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サービス業界の企業 カスタマーサポートによる休日の満足度ランキング【転職・就職に役立つ】
キャリコネに登録されているサービス業界の企業の、カスタマーサポートの評価による休日の満足度ランキングです。キャリコネは、転職・就活に役立つ企業の年収・評判・求人情報を提供しています。60万以上の登録企業から気になる企業の社員が投稿した情報をチェック！
休日が多い、あるいは休日にちゃんと休める場合は満足度が高く、そうでない場合は低い点数になっています。120日が目安化している年間休日日数や休日出勤の多さが点数に反映されています。応募時や入社時にはチェックしておきたい情報です。カスタマーサポートには、カスタマーサポート、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフなどによる投稿データが含まれます。サービス業とは、宿泊、外食、レジャーや教育、介護、人材サービスなど、売買した後にモノが残らず、利用者に効用や満足を提供する業界です。人的な接客や営業が占める比重が高く、人手不足により労働条件が改善されつつあります。
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- 働く環境の口コミ
- 福利厚生については、以前よりも少し物足りなさを感じるようになりました。特に、以前は利用できた商業施設のクーポンが廃止されたのは残念です。しか...
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- 出世の口コミ
- 入社半年で昇進する人もいれば10年いてずっと平オペレーターという人もザラです。
昇進したければ、その他大勢のオペレーターから脱することです...
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- 働く環境の口コミ
- 事務職には特別な手当は少ないものの、現場ではインセンティブが充実している印象です。家族手当があればさらに良いと感じます。福利厚生に関しては、...
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- 残業・休日出勤の口コミ
- 残業はほぼほぼなく、休日出勤も皆無でした。残業が発生したとしても、ごく短時間でしたし、分単位で残業代をつけていただいていたので、かなりホワイ...
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- 働く環境の口コミ
- 社内の手続きは多く、承認を得るまでに多くのステップを踏む必要があります。特に、事前の根回しが重要で、社内での調整に時間がかかることが多いです...
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- 年収・給与の口コミ
- キャリアアップ（昇格）以外での給与アップはほぼ見込めません。
契約社員でも賞与・手当等出ますが、昼食代程度の額しか支給されません。
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- 長所・短所の口コミ
- 一番下で働く人達が一番会社に貢献しているという考え方の為、コミュニケーターに対するフォローは管理者全員で率先して行っている会社ですが、管理者...
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- 長所・短所の口コミ
- 管理者に対する教育が杜撰。基本的なビジネスマナーが無い人をSVとして起用しているのが疑問。言葉遣いや応対態度、手上げ対応時の精度等、適切な指...
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- 口コミ・評判 50件
- 年収・給与明細 11件
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- 長所・短所の口コミ
- 研修内容が足りていなかったり、見切り発車だったりします。理想は高いようですが、行き当たりばったりな印象。綺麗事をいうが、現場に反映されていな...
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- 年収・給与の口コミ
- 業界の中では最高水準だと思う。基本給はそこまで高くないが、賞与比率が非常に高い。年２回のボーナス以外にも月々の目標達成ボーナスや、GIBと呼...
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- 年収・給与の口コミ
- 給与面では、業績や個人の成果がしっかりと反映されるため、努力が報われる環境です。特にインセンティブ制度が充実しており、頑張り次第で一般的な会...
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- 年収・給与の口コミ
- サポート体制が充実しており、面談の機会が多いので、細かな心境の変化も伝えやすい環境です。評価も適切に反映されるため、安心して働けます。ただし...
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キューアンドエー株式会社
- やりがいの口コミ
- SESの業態なので客先に依るところが大きい。
自分のやりたい案件にアサインされることの方が少ないように思う。
会社の規模を考えても案件を...
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ANAテレマート株式会社
- 長所・短所の口コミ
- シフトが早番、遅番ごちゃごちゃに組まれていて、遅番からの早番なんてしょっちゅうでした。家が遠かったり、残業をしてしまうと次の日がとても大変で...
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株式会社JALナビア
- 残業・休日出勤の口コミ
- 残業はほぼないが、最後にとった電話が長引くと、そのお客様とのお話が終わるまでは帰れないため、残業になることがたまにある。
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- 年収・給与の口コミ
- 年2回の査定の振り返りがある。年次ではなく職務におけるグレードでの半期年俸制度であり、グレードの高さで基本年俸が決定する。査定や評価に関して...
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- 口コミ・評判 7件
- 年収・給与明細 3件
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- 出世の口コミ
- 年齢に関係なく、仕事である程度成績を残し、メンタルの強い人は男女問わず出世できるかと。外資なので、英語力も必要。中に変わった上司もいるが、わ...
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- 長所・短所の口コミ
- マネージャーと特定のスタッフとの風通しの良さが妙な空気を作っている。気に入られたスタッフだけが優遇されたり、派閥がありそこに属さないスタッフ...
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- 働く環境の口コミ
- 有給も申請さえすれば自由に取れる。
また、社内のカフェ、託児所などがあり、福利厚生は充実している。
また、季節ごとにイベントも行って...
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株式会社ハウコム
- やりがいの口コミ
- ユーザーから信頼を得られれば、仕事も出世も間違いなく出来ます。
比較的、自分の意思で思ったことを出来る環境を与えられます。自主的に動ける人...
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- やりがいの口コミ
- 求職者の人生に関わるサポートができた時。企業から入社した求職者の活躍を聞いた瞬間。数年後に当時サポートした求職者から連絡をもらえたり、人とし...
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- 長所・短所の口コミ
- 人材業界での地位は揺るぎないものがあり、安定感は抜群です。業界トップの企業として、信頼性と実績は申し分ありません。しかし、給与面では期待に応...
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- 働く環境の口コミ
- この職場では学び続けることができる環境が整っていて、それが非常に魅力的。
最新の技術動向を追い続けることができ、それを仕事に活かすことがで...
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- 働く環境の口コミ
- 福利厚生が充実しており、特に提携施設の割引が魅力的です。独自のアプリを通じて、旅行時に役立つクーポンを頻繁に利用できるのも嬉しいポイントです...
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- やりがいの口コミ
- 厳しいよりは結構自由な社風です。仕事に対して意見を出し、調整していただくこともありますので、仕事を楽しめる環境だと思います。近いところにおい...
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- 長所・短所の口コミ
- 同じ東京海上の派遣社員のみが在籍していた職場だったがSVの嫌がらせがあり相談しても、全く動いてくれなかった。営業さんのあたりはずれもあるのか...
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株式会社ベビレンタ
- 口コミ・評判 10件
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- 年収・給与の口コミ
- 自己評価+上司の評価で決まります。他人の評価だけでないところがいいなと思います。自分の活躍をアピールするために皆がんばっています。
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- 残業・休日出勤の口コミ
- 残業は当時平均一日２時間程度。土日は出勤がなく、忙しくてもメリハリがありました。プレッシャーはありましたが、よく学ばせてもらいました。福利厚...
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- 長所・短所の口コミ
- 私の仕事内容は、コールセンター業務でした。主に自動車事故などでお困りのお客様からの連絡に対して、アドバイスをしていました。当然、お客様の性格...
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株式会社ゆこゆこ
- 年収・給与の口コミ
- 中途は分からないが新卒は低い。昇給率も小さい。年俸制のためボーナスがなく、残業代もないので、提示額がそのまま給料になるので、結構きつい。
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