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サービス業界の企業 カスタマーサポートによる残業時間ランキング【転職・就職に役立つ】
キャリコネに登録されているサービス業界の企業の、カスタマーサポートの評価による残業時間ランキングです。キャリコネは、転職・就活に役立つ企業の年収・評判・求人情報を提供しています。60万以上の登録企業から気になる企業の社員が投稿した情報をチェック！
企業別平均月間残業時間です。平均なので、投稿者属性の偏りで公式発表とかい離している可能性があります。個別口コミで時間だけでなく、みなし残業時間、残業代の有無など詳細を確認できます。カスタマーサポートには、カスタマーサポート、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフなどによる投稿データが含まれます。サービス業とは、宿泊、外食、レジャーや教育、介護、人材サービスなど、売買した後にモノが残らず、利用者に効用や満足を提供する業界です。人的な接客や営業が占める比重が高く、人手不足により労働条件が改善されつつあります。
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総合評価・残業時間はカスタマーサポートの平均値となります。フォローボタンを押して、気になる企業をフォローしましょう。フォロー企業に新着口コミが追加されるとメールで通知します。-
- やりがいの口コミ
- 研修は現場で行われることが多く、実践的なスキルを身につける機会が豊富です。ただし、真面目な社風が強く、新しい技術やアイデアを積極的に取り入れ...
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- 長所・短所の口コミ
- 多様な業務を他社から受託しているため、将来性はあると感じます。人材の採用が活発で、常に新しいメンバーが加わるのは人事の力が大きいのでしょう。...
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- 年収・給与の口コミ
- 給与面に関しては、昇給がほとんど期待できず、社会保障費の増加を考慮すると実質的な収入は減少していると感じます。賞与は目標達成に基づいて支給さ...
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- 年収・給与の口コミ
- 正社員は一部の管理職のみで、ほぼ全員が時給で勤務する。シフト制なので融通が効くのは良い点。定期的な査定があり、実力次第で時給はあがる。ただし...
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- 長所・短所の口コミ
- 社員さんは優しく、仕事もできる方が多いのですが
バイトの中の上の立場の人が社員さんにあまり意見しない為
下の意見が上にあがりません。
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- 働く環境の口コミ
- 産休、育休の人が常にいるくらい女性にとって働きやすい環境だと思います。育休が終わったあとも復職する人がほとんどで、子供ができてからも仕事を続...
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- 働く環境の口コミ
- 福利厚生はNTTグループだけあって充実している。きほんてきに有給は消化が必須であり、残業もなるべくしないようにする風土がこの会社にはある。
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- 退職理由の口コミ
- シフト制に身体が根を上げたこと、また、将来的にこの働き方が続けられるか、不安があった。
受電でコミュニケーション能力や、業界知識は身につい...
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- 働く環境の口コミ
- 有給休暇等取得しやすさについては時期や各自仕事の忙しさにもよりますが、比較的取得しやすいかと見受けられます。ただ、忙しい時期には、取得しづら...
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- 長所・短所の口コミ
- 信用管理部は、学級崩壊している学校のような部署でした。サラ金経験者が多く、異質な雰囲気と文化が形成されています。
仲良しグループとそうでな...
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ビーウィズ株式会社
- 長所・短所の口コミ
- 親会社の恩恵か、誰でも名前を知っているような各業界の最大手が取引先で、仕事の依頼があっても管理者不足のため断っているケースもあるようなので今...
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- 残業・休日出勤の口コミ
- 残業・休日出勤は希望者のみ。残業は一日１時間～２時間程度。決算月前後は毎日残業を依頼されることもあるが、残業依頼を受けなければ、無理に依頼さ...
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- 口コミ・評判 12件
- 年収・給与明細 1件
- 転職・中途面接 0件
- 求人情報をチェック
- 退職理由の口コミ
- 自分自身の意思決定がまったくできない。
すべてはクライアント企業の言いなり。
意見を言えばすぐに飛ばされる。
最後にはどこの部署にもい...
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- 長所・短所の口コミ
- サポートセンターの内情を書籍化したような本があると思うのですが、
どう考えてもお客様側からの一方通行というか、理不尽な内容の問い合わせがあ...
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- 働く環境の口コミ
- ボーナス、退職金がありませんので、待遇は非常に悪い企業であるといえます。
ただし小さな会社ですのでトップとの交流も身近ですし、派遣社員から...
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- やりがいの口コミ
- 店舗にかかわる人間の一人としてどのように自分が周囲に働きかけることで周囲にいい影響を及ぼしていけるかなど考えながら仕事に望むのが何より楽しい...
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- 働く環境の口コミ
- 顧客の期待に応えるためのイノベーションを重視し、戦略的なビジョンを持つ職場です。各部門が専門性を活かしつつ連携し、高品質なサービス提供を実現...
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- 長所・短所の口コミ
- 営業部門のサポート体制が非常に充実しており、派遣業界での成長を実感できる環境です。特に、営業担当者のフォローが手厚く、安心して業務に取り組む...
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株式会社JALナビア
- 働く環境の口コミ
- 2010年度から保険料の値上がりや、健保絡みのスポーツ施設利用などは全て廃止になってしまいかなり福利厚生についてメリットが無くなりました。
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- 働く環境の口コミ
- 休みの調整はききやすいです。私がいた期間は一気に結婚ラッシュ、妊娠ラッシュで、皆さん自由に産休を取られていました。
身内の不幸の時も、遠慮...
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- 長所・短所の口コミ
- マネージャーと特定のスタッフとの風通しの良さが妙な空気を作っている。気に入られたスタッフだけが優遇されたり、派閥がありそこに属さないスタッフ...
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- 残業・休日出勤の口コミ
- なんともいえない業務設計による残業が多くなる。突発的な残業で体を壊す人もちらほらでてきてます。
いかに自分の体調をコントロールするかが鍵と...
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- 働く環境の口コミ
- JR東海のグループ会社だけに、法令遵守の意識は高いです。課長、支店長等の役職者クラスの方はJRからの出向者が多くいるため、旅行会社の中ではお...
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- 長所・短所の口コミ
- シフト勤務のため、その日の上司によって仕事方針が異なり非常に疲れる。上司同士で連携が取れておらず、面倒な仕事は他の人に押し付ける始末。また気...
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株式会社ゆこゆこ
- ライバル企業の口コミ
- 同グループだが、取扱っている宿の数・プランの種類やバリエーション、そして値段にかなわないことが多いことが多かった。実際、社員も含めて自分で温...
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- 働く環境の口コミ
- トーマツイノベーションクラブに参加しているため、スキルアップの機会はありました。正社員のみでしたので残念でしたが、結構利用している社員さんは...
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- 長所・短所の口コミ
- 経営陣が社員を長期間で育成することを考えておらず、安い賃金で数年働く人員をローテーションさせている印象でした。
そのため、従業員の人数が多...
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株式会社ハウコム
- 女性の働きやすさの口コミ
- できると思います。
何しろ 運による要素が強いので。
また、出世できる条件は前述したとおりです。
大した内容ではなくてもわかりやす...
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株式会社JALスカイ
- 働く環境の口コミ
- 業務に役立てるという理由から、搭乗体験制度がある。
年に回数は決められているものの、他空港のハンドリングや搭乗の内部の様子を学べるうえ、リ...
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- やりがいの口コミ
- 大手企業での経験を積むことができ、多様な業界に挑戦する機会があるのは魅力的です。しかし、配属先によっては一人で業務をこなすこともあり、環境の...
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