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東京都×情報・通信業界の企業 カスタマーサポートによる休日の満足度ランキング【転職・就職に役立つ】
キャリコネに登録されている東京都 情報・通信業界の企業の、カスタマーサポートの評価による休日の満足度ランキングです。キャリコネは、転職・就活に役立つ企業の年収・評判・求人情報を提供しています。60万以上の登録企業から気になる企業の社員が投稿した情報をチェック！
休日が多い、あるいは休日にちゃんと休める場合は満足度が高く、そうでない場合は低い点数になっています。120日が目安化している年間休日日数や休日出勤の多さが点数に反映されています。応募時や入社時にはチェックしておきたい情報です。カスタマーサポートには、カスタマーサポート、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフなどによる投稿データが含まれます。東京は、全国の人口の約1割を占め、大企業の本社が多く集まる東京。人口あたりの会社員の数が全国1位。「賃金構造基本統計調査」（2016年）によると、都内の会社に勤める会社員の平均年収605万9900円で、他県を圧倒しています。情報通信業界は、携帯電話キャリアやインターネット接続会社のほか、企業向け情報システム会社、個人向けソフト開発・ウェブサービス会社を含みます。エンジニア、ウェブディレクター、デザイナー、マーケター、営業の仕事があります。
休日の満足度などの評価の他、地域・業界・投稿者属性（職種年齢など）で絞り込んで、条件に合った企業を探すことができます。説明をもっと読む
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- 出世の口コミ
- 派遣社員から契約社員（CCM、SV）へのキャリアパスはあるのでしっかり頑張り、SVからの推薦等を受けれれば派遣契約満期の前に契約社員になるこ...
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- 長所・短所の口コミ
- 入社時はビルの１フロアだったのが２フロアに広がり、休憩室も広くなり居心地がよくなったような気がする。仕事は大変なことも多いがフロアが増えたと...
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- 長所・短所の口コミ
- 良い点
残業はほぼなし。
あっても1時間程度。
休日出勤はありません。
職場は和気あいあいと雰囲気はいいです。
営業所によるかもし...
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- 年収・給与の口コミ
- 現在は一般的な昇給は停止状態にあるため、特別な昇給以外では昇給することはない。Quater,Half,Year単位で査定のもとになるAppr...
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- やりがいの口コミ
- 自分の趣味が合えばできるんしゃないかと思います。
あとは配属された部署で決まる感じです。
フロント、バックオフィスで言えば、
バックオ...
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- 長所・短所の口コミ
- ボーナス代わりにもらう株式（RSU)が魅力。ただ、コロナ以降の米国株式バブルが終焉した感があるので、バブル以降に入社した人にとっては魅力はあ...
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- コールセンターが好きな人なら面白いと思うが合っていない場合最悪。
どの現場になるかによって、業務内容なども異なるため運がよければ続けられる...
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- 残業はほとんどない。その対応が終わるまでなのでスキルによりあらかじめ調整も可能。終業後の予定は比較的立てやすい。休日出動は、繁忙期中心で任意...
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株式会社ドコモCS
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- コールセンターの人員のマネージメントを通してさまざまな経験をすることができました。オペレーターさんの研修や数値管理、応対の品質管理、目標設定...
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- 本社は基本的に現場の状況を全く見ていないに等しい。
本社から一方的に方針や指示や作業を押し付けられることも多々あった。
それでいて、業務...
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- 働く環境の口コミ
- 派遣社員同士は皆仲が良く、ランチは一緒に出かけたりアフター５や土日も飲み会等を企画してやっていました。
私がいた部署に派遣社員は60名位い...
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- 年収・給与の口コミ
- 派遣社員として業務はインバウンドでのテレオペ。オペレーターからスタートしリーダー職や社員への登用もある。地域的な格差はかなりあったと思うが、...
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ドコモ・モバイル株式会社
- 年収・給与の口コミ
- 給料は高いです。それに比べて仕事内容は簡単です。
色々な不満を持ってお電話される方に対しての
対応。夜勤などもあるので高くなっているのか...
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- 残業・休日出勤の口コミ
- 平日は基本的に定時で帰れることが多く、残業は少ないです。ただし、顧客対応があるため、時には長時間の勤務が求められることもあります。休日は他の...
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- やりがいの口コミ
- 大手企業の業務プロセスに触れる機会が多く、業務設計や改善の視点を自然と身につけることができました。特に、電力や通信などのインフラ業界に加え、...
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- 年収・給与の口コミ
- 下関オフィス勤務ですが、給与は基本給が低めで職務手当の割合が高く、入社前は怪しいなと思っていました。賞与が基本給×何倍という金額設定になって...
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- 会社の方向性が見えない。
自分のキャリアプランが心配
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- 有給が10～20日、リフレッシュ休暇なるものが10日程ありますが、実際に取得できている人は少ないと思われます。公休すら消化できない人もいます...
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- 同じことの繰り返しになるので面白みはあまりない。QA評価も聞いているのかわからない指摘でモチベーションも上がりにくかったです。
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株式会社UCOM
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- 上司及び経営陣の事業戦略にノーアイディアのところ。関連部署との調整にもラインマネジャーどおしがラチがあかず、やるべきことに対して、誰も責任を...
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- サポート業務が主だったので、問題を解決してお客様から感謝されるのがやりがいでした。
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ソフトバンクBB株式会社
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- 様々なメーカーや販社とかかわれ、提案の幅は広くやりがいがある。しかし、対前年比で予算が組まれているため、予算を大きく上回る達成は抑止される。...
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- 少なくともコンシューマ営業においては昭和の雰囲気が依然として残り、特に上層部派リモートワーク否定派なので、多様な働き方を実現するのは難しい。
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AWPジャパン株式会社
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- 部署の上司が新しい考え方ややり方を取り入れない方だったので、仕事にやりがいを感じることが出来ず、退職しました。また、同じ部署の能力のある先輩...
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