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サービス業界の企業 カスタマーサポートによる残業時間ランキング【転職・就職に役立つ】
キャリコネに登録されているサービス業界の企業の、カスタマーサポートの評価による残業時間ランキングです。キャリコネは、転職・就活に役立つ企業の年収・評判・求人情報を提供しています。60万以上の登録企業から気になる企業の社員が投稿した情報をチェック！
企業別平均月間残業時間です。平均なので、投稿者属性の偏りで公式発表とかい離している可能性があります。個別口コミで時間だけでなく、みなし残業時間、残業代の有無など詳細を確認できます。カスタマーサポートには、カスタマーサポート、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフなどによる投稿データが含まれます。サービス業とは、宿泊、外食、レジャーや教育、介護、人材サービスなど、売買した後にモノが残らず、利用者に効用や満足を提供する業界です。人的な接客や営業が占める比重が高く、人手不足により労働条件が改善されつつあります。
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- やりがいの口コミ
- フリーコール業務では、時折、酔っ払いや嫌がらせの電話がかかってくることがありますが、会社はそのようなストレスを軽減するための対策を講じており...
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- 年収・給与の口コミ
- 給与面では、契約社員としての時給は業界標準に近いと感じますが、賞与がない点は少し残念です。また、昇給の基準が明確でないため、将来的な給与の見...
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- 年収・給与の口コミ
- 給与面では、基本給が低めに設定されているため、昇給を目指すには職種ごとのグレードを上げる必要があります。しかし、業務内でその目標を達成するの...
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- やりがいの口コミ
- 様々な部下・上司と出会えるところですね。「人」が財産の会社なので。その分、退職率が半端なく高いです。MKTレベルであれば、まずまずの時給で働...
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- やりがいの口コミ
- 今はもう部署としてはなくなってしまってるかもですが、汐留のPNET事業部でFMSの工事発注業務を担当していました。フォーマットに基づいての入...
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- 働く環境の口コミ
- 通勤手当が充実しており、駅からのアクセスも良好で通勤が楽です。しかし、給与面では住宅手当が基本給に含まれているため、特にメリットを感じにくい...
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- 年収・給与の口コミ
- 基本的に残業した時間は全て給与に反映されます。部署によっては80時間を超える残業にもなりますが、それもすべてしっかりと支払われるため、概ね社...
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- 女性の働きやすさの口コミ
- 女性の社員が8割を占めていました。ですので、女性の働き方に関しては大きな理解があった。
社内恋愛目指してる人はおススメできません
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- 退職理由の口コミ
- 新しいスキルを身につけるために、異なる部署への異動を決意しました。新規事業の開発に関わる機会が増え、自己成長を実感しています。一方で、退職時...
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- 女性の働きやすさの口コミ
- 女性の社員数は多いです、６割くらいが女性ですが、管理職の数はやはり男性が多いです。
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ビーウィズ株式会社
- 転職後のギャップの口コミ
- スピードの遅さとミスの多さ。
急に規模が大きくなったものの、スピードが追いついておらず、規模拡大に追いつけない社員も多い。
部署にもよる...
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- 働く環境の口コミ
- 部長以上は親会社からの天下りで定年までの腰掛ばかりです。転籍直後は新しい風を吹かすと息巻いているが、半年も経つと他の部長同様提示での退社と前...
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- 口コミ・評判 12件
- 年収・給与明細 1件
- 転職・中途面接 0件
- 求人情報をチェック
- 年収・給与の口コミ
- コールセンターの契約社員としては、水準は低くなく、仕事内容に見合っていると感じます。
査定制度はありましたが、報酬に直に反映はしませんでし...
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- 年収・給与の口コミ
- 派遣社員でしたので、時給１６００円でした。
契約期間は最長一年と決まっておりました。
入社当時より仕事量や新しく行う仕事は増えていっ...
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- やりがいの口コミ
- コールセンターの代行業を行っていました。クライアントによって繁忙・閑散がはっきりしています。私は繁忙の方におりましたので。常にコール管理やオ...
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- 働く環境の口コミ
- 1週間に一度のコーヒー豆100グラム配布と休憩中はどのドリンクでも無料でした。あとペストリーケースに入った焼き菓子やサンドイッチなど20パー...
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- 転職後のギャップの口コミ
- 入社を決めた理由は、業界内での知名度と規模の大きさに魅力を感じたからです。しかし、実際に働いてみると、必ずしも高い給与が保証されているわけで...
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- 女性の働きやすさの口コミ
- フレキシブルな勤務体制が整っており、特に子育て中の社員にとっては非常に働きやすい環境です。フルフレックス制度を活用することで、子どもの送り迎...
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株式会社JALナビア
- 働く環境の口コミ
- 部署によって異なるがフロントは4勤2休。早番、遅番がある。有給はほぼ消化出来る。長期休暇も休みに限度無く取りやすい。旅行好きにはもってこいの...
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- 女性の働きやすさの口コミ
- 実力次第で可能であると思います。というのも、ここは女性が大変多い職場でありました。とっさのコミュニケーション能力を必要とする業務でしたので、...
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- 残業・休日出勤の口コミ
- 残業は基本的にはあまりなく、定時になったら帰れる環境でしたので、定時になっても帰りづらい等ないのは良かった点です。ただ基本給が安く残業も少な...
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- 長所・短所の口コミ
- 人間関係は特に悪いと感じたことはありません。
それぞれのチームが抱えている案件が多く、電話対応とメール対応があり、アプリ内での不具合などが...
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- やりがいの口コミ
- JR東海でしかできないであろう仕事内容が多くて、とても面白かった。体力的に大変な分、やりがいもある。その日初対面の他の社員と連携が上手くいく...
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- やりがいの口コミ
- 職場上、多くの外国人と接する機会が多いため、国際的な環境に身をおけるという点は魅力的だった。
トイレや売店、どこのお店に何を売っているかな...
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株式会社ゆこゆこ
- 年収・給与の口コミ
- 中途は分からないが新卒は低い。昇給率も小さい。年俸制のためボーナスがなく、残業代もないので、提示額がそのまま給料になるので、結構きつい。
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- 働く環境の口コミ
- とても、自由が効いていい意味で緩い会社でした。コールセンターという業種柄本業がある人が多くそういった方には最高の職場だと思います。
シフト...
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- 働く環境の口コミ
- 有給も申請さえすれば自由に取れる。
また、社内のカフェ、託児所などがあり、福利厚生は充実している。
また、季節ごとにイベントも行って...
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株式会社ハウコム
- 女性の働きやすさの口コミ
- できると思います。
何しろ 運による要素が強いので。
また、出世できる条件は前述したとおりです。
大した内容ではなくてもわかりやす...
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株式会社JALスカイ
- 長所・短所の口コミ
- シフト勤務のためすごく不規則です。休日も、次の日が早番だと早めに寝たりしてゆっくり休めないです。また、女社会なので人間関係をうまくこなしてい...
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- 長所・短所の口コミ
- 求人数は他社と比べて少ないかもしれませんが、スタッフの対応が非常に良く、希望に沿った求人を紹介してくれるため、信頼感があります。グローバル企...
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