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サービス業界の企業 カスタマーサポートによる残業時間ランキング【転職・就職に役立つ】
キャリコネに登録されているサービス業界の企業の、カスタマーサポートの評価による残業時間ランキングです。キャリコネは、転職・就活に役立つ企業の年収・評判・求人情報を提供しています。60万以上の登録企業から気になる企業の社員が投稿した情報をチェック！
企業別平均月間残業時間です。平均なので、投稿者属性の偏りで公式発表とかい離している可能性があります。個別口コミで時間だけでなく、みなし残業時間、残業代の有無など詳細を確認できます。カスタマーサポートには、カスタマーサポート、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフなどによる投稿データが含まれます。サービス業とは、宿泊、外食、レジャーや教育、介護、人材サービスなど、売買した後にモノが残らず、利用者に効用や満足を提供する業界です。人的な接客や営業が占める比重が高く、人手不足により労働条件が改善されつつあります。
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- 転職後のギャップの口コミ
- オフィスワークに憧れて入社しました。シフトの柔軟性は魅力的で、電話対応のスキルを磨くことができたのは良かったです。しかし、入社時に期待してい...
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- 女性の働きやすさの口コミ
- 女性が活躍しやすい環境が整っており、特に女性管理職が多い点が印象的です。上司にも女性が多く、相談しやすい雰囲気があるため、働きやすさを感じま...
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- 働く環境の口コミ
- アウトソーシング業務に携わる中で、顧客企業との関係構築が重要なポイントとなります。特に業務委託の形態では、顧客との距離が近く、直接的なコミュ...
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- やりがいの口コミ
- 正社員はコロコロブースが変わり、すぐにお客様企業と業務内容が変わるため、様々な会社のことがわかって面白いという人もいる。一方で、なにも身につ...
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- 残業などを頼まれることはほぼ毎日ありましたが、断ることができたのでその日の気分で残業するかしないか決めれました。
休日出勤も全くなく、休み...
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- 働く環境の口コミ
- 申請手続きが少し煩雑で、時間がかかる印象を受けましたが、上司は話をよく聞いてくれるため、ストレスはあまり感じませんでした。コンプライアンスに...
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- やりがいの口コミ
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- 女性の働きやすさの口コミ
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プロパーで出世ができる人は極わずか。親会社より天下りが多いです。
もと客室乗務員さんも...
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- 働く環境の口コミ
- GIB（Goal In Bonus）という制度があり、目標を達成すると、達成度合いによって海外旅行などが支給されていた。会社の仲間といくとい...
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- 働く環境の口コミ
- 福利厚生に関してはほぼ機能していなく、経費削減のためにプラン的にも魅力的なものでないプランに4～5年前変更になった。飲み物がただで飲めると言...
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ビーウィズ株式会社
- やりがいの口コミ
- クレームをいただくこと・わけのわからない電話ももちろんありましたが、企業対企業の窓口であったためお電話いただく方は比較的マナーの良い方が多か...
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- 部長以上は親会社からの天下りで定年までの腰掛ばかりです。転籍直後は新しい風を吹かすと息巻いているが、半年も経つと他の部長同様提示での退社と前...
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- 口コミ・評判 12件
- 年収・給与明細 1件
- 転職・中途面接 0件
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- 残業・休日出勤の口コミ
- 基本、残業や休日出勤はないので予定は立てやすいです。。
特に勤務時間・出勤について不満な点はなかったです。
唯一あるとすればお昼の休憩が...
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- 年収・給与の口コミ
- 報酬は正社員はバラバラだと思う。
お互い中途入社で、前職の給与が影響していると思います。
契約社員から正社員になった人（100人に1～2...
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- 働く環境の口コミ
- ボーナス、退職金がありませんので、待遇は非常に悪い企業であるといえます。
ただし小さな会社ですのでトップとの交流も身近ですし、派遣社員から...
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- 働く環境の口コミ
- ５店舗以上異動をし、いろいろな店舗を見ましたが、どの店舗も雰囲気は、アットホームで働きやすくスタッフ同士の仲も良いのが特徴です。
新人の方...
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- 年収・給与の口コミ
- 資格をしっかり取ったり、きちんと会社にアピールすれば多少上がったかもしれませんが、プロジェクトリーダーやマネージャーの評価によっても異なって...
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- 残業・休日出勤の口コミ
- 業務の進行は個人に大きく依存しているため、休暇を取得するのが難しいことがあります。特に、年末年始や夏季休暇、祝日がシフト制であるため、計画的...
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株式会社JALナビア
- 働く環境の口コミ
- 産休や育休、介護休暇を取られている方は多くいたので、取りやすい環境なのだと感じた。その方たちが休暇を取られるごとにグループで集まって、メッセ...
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- 出世の口コミ
- 本社や営業から成果を成果をあげられなかった人が来ていると言うイメージです。ですので、出世してバリキャリを築いていくのは難しいのではないかなぁ...
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- 働く環境の口コミ
- 親会社がしっかりしているため、福利厚生はしっかりしている。宿泊補助やディズニーリゾートの割引、宿泊関連のサポートクラブを利用することができる...
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- 長所・短所の口コミ
- 人間関係は特に悪いと感じたことはありません。
それぞれのチームが抱えている案件が多く、電話対応とメール対応があり、アプリ内での不具合などが...
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- 働く環境の口コミ
- JR東海のグループ会社ということもあり福利厚生については一般的な内容で整っている。労働組合がしっかり組織としてあることから、不安はない。労働...
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- 働く環境の口コミ
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株式会社ゆこゆこ
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株式会社ハウコム
- 長所・短所の口コミ
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株式会社JALスカイ
- 働く環境の口コミ
- 優待航空券の支給が有るので、国内、海外共に旅行に行きやすい環境にあります。
また、会社が企画するパッケージツアーに社員価格で参加できたり、...
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- 働く環境の口コミ
- フレックス制度が整っており、働きやすさは抜群です。特に営業職は賞与が充実しており、モチベーションを高める要因となっています。しかし、エンジニ...
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