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情報・通信業界の企業 カスタマーサポートによる年収・ボーナスランキング【転職・就職に役立つ】

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    情報・通信業界の企業 カスタマーサポートによる年収・ボーナスランキング【転職・就職に役立つ】

    キャリコネに登録されている情報・通信業界の企業の、カスタマーサポートの評価による年収・ボーナスランキングです。キャリコネは、転職・就活に役立つ企業の年収・評判・求人情報を提供しています。60万以上の登録企業から気になる企業の社員が投稿した情報をチェック!

    企業別平均年収データです。年収には月給とボーナスが含まれます。平均なので、投稿者属性の偏りで公式発表とかい離している可能性があります。大企業は高く中小は安いという傾向は顕著です。個別口コミで基本給、賞与、残業代などの詳細を確認できます。カスタマーサポートには、カスタマーサポート、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフなどによる投稿データが含まれます。情報通信業界は、携帯電話キャリアやインターネット接続会社のほか、企業向け情報システム会社、個人向けソフト開発・ウェブサービス会社を含みます。エンジニア、ウェブディレクター、デザイナー、マーケター、営業の仕事があります。
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    • 1
      株式会社ベルシステム24

      平均年収 329万円
      (総合評価 3.1)
      • 口コミ・評判 490件
      • 年収・給与明細 201件
      • 転職・中途面接 41件
      • 求人 2件
      • 情報・通信
      • 東京都港区虎ノ門4丁目1番1号
      • 長所・短所の口コミ ただ、問題なのは、派遣契約が満了したとき雇用保険が適用されたがなかなか証明を出してくれず困った。社員が、少ないからか忙しくなかなか連絡取れず...
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    • 2
      JCOM株式会社(J:COM、ジェイコム)

      平均年収 434万円
      (総合評価 2.9)
      • 口コミ・評判 628件
      • 年収・給与明細 127件
      • 転職・中途面接 16件
      • 求人 85件
      • 情報・通信
      • 東京都千代田区丸の内1丁目8番1号
      • 年収・給与の口コミ 給与面では、同世代と比べて高めの水準で、昇給のチャンスも多いです。特に中途採用者は、前職での実績がしっかりと評価されるため、年収が高くなるこ...
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    • 3
      株式会社かんでんCSフォーラム

      平均年収 361万円
      (総合評価 3.4)
      • 口コミ・評判 61件
      • 年収・給与明細 25件
      • 転職・中途面接 11件
      • 求人情報をチェック
      • 情報・通信
      • 大阪府大阪市都島区東野田町1丁目5番14号
      • 長所・短所の口コミ 部長以上は社長も含めて親会社からの出向。競合会社が居ないが大企業という特異な親会社のため、そういう所からくる部長以上は、どこか的が外れている...
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    • 4
      ドコモ・サポート株式会社

      平均年収 350万円
      (総合評価 3.5)
      • 口コミ・評判 60件
      • 年収・給与明細 16件
      • 転職・中途面接 2件
      • 求人 3件
      • 情報・通信
      • 東京都港区赤坂2丁目4-5 国際赤坂ビル 6F
      • 働く環境の口コミ 契約社員や派遣社員でコールセンターの仕事をした後に長くなるとSVなど管理職へと移っていくのですが、かなり中間管理職の風当たりが強いらしくどの...
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    • 5
      パーソルコミュニケーションサービス株式会社

      平均年収 338万円
      (総合評価 3.0)
      • 口コミ・評判 320件
      • 年収・給与明細 103件
      • 転職・中途面接 32件
      • 求人 54件
      • 情報・通信
      • 神奈川県横浜市西区みなとみらい4丁目4番5号
      • 退職理由の口コミ 技術を深めたい方には少し物足りないかもしれません。自社製品がないため、特定の技術に特化する機会が少ないと感じました。また、部署の再編成が頻繁...
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    • 6
      株式会社エヌ・ティ・ティマーケティングアクト(NTTマーケティングアクト)

      平均年収 253万円
      (総合評価 3.3)
      • 口コミ・評判 142件
      • 年収・給与明細 51件
      • 転職・中途面接 8件
      • 求人情報をチェック
      • 情報・通信
      • 大阪府大阪市都島区東野田町4丁目15番82号
      • 女性の働きやすさの口コミ 目指しやすいと思います。女性管理職の方が多くいました。どちらかというと、全体的に男性は優しく、女性はきつい人が多いような気がします。(きつい...
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    • 7
      SAPジャパン株式会社

      平均年収 846万円
      (総合評価 3.1)
      • 口コミ・評判 208件
      • 年収・給与明細 134件
      • 転職・中途面接 14件
      • 求人 21件
      • 情報・通信
      • 東京都千代田区大手町1丁目2番1号
      • 年収・給与の口コミ 営業は出来高制度なので、新卒数年で2000万円以上稼いでいる人もいましたがそれ以外は思われているほど高給ではないですね。
        新卒で入社して、...
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    • 8
      日本マイクロソフト株式会社

      平均年収 835万円
      (総合評価 4.0)
      • 口コミ・評判 293件
      • 年収・給与明細 146件
      • 転職・中途面接 91件
      • 求人情報をチェック
      • 情報・通信
      • 東京都港区港南2丁目16番3号品川グランドセントラルタワー
      • やりがいの口コミ 社会的にライフラインになっている製品を持っている強み、ブランドバリューは高いため、仕事に対する誇りを持つことができる。ただし、基本的に直販で...
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    • 9
      株式会社アグレックス

      平均年収 407万円
      (総合評価 3.0)
      • 口コミ・評判 269件
      • 年収・給与明細 93件
      • 転職・中途面接 19件
      • 求人 35件
      • 情報・通信
      • 東京都新宿区西新宿3丁目20番2号東京オペラシティビル
      • 転職後のギャップの口コミ 入社後、制度が頻繁に変更されることがあり、期待していた環境とは異なることが多々あります。改善される点もある一方で、納得しづらい変更も少なくあ...
      フォロー 評価の詳細を見る
    • 10 KDDI株式会社
      KDDI株式会社

      平均年収 641万円
      (総合評価 3.3)
      • 口コミ・評判 869件
      • 年収・給与明細 219件
      • 転職・中途面接 32件
      • 求人 253件
      • 情報・通信
      • 東京都新宿区西新宿2丁目3番2号
      • 働く環境の口コミ 目標設定が頻繁に見直されるため、時には何を優先すべきか迷うこともありますが、その一方で、アイデアを積極的に提案できる環境が整っています。特に...
      フォロー 評価の詳細を見る
    • 11
      株式会社日立システムズ(HISYS)

      平均年収 920万円
      (総合評価 2.0)
      • 口コミ・評判 304件
      • 年収・給与明細 69件
      • 転職・中途面接 6件
      • 求人 336件
      • 情報・通信
      • 東京都品川区大崎1丁目2番1号
      • 女性の働きやすさの口コミ 育児休業や産前産後休業を取得する社員に対して、周囲の視線が厳しいと感じることがあります。特に、男性社員が多い職場環境では、女性の管理職が少な...
      フォロー 評価の詳細を見る
    • 12 ソフトバンク株式会社(SBM)
      ソフトバンク株式会社(SBM)

      平均年収 477万円
      (総合評価 3.3)
      • 口コミ・評判 1609件
      • 年収・給与明細 331件
      • 転職・中途面接 107件
      • 求人 273件
      • 情報・通信
      • 東京都港区海岸1丁目7番1号
      • 長所・短所の口コミ 基本的には「新しいアイディアを」というスタンスですが、軍隊のような風習がある会社なので、外れた事は認められません。
        上司の言う事は、絶対。...
      フォロー 評価の詳細を見る
    • 13 日本オラクル株式会社
      日本オラクル株式会社

      平均年収 623万円
      (総合評価 3.5)
      • 口コミ・評判 437件
      • 年収・給与明細 276件
      • 転職・中途面接 53件
      • 求人情報をチェック
      • 情報・通信
      • 東京都港区北青山2丁目5番8号
      • 長所・短所の口コミ 現地で上場しているくらいなので、さぞ日本法人の力が強いんだろう、と思われるのですが、実はそうでもないです。
        経営者のカリスマ性が強い企業の...
      フォロー 評価の詳細を見る
    • 14
      株式会社富士通エフサス(Fsas)

      平均年収 605万円
      (総合評価 3.0)
      • 口コミ・評判 114件
      • 年収・給与明細 59件
      • 転職・中途面接 8件
      • 求人情報をチェック
      • 情報・通信
      • 東京都品川区西品川一丁目1番1号 住友不動産大崎ガーデンタワー
      • 長所・短所の口コミ クラウド時代でこれまでの導入構築が少なくなってくる。
        よりサービスや運用でかつ自社でなければ出来ない事に注力しなければならない事に上層部も...
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    • 15
      アマゾンジャパン合同会社(Amazon)

      平均年収 337万円
      (総合評価 3.1)
      • 口コミ・評判 207件
      • 年収・給与明細 106件
      • 転職・中途面接 164件
      • 求人情報をチェック
      • 情報・通信
      • 東京都目黒区下目黒1丁目8番1号
      • 働く環境の口コミ 無料のオフィス自販機が設置されていて珍しいなと思ったのと社員を大事にする風潮はあると思った。正社員になれば福利厚生としてベネフィットの優待サ...
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    • 16
      ヤマトコンタクトサービス株式会社

      平均年収 321万円
      (総合評価 2.6)
      • 口コミ・評判 26件
      • 年収・給与明細 9件
      • 転職・中途面接 4件
      • 求人情報をチェック
      • 情報・通信
      • 東京都豊島区南大塚3丁目33番1号
      • 長所・短所の口コミ 荷物集荷の電話は、引越しやお中元、お歳暮の時期(繁忙期)に入ると、一日中ひっきりなしに電話を取っていることも多く大変でした。一般の方からの電...
      フォロー 評価の詳細を見る
    • 17
      日本コンセントリクス株式会社

      平均年収 310万円
      (総合評価 2.9)
      • 口コミ・評判 41件
      • 年収・給与明細 21件
      • 転職・中途面接 4件
      • 求人 3件
      • 情報・通信
      • 東京都江東区亀戸1丁目5番7号
      • やりがいの口コミ 3日に1人くらいは、温度感高いお客さん引くことがあるため、ストレスを溜め込まないようにしたほうがいいでしょう。
        ストレス発散が必要です
      フォロー 評価の詳細を見る
    • 18
      株式会社ドコモCS

      平均年収 303万円
      (総合評価 3.2)
      • 口コミ・評判 85件
      • 年収・給与明細 48件
      • 転職・中途面接 5件
      • 求人 2件
      • 情報・通信
      • 東京都港区赤坂1丁目8番1号
      • 働く環境の口コミ 社内環境は良い。コールセンター独特のギスギスした感じはあまりない。

        部署にもよるだろうが勤務時間を柔軟に変更できる。また各種コンテスト...
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    • 19
      株式会社マックスコム

      平均年収 250万円
      (総合評価 3.2)
      • 口コミ・評判 31件
      • 年収・給与明細 17件
      • 転職・中途面接 4件
      • 求人情報をチェック
      • 情報・通信
      • 東京都渋谷区代々木2丁目2番1号
      • 長所・短所の口コミ ほとんど毎日残業。人によっては過酷な状況下ですね。
        特に仕事を掛け持ちしてる方には酷な状況にあります。
        よって早期退職者が多い。
        ブー...
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    • 20
      ドコモ・モバイル株式会社

      平均年収 532万円
      (総合評価 3.2)
      • 口コミ・評判 48件
      • 年収・給与明細 11件
      • 転職・中途面接 1件
      • 求人情報をチェック
      • 情報・通信
      • 東京都港区赤坂2丁目4-5 国際赤坂ビル7F
      • 長所・短所の口コミ 社員が親会社のグループ会社だと甘んじている環境のせいか、派遣社員も社員と同等の権力を持っていると勘違いしている人が多い。問題意識を持ち、自ら...
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    • 21
      株式会社WOWOWコミュニケーションズ

      平均年収 431万円
      (総合評価 2.8)
      • 口コミ・評判 35件
      • 年収・給与明細 6件
      • 転職・中途面接 2件
      • 求人 1件
      • 情報・通信
      • 神奈川県横浜市西区みなとみらい4丁目4番5号
      • 転職後のギャップの口コミ 転職後にすぐに合併があり、驚きましたが、wowwowコミュニケーションズになってからのほうが、働きやすかったです。良い意味のギャップでした。...
      フォロー 評価の詳細を見る
    • 22
      NTTドコモビジネス株式会社(NTTコム、NTT Com、ntt-c、NTTコミュニケーションズ)

      平均年収 429万円
      (総合評価 3.6)
      • 口コミ・評判 525件
      • 年収・給与明細 277件
      • 転職・中途面接 18件
      • 求人 132件
      • 情報・通信
      • 東京都千代田区大手町2丁目3番1号
      • やりがいの口コミ 大規模なサービス開発に携わっていける。
        NTTグループの総力を活かしつつも、NTT法の規制をうけないビジネスができるというのは大きい。
        ...
      フォロー 評価の詳細を見る
    • 23
      アドビシステムズ株式会社(Adobe Systems Co., Ltd.)

      平均年収 1034万円
      (総合評価 ?.?)
      • 口コミ・評判 10件
      • 年収・給与明細 7件
      • 転職・中途面接 11件
      • 求人情報をチェック
      • 情報・通信
      • 東京都品川区大崎 1丁目11番2号 ゲートシティ大崎イーストタワー
      • 女性の働きやすさの口コミ 一部においては女性管理職の方もいましたが、多くはありませんでした。パワーゲームに参加し、その中で勝つためにはマッチョでゴマスリな思考回路が必...
      フォロー 評価の詳細を見る
    • 24 ネットワンシステムズ株式会社
      ネットワンシステムズ株式会社

      平均年収 662万円
      (総合評価 3.3)
      • 口コミ・評判 270件
      • 年収・給与明細 113件
      • 転職・中途面接 20件
      • 求人 40件
      • 情報・通信
      • 東京都千代田区丸の内2丁目7番2号JPタワー
      • 働く環境の口コミ 通勤時間が90分以上で独身の場合、月1万円程度で都内の新築物件に住める。
        かなり綺麗な部屋で非常に満足している。
        ただし、その他の人には...
      フォロー 評価の詳細を見る
    • 25 パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社(パーソルP&T)
      パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社(パーソルP&T)

      平均年収 358万円
      (総合評価 2.7)
      • 口コミ・評判 602件
      • 年収・給与明細 56件
      • 転職・中途面接 11件
      • 求人 233件
      • 情報・通信
      • 東京都江東区豊洲3丁目2番20号
      • やりがいの口コミ 自分の意欲次第で成長の機会を得られる職場です。明確な目標を持っている人には、ある程度の裁量が与えられ、やりがいを感じられる環境が整っています...
      フォロー 評価の詳細を見る
    • 26
      JPツーウェイコンタクト株式会社

      平均年収 316万円
      (総合評価 2.5)
      • 口コミ・評判 28件
      • 年収・給与明細 9件
      • 転職・中途面接 8件
      • 求人 5件
      • 情報・通信
      • 大阪府大阪市西区江戸堀2丁目1番1号
      • 年収・給与の口コミ 受電業務に従事していたがコールセンターとしての給与は低いと思います。
        インセンティブなどもありましたが不当にカットされますので毎月、きっち...
      フォロー 評価の詳細を見る
    • 27
      日本アイ・ビー・エム株式会社(日本IBM)

      平均年収 542万円
      (総合評価 3.0)
      • 口コミ・評判 1331件
      • 年収・給与明細 681件
      • 転職・中途面接 53件
      • 求人 54件
      • 情報・通信
      • 東京都港区虎ノ門2丁目6番1号
      • 出世の口コミ 運と実力があって実績を作ることが出来、それを適切に表現し主張出来る人が出世する。つまりはやはり外資系の企業らしい。出世するための基準があって...
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    • 28 トレンドマイクロ株式会社
      トレンドマイクロ株式会社

      平均年収 485万円
      (総合評価 3.7)
      • 口コミ・評判 79件
      • 年収・給与明細 35件
      • 転職・中途面接 27件
      • 求人 5件
      • 情報・通信
      • 東京都新宿区新宿4丁目1番6号JR新宿ミライナタワー
      • 働く環境の口コミ 基本的に新卒入社は毎年20人弱であるため、同期同士のつながりは比較的強い。そのため、同期の間でカップルが生まれることは珍しくない。また、IT...
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    • 29 株式会社光通信
      株式会社光通信

      平均年収 433万円
      (総合評価 2.5)
      • 口コミ・評判 485件
      • 年収・給与明細 263件
      • 転職・中途面接 71件
      • 求人 11件
      • 情報・通信
      • 東京都豊島区西池袋1丁目4番10号
      • 年収・給与の口コミ 年功序列ではありませんので、実力に応じて昇格、昇給が狙えます。査定制度に関しては事業部ごとに異なりますので、魅力的な査定制度なのかは本人次第...
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    • 30 グリーホールディングス株式会社
      グリーホールディングス株式会社

      平均年収 416万円
      (総合評価 2.6)
      • 口コミ・評判 160件
      • 年収・給与明細 74件
      • 転職・中途面接 98件
      • 求人 7件
      • 情報・通信
      • 東京都港区六本木6丁目11番1号
      • ライバル企業の口コミ スマートフォンネイティブゲームの王者はCygamesのように感じます
        GREE社はスマートフォンネイティブゲームへの対応におくれが
        あり...
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