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情報・通信業界の企業 カスタマーサポートによる年収・ボーナスランキング【転職・就職に役立つ】
キャリコネに登録されている情報・通信業界の企業の、カスタマーサポートの評価による年収・ボーナスランキングです。キャリコネは、転職・就活に役立つ企業の年収・評判・求人情報を提供しています。60万以上の登録企業から気になる企業の社員が投稿した情報をチェック！
企業別平均年収データです。年収には月給とボーナスが含まれます。平均なので、投稿者属性の偏りで公式発表とかい離している可能性があります。大企業は高く中小は安いという傾向は顕著です。個別口コミで基本給、賞与、残業代などの詳細を確認できます。カスタマーサポートには、カスタマーサポート、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフなどによる投稿データが含まれます。情報通信業界は、携帯電話キャリアやインターネット接続会社のほか、企業向け情報システム会社、個人向けソフト開発・ウェブサービス会社を含みます。エンジニア、ウェブディレクター、デザイナー、マーケター、営業の仕事があります。
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- やりがいの口コミ
- 良くも悪くも現場任せ。
それ故に自身のスキルアップにつながることは多く、人によっては大きな成長を感じられると思う。
担当業務にもよるが、...
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- 年収・給与の口コミ
- 営業の給料に関しては、契約を多くとった人とそうでない人では報酬がかなり異なります。実力主義の部分がかなり多いので、自分の力に自信のある方には...
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- 残業・休日出勤の口コミ
- 複数コールセンターがあるが、どこに配属されるかによって大きく残業時間がことなる。ほぼ定時で帰れるセンターもあればそうでなく常に忙しいところも...
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- 働く環境の口コミ
- 福利厚生の中で一番使っていたのはディズニーのチケットだと思います。
年に数回特別価格で利用できるので、かなり頻繁に行っている方がいました。...
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- 長所・短所の口コミ
- 私がいた部署ですので一部であって欲しいとは思いますが･･･労働環境は最悪で、精神的に病んで辞めた人ばかりです。私も月に80時間以上の残業をさ...
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- 長所・短所の口コミ
- （マーケティングアクトには正社員はほとんどいなく、出向社員が大半のためアクトに関するクチコミというよりもＮＴＴのクチコミ？）長年培ったきたも...
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- 働く環境の口コミ
- 部署により、雰囲気は全く異なる。面と向かってメールや電話をして直接コミュニケーションを行わない部門がある一方、家庭環境や仕事内容・得意不得意...
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- 長所・短所の口コミ
- 会社の方向性が見えない。
自分のキャリアプランが心配
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- やりがいの口コミ
- キャリアの選択肢が広がっており、ゼネラリストやスペシャリストとしての道が用意されています。人事評価の際には、個人の希望を考慮してもらえる機会...
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- やりがいの口コミ
- 異動が頻繁にあるため、常に新しい業務に挑戦できる環境が整っています。これにより、日々の業務に新鮮さを感じながら働けるのは魅力的です。しかし、...
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- 出世の口コミ
- 違いはない印象。転職組でもある程度、新卒と同等のスピードで昇格している。ただし管理職にはおそらく転職組はいない。中途採用自体、近年活発になっ...
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- 働く環境の口コミ
- 非常に休暇取得しやすい環境です。出産後の休みは最大で3年ほど取れます。復帰後も以前の職場にほぼ戻れると思います。労働組合などの組織がない反面...
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- 残業・休日出勤の口コミ
- 残業は少なかった、テレワーク可能なため、会社に行く必要がなければ家で仕事もできた。
ただし担当する顧客やエリアによって忙しさは変わると思う
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- やりがいの口コミ
- 私はLinuxテクニカルサポート二時対応の仕事をしていましたが、
社内研修もしっかりしているので技術力を伸ばしたい方は研修と
実践でどん...
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- 女性の働きやすさの口コミ
- 女性の管理職はゴロゴロいます。女性ということで、業務の
内容を区別されることはないので、実力と頑張りで順調にプロモーションすることができま...
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- 長所・短所の口コミ
- 多くの企業のキャンペーンを一気に請け負う時期もあるのため、受電の際の切り替えに冷や冷やします。また、ＳＶによって対処が異なるため、理不尽と感...
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- 残業・休日出勤の口コミ
- マネージャーになった場合、サービス残業が常に発生する。定時に帰宅をすると、糾弾されるため、帰宅をしづらい環境を作り上げている。
非常に旧日...
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株式会社ドコモCS
- 出世の口コミ
- 圧倒的なイエスマンかコミュニケーション能力が高い人が出世しやすいです。
これは上層部の年齢層が高いからだと思います。
会社への意見もポジ...
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株式会社マックスコム
- やりがいの口コミ
- 契約社員で請負先企業での仕事になります。私のいた部署ではやりがいはなかったですが、繁忙期を乗り越えたときの達成感は少しありました。ルーチンワ...
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ドコモ・モバイル株式会社
- 残業・休日出勤の口コミ
- 残業は毎週水曜と金曜日は基本的にできない。パソコンのツールで労務管理がされている。
NTT労働組合に加入しており、巡回がある日は強制的に帰...
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- 働く環境の口コミ
- 福利厚生は充実していたと思います。
365日稼働している部署だったので土日祝日という休みは難しいですが、
平日休みはしっかりと取っていま...
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- 出世の口コミ
- 年功序列がかなり強く、入社時（学歴）でほぼ決まっている。ここ数年は上が詰まっていて、よほどの大きな結果を出さない限り、何年も順番待ちをしてい...
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- 女性の働きやすさの口コミ
- 一部においては女性管理職の方もいましたが、多くはありませんでした。パワーゲームに参加し、その中で勝つためにはマッチョでゴマスリな思考回路が必...
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- 働く環境の口コミ
- 社内の雰囲気は、個人的には好きでした。この規模の会社で、この位の社歴だと、基本的に面倒な社内交流会が多いところがありますが、全くそんな無駄な...
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- 残業・休日出勤の口コミ
- フレックス制度やリモートワークの選択肢が豊富で、個々のライフスタイルに合わせた働き方が可能です。特に子育て中の社員にとっては、朝の出勤時間を...
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- 出世の口コミ
- 最初に配属されるプロジェクトによって大きく左右されます。売り上げが大きい、安定したプロジェクトへ配属されると役割がすでに決まっているため、な...
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- 転職後のギャップの口コミ
- 入社前に抱いていた期待と実際の業務内容に大きなズレは感じませんでした。日系企業と外資系企業の良いところを併せ持つような環境で、柔軟な働き方が...
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- 長所・短所の口コミ
- 勤続年数が長い人ほど向上心がなく、会社の足を引っ張っており、若手のモチベーションを落とす原因になっている。そのような社員に対して特に改善命令...
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- 年収・給与の口コミ
- 満足な点：部署によりけりだと思いますが残業代も出るし、こんなに働いているのにこんなもん？という心境になったことはない。
不満点：
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- 年収・給与の口コミ
- 報酬額は一般企業と比較してかなり良かった。一般社員もそれなりの給与額だった。但し、業績不振により、賞与はカットされる傾向があったため、将来的...
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