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サービス業界の企業 カスタマーサポートによる労働時間の満足度ランキング【転職・就職に役立つ】
キャリコネに登録されているサービス業界の企業の、カスタマーサポートの評価による労働時間の満足度ランキングです。キャリコネは、転職・就活に役立つ企業の年収・評判・求人情報を提供しています。60万以上の登録企業から気になる企業の社員が投稿した情報をチェック！
労働時間の長さに対して社員がどれだけ満足しているかの点数です。労働時間のわりに給与は少ない、作業効率が悪いままだから残業になる、などの理由で満足度が低い傾向があります。カスタマーサポートには、カスタマーサポート、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフなどによる投稿データが含まれます。サービス業とは、宿泊、外食、レジャーや教育、介護、人材サービスなど、売買した後にモノが残らず、利用者に効用や満足を提供する業界です。人的な接客や営業が占める比重が高く、人手不足により労働条件が改善されつつあります。
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- 年収・給与の口コミ
- 部署によって時給に違いがあり、報酬の査定は現場の管理者が行う。
管理者によっては評価基準が曖昧で適当であった。
人数が多い現場で目立たな...
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- 残業・休日出勤の口コミ
- 残業は最長でも2時間程度で、月数回あるかないか。プライベートの時間も非常にとりやすい。休日出勤は全くなかった。働きやすい。
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- 働く環境の口コミ
- 給与水準が低いため、社員のモチベーションが上がりにくいと感じます。上司の交代が突然行われることが多く、情報の共有が不十分であるため、風通しの...
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- 長所・短所の口コミ
- 電話なので声だけのやりとりとなる部分は結構大変です。誤解を与えてしまうこともありますし、自分が誤解をしてしまうこともあります。また、何度も同...
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- 長所・短所の口コミ
- 入社時は、クレームはほとんどないと説明があった。また、クレームがあったとしても上席が対応するとのことだったが、クレームが多く、上席はクレーム...
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- 年収・給与の口コミ
- 給与に関しては、評価制度が整備されており、業績と行動の評価によって賞与が決まります。行動評価で高評価を得ると昇級試験に挑戦できるのは魅力的で...
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- やりがいの口コミ
- 親会社の子会社に派遣されています。今年で5年目です、給与は上がりませんが仕事の面白みは増しています。なぜなら所属部署の上司が転勤・退職あるい...
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- やりがいの口コミ
- 一つの業務を任せてもらえます。オペレーターの勤怠管理や、業務遂行に当たり、マニュアルの作成、オペレーターの研修、また、クライアントへ業務報告...
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- 口コミ・評判 50件
- 年収・給与明細 11件
- 転職・中途面接 0件
- 求人情報をチェック
- 女性の働きやすさの口コミ
- 女性のスタッフが多い職場です。リーダーやSVも女性が8割程だったと思います。その為女性の気持ちもわかるので話しやすく相談ものってやすかったで...
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- 女性の働きやすさの口コミ
- 事務職としてのキャリアを考えている方には、配属先の選択が重要です。私自身、事務職の経験を積むために入社しましたが、希望していた業界とは異なる...
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ANAテレマート株式会社
- 働く環境の口コミ
- 本社の福利厚生と差があることが不満ですが、飛行機をタダ同然で乗れるのは良い。旅行好きには重宝する職場です。ただ、休みがシフト制のため、お友達...
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- 長所・短所の口コミ
- 経営方針についてはことばや文章でうたって
こうしましょうと言うのは、すごく理解が出来るが
そこに至るまでのプロセスが明確にされない、また...
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- 残業・休日出勤の口コミ
- 派遣先での勤務は、柔軟な対応が求められることが多いです。特に、打ち合わせが相手企業の業務終了後に設定されることがあり、帰宅が遅くなることもあ...
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キューアンドエー株式会社
- 働く環境の口コミ
- ほぼない。ただ結婚祝い金に関しては他の水準よりも高い。ただ子ども手当がないのでそれを鑑みるとどうなのか。
資格取得補助制度はあるのでとって...
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- 退職理由の口コミ
- 在るとき、同じ部所から他の5名と移動になり、半年後、同じ能力なのに、契約更新について、私だけ外されると知り、理由を聞いたら、私を必要としない...
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- 口コミ・評判 12件
- 年収・給与明細 1件
- 転職・中途面接 0件
- 求人情報をチェック
- 残業・休日出勤の口コミ
- 基本、残業や休日出勤はないので予定は立てやすいです。。
特に勤務時間・出勤について不満な点はなかったです。
唯一あるとすればお昼の休憩が...
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- 働く環境の口コミ
- 育休産休はしっかり取得できる。男性社員も複数名が育休を取得している実績がある。育休あけで子供が熱をだしたときなどは早帰りができたりするので子...
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- 退職理由の口コミ
- 不満があるというより違う環境で仕事がしたかった、もっと素晴らしい環境があるかもしれないし。仕事後に飲みにいったり趣味や色々なことをする時間が...
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- 残業・休日出勤の口コミ
- カウンセラーは基本的にシフト休で土日出勤が月に半分くらいあった。残業代はしっかり申請でき、有給も100%消化できた。
ただ、仕事内容が多岐...
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- 女性の働きやすさの口コミ
- 東京海上グループの人材派遣会社であることから、東京海上という損害保険会社のOBの典型的な天下り先となっている。保険と派遣、言葉は似ていても中...
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- 働く環境の口コミ
- 社内環境については殆どの社員が出向先の得意先企業によって待遇は大幅に変化する。出向先以外で勤務するものは全体の４％ほど。得意先によっては奴隷...
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- 働く環境の口コミ
- 有給休暇はかなり取りやすい状態にあります。責任のある立場の方でも連休を利用して長期休暇を取っていました。
社内の環境としては、一人あたりの...
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株式会社JALナビア
- 働く環境の口コミ
- ・航空会社の関連企業らしく、チケットの割引やツアーの割引があります。
それを利用して同期とはよく旅行に行きました。
・女性がほとんどの会...
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- 出世の口コミ
- 結果をきちんと出している人。かつ、それを声高らかに宣言している人。
正社員であれば、部署の業績にも影響されるがきちんと期待に対して答え...
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- 働く環境の口コミ
- 思います。
福利厚生は充実しています。実際に出産・育児の休暇を取得し復帰した人も複数います。
復帰後のフォローもきちんとされていると思い...
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- 口コミ・評判 7件
- 年収・給与明細 3件
- 転職・中途面接 0件
- 求人 57件
- 働く環境の口コミ
- 多部署の日本支社が集まる忘年会のようなパーティがあった気がする。20代が多い会社なので、落ちつきはないが、パワーがある。
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- 働く環境の口コミ
- 親会社がしっかりしているため、福利厚生はしっかりしている。宿泊補助やディズニーリゾートの割引、宿泊関連のサポートクラブを利用することができる...
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- 長所・短所の口コミ
- 契約の延長手続きを忘れられたり、契約条件と異なる書類を用意されたりと、コーディネータによってはいい加減な人もいて苦労するところがありました。...
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- 働く環境の口コミ
- 福利厚生として、近距離支援制度、勤務時間短時間などがる。
近距離支援制度：新卒が対象だが、現在住んでいるところから会社に近い場所に引っ越し...
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- 働く環境の口コミ
- 大学のサークル的なノリはあります。宴会の時の一発芸など。またヤル気があり、声の大きい人はいい環境においてもらえます。社内政治をうまくやるのは...
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