【職務概要】同社は養豚生産者の生産性向上と環境負荷低減を支援するSaaSプロダクトを開発・提供しています。養豚経営支援システムやIoT／AIプロダクトを通じて、養豚業界のDXを推進し、現場の見える化・省力化・生産性アップを実現しています。事業拡大と市場ニーズの高まりに伴い、提案型営業チームの強化を進めており、養豚生産者の現場課題に寄り添いなが

【職務概要】同社が提供する建設業界向けSaaS「本サービス」のカスタマーサポートとして、ユーザーがシステムを自律自走して使いこなせるよう支援を行います。単なる問い合わせ対応に留まらず、ユーザーの声をプロダクトチームへフィードバックし、サービス品質の向上に貢献する重要な役割を担います。【職務詳細】・チャットツール、電話、メールを通じたユーザーへ

【職務概要】あなたが担うのは、企業の品質をグローバルに支える重要な役割。ISO9001の運用から、顧客対応、品質監査まで、世界各国で求められる厳格な品質基準に応じた製品作りを支えます。世界に影響を与える製品の「品質の守護者」として、あなたの手で世界基準を守り抜く仕事が待っています。【職務詳細】・ISO9001（品質マネジメントシステム）の運用

【職務概要】介護・看護のスポットワークSaaS「カイテク」の導入提案から活用定着、全社展開までを一貫して担当します。介護業界の人手不足解消を目指し、顧客の現場での活用をゴールとした支援を行います。【職務詳細】・顧客（介護・看護施設）への課題ヒアリングと「カイテク」導入提案（経営層との商談含む）・導入に伴う稟議、契約手続き支援、初期オンボーディ

【職務概要】同社が運営するプロ野球球団やJリーグチームのECサイトにおけるカスタマーサポートのスーパーバイザー業務を担当します。【職務詳細】・ユーザーからの問い合わせ応対（電話／メール）・パートナー企業とのリレーション（ディスカッションや問い合わせ共有）・部門間におけるリレーション・コールセンタースタッフマネジメント（トークスクリプトや研修資

【職務概要】同社が販売するパッケージアプリケーションの販売・営業、サポート業務をお任せします。・既存ユーザーへのITサポート業務、入替提案営業・顧客獲得のための新規営業（販売店との同行）・同社パッケージ製品の提案～導入顧客は主に自動車販売店／整備工場となります。同社のITソフト製品の導入がメインですが、小規模の顧客に対しては、手法にとらわれず

【職務概要】関西空港に届いた生鮮貨物を全国に届けるためのカスタマー対応または配車手配をお任せします。【職務詳細】以下いずれかの業務を、ご経験・適性に応じて担当いただきます。(1) カスタマーサービス（CS）・お客様からの荷割表の確認・仕分け・作業スタッフ・ドライバーへの出荷指示・便の遅延・トラブル発生時の顧客対応・調整業務・配送進捗のモニタリ

【職務概要】海外に輸出される様々な貨物（半導体、車の部品、精密機器、医薬品など）を飛行機に搭載するまでの事務業務を担当いただきます。【職務詳細】・パソコン、システムを利用した作業指示書の作成・作業指示書、書類に不備がないかの確認・作業指示書をもとにした、作業担当者への指示出し・電話によるお客様対応・貨物取扱いにおけるイレギュラー時の対応・商品

【職務概要】店舗マネージャー（副店長／売場主任）として、店長を補佐しながら店舗全体の運営・管理業務を担います。部門横断での作業計画、売場管理、人材育成をリードし、店舗価値とお客様満足度の向上に貢献します。【職務詳細】・店舗運営補佐：店長の右腕として、売上・粗利・ロスなどの数値管理やスタッフ管理、売場状況の確認・指示出しを行い、営業数値と現場の

【職務概要】同社のカスタマーサポートとして業務を担当していただきます。【職務詳細】システム製品の購入やサービスの活用が決まったお取引先に対して以下のサポートをしていただきます。・パッケージ製品を中心としたシステムの導入（納品、設置、設定など）・お取引先のサーバ、端末へソフトウェアのインストール・必要となるネットワークインフラの設計・構築・職員

【職務概要】「ユーザー第一優先」を掲げる同社のカスタマーサポートチーム内におけるカスタマーサポートの二次対応をご担当いただきます。【職務詳細】具体的には、ユーザーからのメールでのお問い合わせ対応をしているスタッフからの相談を受け、ゲームを開発しているチームなどサービス運用部署と協議を行い、対応方針の決定をしていくことが中心的な業務となります。

【職務概要】求人サイト「ウェルミージョブ」を利用して採用が決定した事業所様のうち、何らかの理由で採用成功報酬のお支払いが確認できない事業所様へ、お電話にて状況をヒアリングし、お支払いを促ず業務をお任せします。採用課金型のビジネスモデルのため、売り上げに直結する非常に重要度の高い業務です。【職務詳細】・誰に：ウェルミージョブを利用して採用活動を

【職務概要】　同社にて、宿泊予約業務をお任せします。【職務詳細】　・ホテルの宿泊受付　　・ホテルに関するサービスのお問い合わせに関するご対応　・ロビーにてウエルカムドリンク管理など　・マーケティング調査　・メールの返信　質問に対して回答　　　・プラン企画　・デザイン　・宿泊予約のデータ入力 など　・その他付随する業務　※夜勤あり　＼＼同社グル

＼創業60年の安定基盤！充実の研修・福利厚生が揃う環境で、マネジメントのスペシャリストとして活躍しませんか？／【職務概要】コンタクトセンターでの事業所運営全般、業務改善、収支管理等のマネジメント業務をお任せします。【職務詳細】・オペレーション設計・運用（稼働・生産性のマネジメント）・メンバーマネジメント（勤怠・労務管理、研修育成全般）・業務改

【職務概要】配属先の部署では、お客様からの毎月の請求金額についての確認やWeb明細の見方、オプションサービスの利用方法等、同社サービスについてのお悩みに対する回答や書類の発送、新たな手続きを行っております。また、お客様のお問合せに対して、コスト削減・業務効率化につながるサービス等、ニーズに応じたご提案も実施しております。本ポジションでは、フォ

【職務概要】業界シェアトップクラスの診療予約システム「ドクターキューブ」を導入している医療機関からのお問合せに対してサポート及びヘルプデスク業務を担当いただきます。【職務詳細】■顧客からの電話問い合わせによるシステムの操作説明■トラブルシューティング■リモート操作による各種設定変更などのサポート※開発・フィールドエンジニア、テクニカルサポート

同社において、初のカスタマーサクセス専任担当として、顧客対応、提案、進行管理を担いながら、体制や型づくりに幅広く携わっていただきます。既存顧客の窓口担当として、ヒアリングから提案、進捗管理まで一気通貫で対応していただきます。まだ型がない組織のため、実務のみならず、対応フローの構築やナレッジの蓄積等、組織づくりの中心メンバーとしての活躍が期待さ

【職務概要】同社は、『出前館』の加盟店（飲食店）向けカスタマーサポート体制の強化に伴い、マネージャー候補を募集します。SVやリーダー、オペレーターの育成・管理を中心とした組織運営全般を担う役割です。【職務詳細】運営管理にとどまらず、メンバーが自律的に業務改善へ取り組める組織基盤の構築を期待しています。・【組織マネジメント】SVやオペレーターの

【職務概要】カスタマーサポート担当として、以下の業務をお任せいたします。【職務詳細】■オーナー様対応・購入後のお客様からの問い合わせ対応・資産運用に関する相談対応・売却、保有継続、買い増しなどの相談対応・顧客フォロー業務■顧客満足度向上施策・オーナー向けイベントの企画運営・公式LINEを活用した情報発信・顧客コミュニティ施策の企画・マーケティ

【職務概要】同社のOracle製品に関わるコールセンタでのテクニカルサポート業務をお任せします。現在新たなチーム体制の構築を目指しており、今回はリーダー候補での募集となります。【職務詳細】■テクニカルサポート（Oracle DB）・Oracle Databaseの技術問い合わせ／障害対応（中～大企業・官公庁向け）・エスカレーション案件の高度対