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東京都×サービス業界の企業 カスタマーサポートによる残業時間ランキング【転職・就職に役立つ】
キャリコネに登録されている東京都 サービス業界の企業の、カスタマーサポートの評価による残業時間ランキングです。キャリコネは、転職・就活に役立つ企業の年収・評判・求人情報を提供しています。60万以上の登録企業から気になる企業の社員が投稿した情報をチェック！
企業別平均月間残業時間です。平均なので、投稿者属性の偏りで公式発表とかい離している可能性があります。個別口コミで時間だけでなく、みなし残業時間、残業代の有無など詳細を確認できます。カスタマーサポートには、カスタマーサポート、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフなどによる投稿データが含まれます。東京は、全国の人口の約1割を占め、大企業の本社が多く集まる東京。人口あたりの会社員の数が全国1位。「賃金構造基本統計調査」（2016年）によると、都内の会社に勤める会社員の平均年収605万9900円で、他県を圧倒しています。サービス業とは、宿泊、外食、レジャーや教育、介護、人材サービスなど、売買した後にモノが残らず、利用者に効用や満足を提供する業界です。人的な接客や営業が占める比重が高く、人手不足により労働条件が改善されつつあります。
残業時間などの評価の他、地域・業界・投稿者属性（職種年齢など）で絞り込んで、条件に合った企業を探すことができます。説明をもっと読む
総合評価・残業時間はカスタマーサポートの平均値となります。フォローボタンを押して、気になる企業をフォローしましょう。フォロー企業に新着口コミが追加されるとメールで通知します。-
- 長所・短所の口コミ
- 新宿駅から、割と近いところに、自社ビルがあるのは良い思う。あと雨の日は新宿駅から濡れないでビルに行けるので便利だと思います。
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- やりがいの口コミ
- 外資系プロジェクトに関わる機会があり、非常にやりがいを感じます。特に、努力が評価される場面が多く、表彰式では具体的な評価ポイントを示してもら...
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- 転職後のギャップの口コミ
- 入社前に期待していたキャリアの成長や変化は、実際にはあまり実現しませんでした。昇進の機会は限られており、業務内容や給与に大きな変化がないため...
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- 働く環境の口コミ
- 社員・契約社員といった職業形態を問わず、育児休業制度や時間短縮を活用している社員は多数存在するし、妊婦さんも多数就業されています。但し、営業...
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- やりがいの口コミ
- お客様対応を電話だけで行う仕事なので、やはり難しいところや、苦労する部分も多いですが、お客様からお礼の言葉や、お褒めの言葉をいただいた時の喜...
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- 長所・短所の口コミ
- お客様先への常駐する業務だと、ほぼほったらかし状態です。
お客様に問題があった場合も殆どフォローしてもらえないので苦悩が絶えません。たまた...
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- 働く環境の口コミ
- 安く飛行機に乗れる（条件はあるが）。自販機ほか、社内の物販が充実している。イベント的に、百貨店などのセール販売があった。
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- 年収・給与の口コミ
- 給与面では、安定した収入が得られる点が魅力的です。事務職としての給与は平均的で、会社の経営も安定しているため、安心して働けます。残業代はしっ...
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- やりがいの口コミ
- ブランドイメージが良いので、色々な意味で大変です。
年会費を払うクレジットカードなので、お客様は相応のサービスを要求
してきますし・・・...
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ビーウィズ株式会社
- 残業・休日出勤の口コミ
- 案件によって多大な残業が発生したり休日出勤があるので、心身にダメージを受けてしまう人がちらほらいる。
配属先や上司による部分も大きいが、仕...
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- 残業・休日出勤の口コミ
- 残業・休日出勤は希望者のみ。残業は一日１時間～２時間程度。決算月前後は毎日残業を依頼されることもあるが、残業依頼を受けなければ、無理に依頼さ...
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- 口コミ・評判 12件
- 年収・給与明細 1件
- 転職・中途面接 0件
- 求人情報をチェック
- 年収・給与の口コミ
- コールセンターの契約社員としては、水準は低くなく、仕事内容に見合っていると感じます。
査定制度はありましたが、報酬に直に反映はしませんでし...
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- 女性の働きやすさの口コミ
- 管理能力さえあればできると思います。
社長やリーダーも女性がいます。
もともとヤフーのカスタマーサポート業務が独立し会社になっているため...
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- 働く環境の口コミ
- ボーナス、退職金がありませんので、待遇は非常に悪い企業であるといえます。
ただし小さな会社ですのでトップとの交流も身近ですし、派遣社員から...
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- 女性の働きやすさの口コミ
- 難しいかも・・。
全国転勤なので、結婚した後がどうなるか・・・。
最近は制度が整備されてきていますが、結婚して、だんなさんがいるのに...
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- 働く環境の口コミ
- メールの処理に追われる日々が続き、業務の大半が社内の連絡対応に費やされている印象です。顧客対応や商談ももちろんありますが、社内のメール量が多...
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- 働く環境の口コミ
- 労働問題に敏感な業界でもありますので、厚遇とは言えなくても酷い扱いを受けることはないと思います。
実際、営業部隊などですとお子さんが居ると...
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株式会社JALナビア
- 働く環境の口コミ
- 福利厚生は充実していると思う。女性が働きやすい環境を整えてくれているし、育休や産休をとられていた先輩方も戻りやすい環境と仰っていた。旅行が好...
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- 年収・給与の口コミ
- 時給制で1500円からですが、みあっているかはさばく件数によります。パソコンに入力しながら応対を大量にこなします。首が本当に回らなくなる日も...
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- 働く環境の口コミ
- 親会社がしっかりしているため、福利厚生はしっかりしている。宿泊補助やディズニーリゾートの割引、宿泊関連のサポートクラブを利用することができる...
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- 長所・短所の口コミ
- 退社時間がが遅い時間です。
旅行会社のほとんどの会社に共通することだと思いますが、春と秋の旅行が繁忙期なので、この時期が遅くなります。支店...
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- 働く環境の口コミ
- 黙々と業務を進めていく雰囲気。業務拡大中で人がどんどん増えているが、その一方で退職者も多く、入れ替わりが激しい。その為、社歴が浅い人が多く、...
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株式会社ゆこゆこ
- 長所・短所の口コミ
- マーケティングに長け、年々業績を拡大し、新たな顧客が増えている反面、オペレーター数が順調に増えているとは言いがたく、増加の一途を辿る入電数に...
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- 退職理由の口コミ
- 会社がの売り上げをあげるために、出来る限りの人を削った上で新規案件を増やしていき、人がやめては新しい人を入れての繰り返しでした。そのため、上...
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- 働く環境の口コミ
- 有給も申請さえすれば自由に取れる。
また、社内のカフェ、託児所などがあり、福利厚生は充実している。
また、季節ごとにイベントも行って...
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株式会社JALスカイ
- 働く環境の口コミ
- 良い人たちが多いので、比較的人には恵まれていると思います。やりたい！と言うことに積極的にチャレンジさせようとしてくれる姿勢はありますが、なに...
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- 年収・給与の口コミ
- リモートワークとフレックス制度が整っており、働きやすさは抜群です。通勤時間が削減され、仕事とプライベートのバランスが取りやすく、ストレスも軽...
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- 働く環境の口コミ
- 若い人材が多いので、その分社内恋愛も多いほうだと思うが、自分の周りではそういった例は聞かない。職種柄、女性が多いほうだと思うが、年齢層がやや...
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- 年収・給与の口コミ
- 時給制で入社当時は1100円のスタートだったが、半年も立たないうちに時給が段階的に上がってゆき、1500円まで上がった。能力以上の評価をもら...
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- 女性の働きやすさの口コミ
- 女性の活躍を推進する取り組みが充実しており、福利厚生も整っています。しかし、実際の職場環境では、古参の社員が中心となって意思決定を行うことが...
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