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サービス業界の企業 カスタマーサポートによる年収・ボーナスランキング【転職・就職に役立つ】
キャリコネに登録されているサービス業界の企業の、カスタマーサポートの評価による年収・ボーナスランキングです。キャリコネは、転職・就活に役立つ企業の年収・評判・求人情報を提供しています。60万以上の登録企業から気になる企業の社員が投稿した情報をチェック！
企業別平均年収データです。年収には月給とボーナスが含まれます。平均なので、投稿者属性の偏りで公式発表とかい離している可能性があります。大企業は高く中小は安いという傾向は顕著です。個別口コミで基本給、賞与、残業代などの詳細を確認できます。カスタマーサポートには、カスタマーサポート、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフなどによる投稿データが含まれます。サービス業とは、宿泊、外食、レジャーや教育、介護、人材サービスなど、売買した後にモノが残らず、利用者に効用や満足を提供する業界です。人的な接客や営業が占める比重が高く、人手不足により労働条件が改善されつつあります。
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- 残業・休日出勤の口コミ
- シフト制で、希望を出すことができました。イレギュラーのお客さま対応がない限り、時間通りにあがれました。また、休日対応については、人員不足の場...
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- 退職理由の口コミ
- 入社前に業務内容をしっかり理解していなかったため、想像以上に厳しい環境で苦労しました。事務職だと思っていたのですが、実際には多岐にわたる業務...
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- 転職後のギャップの口コミ
- 入社を決めた理由は、KDDIの名がついていたことが大きかったです。しかし、企業統合によりその名前は変わりました。研修については、担当者が一貫...
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- 残業・休日出勤の口コミ
- 有給休暇の取得がしやすく、特に記念日や資格取得のための休暇も充実しており、会社からのサポートを感じます。勤務時間についても柔軟に対応してくれ...
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- やりがいの口コミ
- コールセンターでしたが、朝席取りし、仲のいい子と一緒に座れるので、受信するまで話していたりし、ストレスは他のコールセンターよりなく、楽しく出...
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- 年収・給与の口コミ
- 毎日残業しても手取りは１７万ぐらい。しなければ１４万ぐらい。交通費は全額でます。賞与は手取り７０００円弱で年２回。一応評価はありますが一部の...
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- やりがいの口コミ
- 今はもう部署としてはなくなってしまってるかもですが、汐留のPNET事業部でFMSの工事発注業務を担当していました。フォーマットに基づいての入...
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- 女性の働きやすさの口コミ
- 多様なキャリアパスが用意されており、性別に関係なく自分の能力を発揮できる職場です。特に、キャリアアップを目指す方には多くの選択肢があり、やり...
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- やりがいの口コミ
- 入社後の研修が充実しており、教育体制が整っていると感じました。結果を出せば、自分の裁量で様々なプロジェクトに挑戦できる環境が整っています。特...
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株式会社キュービタス
- 口コミ・評判 50件
- 年収・給与明細 11件
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- 女性の働きやすさの口コミ
- この会社は9割と言っても過言ではないほど女性が多い会社です。管理職のかたも実際に女性のかたもいっぱいいましたので、頑張りによっては管理職を目...
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キューアンドエー株式会社
- 女性の働きやすさの口コミ
- 本社勤務であれば可能かもしれないが、コールセンター勤務では無理だと思う。クライアントによるが、基本シフト制なので時短勤務もできないし、体制が...
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- 年収・給与の口コミ
- メンバー、管理職ともに世の中の水準からみれば高い部類に入る。
20代でもマネジャーに昇格すれば750万円程度になる。
査定についてはわか...
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ANAテレマート株式会社
- 長所・短所の口コミ
- 慶衷休暇を事前取得するためには、たとえばそれが結婚式の場合、招待状を管理に提示する必要があり、提示しても確実に休みは取れない。有給・長期休暇...
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- 残業・休日出勤の口コミ
- 休日出勤はなし。
残業は必須ではなかったが、営業時間内では片付けられないほどの仕事の量であったため、せざるを得なかった。ただし、こなす仕事...
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- 働く環境の口コミ
- 英語化がちょうど始まり、役職者でTOEIC基準点を満たしていないと、業務時間中に勉強をしていた。普段やり取りするのは日本語なので、当時は優先...
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株式会社ハウコム
- やりがいの口コミ
- 大手総合電機メーカーにおける業務アプリケーションサポートの立上げリーダーを任されました。
初めてのリーダーポジションであり、また、初めての...
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- 働く環境の口コミ
- 良い意味で自由で、女性が多い職場ですが派閥も無く、一人で食事をとっている人間を見てもなんとも思いません。定期昇給ではなく階級アップに伴う昇給...
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株式会社JALナビア
- 年収・給与の口コミ
- 契約社員は時給制ですが、仕事内容に全く見合っていない時給額です。ボーナスももちろんありませんし、朝早い出勤や逆に夜遅い時間のシフトでも手当な...
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- 出世の口コミ
- 公平な目線に立て、面倒見がよく、向上心のある人が契約社員から社員に登用されやすい。
クレーム対応などもあるので、業務知識はもとより、感情的...
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- 口コミ・評判 7件
- 年収・給与明細 3件
- 転職・中途面接 0件
- 求人 88件
- 働く環境の口コミ
- 保険などのせ最低限はあるがそれ以外は全くなし。外資なのでそれなりの予算がありイベントなどを企画するが結局は仲の良い人と話をして終わりなる。毎...
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- 年収・給与の口コミ
- ベンダーライセンスやTOEICの点数に応じて給料や賞与が加算されるため、仕事外の頑張りや自己啓発といったことが評価にかなり影響する会社だと思...
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東芝ITサービス株式会社
- 口コミ・評判 21件
- 年収・給与明細 20件
- 転職・中途面接 0件
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- 長所・短所の口コミ
- 100%子会社という性質上、親会社に依存しており、全方位的な経営方針になっている。そのためか、仮に赤字部門があっても撤退することは許されず、...
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- 残業・休日出勤の口コミ
- シフト制なのでよっぽどでなければ休日出勤は基本ありませんが、遅番は残業が普通にあります(大体1時間〜1時間半)
遅番の日は確実に残業しなけ...
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- 残業・休日出勤の口コミ
- システム部門で働く平社員として、リモートワークやフレックス制度を活用し、ワークライフバランスを保つことができています。特に有給休暇は前日でも...
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- ライバル企業の口コミ
- 業界内最大手であり環境も良いです。全体的にインテリな方が多いイメージです。
契約社員での勤務経験がありますが、とても風通しの良い雰囲気...
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- 働く環境の口コミ
- 外資系とはいえ、私が働いていた当時は、ほぼ日本の会社のような社風でした。なぜか自分の仕事が終わっても他の人の仕事が終わるまで待って一緒に駅ま...
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株式会社JALスカイ
- 女性の働きやすさの口コミ
- 産休、育休もとてもしっかり制度がある。育休後の時短勤務やシフトも固定できるように働き方改革があってさらに働きやすい職場になったと感じる。
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- 働く環境の口コミ
- 法人部門では、古い体質が残っている部分もあり、体育会系の文化が根強く感じられます。一方で、個人向けの部署は比較的働きやすく、法令遵守の意識も...
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- 年収・給与の口コミ
- 給与はグレードによって決まります。グレードの仕組みも時々変わったし、基準も不明確な気がしましたが、個人的には不満は少なかったです。というのも...
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