東京都×情報・通信業界の企業 カスタマーサポートによる残業時間ランキング【転職・就職に役立つ】

• 1

  株式会社ベルシステム24

  1か月の残業時間の合計（平均） 17.1時間

  （総合評価 3.1）

  • 口コミ・評判 490件
  • 年収・給与明細 201件
  • 転職・中途面接 41件
  • 求人 2件
  • 情報・通信
  • 東京都港区虎ノ門4丁目1番1号
  • 働く環境の口コミ コールセンター大手だけあって社内恋愛は非常に多いと思われる。また人の入れ替わりも多い。
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• 2

  ドコモ・サポート株式会社

  1か月の残業時間の合計（平均） 11.0時間

  （総合評価 3.5）

  • 口コミ・評判 60件
  • 年収・給与明細 16件
  • 転職・中途面接 2件
  • 求人 3件
  • 情報・通信
  • 東京都港区赤坂2丁目4-5 国際赤坂ビル 6F
  • 働く環境の口コミ 研修制度が充実しており、サポート体制も整っていてとても働きやすい環境です。年に1回か２回職場の全員での飲み会が開催されたり、イベント事に目標...
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• 3

  株式会社マックスコム

  1か月の残業時間の合計（平均） 7.0時間

  （総合評価 3.2）

  • 口コミ・評判 31件
  • 年収・給与明細 17件
  • 転職・中途面接 4件
  • 求人情報をチェック
  • 情報・通信
  • 東京都渋谷区代々木2丁目2番1号
  • 年収・給与の口コミ 大卒30代で基本給が18万円、諸手当と残業代がついて、手取り30万円がいいところでした。また、ボーナスは年2回で手取りで45万円程度。人が査...
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• 4

  アマゾンジャパン合同会社（Amazon）

  1か月の残業時間の合計（平均） 7.9時間

  （総合評価 3.1）

  • 口コミ・評判 207件
  • 年収・給与明細 106件
  • 転職・中途面接 164件
  • 求人情報をチェック
  • 情報・通信
  • 東京都目黒区下目黒1丁目8番1号
  • 長所・短所の口コミ 極めてドライ。周囲の同僚が、どのような仕事をしているかわからない場面が多々見受けられた。自分の仕事が順調に進んでいるときは問題ないと思うが、...
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• 5

  日本コンセントリクス株式会社

  1か月の残業時間の合計（平均） 9.1時間

  （総合評価 2.9）

  • 口コミ・評判 41件
  • 年収・給与明細 21件
  • 転職・中途面接 4件
  • 求人 3件
  • 情報・通信
  • 東京都江東区亀戸1丁目5番7号
  • 年収・給与の口コミ 契約社員時代はある程度給与は上昇しやすいが、正社員となるとなかなか昇給は難しい。また、ある程度の昇給は昇進しなければ上昇することが難しいため...
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• 6

  AWPジャパン株式会社

  1か月の残業時間の合計（平均） 0.0時間

  （総合評価 2.8）

  • 口コミ・評判 31件
  • 年収・給与明細 11件
  • 転職・中途面接 2件
  • 求人情報をチェック
  • 情報・通信
  • 東京都品川区東品川4丁目12番8号品川シーサイドイーストタワー2階
  • 働く環境の口コミ 有給はとりやすかった。しかし、人が足りないため、残業が多く、とる件数も多かったので、離職率が高かった。オフィスはきれいで働きやすかったが、交...
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• 7

  JCOM株式会社（J:COM、ジェイコム）

  1か月の残業時間の合計（平均） 21.3時間

  （総合評価 2.9）

  • 口コミ・評判 628件
  • 年収・給与明細 127件
  • 転職・中途面接 16件
  • 求人 81件
  • 情報・通信
  • 東京都千代田区丸の内1丁目8番1号
  • 年収・給与の口コミ 昇進や昇給のプロセスに関しては、年齢や社歴が重視される傾向があり、実力や貢献度が必ずしも評価に反映されないことがあります。特に、長期間休職し...
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• 8

  ピットクルー株式会社

  1か月の残業時間の合計（平均） 0.0時間

  （総合評価 1.9）

  • 口コミ・評判 12件
  • 年収・給与明細 9件
  • 転職・中途面接 1件
  • 求人情報をチェック
  • 情報・通信
  • 東京都千代田区岩本町2丁目4番1号
  • やりがいの口コミ 上にも下にもご機嫌取りする人物が評価されます。
    ご機嫌取りも結構ですが、それより組織をきちんと整えることに腐心すべきと思い行動しましたが、...
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• 9

  株式会社ドコモCS

  1か月の残業時間の合計（平均） 10.7時間

  （総合評価 3.2）

  • 口コミ・評判 85件
  • 年収・給与明細 48件
  • 転職・中途面接 5件
  • 求人 1件
  • 情報・通信
  • 東京都港区赤坂1丁目8番1号
  • 年収・給与の口コミ 30代で、総合職正社員は年収７００万、エリア機関職社員は年収４００万、有期雇用社員は年収３００万。やってる仕事はほぼ同じです。これに疑問を持...
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• 10

  株式会社アグレックス

  1か月の残業時間の合計（平均） 11.5時間

  （総合評価 3.0）

  • 口コミ・評判 269件
  • 年収・給与明細 93件
  • 転職・中途面接 19件
  • 求人 35件
  • 情報・通信
  • 東京都新宿区西新宿3丁目20番2号東京オペラシティビル
  • 長所・短所の口コミ どの部署も請け負った仕事をこなすので精いっぱいのため、自己啓発を行う時間がない。次から次へと仕事をこなすのみではなく、請け負った仕事で経験し...
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• 11

  ヤマトコンタクトサービス株式会社

  1か月の残業時間の合計（平均） 17.5時間

  （総合評価 2.6）

  • 口コミ・評判 26件
  • 年収・給与明細 9件
  • 転職・中途面接 4件
  • 求人情報をチェック
  • 情報・通信
  • 東京都豊島区南大塚3丁目33番1号
  • 出世の口コミ 最近、キャリアアップの制度は、できているが、未だ「例外」が多く存在している。
    その「例外」は、上司のさじ加減によるものが多く、現場の人間に...
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• 12

  株式会社システナ

  1か月の残業時間の合計（平均） 4.2時間

  （総合評価 2.9）

  • 口コミ・評判 866件
  • 年収・給与明細 63件
  • 転職・中途面接 23件
  • 求人 249件
  • 情報・通信
  • 東京都港区海岸1丁目2番20号
  • 働く環境の口コミ 福利厚生はほぼないと言って等しい。
    給料は手取りで17万の内、退職金2万が含まれているので、実質15万である。
    この会社でずっと働き続け...
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• 13

  株式会社ピーエスシー

  1か月の残業時間の合計（平均） 0.0時間

  （総合評価 3.4）

  • 口コミ・評判 127件
  • 年収・給与明細 38件
  • 転職・中途面接 5件
  • 求人 31件
  • 情報・通信
  • 東京都港区浜松町2丁目4番1号世界貿易センタービル
  • 年収・給与の口コミ 全体的な給与はかなり低く、本社在籍でも業界の平均値よりかなり低め。特に常駐組はひどいようである。
    
    本社系の労働環境は悪くないと聞くが、...
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• 14

  NTT東日本株式会社（NTT東日本）

  1か月の残業時間の合計（平均） 0.0時間

  （総合評価 3.2）

  • 口コミ・評判 340件
  • 年収・給与明細 173件
  • 転職・中途面接 12件
  • 求人 205件
  • 情報・通信
  • 東京都新宿区西新宿3丁目19番2号
  • ライバル企業の口コミ 社内でもソフトバンクを意識することが多い。法律の縛りを受けている弊社に対してソフバンはかなり汎用が効くため、安心安全というブランドでどこまで...
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• 15

  SCSK株式会社

  1か月の残業時間の合計（平均） 2.5時間

  （総合評価 3.2）

  • 口コミ・評判 537件
  • 年収・給与明細 171件
  • 転職・中途面接 5件
  • 求人 386件
  • 情報・通信
  • 東京都江東区豊洲3丁目2番20号
  • 退職理由の口コミ 給与面での不満が原因で退職を考える社員が多い一方で、働きやすさは抜群です。特に、フレキシブルな勤務時間やリモートワークの導入により、個々のラ...
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• 16

  株式会社NTTドコモ（docomo）

  1か月の残業時間の合計（平均） 3.3時間

  （総合評価 3.5）

  • 口コミ・評判 1005件
  • 年収・給与明細 265件
  • 転職・中途面接 50件
  • 求人 272件
  • 情報・通信
  • 東京都千代田区永田町2丁目11番1号
  • 残業・休日出勤の口コミ 地方支店勤務だったが本社採用の正社員の方達は皆良い方ばかりで環境は抜群によかった。良くも悪くも派遣だから正社員だからとの仕事差がバランス良く...
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• 17

  株式会社テレコメディア（TELECOMEDIA, Inc.）

  1か月の残業時間の合計（平均） 6.7時間

  （総合評価 3.5）

  • 口コミ・評判 17件
  • 年収・給与明細 7件
  • 転職・中途面接 1件
  • 求人 5件
  • 情報・通信
  • 東京都豊島区高田3-37-10
  • 転職後のギャップの口コミ コールセンターのイメージで、色々な属性の方が働いており出入りも激しく、スタッフは事務的に扱われるイメージを勝手に持っていましたが、人を大事に...
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• 18

  株式会社ウェルネストコミュニケーションズ

  1か月の残業時間の合計（平均） 10.0時間

  （総合評価 2.5）

  • 口コミ・評判 29件
  • 年収・給与明細 7件
  • 転職・中途面接 0件
  • 求人情報をチェック
  • 情報・通信
  • 東京都渋谷区広尾1丁目1番39号恵比寿プライムスクエアタワー19階
  • 年収・給与の口コミ 報酬は自分のクライアントに対する単価から決まるようで、決まった査定等があったようには思えない。給与の増額については担当の営業の人を通じて営業...
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• 19

  株式会社IIJエンジニアリング

  1か月の残業時間の合計（平均） 11.5時間

  （総合評価 2.4）

  • 口コミ・評判 14件
  • 年収・給与明細 18件
  • 転職・中途面接 3件
  • 求人 69件
  • 情報・通信
  • 東京都千代田区富士見2丁目10番2号
  • 長所・短所の口コミ 未経験者でも育てて仕事ができるようにしようとする考え方はすばらしいと思う。配属される部署によるとは思うが、研修内容も充実していると思う。親会...
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• 20

  CTCファーストコンタクト株式会社（CTCFC）

  1か月の残業時間の合計（平均） 4.0時間

  （総合評価 3.5）

  • 口コミ・評判 4件
  • 年収・給与明細 4件
  • 転職・中途面接 0件
  • 求人 11件
  • 情報・通信
  • 東京都世田谷区駒沢1丁目16番7号
  • 働く環境の口コミ 福利制度はおおむね充実しているが、退職金制度がないのが難点。親会社の持ち株制度を利用出来るが、退職後の生活には不安がただよう。
    有給休暇は...
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• 21

  株式会社エヌ・ティ・ティエムイーサービス

  1か月の残業時間の合計（平均） 6.0時間

  （総合評価 3.7）

  • 口コミ・評判 5件
  • 年収・給与明細 3件
  • 転職・中途面接 1件
  • 求人情報をチェック
  • 情報・通信
  • 東京都新宿区高田馬場1丁目21番4号
  • 出世の口コミ 出世は、勤務態度・業務遂行能力・資格などを総合的に評価して上にいきます。　いろいろな電気通信に関する資格をとりやすい環境ですので、資格取得は...
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• 22

  株式会社NTTぷらら

  1か月の残業時間の合計（平均） 10.0時間

  （総合評価 2.9）

  • 口コミ・評判 17件
  • 年収・給与明細 10件
  • 転職・中途面接 0件
  • 求人情報をチェック
  • 情報・通信
  • 東京都豊島区東池袋3丁目1-1 サンシャイン60-24F
  • 長所・短所の口コミ 正社員にも正当なキャリアパスを用意しないと正社員のモチベーションは上がらず企業にとってマイナスとなるでしょう。
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• 23

  NTTコムエンジニアリング株式会社

  1か月の残業時間の合計（平均） 10.0時間

  （総合評価 2.7）

  • 口コミ・評判 30件
  • 年収・給与明細 14件
  • 転職・中途面接 3件
  • 求人情報をチェック
  • 情報・通信
  • 東京都港区芝浦1丁目2番1号
  • 働く環境の口コミ 私の所属していた部署では金曜の業務後によく大人数で飲み会に行くことがあり、その場で様々な人と話をする機会がある。同じ部署であるので業務に関す...
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• 24

  パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社（パーソルP&T）

  1か月の残業時間の合計（平均） 21.8時間

  （総合評価 2.7）

  • 口コミ・評判 602件
  • 年収・給与明細 56件
  • 転職・中途面接 11件
  • 求人 237件
  • 情報・通信
  • 東京都江東区豊洲3丁目2番20号
  • 残業・休日出勤の口コミ 勤務時間はプロジェクトや部署によって異なりますが、全体的に残業が多い印象です。休日出勤の依頼があることもありますが、その際は代休がしっかりと...
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• 25

  ソフトバンク株式会社（SBM）

  1か月の残業時間の合計（平均） 26.7時間

  （総合評価 3.3）

  • 口コミ・評判 1609件
  • 年収・給与明細 331件
  • 転職・中途面接 107件
  • 求人 256件
  • 情報・通信
  • 東京都港区海岸1丁目7番1号
  • 働く環境の口コミ 大手というイメージは一切ありません。完全にベンチャー企業の社風です。特に、「スピード」に対しては全社員がこだわるような仕組み、基盤が出来てい...
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• 26

  ソフトバンクテレコム株式会社

  1か月の残業時間の合計（平均） 0.0時間

  （総合評価 3.8）

  • 口コミ・評判 125件
  • 年収・給与明細 119件
  • 転職・中途面接 16件
  • 求人情報をチェック
  • 情報・通信
  • 東京都港区東新橋1丁目9-1 東京汐留ビル
  • 年収・給与の口コミ 年収は通信IT業界の平均値より高いと思う。評価基準については、事前に上司と目標設定をする為明確。評価も目標の達成度から判断されるので、納得性...
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• 27

  CTCテクノロジー株式会社（CTCT）

  1か月の残業時間の合計（平均） 0.0時間

  （総合評価 2.8）

  • 口コミ・評判 103件
  • 年収・給与明細 36件
  • 転職・中途面接 5件
  • 求人 61件
  • 情報・通信
  • 東京都千代田区富士見1-11-5 栗田九段ビル
  • 年収・給与の口コミ 額面としては申し分ないが、それはそれに見合った残業をしているからである。
    基本給は昇格しない限り毎年数千円程度しか上がらない。
    配属され...
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• 28

  株式会社イースト

  1か月の残業時間の合計（平均） 0.0時間

  （総合評価 2.7）

  • 口コミ・評判 34件
  • 年収・給与明細 9件
  • 転職・中途面接 4件
  • 求人 80件
  • 情報・通信
  • 東京都千代田区丸の内3丁目4番1号
  • やりがいの口コミ 仕事が楽しく面白くなるのは全て自分次第。自分からある程度提案が可能なので、やりがいは自分で作れる。仕事が出来れば何でも楽しいでしょう。
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• 29

  GMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社（GMO-HS）

  1か月の残業時間の合計（平均） 11.5時間

  （総合評価 3.5）

  • 口コミ・評判 23件
  • 年収・給与明細 10件
  • 転職・中途面接 1件
  • 求人 10件
  • 情報・通信
  • 東京都渋谷区桜丘町26-1セルリアンタワー
  • 年収・給与の口コミ ＯＫＲに沿って目標設定されており、誰が見ても納得感のある評価制度になっている。
    ベース給与の不満や愚痴はちらほら出ているが評価制度へは全体...
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• 30

  日本マイクロソフト株式会社

  1か月の残業時間の合計（平均） 17.5時間

  （総合評価 4.0）

  • 口コミ・評判 293件
  • 年収・給与明細 146件
  • 転職・中途面接 91件
  • 求人情報をチェック
  • 情報・通信
  • 東京都港区港南2丁目16番3号品川グランドセントラルタワー
  • 年収・給与の口コミ 報酬についてはかなり高い方だと思う。みな30代から普通に1000万を越えている。他の日系企業であればあまりないことだと思う。だれも報酬につい...
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