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東京都×サービス業界の企業 カスタマーサポートによる残業時間ランキング【転職・就職に役立つ】
キャリコネに登録されている東京都 サービス業界の企業の、カスタマーサポートの評価による残業時間ランキングです。キャリコネは、転職・就活に役立つ企業の年収・評判・求人情報を提供しています。60万以上の登録企業から気になる企業の社員が投稿した情報をチェック!
企業別平均月間残業時間です。平均なので、投稿者属性の偏りで公式発表とかい離している可能性があります。個別口コミで時間だけでなく、みなし残業時間、残業代の有無など詳細を確認できます。カスタマーサポートには、カスタマーサポート、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフなどによる投稿データが含まれます。東京は、全国の人口の約1割を占め、大企業の本社が多く集まる東京。人口あたりの会社員の数が全国1位。「賃金構造基本統計調査」(2016年)によると、都内の会社に勤める会社員の平均年収605万9900円で、他県を圧倒しています。サービス業とは、宿泊、外食、レジャーや教育、介護、人材サービスなど、売買した後にモノが残らず、利用者に効用や満足を提供する業界です。人的な接客や営業が占める比重が高く、人手不足により労働条件が改善されつつあります。
残業時間などの評価の他、地域・業界・投稿者属性(職種年齢など)で絞り込んで、条件に合った企業を探すことができます。説明をもっと読む
総合評価・残業時間はカスタマーサポートの平均値となります。フォローボタンを押して、気になる企業をフォローしましょう。フォロー企業に新着口コミが追加されるとメールで通知します。-
- サービス業
- 東京都新宿区西新宿2丁目3番2号
- 年収・給与の口コミ 給与面では、役職手当が少ないため、昇給の期待はあまり持てません。派遣社員の場合、ボーナスが支給されないのも残念な点です。しかし、ポジションが...
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- サービス業
- 東京都新宿区西新宿7-20-1 住友不動産西新宿ビル
- 転職後のギャップの口コミ 入社を決めた理由は、挑戦を歓迎し、共に成長する姿勢を大切にしている点に魅力を感じたからです。しかし、実際に働いてみると、派遣や有期雇用のオペ...
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- サービス業
- 東京都渋谷区東1丁目2番20号
- 年収・給与の口コミ コールセンター業務だった為、よくも悪くも評価でコールについてシビアな評価がされる。
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- サービス業
- 東京都渋谷区代々木2丁目6番5号
- 働く環境の口コミ マーケッターと呼ばれるアルバイトは、その道の専門のようなベテランアルバイトさんも多いのですが、大学生の女の子もとても多いです。電話がならない...
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- サービス業
- 東京都新宿区新宿4丁目3番17号 ダヴィンチ新宿 3F
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残業・休日出勤の口コミ
残業などを頼まれることはほぼ毎日ありましたが、断ることができたのでその日の気分で残業するかしないか決めれました。
休日出勤も全くなく、休み...
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- サービス業
- 東京都江東区豊洲3丁目2番24号
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やりがいの口コミ
様々な企業のアウトソース業務に対応。
請負元により文化が異なるので、様々な経験ができる可能性がある。
ただし、実績や経験にもよるが、長期...
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- サービス業
- 東京都品川区大崎1丁目11番1号
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やりがいの口コミ
女性の主がいて、その主に気に入られると昇給しました。
男性の責任者より女性の主のほうが怖く、誰も彼女には逆らえません。
あるいみ、女...
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- サービス業
- 東京都千代田区有楽町1丁目13番1号
- 退職理由の口コミ 契約社員として働いていましたが、長期的なキャリアの展望が見えにくく、将来の方向性に不安を感じました。具体的なキャリアパスが示されていないため...
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- サービス業
- 東京都港区虎ノ門4丁目1番1号
- やりがいの口コミ 親元が外資系なので、能力次第ではインセンティブがかなりもらえる。しかし、最近の不況のためか、もらえるインセンティブは、年々縮小傾向にある。ま...
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- サービス業
- 東京都新宿区西新宿3丁目7番1号
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働く環境の口コミ
もともと三菱系の会社のためか、全体的にのんびりした雰囲気で、有給休暇も取りやすい会社でした。
オペレーターにバイトや派遣が多いコールセンタ...
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- サービス業
- 東京都新宿区新宿6-27-30
- 働く環境の口コミ 出産、育児、介護など発生した際の具体的な例は知らないので答えられませんが、手厚い制度はあったと思います。制度を利用するのもそんなに抵抗なくで...
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- サービス業
- 東京都渋谷区本町1丁目3番4号
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退職理由の口コミ
自分自身の意思決定がまったくできない。
すべてはクライアント企業の言いなり。
意見を言えばすぐに飛ばされる。
最後にはどこの部署にもい...
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- サービス業
- 東京都港区六本木六丁目10番1号
- 働く環境の口コミ 親会社に準拠しています。社食はありません。近辺のお店で食べたり、お弁当を買ってたべます。社内イベントがあり、会社がイベント費用を負担せていま...
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- サービス業
- 東京都新宿区西新宿2丁目6番1号
- 長所・短所の口コミ 客から想定していない質問をされて答えられないと当然だが客が怒り出すので、それはやはりストレスになる。カスタマーサポートはほとんど派遣社員だと...
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- サービス業
- 東京都品川区上大崎二丁目25番2号 新目黒東急ビル
- 働く環境の口コミ 会社の理念が広く浸透している。自分はどう考えて、どうしたいか。またどう体現するかを問われる場面も多い。否定的な環境はなく、お互いに良い所を見...
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- サービス業
- 東京都港区麻布台1丁目3番1号
- 退職理由の口コミ 給与の上昇が期待しにくい環境で、特に顧客の質によって成果が左右されるため、ボーナスに影響が出やすいです。上層部はこの点をあまり理解していない...
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- サービス業
- 東京都千代田区霞が関3-7-1 霞が関東急ビル
- 働く環境の口コミ 部署にもよるが雰囲気自体は全般的に良いと思います。人を扱っているだけあって、人には優しい会社。所属する部門のマネージャーのタイプにもよるが、...
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- サービス業
- 東京都品川区東品川2丁目4番11号
- 働く環境の口コミ 大企業なだけあり、福利厚生はとても充実していました。他航空会社や旅行会社が航空系社員専用の特別価格でツアーや航空運賃を案内していたので、自社...
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- サービス業
- 東京都豊島区東池袋1丁目12番3号
- 長所・短所の口コミ 40、50代の女性の友達ができた。なかなか普段関わることのない方達ですが、飴ちゃんなどのお菓子をよくもらいました。それはありがたかったです。
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- サービス業
- 東京都港区六本木6丁目1番24号
- 長所・短所の口コミ マネージャーと特定のスタッフとの風通しの良さが妙な空気を作っている。気に入られたスタッフだけが優遇されたり、派閥がありそこに属さないスタッフ...
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- サービス業
- 東京都中央区京橋1丁目5番8号
- 長所・短所の口コミ このご時世で利用者が減っているため、将来性が不安。コロナ前のような大量の外国人観光客はもう来ないだろう。また、コロナ前は英語を活かしたいとい...
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- サービス業
- 東京都港区虎ノ門1丁目2番8号
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年収・給与の口コミ
安いです。
本当に安いです。何年働いても新卒初任給レベルの給料で働かされます。
昇給は年に一回ありますが、微々たるもので、1円も上がらな...
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- サービス業
- 東京都中央区銀座2丁目3番6号
- 長所・短所の口コミ 1年目から大規模なプロジェクトに参加させて貰えたり、社長との距離も近く、話をさせて貰う機会が多い。その中で普通若手で何も分からない人が経験で...
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- サービス業
- 東京都新宿区高田馬場1-31-18 高田馬場センタービル10F
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働く環境の口コミ
とても、自由が効いていい意味で緩い会社でした。コールセンターという業種柄本業がある人が多くそういった方には最高の職場だと思います。
シフト...
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- サービス業
- 東京都千代田区麹町2丁目4番地1
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残業・休日出勤の口コミ
休日出勤はなし。
残業は必須ではなかったが、営業時間内では片付けられないほどの仕事の量であったため、せざるを得なかった。ただし、こなす仕事...
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- サービス業
- 東京都大田区羽田空港3-3-2
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長所・短所の口コミ
やはりだいたいの人が知っている企業なので、その点よかったと思います。親も決まった時には安心してました。
あとは、やはり普段なかなか見ること...
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- サービス業
- 東京都港区芝浦3丁目1番1号
- 年収・給与の口コミ 給与面では、努力が報われる仕組みが整っており、特に賞与に関しては自分の成果がしっかりと反映されるため、やりがいを感じます。評価制度も個々のパ...
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- サービス業
- 東京都世田谷区玉川1丁目14番1号
- 年収・給与の口コミ 社員の出入りが激しく、業務内容が統一されていないため、前日までやっていた仕事が突然変更され、新たな業務にいきなり就かされる。そのため正当な評...
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- サービス業
- 東京都墨田区江東橋2丁目19番7号
- 年収・給与の口コミ 時給制で入社当時は1100円のスタートだったが、半年も立たないうちに時給が段階的に上がってゆき、1500円まで上がった。能力以上の評価をもら...
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- サービス業
- 東京都渋谷区宇田川町40番1号
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出世の口コミ
新卒。
降格が無いので、ラッキーパンチで昇進した若造が上にごろごろいる。
中途は男性ばかりで、基本的にしょぼい仕事しかこない。
ベンチ...
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