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東京都の企業 カスタマーサポートによる残業時間ランキング【転職・就職に役立つ】

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    東京都の企業 カスタマーサポートによる残業時間ランキング【転職・就職に役立つ】

    キャリコネに登録されている東京都の企業の、カスタマーサポートの評価による残業時間ランキングです。キャリコネは、転職・就活に役立つ企業の年収・評判・求人情報を提供しています。60万以上の登録企業から気になる企業の社員が投稿した情報をチェック!

    企業別平均月間残業時間です。平均なので、投稿者属性の偏りで公式発表とかい離している可能性があります。個別口コミで時間だけでなく、みなし残業時間、残業代の有無など詳細を確認できます。カスタマーサポートには、カスタマーサポート、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフなどによる投稿データが含まれます。東京は、全国の人口の約1割を占め、大企業の本社が多く集まる東京。人口あたりの会社員の数が全国1位。「賃金構造基本統計調査」(2016年)によると、都内の会社に勤める会社員の平均年収605万9900円で、他県を圧倒しています。
    ここから業界で絞り込んで、条件に合った企業を探すことができます。

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    総合評価・残業時間はカスタマーサポートの平均値となります。
    関連のランキング記事
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    • 1
      アルティウスリンク株式会社

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      1か月の残業時間の合計(平均) 14.2時間
      (総合評価 2.9)
      • 口コミ・評判 430件
      • 年収・給与 216件
      • 転職・中途採用面接 56件
      • 求人 110件
      • サービス業
      • 東京都新宿区西新宿2丁目3番2号
      • 残業・休日出勤の口コミ 残業や休日の出勤は規定どおりであまり不満がなかった。
        基本的にシフトどおりで、シフトもとおりやすいと思う。
        繁忙期などは一日一時間程度の... 残業・休日出勤の口コミの続きを見る
    • 2
      株式会社TMJ(TMJ, Inc)

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      1か月の残業時間の合計(平均) 14.8時間
      (総合評価 3.0)
      • 口コミ・評判 158件
      • 年収・給与 69件
      • 転職・中途採用面接 15件
      • 求人 45件
      • サービス業
      • 東京都新宿区西新宿7-20-1 住友不動産西新宿ビル
      • 年収・給与の口コミ 時給はごく普通で、良いとはいえません。昇給はなさそうです。半年ごとに契約更新がありますが、査定は特に行っていないように感じます。自動的に昇給... 年収・給与の口コミの続きを見る
    • 3
      トランス・コスモス株式会社

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      1か月の残業時間の合計(平均) 15.1時間
      (総合評価 2.9)
      • 口コミ・評判 968件
      • 年収・給与 650件
      • 転職・中途採用面接 106件
      • 求人 783件
      • サービス業
      • 東京都渋谷区東1丁目2番20号
      • 年収・給与の口コミ 基本給と業績給の合計が給料です。基本給がボーナスの計数に反映されます。基本給と業績給の比率は5対5位です。ボーナスの計数が良く見えても基本給... 年収・給与の口コミの続きを見る
    • 株式会社ベルシステム24

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      1か月の残業時間の合計(平均) 17.1時間
      (総合評価 3.1)
      • 口コミ・評判 490件
      • 年収・給与 201件
      • 転職・中途採用面接 41件
      • 求人 9件
      • 情報・通信
      • 東京都港区虎ノ門4丁目1番1号
      • 年収・給与の口コミ 定時で帰れて時給1300円以上。ノルマなし。責任を負わされることも無し。土日祝日は休み。子供が熱出したといえば帰宅可能。服装かなりカジュアル... 年収・給与の口コミの続きを見る
    • りらいあコミュニケーションズ株式会社

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      1か月の残業時間の合計(平均) 17.6時間
      (総合評価 3.0)
      • 口コミ・評判 337件
      • 年収・給与 128件
      • 転職・中途採用面接 29件
      • 求人情報を
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      • サービス業
      • 東京都渋谷区代々木2丁目6番5号
      • 出世の口コミ Yesマン。なんでもやります!の人。
        飲み会によく参加して調子がいい人。
        典型的な日本企業の文化が残っているので、とりあえずあいつに任せ... 出世の口コミの続きを見る
    • BBコール株式会社

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      1か月の残業時間の合計(平均) 5.8時間
      (総合評価 3.1)
      • 口コミ・評判 52件
      • 年収・給与 25件
      • 転職・中途採用面接 6件
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      • サービス業
      • 東京都新宿区新宿4丁目3番17号 ダヴィンチ新宿 3F
      • やりがいの口コミ お客様対応を電話だけで行う仕事なので、やはり難しいところや、苦労する部分も多いですが、お客様からお礼の言葉や、お褒めの言葉をいただいた時の喜... やりがいの口コミの続きを見る
    • ヤマト運輸株式会社(YAMATO TRANSPORT CO., LTD.)

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      1か月の残業時間の合計(平均) 0.0時間
      (総合評価 2.4)
      • 口コミ・評判 420件
      • 年収・給与 210件
      • 転職・中途採用面接 38件
      • 求人 3件
      • 陸運業
      • 東京都中央区銀座2丁目16番10号
      • 働く環境の口コミ ヤマト運輸の福利厚生としては、扶養手当が1番大きいと思う。子供が1人いれば月5万円の手当がつき、それ以降は1人につき1万円の手当が付いた。他... 働く環境の口コミの続きを見る
    • Apple Japan合同会社(アップル、Apple)

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      1か月の残業時間の合計(平均) 6.1時間
      (総合評価 3.8)
      • 口コミ・評判 114件
      • 年収・給与 38件
      • 転職・中途採用面接 71件
      • 求人 95件
      • 卸売業
      • 東京都港区六本木6丁目10番1号六本木ヒルズ
      • 長所・短所の口コミ 定年までいられる会社でもないし、従業員もそのようには考えていない。
        働いているスタッフもモチベーションは高いが、腰掛けとして考えているため... 長所・短所の口コミの続きを見る
    • ドコモ・サポート株式会社

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      1か月の残業時間の合計(平均) 11.0時間
      (総合評価 3.5)
      • 口コミ・評判 60件
      • 年収・給与 16件
      • 転職・中途採用面接 2件
      • 求人 10件
      • 情報・通信
      • 東京都港区赤坂2丁目4-5 国際赤坂ビル 6F
      • 長所・短所の口コミ 上司が部下に歩み寄りすぎていると感じます。
        良く言えば、フレンドリーな会社ですが。
        それによって、注意されても反省をして次回に生かす等の... 長所・短所の口コミの続きを見る
    • SCSKサービスウェア株式会社

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      1か月の残業時間の合計(平均) 15.0時間
      (総合評価 3.3)
      • 口コミ・評判 136件
      • 年収・給与 80件
      • 転職・中途採用面接 12件
      • 求人 22件
      • サービス業
      • 東京都江東区豊洲3丁目2番24号
      • 年収・給与の口コミ 契約社員でボーナスはなかったが月々満足するお給料を頂いた。給与査定方法も明確に決まっていた為、自分で数字の管理をすることで時給を上げることも... 年収・給与の口コミの続きを見る
    • 株式会社ジェーシービー(JCB Co., Ltd.)

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      1か月の残業時間の合計(平均) 3.3時間
      (総合評価 3.2)
      • 口コミ・評判 159件
      • 年収・給与 79件
      • 転職・中途採用面接 18件
      • 求人 53件
      • その他金融業
      • 東京都港区南青山5-1-22 青山ライズスクエア
      • 働く環境の口コミ 女性に対しての福利厚生項目が多いが、やはり退職者は多い。
        男性正社員は住宅手当が5~6年目で打ち切りになるのが大きな痛手であり、手厚いとは... 働く環境の口コミの続きを見る
    • ANAテレマート株式会社

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      1か月の残業時間の合計(平均) 3.5時間
      (総合評価 2.8)
      • 口コミ・評判 39件
      • 年収・給与 12件
      • 転職・中途採用面接 4件
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      • サービス業
      • 東京都品川区大崎1丁目11番1号
      • 女性の働きやすさの口コミ 正直、目指せません。本体から来ますので。

        プロパーで出世ができる人は極わずか。親会社より天下りが多いです。

        もと客室乗務員さんも... 女性の働きやすさの口コミの続きを見る
    • 株式会社マックスコム

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      1か月の残業時間の合計(平均) 7.0時間
      (総合評価 3.2)
      • 口コミ・評判 31件
      • 年収・給与 17件
      • 転職・中途採用面接 4件
      • 求人情報を
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      • 情報・通信
      • 東京都渋谷区代々木2丁目2番1号
      • 転職後のギャップの口コミ 一日目の社員研修が今でもとても印象に残っており、発生練習を何度かさせられました。
        滑舌トレーニングや早口言葉のようなもので、その他に会社名... 転職後のギャップの口コミの続きを見る
    • アマゾンジャパン合同会社(Amazon)

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      1か月の残業時間の合計(平均) 7.9時間
      (総合評価 3.1)
      • 口コミ・評判 207件
      • 年収・給与 106件
      • 転職・中途採用面接 164件
      • 求人情報を
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      • 情報・通信
      • 東京都目黒区下目黒1丁目8番1号
      • 残業・休日出勤の口コミ 有給休暇は長期休暇など申請が固まる時以外はすんなり取れる。
        インフルエンザや風邪などの時は、積極的に休みを取ることを薦められる。
        台風や... 残業・休日出勤の口コミの続きを見る
    • 日本コンセントリクス株式会社

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      1か月の残業時間の合計(平均) 9.1時間
      (総合評価 2.9)
      • 口コミ・評判 41件
      • 年収・給与 21件
      • 転職・中途採用面接 4件
      • 求人 5件
      • 情報・通信
      • 東京都江東区亀戸1丁目5番7号
      • 働く環境の口コミ クライアント企業の製品を割引価格で購入することができる。
        そのほか、オンライン英会話の補助やホテルや家電の割引がある。
        またクレジットカ... 働く環境の口コミの続きを見る
    • 株式会社リクルートスタッフィング

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      1か月の残業時間の合計(平均) 10.0時間
      (総合評価 3.5)
      • 口コミ・評判 325件
      • 年収・給与 108件
      • 転職・中途採用面接 29件
      • 求人 320件
      • サービス業
      • 東京都千代田区有楽町1丁目13番1号
      • 退職理由の口コミ 派遣先企業での監査で派遣が主担当で業務を行ってることを指摘されその後始末として派遣契約を切られました。他にも業務縮小などといろんな言い訳をい... 退職理由の口コミの続きを見る
    • アメリカン・エキスプレス・ジャパン株式会社(アメックス)

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      1か月の残業時間の合計(平均) 0.0時間
      (総合評価 3.5)
      • 口コミ・評判 39件
      • 年収・給与 7件
      • 転職・中途採用面接 7件
      • 求人情報を
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      • サービス業
      • 東京都港区虎ノ門4丁目1番1号
      • 年収・給与の口コミ 以前から比べると待遇は悪化していると思うが、勤務時間等は一般企業から比べると
        少なめ、定年も高い。しかし、景気に左右されやすくいつ日本のコ... 年収・給与の口コミの続きを見る
    • AWPジャパン株式会社

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      1か月の残業時間の合計(平均) 0.0時間
      (総合評価 2.8)
      • 口コミ・評判 31件
      • 年収・給与 11件
      • 転職・中途採用面接 2件
      • 求人情報を
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      • 情報・通信
      • 東京都品川区東品川4丁目12番8号品川シーサイドイーストタワー2階
      • やりがいの口コミ たいていは取り扱い商品に障害が発生したときにお客さん(カスタマー)と直接電話で話す業務のため、クレームなどになってストレスを感じることもある... やりがいの口コミの続きを見る
    • 三菱UFJニコス株式会社

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      1か月の残業時間の合計(平均) 18.3時間
      (総合評価 3.2)
      • 口コミ・評判 166件
      • 年収・給与 88件
      • 転職・中途採用面接 5件
      • 求人 16件
      • その他金融業
      • 東京都千代田区外神田4丁目14-1
      • 退職理由の口コミ 職場の人間関係や報酬に対する不満は
        殆どなく、職場環境は良好といえたが
        コールセンターに従事する人間に
        よくありがちな顧客から受けるス... 退職理由の口コミの続きを見る
    • 東京海上アシスタンス株式会社

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      1か月の残業時間の合計(平均) 1.0時間
      (総合評価 3.1)
      • 口コミ・評判 19件
      • 年収・給与 6件
      • 転職・中途採用面接 5件
      • 求人 42件
      • 保険業
      • 東京都品川区東品川4丁目12番1号
      • 出世の口コミ コールセンターのため、細かい数字が毎月成績としてでてくる。いい数字を継続しつつ、
        上司へのアピールがうまい人、コミュニケーションがとれる人... 出世の口コミの続きを見る
    • イオンクレジットサービス株式会社

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      1か月の残業時間の合計(平均) 8.4時間
      (総合評価 3.6)
      • 口コミ・評判 126件
      • 年収・給与 85件
      • 転職・中途採用面接 27件
      • 求人情報を
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      • その他金融業
      • 東京都千代田区神田錦町1丁目1番地
      • 長所・短所の口コミ イオングループなので将来性は安定していると思うが、実際業績は落ちている。電子マネーなどの分野の普及率が今後のカギ。イオン銀行との業務提携のた... 長所・短所の口コミの続きを見る
    • JCOM株式会社(J:COM、ジェイコム)

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      1か月の残業時間の合計(平均) 21.3時間
      (総合評価 2.9)
      • 口コミ・評判 251件
      • 年収・給与 127件
      • 転職・中途採用面接 16件
      • 求人 50件
      • 情報・通信
      • 東京都千代田区丸の内1丁目8番1号
      • 女性の働きやすさの口コミ コールセンターに関しては、男女比の偏りがないので女性の管理職も実際に多くいました。正社員でなくても、実力があればリーダーに就くことも可能だと... 女性の働きやすさの口コミの続きを見る
    • ビーウィズ株式会社

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      1か月の残業時間の合計(平均) 25.0時間
      (総合評価 2.9)
      • 口コミ・評判 78件
      • 年収・給与 27件
      • 転職・中途採用面接 9件
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      • サービス業
      • 東京都新宿区西新宿3丁目7番1号
      • 年収・給与の口コミ 査定を行う管理職の人数が少ないために、管理職の目が日々届いていない。その結果、目立つ人が評価される傾向は否めない。

        昔の査定制度の時は... 年収・給与の口コミの続きを見る
    • 東京海上日動キャリアサービス

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      1か月の残業時間の合計(平均) 0.0時間
      (総合評価 3.7)
      • 口コミ・評判 35件
      • 年収・給与 6件
      • 転職・中途採用面接 1件
      • 求人 8件
      • サービス業
      • 東京都千代田区大手町1丁目6-1 大手町ビル8F
      • 女性の働きやすさの口コミ 社員は業務にもよるでしょうが残業することも多く、通勤時間も2時間がかりという人もいた。独り者ならそれでもいいかもしれないが家庭のある女性は大... 女性の働きやすさの口コミの続きを見る
    • エム・ユー・コミュニケーションズ株式会社

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      1か月の残業時間の合計(平均) 0.0時間
      (総合評価 3.5)
      • 口コミ・評判 12件
      • 年収・給与 1件
      • 転職・中途採用面接 0件
      • 求人情報を
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      • サービス業
      • 東京都渋谷区本町1丁目3番4号
      • 働く環境の口コミ 当事者ではないので詳しくはわかりませんが、契約社員でも産休制度はあるようです。私の部署では10時から16時までの時短勤務もありました。 働く環境の口コミの続きを見る
    • ヤフーカスタマーリレーションズ株式会社

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      1か月の残業時間の合計(平均) 0.0時間
      (総合評価 3.4)
      • 口コミ・評判 15件
      • 年収・給与 3件
      • 転職・中途採用面接 7件
      • 求人情報を
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      • サービス業
      • 東京都港区六本木六丁目10番1号
      • やりがいの口コミ 研修がかなりしっかりしているので、仕事は大変でも安心して仕事ができた。社員さんの雰囲気も良く、男性女性関係なくチームとして頑張る感じができて... やりがいの口コミの続きを見る
    • 東京海上日動安心110番株式会社

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      1か月の残業時間の合計(平均) 0.0時間
      (総合評価 3.3)
      • 口コミ・評判 22件
      • 年収・給与 7件
      • 転職・中途採用面接 2件
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      • 保険業
      • 東京都文京区本駒込2丁目28番8号文京グリーンコートセンターオフィス1階
      • 長所・短所の口コミ 支店単位でマネジメントがしっかりされていないように思います。支店の要職者多くは東京海上日動からの出向者です。出向者は支店内の細かい業務はわか... 長所・短所の口コミの続きを見る
    • 全日本空輸株式会社(ANA)

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      1か月の残業時間の合計(平均) 0.0時間
      (総合評価 3.2)
      • 口コミ・評判 404件
      • 年収・給与 223件
      • 転職・中途採用面接 55件
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      • 空運業
      • 東京都港区東新橋1丁目5番2号
      • 働く環境の口コミ 自社便国内線は、席に余裕があれば無料で乗る事ができる。
        海外も格安にて利用可能。
        福利厚生は充実している。(提携ホテルの格安利用、健保等... 働く環境の口コミの続きを見る
    • 大和証券株式会社(Daiwa Securities Co. Ltd.)

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      1か月の残業時間の合計(平均) 0.0時間
      (総合評価 3.2)
      • 口コミ・評判 443件
      • 年収・給与 344件
      • 転職・中途採用面接 14件
      • 求人 84件
      • 証券業
      • 東京都千代田区丸の内1-9-1 グラントウキョウ ノースタワー
      • 働く環境の口コミ 仕事は大変ですが、福利厚生はかなり恵まれていてそのような意味では社員に優しい会社と言えると思います。私が入社した当時は強制的に3LDKのマン... 働く環境の口コミの続きを見る
    • SBIビジネス・イノベーター株式会社

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      1か月の残業時間の合計(平均) 0.0時間
      (総合評価 2.9)
      • 口コミ・評判 21件
      • 年収・給与 9件
      • 転職・中途採用面接 4件
      • 求人 1件
      • サービス業
      • 東京都新宿区西新宿8丁目17番1号
      • 長所・短所の口コミ ダミー案件など、会社の信用をなくすことや、社員のモチベーションの低下、逆に、モラルの低下を平気とするような業務のやりかたは改善された方がいい... 長所・短所の口コミの続きを見る
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