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サービス業界の企業 カスタマーサポートによるランキング【転職・就職に役立つ】
キャリコネに登録されているサービス業界の企業の、カスタマーサポートの評価による企業ランキングです。キャリコネは、転職・就活に役立つ企業の年収・評判・求人情報を提供しています。60万以上の登録企業から気になる企業の社員が投稿した情報をチェック！
カスタマーサポートには、カスタマーサポート、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフなどによる投稿データが含まれます。サービス業とは、宿泊、外食、レジャーや教育、介護、人材サービスなど、売買した後にモノが残らず、利用者に効用や満足を提供する業界です。人的な接客や営業が占める比重が高く、人手不足により労働条件が改善されつつあります。
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- 長所・短所の口コミ
- 夜間帯の勤務では、様々なご用件のお客様からの入電があります。ただし、当センターが通帳やカード紛失に関する専門の部署である為、対応できない内容...
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- 残業・休日出勤の口コミ
- アサインされている業務によって、土日休みの業務、シフトの業務があるがシフト業務でも比較的休み希望は通りやすかった。ただ、100％ではないので...
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- 残業・休日出勤の口コミ
- 勤務時間や休日の取り方は、配属先の部署や担当するクライアントによって異なります。土日祝日が休みの部署もあれば、シフト制で365日稼働している...
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- 残業・休日出勤の口コミ
- 運用現場の役持ちで30時間を下回る人間はほぼいない。
役持ち＝リーダーやSVと言われるクラス
また繁忙期に休日出勤になることもあるが、繁...
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- 退職理由の口コミ
- 年収面がひどいことに限界を感じた。頭のおかしい役員もいて会社の将来性に疑問を感じずにはいられなかった。現在はSCSKとなっているので変わって...
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- やりがいの口コミ
- 応答率などの重要指標の目標を達成できるよう、施策の立案・実行をし達成できた場合に面白みを感じます。また、オペレーターの研修・育成も重要な仕事...
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- 女性の働きやすさの口コミ
- 私の部署では女性の方がとても多くとてもみんな活躍されています。研修担当の人も女性の方が責任者をしていたり、あとスーパーバイザーも女性の方ばか...
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- 働く環境の口コミ
- 主な福利厚生としては社会保険完備。関東ITソフトウェアの健保料率は安い。正社員はベネフィットワンが利用できる。飲食店やイベントや旅行などの割...
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- 転職後のギャップの口コミ
- リクルートグループの一員として働くことを決めたのは、営業職での経験を積みたかったからです。面接を受けた中で、スタッフィングから正社員の内定を...
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株式会社キュービタス
- 口コミ・評判 50件
- 年収・給与明細 11件
- 転職・中途面接 0件
- 求人情報をチェック
- 出世の口コミ
- 待遇面では、給与水準が全く異なります。同じ仕事をしていますが、やはり中途入社と新卒は、給与面で大きな隔たりがあり、違うなと強く思いました。
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- 働く環境の口コミ
- キャリアプランナーの管理職は、深夜まで働くことが多く、管理職の魅力はあまり感じられません。しかし、社員の人柄は非常に良く、職場の雰囲気は穏や...
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- 働く環境の口コミ
- 個人の状況に合わせフルリモートは相談できる環境のため、家庭との両立もしやすいと感じる。ただ基本的には出社が必要なので、のっぴきならない事情の...
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キューアンドエー株式会社
- 年収・給与の口コミ
- ほとんどが契約社員と派遣社員です。
残業代も出ます。
評価制度があるためがんばったら評価されます。
でも劇的に変わるわけではなく微々た...
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ANAテレマート株式会社
- 転職後のギャップの口コミ
- 業務は未経験でも一から丁寧に研修で教えてもらえるが、とにかく覚えることが多かったので、デビューまでは大変だった。毎回テストもあった。業務開始...
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- やりがいの口コミ
- 研修制度がしっかりしており、スキルアップの機会が豊富にあります。業務においては、プロジェクトの初期段階から関与できるため、全体像を把握しなが...
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- 働く環境の口コミ
- 宴会芸については徹底してやりきる！という暗黙のルールがある。店を貸し切り、スクリーンを使ってムービーを流したりしながら、徹底的に楽しむ！中途...
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- 残業・休日出勤の口コミ
- 有給休暇の消化率は100％です。ほとんどの場合、希望の日程で有給休暇を取得できますが、繁忙の場合や、みんなの希望がかさなったときは別の日に変...
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- 働く環境の口コミ
- 社員やパートのおばさんが噂好きで、誰かが付き合うとあっという間に広まっていた。理解はあるので恋愛することには特に問題ない。そのままゴールイン...
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株式会社JALナビア
- 働く環境の口コミ
- 女性が多い職場ですので、産休・育休をとっている社員は多くいます。一つの部に数人いる部署もありますし、産休を２回とる社員もいます。また産休をと...
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- 働く環境の口コミ
- 秋田のキャンパスには女性が非常に多く働いているため、キャンパス内に託児所があるので、子供を持つ親としては働きやすい環境だと思う。また、前述の...
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- やりがいの口コミ
- 派遣される企業によるが革新的な技術開発の根幹にまで関われる事が少なく、最先端の技術開発の現場で活躍したいと考えている人材には少し物足りない印...
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- 長所・短所の口コミ
- 女性の派遣にはあまり発言権は無く、
職種にもよりますが、給料は低いです。
ただ、社員さんは皆さんもの静かな方が多く、働くには環境は良いと...
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テレコムサービス株式会社
- 出世の口コミ
- 基本的にショップスタッフの場合、出世に学力は問わないと思います。営業力が強く結果として数字で残せる人、責任感があり、管理できる人、あとは社会...
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- 働く環境の口コミ
- 人間関係がとても良好で、職場の雰囲気が和やかです。上司や同僚が親切で、指導も丁寧なので、安心して業務に取り組めます。役職や経験に関係なく、皆...
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- やりがいの口コミ
- 研修期間は約1ヶ月で、時給制で行われます。この期間中は全体的な講義が中心で、個々のスキルに特化した内容ではないため、自分のペースで学びたい人...
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- やりがいの口コミ
- 保険契約書のデータ打ち込み等が主な業務でした。丁寧な研修の後に業務が始まるので不安は少なく、また、定期的にスキル測定がある事で自分のスキルを...
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- 口コミ・評判 12件
- 年収・給与明細 1件
- 転職・中途面接 0件
- 求人 1件
- 残業・休日出勤の口コミ
- 電話が長引いたり、事務処理が片付かなかったとき以外は定時。残業は多くても月2、3時間程度でした。アフター6は充実されられます。
土日祝含め...
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- 退職理由の口コミ
- 正社員としてのキャリアを求めて転職を考えたものの、実際には派遣社員としての扱いが続くことに不満を感じています。特に、3年を超えると追加のコス...
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- 働く環境の口コミ
- 福利厚生は普通。退職金はない。本社（Ｙ！）は適格年金、その他若干良い。
ＩＴがよい今のうちに、給料のベアアップや、退職金ができれば
良い...
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- 転職後のギャップの口コミ
- 入社前に在宅勤務が可能と聞いていたため、期待して入社しましたが、実際にはその選択肢がないことが判明しました。入社時の説明と実際の業務内容に大...
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