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東京都の企業 カスタマーサポートによる残業時間ランキング【転職・就職に役立つ】
キャリコネに登録されている東京都の企業の、カスタマーサポートの評価による残業時間ランキングです。キャリコネは、転職・就活に役立つ企業の年収・評判・求人情報を提供しています。60万以上の登録企業から気になる企業の社員が投稿した情報をチェック!
企業別平均月間残業時間です。平均なので、投稿者属性の偏りで公式発表とかい離している可能性があります。個別口コミで時間だけでなく、みなし残業時間、残業代の有無など詳細を確認できます。カスタマーサポートには、カスタマーサポート、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフなどによる投稿データが含まれます。東京は、全国の人口の約1割を占め、大企業の本社が多く集まる東京。人口あたりの会社員の数が全国1位。「賃金構造基本統計調査」(2016年)によると、都内の会社に勤める会社員の平均年収605万9900円で、他県を圧倒しています。
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総合評価・残業時間はカスタマーサポートの平均値となります。-
- サービス業
- 東京都新宿区西新宿2丁目3番2号
- 長所・短所の口コミ 物言いがキツい女性が多く、非常に空気が悪かった。男性は温厚な人が多くフォローしていたが、それでもすぐに辞めてしまう人が多いようだった。長く残... 長所・短所の口コミの続きを見る
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- サービス業
- 東京都新宿区西新宿7-20-1 住友不動産西新宿ビル
- ライバル企業の口コミ TMJがベネッセのグループ会社ということもあり、基本、進研ゼミの案内と会員フォローが中心です。(もちろん、それ以外のお客さんもありますが、突... ライバル企業の口コミの続きを見る
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- サービス業
- 東京都渋谷区東1丁目2番20号
- やりがいの口コミ 「まずはやらせてみる」という企業風土があるように思える。とにかく顧客満足が至上命題であるため、スピード重視で物事が動き、意思決定がなされる環... やりがいの口コミの続きを見る
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- 情報・通信
- 東京都港区虎ノ門4丁目1番1号
- 年収・給与の口コミ 短時間勤務のため、基本的に昇給なし。交通費なし。評価をする指標もはっきりしていないため、本気でキャリアを積みたい場合、私が入る時間帯では難し... 年収・給与の口コミの続きを見る
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- サービス業
- 東京都渋谷区代々木2丁目6番5号
- 長所・短所の口コミ コールセンターのオペレーターは、学生、フリーター、主婦、上を目指す者、現状維持を望む者、変化を好む者、嫌う者など、本当に多種多様な方々が在籍... 長所・短所の口コミの続きを見る
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- サービス業
- 東京都新宿区新宿4丁目3番17号 ダヴィンチ新宿 3F
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働く環境の口コミ
自動車通勤可の勤務地があります。駐車場代は無料です。交通費も支給されます。
健康保険証は、研修、OJT後にデビューするまで発行されません。... 働く環境の口コミの続きを見る
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- 陸運業
- 東京都中央区銀座2丁目16番10号
- 働く環境の口コミ 大企業ということもあり、とても充実しております。特に扶養手当は手厚いので子供がいる方などはとても助かるかと思いますのでそこはスバライです。 働く環境の口コミの続きを見る
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- 卸売業
- 東京都港区六本木6丁目10番1号六本木ヒルズ
- 残業・休日出勤の口コミ 残業はほとんどと言っていいほどありません。びっくりするぐらいありません。今まで一番長かった残業は繁忙期の30分だけ。とても働きやすく楽しい職... 残業・休日出勤の口コミの続きを見る
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- 情報・通信
- 東京都港区赤坂2丁目4-5 国際赤坂ビル 6F
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女性の働きやすさの口コミ
コールセンターは女性が主役
女性は働きやすい環境です
男女比率的にどのセンターも女性が7割以上を占めている印象
逆に男性は女性が多いの... 女性の働きやすさの口コミの続きを見る
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- サービス業
- 東京都江東区豊洲3丁目2番24号
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働く環境の口コミ
入社後、コールセンターか社外に派遣の形で出ているため、
本社の雰囲気は分からないのですが、同じプロジェクトの他の社員さんは、本社へ顔を出し... 働く環境の口コミの続きを見る
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- その他金融業
- 東京都港区南青山5-1-22 青山ライズスクエア
- 長所・短所の口コミ 心の病の休職者が非常に多く背景になにが隠されているのか疑問。復職後何年しても業務の軽減をされ特別待遇をするのが周りに悪影響を与えている感触が... 長所・短所の口コミの続きを見る
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- サービス業
- 東京都品川区大崎1丁目11番1号
- 働く環境の口コミ 安く飛行機に乗れる(条件はあるが)。自販機ほか、社内の物販が充実している。イベント的に、百貨店などのセール販売があった。 働く環境の口コミの続きを見る
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- 情報・通信
- 東京都渋谷区代々木2丁目2番1号
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残業・休日出勤の口コミ
残業については、コミュニケーターは基本的にありません。ただし、エンドユーザーとの対応が長引いた場合は、残業代が支給されます。
休日出勤は... 残業・休日出勤の口コミの続きを見る
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- 情報・通信
- 東京都目黒区下目黒1丁目8番1号
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出世の口コミ
結局、上司に好かれるかどうかがポイントとなる。
上司の評価が低いと、そもそもプロモーション対象者として推薦されないと、土俵に上がらない。
... 出世の口コミの続きを見る
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- 情報・通信
- 東京都江東区亀戸1丁目5番7号
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長所・短所の口コミ
職場の人間関係は良好でした。
みんな傷の舐め合いといった感じで、慰め合ってました。クレーム処理は大変ですよね。
チームミーティングの時間... 長所・短所の口コミの続きを見る
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- サービス業
- 東京都千代田区有楽町1丁目13番1号
- 長所・短所の口コミ 派遣社員として働く上で、柔軟な選択肢を提供してくれる企業です。スキルに応じた派遣先を提案してくれるため、自分の能力を最大限に活かせる環境が整... 長所・短所の口コミの続きを見る
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- サービス業
- 東京都港区虎ノ門4丁目1番1号
- 働く環境の口コミ 福利厚生に関してはほぼ機能していなく、経費削減のためにプラン的にも魅力的なものでないプランに4~5年前変更になった。飲み物がただで飲めると言... 働く環境の口コミの続きを見る
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- 情報・通信
- 東京都品川区東品川4丁目12番8号品川シーサイドイーストタワー2階
- 長所・短所の口コミ やはり顧客からのクレーム処理がきつい場合がある。コールセンターという性質上仕方のないことではあるが、精神的に重くのしかかる場面がちらほら。ま... 長所・短所の口コミの続きを見る
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- その他金融業
- 東京都千代田区外神田4丁目14-1
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残業・休日出勤の口コミ
残業は遅くとも20時までと決められ、トラブルがあっても22時にな、退社させられた。
経営陣、管理職一体となり、サービス残業をさせない雰囲気... 残業・休日出勤の口コミの続きを見る
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- 保険業
- 東京都品川区東品川4丁目12番1号
- 女性の働きやすさの口コミ 育休、産休明けで戻ってくる人がおおいため比較的女性も働きやすいが、時間帯が不規則になるため、子供がいる人は大変そう。コールセンター なので女... 女性の働きやすさの口コミの続きを見る
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- その他金融業
- 東京都千代田区神田錦町1丁目1番地
- やりがいの口コミ ワンマンすぎで従業員が萎縮しすぎている。会社を良くしようとしているのではなく、怒られないように黙々と業務をこなしているだけ。 やりがいの口コミの続きを見る
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- 情報・通信
- 東京都千代田区丸の内1丁目8番1号
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働く環境の口コミ
育児休暇は取りやすいですが、取っている間も総務から再三連絡がくるという話を聞いたことがあります。
また、復帰後は以前と同じ部署で仕事ができ... 働く環境の口コミの続きを見る
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- サービス業
- 東京都新宿区西新宿3丁目7番1号
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働く環境の口コミ
社内恋愛が非常に多い会社でした。
社内で結婚する方も居ました。
色恋沙汰も多く、正直いい事ばかりではなく面倒な事も多々あったと思います。... 働く環境の口コミの続きを見る
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- サービス業
- 東京都新宿区新宿6-27-30
- 年収・給与の口コミ 年に一度の査定でその翌年ボーナス1年のボーナスが決まる。部長たちが半年ごとの査定がめんどくさいからが理由。例えば4-9月に実績を挙げても12... 年収・給与の口コミの続きを見る
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- サービス業
- 東京都渋谷区本町1丁目3番4号
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やりがいの口コミ
やはり大手金融企業グループの看板を背負っているので研修はしっかりしています。
金融知識はなくてもイチからちゃんと教えてくれます。
専門ス... やりがいの口コミの続きを見る
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- サービス業
- 東京都港区六本木六丁目10番1号
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長所・短所の口コミ
サポートセンターの内情を書籍化したような本があると思うのですが、
どう考えてもお客様側からの一方通行というか、理不尽な内容の問い合わせがあ... 長所・短所の口コミの続きを見る
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- 保険業
- 東京都文京区本駒込2丁目28番8号文京グリーンコートセンターオフィス1階
- 女性の働きやすさの口コミ コールセンターという職場柄、女性が多く6:4ぐらいの割合になっている。育休や産休している女性も多いので、特に問題に感じたことはないし、女性で... 女性の働きやすさの口コミの続きを見る
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- 空運業
- 東京都港区東新橋1丁目5番2号
- ライバル企業の口コミ 事実上倒産したものの、税金投入により機材一新で対抗、昔からのライバル会社である。営業では競り合っても、技術では協力関係を築いている。機体数も... ライバル企業の口コミの続きを見る
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- 証券業
- 東京都千代田区丸の内1-9-1 グラントウキョウ ノースタワー
- 残業・休日出勤の口コミ 朝は7時半には出社をし残業代が発生するのは8時20分からとなっておりました。指示でその時間に出社している訳ではないのですが、営業の準備や情報... 残業・休日出勤の口コミの続きを見る
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- サービス業
- 東京都新宿区西新宿2丁目6番1号
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長所・短所の口コミ
商品知識やオペレーションが個人の力量に頼っている感がありました。
SVも人によっては力不足な対応があったので外部の研修を導入するなど全体の... 長所・短所の口コミの続きを見る
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