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情報・通信業界の企業 カスタマーサポートによる年収・ボーナスランキング【転職・就職に役立つ】
キャリコネに登録されている情報・通信業界の企業の、カスタマーサポートの評価による年収・ボーナスランキングです。キャリコネは、転職・就活に役立つ企業の年収・評判・求人情報を提供しています。60万以上の登録企業から気になる企業の社員が投稿した情報をチェック！
企業別平均年収データです。年収には月給とボーナスが含まれます。平均なので、投稿者属性の偏りで公式発表とかい離している可能性があります。大企業は高く中小は安いという傾向は顕著です。個別口コミで基本給、賞与、残業代などの詳細を確認できます。カスタマーサポートには、カスタマーサポート、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフなどによる投稿データが含まれます。情報通信業界は、携帯電話キャリアやインターネット接続会社のほか、企業向け情報システム会社、個人向けソフト開発・ウェブサービス会社を含みます。エンジニア、ウェブディレクター、デザイナー、マーケター、営業の仕事があります。
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- 残業・休日出勤の口コミ
- 配属する案件によります。
新規立上げ業務を担当した際、100ｈを超える残業は半年以上続きました。
帰れなくなることも多々ありましたが、上...
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- 残業・休日出勤の口コミ
- 正社員として働くと、勤務地の変更があるため、時には遠距離通勤が必要になることがあります。例えば、埼玉から神奈川まで通勤するケースや、九州から...
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- やりがいの口コミ
- やりがいは3つ。
・苦情対応後の達成感。骨が折れますが終わった時、やり遂げた時の達成感はやはり楽しいです。また頑張ろうという気持ちになりま...
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- 出世の口コミ
- はっきり言って現在のドコモの業績では、出世はかなり厳しいとしか言いようがありません。それに比例し、管理職や正社員のポストに空きはほぼありませ...
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- 残業・休日出勤の口コミ
- 残業が少なく、ワークライフバランスを保ちやすい環境です。ただし、給与に不満がなければ長く働けると思います。希望休は申請可能ですが、申請期間が...
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- 残業・休日出勤の口コミ
- 残業は基本的にできず、もしどうしてもしなければならない場合も上長への報告が必要だった。
休日出社もあり、半日出社の場合だと代休が無かった。...
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- 年収・給与の口コミ
- 職種にもよるが、年齢層が高いのとインセンティブ比重が高いためいい顧客を持てば高いサラリーになる。
ただ、過去にライセンスの販売で押し込みを...
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- 残業・休日出勤の口コミ
- 残業はまったくなく、非常に働きやすかったです。また休日出勤も一切なく、労働環境は非常によかったです。さらに有給休暇も１００パーセント消費させ...
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- 働く環境の口コミ
- 穏やかでまじめな人が多い。IT企業の中では古い企業なので、保守的な雰囲気もあったと思います。さらっとした人づきあいができる雰囲気でした。
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- 長所・短所の口コミ
- 会社の方針や環境に合う人は長く勤められますが、
合わない人はすぐにやめていきます。
少し考え方が古い傾向があります。
女性が雑務をする...
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- 年収・給与の口コミ
- 待機手当てや外出先で昼をまたぐ場合は昼食手当てがあり、家賃補助等もあった。部署にもよるが残業が多く全て支払われていた為、同年代と比べても報酬...
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- 働く環境の口コミ
- 交通費は全額支給されるものの、その他の手当は少し物足りない印象です。出張手当は一回あたり約5000円と、頻繁に出張がある方にはありがたいかも...
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- やりがいの口コミ
- お客様にはライセンスの値上がりの件で嫌われています。
近年は安価なクラウドリリースでイメージ挽回を図っていますが、
AWSと比較してそれ...
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- 働く環境の口コミ
- 野球の観戦や映画のチケットなど特価での入手が可能であったり、わりとマメに見ていれば、お得な物が割りとあります。保養所も結構ありますが、首都圏...
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- 退職理由の口コミ
- 社内でしか使わないツールの使い方を覚えるのに忙殺されるために、社外で通用するスキルが身につかないと考えたことが1つ。また、L4以上のマネージ...
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- 長所・短所の口コミ
- 上司も会社も自分都合
部下のことを考えてるふりして何にも考えてない。そして気に入っている部下のことをリーダーやSVにするヒイキ目は半端ない...
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- 長所・短所の口コミ
- 当時、仕事が一部の偏った人の意見で進められるため、常識を逸することもしばしばあったが、力関係が上の人間の好き嫌いで発生しているために、押し切...
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株式会社ドコモCS
- 働く環境の口コミ
- ドコモ系列なので福利厚生はしっかりしていました。契約社員は最低限のものでしたが社員になると色々と手厚いのでそれを目指して社員になる方も多くい...
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株式会社マックスコム
- 残業・休日出勤の口コミ
- 残業については、コミュニケーターは基本的にありません。ただし、エンドユーザーとの対応が長引いた場合は、残業代が支給されます。
休日出勤は...
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ドコモ・モバイル株式会社
- 長所・短所の口コミ
- 各班によってカラーが違うのは良いが、研修や評価の仕方が全く違うのは、新人にとって非常に戸惑うので情報共有しつつ、改善していくべきだ。規模拡大...
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- 転職後のギャップの口コミ
- 転職したのがそもそも失敗だった。
今、担当してるいるクライアントさんは自分が昔働いた事がある会社さんであるが故に管理者が今まで働いていたコ...
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- やりがいの口コミ
- 規模の大きな仕事を任され、プライベートも充実している。特に、顧客に関して長い歴史があることから発注を受ける案件によっては若い人材もどんどん現...
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- 年収・給与の口コミ
- 良い。同業他社よりかなりよいと思う。会社の業績に連動する部分が大きく、会社の業績次第。能力主義なので、結果が出せないとつらいことが多いと思う...
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- やりがいの口コミ
- 若手でも重要なプロジェクトに携わる機会が多く、早い段階から責任ある役割を任されることが多いです。これにより、実践的なスキルを短期間で習得する...
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- 長所・短所の口コミ
- アイディアは出しやすく、やりたいことはなんでもやらせてもらえる環境で、社員の人間関係も良好で風通しもよいが、会社の将来のビジョンがあいまい。...
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- 働く環境の口コミ
- 完全なオーナー企業です。そのため社長決裁で接待交際費がバンバン切られます。お客様との付き合いで使用することは当然ですが、従業員同士の飲食でも...
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- 女性の働きやすさの口コミ
- 男性も女性も平等な社風である。
平等なため、女性の働き方にはほとんど配慮してもらえない。
例えば、生理休暇を上手に使っている社員が多いと...
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- 転職後のギャップの口コミ
- セキュリティベンダーであるが、実際にウイルスなどを解析するセキュリティ業務をする人間はそこまで多くなく、製品の販売、サポートがメイン。そのた...
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- 長所・短所の口コミ
- 営業に行くときは、帰りが日をまたぐことがよくあります。またどんな時間、どんな場所でも営業をふられるので、その際の宿泊費などは基本自腹になりま...
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- 残業・休日出勤の口コミ
- 以前と異なり、帰ろうと思えばほぼ定時に帰れる。会社の将来性等を考えると必ずしも安泰とはいえないが、労働時間に対する給与額は現状高いと感じる。...
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