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サービス業界の企業 カスタマーサポートによる年収・ボーナスランキング【転職・就職に役立つ】
キャリコネに登録されているサービス業界の企業の、カスタマーサポートの評価による年収・ボーナスランキングです。キャリコネは、転職・就活に役立つ企業の年収・評判・求人情報を提供しています。60万以上の登録企業から気になる企業の社員が投稿した情報をチェック！
企業別平均年収データです。年収には月給とボーナスが含まれます。平均なので、投稿者属性の偏りで公式発表とかい離している可能性があります。大企業は高く中小は安いという傾向は顕著です。個別口コミで基本給、賞与、残業代などの詳細を確認できます。カスタマーサポートには、カスタマーサポート、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフなどによる投稿データが含まれます。サービス業とは、宿泊、外食、レジャーや教育、介護、人材サービスなど、売買した後にモノが残らず、利用者に効用や満足を提供する業界です。人的な接客や営業が占める比重が高く、人手不足により労働条件が改善されつつあります。
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- やりがいの口コミ
- キャリア開発に関しては、初期研修や業務関連の研修は用意されていますが、資格取得やキャリアアップを支援するプログラムはあまり充実していません。...
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- やりがいの口コミ
- オペレーター・SVともに女性が多く在籍しており、女性ならではの視点を活かして働く人が多かったです。女性だから仕事を任せられない、昇進できない...
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- やりがいの口コミ
- 責任者としての役割を担うと、顧客との関係が深まり、提案が通りやすくなります。これにより、仕事の進行がスムーズになり、達成感を得られることが多...
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- 退職理由の口コミ
- 役職に就くと、業務量が急増する一方で、給与の変化はあまり感じられませんでした。個々に求められるスキルも高く、負担が大きくなりがちです。そのた...
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- 長所・短所の口コミ
- プロジェクト先（勤務地）までの移動時間の配慮などもなくプロジェクト配属が行われるため移動時間も含めると拘束時間は長くなり
相場よりも低い給...
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- 長所・短所の口コミ
- 通常コールセンターで長時間パソコンを見てる為、有給休憩をくれるとこが多いですが、ここの部署は、合計２０分必ず休まされ、１５分は給料はつかなか...
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- 年収・給与の口コミ
- 不況のあおりを受け、特に私の派遣されている会社は青息吐息のようです。5年働いて時給は100円しか上がりませんが一緒に働いている契約社員の方々...
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- 働く環境の口コミ
- 部署によります。私がいた部署はのんびりしていたところと、少しぴりぴりしていたところがありました。管理者によって部署の雰囲気は変わってくると思...
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- 退職理由の口コミ
- 営業職として数年働くと、成長の機会が限られてくると感じました。給与面でも、プレイヤーとしての昇給は期待しにくい状況です。福利厚生も充実してい...
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- 退職理由の口コミ
- キャリアアップを目指していたものの、組織の構造上、昇進の機会が限られていると感じました。職場環境自体は非常に良好で、同僚との関係も良好でした...
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株式会社キュービタス
- 口コミ・評判 50件
- 年収・給与明細 11件
- 転職・中途面接 0件
- 求人情報をチェック
- 年収・給与の口コミ
- 時給制で安かったが、仕事内容や時間を考えると妥当。
年に10円～50円程度の昇給があるが、それ以外はなし。ボーナスも月収の半額程度でした。...
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キューアンドエー株式会社
- 長所・短所の口コミ
- 正社員を負債と考えている傾向が強く、正社員全体に、極力契約社員のみで構成したいという意向が強い。
契約社員から正社員にする場合、正社員の推...
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- 長所・短所の口コミ
- テレアポで一件取れなかったら仕事が始まらない。広告を売りに行けないからテレアポ取れるまで一生電話するのかみたいな絶望感はあった。
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ANAテレマート株式会社
- やりがいの口コミ
- お客様と直接接する仕事なのでいい対応ができたときは、おほめの言葉をいただけることもありやりがいにつながる。
航空券のルールや専用端末の操作...
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- やりがいの口コミ
- ロードサービスやCRM事業が中心の会社。案件によっては、クライアント企業の深い部分まで知る事が出来る為、自分自身のキャリアアップのた為にも勉...
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- 働く環境の口コミ
- 朝食、昼食がタダというのはやはり魅力的です。
節約だけではなく、毎日何を食べるかを考えなくてすむので楽ちん。
あと、社内の人を誘いやすい...
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株式会社ハウコム
- 長所・短所の口コミ
- やっぱり、ずっと客先に常駐しているので立場はいつも弱い。上司は出来る人と、そうでない人の差が激しく後者の配下になったら地獄です。やる気もどん...
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- 残業・休日出勤の口コミ
- 有給休暇の消化率は100％です。ほとんどの場合、希望の日程で有給休暇を取得できますが、繁忙の場合や、みんなの希望がかさなったときは別の日に変...
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株式会社JALナビア
- やりがいの口コミ
- JALグループの電話の窓口というネームバリューは大きかった。実際仕事を覚えるまでは座学やOJTなどかなりハードだが、仕事を覚えてしまえば後は...
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- 女性の働きやすさの口コミ
- 実力次第で可能であると思います。というのも、ここは女性が大変多い職場でありました。とっさのコミュニケーション能力を必要とする業務でしたので、...
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- 口コミ・評判 7件
- 年収・給与明細 3件
- 転職・中途面接 0件
- 求人 48件
- 働く環境の口コミ
- 保険などのせ最低限はあるがそれ以外は全くなし。外資なのでそれなりの予算がありイベントなどを企画するが結局は仲の良い人と話をして終わりなる。毎...
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- 長所・短所の口コミ
- 雰囲気は良いとは言えない。
離職率がかなり高い。社員同士のいざこざなどの噂もよく聞く
資格至上主義的な会社。あまり役にたたない資格もとら...
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東芝ITサービス株式会社
- 口コミ・評判 21件
- 年収・給与明細 20件
- 転職・中途面接 0件
- 求人情報をチェック
- 女性の働きやすさの口コミ
- 女性の管理職はほぼいない。
男社会なので、女性の定着率は低いです。ほぼ結婚か地元に帰省したりで退社し、産休明けもバリバリ働いている方は少な...
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- 残業・休日出勤の口コミ
- 残業は体感として多いです。現場作業員（最近は総合職という名前で採るようですが）は担当エリアによる差が激しく、40時間を超えて調整している人も...
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- 働く環境の口コミ
- 住宅手当が充実しており、実家から通勤している場合でも支給されるのが嬉しいポイントです。また、月に一度、近くのお弁当屋さんで使える1000円分...
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- 年収・給与の口コミ
- 時給制で入社当時は1100円のスタートだったが、半年も立たないうちに時給が段階的に上がってゆき、1500円まで上がった。能力以上の評価をもら...
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- やりがいの口コミ
- 大手企業から中小企業まで対象に幅広く語学、コミュニケーションの領域での研修を企画営業する営業。人と企業のグローバル化を支援するミッションで、...
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株式会社JALスカイ
- 女性の働きやすさの口コミ
- JALスカイ株式会社は男性社員よりも女性社員の方が圧倒的に多いです。実際に女性管理職も多くいらっしゃいます。航空会社はサービル業なので、女性...
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- 長所・短所の口コミ
- はやり拘束時間が長い。自分の時間が作れない為精神的に優れないことは多くある。しかし会社側も辞める人数分も採用している為やめる際に引きとめはな...
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- 働く環境の口コミ
- 部署によっては海外旅行もあるし、社内イベントは盛り上がっている。2005年以前入社の人はバブルな感じがする。
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