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カスタマーサポートによるランキング 残業時間【転職・就職に役立つ】
キャリコネに登録されている企業の、カスタマーサポートの評価による残業時間ランキングです。キャリコネは、転職・就活に役立つ企業の年収・評判・求人情報を提供しています。60万以上の登録企業から気になる企業の社員が投稿した情報をチェック!
企業別平均月間残業時間です。平均なので、投稿者属性の偏りで公式発表とかい離している可能性があります。個別口コミで時間だけでなく、みなし残業時間、残業代の有無など詳細を確認できます。カスタマーサポートには、カスタマーサポート、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフなどによる投稿データが含まれます。
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- 勤務時間の柔軟性が高く、家庭の事情に応じて休暇を取得しやすい環境です。上司も家庭を大切にする文化を理解しており、働きやすさを感じます。職場の...
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- 年収・給与の口コミ
- 配属部署にもよると思うが契約社員としては高いほうだと思う。私がいるセンターではコミュニケータも管理職も給与は評価制であり、頑張った分だけ報酬...
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- 残業・休日出勤の口コミ
- 自分が担当している案件によって、出勤する曜日はきまってくるので、土日休みか否かは人それぞれになります。でも基本的には法人相手にした案件のほう...
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- 年収・給与の口コミ
- 時給制の契約社員と、月給制の契約社員がいます。
賞与制度があります(年2回支給)ただし寸志程度です。プランシート作成からフィードバックにか...
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- やりがいの口コミ
- 電話を通したお客様対応の為、問題解決が出来た際は直に喜びの声を聞く事が嬉しく、励みになります。接客業が好きな方はやりがいを感じる事が出来るの...
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- やりがいの口コミ
- 会社が大きくなり本国との指示系統が強固になるに従い、日本法人内の自由度はかなり低下した。自分がいた頃は自分の仕事内容は自分で決めて、あとは結...
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ドコモ・サポート株式会社
- 残業・休日出勤の口コミ
- 残業は会社の状況により増減しますが、(新サービスの提供等により繁忙の際は増加)通常業務時で月10~15時間程度です。
休日出勤はほぼありま...
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- やりがいの口コミ
- やりがいは3つ。
・苦情対応後の達成感。骨が折れますが終わった時、やり遂げた時の達成感はやはり楽しいです。また頑張ろうという気持ちになりま...
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- 働く環境の口コミ
- 高層ビルに位置するオフィスは、清潔感があり快適です。特にトイレやランチスペースは、いつもきれいに保たれており、働く環境としては申し分ありませ...
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- 勤務時間に関しては、非常に柔軟性があり、個々のライフスタイルに合わせて調整が可能です。残業はほとんどなく、プライベートの時間を大切にしたい方...
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- 長所・短所の口コミ
- 自らが商品やサービスを生み出しているわけではなく、あくまでクライアントの事業を請け負っているに過ぎないので、このアウトソーシングというビジネ...
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- やりがいの口コミ
- 研修制度は基礎からしっかりしているため、未経験者でも安心してスタートできます。ただし、追加業務に関する研修はマニュアルを読む程度で、実際の業...
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ANAテレマート株式会社
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- 気難しいお客様に当たってしまうと、それ以降の受電が嫌になります。電話という非対面なので、お客様も口調が厳しい方や自分の主張を頑なに通そうとす...
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株式会社マックスコム
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- ほとんど毎日残業。人によっては過酷な状況下ですね。
特に仕事を掛け持ちしてる方には酷な状況にあります。
よって早期退職者が多い。
ブー...
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- 基本的な大方針はアメリカ企業故に、アメリカ主導である。しかし、物流ネットワークは完全にローカルに根差したものであるため、その構築のための戦略...
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- 残業代なし。やりがいはある。成長望める結果主義。能力ない人淘汰されます。まだ出来たばっかで能力次第ですぐ出世出来る。離職率高い。福利厚生なん...
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- 派遣先によるとは思いますが、私の派遣先は残業が多く、月平均20~30時間はありました。多い月では60時間超えていたと思います。
残業60時...
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- 働く環境の口コミ
- 会社のビル最上階にあるカフェテリアからの眺めは最高!!癒されます。
社員食堂としても利用でき、便利でした。
福利厚生も充実していて、友人...
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- 派遣から直接契約社員にするため、直接契約社員のみインセンティブがつき、派遣社員にはインセンティブを付与しないと事後報告され、直接雇用契約をす...
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- 給与面では他社と比較しても高水準で、休日も多めに設定されているため、条件としては魅力的です。しかし、業務内容によっては休日出勤やサービス残業...
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三菱UFJニコス株式会社
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が、以前は、ルールにも決められていないのに社内結婚した場合女性は退職を余儀なくされるのが当たり前だっ...
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- 研修、マニュアルがしっかりしており、サポート体制も整っている。未経験でも一年後には対応できるようになる。ひとりで対応できるようになったときに...
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- やりがいの口コミ
- ワンマンすぎで従業員が萎縮しすぎている。会社を良くしようとしているのではなく、怒られないように黙々と業務をこなしているだけ。
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- 残業・休日出勤の口コミ
- 勤務時間は週5日で、1日7時間15分の勤務が基本です。休憩は1時間あり、年間の公休は約120日です。有給休暇や産休、育児休暇、介護休暇、看護...
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ビーウィズ株式会社
- 働く環境の口コミ
- 派遣先ではわからないことがあればリーダーになんでも聞ける環境でした。
締め切りが近づくに連れ多少のピリピリムードがありますが、自分のペース...
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