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東京都の企業 カスタマーサポートによる残業時間ランキング【転職・就職に役立つ】

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    東京都の企業 カスタマーサポートによる残業時間ランキング【転職・就職に役立つ】

    キャリコネに登録されている東京都の企業の、カスタマーサポートの評価による残業時間ランキングです。キャリコネは、転職・就活に役立つ企業の年収・評判・求人情報を提供しています。60万以上の登録企業から気になる企業の社員が投稿した情報をチェック!

    企業別平均月間残業時間です。平均なので、投稿者属性の偏りで公式発表とかい離している可能性があります。個別口コミで時間だけでなく、みなし残業時間、残業代の有無など詳細を確認できます。カスタマーサポートには、カスタマーサポート、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフなどによる投稿データが含まれます。東京は、全国の人口の約1割を占め、大企業の本社が多く集まる東京。人口あたりの会社員の数が全国1位。「賃金構造基本統計調査」(2016年)によると、都内の会社に勤める会社員の平均年収605万9900円で、他県を圧倒しています。
    ここから業界で絞り込んで、条件に合った企業を探すことができます。

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    総合評価・残業時間はカスタマーサポートの平均値となります。
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    • 1
      アルティウスリンク株式会社

      1か月の残業時間の合計(平均) 14.2時間
      (総合評価 2.9)
      • 口コミ・評判 1541件
      • 年収・給与明細 217件
      • 転職・中途面接 56件
      • 求人 27件
      • サービス業
      • 東京都新宿区西新宿2丁目3番2号
      • 働く環境の口コミ 男性でも問題なく育休取得ができる。推奨しているほどではないものの、配偶者や家族の協力に問題があるのか?などと理由を聞かれたりすることもない。
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    • 2
      株式会社TMJ(TMJ, Inc)

      1か月の残業時間の合計(平均) 14.8時間
      (総合評価 3.0)
      • 口コミ・評判 602件
      • 年収・給与明細 69件
      • 転職・中途面接 15件
      • 求人 52件
      • サービス業
      • 東京都新宿区西新宿7-20-1 住友不動産西新宿ビル
      • 年収・給与の口コミ 給与面に関しては、昇給の基準が厳しく、期待したほどの上昇は見込めませんでした。特に契約社員の場合、時給制であるため、賞与がないこともあり、収...
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    • 3 トランス・コスモス株式会社
      トランス・コスモス株式会社

      1か月の残業時間の合計(平均) 15.1時間
      (総合評価 2.9)
      • 口コミ・評判 2976件
      • 年収・給与明細 650件
      • 転職・中途面接 108件
      • 求人 476件
      • サービス業
      • 東京都渋谷区東1丁目2番20号
      • やりがいの口コミ 資格取得を支援する制度が整っており、手当も用意されていますが、配属先によってはその資格を活かす機会が限られることもあります。入社後の研修は2...
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    • 4
      株式会社ベルシステム24

      1か月の残業時間の合計(平均) 17.1時間
      (総合評価 3.1)
      • 口コミ・評判 490件
      • 年収・給与明細 201件
      • 転職・中途面接 41件
      • 求人 1件
      • 情報・通信
      • 東京都港区虎ノ門4丁目1番1号
      • 年収・給与の口コミ 以前は各現場ごとに時給単価を自由に設定出来た為、単価が高い人、低い人がスキルの有無に関係無く混在したが、今は各現場の基本給+職能に応じた時給...
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    • 5 りらいあコミュニケーションズ株式会社
      りらいあコミュニケーションズ株式会社

      1か月の残業時間の合計(平均) 17.6時間
      (総合評価 3.0)
      • 口コミ・評判 337件
      • 年収・給与明細 128件
      • 転職・中途面接 29件
      • 求人情報をチェック
      • サービス業
      • 東京都渋谷区代々木2丁目6番5号
      • ライバル企業の口コミ あちらは非上場なんですが,うちよりも規模が大きく,やはりコールセンターのリーディングカンパニーと言われるだけあって社員の質そのものが違ってい...
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    • 6
      BBコール株式会社

      1か月の残業時間の合計(平均) 5.8時間
      (総合評価 3.1)
      • 口コミ・評判 52件
      • 年収・給与明細 25件
      • 転職・中途面接 6件
      • 求人情報をチェック
      • サービス業
      • 東京都新宿区新宿4丁目3番17号 ダヴィンチ新宿 3F
      • 長所・短所の口コミ オペレーションを最適化して(発注側の)コストを下げれば下げるほど自社の利益が下がるリスクがあり、逆にそれなりにやっていればグロスでそれなりの...
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    • 7
      ヤマト運輸株式会社(YAMATO TRANSPORT CO., LTD.)

      1か月の残業時間の合計(平均) 0.0時間
      (総合評価 2.4)
      • 口コミ・評判 420件
      • 年収・給与明細 210件
      • 転職・中途面接 38件
      • 求人情報をチェック
      • 陸運業
      • 東京都中央区銀座2丁目16番10号
      • 残業・休日出勤の口コミ ゲストオペレーターと呼ばれる受付事務をしていました。六時間以上の勤務の場合一時間の休憩が必須となりますが来店されるお客様があれば対応しなけれ...
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    • 8
      Apple Japan合同会社(アップル、Apple)

      1か月の残業時間の合計(平均) 6.1時間
      (総合評価 3.8)
      • 口コミ・評判 218件
      • 年収・給与明細 38件
      • 転職・中途面接 71件
      • 求人 173件
      • 卸売業
      • 東京都港区六本木6丁目10番1号六本木ヒルズ
      • 残業・休日出勤の口コミ 普段は全くないが新製品が発売されると、残業の要請が入る。だいたい一人当たり6〜8時間程度だが応じないことで評価にどのように反映するのかは不明...
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    • 9
      ドコモ・サポート株式会社

      1か月の残業時間の合計(平均) 11.0時間
      (総合評価 3.5)
      • 口コミ・評判 60件
      • 年収・給与明細 16件
      • 転職・中途面接 2件
      • 求人 3件
      • 情報・通信
      • 東京都港区赤坂2丁目4-5 国際赤坂ビル 6F
      • 長所・短所の口コミ やはりSVやCCM等に嫌われてしまうと追い出されてしまう雰囲気はあった
        実際にそれで現部署をやめて別部署へ行った人も何人も見た。配属される...
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    • 10
      SCSKサービスウェア株式会社

      1か月の残業時間の合計(平均) 14.6時間
      (総合評価 3.3)
      • 口コミ・評判 392件
      • 年収・給与明細 81件
      • 転職・中途面接 12件
      • 求人 34件
      • サービス業
      • 東京都江東区豊洲3丁目2番24号
      • 残業・休日出勤の口コミ フレックスタイム制度が導入されており、前日の残業が長引いた場合でも、翌朝の出社時間を調整できるのが便利です。これにより、仕事とプライベートの...
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    • 11
      株式会社ジェーシービー(JCB Co., Ltd.)

      1か月の残業時間の合計(平均) 3.3時間
      (総合評価 3.2)
      • 口コミ・評判 322件
      • 年収・給与明細 79件
      • 転職・中途面接 18件
      • 求人 43件
      • その他金融業
      • 東京都港区南青山5-1-22 青山ライズスクエア
      • 残業・休日出勤の口コミ 有給休暇は比較的取りやすく、同僚たちも積極的に休暇を活用しています。旅行に出かける人も多く、職場全体で協力し合う雰囲気があります。ただし、部...
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    • 12
      ANAテレマート株式会社

      1か月の残業時間の合計(平均) 3.5時間
      (総合評価 2.8)
      • 口コミ・評判 39件
      • 年収・給与明細 12件
      • 転職・中途面接 4件
      • 求人情報をチェック
      • サービス業
      • 東京都品川区大崎1丁目11番1号
      • 長所・短所の口コミ 慶衷休暇を事前取得するためには、たとえばそれが結婚式の場合、招待状を管理に提示する必要があり、提示しても確実に休みは取れない。有給・長期休暇...
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    • 13
      株式会社マックスコム

      1か月の残業時間の合計(平均) 7.0時間
      (総合評価 3.2)
      • 口コミ・評判 31件
      • 年収・給与明細 17件
      • 転職・中途面接 4件
      • 求人情報をチェック
      • 情報・通信
      • 東京都渋谷区代々木2丁目2番1号
      • 働く環境の口コミ 有休は消化しなければ2年で無くなってしまいます。
        現金化はされません。
        管理職以上の大半は消化しきれていなかったように思います。
        今の...
      フォロー 評価の詳細を見る
    • 14
      アマゾンジャパン合同会社(Amazon)

      1か月の残業時間の合計(平均) 7.9時間
      (総合評価 3.1)
      • 口コミ・評判 207件
      • 年収・給与明細 106件
      • 転職・中途面接 164件
      • 求人情報をチェック
      • 情報・通信
      • 東京都目黒区下目黒1丁目8番1号
      • 出世の口コミ 基本的には業務に対する姿勢がきちんとしている人であれば経験が浅くてもトレーナーやリーダーとして活躍できると思います。しかし一部ではリーダーや...
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    • 15
      日本コンセントリクス株式会社

      1か月の残業時間の合計(平均) 9.1時間
      (総合評価 2.9)
      • 口コミ・評判 41件
      • 年収・給与明細 21件
      • 転職・中途面接 4件
      • 求人 3件
      • 情報・通信
      • 東京都江東区亀戸1丁目5番7号
      • やりがいの口コミ 3日に1人くらいは、温度感高いお客さん引くことがあるため、ストレスを溜め込まないようにしたほうがいいでしょう。
        ストレス発散が必要です
      フォロー 評価の詳細を見る
    • 16 株式会社リクルートスタッフィング
      株式会社リクルートスタッフィング

      1か月の残業時間の合計(平均) 10.0時間
      (総合評価 3.5)
      • 口コミ・評判 1137件
      • 年収・給与明細 108件
      • 転職・中途面接 29件
      • 求人 24572件
      • サービス業
      • 東京都千代田区有楽町1丁目13番1号
      • やりがいの口コミ 大手企業への出向が多く、キャリア形成には良い環境です。しかし、派遣先の選択肢が限られているため、配属先によっては仕事の面白さを感じにくいこと...
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    • 17
      アメリカン・エキスプレス・ジャパン株式会社(アメックス)

      1か月の残業時間の合計(平均) 0.0時間
      (総合評価 3.5)
      • 口コミ・評判 39件
      • 年収・給与明細 7件
      • 転職・中途面接 7件
      • 求人情報をチェック
      • サービス業
      • 東京都港区虎ノ門4丁目1番1号
      • 働く環境の口コミ 部署にもよりますが、日本の会社みたいな飲み会はあまりありません。 ただ、お昼のランチもみんなひとりで行く人も多く、人間関係はとてもあっさりし...
      フォロー 評価の詳細を見る
    • 18
      AWPジャパン株式会社

      1か月の残業時間の合計(平均) 0.0時間
      (総合評価 2.8)
      • 口コミ・評判 31件
      • 年収・給与明細 11件
      • 転職・中途面接 2件
      • 求人情報をチェック
      • 情報・通信
      • 東京都品川区東品川4丁目12番8号品川シーサイドイーストタワー2階
      • 退職理由の口コミ 部署の上司が新しい考え方ややり方を取り入れない方だったので、仕事にやりがいを感じることが出来ず、退職しました。また、同じ部署の能力のある先輩...
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    • 19
      三菱UFJニコス株式会社

      1か月の残業時間の合計(平均) 18.3時間
      (総合評価 3.2)
      • 口コミ・評判 166件
      • 年収・給与明細 88件
      • 転職・中途面接 5件
      • 求人 12件
      • その他金融業
      • 東京都千代田区外神田4丁目14-1
      • 残業・休日出勤の口コミ 2014年8月より残業が非常に厳しくなり、基本的に19時以降は原則残業禁止となる。
        それにともない、社内の殆どの人が年収が100万円単位で...
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    • 20
      東京海上アシスタンス株式会社

      1か月の残業時間の合計(平均) 1.0時間
      (総合評価 3.1)
      • 口コミ・評判 19件
      • 年収・給与明細 6件
      • 転職・中途面接 5件
      • 求人 26件
      • 保険業
      • 東京都品川区東品川4丁目12番1号
      • 出世の口コミ とにかく目立ったもの勝ちで昇格していく仕組み。評価者は部下のパフォーマンスの実態を知らずに評価しているため、実際にはきちんと仕事をしていなく...
      フォロー 評価の詳細を見る
    • 21
      イオンクレジットサービス株式会社

      1か月の残業時間の合計(平均) 8.4時間
      (総合評価 3.6)
      • 口コミ・評判 126件
      • 年収・給与明細 85件
      • 転職・中途面接 27件
      • 求人情報をチェック
      • その他金融業
      • 東京都千代田区神田錦町1丁目1番地
      • 年収・給与の口コミ 同じ大学の同期に比べるとちょっと少ない。
        もう少し評価を上げてもらいたい。
        残業は結構している。
        満足していることはない。
        査定制度...
      フォロー 評価の詳細を見る
    • 22
      JCOM株式会社(J:COM、ジェイコム)

      1か月の残業時間の合計(平均) 21.3時間
      (総合評価 2.9)
      • 口コミ・評判 628件
      • 年収・給与明細 127件
      • 転職・中途面接 16件
      • 求人 80件
      • 情報・通信
      • 東京都千代田区丸の内1丁目8番1号
      • 長所・短所の口コミ ケーブルテレビ事業は、近年のストリーミングサービスの普及により、競争が激化しています。特に、訪問して機器を設置する必要があるため、手軽さを求...
      フォロー 評価の詳細を見る
    • 23
      ビーウィズ株式会社

      1か月の残業時間の合計(平均) 25.0時間
      (総合評価 2.9)
      • 口コミ・評判 78件
      • 年収・給与明細 27件
      • 転職・中途面接 9件
      • 求人 1件
      • サービス業
      • 東京都新宿区西新宿3丁目7番1号
      • 長所・短所の口コミ 「ビーウィズ」という社名は知らない方のほうが多いと思いますが、母体は三菱商事です。

        また、クライアントは大手企業がほとんどなので、
        ...
      フォロー 評価の詳細を見る
    • 24
      株式会社東京海上日動キャリアサービス

      1か月の残業時間の合計(平均) 0.0時間
      (総合評価 3.7)
      • 口コミ・評判 35件
      • 年収・給与明細 6件
      • 転職・中途面接 1件
      • 求人 2件
      • サービス業
      • 東京都新宿区新宿6-27-30
      • 年収・給与の口コミ 年収約360万円。査定制度は不明瞭です。有名企業の冠はついているが、子会社であり整備されてない点が多すぎると考えます。親会社から転籍してきた...
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    • 25
      エム・ユー・コミュニケーションズ株式会社

      1か月の残業時間の合計(平均) 0.0時間
      (総合評価 3.5)
      • 口コミ・評判 12件
      • 年収・給与明細 1件
      • 転職・中途面接 0件
      • 求人情報をチェック
      • サービス業
      • 東京都渋谷区本町1丁目3番4号
      • 女性の働きやすさの口コミ 女性が多く在籍していますが、それ故に起こる問題などはありませんでした。相談しやすい雰囲氣で、風通しは良かったです。
        キャリア志向の方はほと...
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    • 26
      ヤフーカスタマーリレーションズ株式会社

      1か月の残業時間の合計(平均) 0.0時間
      (総合評価 3.4)
      • 口コミ・評判 15件
      • 年収・給与明細 3件
      • 転職・中途面接 7件
      • 求人情報をチェック
      • サービス業
      • 東京都港区六本木六丁目10番1号
      • やりがいの口コミ 研修がかなりしっかりしているので、仕事は大変でも安心して仕事ができた。社員さんの雰囲気も良く、男性女性関係なくチームとして頑張る感じができて...
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    • 27
      東京海上日動安心110番株式会社

      1か月の残業時間の合計(平均) 0.0時間
      (総合評価 3.3)
      • 口コミ・評判 22件
      • 年収・給与明細 7件
      • 転職・中途面接 2件
      • 求人情報をチェック
      • 保険業
      • 東京都文京区本駒込2丁目28番8号文京グリーンコートセンターオフィス1階
      • 残業・休日出勤の口コミ 休みはきっちりとれる。
        土日は仕事柄出勤となるが理由があれば休みがとれない訳ではない社員に対しての配慮をしっかりしてくれる会社。
        残業も...
      フォロー 評価の詳細を見る
    • 28
      全日本空輸株式会社(ANA)

      1か月の残業時間の合計(平均) 0.0時間
      (総合評価 3.2)
      • 口コミ・評判 404件
      • 年収・給与明細 223件
      • 転職・中途面接 55件
      • 求人情報をチェック
      • 空運業
      • 東京都港区東新橋1丁目5番2号
      • 女性の働きやすさの口コミ 勤務日数を減らしたり、長期の休暇制度を利用したり、出産後も働きやすい環境が整っている。退職後、同様の制度を見つけることは難しく、女性が働きや...
      フォロー 評価の詳細を見る
    • 29 大和証券株式会社(Daiwa Securities Co. Ltd.)
      大和証券株式会社(Daiwa Securities Co. Ltd.)

      1か月の残業時間の合計(平均) 0.0時間
      (総合評価 3.2)
      • 口コミ・評判 791件
      • 年収・給与明細 345件
      • 転職・中途面接 14件
      • 求人 35件
      • 証券業
      • 東京都千代田区丸の内1-9-1 グラントウキョウ ノースタワー
      • 転職後のギャップの口コミ 入社前は、若いうちから成果を上げれば報酬が得られると期待していました。実際、努力次第で評価される環境ではありますが、当時はパワハラに対する意...
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    • 30
      SocioFuture WIT株式会社

      1か月の残業時間の合計(平均) 0.0時間
      (総合評価 2.9)
      • 口コミ・評判 21件
      • 年収・給与明細 9件
      • 転職・中途面接 4件
      • 求人 24件
      • サービス業
      • 東京都新宿区西新宿2丁目6番1号
      • やりがいの口コミ フラットな印象です。
        あう人とあわない人が明確に分かれるようです。
        私自身はあうと感じていますが、自分で判断できなかったり、やりたいこと...
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      • その他

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