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サービス業界の企業 カスタマーサポートによるホワイト度ランキング【転職・就職に役立つ】
キャリコネに登録されているサービス業界の企業の、カスタマーサポートの評価によるホワイト度ランキングです。キャリコネは、転職・就活に役立つ企業の年収・評判・求人情報を提供しています。60万以上の登録企業から気になる企業の社員が投稿した情報をチェック！
ブラック企業という言葉が認知を得て久しいですが、その対義語としてのホワイト。社員の主観によって点数化されていますが、ホワイト度が低ければブラック要素が多いという推測が成り立ちます。カスタマーサポートには、カスタマーサポート、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフなどによる投稿データが含まれます。サービス業とは、宿泊、外食、レジャーや教育、介護、人材サービスなど、売買した後にモノが残らず、利用者に効用や満足を提供する業界です。人的な接客や営業が占める比重が高く、人手不足により労働条件が改善されつつあります。
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- やりがいの口コミ
- 外資系プロジェクトに関わる機会があり、非常にやりがいを感じます。特に、努力が評価される場面が多く、表彰式では具体的な評価ポイントを示してもら...
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- 年収・給与の口コミ
- 給与面では、事務部門で役職がないと昇給はほとんど期待できません。基本給が低く、手当も少ないため、収入を増やすには役職に就くことが必要です。賞...
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- やりがいの口コミ
- コールセンタースタッフなのでとこに面白みややりがいを感じられるかは人それぞれだと思う。限られたスペースの中で同じ仕事をしている人が大量にいる...
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- 長所・短所の口コミ
- 多様な事業展開を行っており、グループ企業との連携を活用することで、幅広い顧客ニーズに対応できる点が魅力です。しかし、価格競争力に欠けるため、...
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- 長所・短所の口コミ
- 働いているスタッフが「将来この会社で勤めていきたい！」という環境ではないです。
本社採用される人はほんの一握りのため
長続きすることがで...
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- 働く環境の口コミ
- セキュリティとコンプライアンスに対する意識が非常に高く、研修も充実しています。組織全体で協力し合う文化が根付いており、社員同士の思いやりが感...
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- 年収・給与の口コミ
- 月収：約30万（基本給＋時間外手当＋住宅手当）
賞与：業績および評価により左右。高低で差異が大きい。
査定制度：いわゆる目標管理制度...
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- 残業・休日出勤の口コミ
- 休日出勤は一切なく、とても働きやすい環境でした。
残業はある程度ありましたが、残ってる仕事を自主的に終わらす形で残業をしていた為、まったく...
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- 口コミ・評判 50件
- 年収・給与明細 11件
- 転職・中途面接 0件
- 求人情報をチェック
- 残業・休日出勤の口コミ
- 残業はほぼなく、最後に取った電話が長引いた時に発生する程度です。残業代も5分単位で支払われました。
シフト制で月22日程度の出勤でしたが、...
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- 働く環境の口コミ
- 男性でも育休を取得されている方もおり、かなり寛容というより会社として推奨しています。役員陣も子育てにかなりコミットされている方が多いです。
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- 年収・給与の口コミ
- 給与面に関しては、改善の余地があると感じています。時給が低く、昇給の機会も限られているため、一人暮らしをするには厳しい状況です。無期雇用派遣...
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ANAテレマート株式会社
- 女性の働きやすさの口コミ
- 基本的に女性が多い職場なので性別に関係なく、本人のやる気次第では管理職を目指す事は可能です。
ただし、当然ですが狭き門でたたき上げで管理職...
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キューアンドエー株式会社
- 女性の働きやすさの口コミ
- 時短勤務の方向けにもなっているが、そのしわ寄せが、まわりについてしまう。
女性なら理解できるかもしれないが、あまりに病欠での休みの日は困っ...
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- 残業・休日出勤の口コミ
- センターによってちがいます。センターにをよっては土日は休めず月合計何日になり、最悪月曜日水曜日で次同じ曜日にはやすめない事もあります。なので...
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- 口コミ・評判 12件
- 年収・給与明細 1件
- 転職・中途面接 0件
- 求人情報をチェック
- 長所・短所の口コミ
- 正社員を目指したい と意思表示しているスタッフには、
社員登用で実際はどんな感じなのか事前に正しく教えるべき
派遣社員で7年勤務 →契約...
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- やりがいの口コミ
- 仕事は基本的に、派遣先企業の社員からの指示待ちです。勤務初日に業務上の上司から「自分で判断しないように」と言われました。
定形的な業務...
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日本マクドナルド株式会社
- 出世の口コミ
- 女性と上司のお気に入りがし易い印象でした。なので、私の上司はその上の上司に気に入られるために働いていて、店の事は何も考えてない人でした。
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- 出世の口コミ
- 出世しやすいのは、営業成績が良く、表彰回数の多い社員。
社内では上司とリレーションんを良くして昇進しやすい環境をつくることも 大切
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株式会社ベビレンタ
- 口コミ・評判 10件
- 年収・給与明細 0件
- 転職・中途面接 0件
- 求人情報をチェック
- 年収・給与の口コミ
- 自己評価+上司の評価で決まります。他人の評価だけでないところがいいなと思います。自分の活躍をアピールするために皆がんばっています。
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- 働く環境の口コミ
- 部署・職種・役職によって違いがあるとは思うが、出産・育児・介護が発生しても働きやすい環境が整っている。MGR以上の女性でもワーキングマザーは...
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- やりがいの口コミ
- 損害保険の専門知識が必要なので、会社のサポートで損害保険の専門知識に関する資格を取得できます。保険の専門知識は仕事以外でも知っておくと役に立...
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- 女性の働きやすさの口コミ
- 女性の働きやすさ、主張のし易さに関してはこの会社はかなりすぐれていると感じます。疾病休暇が1年のうちで1か月も付与されていて毎月、風邪をひい...
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株式会社JALナビア
- 働く環境の口コミ
- 特に禁止もされていないので、自由です。が、男女比がバランスが取れていないので、社内恋愛はほとんどないと思います。本社からの出向社員等、まった...
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- やりがいの口コミ
- ロードサービスやCRM事業が中心の会社。案件によっては、クライアント企業の深い部分まで知る事が出来る為、自分自身のキャリアアップのた為にも勉...
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- 出世の口コミ
- 関東拠点以外はほとんど中途採用だと思う。
年齢層も２０代全般。新卒入社は全国転勤だと聞いた事がある。毎月入社してるので離職率もやや高い
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日本放送協会（NHK）
- 退職理由の口コミ
- 退職理由は、自己都合退職ではなく、会社都合退職です。
ニホンホウソウキョウカイでは、契約社員は最長5年間、派遣社員は最長3年間という縛りが...
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株式会社安心ダイヤル
- 口コミ・評判 9件
- 年収・給与明細 2件
- 転職・中途面接 0件
- 求人情報をチェック
- 働く環境の口コミ
- 子どもが、発熱したらすぐにあがれます。
子どもとの時間は他の会社より沢山とれます。育休も助かりました。
介護も普通に出来ると思います...
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- 年収・給与の口コミ
- 派遣先の仕事内容の割には報酬は良いほうだと思います。
しかし、これは派遣先会社の問題となりますが、私が派遣元の営業にお願いして仕事の幅を広...
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- 残業・休日出勤の口コミ
- シフトは希望どおり出せるが、調整で追加出勤を頼まれることはある。残業は長くて20分程度で基本的にない。残業代は５分単位で支給。
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- 働く環境の口コミ
- 研修や勉強会など、またベテランの社員に質問したりだとか知識を付けることについて、惜しまずにどんどん学んでいくことができると思います。積極的に...
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