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サービス業界の企業 カスタマーサポートによる労働時間の満足度ランキング【転職・就職に役立つ】
キャリコネに登録されているサービス業界の企業の、カスタマーサポートの評価による労働時間の満足度ランキングです。キャリコネは、転職・就活に役立つ企業の年収・評判・求人情報を提供しています。60万以上の登録企業から気になる企業の社員が投稿した情報をチェック！
労働時間の長さに対して社員がどれだけ満足しているかの点数です。労働時間のわりに給与は少ない、作業効率が悪いままだから残業になる、などの理由で満足度が低い傾向があります。カスタマーサポートには、カスタマーサポート、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフなどによる投稿データが含まれます。サービス業とは、宿泊、外食、レジャーや教育、介護、人材サービスなど、売買した後にモノが残らず、利用者に効用や満足を提供する業界です。人的な接客や営業が占める比重が高く、人手不足により労働条件が改善されつつあります。
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- 年収・給与の口コミ
- 給与制度は、働いた分だけしっかりと報酬が得られる点が魅力的です。サービス残業がなく、手当も継続的に支給されるため、安心して働けます。一方で、...
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- 出世の口コミ
- コールセンター業務の基本がしっかりできる人。あとは人を管理して、自己管理もしっかりできる人。生産性を求められるので、数字に対して意識が高い人...
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- 残業・休日出勤の口コミ
- 勤務時間や休日に関しては、部署によって異なる印象があります。ワーク重視の人が評価される傾向はありますが、ライフを大切にする人も尊重される環境...
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- 働く環境の口コミ
- 圧倒的に女性が多い職場で、男性は一割にも満たない程度でした。服装はビジネスカジュアルでしたが、ジーンズはNGでした。私がいた事業所では、とて...
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- やりがいの口コミ
- 淡々と地図を作成しては、アップロードし案件が上がれば振り分けられ
地図を作成。その繰り返し。
女の上司でしたが、自分の好みで案件を振...
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- 残業・休日出勤の口コミ
- 勤務シフトの調整に関しては、早番と遅番のバランスが取れていないことがあり、連続勤務が続くこともあります。これにより、体調を崩す社員も少なくあ...
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- 残業・休日出勤の口コミ
- 残業については、繁忙期には多かったが、どの企業にも繁忙期というものがあるため、仕事をする上で当然のことだと考え、苦にならなかった。その分、き...
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- 働く環境の口コミ
- オペレーターを含めると、20代～50代くらいの幅広い年齢層の方と触れ合うことができます。いろいろな話題が飛び交い、仕事以外でも有益な情報や仲...
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- 口コミ・評判 50件
- 年収・給与明細 11件
- 転職・中途面接 0件
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- 残業・休日出勤の口コミ
- 残業は自ら希望しなければありませんでした。残業が必要な日は回覧にて残業可能かどうかをまわしてもらえるので、可能であれば残業するという感じてし...
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- 退職理由の口コミ
- 業務内容が特定のサービスに集中しているため、日々の仕事が単調に感じられることがあります。プロジェクトの内容や担当するプロジェクトマネージャー...
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ANAテレマート株式会社
- 年収・給与の口コミ
- インセンティブ制＝電話取得本数や毎月の電話応対点数によって変わるなど。賞与がないため、これが賞与代わりとなるが、賞与代わりとなるほどの額でも...
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- 残業・休日出勤の口コミ
- リモートワークが週に数回可能で、フレックス制度も活用できるため、働き方の自由度は高いです。しかし、休憩時間も仕事をすることが多く、実際の労働...
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- 退職理由の口コミ
- 職場環境が閉鎖的だったこと。仕事内容やスタッフへの不満が常にフロアのどおこかで話されており、スタッフ皆が職場のネガティブな雰囲気に慣れきって...
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キューアンドエー株式会社
- 出世の口コミ
- 現在の体制では、昇給もままらない状況。出世？コースの人も何かあれば会社への不満（待遇・環境）を漏らしてる。
中途の社員からも、待遇改善を求...
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- 年収・給与の口コミ
- 給与の水準が低いと言わざるを得ない。
これは社員の査定をする上司自身も認めるところで、自分自身もそう実感している。
給与のテーブルが...
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- 口コミ・評判 12件
- 年収・給与明細 1件
- 転職・中途面接 0件
- 求人情報をチェック
- 退職理由の口コミ
- 自分自身の意思決定がまったくできない。
すべてはクライアント企業の言いなり。
意見を言えばすぐに飛ばされる。
最後にはどこの部署にもい...
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- 長所・短所の口コミ
- 風通しの良い社風である。
話しやすい環境があるため相談もしやすく、仕事が進めやすいと感じることも多い、
社員間も仲が良いためプライベート...
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- 働く環境の口コミ
- オランダを拠点とする外資系人材派遣会社で働いています。多様な業界に人材を提供しており、グローバルな視点が求められる職場です。企業文化は国際基...
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- 働く環境の口コミ
- 女性が圧倒的に多いので、社風としてはゆったりしている感じです。LCにもよりけりですが。ただ、女性が多い分ストレスに感じる方はいるかもしれませ...
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- 女性の働きやすさの口コミ
- 社員は業務にもよるでしょうが残業することも多く、通勤時間も2時間がかりという人もいた。独り者ならそれでもいいかもしれないが家庭のある女性は大...
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- 働く環境の口コミ
- 得意先の方と恋愛関係になり、結婚退職をする方をよくみかけます。会社側は不倫などの問題になるケースを除き、寛容に対応しています。この会社は男性...
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- 働く環境の口コミ
- 出産、育休などの制度は整っている。現に、ほとんどの女性が産休、育休を取得している。また、コールセンターなどは、本人が抜けても、会社としては痛...
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株式会社JALナビア
- 働く環境の口コミ
- ・航空会社の関連企業らしく、チケットの割引やツアーの割引があります。
それを利用して同期とはよく旅行に行きました。
・女性がほとんどの会...
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- 年収・給与の口コミ
- 年収750万円。
入社時の年収は高いが、10年のスパンで見ると銀行や大手メーカーの方が高くなる。
基本的に職位が上がらないと年収ベースが...
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- 年収・給与の口コミ
- 報酬はアルバイトにしては高いほう。でもアルバイトなのに何かと査定やら休暇取得の制限やら厳しくて不満を持つ人が多かった。通勤手当もなし。有給も...
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- 口コミ・評判 7件
- 年収・給与明細 3件
- 転職・中途面接 0件
- 求人 98件
- 働く環境の口コミ
- 多部署の日本支社が集まる忘年会のようなパーティがあった気がする。20代が多い会社なので、落ちつきはないが、パワーがある。
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- 長所・短所の口コミ
- マネージャーと特定のスタッフとの風通しの良さが妙な空気を作っている。気に入られたスタッフだけが優遇されたり、派閥がありそこに属さないスタッフ...
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- 残業・休日出勤の口コミ
- 有給休暇は100パーセント取得できます。また、取得しやすい環境が整っています。（嫌な顔ひとつされません）とても良い環境でした。みんなが取得す...
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- やりがいの口コミ
- 単調な作業が多く、その中で自らやりがいを見つけていかなければ続かない。大手の顧客も多いので、経験を積んで任せてもらえる様になれば、面白み・や...
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- やりがいの口コミ
- 自分の考えた提案により担当サロンの集客効果が上がったとき。あなたのお陰と言われた時。最初は上手く対応出来なかったオーナーから認めてもらえた時...
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