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東京都の企業 カスタマーサポートによる残業時間ランキング【転職・就職に役立つ】

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    東京都の企業 カスタマーサポートによる残業時間ランキング【転職・就職に役立つ】

    キャリコネに登録されている東京都の企業の、カスタマーサポートの評価による残業時間ランキングです。キャリコネは、転職・就活に役立つ企業の年収・評判・求人情報を提供しています。60万以上の登録企業から気になる企業の社員が投稿した情報をチェック!

    企業別平均月間残業時間です。平均なので、投稿者属性の偏りで公式発表とかい離している可能性があります。個別口コミで時間だけでなく、みなし残業時間、残業代の有無など詳細を確認できます。カスタマーサポートには、カスタマーサポート、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフなどによる投稿データが含まれます。東京は、全国の人口の約1割を占め、大企業の本社が多く集まる東京。人口あたりの会社員の数が全国1位。「賃金構造基本統計調査」(2016年)によると、都内の会社に勤める会社員の平均年収605万9900円で、他県を圧倒しています。
    ここから業界で絞り込んで、条件に合った企業を探すことができます。

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    総合評価・残業時間はカスタマーサポートの平均値となります。
    関連のランキング記事
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    • 1
      アルティウスリンク株式会社

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      1か月の残業時間の合計(平均) 14.2時間
      (総合評価 2.9)
      • 口コミ・評判 430件
      • 年収・給与 216件
      • 転職・中途採用面接 56件
      • 求人 110件
      • サービス業
      • 東京都新宿区西新宿2丁目3番2号
      • 残業・休日出勤の口コミ 恒常的に残業は多いです。ですが有給は比較的取りやすい環境で、プライベートとの両立はしやすかったです。また福利厚生や労働日数は法を遵守しており... 残業・休日出勤の口コミの続きを見る
    • 2
      株式会社TMJ(TMJ, Inc)

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      1か月の残業時間の合計(平均) 14.8時間
      (総合評価 3.0)
      • 口コミ・評判 158件
      • 年収・給与 69件
      • 転職・中途採用面接 15件
      • 求人 45件
      • サービス業
      • 東京都新宿区西新宿7-20-1 住友不動産西新宿ビル
      • 残業・休日出勤の口コミ シフト制なので自分の予定と両立できるところが良かったです。休日出勤はありません。人が足りない時に勤務の要請があることもありますが、難しければ... 残業・休日出勤の口コミの続きを見る
    • 3
      トランス・コスモス株式会社

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      1か月の残業時間の合計(平均) 15.1時間
      (総合評価 2.9)
      • 口コミ・評判 968件
      • 年収・給与 650件
      • 転職・中途採用面接 106件
      • 求人 783件
      • サービス業
      • 東京都渋谷区東1丁目2番20号
      • 年収・給与の口コミ コールセンタースタッフでかつ派遣の中ではお給料は安い方だったと思います。
        同じ派遣先にいた他の派遣会社さんのスタッフさんより安かったのを記... 年収・給与の口コミの続きを見る
    • 株式会社ベルシステム24

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      1か月の残業時間の合計(平均) 17.1時間
      (総合評価 3.1)
      • 口コミ・評判 490件
      • 年収・給与 201件
      • 転職・中途採用面接 41件
      • 求人 9件
      • 情報・通信
      • 東京都港区虎ノ門4丁目1番1号
      • 働く環境の口コミ ウェルボックス以外の福利厚生はほぼない。たまにクライアントの商材(家電,旅行等々)を2〜3割引きで買えることがある。営業手当・残業代・交通費... 働く環境の口コミの続きを見る
    • りらいあコミュニケーションズ株式会社

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      1か月の残業時間の合計(平均) 17.6時間
      (総合評価 3.0)
      • 口コミ・評判 337件
      • 年収・給与 128件
      • 転職・中途採用面接 29件
      • 求人情報を
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      • サービス業
      • 東京都渋谷区代々木2丁目6番5号
      • 長所・短所の口コミ 派遣社員がほとんどで出入りが激しい。
        正社員、契約社員と派遣社員とでの壁があって正社員、契約社員の態度がよろしくないと感じました。基本、派... 長所・短所の口コミの続きを見る
    • BBコール株式会社

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      1か月の残業時間の合計(平均) 5.8時間
      (総合評価 3.1)
      • 口コミ・評判 52件
      • 年収・給与 25件
      • 転職・中途採用面接 6件
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      • サービス業
      • 東京都新宿区新宿4丁目3番17号 ダヴィンチ新宿 3F
      • やりがいの口コミ 応答率などの重要指標の目標を達成できるよう、施策の立案・実行をし達成できた場合に面白みを感じます。また、オペレーターの研修・育成も重要な仕事... やりがいの口コミの続きを見る
    • ヤマト運輸株式会社(YAMATO TRANSPORT CO., LTD.)

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      1か月の残業時間の合計(平均) 0.0時間
      (総合評価 2.4)
      • 口コミ・評判 420件
      • 年収・給与 210件
      • 転職・中途採用面接 38件
      • 求人 3件
      • 陸運業
      • 東京都中央区銀座2丁目16番10号
      • 退職理由の口コミ 体力的にきつかったことや、まじめに勤務していても正社員になれないのでやめた。物販を売るというノルマをまず達成しないといけないので、自分で買っ... 退職理由の口コミの続きを見る
    • Apple Japan合同会社(アップル、Apple)

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      1か月の残業時間の合計(平均) 6.1時間
      (総合評価 3.8)
      • 口コミ・評判 114件
      • 年収・給与 38件
      • 転職・中途採用面接 71件
      • 求人 95件
      • 卸売業
      • 東京都港区六本木6丁目10番1号六本木ヒルズ
      • 出世の口コミ ほぼ、中途採用で交際されていて、年齢も性別も分け隔てなく過ごしやすいです。
        待遇の違いはなく全てが能力主義です。能力のある人間が入社が早か... 出世の口コミの続きを見る
    • ドコモ・サポート株式会社

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      1か月の残業時間の合計(平均) 11.0時間
      (総合評価 3.5)
      • 口コミ・評判 60件
      • 年収・給与 16件
      • 転職・中途採用面接 2件
      • 求人 10件
      • 情報・通信
      • 東京都港区赤坂2丁目4-5 国際赤坂ビル 6F
      • 働く環境の口コミ 結婚や出産に対する理解や配慮は厚く、育児中についても時短での勤務が可能など、働き方を選択することができる。子供が急に熱を出しても遠慮なく早退... 働く環境の口コミの続きを見る
    • SCSKサービスウェア株式会社

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      1か月の残業時間の合計(平均) 15.0時間
      (総合評価 3.3)
      • 口コミ・評判 136件
      • 年収・給与 80件
      • 転職・中途採用面接 12件
      • 求人 22件
      • サービス業
      • 東京都江東区豊洲3丁目2番24号
      • やりがいの口コミ 能力制なので、パフォーマンスが良ければ良いほど成果が出て給料にも反映されるのがモチバーションにつながる。英語を使いたい人も、英語の使用率は3... やりがいの口コミの続きを見る
    • 株式会社ジェーシービー(JCB Co., Ltd.)

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      1か月の残業時間の合計(平均) 3.3時間
      (総合評価 3.2)
      • 口コミ・評判 159件
      • 年収・給与 79件
      • 転職・中途採用面接 18件
      • 求人 53件
      • その他金融業
      • 東京都港区南青山5-1-22 青山ライズスクエア
      • 長所・短所の口コミ ショッピングの分割払いやリボ払い、キャッシングについての問い合わせを専門的に受け付けるコールセンターでしたが、時給の割に専門性が高く、また上... 長所・短所の口コミの続きを見る
    • ANAテレマート株式会社

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      1か月の残業時間の合計(平均) 3.5時間
      (総合評価 2.8)
      • 口コミ・評判 39件
      • 年収・給与 12件
      • 転職・中途採用面接 4件
      • 求人情報を
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      • サービス業
      • 東京都品川区大崎1丁目11番1号
      • 長所・短所の口コミ 気難しいお客様に当たってしまうと、それ以降の受電が嫌になります。電話という非対面なので、お客様も口調が厳しい方や自分の主張を頑なに通そうとす... 長所・短所の口コミの続きを見る
    • 株式会社マックスコム

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      1か月の残業時間の合計(平均) 7.0時間
      (総合評価 3.2)
      • 口コミ・評判 31件
      • 年収・給与 17件
      • 転職・中途採用面接 4件
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      • 情報・通信
      • 東京都渋谷区代々木2丁目2番1号
      • 女性の働きやすさの口コミ 女性でも十分に管理職を目指せる会社だと感じました。

        実際に管理職になっている女性の割合も4割近く、子供のいらっしゃる方も管理職の方が居... 女性の働きやすさの口コミの続きを見る
    • アマゾンジャパン合同会社(Amazon)

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      1か月の残業時間の合計(平均) 7.9時間
      (総合評価 3.1)
      • 口コミ・評判 207件
      • 年収・給与 106件
      • 転職・中途採用面接 164件
      • 求人情報を
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      • 情報・通信
      • 東京都目黒区下目黒1丁目8番1号
      • 長所・短所の口コミ スピードを要求されます、なので質問している暇もなく自分で予備知識を取得する必要があります。先輩からのInputは多く望めず、その時々で自身で... 長所・短所の口コミの続きを見る
    • 日本コンセントリクス株式会社

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      1か月の残業時間の合計(平均) 9.1時間
      (総合評価 2.9)
      • 口コミ・評判 41件
      • 年収・給与 21件
      • 転職・中途採用面接 4件
      • 求人 5件
      • 情報・通信
      • 東京都江東区亀戸1丁目5番7号
      • やりがいの口コミ 上司は出世の事しか考えておらず、周りの社員のことは全く気に留めていません。こちらから何かを提案しても否定しかせず一切受け入れなし。それでいて... やりがいの口コミの続きを見る
    • 株式会社リクルートスタッフィング

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      1か月の残業時間の合計(平均) 10.0時間
      (総合評価 3.5)
      • 口コミ・評判 325件
      • 年収・給与 108件
      • 転職・中途採用面接 29件
      • 求人 320件
      • サービス業
      • 東京都千代田区有楽町1丁目13番1号
      • 長所・短所の口コミ 修了生の転職実績が公開されていない。理由は転職がうまくいっていないことが挙げられる。近年の就職難は第二新卒と呼ばれる人々にとっては非常に不利... 長所・短所の口コミの続きを見る
    • アメリカン・エキスプレス・ジャパン株式会社(アメックス)

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      1か月の残業時間の合計(平均) 0.0時間
      (総合評価 3.5)
      • 口コミ・評判 39件
      • 年収・給与 7件
      • 転職・中途採用面接 7件
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      • サービス業
      • 東京都港区虎ノ門4丁目1番1号
      • 働く環境の口コミ 人数の多い部署はバックアップがとれるので取りやすいですが、少ない部署は難しいです。 働く環境の口コミの続きを見る
    • AWPジャパン株式会社

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      1か月の残業時間の合計(平均) 0.0時間
      (総合評価 2.8)
      • 口コミ・評判 31件
      • 年収・給与 11件
      • 転職・中途採用面接 2件
      • 求人情報を
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      • 情報・通信
      • 東京都品川区東品川4丁目12番8号品川シーサイドイーストタワー2階
      • 働く環境の口コミ 大企業のグループ会社なので福利厚生はしっかりしていたようです。私が在籍していた時はインフルエンザの予防接種がタダで受けられたり、クリスマスや... 働く環境の口コミの続きを見る
    • 三菱UFJニコス株式会社

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      1か月の残業時間の合計(平均) 18.3時間
      (総合評価 3.2)
      • 口コミ・評判 166件
      • 年収・給与 88件
      • 転職・中途採用面接 5件
      • 求人 16件
      • その他金融業
      • 東京都千代田区外神田4丁目14-1
      • 働く環境の口コミ 知り合いが職場で出会って結婚しましたが、出会いは若手社員が企画した新入社員の歓迎会でした。
        新入社員の歓迎会自体、気まぐれの開催で、自分の... 働く環境の口コミの続きを見る
    • 東京海上アシスタンス株式会社

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      1か月の残業時間の合計(平均) 1.0時間
      (総合評価 3.1)
      • 口コミ・評判 19件
      • 年収・給与 6件
      • 転職・中途採用面接 5件
      • 求人 42件
      • 保険業
      • 東京都品川区東品川4丁目12番1号
      • 残業・休日出勤の口コミ 契約社員と派遣社員の場合は7時間、正社員で8時間。長すぎることはないのでメリハリをつけて働ける。残業もあまりない。繁忙期になると残業を頼まれ... 残業・休日出勤の口コミの続きを見る
    • イオンクレジットサービス株式会社

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      1か月の残業時間の合計(平均) 8.4時間
      (総合評価 3.6)
      • 口コミ・評判 126件
      • 年収・給与 85件
      • 転職・中途採用面接 27件
      • 求人情報を
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      • その他金融業
      • 東京都千代田区神田錦町1丁目1番地
      • 長所・短所の口コミ 営業面においては決定事項に対する連絡が遅いため、現場が急な対応を求められることが多かった。どこの部署も少ない社員数で業務を行っているため、ア... 長所・短所の口コミの続きを見る
    • JCOM株式会社(J:COM、ジェイコム)

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      1か月の残業時間の合計(平均) 21.3時間
      (総合評価 2.9)
      • 口コミ・評判 251件
      • 年収・給与 127件
      • 転職・中途採用面接 16件
      • 求人 50件
      • 情報・通信
      • 東京都千代田区丸の内1丁目8番1号
      • 働く環境の口コミ 社員の半数以上が局に出向している。局は元々異なる会社であるため、働き方も様々で、同じ仕事をしていても全く雰囲気が違う。
        また、局は所謂ピン... 働く環境の口コミの続きを見る
    • ビーウィズ株式会社

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      1か月の残業時間の合計(平均) 25.0時間
      (総合評価 2.9)
      • 口コミ・評判 78件
      • 年収・給与 27件
      • 転職・中途採用面接 9件
      • 求人情報を
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      • サービス業
      • 東京都新宿区西新宿3丁目7番1号
      • 残業・休日出勤の口コミ みなし残業は30時間。
        コールセンター運営に直接関わるオペレーション部門は残業が多め。
        特に新規案件の構築時は残業、休日出勤共にかさむこ... 残業・休日出勤の口コミの続きを見る
    • 東京海上日動キャリアサービス

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      1か月の残業時間の合計(平均) 0.0時間
      (総合評価 3.7)
      • 口コミ・評判 35件
      • 年収・給与 6件
      • 転職・中途採用面接 1件
      • 求人 8件
      • サービス業
      • 東京都千代田区大手町1丁目6-1 大手町ビル8F
      • 働く環境の口コミ 部長以上は親会社からの天下りで定年までの腰掛ばかりです。転籍直後は新しい風を吹かすと息巻いているが、半年も経つと他の部長同様提示での退社と前... 働く環境の口コミの続きを見る
    • エム・ユー・コミュニケーションズ株式会社

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      1か月の残業時間の合計(平均) 0.0時間
      (総合評価 3.5)
      • 口コミ・評判 12件
      • 年収・給与 1件
      • 転職・中途採用面接 0件
      • 求人情報を
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      • サービス業
      • 東京都渋谷区本町1丁目3番4号
      • 女性の働きやすさの口コミ 女性が多く在籍していますが、それ故に起こる問題などはありませんでした。相談しやすい雰囲氣で、風通しは良かったです。
        キャリア志向の方はほと... 女性の働きやすさの口コミの続きを見る
    • ヤフーカスタマーリレーションズ株式会社

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      1か月の残業時間の合計(平均) 0.0時間
      (総合評価 3.4)
      • 口コミ・評判 15件
      • 年収・給与 3件
      • 転職・中途採用面接 7件
      • 求人情報を
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      • サービス業
      • 東京都港区六本木六丁目10番1号
      • 働く環境の口コミ 親会社に準拠しています。社食はありません。近辺のお店で食べたり、お弁当を買ってたべます。社内イベントがあり、会社がイベント費用を負担せていま... 働く環境の口コミの続きを見る
    • 東京海上日動安心110番株式会社

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      1か月の残業時間の合計(平均) 0.0時間
      (総合評価 3.3)
      • 口コミ・評判 22件
      • 年収・給与 7件
      • 転職・中途採用面接 2件
      • 求人情報を
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      • 保険業
      • 東京都文京区本駒込2丁目28番8号文京グリーンコートセンターオフィス1階
      • 出世の口コミ 新卒も中途も同じ研修を受け、同じように昇格します。新卒と中途で差はありません。ただ、給料も同じなので、中途は給料よりも休みの取りやすさ、ノル... 出世の口コミの続きを見る
    • 全日本空輸株式会社(ANA)

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      1か月の残業時間の合計(平均) 0.0時間
      (総合評価 3.2)
      • 口コミ・評判 404件
      • 年収・給与 223件
      • 転職・中途採用面接 55件
      • 求人情報を
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      • 空運業
      • 東京都港区東新橋1丁目5番2号
      • 長所・短所の口コミ 女性社会、縦社会のため、下の意見は通らず風通りが悪い。
        人手不足で、若手でも責任者としてのスキルを身につけようとさせる。スキルアップのスピ... 長所・短所の口コミの続きを見る
    • 大和証券株式会社(Daiwa Securities Co. Ltd.)

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      1か月の残業時間の合計(平均) 0.0時間
      (総合評価 3.2)
      • 口コミ・評判 443件
      • 年収・給与 344件
      • 転職・中途採用面接 14件
      • 求人 84件
      • 証券業
      • 東京都千代田区丸の内1-9-1 グラントウキョウ ノースタワー
      • 働く環境の口コミ 会社の方針として、ライフワークバランスを推進しています。
        帰社時間も同業他社に比べて早い方だと思います。
        産前休暇、産後休暇はまず間違い... 働く環境の口コミの続きを見る
    • SBIビジネス・イノベーター株式会社

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      1か月の残業時間の合計(平均) 0.0時間
      (総合評価 2.9)
      • 口コミ・評判 21件
      • 年収・給与 9件
      • 転職・中途採用面接 4件
      • 求人 1件
      • サービス業
      • 東京都新宿区西新宿8丁目17番1号
      • 長所・短所の口コミ 全然、職場環境が改善されない…。
        上の方はお客様目線というよりも、事なかれ主義が見えてきてしまう。
        簡単に改善されないのは分かるが、現場... 長所・短所の口コミの続きを見る
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