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サービス業界の企業 カスタマーサポートによる年収・ボーナスランキング【転職・就職に役立つ】

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    サービス業界の企業 カスタマーサポートによる年収・ボーナスランキング【転職・就職に役立つ】

    キャリコネに登録されているサービス業界の企業の、カスタマーサポートの評価による年収・ボーナスランキングです。キャリコネは、転職・就活に役立つ企業の年収・評判・求人情報を提供しています。60万以上の登録企業から気になる企業の社員が投稿した情報をチェック!

    企業別平均年収データです。年収には月給とボーナスが含まれます。平均なので、投稿者属性の偏りで公式発表とかい離している可能性があります。大企業は高く中小は安いという傾向は顕著です。個別口コミで基本給、賞与、残業代などの詳細を確認できます。カスタマーサポートには、カスタマーサポート、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフなどによる投稿データが含まれます。サービス業とは、宿泊、外食、レジャーや教育、介護、人材サービスなど、売買した後にモノが残らず、利用者に効用や満足を提供する業界です。人的な接客や営業が占める比重が高く、人手不足により労働条件が改善されつつあります。
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    • 1
      株式会社TMJ(TMJ, Inc)

      平均年収 355万円
      (総合評価 3.0)
      • 口コミ・評判 602件
      • 年収・給与明細 69件
      • 転職・中途面接 15件
      • 求人 42件
      • サービス業
      • 東京都新宿区西新宿7-20-1 住友不動産西新宿ビル
      • 働く環境の口コミ 業務においては、特に変わったルールや人間関係の問題は感じませんでした。サポート体制がしっかりしており、上司が不安や疑問に対して適切に対応して...
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    • 2 りらいあコミュニケーションズ株式会社
      りらいあコミュニケーションズ株式会社

      平均年収 344万円
      (総合評価 3.0)
      • 口コミ・評判 337件
      • 年収・給与明細 128件
      • 転職・中途面接 29件
      • 求人情報をチェック
      • サービス業
      • 東京都渋谷区代々木2丁目6番5号
      • 年収・給与の口コミ 契約社員でしたが、残業代が全て支給されたので、まぁ満足のいく額ではありました。
        残業代を抜くと…ちょっと高めの派遣と変わらない程度の額です...
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    • 3 トランス・コスモス株式会社
      トランス・コスモス株式会社

      平均年収 335万円
      (総合評価 2.9)
      • 口コミ・評判 2976件
      • 年収・給与明細 650件
      • 転職・中途面接 108件
      • 求人 492件
      • サービス業
      • 東京都渋谷区東1丁目2番20号
      • 働く環境の口コミ 在宅勤務が可能なため、仕事とプライベートのバランスが取りやすい環境です。自宅での作業が多いので、時間の使い方に柔軟性があり、残業も自分のペー...
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    • 4
      アルティウスリンク株式会社

      平均年収 317万円
      (総合評価 2.9)
      • 口コミ・評判 1541件
      • 年収・給与明細 217件
      • 転職・中途面接 56件
      • 求人 24件
      • サービス業
      • 東京都新宿区西新宿2丁目3番2号
      • 働く環境の口コミ 福利厚生が充実しており、保養所の利用や商品を割引価格で購入できる点は魅力的です。ただし、実際に利用する機会は少ないかもしれません。リラックス...
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    • 5
      SCSKサービスウェア株式会社

      平均年収 374万円
      (総合評価 3.3)
      • 口コミ・評判 392件
      • 年収・給与明細 81件
      • 転職・中途面接 12件
      • 求人 31件
      • サービス業
      • 東京都江東区豊洲3丁目2番24号
      • 残業・休日出勤の口コミ 有給休暇は取得しやすく、入社半年後に10日間が付与されます。理由を問われることなく、好きな時期に利用可能です。ただし、繁忙期には出勤を求めら...
      フォロー 評価の詳細を見る
    • 6
      ビーウィズ株式会社

      平均年収 370万円
      (総合評価 2.9)
      • 口コミ・評判 78件
      • 年収・給与明細 27件
      • 転職・中途面接 9件
      • 求人 1件
      • サービス業
      • 東京都新宿区西新宿3丁目7番1号
      • 年収・給与の口コミ 同業他社に比べても低い基準。
        最もボリュームが多いと思われる30代前半、主任級のクラスで平均年収は400~450万ほどと思われる。
        課長...
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    • 7
      株式会社NTTネクシア(NTT Nexia CORPORATION)

      平均年収 345万円
      (総合評価 3.0)
      • 口コミ・評判 99件
      • 年収・給与明細 49件
      • 転職・中途面接 12件
      • 求人情報をチェック
      • サービス業
      • 北海道札幌市中央区南22条西6-2-20
      • 働く環境の口コミ 特に、規制されているわけでもなく(まあ規制は法律上問題があると思うが)とくに恋愛関係でとやかく言われることはない。
        社内結婚も普通にあるし...
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    • 8
      BBコール株式会社

      平均年収 280万円
      (総合評価 3.1)
      • 口コミ・評判 52件
      • 年収・給与明細 25件
      • 転職・中途面接 6件
      • 求人情報をチェック
      • サービス業
      • 東京都新宿区新宿4丁目3番17号 ダヴィンチ新宿 3F
      • 働く環境の口コミ 部署によります。私がいた部署はのんびりしていたところと、少しぴりぴりしていたところがありました。管理者によって部署の雰囲気は変わってくると思...
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    • 9 株式会社リクルートスタッフィング
      株式会社リクルートスタッフィング

      平均年収 378万円
      (総合評価 3.5)
      • 口コミ・評判 1137件
      • 年収・給与明細 108件
      • 転職・中途面接 29件
      • 求人 24548件
      • サービス業
      • 東京都千代田区有楽町1丁目13番1号
      • 残業・休日出勤の口コミ 残業は年間での制約があり、遵守するようなマネジメントがされている。
        朝や夕方は自身で業務コントロールができれば、遅く出勤することや早く帰る...
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    • 10 アデコ株式会社(Adecco Ltd.)
      アデコ株式会社(Adecco Ltd.)

      平均年収 370万円
      (総合評価 3.1)
      • 口コミ・評判 919件
      • 年収・給与明細 154件
      • 転職・中途面接 19件
      • 求人 207件
      • サービス業
      • 東京都千代田区霞が関3-7-1 霞が関東急ビル
      • やりがいの口コミ やる気に満ちた社員が多く、先輩たちの姿勢から多くを学べる環境です。社員同士の関係も良好で、社内結婚が多いのもその証拠でしょう。派遣先の開拓で...
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    • 11
      株式会社キュービタス

      平均年収 369万円
      (総合評価 3.4)
      • 口コミ・評判 50件
      • 年収・給与明細 11件
      • 転職・中途面接 0件
      • 求人情報をチェック
      • サービス業
      • 東京都港区台場2-3-2 台場フロンティアビル
      • やりがいの口コミ 顧客と直接関わる仕事のため、感謝の言葉などは直接聞くことができるのはこの仕事のやりがいだと思う。人の不安を解消してあげるということにやりがい...
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    • 12
      キューアンドエー株式会社

      平均年収 335万円
      (総合評価 2.9)
      • 口コミ・評判 42件
      • 年収・給与明細 13件
      • 転職・中途面接 1件
      • 求人 1件
      • サービス業
      • 宮城県仙台市青葉区一番町1丁目9番1号
      • 女性の働きやすさの口コミ コールセンターという職業柄、オペレーターから女性管理者にステップアップする率は高いです。

        管理者の年齢層は、30代が多いです。

        ...
      フォロー 評価の詳細を見る
    • 13 パーソルキャリア株式会社(PERSOL CAREER CO., LTD.)
      パーソルキャリア株式会社(PERSOL CAREER CO., LTD.)

      平均年収 322万円
      (総合評価 2.7)
      • 口コミ・評判 1264件
      • 年収・給与明細 283件
      • 転職・中途面接 78件
      • 求人 36件
      • サービス業
      • 東京都港区麻布台1丁目3番1号
      • 残業・休日出勤の口コミ 週休二日制がしっかりと確保されており、夏季休暇や年末年始の休暇も充実しています。ただし、有給休暇の取得は営業成績に影響を与えるため、取得しづ...
      フォロー 評価の詳細を見る
    • 14
      ANAテレマート株式会社

      平均年収 259万円
      (総合評価 2.8)
      • 口コミ・評判 39件
      • 年収・給与明細 12件
      • 転職・中途面接 4件
      • 求人情報をチェック
      • サービス業
      • 東京都品川区大崎1丁目11番1号
      • やりがいの口コミ 旅行好きの若い人が知識と根性をつけるのにはいいかもしれない。少ないながらもお給料をもらいながら旅行関連の知識を身に着けて、お客様からの過酷な...
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    • 15 株式会社プレステージ・インターナショナル(Prestige International Inc.)
      株式会社プレステージ・インターナショナル(Prestige International Inc.)

      平均年収 222万円
      (総合評価 2.8)
      • 口コミ・評判 23件
      • 年収・給与明細 17件
      • 転職・中途面接 6件
      • 求人 4件
      • サービス業
      • 東京都千代田区麹町2丁目4番地1
      • 退職理由の口コミ 在るとき、同じ部所から他の5名と移動になり、半年後、同じ能力なのに、契約更新について、私だけ外されると知り、理由を聞いたら、私を必要としない...
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    • 16 楽天グループ株式会社(Rakuten Group, Inc.)
      楽天グループ株式会社(Rakuten Group, Inc.)

      平均年収 494万円
      (総合評価 3.1)
      • 口コミ・評判 888件
      • 年収・給与明細 571件
      • 転職・中途面接 200件
      • 求人 56件
      • サービス業
      • 東京都世田谷区玉川1丁目14番1号
      • 年収・給与の口コミ 給与は年俸制で、数字をあげることができればボーナスに大きく反映される。ただ見込み残業が含まれているので残業をするのが当たり前といったところが...
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    • 17
      株式会社ハウコム

      平均年収 400万円
      (総合評価 3.1)
      • 口コミ・評判 18件
      • 年収・給与明細 5件
      • 転職・中途面接 2件
      • 求人情報をチェック
      • サービス業
      • 神奈川県川崎市川崎区東田町2-11 住友生命川崎大通りビル
      • 働く環境の口コミ アウトソーサーである為、首都圏のクライアント様については、ほとんどのプロジェクトが客先常駐となります。
        個人的な見解となりますが、基本的に...
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    • 18
      アメリカン・エキスプレス・ジャパン株式会社(アメックス)

      平均年収 399万円
      (総合評価 3.5)
      • 口コミ・評判 39件
      • 年収・給与明細 7件
      • 転職・中途面接 7件
      • 求人情報をチェック
      • サービス業
      • 東京都港区虎ノ門4丁目1番1号
      • 働く環境の口コミ 有給休暇はかなり取りやすい状態にあります。責任のある立場の方でも連休を利用して長期休暇を取っていました。
        社内の環境としては、一人あたりの...
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    • 19
      株式会社JALナビア

      平均年収 298万円
      (総合評価 3.1)
      • 口コミ・評判 35件
      • 年収・給与明細 18件
      • 転職・中途面接 8件
      • 求人情報をチェック
      • サービス業
      • 東京都品川区東品川2丁目4番11号
      • 働く環境の口コミ 充実しててとてもよい。正直仕事にやりがいはあまり感じられないが、福利厚生がいいので仕事を続けられるといえる。職場の人間関係も他と比べると比較...
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    • 20
      SOMPOコミュニケーションズ株式会社

      平均年収 278万円
      (総合評価 3.1)
      • 口コミ・評判 44件
      • 年収・給与明細 15件
      • 転職・中途面接 7件
      • 求人情報をチェック
      • サービス業
      • 東京都豊島区東池袋1丁目12番3号
      • 働く環境の口コミ 休みの調整はききやすいです。私がいた期間は一気に結婚ラッシュ、妊娠ラッシュで、皆さん自由に産休を取られていました。
        身内の不幸の時も、遠慮...
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    • 21
      Agoda International Pte. Ltd.

      平均年収 518万円
      (総合評価 3.6)
      • 口コミ・評判 7件
      • 年収・給与明細 3件
      • 転職・中途面接 0件
      • 求人 46件
      • サービス業
      • 東京都渋谷区恵比寿南1丁目7番8号恵比寿サウスワン8階
      • 出世の口コミ 年齢に関係なく、仕事である程度成績を残し、メンタルの強い人は男女問わず出世できるかと。外資なので、英語力も必要。中に変わった上司もいるが、わ...
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    • 22 JTP株式会社(JTP)
      JTP株式会社(JTP)

      平均年収 428万円
      (総合評価 2.6)
      • 口コミ・評判 33件
      • 年収・給与明細 35件
      • 転職・中途面接 2件
      • 求人 2件
      • サービス業
      • 東京都品川区北品川4丁目7番35号
      • 年収・給与の口コミ どれだけ仕事をしてても、何が評価されたのかよくわからない。結局、給与について文句を言った場合に、プラスされる
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    • 23
      東芝ITサービス株式会社

      平均年収 422万円
      (総合評価 2.4)
      • 口コミ・評判 21件
      • 年収・給与明細 20件
      • 転職・中途面接 0件
      • 求人情報をチェック
      • サービス業
      • 神奈川県川崎市川崎区日進町1番地53
      • やりがいの口コミ 部署の移動が少ない。初めの2~4年は上を向いて働ける。
        それを過ぎると、少しずつモチベーションが下がっていく人が多い気がする。
        また、上...
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    • 24
      TOTOメンテナンス株式会社

      平均年収 413万円
      (総合評価 2.6)
      • 口コミ・評判 14件
      • 年収・給与明細 3件
      • 転職・中途面接 3件
      • 求人情報をチェック
      • サービス業
      • 東京都港区海岸1丁目2番20号
      • 働く環境の口コミ 借り上げ社宅制度はいい。家族持ちなら最大13万円?のどこまで借りられる。自己負担も多少あるが。保養所は遠いので行く気なし。静岡。
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    • 25 株式会社ベネフィット・ワン
      株式会社ベネフィット・ワン

      平均年収 394万円
      (総合評価 3.8)
      • 口コミ・評判 316件
      • 年収・給与明細 23件
      • 転職・中途面接 4件
      • 求人 362件
      • サービス業
      • 東京都新宿区西新宿3丁目7番1号
      • ライバル企業の口コミ とても有名なかいしゃなので、仕事はやりやすいかなと思います!他の企業では出来ない体験も多くできると思うので、頑張ってほしいなとおもっています...
      フォロー 評価の詳細を見る
    • 26 富士ソフトサービスビューロ株式会社(FUJISOFT SERVICE BUREAU INCORPORATED)
      富士ソフトサービスビューロ株式会社(FUJISOFT SERVICE BUREAU INCORPORATED)

      平均年収 372万円
      (総合評価 2.6)
      • 口コミ・評判 18件
      • 年収・給与明細 11件
      • 転職・中途面接 3件
      • 求人 1件
      • サービス業
      • 東京都墨田区江東橋2丁目19番7号
      • 年収・給与の口コミ 明確な人事考課基準は存在しない。
        時給社員としての勤務であったが、会社の経営状態に依存する部分がある。

        また、契約社員や正社員の場合...
      フォロー 評価の詳細を見る
    • 27
      ベルリッツ・ジャパン株式会社

      平均年収 366万円
      (総合評価 3.2)
      • 口コミ・評判 24件
      • 年収・給与明細 17件
      • 転職・中途面接 10件
      • 求人 1件
      • サービス業
      • 東京都港区南青山1-1-1 新青山ビル東館16階
      • やりがいの口コミ カスタマーサービスという職種ではありますが、仕事の内容は多種にわたりますので、ひとつの職場で決まった仕事経験だけを積んでいくのではなく、多く...
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    • 28
      株式会社JALスカイ

      平均年収 354万円
      (総合評価 2.6)
      • 口コミ・評判 90件
      • 年収・給与明細 67件
      • 転職・中途面接 9件
      • 求人情報をチェック
      • サービス業
      • 東京都大田区羽田空港3-3-2
      • 働く環境の口コミ 女性が多い職場なので、出産、育児休暇に対して、周りのみながウェルカムな雰囲気。自分のことのように喜んで送り出してくださる。実際復帰後、両立が...
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    • 29 株式会社エイチ・アイ・エス(HIS)
      株式会社エイチ・アイ・エス(HIS)

      平均年収 350万円
      (総合評価 2.3)
      • 口コミ・評判 695件
      • 年収・給与明細 206件
      • 転職・中途面接 38件
      • 求人 16件
      • サービス業
      • 東京都港区虎ノ門4丁目1番1号
      • 働く環境の口コミ HISでは、年齢や経験に関係なく、意見を発信し行動することが奨励されており、挑戦を歓迎する文化があります。新しいアイデアを迅速に実現するため...
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    • 30 株式会社サイバーエージェント
      株式会社サイバーエージェント

      平均年収 339万円
      (総合評価 3.3)
      • 口コミ・評判 663件
      • 年収・給与明細 164件
      • 転職・中途面接 93件
      • 求人 303件
      • サービス業
      • 東京都渋谷区宇田川町40番1号
      • 長所・短所の口コミ 業務委託(Webエンジニア)でお世話になりました。
        Webアプリの作成に使用しているツール等が若干古かったです。(2010年度時点)

        ...
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