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サービス業界の企業 カスタマーサポートによる年収・ボーナスランキング【転職・就職に役立つ】
キャリコネに登録されているサービス業界の企業の、カスタマーサポートの評価による年収・ボーナスランキングです。キャリコネは、転職・就活に役立つ企業の年収・評判・求人情報を提供しています。60万以上の登録企業から気になる企業の社員が投稿した情報をチェック！
企業別平均年収データです。年収には月給とボーナスが含まれます。平均なので、投稿者属性の偏りで公式発表とかい離している可能性があります。大企業は高く中小は安いという傾向は顕著です。個別口コミで基本給、賞与、残業代などの詳細を確認できます。カスタマーサポートには、カスタマーサポート、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフなどによる投稿データが含まれます。サービス業とは、宿泊、外食、レジャーや教育、介護、人材サービスなど、売買した後にモノが残らず、利用者に効用や満足を提供する業界です。人的な接客や営業が占める比重が高く、人手不足により労働条件が改善されつつあります。
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- サービス業
- 東京都新宿区西新宿7-20-1 住友不動産西新宿ビル
- 年収・給与の口コミ 評価制度はしっかりしており、成果を上げれば昇進のチャンスがあります。しかし、勤怠管理が非常に厳格で、どれだけ努力しても休暇を取ると評価に影響...
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- サービス業
- 東京都渋谷区代々木2丁目6番5号
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やりがいの口コミ
コールセンター業務なのであまりやりがいはありません。
ただ、技術窓口だった為、技術的な知識を身につけていくのは楽しかったです。
実際、な...
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- サービス業
- 東京都渋谷区東1丁目2番20号
- やりがいの口コミ 資格取得に対する一時金制度があり、業務に直接関係のない資格でも対象となるため、自己成長を促進する環境が整っています。大企業ならではのガバナン...
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- サービス業
- 東京都新宿区西新宿2丁目3番2号
- 長所・短所の口コミ 様々な会社の人とかかわることができるので、普通じゃ聞けない話も聞けたりする。その経験を仕事だけでなく今後の生活に役立てたことです。
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- サービス業
- 東京都江東区豊洲3丁目2番24号
- 働く環境の口コミ 職場の雰囲気は非常に穏やかで、同僚や上司とのコミュニケーションが取りやすい環境です。部署を超えた交流も盛んで、食事に行く機会も多く、和やかな...
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- サービス業
- 東京都新宿区西新宿3丁目7番1号
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やりがいの口コミ
電話をしていてお客様に感謝されたと喜んでもらえれたりするときは無上の喜びがあります。
難しい契約内容をいかにわかりやすくお客様に説明できる...
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- サービス業
- 北海道札幌市中央区南22条西6-2-20
- 年収・給与の口コミ 基本的に残業した時間は全て給与に反映されます。部署によっては80時間を超える残業にもなりますが、それもすべてしっかりと支払われるため、概ね社...
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- サービス業
- 東京都新宿区新宿4丁目3番17号 ダヴィンチ新宿 3F
- やりがいの口コミ お客様対応を電話だけで行う仕事なので、やはり難しいところや、苦労する部分も多いですが、お客様からお礼の言葉や、お褒めの言葉をいただいた時の喜...
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- サービス業
- 東京都千代田区有楽町1丁目13番1号
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働く環境の口コミ
業績を達成した年には、正社員・契約社員へGIBという旅費を会社が負担してくれる制度がありました。
行き先も、海外・国内含めて複数（海外はオ...
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- サービス業
- 東京都千代田区霞が関3-7-1 霞が関東急ビル
- やりがいの口コミ 業績評価は厳しいが、仕事についての裁量の幅が広い。ただし、今は人材がダブついているので、出世の見込みはあまりないかもしれない。当面は昇進を期...
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- サービス業
- 東京都港区台場2-3-2 台場フロンティアビル
- 女性の働きやすさの口コミ 女性管理職も多く、働きやすい職場です。研修も丁寧に行ってくださり、配慮も細やかでした。尊敬できる素敵な社員ばかりでよかったです。男性社員のほ...
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- サービス業
- 宮城県仙台市青葉区一番町1丁目9番1号
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年収・給与の口コミ
低い。
SESという業態の問題なのかもしれないがエンジニアが個人としてスキルアップや現場に貢献したところで案件単価が上がらないと会社の利益...
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- サービス業
- 東京都港区麻布台1丁目3番1号
- 女性の働きやすさの口コミ 育児中の社員が多く、ライフステージの変化に柔軟に対応できる職場環境が整っています。特にミドル・バックオフィスでは、女性社員が多く活躍しており...
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- サービス業
- 東京都品川区大崎1丁目11番1号
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女性の働きやすさの口コミ
正直、目指せません。本体から来ますので。
プロパーで出世ができる人は極わずか。親会社より天下りが多いです。
もと客室乗務員さんも...
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- サービス業
- 東京都千代田区麹町2丁目4番地1
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長所・短所の口コミ
日々の業務の効率が悪い部分を指摘し、
改善案を提案しても、
今までこうしていたから、今は忙しいから、
という理由で改善が進まない。
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- サービス業
- 東京都世田谷区玉川1丁目14番1号
- 長所・短所の口コミ ノルマが高い＆必達が当然という企業文化である。ノルマが達成できなければ22時頃まで電話営業し続けたりもする。罪悪感を感じてしまうような優しい...
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- 神奈川県川崎市川崎区東田町2-11 住友生命川崎大通りビル
- 働く環境の口コミ 昔の話を聞いていると、だいぶ寛容というかゆるいというかそんな印象を受けました。社内結婚も数組いるようですし、誰それが付き合ってるらしいという...
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- サービス業
- 東京都港区虎ノ門4丁目1番1号
- 働く環境の口コミ 人数の多い部署はバックアップがとれるので取りやすいですが、少ない部署は難しいです。
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- サービス業
- 東京都品川区東品川2丁目4番11号
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長所・短所の口コミ
主に電話での対応になりますので、お客様の顔はもちろん見えません。
そのため、理不尽なことを言われたり、人を目の前にしては文句を言えなくても...
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- 東京都豊島区東池袋1丁目12番3号
- 長所・短所の口コミ 仕事自体は典型業務の繰り返しで、スキルが身に付かない。将来に不安を感じる。身に付くのは、保険の知識のみ。これも消費者として保険を選ぶ際に役立...
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- 東京都渋谷区恵比寿南1丁目7番8号恵比寿サウスワン8階
- 長所・短所の口コミ 以前までは海外ホテルをメインに販売するサイトだったか、現在は国内ホテルや旅館を取り込んで業績をのばすも、インバウンド旅行者はオリンピックまで...
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- サービス業
- 東京都品川区北品川4丁目7番35号
- やりがいの口コミ カスタマーサポートとサービスレベルが低く自身のスキルアップができない。資格重視のため、それにより給与はあげられるが、それがいかせるかは別問題...
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- 神奈川県川崎市川崎区日進町1番地53
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長所・短所の口コミ
今、展開している事業内容はどれも今後確実に縮小していくだろう。
とりあえず、パイが小さくなっても生き延びるであろう。グループ会社と合併を繰...
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- 東京都港区海岸1丁目2番20号
- 残業・休日出勤の口コミ 残業は体感として多いです。現場作業員（最近は総合職という名前で採るようですが）は担当エリアによる差が激しく、40時間を超えて調整している人も...
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- 東京都新宿区西新宿3丁目7番1号
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年収・給与の口コミ
年俸制である。給与・賞与、40時間分のみなし残業手当、住宅手当、退職金（確定拠出or前払い選択）が含まれての額である。
これら全て含まれて...
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- 東京都墨田区江東橋2丁目19番7号
- 出世の口コミ 現場を顧みない机上の上層部に嫌われるといじめられます。基本的には、能力の無い上層部に媚を売らないと出世できません。自分ひとりで何でも処理する...
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- 東京都港区南青山1-1-1 新青山ビル東館16階
- 年収・給与の口コミ 給料の額が重要な人には合わないと思う。正直かなり給料は低いと思う。なので男性にはお勧めはしにくいが、やりがいや私生活重視の女性にとってはいい...
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- サービス業
- 東京都大田区羽田空港３－３－２
- 出世の口コミ ダイバーシティをうたっており、近年は女性管理職が多く誕生している。総合職でなくとも海外勤務の可能性もある。ただし狭き門であることは間違いない...
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- サービス業
- 東京都港区虎ノ門4丁目1番1号
- 退職理由の口コミ 数字を追い求めるプレッシャーが強く、精神的に負担を感じることが多かったです。基本給が低く、残業が多いにもかかわらず、給与は固定されているため...
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- サービス業
- 東京都渋谷区宇田川町40番1号
- 女性の働きやすさの口コミ 男女問わず、働きやすい環境が整っていると感じます。特に女性の活躍が目立ち、性別による差別や年功序列の影響を受けることなく、平等に評価される風...
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