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サービス業界の企業 カスタマーサポートによるホワイト度ランキング【転職・就職に役立つ】

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    サービス業界の企業 カスタマーサポートによるホワイト度ランキング【転職・就職に役立つ】

    キャリコネに登録されているサービス業界の企業の、カスタマーサポートの評価によるホワイト度ランキングです。キャリコネは、転職・就活に役立つ企業の年収・評判・求人情報を提供しています。60万以上の登録企業から気になる企業の社員が投稿した情報をチェック!

    ブラック企業という言葉が認知を得て久しいですが、その対義語としてのホワイト。社員の主観によって点数化されていますが、ホワイト度が低ければブラック要素が多いという推測が成り立ちます。カスタマーサポートには、カスタマーサポート、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフなどによる投稿データが含まれます。サービス業とは、宿泊、外食、レジャーや教育、介護、人材サービスなど、売買した後にモノが残らず、利用者に効用や満足を提供する業界です。人的な接客や営業が占める比重が高く、人手不足により労働条件が改善されつつあります。
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    • 1
      株式会社TMJ(TMJ, Inc)

      ホワイト度 3.2
      (総合評価 3.0)
      • 口コミ・評判 602件
      • 年収・給与明細 69件
      • 転職・中途面接 15件
      • 求人 41件
      • サービス業
      • 東京都新宿区西新宿7-20-1 住友不動産西新宿ビル
      • 転職後のギャップの口コミ 面接の際にお会いした方が、後に直属の上司となることを知り、その方の人柄やコミュニケーションの取りやすさに惹かれて入社を決意しました。これまで...
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    • 2
      アルティウスリンク株式会社

      ホワイト度 3.1
      (総合評価 2.9)
      • 口コミ・評判 1541件
      • 年収・給与明細 217件
      • 転職・中途面接 56件
      • 求人 17件
      • サービス業
      • 東京都新宿区西新宿2丁目3番2号
      • やりがいの口コミ 携帯電話の販売促進のためのキャンペーン活動を行っていました。
        ものを売るということはなかなか難しく、難しい知識も必要でしたが、明るさや笑顔...
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    • 3 りらいあコミュニケーションズ株式会社
      りらいあコミュニケーションズ株式会社

      ホワイト度 3.1
      (総合評価 3.0)
      • 口コミ・評判 337件
      • 年収・給与明細 128件
      • 転職・中途面接 29件
      • 求人情報をチェック
      • サービス業
      • 東京都渋谷区代々木2丁目6番5号
      • やりがいの口コミ 正社員はコロコロブースが変わり、すぐにお客様企業と業務内容が変わるため、様々な会社のことがわかって面白いという人もいる。一方で、なにも身につ...
      フォロー 評価の詳細を見る
    • 4 トランス・コスモス株式会社
      トランス・コスモス株式会社

      ホワイト度 2.8
      (総合評価 2.9)
      • 口コミ・評判 2976件
      • 年収・給与明細 650件
      • 転職・中途面接 108件
      • 求人 490件
      • サービス業
      • 東京都渋谷区東1丁目2番20号
      • 残業・休日出勤の口コミ 勤務時間は派遣先によって異なりますが、私の場合は9:30から18:00で、残業は月に10時間以内でした。有給休暇も上司に相談すれば問題なく取...
      フォロー 評価の詳細を見る
    • 5
      株式会社NTTネクシア(NTT Nexia CORPORATION)

      ホワイト度 3.4
      (総合評価 3.0)
      • 口コミ・評判 99件
      • 年収・給与明細 49件
      • 転職・中途面接 12件
      • 求人情報をチェック
      • サービス業
      • 北海道札幌市中央区南22条西6-2-20
      • 残業・休日出勤の口コミ お客様と話す仕事なので土日勤務は必須でした。残業も繁忙期だと早番、遅番関係なくフルタイム勤務でした。繁忙期はハードな仕事ですが、それ以外はス...
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    • 6
      SCSKサービスウェア株式会社

      ホワイト度 3.3
      (総合評価 3.3)
      • 口コミ・評判 392件
      • 年収・給与明細 81件
      • 転職・中途面接 12件
      • 求人 34件
      • サービス業
      • 東京都江東区豊洲3丁目2番24号
      • 女性の働きやすさの口コミ 女性がキャリアを築きやすい環境が整っていると感じます。管理職に就いている女性が多く、性別に関係なく能力を評価してもらえる職場です。また、産休...
      フォロー 評価の詳細を見る
    • 7
      ビーウィズ株式会社

      ホワイト度 3.1
      (総合評価 2.9)
      • 口コミ・評判 78件
      • 年収・給与明細 27件
      • 転職・中途面接 9件
      • 求人 1件
      • サービス業
      • 東京都新宿区西新宿3丁目7番1号
      • 年収・給与の口コミ 査定がすべていい加減に決められているので
        自分が努力している分が時給に反映されずとても残念。実績を評価する仕組みすら無い
      フォロー 評価の詳細を見る
    • 8
      BBコール株式会社

      ホワイト度 3.0
      (総合評価 3.1)
      • 口コミ・評判 52件
      • 年収・給与明細 25件
      • 転職・中途面接 6件
      • 求人情報をチェック
      • サービス業
      • 東京都新宿区新宿4丁目3番17号 ダヴィンチ新宿 3F
      • 残業・休日出勤の口コミ 休日の希望など、融通のきく会社でした。
        有給の取得についても、問題ありません。
        残業時間については、30時間以内と制限がありまた、欠勤率...
      フォロー 評価の詳細を見る
    • 9
      株式会社キュービタス

      ホワイト度 4.1
      (総合評価 3.4)
      • 口コミ・評判 50件
      • 年収・給与明細 11件
      • 転職・中途面接 0件
      • 求人情報をチェック
      • サービス業
      • 東京都港区台場2-3-2 台場フロンティアビル
      • 残業・休日出勤の口コミ 配属先によって異なりますが、私のいた部署は、その日の内に仕事を終えなければいけない部署だったため、残業が当たり前でした。また、シフト制ではな...
      フォロー 評価の詳細を見る
    • 10 株式会社UZUZ(UZUZ, Inc.)
      株式会社UZUZ(UZUZ, Inc.)

      ホワイト度 5.0
      (総合評価 4.4)
      • 口コミ・評判 93件
      • 年収・給与明細 2件
      • 転職・中途面接 2件
      • 求人 6件
      • サービス業
      • 東京都新宿区西新宿3丁目11-20 オフィススクエアビル新宿3階
      • 働く環境の口コミ 風通しが良いです。理不尽に詰められたり、仕事を押し付けられたりすることは今まで経験しておりません。合わないと感じる人が少ないので、稀に見るホ...
      フォロー 評価の詳細を見る
    • 11 株式会社リクルートスタッフィング
      株式会社リクルートスタッフィング

      ホワイト度 3.6
      (総合評価 3.5)
      • 口コミ・評判 1137件
      • 年収・給与明細 108件
      • 転職・中途面接 29件
      • 求人 24556件
      • サービス業
      • 東京都千代田区有楽町1丁目13番1号
      • 働く環境の口コミ 通勤の利便性が高く、駅からすぐのオフィスで働けるのは非常に助かります。ただし、社内制度についての情報が不明瞭なことがあり、問い合わせをしても...
      フォロー 評価の詳細を見る
    • 12
      ANAテレマート株式会社

      ホワイト度 3.4
      (総合評価 2.8)
      • 口コミ・評判 39件
      • 年収・給与明細 12件
      • 転職・中途面接 4件
      • 求人情報をチェック
      • サービス業
      • 東京都品川区大崎1丁目11番1号
      • 長所・短所の口コミ とにかく一日中休むたなく引っ切り無しに電話が鳴り続けるのが日常であり、それが苦手な人はそもそもこの会社を受けない方が良いのですが、数時間ごと...
      フォロー 評価の詳細を見る
    • 13
      キューアンドエー株式会社

      ホワイト度 3.1
      (総合評価 2.9)
      • 口コミ・評判 42件
      • 年収・給与明細 13件
      • 転職・中途面接 1件
      • 求人 1件
      • サービス業
      • 宮城県仙台市青葉区一番町1丁目9番1号
      • 長所・短所の口コミ 部長クラスの方針が定まらないため、頻繁に目標値などが変わる。それにより急な施策変更が多いので、オペレーターのモチベーションを維持させるのが大...
      フォロー 評価の詳細を見る
    • 14 アデコ株式会社(Adecco Ltd.)
      アデコ株式会社(Adecco Ltd.)

      ホワイト度 3.1
      (総合評価 3.1)
      • 口コミ・評判 919件
      • 年収・給与明細 154件
      • 転職・中途面接 19件
      • 求人 187件
      • サービス業
      • 東京都千代田区霞が関3-7-1 霞が関東急ビル
      • 残業・休日出勤の口コミ フレキシブルなリモートワーク制度が整っており、働きやすさを実感しています。周囲の同僚も自由な働き方を選んでいるため、制度が形だけで終わること...
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    • 15
      エム・ユー・コミュニケーションズ株式会社

      ホワイト度 4.6
      (総合評価 3.5)
      • 口コミ・評判 12件
      • 年収・給与明細 1件
      • 転職・中途面接 0件
      • 求人情報をチェック
      • サービス業
      • 東京都渋谷区本町1丁目3番4号
      • 退職理由の口コミ 自分自身の意思決定がまったくできない。
        すべてはクライアント企業の言いなり。
        意見を言えばすぐに飛ばされる。
        最後にはどこの部署にもい...
      フォロー 評価の詳細を見る
    • 16
      株式会社東京海上日動キャリアサービス

      ホワイト度 4.3
      (総合評価 3.7)
      • 口コミ・評判 35件
      • 年収・給与明細 6件
      • 転職・中途面接 1件
      • 求人 3件
      • サービス業
      • 東京都新宿区新宿6-27-30
      • 退職理由の口コミ 私は前職で残業が多かったため、ワークライフバランスの取れた環境で働きたいと入社しました。入社前は給料は少ない代わりに残業は少ない、仕事帰りに...
      フォロー 評価の詳細を見る
    • 17
      日本マクドナルド株式会社

      ホワイト度 4.0
      (総合評価 3.3)
      • 口コミ・評判 423件
      • 年収・給与明細 184件
      • 転職・中途面接 33件
      • 求人情報をチェック
      • サービス業
      • 東京都新宿区西新宿6丁目5番1号
      • やりがいの口コミ 様々な年齢やバックグラウンドの人と一緒に仕事をすることになるため、人生経験として得るものは非常に大きい。段々と仕事に慣れてきて、仕事のスピー...
      フォロー 評価の詳細を見る
    • 18 パーソルキャリア株式会社(PERSOL CAREER CO., LTD.)
      パーソルキャリア株式会社(PERSOL CAREER CO., LTD.)

      ホワイト度 2.6
      (総合評価 2.7)
      • 口コミ・評判 1264件
      • 年収・給与明細 283件
      • 転職・中途面接 78件
      • 求人 32件
      • サービス業
      • 東京都港区麻布台1丁目3番1号
      • 長所・短所の口コミ 人材紹介業を中心に、幅広い商材を取り扱っているため、顧客基盤はしっかりしています。新規事業にも積極的で、特にHiProなどのプロジェクトに力...
      フォロー 評価の詳細を見る
    • 19
      株式会社ベビレンタ

      ホワイト度 5.0
      (総合評価 4.3)
      • 口コミ・評判 10件
      • 年収・給与明細 0件
      • 転職・中途面接 0件
      • 求人情報をチェック
      • サービス業
      • 東京都港区北青山2丁目12番28号青山ビル5階
      • 残業・休日出勤の口コミ ベビー用品を扱うため、連休明けはお客様対応が多く少し時間が長く案ることもありますが、基本的に定時で上がっています。休日もカレンダー通りですの...
      フォロー 評価の詳細を見る
    • 20 株式会社リクルートホールディングス(リクルートHD)
      株式会社リクルートホールディングス(リクルートHD)

      ホワイト度 3.8
      (総合評価 3.7)
      • 口コミ・評判 1076件
      • 年収・給与明細 502件
      • 転職・中途面接 152件
      • 求人 1件
      • サービス業
      • 東京都千代田区丸の内1丁目9番2号
      • 出世の口コミ 上司のいうことを算段しながら、うまく人付き合いを進めていける人。お客さんをうまく引き継げる人も売上評価されやすい。自分はなかなか社内との調整...
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    • 21
      SOMPOコミュニケーションズ株式会社

      ホワイト度 3.6
      (総合評価 3.1)
      • 口コミ・評判 44件
      • 年収・給与明細 15件
      • 転職・中途面接 7件
      • 求人情報をチェック
      • サービス業
      • 東京都豊島区東池袋1丁目12番3号
      • やりがいの口コミ 毎日同じことの繰り返しで正直飽きる。どんなに件数をこなしても時給に反映されるわけでもないのでおもしろみはない。代理店から文句を言われることも...
      フォロー 評価の詳細を見る
    • 22
      アメリカン・エキスプレス・ジャパン株式会社(アメックス)

      ホワイト度 3.6
      (総合評価 3.5)
      • 口コミ・評判 39件
      • 年収・給与明細 7件
      • 転職・中途面接 7件
      • 求人情報をチェック
      • サービス業
      • 東京都港区虎ノ門4丁目1番1号
      • 残業・休日出勤の口コミ アルバイトとほぼ同じ業務内容なので残業はない。休日出勤は、天災がない限りない。
        ライフワークバランスはいいが、キャリアを積むことが出来ず、...
      フォロー 評価の詳細を見る
    • 23
      株式会社JALナビア

      ホワイト度 3.2
      (総合評価 3.1)
      • 口コミ・評判 35件
      • 年収・給与明細 18件
      • 転職・中途面接 8件
      • 求人情報をチェック
      • サービス業
      • 東京都品川区東品川2丁目4番11号
      • 女性の働きやすさの口コミ 女性の割合がほとんどなので福利厚生も女性に有難いものが豊富。上司もほとんど女性だったので、女性のキャリアアップには良いと思う。海外へ転勤する...
      フォロー 評価の詳細を見る
    • 24 株式会社プレステージ・インターナショナル(Prestige International Inc.)
      株式会社プレステージ・インターナショナル(Prestige International Inc.)

      ホワイト度 2.8
      (総合評価 2.8)
      • 口コミ・評判 23件
      • 年収・給与明細 17件
      • 転職・中途面接 6件
      • 求人 4件
      • サービス業
      • 東京都千代田区麹町2丁目4番地1
      • 退職理由の口コミ この会社に限ったことではないかと思うが、会社の方針には社員の意見が反映されず、仕事環境が年々悪化していったため。退職率が高くても、辞めた人材...
      フォロー 評価の詳細を見る
    • 25
      株式会社リクルートライフスタイル

      ホワイト度 5.0
      (総合評価 4.3)
      • 口コミ・評判 150件
      • 年収・給与明細 24件
      • 転職・中途面接 49件
      • 求人情報をチェック
      • サービス業
      • 東京都中央区銀座8丁目4番17号
      • 残業・休日出勤の口コミ 残業については、かなり多いです。
        みなし残業として、給与に含まれています。

        10時以降になると、オフィスでは
        消灯されるので基本的...
      フォロー 評価の詳細を見る
    • 26
      日本放送協会(NHK)

      ホワイト度 5.0
      (総合評価 3.7)
      • 口コミ・評判 231件
      • 年収・給与明細 78件
      • 転職・中途面接 23件
      • 求人情報をチェック
      • サービス業
      • 東京都渋谷区神南2丁目2番1号
      • やりがいの口コミ 派遣事務として働きましたが、報道部でのお仕事は刺激的でニュース番組ができるまでの一連の流れがわかりとても勉強になりました。今起きている事件が...
      フォロー 評価の詳細を見る
    • 27
      株式会社安心ダイヤル

      ホワイト度 5.0
      (総合評価 3.5)
      • 口コミ・評判 9件
      • 年収・給与明細 2件
      • 転職・中途面接 0件
      • 求人情報をチェック
      • サービス業
      • 埼玉県所沢市中新井1丁目43-1
      • 長所・短所の口コミ 同年代のかたもいて休憩中は、話したり綺麗な場所でランチも嬉しいです、

        複利もしっかりしていて、よい仕事先だと思います。
        社内には託児...
      フォロー 評価の詳細を見る
    • 28
      パーソルテクノロジースタッフ株式会社

      ホワイト度 5.0
      (総合評価 4.5)
      • 口コミ・評判 69件
      • 年収・給与明細 36件
      • 転職・中途面接 9件
      • 求人情報をチェック
      • サービス業
      • 東京都新宿区西新宿2丁目1番1号
      • 長所・短所の口コミ 短期間で経営者が変わるため方針がコロコロ変わる。また、ベンチャー的なところと大企業的な文化が混ざり合っており、上司によって仕事のやり方がバラ...
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    • 29
      株式会社ガイアコミュニケーションズ

      ホワイト度 5.0
      (総合評価 4.7)
      • 口コミ・評判 4件
      • 年収・給与明細 2件
      • 転職・中途面接 1件
      • 求人 6件
      • サービス業
      • 東京都千代田区紀尾井町4番1号新紀尾井町ビル3階
      • 女性の働きやすさの口コミ 老若男女います。若い女性や中年女性も沢山いる。性別や年齢で差別していることはないと思う。ベテランの女性スタッフも多くいる。
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    • 30
      WDBエウレカ株式会社(WDB EUREKA Co., Ltd. )

      ホワイト度 5.0
      (総合評価 5.0)
      • 口コミ・評判 62件
      • 年収・給与明細 37件
      • 転職・中途面接 5件
      • 求人情報をチェック
      • サービス業
      • 東京都千代田区丸の内2丁目3番2号
      • 退職理由の口コミ 上からの要求に淡々と答える形。仕事のやりがいはあまり感じられず、淡々と仕事をこなせる方なら満足できるかと。職場の雰囲気は場所によるのでなんと...
      フォロー 評価の詳細を見る
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