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サービス業界の企業 カスタマーサポートによるホワイト度ランキング【転職・就職に役立つ】
キャリコネに登録されているサービス業界の企業の、カスタマーサポートの評価によるホワイト度ランキングです。キャリコネは、転職・就活に役立つ企業の年収・評判・求人情報を提供しています。60万以上の登録企業から気になる企業の社員が投稿した情報をチェック！
ブラック企業という言葉が認知を得て久しいですが、その対義語としてのホワイト。社員の主観によって点数化されていますが、ホワイト度が低ければブラック要素が多いという推測が成り立ちます。カスタマーサポートには、カスタマーサポート、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフなどによる投稿データが含まれます。サービス業とは、宿泊、外食、レジャーや教育、介護、人材サービスなど、売買した後にモノが残らず、利用者に効用や満足を提供する業界です。人的な接客や営業が占める比重が高く、人手不足により労働条件が改善されつつあります。
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- 転職後のギャップの口コミ
- 入社の決め手は、比較的簡単に入社できる点でした。自分の経験やスキルをしっかりとアピールすることが重要だと感じました。職場環境については、コー...
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- 残業・休日出勤の口コミ
- 勤務時間は基本的に8時間で、週の出勤日数は採用時に希望した通りに調整されます。テレワークに関しては、コーポレート部門や営業、管理職以上の職位...
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- やりがいの口コミ
- アルバイトの方々から信頼をおいてもらえるとうれしく感じました。
頼りにされていると、周りからの評価も当然上がるため、その点はよかった。
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- 出世の口コミ
- サービスセンター業務において、スーパーバイザー職までは昇格のチャンスがあります。
基本、実力重視ですが、上司に気に入られ事も昇格に大きく影...
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- 出世の口コミ
- 正社員という制度そのものが不明確で、契約社員の次に専任スタッフ、その次がプロパー社員となっており、専任スタッフの試験が年に一度あり、専任スタ...
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- 女性の働きやすさの口コミ
- 女性が働きやすい環境が整っていると感じました。管理職にも女性が積極的に登用されており、性別に関係なくキャリアを築ける雰囲気があります。休暇制...
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- 長所・短所の口コミ
- 模範解答的になってしまいますが、お客様の問題を解決した時、感謝された時に、やりがいを感じます。技術的なことも勉強できる部署に在籍していたので...
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- 残業・休日出勤の口コミ
- 休日の希望など、融通のきく会社でした。
有給の取得についても、問題ありません。
残業時間については、30時間以内と制限がありまた、欠勤率...
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- 口コミ・評判 50件
- 年収・給与明細 11件
- 転職・中途面接 0件
- 求人情報をチェック
- やりがいの口コミ
- 黙々とPCの前で、案件を処理していくので、淡々と仕事をしたい方は向いていると思います。案件によっては、相談が必要でしたが、上長に相談できるの...
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- やりがいの口コミ
- 求職者の人生に関わるサポートができた時。企業から入社した求職者の活躍を聞いた瞬間。数年後に当時サポートした求職者から連絡をもらえたり、人とし...
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- 働く環境の口コミ
- 派遣ではそういった保証がないので、長く勤めたい方には向いていないと思います。短期間だけ働きたい方には気楽でいいかもしれません。そういった保証...
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ANAテレマート株式会社
- 出世の口コミ
- 正社員の登用は、社員から声がかかった人が選考を受けるよう勧められているようだった。基準はよくわからない。英語は出来た方が良さそうだった。
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キューアンドエー株式会社
- 女性の働きやすさの口コミ
- 時短勤務の方向けにもなっているが、そのしわ寄せが、まわりについてしまう。
女性なら理解できるかもしれないが、あまりに病欠での休みの日は困っ...
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- 長所・短所の口コミ
- 派遣業界での知名度は抜群で、営業活動が非常にスムーズに進むのが魅力です。長い歴史を持ち、安定感があるため、安心して働ける環境が整っています。...
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- 口コミ・評判 12件
- 年収・給与明細 1件
- 転職・中途面接 0件
- 求人情報をチェック
- 女性の働きやすさの口コミ
- 女性が多く在籍していますが、それ故に起こる問題などはありませんでした。相談しやすい雰囲氣で、風通しは良かったです。
キャリア志向の方はほと...
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- 働く環境の口コミ
- 営業・地域手当以外の手当てはない。住宅手当や家族手当など大手企業にあるような福利厚生はない。住宅手当については転居を伴う異動の際は少し補助が...
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日本マクドナルド株式会社
- 働く環境の口コミ
- 通常の勤務時間内に学生バイトなどと恋が芽生えるシチュエーションが多い。店舗によって外国人学生バイトが多く、コミュニケーションも盛んにあるので...
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- 女性の働きやすさの口コミ
- 女性がキャリアを築く上で、非常に働きやすい環境が整っています。特に、育児休暇や産休の取得がしやすく、復職後もスムーズに職場に戻れる体制が整っ...
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株式会社ベビレンタ
- 口コミ・評判 10件
- 年収・給与明細 0件
- 転職・中途面接 0件
- 求人情報をチェック
- 年収・給与の口コミ
- 自己評価+上司の評価で決まります。他人の評価だけでないところがいいなと思います。自分の活躍をアピールするために皆がんばっています。
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- 働く環境の口コミ
- 社内恋愛は非常に多いです。30人規模の部署で３組くらい結婚してたり･･･リクルート全体を見てもそうなのですが、特にうちの部署はとても仲がよく...
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- 働く環境の口コミ
- オペレーターはさまざまな世代・人種がいて、一体感はなかなかはかれないが、センター全体は明るい雰囲気で、前向きに仕事に取り組もうというムードが...
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- 残業・休日出勤の口コミ
- 残業はシーズンによるが、基本あると思ってもらっていいです。しかし細かく全額残業代支給されるのでそこは良いと思う。
休日出勤は無い。
出勤...
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株式会社JALナビア
- 女性の働きやすさの口コミ
- 女性の割合がほとんどなので福利厚生も女性に有難いものが豊富。上司もほとんど女性だったので、女性のキャリアアップには良いと思う。海外へ転勤する...
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- 退職理由の口コミ
- この会社に限ったことではないかと思うが、会社の方針には社員の意見が反映されず、仕事環境が年々悪化していったため。退職率が高くても、辞めた人材...
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- 退職理由の口コミ
- IT企業への脱皮を図っており、事業推進社員としては
非常に活躍しづらくなる環境の変化を感じたため、退職を考えはじめた。
これからはエンジ...
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日本放送協会（NHK）
- やりがいの口コミ
- 普段は出会えない人と会えることができる。
自分が伝えたいことを画面を通じてたくさんの人に伝えることができる。自分が番組の話題にとりあげなけ...
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株式会社安心ダイヤル
- 口コミ・評判 9件
- 年収・給与明細 2件
- 転職・中途面接 0件
- 求人情報をチェック
- 働く環境の口コミ
- 可能だと思います。女性の多い職場なので出産／育児休暇についてはきちんとしています。出産のために休暇をとり、落ち着いてから復職される人も多数い...
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- 女性の働きやすさの口コミ
- 内勤は女性管理職も多いため、男女差は無いと思います。むしろ内勤は女性の方が管理職が多いです。産休や育児で時短勤務の方も沢山いますので、女性が...
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- 働く環境の口コミ
- 関わったことがなかったが、体調不良や家での緊急事態はすぐ帰らせてもらえる。その分の穴埋めは他の派遣スタッフがやるが、足りなければ現場社員が手...
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- やりがいの口コミ
- 学生時代とは違う研究分野に大抵は従事できるので新しい知識の吸収や経験ができてプラスになる。ただ、企業によって任される仕事範囲は変わってくるの...
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