東京都×情報・通信業界の企業 カスタマーサポートによる残業時間ランキング【転職・就職に役立つ】

• 1

  株式会社ベルシステム24

  1か月の残業時間の合計（平均） 17.1時間

  （総合評価 3.1）

  • 口コミ・評判 490件
  • 年収・給与明細 201件
  • 転職・中途面接 41件
  • 求人 2件
  • 情報・通信
  • 東京都港区虎ノ門4丁目1番1号
  • ライバル企業の口コミ Technical系Clientは現在はTransが牽引している。Telephone Marketing黎明期は拮抗していた感はあったが、設...
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• 2

  ドコモ・サポート株式会社

  1か月の残業時間の合計（平均） 11.0時間

  （総合評価 3.5）

  • 口コミ・評判 60件
  • 年収・給与明細 16件
  • 転職・中途面接 2件
  • 求人 3件
  • 情報・通信
  • 東京都港区赤坂2丁目4-5 国際赤坂ビル 6F
  • やりがいの口コミ 無意味な改善活動が多く、ちょっとめんどくさかった
    仕事に関してはＳＶであればオペレーターの成長
    オペレーターであればお客様からのありがと...
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• 3

  株式会社マックスコム

  1か月の残業時間の合計（平均） 7.0時間

  （総合評価 3.2）

  • 口コミ・評判 31件
  • 年収・給与明細 17件
  • 転職・中途面接 4件
  • 求人情報をチェック
  • 情報・通信
  • 東京都渋谷区代々木2丁目2番1号
  • 女性の働きやすさの口コミ 女性の管理者はたくさんいました。男性よりも頼りになる方が多く、女性でも管理者を目指せる点はこの会社のよいところだと思います。
    また、契約社...
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• 4

  アマゾンジャパン合同会社（Amazon）

  1か月の残業時間の合計（平均） 7.9時間

  （総合評価 3.1）

  • 口コミ・評判 207件
  • 年収・給与明細 106件
  • 転職・中途面接 164件
  • 求人情報をチェック
  • 情報・通信
  • 東京都目黒区下目黒1丁目8番1号
  • 残業・休日出勤の口コミ 残業・休日出勤に関しては特に厳しくないため、シフト担当や現場のリーダー・トレーナーたちからお願いされることがあっても断りやすかったです。断っ...
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• 5

  日本コンセントリクス株式会社

  1か月の残業時間の合計（平均） 9.1時間

  （総合評価 2.9）

  • 口コミ・評判 41件
  • 年収・給与明細 21件
  • 転職・中途面接 4件
  • 求人 3件
  • 情報・通信
  • 東京都江東区亀戸1丁目5番7号
  • 残業・休日出勤の口コミ マネージャーになった場合、サービス残業が常に発生する。定時に帰宅をすると、糾弾されるため、帰宅をしづらい環境を作り上げている。
    非常に旧日...
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• 6

  AWPジャパン株式会社

  1か月の残業時間の合計（平均） 0.0時間

  （総合評価 2.8）

  • 口コミ・評判 31件
  • 年収・給与明細 11件
  • 転職・中途面接 2件
  • 求人情報をチェック
  • 情報・通信
  • 東京都品川区東品川4丁目12番8号品川シーサイドイーストタワー2階
  • やりがいの口コミ お客様に感謝されることが一番の喜び。故障などできついクレームも多いが、適切に対処すれば逆に感謝されることもある。オペレーターはシフト制なので...
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• 7

  JCOM株式会社（J:COM、ジェイコム）

  1か月の残業時間の合計（平均） 21.3時間

  （総合評価 2.9）

  • 口コミ・評判 628件
  • 年収・給与明細 127件
  • 転職・中途面接 16件
  • 求人 81件
  • 情報・通信
  • 東京都千代田区丸の内1丁目8番1号
  • 女性の働きやすさの口コミ 女性のキャリアアップが進んでおり、管理職の数も増加しています。流行や社会の動向に敏感で、サスティナビリティや女性の活躍推進など、時代に合った...
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• 8

  ピットクルー株式会社

  1か月の残業時間の合計（平均） 0.0時間

  （総合評価 1.9）

  • 口コミ・評判 12件
  • 年収・給与明細 9件
  • 転職・中途面接 1件
  • 求人情報をチェック
  • 情報・通信
  • 東京都千代田区岩本町2丁目4番1号
  • やりがいの口コミ 上にも下にもご機嫌取りする人物が評価されます。
    ご機嫌取りも結構ですが、それより組織をきちんと整えることに腐心すべきと思い行動しましたが、...
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• 9

  株式会社ドコモCS

  1か月の残業時間の合計（平均） 10.7時間

  （総合評価 3.2）

  • 口コミ・評判 85件
  • 年収・給与明細 48件
  • 転職・中途面接 5件
  • 求人 6件
  • 情報・通信
  • 東京都港区赤坂1丁目8番1号
  • 残業・休日出勤の口コミ 休日出勤はない。残業は過去はかなりあったが、ここ数年はかなり減った。残業代をあてにしていた人もいたためむしろ残業したいという人もいた。タイム...
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• 10

  株式会社アグレックス

  1か月の残業時間の合計（平均） 11.5時間

  （総合評価 3.0）

  • 口コミ・評判 269件
  • 年収・給与明細 93件
  • 転職・中途面接 19件
  • 求人 39件
  • 情報・通信
  • 東京都新宿区西新宿3丁目20番2号東京オペラシティビル
  • 残業・休日出勤の口コミ 残業は月20時間程度で、ワークライフバランスが取れている。上司からの指示で残業するのではなく、プロジェクトの状況により残業の時間幅があった。...
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• 11

  ヤマトコンタクトサービス株式会社

  1か月の残業時間の合計（平均） 17.5時間

  （総合評価 2.6）

  • 口コミ・評判 26件
  • 年収・給与明細 9件
  • 転職・中途面接 4件
  • 求人情報をチェック
  • 情報・通信
  • 東京都豊島区南大塚3丁目33番1号
  • 働く環境の口コミ コールセンターの性質上、働いているスタッフはほとんどが女性です。私が勤務していた職場の場合、スタッフは約50名ほどおり、男性社員は管理者を含...
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• 12

  株式会社システナ

  1か月の残業時間の合計（平均） 4.2時間

  （総合評価 2.9）

  • 口コミ・評判 866件
  • 年収・給与明細 63件
  • 転職・中途面接 23件
  • 求人 265件
  • 情報・通信
  • 東京都港区海岸1丁目2番20号
  • 転職後のギャップの口コミ 入社を決めた理由は、努力が正当に評価される環境を求めていたからです。実際に働いてみて、成果がしっかりと認められるシステムが整っていると感じま...
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• 13

  株式会社ピーエスシー

  1か月の残業時間の合計（平均） 0.0時間

  （総合評価 3.4）

  • 口コミ・評判 127件
  • 年収・給与明細 38件
  • 転職・中途面接 5件
  • 求人 26件
  • 情報・通信
  • 東京都港区浜松町2丁目4番1号世界貿易センタービル
  • 残業・休日出勤の口コミ ヘルプデスクの業務に携わると、基本的に定時での退社が可能で、プライベートの時間を確保しやすい環境です。管理職でない限り、残業はほとんど発生し...
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• 14

  NTT東日本株式会社（NTT東日本）

  1か月の残業時間の合計（平均） 0.0時間

  （総合評価 3.2）

  • 口コミ・評判 340件
  • 年収・給与明細 173件
  • 転職・中途面接 12件
  • 求人 162件
  • 情報・通信
  • 東京都新宿区西新宿3丁目19番2号
  • 女性の働きやすさの口コミ 非常に働きやすいと思う。育児休暇、時短勤務等は当人の望む形で柔軟に適用され、寿退社する例は少ない。
    結婚出産育児がキャリアの妨げになること...
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• 15

  SCSK株式会社

  1か月の残業時間の合計（平均） 2.5時間

  （総合評価 3.2）

  • 口コミ・評判 537件
  • 年収・給与明細 171件
  • 転職・中途面接 5件
  • 求人 383件
  • 情報・通信
  • 東京都江東区豊洲3丁目2番20号
  • 働く環境の口コミ 創業者の情熱が全社に浸透していた時代は、社員同士の結束が強く、昼間の厳しい職場環境を乗り越えた後には、夜の飲み会でリフレッシュするという、古...
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• 16

  株式会社NTTドコモ（docomo）

  1か月の残業時間の合計（平均） 3.3時間

  （総合評価 3.5）

  • 口コミ・評判 1005件
  • 年収・給与明細 265件
  • 転職・中途面接 50件
  • 求人 318件
  • 情報・通信
  • 東京都千代田区永田町2丁目11番1号
  • 働く環境の口コミ 福利厚生が充実しており、特に住宅補助が魅力的です。単身者には月4万円、既婚者には7万円が35歳まで支給され、社宅を選べばさらに経済的に住むこ...
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• 17

  株式会社テレコメディア（TELECOMEDIA, Inc.）

  1か月の残業時間の合計（平均） 6.7時間

  （総合評価 3.5）

  • 口コミ・評判 17件
  • 年収・給与明細 7件
  • 転職・中途面接 1件
  • 求人 6件
  • 情報・通信
  • 東京都豊島区高田3-37-10
  • 働く環境の口コミ コールセンターということもあり、短期契約の方や派遣社員の方などで人の出入りは多いですが、気分をコントロールし、穏やかに働ける協調性の高い方が...
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• 18

  株式会社ウェルネストコミュニケーションズ

  1か月の残業時間の合計（平均） 10.0時間

  （総合評価 2.5）

  • 口コミ・評判 29件
  • 年収・給与明細 7件
  • 転職・中途面接 0件
  • 求人情報をチェック
  • 情報・通信
  • 東京都渋谷区広尾1丁目1番39号恵比寿プライムスクエアタワー19階
  • 年収・給与の口コミ 報酬は自分のクライアントに対する単価から決まるようで、決まった査定等があったようには思えない。給与の増額については担当の営業の人を通じて営業...
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• 19

  株式会社IIJエンジニアリング

  1か月の残業時間の合計（平均） 11.5時間

  （総合評価 2.4）

  • 口コミ・評判 14件
  • 年収・給与明細 18件
  • 転職・中途面接 3件
  • 求人 59件
  • 情報・通信
  • 東京都千代田区富士見2丁目10番2号
  • 転職後のギャップの口コミ IT未経験の方や離職機関が長かった方でも働きやすい環境、また企業であると感じる。それは裏を返せば、特にスキルも身につかず、将来のキャリアにつ...
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• 20

  CTCファーストコンタクト株式会社（CTCFC）

  1か月の残業時間の合計（平均） 4.0時間

  （総合評価 3.5）

  • 口コミ・評判 4件
  • 年収・給与明細 4件
  • 転職・中途面接 0件
  • 求人 6件
  • 情報・通信
  • 東京都世田谷区駒沢1丁目16番7号
  • 働く環境の口コミ 所属している保険組合いいところだと思われるので、
    福利厚生はしっかりしています。
    またどこの会社もそうかと思われますが、ギリギリの
    人...
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• 21

  株式会社エヌ・ティ・ティエムイーサービス

  1か月の残業時間の合計（平均） 6.0時間

  （総合評価 3.7）

  • 口コミ・評判 5件
  • 年収・給与明細 3件
  • 転職・中途面接 1件
  • 求人情報をチェック
  • 情報・通信
  • 東京都新宿区高田馬場1丁目21番4号
  • 出世の口コミ 新卒社員と中途社員の違いは特にありません。
    私は、中途社員でしたが新卒入社との待遇面での違いはなかったと思います。出世や待遇の違いは、部署...
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• 22

  株式会社NTTぷらら

  1か月の残業時間の合計（平均） 10.0時間

  （総合評価 2.9）

  • 口コミ・評判 17件
  • 年収・給与明細 10件
  • 転職・中途面接 0件
  • 求人情報をチェック
  • 情報・通信
  • 東京都豊島区東池袋3丁目1-1 サンシャイン60-24F
  • 働く環境の口コミ NTT グループ企業なので充実した本体の福利厚生が利用可能。
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• 23

  NTTコムエンジニアリング株式会社

  1か月の残業時間の合計（平均） 10.0時間

  （総合評価 2.7）

  • 口コミ・評判 30件
  • 年収・給与明細 14件
  • 転職・中途面接 3件
  • 求人情報をチェック
  • 情報・通信
  • 東京都港区芝浦1丁目2番1号
  • 出世の口コミ 派遣や非正規雇用から正規雇用になるのはかなり難しいと思う。実際に正規雇用は部署内にはほとんどいなかった。よほど上司に気に入られない限り、仕事...
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• 24

  パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社（パーソルP&T）

  1か月の残業時間の合計（平均） 21.8時間

  （総合評価 2.7）

  • 口コミ・評判 602件
  • 年収・給与明細 56件
  • 転職・中途面接 11件
  • 求人 265件
  • 情報・通信
  • 東京都江東区豊洲3丁目2番20号
  • 働く環境の口コミ 新しいことに挑戦したい人には、手を挙げればチャンスが与えられる環境が整っています。意見を述べやすいフラットな社風が魅力で、週末には他のプロジ...
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• 25

  ソフトバンク株式会社（SBM）

  1か月の残業時間の合計（平均） 26.7時間

  （総合評価 3.3）

  • 口コミ・評判 1609件
  • 年収・給与明細 331件
  • 転職・中途面接 107件
  • 求人 268件
  • 情報・通信
  • 東京都港区海岸1丁目7番1号
  • 女性の働きやすさの口コミ 女性が多く活躍している職場で、性別に関係なく和やかな雰囲気が魅力です。特に女性の管理職が多く、キャリアアップの機会が豊富にあります。休暇制度...
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• 26

  ソフトバンクテレコム株式会社

  1か月の残業時間の合計（平均） 0.0時間

  （総合評価 3.8）

  • 口コミ・評判 125件
  • 年収・給与明細 119件
  • 転職・中途面接 16件
  • 求人情報をチェック
  • 情報・通信
  • 東京都港区東新橋1丁目9-1 東京汐留ビル
  • 年収・給与の口コミ 半期ごとに目標を設定して、その達成度で評価されるが、ランクごとに何人までという制限があるので、上司の判断次第では実際の評価以下になることもあ...
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• 27

  CTCテクノロジー株式会社（CTCT）

  1か月の残業時間の合計（平均） 0.0時間

  （総合評価 2.8）

  • 口コミ・評判 103件
  • 年収・給与明細 36件
  • 転職・中途面接 5件
  • 求人 57件
  • 情報・通信
  • 東京都千代田区富士見1-11-5 栗田九段ビル
  • やりがいの口コミ 資格を取得すると手当が支給されるため、エンジニアとしてのスキルアップが奨励されています。社内研修も定期的に行われており、上司に相談すれば希望...
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• 28

  株式会社イースト

  1か月の残業時間の合計（平均） 0.0時間

  （総合評価 2.7）

  • 口コミ・評判 34件
  • 年収・給与明細 9件
  • 転職・中途面接 4件
  • 求人 70件
  • 情報・通信
  • 東京都千代田区丸の内3丁目4番1号
  • 長所・短所の口コミ この業界はどこもそうだと思いますが、肉体的にも精神的にも非常に大変なお仕事です。とてもとても大変ですよ。テレビが好きという思いだけでは続けて...
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• 29

  GMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社（GMO-HS）

  1か月の残業時間の合計（平均） 11.5時間

  （総合評価 3.5）

  • 口コミ・評判 23件
  • 年収・給与明細 10件
  • 転職・中途面接 1件
  • 求人 13件
  • 情報・通信
  • 東京都渋谷区桜丘町26-1セルリアンタワー
  • やりがいの口コミ 下関オフィスのカスタマーサポートですが、仕事は忙しいです。サポートする商材もサーバーとかドメインとかで、正直全然分からない分野だったので、そ...
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• 30

  日本マイクロソフト株式会社

  1か月の残業時間の合計（平均） 17.5時間

  （総合評価 4.0）

  • 口コミ・評判 293件
  • 年収・給与明細 146件
  • 転職・中途面接 91件
  • 求人情報をチェック
  • 情報・通信
  • 東京都港区港南2丁目16番3号品川グランドセントラルタワー
  • 長所・短所の口コミ 今では転職や異動で大分減ったが、バブル期の成功時代を忘れられずに引きずっている人が多く、バブルがはじけてから入社してきた人とのギャップが問題...
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