サービス業界の企業 カスタマーサポートによる年収・ボーナスランキング【転職・就職に役立つ】

• 1

  株式会社TMJ（TMJ, Inc）

  平均年収 355万円

  （総合評価 3.0）

  • 口コミ・評判 602件
  • 年収・給与明細 69件
  • 転職・中途面接 15件
  • 求人 48件
  • サービス業
  • 東京都新宿区西新宿7-20-1 住友不動産西新宿ビル
  • 転職後のギャップの口コミ 入社当初は給与面での満足感があり、特に若い頃は手取りが前職の倍以上になったことに驚きました。しかし、年齢を重ねると、給与が他社と比べて見劣り...
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• 2

  りらいあコミュニケーションズ株式会社

  平均年収 344万円

  （総合評価 3.0）

  • 口コミ・評判 337件
  • 年収・給与明細 128件
  • 転職・中途面接 29件
  • 求人情報をチェック
  • サービス業
  • 東京都渋谷区代々木2丁目6番5号
  • 働く環境の口コミ アルバイトが多く、契約社員も多いので、厳しいかと思います。私がいた頃は聞いたことがありません。多分出来ないのでは？但し社員になることができた...
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• 3

  トランス・コスモス株式会社

  平均年収 335万円

  （総合評価 2.9）

  • 口コミ・評判 2976件
  • 年収・給与明細 650件
  • 転職・中途面接 108件
  • 求人 507件
  • サービス業
  • 東京都渋谷区東1丁目2番20号
  • やりがいの口コミ 業務はアウトソーシングで委託された内容が中心で、特に高度なスキルは求められません。担当制であるため、自分のペースで業務改善が可能です。周囲の...
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• 4

  アルティウスリンク株式会社

  平均年収 317万円

  （総合評価 2.9）

  • 口コミ・評判 1541件
  • 年収・給与明細 217件
  • 転職・中途面接 56件
  • 求人 24件
  • サービス業
  • 東京都新宿区西新宿2丁目3番2号
  • 退職理由の口コミ コールセンターでの業務に従事していましたが、キャリアの成長が見込めず、限界を感じることが多くなりました。特に、パートタイムのスタッフが多い部...
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• 5

  SCSKサービスウェア株式会社

  平均年収 374万円

  （総合評価 3.3）

  • 口コミ・評判 392件
  • 年収・給与明細 81件
  • 転職・中途面接 12件
  • 求人 37件
  • サービス業
  • 東京都江東区豊洲3丁目2番24号
  • 残業・休日出勤の口コミ ワークライフバランスが整っており、休日の取得が比較的容易で、プライベートと仕事を両立しやすい環境です。ただし、シフト制のため、希望通りの休暇...
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• 6

  ビーウィズ株式会社

  平均年収 370万円

  （総合評価 2.9）

  • 口コミ・評判 78件
  • 年収・給与明細 27件
  • 転職・中途面接 9件
  • 求人 1件
  • サービス業
  • 東京都新宿区西新宿3丁目7番1号
  • やりがいの口コミ 特になし。やりたいと声をあげても基本聞いてもらえない。
    ミスがあっても後回しのため、繰り返しミスも起こる。この状態が当たり前たと思っている...
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• 7

  株式会社NTTネクシア（NTT Nexia CORPORATION）

  平均年収 345万円

  （総合評価 3.0）

  • 口コミ・評判 99件
  • 年収・給与明細 49件
  • 転職・中途面接 12件
  • 求人情報をチェック
  • サービス業
  • 北海道札幌市中央区南22条西6-2-20
  • 働く環境の口コミ 官僚制組織の典型的な部分を感じる。また、現場サイドと本社サイドとの考え方にギャップがあり、分析型アプローチで作られた事業戦略（事業計画）に対...
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• 8

  BBコール株式会社

  平均年収 280万円

  （総合評価 3.1）

  • 口コミ・評判 52件
  • 年収・給与明細 25件
  • 転職・中途面接 6件
  • 求人情報をチェック
  • サービス業
  • 東京都新宿区新宿4丁目3番17号 ダヴィンチ新宿 3F
  • 働く環境の口コミ 副業として従事する者や主婦も多数いる為、いろいろなジャンルの方と接する機会があり、和気あいあいとした雰囲気です。非常に人材を重要視しており、...
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• 9

  株式会社リクルートスタッフィング

  平均年収 378万円

  （総合評価 3.5）

  • 口コミ・評判 1137件
  • 年収・給与明細 108件
  • 転職・中途面接 29件
  • 求人 24554件
  • サービス業
  • 東京都千代田区有楽町1丁目13番1号
  • 女性の働きやすさの口コミ リクルートスタッフィングでの勤務は、女性にとって働きやすい環境が整っていると感じました。有給休暇の取得が比較的スムーズで、半日休暇も利用可能...
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• 10

  アデコ株式会社（Adecco Ltd.）

  平均年収 370万円

  （総合評価 3.1）

  • 口コミ・評判 919件
  • 年収・給与明細 154件
  • 転職・中途面接 19件
  • 求人 209件
  • サービス業
  • 東京都千代田区霞が関3-7-1 霞が関東急ビル
  • 長所・短所の口コミ 忙しい時は、非常に残業が多くきつい職場。エリア長以上に変わった人が多くて大変。
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• 11

  株式会社キュービタス

  平均年収 369万円

  （総合評価 3.4）

  • 口コミ・評判 50件
  • 年収・給与明細 11件
  • 転職・中途面接 0件
  • 求人情報をチェック
  • サービス業
  • 東京都港区台場2-3-2 台場フロンティアビル
  • 女性の働きやすさの口コミ 女性が多い会社なので、女性が活躍しているイメージが強い会社です。実際管理職につかれている女性も多いです。育児と仕事を両立するための制度も充実...
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• 12

  キューアンドエー株式会社

  平均年収 335万円

  （総合評価 2.9）

  • 口コミ・評判 42件
  • 年収・給与明細 13件
  • 転職・中途面接 1件
  • 求人 1件
  • サービス業
  • 宮城県仙台市青葉区一番町1丁目9番1号
  • 転職後のギャップの口コミ パソコンの知識がない当然だけど、仕事にならない、わからない人は辞めて行くしかない。結構、シビアな職場でした。自分だけ分かっていればなんとかな...
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• 13

  パーソルキャリア株式会社（PERSOL CAREER CO., LTD.）

  平均年収 322万円

  （総合評価 2.7）

  • 口コミ・評判 1264件
  • 年収・給与明細 283件
  • 転職・中途面接 78件
  • 求人 36件
  • サービス業
  • 東京都港区麻布台1丁目3番1号
  • 長所・短所の口コミ 入社1年目は毎日が11時過ぎまで残業。予算を達成しても、他に達成していないものと比較して数千円しか変わらない給与。成果に対しての対価がなさす...
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• 14

  ANAテレマート株式会社

  平均年収 259万円

  （総合評価 2.8）

  • 口コミ・評判 39件
  • 年収・給与明細 12件
  • 転職・中途面接 4件
  • 求人情報をチェック
  • サービス業
  • 東京都品川区大崎1丁目11番1号
  • 退職理由の口コミ シフト制に身体が根を上げたこと、また、将来的にこの働き方が続けられるか、不安があった。
    受電でコミュニケーション能力や、業界知識は身につい...
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• 15

  株式会社プレステージ・インターナショナル（Prestige International Inc.）

  平均年収 222万円

  （総合評価 2.8）

  • 口コミ・評判 23件
  • 年収・給与明細 17件
  • 転職・中途面接 6件
  • 求人 5件
  • サービス業
  • 東京都千代田区麹町2丁目4番地1
  • 長所・短所の口コミ パワハラ、モラハラが多く精神的に病んでしまう方を沢山みてきました。
    新卒に対しては茶話会や定期的なメンタルケア担当者との面談など、メンタル...
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• 16

  楽天グループ株式会社（Rakuten Group, Inc.）

  平均年収 494万円

  （総合評価 3.1）

  • 口コミ・評判 888件
  • 年収・給与明細 571件
  • 転職・中途面接 200件
  • 求人 56件
  • サービス業
  • 東京都世田谷区玉川1丁目14番1号
  • やりがいの口コミ 会社が大きくなるに連れて、官僚的な側面が強くなってきてはいるものの、
    個人の裁量で意思決定を迫られる場面は多い。
    また改善要望ややりたい...
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• 17

  株式会社ハウコム

  平均年収 400万円

  （総合評価 3.1）

  • 口コミ・評判 18件
  • 年収・給与明細 5件
  • 転職・中途面接 2件
  • 求人情報をチェック
  • サービス業
  • 神奈川県川崎市川崎区東田町2-11 住友生命川崎大通りビル
  • 女性の働きやすさの口コミ できると思います。
    何しろ 運による要素が強いので。
    
    また、出世できる条件は前述したとおりです。
    大した内容ではなくてもわかりやす...
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• 18

  アメリカン・エキスプレス・ジャパン株式会社（アメックス）

  平均年収 399万円

  （総合評価 3.5）

  • 口コミ・評判 39件
  • 年収・給与明細 7件
  • 転職・中途面接 7件
  • 求人情報をチェック
  • サービス業
  • 東京都港区虎ノ門4丁目1番1号
  • やりがいの口コミ 入社当初、カード不正利用検知の業務を担当しましたが、上司のサポートのおかげで前向きに取り組むことができました。現在は、コールセンター部門全体...
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• 19

  株式会社JALナビア

  平均年収 298万円

  （総合評価 3.1）

  • 口コミ・評判 35件
  • 年収・給与明細 18件
  • 転職・中途面接 8件
  • 求人情報をチェック
  • サービス業
  • 東京都品川区東品川2丁目4番11号
  • やりがいの口コミ 電話案内業務なので、電話が苦手でなければ働きやすい職場だと思う。
    言葉遣いに対する研修はきっちりしており、島ごとにSVがいるので、不明点が...
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• 20

  SOMPOコミュニケーションズ株式会社

  平均年収 278万円

  （総合評価 3.1）

  • 口コミ・評判 44件
  • 年収・給与明細 15件
  • 転職・中途面接 7件
  • 求人情報をチェック
  • サービス業
  • 東京都豊島区東池袋1丁目12番3号
  • 働く環境の口コミ 出産で長期の休みを取られている女性の社員さんはいました。派遣の場合でも、比較的融通は効きやすいので、諸々の事情は要相談次第でなんとかなると思...
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• 21

  Agoda International Pte. Ltd.

  平均年収 518万円

  （総合評価 3.6）

  • 口コミ・評判 7件
  • 年収・給与明細 3件
  • 転職・中途面接 0件
  • 求人 46件
  • サービス業
  • 東京都渋谷区恵比寿南1丁目7番8号恵比寿サウスワン8階
  • 長所・短所の口コミ ブランド名では競合他社の中で一番弱く、アジアが強いといっても必ずそうでない事の方が多い。競合の方がマーケティングを大々的に行っているので施設...
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• 22

  JTP株式会社（JTP）

  平均年収 428万円

  （総合評価 2.6）

  • 口コミ・評判 33件
  • 年収・給与明細 35件
  • 転職・中途面接 2件
  • 求人 2件
  • サービス業
  • 東京都品川区北品川4丁目7番35号
  • 年収・給与の口コミ TOEICのスコア、特定の資格について手当が出ます。
    社員全員に強制取得させる資格もあります。
    いまの仕事に関係ない、仕事が忙しい、等の...
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• 23

  東芝ITサービス株式会社

  平均年収 422万円

  （総合評価 2.4）

  • 口コミ・評判 21件
  • 年収・給与明細 20件
  • 転職・中途面接 0件
  • 求人情報をチェック
  • サービス業
  • 神奈川県川崎市川崎区日進町1番地53
  • 働く環境の口コミ 社員は良い人が多かった。チームで協力していこうと言う雰囲気がある。イベントは、忘年会、バーベキュー、歓送会、1年目、3年目、7年目の社員の発...
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• 24

  TOTOメンテナンス株式会社

  平均年収 413万円

  （総合評価 2.6）

  • 口コミ・評判 14件
  • 年収・給与明細 3件
  • 転職・中途面接 3件
  • 求人情報をチェック
  • サービス業
  • 東京都港区海岸1丁目2番20号
  • 出世の口コミ 当たり前だが子会社なので社長や副社長にはなれない可能性が高い。
    どんな人が出世するかについては、昔とこれからでは違ってくるので参考にならな...
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• 25

  株式会社ベネフィット・ワン

  平均年収 394万円

  （総合評価 3.8）

  • 口コミ・評判 316件
  • 年収・給与明細 23件
  • 転職・中途面接 4件
  • 求人 362件
  • サービス業
  • 東京都新宿区西新宿3丁目7番1号
  • やりがいの口コミ 新しい技術を学びながら実際にプロジェクトに生かしていくことができる時にやりがいを感じます。
    『ベネワン・プラットフォーム』の開発では、ユー...
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• 26

  富士ソフトサービスビューロ株式会社（FUJISOFT　SERVICE　BUREAU　INCORPORATED）

  平均年収 372万円

  （総合評価 2.6）

  • 口コミ・評判 18件
  • 年収・給与明細 11件
  • 転職・中途面接 3件
  • 求人 1件
  • サービス業
  • 東京都墨田区江東橋2丁目19番7号
  • 働く環境の口コミ 妊娠、出産の際、快く育児休暇の取得を受理してもらい、とても助かりました。
    また、子供の行事や病気でのお休みも、比較的取りやすいと思います。...
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• 27

  ベルリッツ・ジャパン株式会社

  平均年収 366万円

  （総合評価 3.2）

  • 口コミ・評判 24件
  • 年収・給与明細 17件
  • 転職・中途面接 10件
  • 求人 1件
  • サービス業
  • 東京都港区南青山1-1-1 新青山ビル東館16階
  • 女性の働きやすさの口コミ カスタマーサポートはほぼ女性が中心になりますので、女性が管理職を目指す事は可能だと思います。実際私が働いていた当時は、管理職のほとんどは女性...
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• 28

  株式会社JALスカイ

  平均年収 354万円

  （総合評価 2.6）

  • 口コミ・評判 90件
  • 年収・給与明細 67件
  • 転職・中途面接 9件
  • 求人情報をチェック
  • サービス業
  • 東京都大田区羽田空港３－３－２
  • 働く環境の口コミ 社内恋愛に関してはとても寛容で、同僚や上司などの周囲からの目も暖かいです。私個人の周りだけでも社内カップルが多くいますが、交際を隠すことなく...
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• 29

  株式会社エイチ・アイ・エス（HIS）

  平均年収 350万円

  （総合評価 2.3）

  • 口コミ・評判 695件
  • 年収・給与明細 206件
  • 転職・中途面接 38件
  • 求人 16件
  • サービス業
  • 東京都港区虎ノ門4丁目1番1号
  • 年収・給与の口コミ コロナ前の本部職で残業含め3年目とかで360万～。店舗などだとインセンティブが付きます。コロナ渦は給与が減り300万切りました。
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• 30

  株式会社サイバーエージェント

  平均年収 339万円

  （総合評価 3.3）

  • 口コミ・評判 663件
  • 年収・給与明細 164件
  • 転職・中途面接 93件
  • 求人 317件
  • サービス業
  • 東京都渋谷区宇田川町40番1号
  • やりがいの口コミ 手を挙げて挑戦しやすいと言える。それだけにプロジェクトによっては、また場合によっては、メンバーの仕切るや経験などがバラバラということもないわ...
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