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情報・通信業界の企業 カスタマーサポートによる年収・ボーナスランキング【転職・就職に役立つ】
キャリコネに登録されている情報・通信業界の企業の、カスタマーサポートの評価による年収・ボーナスランキングです。キャリコネは、転職・就活に役立つ企業の年収・評判・求人情報を提供しています。60万以上の登録企業から気になる企業の社員が投稿した情報をチェック!
企業別平均年収データです。年収には月給とボーナスが含まれます。平均なので、投稿者属性の偏りで公式発表とかい離している可能性があります。大企業は高く中小は安いという傾向は顕著です。個別口コミで基本給、賞与、残業代などの詳細を確認できます。カスタマーサポートには、カスタマーサポート、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフなどによる投稿データが含まれます。情報通信業界は、携帯電話キャリアやインターネット接続会社のほか、企業向け情報システム会社、個人向けソフト開発・ウェブサービス会社を含みます。エンジニア、ウェブディレクター、デザイナー、マーケター、営業の仕事があります。
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- 働く環境の口コミ
- 私のいたコールセンターはほぼ女性でした。
シチュエーションはあり過ぎました。
昼休みでも、帰り際でも、こちらから声を掛けたらいくらでも出...
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- やりがいの口コミ
- J:COMのカスタマーサポートの仕事は、お客様の困りごとを解決し、「ありがとう」と直接感謝の言葉をいただけることに大きなやりがいがあります。...
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- 長所・短所の口コミ
- コネ入社というか
どういう経緯で入社したのかわからない人が多い
上司の紹介で入社した人は
上司との関係性が疑問に思えることもある
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- 出世の口コミ
- 天下りの人、コネがある人がまず最優先で出世するし、仕事ができるできないは関係なく、それなりのポストを与えられる。あとは、上に気に入られること...
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- 働く環境の口コミ
- 管理職になると待遇が大幅に向上するため、キャリアアップを目指すならマネージャー職を狙うのが効果的です。一方で、仕事とプライベートのバランスを...
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- 年収・給与の口コミ
- 給与計算が30分単位だったので、25分残業しても残業代は支払われません。NTTグループの企業はすべて30分単位なので私が働いてた職場だけでは...
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- 年収・給与の口コミ
- 売上連動型のコミッションだが、75%達成までの支給カーブが異常なほど浅いため、50%そこそこの達成度だと、普通の日系上場企業のほうがよっぽど...
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- 年収・給与の口コミ
- 報酬額は、期初に設定する年俸と年間コミットメントに明確に紐づいているため、全く不満が無い。ただ、年俸インセンティブに関しては、実力に影響する...
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- 残業・休日出勤の口コミ
- 勤務時間や休日に関しては、部署によって異なるものの、基本的には土日休みが確保されており、家族との時間を大切にすることができます。休暇も比較的...
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- やりがいの口コミ
- 自分のやりたいことをやらせてもらえるとは限らないので,やりたいことがある人には向かない会社。会社の歯車として,与えられた仕事を黙々とこなす人...
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- 残業・休日出勤の口コミ
- 有給休暇の取得が非常にスムーズで、年間を通じてしっかりと休みを取ることができます。特に、会社独自の休日制度が充実しており、年間の休日数が多い...
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- 年収・給与の口コミ
- 同世代のなかではたくさんもらっていた方だとは思う。ボーナスも羽振りがよく、TOEICの点数に応じて金額が上乗せされたり、営業実績によるインセ...
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- 残業・休日出勤の口コミ
- プロジェクト毎に動いているので休日出勤や夜に会議をすることもあるが、それほど頻繁だった記憶はない。
また、休暇は大事であるのと社員全体の共...
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- 働く環境の口コミ
- 直接部門は和気あいあいとしているが、間接部門はかなり静かな印象。ボーリングや部署単位で旅行など社員同士の親睦を深めるイベントは多い。
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- 出世の口コミ
- 年度の経過に比例して昇進や部署異動の条件、難易度が有り得ないくらいにどんどん厳しくなっていく。
初期に入社した先輩方は現行の昇進基準に...
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- やりがいの口コミ
- ダメ出ししかされないのでやりがいを持ちたくても萎縮してしまう。生産性しか拘っていない。ホスピタリティ重視と言っているわりには思いやりおもてな...
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- 残業・休日出勤の口コミ
- 休日出勤は当たり前で残業もろくに出ません。
いまはかなり離職者がでています。
以前は大手アウトソーシングの会社だったのですがこの会社にな...
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株式会社ドコモCS
- 働く環境の口コミ
- さまざまな選択肢が用意されており、非常に充実しております。人間ドックなどもとてもお得に受けることができます。また家族への贈り物なども選ぶこと...
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株式会社マックスコム
- 女性の働きやすさの口コミ
- 女性でも十分に管理職を目指せる会社だと感じました。
実際に管理職になっている女性の割合も4割近く、子供のいらっしゃる方も管理職の方が居...
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ドコモ・モバイル株式会社
- 働く環境の口コミ
- NTTグループということもあり非常によい。基本的な福利厚生とカフェテリアプランや住宅費補助等が存在する。親会社と同等の福利厚生が得られる。ま...
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- 働く環境の口コミ
- 親会社がWOWOWということで、経営は安定している。経営陣が親会社からの天下りなので、チャレンジ精神に欠ける。
働いている人は穏やかで真面...
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- 働く環境の口コミ
- 関連部門へのネゴシエーションが多い。ひとつの案件に関して実施するために数人の許可を得る必要がある。その結果としてスピード感を持った仕事が困難...
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- 残業・休日出勤の口コミ
- ほとんどない。きちんと計画性を持って仕事ができる。管理部門はひとによるがあまり残業は多くない。個人を尊重する職場風土なので、上からの指示とい...
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- 長所・短所の口コミ
- ネットワーク技術においては高い専門性を持ち、メーカーとの関係も良好であるため、業界内での信頼性は高いと感じます。しかし、アプリケーション関連...
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- 年収・給与の口コミ
- 評価基準が多角的で、数字だけでなくプロセスも重視される点が魅力的です。多くの企業が数値に偏る中、努力の過程を評価してもらえるのは働く上でのモ...
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- 出世の口コミ
- どの企業も同じであるが、タイミングは大事。拡大か新規業務の担当になればスピードは早いが、手を上げない限りは遅くなる。
色んなことにチャレン...
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- 残業・休日出勤の口コミ
- プロジェクトの進行に合わせて、休暇を調整することができるため、比較的自由に休みを取ることができました。チーム内で順番に休暇を取得する体制が整...
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- 働く環境の口コミ
- 出産後の復職もあり、女性にとっては比較的よい環境と思われます。ただし、男女関係ないことではありますが、どういった貢献をこれまでしてきたか、ま...
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- 女性の働きやすさの口コミ
- 女性でも管理職になられている方はいます。
ただ、かなり体力勝負になるのと、残業が多いため子育てをしながらという方は皆無でした。
私は子育...
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- 長所・短所の口コミ
- トップの発信がきわめて弱い&抽象的なので、下がついて行きにくい。社長の近くで仕事をしていた人たちはそれなりに理解できたのかもしれないが、末端...
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