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東京都×サービス業界の企業 カスタマーサポートによる残業時間ランキング【転職・就職に役立つ】
キャリコネに登録されている東京都 サービス業界の企業の、カスタマーサポートの評価による残業時間ランキングです。キャリコネは、転職・就活に役立つ企業の年収・評判・求人情報を提供しています。60万以上の登録企業から気になる企業の社員が投稿した情報をチェック!
企業別平均月間残業時間です。平均なので、投稿者属性の偏りで公式発表とかい離している可能性があります。個別口コミで時間だけでなく、みなし残業時間、残業代の有無など詳細を確認できます。カスタマーサポートには、カスタマーサポート、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフなどによる投稿データが含まれます。東京は、全国の人口の約1割を占め、大企業の本社が多く集まる東京。人口あたりの会社員の数が全国1位。「賃金構造基本統計調査」(2016年)によると、都内の会社に勤める会社員の平均年収605万9900円で、他県を圧倒しています。サービス業とは、宿泊、外食、レジャーや教育、介護、人材サービスなど、売買した後にモノが残らず、利用者に効用や満足を提供する業界です。人的な接客や営業が占める比重が高く、人手不足により労働条件が改善されつつあります。
残業時間などの評価の他、地域・業界・投稿者属性(職種年齢など)で絞り込んで、条件に合った企業を探すことができます。説明をもっと読む
総合評価・残業時間はカスタマーサポートの平均値となります。フォローボタンを押して、気になる企業をフォローしましょう。フォロー企業に新着口コミが追加されるとメールで通知します。-
- サービス業
- 東京都新宿区西新宿2丁目3番2号
- 残業・休日出勤の口コミ 勤務時間の柔軟性が高く、家庭の事情に応じて休暇を取得しやすい環境です。上司も家庭を大切にする文化を理解しており、働きやすさを感じます。職場の...
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- サービス業
- 東京都新宿区西新宿7-20-1 住友不動産西新宿ビル
- 働く環境の口コミ 新しいプロジェクトを積極的に追求する姿勢が印象的で、求人も活発に行われています。部署によって異なるかもしれませんが、全体的に相談しやすい雰囲...
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- サービス業
- 東京都渋谷区東1丁目2番20号
- やりがいの口コミ 広告と言っても媒体や手法はたくさんあるので、電話を掛けアプローチしている企業にマッチしたプロモーションを担当者からのヒアリングで考え提案する...
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- サービス業
- 東京都渋谷区代々木2丁目6番5号
- やりがいの口コミ とくに面白みややりがいを感じることはありませんでした。毎日毎日かかってくる電話に出てそれに対してお客様にお答えするだけの業務です。相手のお客...
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- サービス業
- 東京都新宿区新宿4丁目3番17号 ダヴィンチ新宿 3F
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働く環境の口コミ
自動車通勤可の勤務地があります。駐車場代は無料です。交通費も支給されます。
健康保険証は、研修、OJT後にデビューするまで発行されません。...
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- サービス業
- 東京都江東区豊洲3丁目2番24号
- 女性の働きやすさの口コミ 女性が働きやすい環境が整っていると感じます。生理休暇が月に一度取得可能で、契約社員も利用できるのはありがたいです。また、産休や育休からの復帰...
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- サービス業
- 東京都品川区大崎1丁目11番1号
- 働く環境の口コミ 福利搭乗制度を利用して、自社便が就航しているいろいろなところに旅行できるのは、この職場の特権だと思います。有給休暇も約2ヶ月前に希望を提出す...
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- サービス業
- 東京都千代田区有楽町1丁目13番1号
- 出世の口コミ 自分の配属されたコールセンターでは契約社員から社員になったという話は聞いたことがありません。明確な線引きがされている印象を受けました。
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- サービス業
- 東京都港区虎ノ門4丁目1番1号
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働く環境の口コミ
休みは非常に取りやすく、自分だけではなくまわりも自由に
取得していたので、気兼ねなく楽しむことができた。
福利厚生を利用して、安くホテル...
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- サービス業
- 東京都新宿区西新宿3丁目7番1号
- 長所・短所の口コミ クレームとなってしまったときはとてもつらいですね。そのクレームもこちら(コールセンター)に原因があるときはまだしも、別のところに原因があり、...
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- サービス業
- 東京都新宿区新宿6-27-30
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年収・給与の口コミ
月収が20万程度、ボーナスは以前は2.5がアベレージだったのが、リーマンショック以降、ぐっと引き下げられ1.9に。
現在の賞与は1.9を基...
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- サービス業
- 東京都渋谷区本町1丁目3番4号
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女性の働きやすさの口コミ
女性が多く在籍していますが、それ故に起こる問題などはありませんでした。相談しやすい雰囲氣で、風通しは良かったです。
キャリア志向の方はほと...
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- サービス業
- 東京都港区六本木六丁目10番1号
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年収・給与の口コミ
報酬は正社員はバラバラだと思う。
お互い中途入社で、前職の給与が影響していると思います。
契約社員から正社員になった人(100人に1~2...
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- サービス業
- 東京都新宿区西新宿2丁目6番1号
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やりがいの口コミ
フラットな印象です。
あう人とあわない人が明確に分かれるようです。
私自身はあうと感じていますが、自分で判断できなかったり、やりたいこと...
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- 東京都品川区上大崎二丁目25番2号 新目黒東急ビル
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やりがいの口コミ
新商品の入れ替わりが多いですが少しでも興味があればついていけます。
自由に接客ができるのが1番のいいところだと思います。やりがいは毎日得ま...
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- サービス業
- 東京都港区麻布台1丁目3番1号
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年収・給与の口コミ
上司と設定した業務上の目標も、売上実績とあわせて評価される。
評価については公平。
売上達成はもちろんだが、
期初に上司と目標について...
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- サービス業
- 東京都千代田区霞が関3-7-1 霞が関東急ビル
- 残業・休日出勤の口コミ 求職者から頻繁に聞くため、ワークバランスという言葉が嫌いになっていた。在職中の人が多いため、仕事が終わってからの時間が大事になっていった。人...
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- サービス業
- 東京都品川区東品川2丁目4番11号
- やりがいの口コミ 様々なお問い合わせが来て初めは困惑することもあったが、最終的にお客様に感謝のお言葉を言われるとやっていて良かったと感じる。
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- 東京都豊島区東池袋1丁目12番3号
- 長所・短所の口コミ 新宿移転してから人員不足でアルバイトを大量採用。研修不足なまま現場におりクレームを引き起こすアルバイト続出。詳細は伏せるが、働いているなら当...
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- 東京都港区六本木6丁目1番24号
- 残業・休日出勤の口コミ 残業は基本的にはあまりなく、定時になったら帰れる環境でしたので、定時になっても帰りづらい等ないのは良かった点です。ただ基本給が安く残業も少な...
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- 東京都中央区京橋1丁目5番8号
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残業・休日出勤の口コミ
繁忙期でなければ、ほぼ定時で上がれますが、繁忙期は最低でも1〜2時間残業があります。
本社の管理部門以外の販売に携わる部署に関しては、シフ...
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- サービス業
- 東京都港区虎ノ門1丁目2番8号
- やりがいの口コミ ウェブの広告管理をしました。どのサイトの広告管理をするのか、初めから詳しく聞かされていたわけではないので、少々とまどいました。広告でどのよう...
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- 東京都中央区銀座2丁目3番6号
- 働く環境の口コミ 先輩方は優しく、聞いたことは包み隠さず教えてくれる。また親身になって相談できる。仕事外でも仲良くしたい人はよく遊んだり、仲が本当にいいと思う...
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- サービス業
- 東京都新宿区高田馬場1-31-18 高田馬場センタービル10F
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長所・短所の口コミ
コミュニケーション力や言葉遣い、忍耐力、体力はとてもついたので、得をしたと思います。
また、シフトや休み希望も自由なので、柔軟に働くことが...
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- サービス業
- 東京都千代田区麹町2丁目4番地1
- 長所・短所の口コミ もう少し具体的にお客様の立場になって考えるサービスが必要。仕事をこなすことが仕事になっていることがお多い。ただ、今後その点が改善されれば世の...
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- 東京都大田区羽田空港3-3-2
- 女性の働きやすさの口コミ なんだかんだで年功序列な会社であるため、人より仕事ができて、それなりに長く勤務していれば、管理職になることができる。目安は、勤続20年。とり...
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- サービス業
- 東京都港区芝浦3丁目1番1号
- やりがいの口コミ 資格取得に関しては、合格した場合にのみ手当が支給されるため、試験に落ちた際の費用は自己負担となります。初めのうちは新しいことを学ぶ楽しさがあ...
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- サービス業
- 東京都世田谷区玉川1丁目14番1号
- 出世の口コミ やはり正社員でないと完全に出世コースとは言えません。契約社員ならではの気楽さはありますが、なかなか出世コースとはかなり遠い存在にありました。...
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- サービス業
- 東京都墨田区江東橋2丁目19番7号
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長所・短所の口コミ
社員がとても若いです。
ほとんどの方が中途。
一般的な社会人経験が少ないのだろうな と思う場面が度々ありました。
非常に狭い人間関係に...
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- サービス業
- 東京都渋谷区宇田川町40番1号
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出世の口コミ
プロパーを大事にする会社。
役員下の階級にいる人間でも新卒率が多いが、活躍しているメンバーは比較的中途が多いイメージ。出世に関しても目標に...
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