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サービス業界の企業 カスタマーサポートによるランキング【転職・就職に役立つ】
キャリコネに登録されているサービス業界の企業の、カスタマーサポートの評価による企業ランキングです。キャリコネは、転職・就活に役立つ企業の年収・評判・求人情報を提供しています。60万以上の登録企業から気になる企業の社員が投稿した情報をチェック！
カスタマーサポートには、カスタマーサポート、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフなどによる投稿データが含まれます。サービス業とは、宿泊、外食、レジャーや教育、介護、人材サービスなど、売買した後にモノが残らず、利用者に効用や満足を提供する業界です。人的な接客や営業が占める比重が高く、人手不足により労働条件が改善されつつあります。
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- やりがいの口コミ
- 社員同士コミュニケーションもとれ、個人主義な仕事ですが、協力しあえるところがよく、やりがいがあります。新しい仕事を始める場合は、教育制度、研...
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- 残業・休日出勤の口コミ
- 勤務時間の柔軟性が高く、個々のライフスタイルに合わせた働き方が可能です。シフトの調整がしやすいため、プライベートと仕事のバランスを取りやすい...
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- 長所・短所の口コミ
- 安かろう悪かろうの典型例的な会社。現代の奴隷売買といった派遣サービス企業。
様々な企業に派遣を出向させてるため、お題目としては好きな仕事が...
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- 年収・給与の口コミ
- 在宅勤務での時給制は、これまでの経験の中で最も高い水準でした。特に、月に45時間程度の残業が発生することもあり、収入を増やしたい方には魅力的...
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- 年収・給与の口コミ
- 給与面では、以前の職場と比べて全体的に高い水準で、努力がしっかりと評価される点が魅力的です。しかし、賞与や退職金がないため、長期的なキャリア...
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- 年収・給与の口コミ
- 給与は派遣社員なので、時給性でした。コールセンター勤務なので、通常のアルバイトよりは基本的には、時給はよかったと思います。その分、やはりきつ...
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- 長所・短所の口コミ
- クレームの電話も時々あり、対応に苦労することもありました。対応が不可能になった時は、スーバーバイザーに対応を変わってもらいますが、そのような...
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- 働く環境の口コミ
- 数年前に交流が活発になった時期があったが、基本的には部を越えた交流は少ないと感じる。
社長も「さん」付けで呼べるようなフラットな社風ではあ...
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- 長所・短所の口コミ
- 他の派遣会社より、同じ案件でも若干時給が低い。
営業スタッフ（男女共に）が若すぎる為、企業側のいいなりになりやすい方が多いと感じました。
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株式会社キュービタス
- 口コミ・評判 50件
- 年収・給与明細 11件
- 転職・中途面接 0件
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- 長所・短所の口コミ
- 人間関係は良好。ただ、会社の方針がころころかわるため、一貫性を持った将来設計ができない。新たなチャレンジは好きな会社なので、自ら企画したい人...
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- やりがいの口コミ
- 新卒でも大きな責任を持って仕事に取り組むことができ、失敗しても手厚いサポートがあるため安心して挑戦できます。ただし、部署によって雰囲気が異な...
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- 残業・休日出勤の口コミ
- 休日出勤や残業を強制される事は一切なく、自分のスケジュール管理・効率的な仕事を全うしていれば残業は発生しにくい環境かなと思います。在籍社員は...
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キューアンドエー株式会社
- 出世の口コミ
- 年功序列な雰囲気はあるが自分の貢献をアピールすればしっかり拾ってくれて昇格は取り計らってくれる。
ちゃんと推薦してくれる上司につくことと結...
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ANAテレマート株式会社
- 働く環境の口コミ
- 福利搭乗制度を利用して、自社便が就航しているいろいろなところに旅行できるのは、この職場の特権だと思います。有給休暇も約２ヶ月前に希望を提出す...
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- 年収・給与の口コミ
- 業績は賞与に反映されるため「頑張った時は賞与でどかんと跳ね返ってくる」構造。一方で働きぶりを評価してくれる評価基準があるため、働き方に進化が...
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- やりがいの口コミ
- 大きな会社なので、部署や上司によってかなり異なる文化が形成されるのは当然のこと。以下はあくまで一般論です。自律性が強く求められる組織文化なの...
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- ライバル企業の口コミ
- 業界は違えどコールセンター事業をやっていて応対品質等はJALグループの
JALナビアがライバルと思われる。他社クレジットカード会社の応対品...
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- 長所・短所の口コミ
- 新宿移転してから人員不足でアルバイトを大量採用。研修不足なまま現場におりクレームを引き起こすアルバイト続出。詳細は伏せるが、働いているなら当...
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株式会社JALナビア
- 働く環境の口コミ
- EFと言い、無償、５割引き、９割引（国内線）で乗れる体験搭乗制度があります。
ただし、空席がある場合のみ。
利用できるのはJAL便名のみ...
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- 残業・休日出勤の口コミ
- 半年後に有給休暇を付けて貰えるのは普通なので、まぁ良いし、
残業は、1分刻みでお金になるので、その点も良かったと思います。
ただ、シフト...
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- 年収・給与の口コミ
- 社員それぞれの業務が多岐に渡るため、一律に査定をすることが難しい。給与へ評価が反映されているとは言いにくい。近年、ベースアップがあり改善され...
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- 年収・給与の口コミ
- 他社で勤めている知り合いなどと比べると、かなりお給料は少ない方です。前勤めていた会社と比べて、残業代が全く付けられずにいてサービス残業がとに...
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テレコムサービス株式会社
- 出世の口コミ
- やる気さえあって、それを積極的に伝えていけば間違いなく昇進の道は開けます。
なので、当然と言えば当然ですが、出世する方は貪欲な方が多いです...
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- 出世の口コミ
- 新卒社員は、会社のカルチャーや業務フローに早く馴染むための研修プログラムが充実しており、基本的なビジネスマナーから技術的なスキルまで、段階的...
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- やりがいの口コミ
- 派遣社員として働くことで、自分のペースで職場を選べる自由があります。大手企業での経験を積むことができ、未経験からでも挑戦できる仕事が多いのが...
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- 働く環境の口コミ
- 部長以上は親会社からの天下りで定年までの腰掛ばかりです。転籍直後は新しい風を吹かすと息巻いているが、半年も経つと他の部長同様提示での退社と前...
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- 口コミ・評判 12件
- 年収・給与明細 1件
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- 退職理由の口コミ
- 契約社員や派遣社員で問題無と思う方には本当にオススメします。
年配のアダルト方も気さくな奥様という感じで嫌味なんてこれっぽっちもないです。...
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- 女性の働きやすさの口コミ
- 育児休業の取得はしやすいものの、復職の際には柔軟性に欠ける印象を受けました。特に、時短勤務が6時間に固定されているため、地方での復職は難しい...
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- 残業・休日出勤の口コミ
- ITエンジニアの仕事は大体同じですが、残業が多いと思います。土日も遅くまで働く人が結構多い方だと思っています。エンジニアが少ない方ですので、...
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- 働く環境の口コミ
- 業務に関する疑問が生じた際、迅速な対応が得られるため、問題解決がスムーズです。若手が多く、活気に満ちた職場で、挑戦を歓迎する文化が根付いてい...
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