東京都×情報・通信業界の企業 カスタマーサポートによる残業時間ランキング【転職・就職に役立つ】

• 1

  株式会社ベルシステム24

  1か月の残業時間の合計（平均） 17.1時間

  （総合評価 3.1）

  • 口コミ・評判 490件
  • 年収・給与明細 201件
  • 転職・中途面接 41件
  • 求人 1件
  • 情報・通信
  • 東京都港区虎ノ門4丁目1番1号
  • 長所・短所の口コミ いきなり電話に出た瞬間から、クレームを言わんとばかりにしゃべってくる客。どうにもできない事を延々と話したあげく、オペレーターを散々馬鹿にして...
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• 2

  ドコモ・サポート株式会社

  1か月の残業時間の合計（平均） 11.0時間

  （総合評価 3.5）

  • 口コミ・評判 60件
  • 年収・給与明細 16件
  • 転職・中途面接 2件
  • 求人 3件
  • 情報・通信
  • 東京都港区赤坂2丁目4-5 国際赤坂ビル 6F
  • 残業・休日出勤の口コミ 休日出勤はありません。また、勤務時間は一般的だと思います。繁忙時期は月間の残業時間が30時間を超えることもありますが、上司が厳しく管理してい...
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• 3

  株式会社マックスコム

  1か月の残業時間の合計（平均） 7.0時間

  （総合評価 3.2）

  • 口コミ・評判 31件
  • 年収・給与明細 17件
  • 転職・中途面接 4件
  • 求人情報をチェック
  • 情報・通信
  • 東京都渋谷区代々木2丁目2番1号
  • 女性の働きやすさの口コミ 目指せます。むしろ女性にしかできない管理業務（女性スタッフのメンタルケアなど）も多くあるので問題なし。
    基本的にはサービス業なので、細かい...
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• 4

  アマゾンジャパン合同会社（Amazon）

  1か月の残業時間の合計（平均） 7.9時間

  （総合評価 3.1）

  • 口コミ・評判 207件
  • 年収・給与明細 106件
  • 転職・中途面接 164件
  • 求人情報をチェック
  • 情報・通信
  • 東京都目黒区下目黒1丁目8番1号
  • 働く環境の口コミ 繁忙期に追加出勤や時間延長をすると時給が上がることがありました。また繁忙期に伴い、社員食堂でもフリーミールを行ったり、出社したワーカーに対し...
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• 5

  日本コンセントリクス株式会社

  1か月の残業時間の合計（平均） 9.1時間

  （総合評価 2.9）

  • 口コミ・評判 41件
  • 年収・給与明細 21件
  • 転職・中途面接 4件
  • 求人 3件
  • 情報・通信
  • 東京都江東区亀戸1丁目5番7号
  • 働く環境の口コミ クライアント企業の製品を割引価格で購入することができる。
    そのほか、オンライン英会話の補助やホテルや家電の割引がある。
    またクレジットカ...
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• 6

  AWPジャパン株式会社

  1か月の残業時間の合計（平均） 0.0時間

  （総合評価 2.8）

  • 口コミ・評判 31件
  • 年収・給与明細 11件
  • 転職・中途面接 2件
  • 求人情報をチェック
  • 情報・通信
  • 東京都品川区東品川4丁目12番8号品川シーサイドイーストタワー2階
  • 働く環境の口コミ オペレーターの数がとねも多く直接的な人間関係が大切になってくるので、常に明るく振舞っておかないと良好な関係が築けません。なのでそれだけ仲が良...
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• 7

  JCOM株式会社（J:COM、ジェイコム）

  1か月の残業時間の合計（平均） 21.3時間

  （総合評価 2.9）

  • 口コミ・評判 628件
  • 年収・給与明細 127件
  • 転職・中途面接 16件
  • 求人 83件
  • 情報・通信
  • 東京都千代田区丸の内1丁目8番1号
  • 働く環境の口コミ 福利厚生はあまり良くない。あまり期待しないほうがいいと思う。
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• 8

  ピットクルー株式会社

  1か月の残業時間の合計（平均） 0.0時間

  （総合評価 1.9）

  • 口コミ・評判 12件
  • 年収・給与明細 9件
  • 転職・中途面接 1件
  • 求人情報をチェック
  • 情報・通信
  • 東京都千代田区岩本町2丁目4番1号
  • 転職後のギャップの口コミ 募集要項には年間休日120日と記載されていましたが、実際は年末年始なども出勤で、募集要項との剥離に唖然としました。
    ありえないですね
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• 9

  株式会社ドコモCS

  1か月の残業時間の合計（平均） 10.7時間

  （総合評価 3.2）

  • 口コミ・評判 85件
  • 年収・給与明細 48件
  • 転職・中途面接 5件
  • 求人 2件
  • 情報・通信
  • 東京都港区赤坂1丁目8番1号
  • 残業・休日出勤の口コミ 派遣社員の場合は、基本的に定時に上がれます。
    全社的に残業を抑制する方針がでており、社内システムで自動的に残業をしていると検知される仕組み...
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• 10

  株式会社アグレックス

  1か月の残業時間の合計（平均） 11.5時間

  （総合評価 3.0）

  • 口コミ・評判 269件
  • 年収・給与明細 93件
  • 転職・中途面接 19件
  • 求人 38件
  • 情報・通信
  • 東京都新宿区西新宿3丁目20番2号東京オペラシティビル
  • やりがいの口コミ 資格取得に対するサポートが手厚く、特に基本情報技術者の資格取得が奨励されています。新卒者向けの研修も充実しており、年次ごとに必須の研修が用意...
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• 11

  ヤマトコンタクトサービス株式会社

  1か月の残業時間の合計（平均） 17.5時間

  （総合評価 2.6）

  • 口コミ・評判 26件
  • 年収・給与明細 9件
  • 転職・中途面接 4件
  • 求人情報をチェック
  • 情報・通信
  • 東京都豊島区南大塚3丁目33番1号
  • 女性の働きやすさの口コミ 女性の管理者が多い会社です。主婦で40代後半の方でも中途採用で入社して、管理職についた方が数名いらっしゃいました。アルバイト入社や派遣の方で...
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• 12

  株式会社システナ

  1か月の残業時間の合計（平均） 4.2時間

  （総合評価 2.9）

  • 口コミ・評判 866件
  • 年収・給与明細 63件
  • 転職・中途面接 23件
  • 求人 233件
  • 情報・通信
  • 東京都港区海岸1丁目2番20号
  • 残業・休日出勤の口コミ 有給休暇は比較的取得しやすく、夏季や年末年始には長期休暇を楽しむことができます。ただし、入社後半年間は有給が付与されないため、計画的な休暇取...
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• 13

  株式会社ピーエスシー

  1か月の残業時間の合計（平均） 0.0時間

  （総合評価 3.4）

  • 口コミ・評判 127件
  • 年収・給与明細 38件
  • 転職・中途面接 5件
  • 求人 28件
  • 情報・通信
  • 東京都港区浜松町2丁目4番1号世界貿易センタービル
  • 年収・給与の口コミ 給与や待遇面では、入社初期はそれなりに良いと感じましたが、他社と比較すると見劣りする部分も多々ありました。特に、業務に必要なツールや通信費が...
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• 14

  NTT東日本株式会社（NTT東日本）

  1か月の残業時間の合計（平均） 0.0時間

  （総合評価 3.2）

  • 口コミ・評判 340件
  • 年収・給与明細 173件
  • 転職・中途面接 12件
  • 求人 175件
  • 情報・通信
  • 東京都新宿区西新宿3丁目19番2号
  • 年収・給与の口コミ 首都圏の地方公務員よりは一回りか二回りか多めに貰っている程度。
    大企業としては少ない部類と思っていたが、同業他社や電機メーカー・ベンダーの...
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• 15

  SCSK株式会社

  1か月の残業時間の合計（平均） 2.5時間

  （総合評価 3.2）

  • 口コミ・評判 537件
  • 年収・給与明細 171件
  • 転職・中途面接 5件
  • 求人 389件
  • 情報・通信
  • 東京都江東区豊洲3丁目2番20号
  • 転職後のギャップの口コミ 入社前に期待していたワークライフバランスの良さと充実した研修制度は、実際に働いてみてもその通りでした。特に研修は、プログラミング初心者でも安...
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• 16

  株式会社NTTドコモ（docomo）

  1か月の残業時間の合計（平均） 3.3時間

  （総合評価 3.5）

  • 口コミ・評判 1005件
  • 年収・給与明細 265件
  • 転職・中途面接 50件
  • 求人 304件
  • 情報・通信
  • 東京都千代田区永田町2丁目11番1号
  • 働く環境の口コミ 入社時のポジションがキャリアの鍵を握ると感じています。特に大企業では、昇進の枠が限られているため、最初のグレードが低いと昇進が難しくなること...
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• 17

  株式会社テレコメディア（TELECOMEDIA, Inc.）

  1か月の残業時間の合計（平均） 6.7時間

  （総合評価 3.5）

  • 口コミ・評判 17件
  • 年収・給与明細 7件
  • 転職・中途面接 1件
  • 求人 6件
  • 情報・通信
  • 東京都豊島区高田3-37-10
  • 働く環境の口コミ ハワイ・ホスピタリティ研修、手話研修、マナー・ホスピタリティ研修などといった、独自の研修がある。
    ハワイ研修は毎年実施され、全従業員の中か...
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• 18

  株式会社ウェルネストコミュニケーションズ

  1か月の残業時間の合計（平均） 10.0時間

  （総合評価 2.5）

  • 口コミ・評判 29件
  • 年収・給与明細 7件
  • 転職・中途面接 0件
  • 求人情報をチェック
  • 情報・通信
  • 東京都渋谷区広尾1丁目1番39号恵比寿プライムスクエアタワー19階
  • 年収・給与の口コミ 給与面はおそらく業界的に見てもかなり下の方だと考えます。スキルアップによる給与アップは特になく、資格取得に対しても同様の考え方。
    正社員よ...
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• 19

  株式会社IIJエンジニアリング

  1か月の残業時間の合計（平均） 11.5時間

  （総合評価 2.4）

  • 口コミ・評判 14件
  • 年収・給与明細 18件
  • 転職・中途面接 3件
  • 求人 62件
  • 情報・通信
  • 東京都千代田区富士見2丁目10番2号
  • 長所・短所の口コミ ■良い点
    　・人間関係は良好で、原則穏やかな人間が多い
    　・業務関連の教育についてはきちんと行われている
    　・シフトについても夜勤明け...
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• 20

  CTCファーストコンタクト株式会社（CTCFC）

  1か月の残業時間の合計（平均） 4.0時間

  （総合評価 3.5）

  • 口コミ・評判 4件
  • 年収・給与明細 4件
  • 転職・中途面接 0件
  • 求人 8件
  • 情報・通信
  • 東京都世田谷区駒沢1丁目16番7号
  • 年収・給与の口コミ 人事制度が確立されていないため、人事考課は上司のお手盛りになっている。極端な話、ごますりが得意な社員が出世し、実力はあっても上司になびかない...
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• 21

  株式会社エヌ・ティ・ティエムイーサービス

  1か月の残業時間の合計（平均） 6.0時間

  （総合評価 3.7）

  • 口コミ・評判 5件
  • 年収・給与明細 3件
  • 転職・中途面接 1件
  • 求人情報をチェック
  • 情報・通信
  • 東京都新宿区高田馬場1丁目21番4号
  • やりがいの口コミ お問い合わせについて迅速かつ丁寧なサポートが要求されます。言葉使いには注意しないといけないので勉強になります。老若男女問い合わせがございます...
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• 22

  株式会社NTTぷらら

  1か月の残業時間の合計（平均） 10.0時間

  （総合評価 2.9）

  • 口コミ・評判 17件
  • 年収・給与明細 10件
  • 転職・中途面接 0件
  • 求人情報をチェック
  • 情報・通信
  • 東京都豊島区東池袋3丁目1-1 サンシャイン60-24F
  • 働く環境の口コミ NTTのグループ会社だけあって、福利厚生がしっかりしている。有給消化については、上司が原則管理している為に取得率が高く、ほぼ100%である。...
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• 23

  NTTコムエンジニアリング株式会社

  1か月の残業時間の合計（平均） 10.0時間

  （総合評価 2.7）

  • 口コミ・評判 30件
  • 年収・給与明細 14件
  • 転職・中途面接 3件
  • 求人情報をチェック
  • 情報・通信
  • 東京都港区芝浦1丁目2番1号
  • 働く環境の口コミ それぞれの場面で、休暇や勤務軽減が具体的に決められており、通勤形態も自宅通勤等の方法をとることもできるため、出産・育児・介護を理由に会社を辞...
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• 24

  パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社（パーソルP&T）

  1か月の残業時間の合計（平均） 21.8時間

  （総合評価 2.7）

  • 口コミ・評判 602件
  • 年収・給与明細 56件
  • 転職・中途面接 11件
  • 求人 253件
  • 情報・通信
  • 東京都江東区豊洲3丁目2番20号
  • 働く環境の口コミ 挑戦の機会が豊富に用意されており、海外関連会社への出向も可能です。上司とのコミュニケーションは頻繁に行われ、ワンオンワンのミーティングを通じ...
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• 25

  ソフトバンク株式会社（SBM）

  1か月の残業時間の合計（平均） 26.7時間

  （総合評価 3.3）

  • 口コミ・評判 1609件
  • 年収・給与明細 331件
  • 転職・中途面接 107件
  • 求人 245件
  • 情報・通信
  • 東京都港区海岸1丁目7番1号
  • 女性の働きやすさの口コミ 女性が働く上での環境は整っていると感じます。特に、女性の管理職が多く、キャリアを積む上でのロールモデルが身近にいるのは心強いです。ただし、女...
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• 26

  ソフトバンクテレコム株式会社

  1か月の残業時間の合計（平均） 0.0時間

  （総合評価 3.8）

  • 口コミ・評判 125件
  • 年収・給与明細 119件
  • 転職・中途面接 16件
  • 求人情報をチェック
  • 情報・通信
  • 東京都港区東新橋1丁目9-1 東京汐留ビル
  • 出世の口コミ 営業部門であれば１０人に１人くらいは部長で、出世もしやすいです。技術系の部署は課長でも５０人程度の部下を抱えている場合も多く、なかなか上には...
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• 27

  CTCテクノロジー株式会社（CTCT）

  1か月の残業時間の合計（平均） 0.0時間

  （総合評価 2.8）

  • 口コミ・評判 103件
  • 年収・給与明細 36件
  • 転職・中途面接 5件
  • 求人 61件
  • 情報・通信
  • 東京都千代田区富士見1-11-5 栗田九段ビル
  • 転職後のギャップの口コミ 入社前に抱いていたイメージと実際の業務内容には若干の違いがありました。特に、業務の多くが保守に関するものであることは、事前に知っておくべきポ...
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• 28

  株式会社イースト

  1か月の残業時間の合計（平均） 0.0時間

  （総合評価 2.7）

  • 口コミ・評判 34件
  • 年収・給与明細 9件
  • 転職・中途面接 4件
  • 求人 76件
  • 情報・通信
  • 東京都千代田区丸の内3丁目4番1号
  • 働く環境の口コミ 福利厚生として何があるのかが不明。ユニークなものなどはない。
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• 29

  GMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社（GMO-HS）

  1か月の残業時間の合計（平均） 11.5時間

  （総合評価 3.5）

  • 口コミ・評判 23件
  • 年収・給与明細 10件
  • 転職・中途面接 1件
  • 求人 13件
  • 情報・通信
  • 東京都渋谷区桜丘町26-1セルリアンタワー
  • やりがいの口コミ 与えられた仕事をこなすだけでなく自分から改善案を自由に発言できる環境にありますので、自分次第で仕事の幅を広げることは可能です。ベンチャー企業...
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• 30

  日本マイクロソフト株式会社

  1か月の残業時間の合計（平均） 17.5時間

  （総合評価 4.0）

  • 口コミ・評判 293件
  • 年収・給与明細 146件
  • 転職・中途面接 91件
  • 求人情報をチェック
  • 情報・通信
  • 東京都港区港南2丁目16番3号品川グランドセントラルタワー
  • 働く環境の口コミ 自由に飲める本格的なコーヒーマシーンが休憩室にあり、何故かバナナも自由に食べる事が出来ました。
    また、月に一度整体を無料で受ける事が可能(...
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