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カスタマーサポートによるランキング 残業時間【転職・就職に役立つ】
キャリコネに登録されている企業の、カスタマーサポートの評価による残業時間ランキングです。キャリコネは、転職・就活に役立つ企業の年収・評判・求人情報を提供しています。60万以上の登録企業から気になる企業の社員が投稿した情報をチェック!
企業別平均月間残業時間です。平均なので、投稿者属性の偏りで公式発表とかい離している可能性があります。個別口コミで時間だけでなく、みなし残業時間、残業代の有無など詳細を確認できます。カスタマーサポートには、カスタマーサポート、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフなどによる投稿データが含まれます。
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- やりがいの口コミ
- 業務に対する積極性が評価され、手を挙げれば多様なプロジェクトに参加できる環境です。特にBtoBの取引先が大手企業であるため、貴重な経験を積む...
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- 残業・休日出勤の口コミ
- 有給休暇の取得がしやすく、シフト制ながらも休みの調整が可能です。リモートワークは業務の性質上難しいですが、時短勤務の相談は可能で、柔軟な働き...
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- 転職後のギャップの口コミ
- 入社前に期待していたのは、努力が正当に評価され、それが給与に反映されることでした。しかし、実際には目立たない業務に対する評価が難しいと感じま...
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- 長所・短所の口コミ
- あまり現場を知らない上層部の構成になってしまったので、机上の空論的な策が散見される。その負荷は現場にかかる。毎年何らかの施策が実行されるが、...
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- 出世の口コミ
- もともと社員での採用でないと、ほとんど出世はありません。
受信業務から管理にはなりますが、ほとんどが契約社員で、正社員の登用は難しいです。...
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- 長所・短所の口コミ
- 全てが上の判断のみで変更されるので、実際の処理が上手くいかなくなってしまった時。繁忙期直前に処理方法やシステムを変更されたりということが良く...
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- 働く環境の口コミ
- 自動車通勤可の勤務地があります。駐車場代は無料です。交通費も支給されます。
健康保険証は、研修、OJT後にデビューするまで発行されません。...
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- やりがいの口コミ
- 面白みはいろいろな人と出会うことができる点で、やりがいは社会的インフラを担っているという点で社会になくてはならないものと思えることです。物流...
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- やりがいの口コミ
- 多様な年齢層や背景を持つお客様と直接対話する機会が豊富で、個々のニーズに応じた接客が求められます。世界的に認知された製品を扱うため、販売に携...
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ドコモ・サポート株式会社
- 残業・休日出勤の口コミ
- 通常はほぼないと考えてよい。残業は、受電対応や後処理が長引いたときに10~15分発生する程度。しかし、繁忙期(7-8月)は1時間程度の前残業...
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- 働く環境の口コミ
- 繁忙期ごとに士気を高める目的で食事会や飲み会の開催があるのが良かった。
繁忙期は毎日小さなオヤツを持って帰れる。
ところが繁忙期が終わる...
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- 出世の口コミ
- 表向きは実力主義となっていますが、実際のところは、上司の気分次第のところがあります。明確なキャリアパスがないので、将来が見えづらいです。プロ...
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- 残業・休日出勤の口コミ
- プロジェクトによっては、仕事とプライベートのバランスが取りやすい環境が整っています。シフト制の勤務が自分に合っていたため、働きやすさを感じま...
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- 年収・給与の口コミ
- 仕事の内容に割には、歩合制度がないので、頑張っても給与に反映されない。やっても、やらなくても給与が同じなのは納得がどうしてもいかない。
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- 残業・休日出勤の口コミ
- 勤務時間は9:00から17:15までで、定時を過ぎると残業代が支給されるため、少し得をした気分になります。残業時間は部署によって異なり、10...
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ANAテレマート株式会社
- 働く環境の口コミ
- 福利搭乗制度を利用して、自社便が就航しているいろいろなところに旅行できるのは、この職場の特権だと思います。有給休暇も約2ヶ月前に希望を提出す...
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株式会社マックスコム
- 女性の働きやすさの口コミ
- 女性でも十分に管理職を目指せる会社だと感じました。
実際に管理職になっている女性の割合も4割近く、子供のいらっしゃる方も管理職の方が居...
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- 転職後のギャップの口コミ
- 転職後のギャップとしては社員のレベルの低さ。転職前はレベルの高い優秀な人が働いているかと思っていたが、上位のレベルにいる人間は部下の成果を自...
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- 女性の働きやすさの口コミ
- 女性の働きやすさとしては、みんな優しいと思う。子育てや介護などで急に休む場合含めて心配してくれたりしてる。
労働環境的に整ってはいると思う
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- 長所・短所の口コミ
- 得をしたと思えるのは休日が前職より増えたこと。私の配属先は祝日の振替休日があるため、それがなかった前職に比べると時間の面で余裕ができた。プラ...
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- やりがいの口コミ
- 新しい環境に飛び込むことで、自然と適応力や多様なスキルが身につく職場です。特にコミュニケーション能力が磨かれると感じました。キャリアの幅を広...
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- 退職理由の口コミ
- 上司によるパワハラで退職せざるを得ない状況でした。採用も評価も全て直属上司のさじ加減なため、公平な評価は行われません。
退職を申し出た時に...
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- やりがいの口コミ
- コールセンターなので、研修もしっかりしてました。応対が良くできている人の音声を聞いて、自分が応対した音声も聞いて話し方などの勉強になりました...
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- やりがいの口コミ
- 人生で1度、あるかないかの自動車事故にあわれたお客様の対応をするので、責任感ややりがいはあります。ほとんどのお客様は動揺されているので、罵倒...
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- 働く環境の口コミ
- 福利厚生が充実しており、特に産休や育休制度が整っているため、働く親にとっては非常に助かります。家賃補助があるので、生活面でも安心して仕事に集...
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三菱UFJニコス株式会社
- 年収・給与の口コミ
- 報酬はよかった。非常にやりがいもあり、給料もそれなりに良かった。休みも充実しており、普通ならば、やめるはずのない職場環境だ。しかし、自分にと...
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- 女性の働きやすさの口コミ
- 育休、産休明けで戻ってくる人がおおいため比較的女性も働きやすいが、時間帯が不規則になるため、子供がいる人は大変そう。コールセンター なので女...
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- 働く環境の口コミ
- グループ会社が多いのでさまざまな特典がある。
いろいろなもの安く買うことができたり、使えたりする。
福利厚生は非常に充実しているとおもう...
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- 残業・休日出勤の口コミ
- 残業が少なく、仕事とプライベートのメリハリをつけて働けるため、無理なく長く活躍できる環境に魅力を感じました。家庭がある人にはとても働きやすい...
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ビーウィズ株式会社
- 長所・短所の口コミ
- 管理者に対する教育が杜撰。基本的なビジネスマナーが無い人をSVとして起用しているのが疑問。言葉遣いや応対態度、手上げ対応時の精度等、適切な指...
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