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情報・通信業界の企業 カスタマーサポートによる年収・ボーナスランキング【転職・就職に役立つ】
キャリコネに登録されている情報・通信業界の企業の、カスタマーサポートの評価による年収・ボーナスランキングです。キャリコネは、転職・就活に役立つ企業の年収・評判・求人情報を提供しています。60万以上の登録企業から気になる企業の社員が投稿した情報をチェック!
企業別平均年収データです。年収には月給とボーナスが含まれます。平均なので、投稿者属性の偏りで公式発表とかい離している可能性があります。大企業は高く中小は安いという傾向は顕著です。個別口コミで基本給、賞与、残業代などの詳細を確認できます。カスタマーサポートには、カスタマーサポート、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフなどによる投稿データが含まれます。情報通信業界は、携帯電話キャリアやインターネット接続会社のほか、企業向け情報システム会社、個人向けソフト開発・ウェブサービス会社を含みます。エンジニア、ウェブディレクター、デザイナー、マーケター、営業の仕事があります。
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- 年収・給与の口コミ
- 自給は一般的なコールセンターよりも高かったので、やりがいはありました。在職期間に応じて、ステップアップし、自給があがる制度。もちろんその分、...
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- やりがいの口コミ
- 業務改善や顧客体験の向上に向けた取り組みが迅速に進む環境で、達成感を得られる場面が多いです。特に営業職では、顧客との信頼関係を築き、長期的な...
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- 女性の働きやすさの口コミ
- 現場では女性の方が8割ですので、働きやすい環境ではないかと思います。主婦層の方が一番多く,その後に20代の方、と続いています。20〜60代、...
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- 働く環境の口コミ
- 年配の民営化前の時代からの男性社員は、基本的に左遷組で使えない。中間管理職の女性や中堅男性社員(契約社員)が支えている。管理職はおしゃべりや...
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- 長所・短所の口コミ
- 面接時は仕事内容等細かく話してもらえます。が、面接時には出向がある話は無く、入社後に冊子や周りの社員の方の発言で発覚するという事態になります...
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- 長所・短所の口コミ
- スーパーバイザーでも、苦情処理係でもない、派遣社員の自分が、正社員の招いた厳しいクレームを処理する時。
お客様とのコンタクトを終え、後ろを...
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- 長所・短所の口コミ
- 私は第二新卒で異業種から転職しました。異業種からの転職は厳しいかったです。新卒は製品に関するトレーニングが受けられたのですが、そういったもの...
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- 働く環境の口コミ
- 住宅補助などはなかったが、ほかの企業でもよくあるカフェテリアプランに加入していた。多くの人はコンタクトレンズやメガネ、子供がいる場合はおむつ...
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- 退職理由の口コミ
- 退職者が多く、経験豊富な社員が少ないため、プロジェクトの安定性に欠けています。結果として、社員は個別にプロジェクトに派遣されることが多く、会...
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- 長所・短所の口コミ
- 安定した収益モデルが魅力的で、特に何もしなくても収入が得られる点は大きな強みです。上場企業としての信頼性もあり、将来的な成長が期待できます。...
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- 働く環境の口コミ
- 全国に広がる社宅制度が魅力的で、通勤時間が1時間半以上であれば家賃の大部分が補助されるため、経済的に非常に助かります。また、資格取得に対する...
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- 年収・給与の口コミ
- 代理店営業に従事していました。初めは契約社員でしたが、2年で正社員になり総合職となりました。契約社員も正社員も給与体系(年収)の差は一切あり...
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- ライバル企業の口コミ
- ビジネスアプリケーション分野においては世界ナンバーワンなので、オラクルとてなかなか太刀打ちできていないのが現状。しかも、最近は、ビックデータ...
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- 働く環境の口コミ
- 社風は若手がイキイキと働ける居心地のいい職場です。
未経験でもあらゆることに取り込める環境で、難しいプロジェクトにも挑める風土で、自分...
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- 長所・短所の口コミ
- 基本的に根はみんな良い人なんだが、
PIPの制度のせいで足の引っ張り合いが発生する。どの部署も求職者が異様に多い。あんまり長く居る会社では...
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- 働く環境の口コミ
- コールセンターの性質上、働いているスタッフはほとんどが女性です。私が勤務していた職場の場合、スタッフは約50名ほどおり、男性社員は管理者を含...
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- 出世の口コミ
- 強い情緒志向と強いメンタルがあれば昇進できる環境だと思います。またコミュニケーション力が高い人が昇進し易いとも感じています。外資系の会社なた...
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株式会社ドコモCS
- 長所・短所の口コミ
- やはり派遣社員で9割構成されている職場だから仕方ないが皆どこか悲観的。仕事柄クレームだらけだったこともあり全体的に発散できていないオーラが漂...
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株式会社マックスコム
- やりがいの口コミ
- 自分の趣味が合えばできるんしゃないかと思います。
あとは配属された部署で決まる感じです。
フロント、バックオフィスで言えば、
バックオ...
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ドコモ・モバイル株式会社
- 働く環境の口コミ
- NTTグループということもあり非常によい。基本的な福利厚生とカフェテリアプランや住宅費補助等が存在する。親会社と同等の福利厚生が得られる。ま...
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- 年収・給与の口コミ
- 通常は時間給制になります。査定制度は直属の上司の評価で決まりますが、上司によっては
主観が左右しますので(これはどこの職場も同じだとは思い...
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- 女性の働きやすさの口コミ
- 女性が働くための制度は整っていますが、キャリアにつなげるのはなかなか難しいかもしれません。働きやすい一方で、キャリアアップは男性とは同等であ...
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- 働く環境の口コミ
- 福利厚生が非常に良いです。休みも多い方ではないでしょうか。また、長く働いている人たちにとっては、退職金もかなりの額が給与されます。リストラに...
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- 長所・短所の口コミ
- 残業が恒常化している。ノー残業デーなどを会社としては推進しているが、現実として間接部門であまり忙しくない部署限定の制度となっている。残業時間...
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- 女性の働きやすさの口コミ
- 女性が働きやすい環境が整っており、特に女性のキャリアアップを支援する取り組みが進んでいます。管理職に就く女性はまだ少ないものの、増加傾向にあ...
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- 長所・短所の口コミ
- 基本的に上司や上層部に気に入られなければ昇進も昇給もみこめない。
気に入られるためには、勤務時間外やプライベートまで犠牲にして飲み会や接待...
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- 出世の口コミ
- 能力のある人とよくわからない人が出世しているケースがある。能力のある人は会社の方針にキャッチアップするのも早く、業界のトレンドにも敏感で仕事...
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- 長所・短所の口コミ
- どこにでもあるのかもしれないが、部門間の溝で苦しむことがある。営業とバックオフィスの間で、直接コミュニケーションを取らず、マーケティングを仲...
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- 長所・短所の口コミ
- 将来性。ある一定の役職までいくと、先が見えなくなるから。毎回同じことを繰り返す、堕落を招く可能性は高いと思います。ただ、会社で働く同僚は同世...
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- 働く環境の口コミ
- 福利厚生も良い方だと思います。少なくとも給料で賄えます。また、社内では、会社の近くに引っ越すように進められます。逆に言えば、終電で帰れないこ...
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