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東京都×情報・通信業界の企業 カスタマーサポートによる年収・ボーナスランキング【転職・就職に役立つ】
キャリコネに登録されている東京都 情報・通信業界の企業の、カスタマーサポートの評価による年収・ボーナスランキングです。キャリコネは、転職・就活に役立つ企業の年収・評判・求人情報を提供しています。60万以上の登録企業から気になる企業の社員が投稿した情報をチェック！
企業別平均年収データです。年収には月給とボーナスが含まれます。平均なので、投稿者属性の偏りで公式発表とかい離している可能性があります。大企業は高く中小は安いという傾向は顕著です。個別口コミで基本給、賞与、残業代などの詳細を確認できます。カスタマーサポートには、カスタマーサポート、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフなどによる投稿データが含まれます。東京は、全国の人口の約1割を占め、大企業の本社が多く集まる東京。人口あたりの会社員の数が全国1位。「賃金構造基本統計調査」（2016年）によると、都内の会社に勤める会社員の平均年収605万9900円で、他県を圧倒しています。情報通信業界は、携帯電話キャリアやインターネット接続会社のほか、企業向け情報システム会社、個人向けソフト開発・ウェブサービス会社を含みます。エンジニア、ウェブディレクター、デザイナー、マーケター、営業の仕事があります。
年収・ボーナスなどの評価の他、地域・業界・投稿者属性（職種年齢など）で絞り込んで、条件に合った企業を探すことができます。説明をもっと読む
総合評価・平均年収はカスタマーサポートの平均値となります。フォローボタンを押して、気になる企業をフォローしましょう。フォロー企業に新着口コミが追加されるとメールで通知します。-
- 出世の口コミ
- 従来より明確な基準がなく、なんとなく人当たりがよいとか上に気に入られているとかで昇進（もちろん必須試験に受かっているのは条件）する。
その...
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- 残業・休日出勤の口コミ
- 近年では残業がかなり抑えられる取り組みがなされているため、以前と比較してワークライフバランスは整っている。そのため休みも完全週休二日制が約束...
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- 残業・休日出勤の口コミ
- 残業は月10時間程度です。
基本は指定された日の残業ですが、予定が入っている場合は別日に調整する事も可能です。但し評価に影響します(何で評...
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- やりがいの口コミ
- 困っているお客様からの反応が直接感じる事ができて良いですね。特に障害が解決して感謝される時はやいがいを感じます。またグローバルでのサポートも...
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- 働く環境の口コミ
- けっこう充実してると思います。マッサージや自販機の飲み物が無料か安く買えます。社食（カフェ）も居心地がいいです。社員とそれ以外の人との見分け...
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- 年収・給与の口コミ
- 派遣社員で3ヶ月勤務後、契約社員へならないかと打診されました。契約社員の場合は3ヶ月の契約更新、時給が下がるとの事でした。現在の就業先で人員...
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- やりがいの口コミ
- 通信キャリアなので全国への影響力は随一。
本社にいれば自らの立てた企画が全国の店頭を動かせるため、そういった意味でのやりがいはかなりある。...
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- 残業・休日出勤の口コミ
- 勤務時間や休暇の調整に関しては、部署によって異なる印象を受けます。柔軟な制度が整っているため、ワークライフバランスを意識した働き方が可能です...
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- 働く環境の口コミ
- 若い会社なので、みんな同世代が多く、社内恋愛が多かった。
残業後にご飯にいったり、会社後の飲み会がざらで
いつ、男女が恋愛関係になっても...
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- 長所・短所の口コミ
- スペシャルオリンピックスの支援など各種ボランティアや、社屋の周りの環境など、積極的に取り組んでいます。
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- 残業・休日出勤の口コミ
- 間接部門でない部署とくに現場対応のSE部隊は残業が多くなる傾向があるように感じます。ただ残業をそのまま正確に入力すると、残業時間も多くなるた...
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- 出世の口コミ
- やる気があれば、契約社員入社から、SVやマネージャーを目指せるが、経験上、人数に対する可能性はわずかだと思います。外部からの転職者が管理職に...
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- 長所・短所の口コミ
- 基本的に、紙社会となっているので、提出物が煩雑であり、それだけで仕事が滞る。
また、意見を言った人、問題が明るみに出て、その時に対応してい...
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- 長所・短所の口コミ
- 外資系の企業ですので実力主義はそうなのですが、上司にいかに気に入られるかが出世の大きなポイントです。ある程度のポストにいる人間は自分の出世の...
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株式会社ドコモCS
- やりがいの口コミ
- 大きな会社なので提案事項を通すのに非常に時間がかかります。根回しに労力を使うので非常に非効率な会社です。大きなチャレンジが少ないのでやりがい...
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株式会社マックスコム
- 残業・休日出勤の口コミ
- 残業しまくりでした。どんだけ頑張っても、クライアントの都合でしごとが変わってしまうので、、、。また、親会社から下ってくる社員が上のポストに付...
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ドコモ・モバイル株式会社
- 出世の口コミ
- 契約社員でしたが、正社員登用制度は非常に狭き門で、ほぼ受からないと考えたほうがよいかと思います。９割がた落ちます。正社員を目指すのであれば、...
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- 働く環境の口コミ
- 派遣社員の場合、クレームが発生しても社員にすぐエスカレーションしない。とにかく、派遣されている派遣社員のなかで問題解決しようとする。(派遣会...
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- 女性の働きやすさの口コミ
- 一部においては女性管理職の方もいましたが、多くはありませんでした。パワーゲームに参加し、その中で勝つためにはマッチョでゴマスリな思考回路が必...
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- 残業・休日出勤の口コミ
- 担当する顧客によるが基本的に残業時間は多い傾向。重要案件や障害がある場合には徹夜、休日出勤もあり得る。
入札案件の場合はSE含め徹夜での機...
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- 残業・休日出勤の口コミ
- 勤務時間や休日に関しては、女性社員が多いこともあり、ワークライフバランスを保ちやすい環境です。ただし、配属先によってはシフト制が導入されてい...
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- 女性の働きやすさの口コミ
- やる気のある女性なら 結婚・育児を犠牲にするなら出来ると思う。
反対に やる気が無い女性社員は 育児休暇などを理由に
派遣より楽な立場に...
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- 働く環境の口コミ
- 災害支援の取り組みが盛んです。募金だけでなく、ボランティア有休があったり、フィリピンなどの海外や、東日本大震災の復興のボランティア派遣が定期...
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- 長所・短所の口コミ
- 営業部隊と顧客フォロー部隊が完全に分かれている為、意思疎通不足により、クレームに発展する事もしばしば。また、顧客との深く良好な関係は契約前よ...
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- 長所・短所の口コミ
- トップの発信がきわめて弱い＆抽象的なので、下がついて行きにくい。社長の近くで仕事をしていた人たちはそれなりに理解できたのかもしれないが、末端...
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- 長所・短所の口コミ
- 短期の契約で、研修が短いことはしょうがないと思うのですが、やはりもっと期間を長くして多くの知識をオペレーターにしっかりと定着させなければなら...
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ソフトバンクBB株式会社
- 年収・給与の口コミ
- IT企業としては、中の下だと思います。
昇給も雀の涙ほどです。
ただ、業績がよりため、ボーナスは信じられないほど出ます。
また、残業が...
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- 残業・休日出勤の口コミ
- 特に残業や休日出勤はなかった。ITの運用業務であったため、24時間365日のシフト勤務で業務にあたることとなる。そのため、土日祝日の概念はな...
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- やりがいの口コミ
- お客様のためにロードサービスを提供するという点でとても社会貢献度の高い仕事だと感じました。事故を起こして困っているお客様へ迅速な手配をするこ...
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- 女性の働きやすさの口コミ
- 役職に関しては、性別に関係なく平等にチャンスが与えられており、積極的に挑戦できる環境が整っています。特に最近では、女性のリーダーが増えてきて...
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