■仕事内容 下記どちらかをお任せいたします。 【具体的な仕事内容①】 ・仮予約された方にお電話(予約確定率) →予約日の確認や、事前でのご持病のヒアリングを行います。 ・来院される方にお電話(来院率) →予約確定し来院されるお客様に、問題ないか確認のお電話をします。 ※マニュアルをご用意しておりますので、ご安心ください

■仕事内容 【未経験歓迎！オフィスワークデビューも歓迎！】 スマートフォンやタブレットに関するお問い合わせ対応をお任せ。 充実の研修で未経験でも安心。 ■具体的には 【どんな仕事？】 誰もが知る大手キャリアのスマートフォンやタブレットをご購入したお客様のお困りごとに対応する仕事です。 【具体的な業務は？】 ・料金プラン・割引サービスの確認

■仕事内容 憧れのオフィスワークを始めるチャンス！ サポートから事務まで、幅広いデスクワークの選択肢をご用意。 ぴったりの働き方が見つかります。 ■具体的には 【挑戦できる業務はたくさん】 ・お問合せへの対応、サービスのご案内 →大手通信系企業、金融サービス、エステ、化粧品、サプリメント等のカスタマーサポート業務 ・PCの入力業務

■お客様の「どうしたらいいの？」を解決する。 【具体的には】 ・お客様からのお問い合わせ対応 ・PC入力業務 入社後は、スマートフォン関連の対応からスタートです。 ▼オペレーターを通じて… お客様へのサポート力 不安点＆不明点を引き出す質問力 相手の意図や状況を理解する傾聴力 ビジネスに必要な高いコミュニケーション能力が養

■仕事内容 【お任せしたい業務】 コールセンター組織として、カスタマーサポート業務を中心にお任せします。 ミッションとしては美容クリニックへの予約確定・来店率を追っていただきます。 また、カスタマーサポートとして立ち上げフェーズとなりますので組織設計や業務設計、各部署との連携構築など、上流工程にも携わっていただくことも可能です。 【具体的

■お客様の「どうしたらいいの？」を解決する。 【具体的には】 ・お客様からのお問い合わせ対応 ・PC入力業務 入社後は、スマートフォン関連の対応からスタートです。 ▼オペレーターを通じて… お客様へのサポート力 不安点＆不明点を引き出す質問力 相手の意図や状況を理解する傾聴力 ビジネスに必要な高いコミュニケーション能力が養

【ミッション】 社会や経営の環境変化を受けても、常にお客さまが安心して不都合なくサービスや商材をご利用いただけるよう、受付から契約・料金収納に至る基盤業務を「わかりやすく、スピーディに、相違なく」履行し続けていくことをミッションとしており、顧客満足度の向上・質問、相談対応を担っております。 また、一部については、お客さまサービス部門がコールセ

【ミッション】 愛知県西部エリアのお客さまとの電気需給契約・電力受給契約・ガス需給契約・その他サービス契約の締結、契約管理およびお問合せの受付、処理の担当 【業務概要】 （１）お客さまとの電気需給契約・電力受給契約・ガス需給契約・その他サービス契約の締結、契約管理およびお問合せの受付、処理 （２）その他会社の命ずる業務 【業務詳細】 ■お

【職務内容】 ■ミッション お客さまが当社の電気・ガス・サービスをご利用いただけるよう、受付から契約・料金収納・コンサルティング等の基盤業務を「分かりやすく、丁寧に、スピーディーに」対応していく事で、お客さまからの信頼と期待にお応えしていく。 ■業務概要 （１）主に個人や中小規模の商店等のお客さまからの電気需給契約をはじめ各種契約に関する問

■中部エリアを中心に約900万口のお客さまをお預かりする当社にて、電気・ガス契約の料金収納に関する一連の事務業務について、業務委託先を活用しつつ、安定的な業務運営・委託先管理を行っていただく業務をお任せいたします。また、電気料金等において、機械計算できない事象による料金計算や精算が伴う事象への対応など、スキルアップの一環として専用システムを利

【業務概要】 エネルギー事業を取り巻く環境が大きく変化する中、お客さまとの最大の接点であるコールセンターにおける役割が重要になっています。商材の多様化やデジタル化等への対応も迅速、確実に対応していく必要がある中、高品質な業務水準を維持し、販売力を強化を推し進めていただくための、コールセンター運営・管理業務に従事いただきます。 (1)コールセン

【ミッション】 ■家庭向けのお客さまを対象に、電気・ガス・生活関連サービス販売の企画と運営を行う部署です。 ■エネルギーの販売のみにとどまらず、人々の暮らしに寄り添い、お役に立てるサービスをご提供することで、選ばれ続ける企業を目指しています。 【業務内容】 ■中部エリアを中心とした約900万口のお客さまからの問合せ対応、電話・ＷＥＢ申込受付

【具体的には】 築年数2年～10年目の住宅に住むお客様から、網戸の調整、トイレの水漏れ、床の傷などの修理等の要望が入ります。 修理は専門業者に任せますので、お客様と専門業者の間に入り、調整を行います。 依頼の受付は本社にて受けており、その後、担当者に連絡を送り、担当者がお客様に連絡を入れるといった流れになります。 【お仕事について】 未経験

ANDPADの問い合わせサポートに関するエンジニア業務を行って頂きます。 1次サポートのカスタマーサポート部からエスカレーションされた問い合わせに対して2次サポート業務を行います。 またカスタマーサポート部がより迅速なサポートが出来るようにツール開発・要件定義なども行います。 データレベル・ソースコードレベルで原因の特定を行い、必要に応じて

【保険の販売代理店】にて資料請求や商品を購入をしたお客様に 保険会社のサービスをご案内をするお仕事です！ ■電話での保険プランの案内 ■新しいサービスやキャンペーン情報の紹介 ■お客様のニーズに合わせた商品説明 ■お問い合わせ対応 【Point】 知識がなくても大丈夫！既存スタッフの9割が未経験スタートです！ すぐに質問できる環境なので、安

【仕事内容】修正案） ◇インターネット・ケーブルテレビ「Baycom」／適性に合わせて、営業・企画へ将来的にキャリチェン！◇ ■職務内容： インターネットサービス（Wi-Fi／ケーブルテレビ／電話等）を関西密着型で提供している当社のお客様サポートをお任せいたします。 総合職としてご入社頂く為、適性を鑑みながら営業・企画等、幅広い業務へチャレ

＜仕事内容＞ お任せするのは「情報システム部門での社内ヘルプデスク業務」です。 【業務内容詳細】 ・社内ヘルプデスク対応 ・各種アカウント登録・変更等の管理作業 ・ドキュメント作成/修正 ・ベンダー問い合わせ/エスカレーション ・SaaSサービス運用管理 ・業務アプリ改修(ノー・ローコード) ・RPA実行 少しでも気になりましたら、是非ご

【業務内容】 当社の店舗スタッフ（内勤）として、お客様対応、外勤営業サポートの業務をお任せいたします。 会社として、「相談窓口」をコンセプトとしているため身内への提案や数字目標のための提案はございません。 ・窓口対応（契約者への内容確認/給付手続/各種変更手続/保険販売等） ・外勤営業の後方事務（書類送付、見積もり書の作成等） ・顧客への電話

近年、街中や駅の改札前、ショッピングビルの一角でポップアップストアや期間限定イベントが多く催されるようになっています。 そうしたイベントを見かけたり、立ち寄った経験をお持ちの方も多いのではないでしょうか。 弊社では、こうした店舗や販促イベントのための商用スペースの取引を簡単に行えるプラットフォームを構築することで、出店したい方、スペースを活

【業務内容】 「ホテルまほろば、旅亭花ゆら、パークホテル雅亭、平成館しおさい亭」を運営する同社にてホテルの予約センタースタッフをお任せいたします。 ■具体的には… お電話を通じてお客様に満足いただける宿泊プランのご提案や旅のサポートをお任せいたします。 ・予約に関するお問い合わせの電話対応 ・お問合せメールへの返信 ・札幌発着