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サービス業界の企業 カスタマーサポートによる仕事のやりがいランキング【転職・就職に役立つ】
キャリコネに登録されているサービス業界の企業の、カスタマーサポートの評価による仕事のやりがいランキングです。キャリコネは、転職・就活に役立つ企業の年収・評判・求人情報を提供しています。60万以上の登録企業から気になる企業の社員が投稿した情報をチェック！
仕事のやりがいという、個人の価値観に左右される項目を点数化したものです。社風、職種、年齢によって差がでやすい項目です。カスタマーサポートには、カスタマーサポート、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフなどによる投稿データが含まれます。サービス業とは、宿泊、外食、レジャーや教育、介護、人材サービスなど、売買した後にモノが残らず、利用者に効用や満足を提供する業界です。人的な接客や営業が占める比重が高く、人手不足により労働条件が改善されつつあります。
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- 女性の働きやすさの口コミ
- 女性も非常に多く働いていて全体的に年齢層も若いため、年寄りの多い男性社会の会社のようなおかしな風習もなく働きやすい。
個人の事情に対する理...
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- 女性の働きやすさの口コミ
- 女性が多く活躍している職場で、管理職にも女性が多く、意見が通りやすい環境です。家庭の事情で急な休みが必要になった場合でも、柔軟に対応してもら...
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- 退職理由の口コミ
- 給与面では、業界内での平均を下回ることが多く、収入に関しては不満を感じることがありました。しかし、未経験者でも多様な業務に携わる機会があり、...
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- 年収・給与の口コミ
- かなり少なめ。
利益があるのだから、還元して欲しい。
勤怠によっては入社時より下がるパターンもあるらしいので健康に気を付けて勤務が必
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- 退職理由の口コミ
- コールセンターでの業務は、ストレスに対する耐性が求められる場面が多く、柔軟な対応力が必要です。特に、理不尽な要求や対応に直面することもあり、...
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- 長所・短所の口コミ
- お客様から怒鳴られたりすることも多々あります。クレームの入電も少なくありません。
その意味で、マイペースな方が向いているように思います。セ...
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- 働く環境の口コミ
- 親会社の保養所が使えるので割と充実している。最近産休を取る方も出てきた。しかし復帰後のキャリアプランがどうなるかは未知数。ただ、労働環境を良...
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- 長所・短所の口コミ
- 入社時は、クレームはほとんどないと説明があった。また、クレームがあったとしても上席が対応するとのことだったが、クレームが多く、上席はクレーム...
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- 働く環境の口コミ
- 自分のいた会社は社内恋愛は特に取り締まりはなかった。
社内報に社内結婚の報告が載るくらいだったので寛容なほうではないかと思う。自分のいた部...
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- 長所・短所の口コミ
- 日々の業務の効率が悪い部分を指摘し、
改善案を提案しても、
今までこうしていたから、今は忙しいから、
という理由で改善が進まない。
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- 女性の働きやすさの口コミ
- 女性が活躍してます。実際に、直属のマネージャーは女性で信頼できる方です。メンバーレイヤーにも女性多く、向上心があるメンバーが多い印象です。
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- 働く環境の口コミ
- 若手社員が多く、活気に満ちた職場環境です。年齢や性別に関係なく、実力次第で早い段階からリーダーシップを発揮する機会が与えられます。特に、スピ...
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キューアンドエー株式会社
- やりがいの口コミ
- 数年前に派遣社員としてテクニカルサポート業務に従事していました。入社後に一ヶ月ほどの座学（PCやネットワークの基礎、ルータの設定など）、OJ...
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株式会社キュービタス
- 口コミ・評判 50件
- 年収・給与明細 11件
- 転職・中途面接 0件
- 求人情報をチェック
- 年収・給与の口コミ
- 業務量および求められる責任の重さのわりに時給がとても少ないと感じました。顔合わせの際複数の仕事の説明を簡単に受け、どの仕事に就きたいか聞かれ...
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ANAテレマート株式会社
- 長所・短所の口コミ
- 気難しいお客様に当たってしまうと、それ以降の受電が嫌になります。電話という非対面なので、お客様も口調が厳しい方や自分の主張を頑なに通そうとす...
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- 女性の働きやすさの口コミ
- 派遣社員として働くには、短期間で多様な経験を積むことができる環境です。異なる業界や規模の企業で、さまざまなスキルや仕事の進め方を学ぶことがで...
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- 転職後のギャップの口コミ
- 入社前に聞いていた内容と、実際に働き始めてからの現実にはいくつかの違いがありました。特に、新卒採用の担当者と現場の社員との間で情報のギャップ...
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- やりがいの口コミ
- 情報誌を作る仕事だったのでやりがいは大変ありました。契約社員にも関わらず、社員とほぼ同じような仕事をさせてもらっていたので、紙面作りにも関わ...
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- 女性の働きやすさの口コミ
- アメリカン・エキスプレスは、女性が活躍しやすい環境が整っています。周囲の社員も二人の子どもを育てながらキャリアを築いてきました。特に、社内ネ...
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- 残業・休日出勤の口コミ
- 年間休日が2年目から最大150日選べるのは、非常に魅力的です。月に3日まで希望休を申請できるため、プライベートの時間を大切にしながら働けます...
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- 年収・給与の口コミ
- 給与は他と比べて事務はかなりいいと思う。
賞与もあります。昇給もチャンスが多くあるので適切なタイミングで昇給することも可能だと思いました
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株式会社安心ダイヤル
- 口コミ・評判 9件
- 年収・給与明細 2件
- 転職・中途面接 0件
- 求人情報をチェック
- 女性の働きやすさの口コミ
- コールセンターという職種上、商品には繊細で細かな気配りが求められます。そのため、品質管理部や人材開発部では女性管理職が活躍されています。また...
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- 口コミ・評判 4件
- 年収・給与明細 2件
- 転職・中途面接 0件
- 求人情報をチェック
- 残業・休日出勤の口コミ
- トーナメントの運営をしなければならないため、土日出勤や早朝勤務が常駐化している仕事です。学生アルバイトやボランティアを運営しなければならない...
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- 働く環境の口コミ
- 関わったことがなかったが、体調不良や家での緊急事態はすぐ帰らせてもらえる。その分の穴埋めは他の派遣スタッフがやるが、足りなければ現場社員が手...
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- やりがいの口コミ
- 製品力があるため、自社製品を使ってもらうことがユーザーの利益になっていると感じられることが大きなモチベーションとなる。製品に期待してくれるユ...
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協同組合善美
- やりがいの口コミ
- 日本で就労する技能実習生のサポートをすることができるので、グローバル志向な人にとっては、やりがいがあるのではと思います。
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- 転職後のギャップの口コミ
- 正社員を目指すことを謳ってはいるが、い実際に正社員として転職するためにはそれ相応の技術が必要となり現実的な話ではない。
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- 口コミ・評判 10件
- 年収・給与明細 0件
- 転職・中途面接 3件
- 求人 4件
- 長所・短所の口コミ
- 公益財団法人として日本の英語力向上を支える仕事という点については非常に大きなやり甲斐をもって働けると感じている。
その点では大きい
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株式会社サプル
- 残業・休日出勤の口コミ
- NTT系の派遣先でしたが、残業は少なかったです。休日出勤を頼まれたこともありません。休み希望もほぼ100%通ります。定時申請もできたので用事...
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- 残業・休日出勤の口コミ
- 残業や休日出勤については基本的には少ない企業であります。今現在企業全体を通して残業を減らそうと取り組んでいるため、一定時間以上の残業にはうる...
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