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サービス業界の企業 カスタマーサポートによる労働時間の満足度ランキング【転職・就職に役立つ】
キャリコネに登録されているサービス業界の企業の、カスタマーサポートの評価による労働時間の満足度ランキングです。キャリコネは、転職・就活に役立つ企業の年収・評判・求人情報を提供しています。60万以上の登録企業から気になる企業の社員が投稿した情報をチェック!
労働時間の長さに対して社員がどれだけ満足しているかの点数です。労働時間のわりに給与は少ない、作業効率が悪いままだから残業になる、などの理由で満足度が低い傾向があります。カスタマーサポートには、カスタマーサポート、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフなどによる投稿データが含まれます。サービス業とは、宿泊、外食、レジャーや教育、介護、人材サービスなど、売買した後にモノが残らず、利用者に効用や満足を提供する業界です。人的な接客や営業が占める比重が高く、人手不足により労働条件が改善されつつあります。
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- サービス業
- 東京都新宿区西新宿2丁目3番2号
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年収・給与の口コミ
社内ビルに食堂があり、毎日使ってました。昼休み時間が少なく、薄給なので助かってましたが、特に美味しくもまずくもないという感じです。
時給1...
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- サービス業
- 東京都渋谷区代々木2丁目6番5号
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残業・休日出勤の口コミ
繁忙期以外は残業がなく、休日出勤もなかったのでプライベートは確保できました。
残業があっても任意なので家庭がある主婦層の方々は残業はしてい...
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- サービス業
- 東京都渋谷区東1丁目2番20号
- 退職理由の口コミ 給与面での不満があり、転職を考えるきっかけとなりました。特に、配属先の業務内容が事前説明と大きく異なることが多く、期待していたキャリアパスが...
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- サービス業
- 東京都新宿区西新宿7-20-1 住友不動産西新宿ビル
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長所・短所の口コミ
社員がクライアントしか見ておらず、現場のスタッフに対してのフォローが無いため、あきらめてしまい、離職率が高いです。
1部署で一ヶ月に最...
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- サービス業
- 東京都新宿区新宿4丁目3番17号 ダヴィンチ新宿 3F
- 残業・休日出勤の口コミ 残業はほとんどありませんでした。残業すると管理者から厳しく指摘されるのと、電話対応が長引いていたら、自動的に管理者が電話を代わるようになって...
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- サービス業
- 東京都江東区豊洲3丁目2番24号
- 働く環境の口コミ プロジェクトごとに異なる業務内容が特徴的で、組織の一貫性はあまり感じられません。IT化を進める動きはあるものの、プロジェクトによっては古い体...
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- サービス業
- 北海道札幌市中央区南22条西6-2-20
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働く環境の口コミ
特に、規制されているわけでもなく(まあ規制は法律上問題があると思うが)とくに恋愛関係でとやかく言われることはない。
社内結婚も普通にあるし...
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- サービス業
- 東京都新宿区西新宿3丁目7番1号
- 働く環境の口コミ ほとんどバイトに毛が生えたような契約社員でも、社会保険に加入でき、有給も支給されるなど福利厚生は充実していた。クライアントの都合次第で業務自...
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- サービス業
- 東京都港区台場2-3-2 台場フロンティアビル
- 働く環境の口コミ 上司の方たちもよく数日間の連休をとって海外旅行などに行っているの為、お土産をよくもらう。シフト制だが比較的休みは取りやすいと思う。
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- サービス業
- 東京都千代田区有楽町1丁目13番1号
- 退職理由の口コミ 新しい上司のもとで働くようになってから、自由度が減ったと感じています。特に、勤務時間に関しては厳格で、1分単位での残業代が支給されると説明さ...
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- サービス業
- 東京都品川区大崎1丁目11番1号
- 働く環境の口コミ 本社の福利厚生と差があることが不満ですが、飛行機をタダ同然で乗れるのは良い。旅行好きには重宝する職場です。ただ、休みがシフト制のため、お友達...
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- サービス業
- 東京都港区麻布台1丁目3番1号
- 出世の口コミ 一昔前は営業で成果を出している人は出世しやすかったですが、上が詰まっているので、年々出世は難しくなっています。また、営業で成果を出してもマネ...
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- サービス業
- 東京都千代田区霞が関3-7-1 霞が関東急ビル
- 働く環境の口コミ 福利厚生が充実しており、特にベネフィットワンの導入により、宿泊施設やレジャーチケットの割引が利用できるのは非常に助かります。また、専任のキャ...
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- サービス業
- 宮城県仙台市青葉区一番町1丁目9番1号
- 女性の働きやすさの口コミ 本社勤務であれば可能かもしれないが、コールセンター勤務では無理だと思う。クライアントによるが、基本シフト制なので時短勤務もできないし、体制が...
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- サービス業
- 東京都千代田区麹町2丁目4番地1
- 退職理由の口コミ 在るとき、同じ部所から他の5名と移動になり、半年後、同じ能力なのに、契約更新について、私だけ外されると知り、理由を聞いたら、私を必要としない...
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- サービス業
- 東京都渋谷区本町1丁目3番4号
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残業・休日出勤の口コミ
電話が長引いたり、事務処理が片付かなかったとき以外は定時。残業は多くても月2、3時間程度でした。アフター6は充実されられます。
土日祝含め...
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- サービス業
- 東京都新宿区西新宿3丁目11-20 オフィススクエアビル新宿3階
- 働く環境の口コミ 20代の社員が多く非常に仲が良い。良くも悪くもサークルのような雰囲気の時があり、ビジネス上適さないコミュニケーションの時も。
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- サービス業
- 東京都千代田区紀尾井町4番1号
- 転職後のギャップの口コミ 入社の決め手は、面接時に感じた社員の人柄の良さでした。しかし、実際に働き始めると、残業が多いことに驚きました。事前に聞いていた仕事内容と実際...
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- サービス業
- 東京都港区南青山1-1-1 新青山ビル東館16階
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残業・休日出勤の口コミ
有給はとりやすく毎年すべて使い切ることができており、ライフワークバランスを考える人にはいいのではと思います。
女性が時短や産休などとりやす...
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- サービス業
- 東京都新宿区新宿6-27-30
- 残業・休日出勤の口コミ 常駐先で違うと思いますが、私が常駐しているグループ会社は、社員全員毎日残業で19-20時過ぎまで残業しています。昼休みに入っても仕事をしてい...
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- サービス業
- 東京都新宿区新宿2丁目1-9
- 働く環境の口コミ 基本的には退職を促されます。対象者が社長・次長に気に入られている場合や本人が事由後の復帰を強く主張した場合のみ休暇が与えられますが、前と同じ...
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- サービス業
- 東京都港区虎ノ門4丁目1番1号
- 働く環境の口コミ 部署にもよりますが、日本の会社みたいな飲み会はあまりありません。 ただ、お昼のランチもみんなひとりで行く人も多く、人間関係はとてもあっさりし...
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- サービス業
- 東京都品川区東品川2丁目4番11号
- 退職理由の口コミ 経験者で入社しましたが、どうも雰囲気や仕事の進め方になじめず退職しました。国際線担当でしたが、とにかくマニュアル通りにこなすことが一番良し!...
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- サービス業
- 東京都千代田区丸の内1丁目9番2号
- 働く環境の口コミ 毎年、ゴールインボーナスという期末の賞与のようなものがあり、チームとしての達成度に対して、旅行予算が割り当てられる。チーム内の人間とリフレッ...
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- サービス業
- 東京都豊島区東池袋1丁目12番3号
- やりがいの口コミ 内容は難しく感じたが、知識を身につけて、さらにコミュニケーション能力を磨くととてもやりがいのある仕事かと思います。所属していたのは、事故処理...
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- サービス業
- 東京都渋谷区恵比寿南1丁目7番8号恵比寿サウスワン8階
- 働く環境の口コミ 多部署の日本支社が集まる忘年会のようなパーティがあった気がする。20代が多い会社なので、落ちつきはないが、パワーがある。
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- サービス業
- 東京都港区六本木6丁目1番24号
- 働く環境の口コミ 親会社がしっかりしているため、福利厚生はしっかりしている。宿泊補助やディズニーリゾートの割引、宿泊関連のサポートクラブを利用することができる...
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- サービス業
- 沖縄県中頭郡嘉手納町字水釜447-1
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働く環境の口コミ
職場の雰囲気はこのところの業績からあまり元気がないように感じます。
やはり大きなグループなので、社会人チームを持っています。強いのはラグビ...
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- サービス業
- 東京都港区虎ノ門1丁目2番8号
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長所・短所の口コミ
人間関係は特に悪いと感じたことはありません。
それぞれのチームが抱えている案件が多く、電話対応とメール対応があり、アプリ内での不具合などが...
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- サービス業
- 東京都中央区銀座8丁目4番17号
- 残業・休日出勤の口コミ 1日10時間は働いていた。クーポン雑誌の営業だが制作も兼務なので毎月の締切に追われている状況。平日は21時過ぎることもあるが原稿終わりは18...
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