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カスタマーサポートによるランキング 残業時間【転職・就職に役立つ】
キャリコネに登録されている企業の、カスタマーサポートの評価による残業時間ランキングです。キャリコネは、転職・就活に役立つ企業の年収・評判・求人情報を提供しています。60万以上の登録企業から気になる企業の社員が投稿した情報をチェック！
企業別平均月間残業時間です。平均なので、投稿者属性の偏りで公式発表とかい離している可能性があります。個別口コミで時間だけでなく、みなし残業時間、残業代の有無など詳細を確認できます。カスタマーサポートには、カスタマーサポート、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフなどによる投稿データが含まれます。
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- やりがいの口コミ
- オペレーター同士、非常に仲が良いです。
やりがいについては、今のところ 電話は少ない方で PC上でE-Mail等の処理が大部分であり、コツ...
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- 年収・給与の口コミ
- 残業代がきっちり出ました。残業はしたい放題で、上司の承認は要ったが、生活残業をしている人も中にはいたようです。
評価制で、評価はA～Eまで...
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- 年収・給与の口コミ
- 給与面では、スキルアップに応じて昇給のチャンスが明確に示されており、努力次第で早期に給与を上げることが可能です。具体的なスキル取得のプロセス...
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- やりがいの口コミ
- 配属されるプロジェクトごとに環境は異なるが、自分が得意とするスキルがあれば臨機応変に活用することができ、スキルもアップできる。また契約社員で...
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- 働く環境の口コミ
- 出産や育児で長期にわたって休む場合もよりそった対応をしてくれます。つわりで体調不良となりまともに出勤ができなかったときには、派遣先の企業にか...
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- 働く環境の口コミ
- 福利厚生は非常に良く、社員の健康を重視しています。年次有給休暇や健康保険など、充実したサポートが提供されているので、安心して働けます。
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- 年収・給与の口コミ
- コールセンターで営業時間は決まっているので、
私は時給ですがきちんと働いた分のお給料はもらえます。
残業になった分もきちんと残業した...
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- 年収・給与の口コミ
- 満足な点は残業すればその分はきちんと支払っていただけたことですね。
不満点は昇給がなかったことですね。
それによって辞める方がいたことで...
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- 残業・休日出勤の口コミ
- プロジェクトの進行が厳しいときや予期せぬ問題が発生した際には、どうしても長時間働くことが求められることがあります。特に開発部門では、仕事とプ...
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ドコモ・サポート株式会社
- やりがいの口コミ
- 無意味な改善活動が多く、ちょっとめんどくさかった
仕事に関してはＳＶであればオペレーターの成長
オペレーターであればお客様からのありがと...
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- 働く環境の口コミ
- 部署により異なるかもしれませんが、生理休暇(もちろん無給)がありました。まぁこの制度を使うと労務管理の方にいい顔をされないのですが・・・。1...
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- 残業・休日出勤の口コミ
- 有給休暇が比較的取りやすく、プライベートと仕事のバランスを保ちやすい環境です。上司が率先して有給を取得することで、他の社員も気兼ねなく休暇を...
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- やりがいの口コミ
- 資格取得のサポートが充実しており、特にコールセンター業務に必要なスキルは入社時にしっかりと身につけることができます。eラーニングを活用した学...
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- 働く環境の口コミ
- 私の勤めたコールセンターでは管理職を含め従業員の９割が女性で、昼食時の休憩室の雰囲気は圧巻でした。
ベテランのおばさまがたの中にはキツイ人...
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- 退職理由の口コミ
- 昇進の道のりが長く、特に若手社員にとってはモチベーションを維持するのが難しいと感じました。キャリアアップの機会が限られているため、長期的な視...
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ANAテレマート株式会社
- 長所・短所の口コミ
- 顧客が電話をかけてきて、思ったような割引運賃で予約が出来ない時に、理不尽な恫喝をされたり、言葉の揚げ足を取られて席を用意するように強要された...
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株式会社マックスコム
- やりがいの口コミ
- 配属部門によって様々な挑戦ができますが、逆に消去的な人にはここの会社は向いておらずやりがいは自ら見つけて開拓しないとこの会社ではアピールでき...
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- 働く環境の口コミ
- 外資系らしくクリスマスパーティーやイベントなど自由参加の行事も多く、いい意味で気楽に過ごせる環境でした。研修もしっかりできますし、コールセン...
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- 女性の働きやすさの口コミ
- 同じ仕事をしている人が多くいるので、個人のプレッシャーや負担は全くなかった。残業もほぼなく、社内の雰囲気も緩やか、家庭を持ちながら働くにはち...
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- 年収・給与の口コミ
- 契約社員時代はある程度給与は上昇しやすいが、正社員となるとなかなか昇給は難しい。また、ある程度の昇給は昇進しなければ上昇することが難しいため...
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- 働く環境の口コミ
- 職場の雰囲気は良くも悪くも「普通」な感じ。
派手さや華やかさはなく、リクルートっぽさを期待しているとちょっとがっかりするかも。
ただ、年...
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- 出世の口コミ
- 年齢、性別、勤務年数に関係なく、入社から基本1年を経過すれば異なるポジションや管理職への面接を受けることができる。
非常に開かれた環境が整...
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- やりがいの口コミ
- スポーツ、音楽、映画、ライブ映像など会社で流れているので、エンターテイメント好きな人には向いていると思います。
色々な情報をいち早く知るこ...
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AWPジャパン株式会社
- 年収・給与の口コミ
- 繁忙時になると何時間でも残業してよくなっている。
派遣社員の報酬としてはかなり高いほうだと思う。
それなりのインセンティブもつきとても報...
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- 残業・休日出勤の口コミ
- 休暇は取得しやすいものの、休んでいる間も仕事の連絡が絶えず、完全にオフにするのは難しいと感じます。勤務時間に関しては、会社全体で残業を減らす...
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三菱UFJニコス株式会社
- 退職理由の口コミ
- 給与体系が悪く、福利厚生がどんどん悪くなっている。
また、同僚が次々と退職し、転職先で活躍している姿を目の当たりにして、転職を決めました
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- やりがいの口コミ
- 困っている人の役に立てるのは意義を感じる。もっとも、割と業務が細分化されているので、部署によっては極めて単純な作業を延々と続けなければならな...
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- 女性の働きやすさの口コミ
- 女性の年配の社員の方も多く目指せると思います。もちろん、若い女性社員も多いですが、年配の社員の方だと、男性に負けないくらいの強さであったりそ...
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- 退職理由の口コミ
- 年功序列が根強く、上層部のポジションが固定されているため、キャリアの成長に限界を感じました。業務が細分化され、部署間の連携が不足しているため...
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ビーウィズ株式会社
- 女性の働きやすさの口コミ
- 短時間勤務に柔軟に対応しているのでむしろお母さんはとても多く、働きやすいかもしれません。業務が苦痛でなければですが
短時間勤務や在宅にして...
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