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カスタマーサポートによるランキング 仕事のやりがい【転職・就職に役立つ】
キャリコネに登録されている企業の、カスタマーサポートの評価による仕事のやりがいランキングです。キャリコネは、転職・就活に役立つ企業の年収・評判・求人情報を提供しています。60万以上の登録企業から気になる企業の社員が投稿した情報をチェック！
仕事のやりがいという、個人の価値観に左右される項目を点数化したものです。社風、職種、年齢によって差がでやすい項目です。カスタマーサポートには、カスタマーサポート、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフなどによる投稿データが含まれます。
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- 働く環境の口コミ
- ウェルボックス以外の福利厚生はほぼない。たまにクライアントの商材（家電，旅行等々）を２〜３割引きで買えることがある。営業手当・残業代・交通費...
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- 出世の口コミ
- 出世に関しては、結果が全てです。どの会社もそうかもしれませんが、よりシビアかと思います。
オペレーターにはA、B、C、Dと四つのランク...
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- 働く環境の口コミ
- 実際、育児休業など取得している方もたくさんいるようです。
周りにも、お子さんをお持ちの方もいらっしゃいます。
また、私も、一旦出産で...
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- 長所・短所の口コミ
- 育成して会社の財産にしていこうという考え方がないように思う。
人の入れ替わりが激しく、長年勤務したとしても会社の方針に従えずに退職していく...
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- 残業・休日出勤の口コミ
- 勤務時間については、配属先のプロジェクトによって異なるものの、過度な残業はあまり求められません。通常、業務は定時内に完了することが期待されて...
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- 長所・短所の口コミ
- 大手キャリアが関与するBPO業務に携わっているため、業務の安定性は高いと感じます。しかし、事業の進展に伴い、部門の縮小や再編が頻繁に行われる...
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- 長所・短所の口コミ
- 良い点が多くある前提で申し上げます。
会社の幹部は数年で変わると考えたほうが良いので、企業文化など一切根付きません。
上層部は優秀な方が...
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- ライバル企業の口コミ
- お客様志向ではない企業。
現場を無視しあくまでもＴＯＰセールスを行い案件を決める。
製品ごとのセールスがいてお客様から見るとたくさん営業...
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- 働く環境の口コミ
- 入社後、コールセンターか社外に派遣の形で出ているため、
本社の雰囲気は分からないのですが、同じプロジェクトの他の社員さんは、本社へ顔を出し...
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- 年収・給与の口コミ
- インセンティブは昔より悪くなり、不満しかありません。査定は応対品質より、実績が全てで、問い合わせだけやインセンティブに関係ない注文のお客様に...
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ビーウィズ株式会社
- 長所・短所の口コミ
- ストレスフルな対応を四六時中行うオペレーター職は、入れ替わりが激しい。
長く努めている人達は、クセのある人が多い。
SVとなっても、契約...
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- 経営者の評価の口コミ
- 上層部は常に関西電力からの出向者が着任している。だいたい数年でまた異動するのでコールセンターをあまり理解していない場合が多い。
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- 残業・休日出勤の口コミ
- 年間を通じて休日がしっかりと確保されており、有給休暇も取りやすい環境です。残業は少なく、私の部署ではほとんど発生しませんが、配属先によっては...
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- 残業・休日出勤の口コミ
- 基本的に残業は発生しませんが、閉業時間ぎりぎりに電話をとってしまった場合は、その電話が終わるまで対応しなければなりません。といってもどんなに...
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ドコモ・サポート株式会社
- 残業・休日出勤の口コミ
- 通常はほぼないと考えてよい。残業は、受電対応や後処理が長引いたときに10～15分発生する程度。しかし、繁忙期(7－8月)は1時間程度の前残業...
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- 女性の働きやすさの口コミ
- 女性の管理職登用に積極的な姿勢が見られ、社内通報制度も整備されているため、ハラスメントへの対応も期待できます。ただし、女性が少ない部署では、...
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BBコール株式会社
- やりがいの口コミ
- 応答率などの重要指標の目標を達成できるよう、施策の立案・実行をし達成できた場合に面白みを感じます。また、オペレーターの研修・育成も重要な仕事...
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- やりがいの口コミ
- 営業職として働く中で、毎月の目標達成に向けて努力を重ねる環境が整っていました。周囲の同僚たちも高い意欲を持ち、互いに刺激し合いながら成長を目...
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- 残業・休日出勤の口コミ
- Flexible working environment in the company. Working from home is also...
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- 働く環境の口コミ
- 定期的に設けられるミーティングでは、意見交換が活発に行われ、特に女性管理職が多いことから、話しやすい雰囲気が感じられます。多様性を重視した企...
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三菱UFJニコス株式会社
- やりがいの口コミ
- 自分の仕事は社内活動における効率化を図っています。それぞれの社員に積まれた仕事を減らし効率的に運用することが求められています。私自身は面白い...
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- 長所・短所の口コミ
- 通信事業の安定した基盤があるため、安心して新しい挑戦ができる環境です。特にAI技術の導入に積極的で、将来を見据えた取り組みが進んでいます。し...
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- ライバル企業の口コミ
- 同じ米系でもあり、アリコは常に日本においてはAFLACをターゲットにビジネスを展開してきている。
販売の環境がネット等に多様化しており、今...
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- 年収・給与の口コミ
- 平社員、部長クラス、役員と給与が三つの層に分かれています。平社員は課長であっても役職なしであっても金額はほぼ変わりません。役職がつくとみなし...
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株式会社エモテント
- 働く環境の口コミ
- 業務スキル以上に日々の仕事へ取り組む姿勢が重視される職場に該当する。姿勢があればスキルは後からついてくるという考え。
常に視野を広く持ち、...
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- 働く環境の口コミ
- とにかく会社全体でのイベントが多いです。最近特に増えているかもしれません。京王プラザのホールを借り切って大宴会をやり、抽選会などで慰労する機...
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- 働く環境の口コミ
- 拠点間のワーケーション制度やクロスランチ制度などコミュニケーションをとりやすい制度が充実している。
住宅手当やランチの補助などもある。
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- 残業・休日出勤の口コミ
- 残業は多くても月に20時間程度です。
年間休日数が多いため、ゆっくり休む機会がたくさんあります。
自分の趣味の時間やリフレッシュのために...
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- やりがいの口コミ
- 基本は本社が作った戦略や方向性を日本でインプリしていく作業が多いですが、中には日本独自の動きもできる場合があり、遣り甲斐を感じることもありま...
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- 女性の働きやすさの口コミ
- 職種柄、女性管理職はたくさんいます。長く働き、勤務態度が良ければそれなりに役割が与えられますが、管理職は試験があるようです。
しかし、その...
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