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東京都×サービス業界の企業 カスタマーサポートによる残業時間ランキング【転職・就職に役立つ】
キャリコネに登録されている東京都 サービス業界の企業の、カスタマーサポートの評価による残業時間ランキングです。キャリコネは、転職・就活に役立つ企業の年収・評判・求人情報を提供しています。60万以上の登録企業から気になる企業の社員が投稿した情報をチェック!
企業別平均月間残業時間です。平均なので、投稿者属性の偏りで公式発表とかい離している可能性があります。個別口コミで時間だけでなく、みなし残業時間、残業代の有無など詳細を確認できます。カスタマーサポートには、カスタマーサポート、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフなどによる投稿データが含まれます。東京は、全国の人口の約1割を占め、大企業の本社が多く集まる東京。人口あたりの会社員の数が全国1位。「賃金構造基本統計調査」(2016年)によると、都内の会社に勤める会社員の平均年収605万9900円で、他県を圧倒しています。サービス業とは、宿泊、外食、レジャーや教育、介護、人材サービスなど、売買した後にモノが残らず、利用者に効用や満足を提供する業界です。人的な接客や営業が占める比重が高く、人手不足により労働条件が改善されつつあります。
残業時間などの評価の他、地域・業界・投稿者属性(職種年齢など)で絞り込んで、条件に合った企業を探すことができます。説明をもっと読む
総合評価・残業時間はカスタマーサポートの平均値となります。フォローボタンを押して、気になる企業をフォローしましょう。フォロー企業に新着口コミが追加されるとメールで通知します。-
- 働く環境の口コミ
- アルティウスリンクでの勤務は、主に受電業務が中心で、顧客対応がメインとなります。そのため、社員同士のプライベートな交流はあまり多くありません...
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- 働く環境の口コミ
- 契約社員には福利厚生はありませんでしたのでなんともいえませんが・・・。
社員の人から聞いた話では、某パソコンが割引で買えたとも言ってたので...
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- 年収・給与の口コミ
- 基本的に中途採用の方が報酬は高い。
最近は業績が悪いことから上層部は評価が良くても一律数%カットなどが続いており、ここ2,3年で10%以上...
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- 長所・短所の口コミ
- 仕事内容に対しての辛さではありませんが、夜から翌朝にかけての12時間労働だったため、眠気が半端なく集中力を保つのが大変でした。
深夜はコー...
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- 働く環境の口コミ
- 社内の業務イベントとしては、成績優秀者へ家電プレゼント、報奨金プレゼントなどをよく行っていました。ただ、個人的には節操のない会社だなあという...
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- 残業・休日出勤の口コミ
- 多様なバックグラウンドを持つ社員が多く、個々のライフスタイルに合わせた働き方が可能です。案件の種類も豊富で、勤務日数や時間についても柔軟に対...
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- 退職理由の口コミ
- シフト制に身体が根を上げたこと、また、将来的にこの働き方が続けられるか、不安があった。
受電でコミュニケーション能力や、業界知識は身につい...
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- 転職後のギャップの口コミ
- 入社を決めたのは、無形商材の営業に挑戦したかったからです。専門知識がそれほど求められない業界なので、努力次第で成果を上げやすいと感じています...
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- 働く環境の口コミ
- 確定拠出型の退職金制度があります。 1000人以上在籍している企業なので、福利厚生はそれなりにありますが、使えない、意味のないものもあります...
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ビーウィズ株式会社
- 働く環境の口コミ
- 比較的面倒見が良く、面白い人が多い印象。礼儀や社内ルールの遵守·上下関係に厳しい面もあるが、反面、とてもユルい部分もある。部署や上司に左右さ...
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- 転職後のギャップの口コミ
- 良い意味で、思っていた以上にホワイトです。他社であれば、このぐらいの残業は当たり前、みたいな場合でも皆さん辛がっていましたので。
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- 口コミ・評判 12件
- 年収・給与明細 1件
- 転職・中途面接 0件
- 求人情報をチェック
- 長所・短所の口コミ
- コールセンター請負業務が大半のこの会社。
社員はほぼクライアント企業の言いなり。
請負業務の契約をタテに無理難題な業務をやらせたい放題。...
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- やりがいの口コミ
- 問い合わせをしてくるお客様というのは
問題を抱えているから問い合わせをしてきているのであり、
お怒りのケースも少なくないです。
非...
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- 働く環境の口コミ
- ボーナス、退職金がありませんので、待遇は非常に悪い企業であるといえます。
ただし小さな会社ですのでトップとの交流も身近ですし、派遣社員から...
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- 年収・給与の口コミ
- 頑張れば頑張るほど給料はしっかり上がります。ボーナスもしっかりもらえます。ただ仕事量は多いのにスタートの給料は低いと思います。地道に上げるし...
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- 女性の働きやすさの口コミ
- 女性が多く活躍している職場で、特に管理職に女性が多いのが印象的です。産休や育休から復帰した後も、時短勤務制度を活用してスムーズに仕事に戻れる...
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- 働く環境の口コミ
- 特になし。
売り上げ達成したら…みんなでお祝い。バーベキューなど…野外活動が多い。
残業してるのに…細かくチェックされて〜残業申...
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株式会社JALナビア
- 女性の働きやすさの口コミ
- 女性が主な職場なので、管理職を目指すのは可能だと思う。
さすがに男性は本社からの出向者が多いけれど、プロパーの女性で結婚・出産しても働き続...
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- 出世の口コミ
- 公平な目線に立て、面倒見がよく、向上心のある人が契約社員から社員に登用されやすい。
クレーム対応などもあるので、業務知識はもとより、感情的...
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- 残業・休日出勤の口コミ
- 残業は基本的にはあまりなく、定時になったら帰れる環境でしたので、定時になっても帰りづらい等ないのは良かった点です。ただ基本給が安く残業も少な...
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- 残業・休日出勤の口コミ
- 残業も休日出勤もほとんどなく、プライベートとの両立がしやすかった。でも今はコロナで人件費を削減しているため、急な残業や出勤もあるかもしれない...
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- 残業・休日出勤の口コミ
- なんともいえない業務設計による残業が多くなる。突発的な残業で体を壊す人もちらほらでてきてます。
いかに自分の体調をコントロールするかが鍵と...
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株式会社ゆこゆこ
- 長所・短所の口コミ
- 高齢者が多く、理解度が低く苦労することも。変わったお客様の対応も苦労します。
いきなり怒鳴りつけたり、自分の都合ばかり言うお客様もいます。...
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- 働く環境の口コミ
- よく飲み会がありましたのでチームワークがとっても良かったです。ほぼ全員参加でしたので、結構知らない人と話ができたのは良いです。風通しの良い部...
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- 年収・給与の口コミ
- 給与の水準が低いと言わざるを得ない。
これは社員の査定をする上司自身も認めるところで、自分自身もそう実感している。
給与のテーブルが...
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株式会社JALスカイ
- 働く環境の口コミ
- 時短勤務は可能ではあるが、実際は厳しいようで多くの先輩が仕事と家庭の両立が出来ず退職された。時短勤務は子供が3歳になると終了となってしまう為...
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- 残業・休日出勤の口コミ
- 担当業務を自分で管理できるため、仕事とプライベートのバランスが取りやすい環境です。最初は複雑な業務やトラブル対応に苦労することもありますが、...
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- 出世の口コミ
- タバコを吸える人。酒を飲める人。人ともめずに社長含め有力な人と陰で仲良くしちゃえるか。表向きな評価はとりあえず無難にこなしてマイナスの無い人...
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- 出世の口コミ
- 男性は出世しやすいと思います。
給料は高くはありませんが、男性には活躍の場があります。
コールセンター業務では、男性オペレーターが電話対...
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- 残業・休日出勤の口コミ
- 実力が重視される環境で、成果を上げると報酬が充実している点が魅力です。ただし、業務量が多く、特に繁忙期には自宅での作業が必要になることもあり...
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