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東京都×情報・通信業界の企業 カスタマーサポートによる仕事のやりがいランキング【転職・就職に役立つ】
キャリコネに登録されている東京都 情報・通信業界の企業の、カスタマーサポートの評価による仕事のやりがいランキングです。キャリコネは、転職・就活に役立つ企業の年収・評判・求人情報を提供しています。60万以上の登録企業から気になる企業の社員が投稿した情報をチェック！
仕事のやりがいという、個人の価値観に左右される項目を点数化したものです。社風、職種、年齢によって差がでやすい項目です。カスタマーサポートには、カスタマーサポート、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフなどによる投稿データが含まれます。東京は、全国の人口の約1割を占め、大企業の本社が多く集まる東京。人口あたりの会社員の数が全国1位。「賃金構造基本統計調査」（2016年）によると、都内の会社に勤める会社員の平均年収605万9900円で、他県を圧倒しています。情報通信業界は、携帯電話キャリアやインターネット接続会社のほか、企業向け情報システム会社、個人向けソフト開発・ウェブサービス会社を含みます。エンジニア、ウェブディレクター、デザイナー、マーケター、営業の仕事があります。
仕事のやりがいなどの評価の他、地域・業界・投稿者属性（職種年齢など）で絞り込んで、条件に合った企業を探すことができます。説明をもっと読む
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- 長所・短所の口コミ
- やはり管理者の残業時間がかなり多い。それでも管理職の手が足りておらず、正規の社員じゃない方でも部署の運用においてはみんなのサポート役として重...
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- 長所・短所の口コミ
- 毎年支給されるわけではないようだが、入社してから業績が好調だった年度は決算賞与が支給される。これについては事前に聞いていなかったので得をした...
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- 働く環境の口コミ
- 多くの研修制度に参加でき、派遣社員であっても常にスキルアップの向上を図れる環境が整っていました。とある研修では航空会社の元キャビンアテンダン...
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- 長所・短所の口コミ
- お客様の、本当の意味での課題解決ができないところ。専門的なことを聞かれた場合、他部署へ丸投げしたり(転送)、上席からの折り返し連絡になるため...
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- 働く環境の口コミ
- 変化の激しい環境で働くことが求められる職場です。毎年のように組織の構造が見直されるため、柔軟に対応する力が必要です。また、取り扱う商品やサー...
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- やりがいの口コミ
- 提案書の作成能力はとにかくのびる、会社の考え方もしっかりしているため成長できるところあたくさんあった。サポート体制も比較的整っている。
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- 働く環境の口コミ
- 社員の方は福利厚生がよく、とても働きやすい環境だと思います。
親睦会費が月々でたり、社内にマッサージスペースがありマッサージが受けられたり...
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- やりがいの口コミ
- 世界中の人々が使っており、必需品となりつつあるサービスを運営する仕事なので、モチベーションが上がります。上司と部下の両方から評価を受ける仕組...
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- 年収・給与の口コミ
- それなりに給料は良いと思います。
ただ、ボーナスやインセンティブがありませんので、少しモチベーションが上がりませんでした
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株式会社ドコモCS
- 働く環境の口コミ
- カフェテリアを導入しており、毎年ポイントがもらえておのおの好きなことに使用できます。
10万を超えるホテル宿泊人間ドックもその中のポイント...
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株式会社マックスコム
- 年収・給与の口コミ
- 給与額：契約社員は時給のため、２００万円程度。ただ、日曜出勤は賃金が割増されていました。
契約社員の査定製度：上司から気に入られるかどうか...
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株式会社アグレックス
- やりがいの口コミ
- 資格取得に対するインセンティブが用意されており、会社が推奨する資格を取得すると報奨金が支給される制度があります。これは社員のスキルアップを促...
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- 出世の口コミ
- いかに上司に気に入られるかが重要でしょう。仕事の出来は二の次です。自分の仕事や成果はしっかり評価されるシステムがあるようには見えますが、それ...
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- 長所・短所の口コミ
- SVに検討はずれの指導をされることに憤りを感じました。会社がOKを出して雇っているはずのご年配の方にも怒鳴って指導しているSVがいて非常に不...
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AWPジャパン株式会社
- やりがいの口コミ
- たいていは取り扱い商品に障害が発生したときにお客さん（カスタマー）と直接電話で話す業務のため、クレームなどになってストレスを感じることもある...
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- 長所・短所の口コミ
- 社員と非社員の間の壁が大きい。
実際に仕事をしているのは圧倒的多数の非社員なのだが。
IDホルダーのストラップの色で立場を明確にしている...
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- 年収・給与の口コミ
- 評価制度が整っており、目標設定が適切であれば給与の向上が期待できます。ただし、異動の際に自分のキャリアプランと合わない業務にアサインされるこ...
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- 口コミ・評判 10件
- 年収・給与明細 0件
- 転職・中途面接 1件
- 求人 7件
- 長所・短所の口コミ
- オペレーター業務なので毎日数をこなしていくのに追われる日々でした。個人がこなした業務件数がリアルタイムで部署内で閲覧できるので、常にプレッシ...
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- 女性の働きやすさの口コミ
- 男女の区別なく評価されるため、特に女性だから働きづらいと感じたことはない。
妊娠・出産・子育てをしている社員に対しても、リモートワークや時...
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HEROZ株式会社
- 口コミ・評判 20件
- 年収・給与明細 1件
- 転職・中途面接 0件
- 求人 1件
- 出世の口コミ
- 部署によって大きく異なるが安定した出世コースが存在しない。
常に本質的にどうするべきか考えお客様のために行動できるか、物事を考えられるかが...
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- やりがいの口コミ
- 良くも悪くも、成果主義的な側面が大きいと感じる。その分自身が出した成果に対しての報酬制度は整っていると思う。また社風もよく、社員同士での交流...
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- 口コミ・評判 12件
- 年収・給与明細 1件
- 転職・中途面接 0件
- 求人情報をチェック
- 出世の口コミ
- 年配社員は昔からの影響で年功序列の色合いが強いですが、若手、中堅層はそれなりに実力で評価されていると思います。実力がなきと中々管理職にはなれ...
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（株）ダーウィンズ
- 女性の働きやすさの口コミ
- 子供がいる人には行事や熱など何にも言われないし、休みがとにかくとりやすい。人のいい人が多く、人間関係は最高によい！ただ、役員クラスの人間が、...
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- 女性の働きやすさの口コミ
- 女性も何も管理職が少なすぎるのが問題です。管理職を設けるということを知らないのかもしれません。とはいっても，大したことをやっている管理職はそ...
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株式会社アルク
- 出世の口コミ
- 今はどうかわかりませんが、私がいた当時には、新卒社員はおらず、中途採用の社員のみでした。大学生からのアルバイトから契約社員、そして正社員とい...
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- 働く環境の口コミ
- 自主参加のサークル活動や飲み会は多く、仲のよい会社というイメージ。実際に、他社から「仲がいい会社ですね」とよく言われる。
「上下関係がない...
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- 働く環境の口コミ
- 社内のTV放送で常々社内恋愛禁止と常々流れている。
ただし本気（バレたら結婚か退社？）ならOKらしく、
実際に社員同士での結婚をした人が...
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株式会社グッドクロス
- 口コミ・評判 1件
- 年収・給与明細 1件
- 転職・中途面接 0件
- 求人情報をチェック
- やりがいの口コミ
- やればやるだけ、幅広い業界知識が着きました。
研修もマメに行って頂けたし、やった分だけ給料で跳ね返ってくる期待に応えて貰える企業でした。
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フェイス・ワン株式会社
- 口コミ・評判 2件
- 年収・給与明細 1件
- 転職・中途面接 0件
- 求人情報をチェック
- 働く環境の口コミ
- 月一回の勉強会は、IT企業で活躍されている方々のお話を聞けるところが良い。また毎回、トップから会社はどのような方向で進んでいるのか、社員にど...
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- 口コミ・評判 20件
- 年収・給与明細 0件
- 転職・中途面接 0件
- 求人 1件
- 働く環境の口コミ
- 育児休暇、介護休暇、等は一般的な会社と相違ない制度のようでした。
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東京都×情報・通信業界の企業 カスタマーサポートによる仕事のやりがいランキング【転職・就職に役立つ】
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