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サービス業界の企業 カスタマーサポートによる年収・ボーナスランキング【転職・就職に役立つ】

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    サービス業界の企業 カスタマーサポートによる年収・ボーナスランキング【転職・就職に役立つ】

    キャリコネに登録されているサービス業界の企業の、カスタマーサポートの評価による年収・ボーナスランキングです。キャリコネは、転職・就活に役立つ企業の年収・評判・求人情報を提供しています。60万以上の登録企業から気になる企業の社員が投稿した情報をチェック!

    企業別平均年収データです。年収には月給とボーナスが含まれます。平均なので、投稿者属性の偏りで公式発表とかい離している可能性があります。大企業は高く中小は安いという傾向は顕著です。個別口コミで基本給、賞与、残業代などの詳細を確認できます。カスタマーサポートには、カスタマーサポート、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフなどによる投稿データが含まれます。サービス業とは、宿泊、外食、レジャーや教育、介護、人材サービスなど、売買した後にモノが残らず、利用者に効用や満足を提供する業界です。人的な接客や営業が占める比重が高く、人手不足により労働条件が改善されつつあります。
    ここから地域で絞り込んで、条件に合った企業を探すことができます。

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    総合評価・平均年収はカスタマーサポートの平均値となります。
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    • 1
      株式会社TMJ(TMJ, Inc)

      フォロー 新着口コミが追加されると
      メールで通知します
      平均年収 355万円
      (総合評価 3.0)
      • 口コミ・評判 158件
      • 年収・給与 69件
      • 転職・中途採用面接 15件
      • 求人 59件
      • サービス業
      • 東京都新宿区西新宿7-20-1 住友不動産西新宿ビル
      • 退職理由の口コミ クライアントの業績不振の為、他部署への移動や勤務地変更を打診されましたが折り合いが合わず残念ながら退職する事に致しました。働きやすかった環境... 退職理由の口コミの続きを見る
    • 2
      りらいあコミュニケーションズ株式会社

      フォロー 新着口コミが追加されると
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      平均年収 344万円
      (総合評価 3.0)
      • 口コミ・評判 337件
      • 年収・給与 128件
      • 転職・中途採用面接 29件
      • 求人情報を
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      • サービス業
      • 東京都渋谷区代々木2丁目6番5号
      • 働く環境の口コミ 職場内は、若い人が多く、なおかつ女性が大半だったので、比較的社内恋愛がし易い職場ではないかと感じます。
        ただ、センターによっては(テクニカ... 働く環境の口コミの続きを見る
    • 3
      トランス・コスモス株式会社

      フォロー 新着口コミが追加されると
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      平均年収 335万円
      (総合評価 2.9)
      • 口コミ・評判 974件
      • 年収・給与 650件
      • 転職・中途採用面接 106件
      • 求人 761件
      • サービス業
      • 東京都渋谷区東1丁目2番20号
      • 働く環境の口コミ 職場の雰囲気は和気藹々としていてよかった。
        社員の方もすごくよくしてくれていたので苦に感じることはない。

        社員さん方を見ていてもわり... 働く環境の口コミの続きを見る
    • アルティウスリンク株式会社

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      平均年収 317万円
      (総合評価 2.9)
      • 口コミ・評判 430件
      • 年収・給与 216件
      • 転職・中途採用面接 56件
      • 求人 112件
      • サービス業
      • 東京都新宿区西新宿2丁目3番2号
      • 長所・短所の口コミ 客先の都合やニーズについて応えることよりも、自社内の都合を優先して考える社員が多く、お客様の為にという姿勢があまり見られない。末端のスタッフ... 長所・短所の口コミの続きを見る
    • SCSKサービスウェア株式会社

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      平均年収 375万円
      (総合評価 3.3)
      • 口コミ・評判 136件
      • 年収・給与 80件
      • 転職・中途採用面接 12件
      • 求人 19件
      • サービス業
      • 東京都江東区豊洲3丁目2番24号
      • 長所・短所の口コミ 常駐先の報奨金の対象になり、3万円もらった

        また、客先ではいろいろと契約外のこともやらせてもらい、
        客先の一員として扱ってもらえるの... 長所・短所の口コミの続きを見る
    • ビーウィズ株式会社

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      平均年収 370万円
      (総合評価 2.9)
      • 口コミ・評判 78件
      • 年収・給与 27件
      • 転職・中途採用面接 9件
      • 求人情報を
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      • サービス業
      • 東京都新宿区西新宿3丁目7番1号
      • 残業・休日出勤の口コミ みなし残業は30時間。
        コールセンター運営に直接関わるオペレーション部門は残業が多め。
        特に新規案件の構築時は残業、休日出勤共にかさむこ... 残業・休日出勤の口コミの続きを見る
    • 株式会社NTTネクシア(NTT Nexia CORPORATION)

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      平均年収 345万円
      (総合評価 3.0)
      • 口コミ・評判 99件
      • 年収・給与 49件
      • 転職・中途採用面接 12件
      • 求人情報を
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      • サービス業
      • 北海道札幌市中央区南22条西6-2-20
      • 働く環境の口コミ 比較的、会社というより学生のりな会社のイメージがあります。仕事よりも上司と仲がいい連中だけ昇進をしている会社。仲の良くない連中は、結構辛いか... 働く環境の口コミの続きを見る
    • BBコール株式会社

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      平均年収 280万円
      (総合評価 3.1)
      • 口コミ・評判 52件
      • 年収・給与 25件
      • 転職・中途採用面接 6件
      • 求人情報を
        チェック
      • サービス業
      • 東京都新宿区新宿4丁目3番17号 ダヴィンチ新宿 3F
      • 残業・休日出勤の口コミ オペレーターは、残業はほぼないです。
        管理者になると残業が発生しますが、労務管理が厳しい為、問題を感じる程の時間残業をすることは出来ません... 残業・休日出勤の口コミの続きを見る
    • 株式会社リクルートスタッフィング

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      平均年収 378万円
      (総合評価 3.5)
      • 口コミ・評判 325件
      • 年収・給与 108件
      • 転職・中途採用面接 29件
      • 求人 24769件
      • サービス業
      • 東京都千代田区有楽町1丁目13番1号
      • 働く環境の口コミ ストレスフルな仕事だけに、社内不倫もしばしば・・・。
        皆、分かってても見て見ぬ振りをしています。

        社内恋愛は会社に分かってしまうと、... 働く環境の口コミの続きを見る
    • アデコ株式会社(Adecco Ltd.)

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      平均年収 370万円
      (総合評価 3.1)
      • 口コミ・評判 286件
      • 年収・給与 154件
      • 転職・中途採用面接 19件
      • 求人 145件
      • サービス業
      • 東京都千代田区霞が関3-7-1 霞が関東急ビル
      • 年収・給与の口コミ 入った時期により時給が違うことが分かりました。
        私は交通費が全額支給でしたが、その2年後に入った方は私より時給が100円高く、交通費が出な... 年収・給与の口コミの続きを見る
    • 株式会社キュービタス

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      平均年収 369万円
      (総合評価 3.4)
      • 口コミ・評判 50件
      • 年収・給与 11件
      • 転職・中途採用面接 0件
      • 求人情報を
        チェック
      • サービス業
      • 東京都港区台場2-3-2 台場フロンティアビル
      • 退職理由の口コミ 敬語や話し方、会話に関するスキルはつくが、それ以上のスキルはつかないと思ったため。また業界自体も衰退していく業界の為、若いうちに去る方がいい... 退職理由の口コミの続きを見る
    • キューアンドエー株式会社

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      平均年収 335万円
      (総合評価 2.9)
      • 口コミ・評判 42件
      • 年収・給与 13件
      • 転職・中途採用面接 1件
      • 求人 3件
      • サービス業
      • 宮城県仙台市青葉区一番町1丁目9番1号
      • 長所・短所の口コミ コールセンターの場合、とにかく電話応対に追われます。一つの件が解決しても、一息つく前に次の電話に出なければなりません。一日中、ノンストップで... 長所・短所の口コミの続きを見る
    • パーソルキャリア株式会社(PERSOL CAREER CO., LTD.)

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      平均年収 322万円
      (総合評価 2.7)
      • 口コミ・評判 532件
      • 年収・給与 283件
      • 転職・中途採用面接 78件
      • 求人 11件
      • サービス業
      • 東京都港区麻布台1丁目3番1号
      • 残業・休日出勤の口コミ 残業できないと言っても強制残業させられている。社員のように責任持たされてつらい。残業したくない人にはおすすめできない。残業したくないことを上... 残業・休日出勤の口コミの続きを見る
    • ANAテレマート株式会社

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      平均年収 259万円
      (総合評価 2.8)
      • 口コミ・評判 39件
      • 年収・給与 12件
      • 転職・中途採用面接 4件
      • 求人情報を
        チェック
      • サービス業
      • 東京都品川区大崎1丁目11番1号
      • 残業・休日出勤の口コミ 比較的思ったように休日が取れ、特に不満は感じませんでした。事前にシフト希望を聞いてくれ、最大限の配慮をしてくれていたように思います。人間関係... 残業・休日出勤の口コミの続きを見る
    • 株式会社プレステージ・インターナショナル(Prestige International Inc.)

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      平均年収 222万円
      (総合評価 2.8)
      • 口コミ・評判 23件
      • 年収・給与 17件
      • 転職・中途採用面接 6件
      • 求人情報を
        チェック
      • サービス業
      • 東京都千代田区麹町2丁目4番地1
      • 働く環境の口コミ クライアントによりけりだが、会社都合により子会社に転籍させられる。親会社と子会社の連携が悪く人事の案内が後手後手…。案内漏れもある。要注意企... 働く環境の口コミの続きを見る
    • 楽天グループ株式会社(Rakuten Group, Inc.)

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      平均年収 494万円
      (総合評価 3.1)
      • 口コミ・評判 884件
      • 年収・給与 570件
      • 転職・中途採用面接 200件
      • 求人 1件
      • サービス業
      • 東京都世田谷区玉川1丁目14番1号
      • 長所・短所の口コミ とにかく、忙しい事は、やりがいを感じる反面、辛さを感じます。また、会社が大きくなり、自分自身がどう役にたっているか感じとりにくくなりつつあっ... 長所・短所の口コミの続きを見る
    • 株式会社ハウコム

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      平均年収 400万円
      (総合評価 3.1)
      • 口コミ・評判 18件
      • 年収・給与 5件
      • 転職・中途採用面接 2件
      • 求人情報を
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      • サービス業
      • 神奈川県川崎市川崎区東田町2-11 住友生命川崎大通りビル
      • 年収・給与の口コミ 評価制度が変更になり、5段階評価の上から2つ目を取れば5000円、真ん中の評価で昇給はなしとなっている。ただし、1スタッフにもマネジメント系... 年収・給与の口コミの続きを見る
    • アメリカン・エキスプレス・ジャパン株式会社(アメックス)

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      平均年収 399万円
      (総合評価 3.5)
      • 口コミ・評判 39件
      • 年収・給与 7件
      • 転職・中途採用面接 7件
      • 求人情報を
        チェック
      • サービス業
      • 東京都港区虎ノ門4丁目1番1号
      • ライバル企業の口コミ ライバル企業は他のダイナースだとは思うが、あまり競っているイメージは感じられず、独自の価値観を持ってグローバルに動いている会社で
        内輪のエ... ライバル企業の口コミの続きを見る
    • 株式会社JALナビア

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      平均年収 298万円
      (総合評価 3.1)
      • 口コミ・評判 35件
      • 年収・給与 18件
      • 転職・中途採用面接 8件
      • 求人情報を
        チェック
      • サービス業
      • 東京都品川区東品川2丁目4番11号
      • 長所・短所の口コミ シフト勤務で、早朝からの勤務で体力的につらい。
        また、お客様電話が有料化されたにも関わらず、繋がりにくいためクレームもよく受ける。
        社内... 長所・短所の口コミの続きを見る
    • SOMPOコミュニケーションズ株式会社

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      平均年収 278万円
      (総合評価 3.1)
      • 口コミ・評判 44件
      • 年収・給与 15件
      • 転職・中途採用面接 7件
      • 求人情報を
        チェック
      • サービス業
      • 東京都豊島区東池袋1丁目12番3号
      • 長所・短所の口コミ 新宿移転してから人員不足でアルバイトを大量採用。研修不足なまま現場におりクレームを引き起こすアルバイト続出。詳細は伏せるが、働いているなら当... 長所・短所の口コミの続きを見る
    • Agoda International Pte. Ltd.

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      平均年収 518万円
      (総合評価 3.6)
      • 口コミ・評判 7件
      • 年収・給与 3件
      • 転職・中途採用面接 0件
      • 求人 26件
      • サービス業
      • 東京都渋谷区恵比寿南1丁目7番8号恵比寿サウスワン8階
      • 残業・休日出勤の口コミ シフト勤務の為、土日休日関係なし。平日休みなので、旅行に行くには良かった。また、出社時間も週毎に変わるので通勤ラッシュに当たらなくて良い。夜... 残業・休日出勤の口コミの続きを見る
    • JTP株式会社(JTP)

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      平均年収 428万円
      (総合評価 2.6)
      • 口コミ・評判 33件
      • 年収・給与 35件
      • 転職・中途採用面接 2件
      • 求人 11件
      • サービス業
      • 東京都品川区北品川4丁目7番35号
      • 長所・短所の口コミ 不特定多数のお客様から様々な内容の問い合わせや苦情を受け、ひとつひとつ真摯にお答えしなければならなかった。お叱りやどうにもならない事象などに... 長所・短所の口コミの続きを見る
    • 東芝ITサービス株式会社

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      平均年収 422万円
      (総合評価 2.4)
      • 口コミ・評判 21件
      • 年収・給与 20件
      • 転職・中途採用面接 0件
      • 求人情報を
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      • サービス業
      • 神奈川県川崎市川崎区日進町1番地53
      • 女性の働きやすさの口コミ 女性の管理職はほぼいない。
        男社会なので、女性の定着率は低いです。ほぼ結婚か地元に帰省したりで退社し、産休明けもバリバリ働いている方は少な... 女性の働きやすさの口コミの続きを見る
    • TOTOメンテナンス株式会社

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      平均年収 413万円
      (総合評価 2.6)
      • 口コミ・評判 14件
      • 年収・給与 3件
      • 転職・中途採用面接 3件
      • 求人情報を
        チェック
      • サービス業
      • 東京都港区海岸1丁目2番20号
      • 退職理由の口コミ ・修理業務のみかと思っていたら営業ノルマのようなものもあり、思っていたものと違った。
        ・担当エリアによってこなす件数の差が大きすぎるし、件... 退職理由の口コミの続きを見る
    • 富士ソフトサービスビューロ株式会社(FUJISOFT SERVICE BUREAU INCORPORATED)

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      平均年収 372万円
      (総合評価 2.6)
      • 口コミ・評判 18件
      • 年収・給与 11件
      • 転職・中途採用面接 3件
      • 求人 5件
      • サービス業
      • 東京都墨田区江東橋2丁目19番7号
      • 年収・給与の口コミ 昇給に対しては非常に厳しく、結果を残したとしても年収は基本的に2~3万円程度しか上がらない。
        新卒から入社した場合、年収が350万円を超え... 年収・給与の口コミの続きを見る
    • ベルリッツ・ジャパン株式会社

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      平均年収 366万円
      (総合評価 3.2)
      • 口コミ・評判 24件
      • 年収・給与 17件
      • 転職・中途採用面接 10件
      • 求人 5件
      • サービス業
      • 東京都港区南青山1-1-1 新青山ビル東館16階
      • やりがいの口コミ 大手企業から中小企業まで対象に幅広く語学、コミュニケーションの領域での研修を企画営業する営業。人と企業のグローバル化を支援するミッションで、... やりがいの口コミの続きを見る
    • 株式会社JALスカイ

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      平均年収 354万円
      (総合評価 2.6)
      • 口コミ・評判 90件
      • 年収・給与 67件
      • 転職・中途採用面接 9件
      • 求人情報を
        チェック
      • サービス業
      • 東京都大田区羽田空港3-3-2
      • 働く環境の口コミ 女性が多い職場のため、結婚や出産で辞めていく、もしくは産休育休を取得するひとも多い。取得については会社の理解はあるが、現実的に不規則なシフト... 働く環境の口コミの続きを見る
    • 株式会社エイチ・アイ・エス(HIS)

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      平均年収 350万円
      (総合評価 2.3)
      • 口コミ・評判 320件
      • 年収・給与 206件
      • 転職・中途採用面接 38件
      • 求人 17件
      • サービス業
      • 東京都港区虎ノ門4丁目1番1号
      • 長所・短所の口コミ 以上に高い失業率は改善すべき点だと思います。私の同僚も半分以上が3年以内に辞めました。日常から残業があるのが当たり前ですし、こなしている仕事... 長所・短所の口コミの続きを見る
    • 株式会社サイバーエージェント

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      平均年収 339万円
      (総合評価 3.3)
      • 口コミ・評判 370件
      • 年収・給与 164件
      • 転職・中途採用面接 93件
      • 求人 291件
      • サービス業
      • 東京都渋谷区宇田川町40番1号
      • 長所・短所の口コミ 会社名が認知されておりイメージも良いのでで外で言いやすい。
        合コンで響きが良い方。

        意外と部署によっては経費が使える、使えないの差が... 長所・短所の口コミの続きを見る
    • エヌ・ティ・ティ北海道テレマート株式会社

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      平均年収 332万円
      (総合評価 2.9)
      • 口コミ・評判 22件
      • 年収・給与 13件
      • 転職・中途採用面接 0件
      • 求人情報を
        チェック
      • サービス業
      • 北海道札幌市中央区南22条西6丁目2-22 エムズ南22条ビル 第2ビル
      • 退職理由の口コミ 機械のように決まりにそって仕事をするというしっかりとした管理下のもとでした。
        自発性や個性を活かすことはまず不可能なので、クリエイティブ系... 退職理由の口コミの続きを見る
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