りそなビジネスサービス株式会社
グループ銀行の後方事務(埼玉業務サポートオフィス)
- 埼玉県
- 仕事内容
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【職務内容】 ■銀行事務全般や相続事務を取り扱う部署で、営業店からの伝送データ、または送付される書類に基づき、所定の事務を実施します。 ■一部、お客さまに電話でお話しして手続内容を確認のうえ、実施する事務があります。 ■また、お客さまから送付される書類に基づき、所定の事務を実施します。 ※業務内容は事務が約9割、電話対応が約1割程度となりま
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該当求人3055件
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りそなビジネスサービス株式会社



【職務内容】 ■銀行事務全般や相続事務を取り扱う部署で、営業店からの伝送データ、または送付される書類に基づき、所定の事務を実施します。 ■一部、お客さまに電話でお話しして手続内容を確認のうえ、実施する事務があります。 ■また、お客さまから送付される書類に基づき、所定の事務を実施します。 ※業務内容は事務が約9割、電話対応が約1割程度となりま
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株式会社ラッキータウンテレビ



【業務内容】 ■顧客サポート(メンテナンス・カスタマーサポート) ・TV、インターネット、電話に関するカスタマーサポート全般 ・営業企画・イベント運営 ・企業・行政へのサービス提案 ・ヘッドエンドメンテナンス 等 ■番組制作(ディレクション・カメラ・編集・アナウンサー) ・取材 ・編集 ・CMやイベントの企画、運営 等
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TGオクトパスエナジー株式会社



■仕事内容 電力のプロフェッショナルとして、お客様一人ひとりに寄り添った幅広い業務をお任せします。 ■具体的には ◆カスタマーサポート ・お客様対応 └電話・メール・SMSなどを用いて対応 ・システム入力 ・契約の手続き ・最適なプランのご案内 ・トラブル時の対応 ・業務フローの改善や効率化推進など <お客様対応例> ・電気料金が高いと
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イーディーピーアシスタント株式会社



【仕事内容】 コールセンターのオペレーター管理・フォロー・事務業務を担当いただきます。未経験でも手厚い研修とサポート体制で安心してスタートできます。 大手製薬会社の化粧品販売の一端を担うコールセンターにて、オペレーターのシフト管理・育成・支援および事務業務をお任せします。 ※入社後の職種変更はありません。 【具体的な仕事内容】 ■スタッフフ
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株式会社エコカーパーク



■具体的には ・車検や点検などのご案内電話 ・入庫スケジュールの管理 ・顧客情報の管理 ・DM発送 など 誰にでも気軽に相談しやすい雰囲気なので、未経験スタートの方も安心して入社してくださいね◎ ■安心のサポート体制 入社後は約1週間の研修からスタート。 車に関する知識がなくても、業務の基礎から丁寧に学べるカリキュラムが整っています。 配
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【業務内容】 お客様コミュニケーション課(コールセンター)の責任者として下記業務をお任せします。 ■オペレーターの育成 └新人研修やOJT、通話モニタリングによるフィードバックなどスキル向上のサポート ■チームマネジメント └オペレーターの指導、モチベーション管理、働きやすい環境づくり ■オペレーターのシフト管理 ■品質管理・業務改善 └電
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K&K人材サービス株式会社



【職務内容】 スポーツ用品や雑貨など幅広い商品を扱うECモール(Amazon、楽天、Yahoo!など)の運営業務全般をお任せします! <具体的には> ■Amazonや楽天など複数のECモールで商品をご購入されたお客様から、Web経由で寄せられる問い合わせに対応します。 ■納品に関する調整や、運送会社・自社倉庫スタッフとの連携もお任せします。
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K&K人材サービス株式会社



【職務内容】 スポーツ用品や雑貨など幅広い商品を扱うECモール(Amazon、楽天、Yahoo!など)の運営業務全般をお任せします! <具体的には> ■Amazonや楽天など複数のECモールで商品をご購入されたお客様から、Web経由で寄せられる問い合わせに対応します。 ■納品に関する調整や、運送会社・自社倉庫スタッフとの連携もお任せします。
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K&K人材サービス株式会社



【職務内容】 スポーツ用品や雑貨など幅広い商品を扱うECモール(Amazon、楽天、Yahoo!など)の運営業務全般をお任せします! <具体的には> ■Amazonや楽天など複数のECモールで商品をご購入されたお客様から、Web経由で寄せられる問い合わせに対応します。 ■納品に関する調整や、運送会社・自社倉庫スタッフとの連携もお任せします。
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株式会社ダイレクトマーケティンググループ



通販・EC業界に特化したコンサルティング企業★大手化粧品メーカー案件の立上げから運営まで携われるポジションです! 新規クライアント案件の立上げやオペレーター育成、クライアント対応などSVとして幅広く活躍できます! 年休125日×完全週休2日制×残業20h以下!成長企業でマネジメント経験を活かしながらキャリアアップできる
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株式会社ジャストオートリーシング



【仕事内容】 国産車を中心とした自動車リース車両の自動車整備に関する電話対応や故障車修理手配、委託工場との交渉を主に行います。 ■自社リース契約車両の故障車手配対応 ■自社工場での作業内容の確認およびお客様への説明 ■外注工場への修理車両入庫手配や金額交渉 ■関係部署との修理手配の調整業務 ※車両のメカニズムから契約知識まで、自動車業界のプ
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株式会社ジャストオートリーシング



【仕事内容】 国産車を中心とした自動車リース車両の自動車整備に関する電話対応や故障車修理手配、委託工場との交渉を主に行います。 ■自社リース契約車両の故障車手配対応 ■自社工場での作業内容の確認およびお客様への説明 ■外注工場への修理車両入庫手配や金額交渉 ■関係部署との修理手配の調整業務 ※車両のメカニズムから契約知識まで、自動車業界のプ
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TDCX Japan株式会社



【充実の研修あり】 世界最大級の民泊サイト「Airbnb」を利用するユーザーのサポートを日本語で実施します ☆残業月平均20hほどでメリハリ勤務 具体的には… 【携わるのは?】 世界最大級の民泊サイト「Airbnb」。 自宅・別荘を貸したい「ホスト」と、借りたい「ゲスト」をつなぎます。 【手がける業務は】 ■宿泊、キャンセル
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TDCX Japan株式会社



■仕事内容 ■具体的には ・携わるのは? 世界最大級の民泊サイト「Airbnb」。 自宅・別荘を貸したい「ホスト」と、 借りたい「ゲスト」をつなぎます。 ■手がける業務は? ・宿泊、キャンセル料金について ・予約方法について ・ホスト⇔ゲスト間のやり取り など、電話・メッセージ・メールを使って応対します。 ■スキルが磨かれる環
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TDCX Japan株式会社



■仕事内容 【未経験歓迎・入社後研修+トレーニング充実】 大手旅行予約サイトをご利用のお客様・パートナーからのお問い合わせに対応します。 ■具体的には 電話・メール・チャットを使って ・サイトの利用方法のご案内 ・予約内容の変更、キャンセル対応 などを担当します。 コミュニケーションをとるのは、 旅行予約サイトを利用するお客様をはじめ 現
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株式会社響灘火力発電所



\◎環境・地域への貢献大!専門性高い仕事でキャリアを築く/バイオマス専焼火力発電所でのオペレーター業務をお任せします。 ▽具体的には 大和ハウス工業100%出資である「響灘火力発電所(バイオマスの専焼火力)」での発電設備の操作 ※保守業務をお任せする場合もあります 【将来のキャリアパス】 リーダーを目指していただきます。 役職自体は少ない
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株式会社ニッセンLINX



【業務内容 コールセンターの運営全般をお任せします。日々のフロア管理から、クライアント対応、オペレーターの育成、品質改善まで、現場の“司令塔”として活躍できるポジションです。 【具体的には】 ■センターの収益・稼働状況の管理 ■オペレーターの育成・指導・評価 ■クライアントとの定例報告・成果物の納品 ■応対品質・業務
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株式会社ニッセンLINX



【業務内容 コールセンターの運営全般をお任せします。日々のフロア管理から、クライアント対応、オペレーターの育成、品質改善まで、現場の“司令塔”として活躍できるポジションです。 【具体的には】 ■センターの収益・稼働状況の管理 ■オペレーターの育成・指導・評価 ■クライアントとの定例報告・成果物の納品 ■応対品質・業務
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株式会社天光社



<仕事内容> 【お客様の不安を和らげ、信頼関係を築く大切なポジション◎】コンタクトセンターにて、「コールセンタースタッフ」をお任せします! <具体的には> ◇インバウンド業務 *フリーダイヤルの総合窓口に入電したお問い合わせの一次対応 *ご遺族からの葬儀受付・供花受付 *参列者からの日時問合せ など ※データベースに一元管理されているため、
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【仕事内容】 犬猫用生食D2C「HUGBOX」において、単なる問い合わせ対応にとどまらず、お客様に寄り添いサービスの質を向上させるカスタマーサポート業務を担当していただきます。 【具体的には】 ■お客様からの問い合わせ対応(相談、注文変更など) ■ecforceを使用したショップサイトおよびマイページの運用管理(顧客情報や注文データの管理等
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