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東京都の企業 カスタマーサポートによるランキング【転職・就職に役立つ】
キャリコネに登録されている東京都の企業の、カスタマーサポートの評価による企業ランキングです。キャリコネは、転職・就活に役立つ企業の年収・評判・求人情報を提供しています。60万以上の登録企業から気になる企業の社員が投稿した情報をチェック！
カスタマーサポートには、カスタマーサポート、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフなどによる投稿データが含まれます。東京は、全国の人口の約1割を占め、大企業の本社が多く集まる東京。人口あたりの会社員の数が全国1位。「賃金構造基本統計調査」（2016年）によると、都内の会社に勤める会社員の平均年収605万9900円で、他県を圧倒しています。
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- 残業・休日出勤の口コミ
- 残業は担当業務による差が大きいが、45h・80hを超える残業をするとマネージャーが管理責任を問われる為、45h・80hの壁を超えないようマネ...
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- 出世の口コミ
- Yesマン。なんでもやります！の人。
飲み会によく参加して調子がいい人。
典型的な日本企業の文化が残っているので、とりあえずあいつに任せ...
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- 働く環境の口コミ
- 福利厚生に関しては、基本的な社会保険や通勤手当は整っていますが、特に目立った特典は少ない印象です。正社員として働くことを考えると、住宅手当な...
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- 長所・短所の口コミ
- 得した点：
とにかく最初から仕事に追われるので、いやでも覚えていく。知らぬ間にいろいろ身に付くと思いますし、処理能力も高くなるでしょう。
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- 働く環境の口コミ
- 仕事が忙しくみんな大変なせいか、男性社員も女性社員もお互いに助け合える雰囲気で仲が良い。女性社員も非常に多く恋愛のチャンスは非常に多い。実際...
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- 退職理由の口コミ
- 業務そのものには魅力を感じていましたが、システムの不具合が頻発し、管理者の対応が遅いことがストレスでした。改善を求めても「人手不足」との回答...
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- 長所・短所の口コミ
- やはりSVやCCM等に嫌われてしまうと追い出されてしまう雰囲気はあった
実際にそれで現部署をやめて別部署へ行った人も何人も見た。配属される...
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- やりがいの口コミ
- 配属先によって業務内容が大きく異なりますが、コールセンター業務が中心です。スーパーバイザーの役割は多岐にわたり、業務量はかなりのものです。し...
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- 女性の働きやすさの口コミ
- SVは、女性と男性で比べたら、女性の管理者のほうが少し多いと思う。もともと、コールセンターの仕事で家計をやりくりするのは無理だから、男性はア...
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- やりがいの口コミ
- お客様からの感謝の言葉をいただくことが多く、日々の業務にやりがいを感じています。特に、問題を解決した際の達成感は格別で、次のチャレンジへのモ...
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- 働く環境の口コミ
- 社員の質というかレベルが全体的に高い印象があります。外資系IT企業としては普通な事かもしれませんが、風通しが良く、上司・同僚ともに、忌憚のな...
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三菱UFJニコス株式会社
- 年収・給与の口コミ
- そこそこだと思う。自分の仕事にきちんと支払われると思う。それほど忙しくは無い。
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- 出世の口コミ
- 営業である以上、何よりも成績が一番重要な評価基準である。出世するための近道は、営業成績を常に上位でキープすることが求められる。毎日の数字が求...
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ビーウィズ株式会社
- 長所・短所の口コミ
- クレームとなってしまったときはとてもつらいですね。そのクレームもこちら（コールセンター）に原因があるときはまだしも、別のところに原因があり、...
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- 残業・休日出勤の口コミ
- 残業は各自で判断し行うことが出来る。休日出勤も各自の判断で行うことが出来る。勤務時間も自分で決めて働くことが出来る。それぞれの担当者が自分の...
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- 長所・短所の口コミ
- 派遣社員として働く上で、柔軟な選択肢を提供してくれる企業です。スキルに応じた派遣先を提案してくれるため、自分の能力を最大限に活かせる環境が整...
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株式会社キュービタス
- 口コミ・評判 50件
- 年収・給与明細 11件
- 転職・中途面接 0件
- 求人情報をチェック
- 年収・給与の口コミ
- 時給制で安かったが、仕事内容や時間を考えると妥当。
年に10円～50円程度の昇給があるが、それ以外はなし。ボーナスも月収の半額程度でした。...
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株式会社ドコモCS
- 働く環境の口コミ
- 育児の際も、勤務日を考慮していただけたので困ることは無いと思います。他の方も保育園の送迎などにあわせて時間を調整していました。
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- 出世の口コミ
- やはりプロパーは重宝されていた。あまり仕事をしない人でも、出世できるのはくやしかった。なかなか風当たりがきつく、馴染むのに時間がかかるような...
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株式会社マックスコム
- 働く環境の口コミ
- 部署によっては、飲み会が多いです。
強制はありませんでしたが、平日でも遅くまで行う場合があります。
グループ会社とのスポーツイベント...
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- 長所・短所の口コミ
- 一部商品は社員割引とタイムセール価格を併用して買い物ができたため、一般のお客さんと比較すると安く高額な商品を安く買えたケースがあり得をしたと...
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株式会社損害保険ジャパン
- 長所・短所の口コミ
- やはりカスタマーサービスという職は、クレーム対応もありますし、電話での応対は非常に辛いものもありますが、それでも、会社の顔としてお客様への応...
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- やりがいの口コミ
- 採用活動において、第三者の視点から深く関与できる環境が整っており、インハウス人事やエージェントとしての経験を活かしたい方には魅力的です。上司...
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株式会社アグレックス
- 女性の働きやすさの口コミ
- この会社には色々な部署がありますが、私の職種（SE）では女性はよくてリーダーまででマネージャー以上や管理職は厳しいかなという印象でした。実際...
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- 年収・給与の口コミ
- 成果主義をうたっていますが、昇給額やボーナスにはたいして反映されません。多少の差が出る程度です。
給料の差は、残業時間や昇給テストに受かる...
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- 働く環境の口コミ
- 所属部署にもよりますが管理部門はONとOFFのメリハリがつけやすいです。近頃は残業時間の削減が推進されており、18時には退社できる日がありま...
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- 働く環境の口コミ
- 福利厚生については、ストックオプションや確定拠出年金制度が整っており、ベネフィット株式会社をはじめとする他社との提携も充実しています。ただし...
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- 残業・休日出勤の口コミ
- 悪天候な時ほど頑張って出社しなければいけないが、業務の性質上やむをえない。台風や大雪で世の中がストップしているのに、こっちは働いているので、...
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- 働く環境の口コミ
- 個人の状況に合わせフルリモートは相談できる環境のため、家庭との両立もしやすいと感じる。ただ基本的には出社が必要なので、のっぴきならない事情の...
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- 長所・短所の口コミ
- 月一でマッサージを受けられる。また、私の部署は育児中の人が多かったため、突発的な問題には休みの許可を対応してもらえたのは助かった。
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