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東京都×情報・通信業界の企業 カスタマーサポートによる年収・ボーナスランキング【転職・就職に役立つ】
キャリコネに登録されている東京都 情報・通信業界の企業の、カスタマーサポートの評価による年収・ボーナスランキングです。キャリコネは、転職・就活に役立つ企業の年収・評判・求人情報を提供しています。60万以上の登録企業から気になる企業の社員が投稿した情報をチェック！
企業別平均年収データです。年収には月給とボーナスが含まれます。平均なので、投稿者属性の偏りで公式発表とかい離している可能性があります。大企業は高く中小は安いという傾向は顕著です。個別口コミで基本給、賞与、残業代などの詳細を確認できます。カスタマーサポートには、カスタマーサポート、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフなどによる投稿データが含まれます。東京は、全国の人口の約1割を占め、大企業の本社が多く集まる東京。人口あたりの会社員の数が全国1位。「賃金構造基本統計調査」（2016年）によると、都内の会社に勤める会社員の平均年収605万9900円で、他県を圧倒しています。情報通信業界は、携帯電話キャリアやインターネット接続会社のほか、企業向け情報システム会社、個人向けソフト開発・ウェブサービス会社を含みます。エンジニア、ウェブディレクター、デザイナー、マーケター、営業の仕事があります。
年収・ボーナスなどの評価の他、地域・業界・投稿者属性（職種年齢など）で絞り込んで、条件に合った企業を探すことができます。説明をもっと読む
総合評価・平均年収はカスタマーサポートの平均値となります。フォローボタンを押して、気になる企業をフォローしましょう。フォロー企業に新着口コミが追加されるとメールで通知します。-
- 出世の口コミ
- 基本は上長に好かれているか、ネームバリューがあるがで決まる。
お友達人事が基本で管理職の顔ぶれは基本変わらない。
能力だけで出世する...
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- 働く環境の口コミ
- 福利厚生が充実しており、特にオフィス環境は快適です。中心地に位置するカスタマーセンターは通勤が便利で、オフィス内には休憩スペースやフリードリ...
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- 長所・短所の口コミ
- 昼休憩時間１時間の他、30分の休憩余地（とってもとらなくても本人次第。給与には影響なし。）があるのですがトイレに行く離席時間も含まれます。
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- 働く環境の口コミ
- 飲み会などあまりなし。売り上げがいいと会社に来なくてもいい。ただ、悪いと突然切られる。
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- 働く環境の口コミ
- さすがITの会社だけあって、メールとIM（Messengerみたいなもの）が社内のコミュニケーションツールでした。
仕事はすべてIT化され...
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- 退職理由の口コミ
- 給与面では、基本給が低く、手当も他の同業他社と比べて少ないと感じます。特に住宅手当は、他社の約3分の1程度であるため、生活費の負担が大きいで...
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- 出世の口コミ
- 若手の人がいない部署に配属された唯一の若手や、たまたま花形部署に配属された人、及び新しくできた部署で、その部署が成長分野で人事ﾛｰﾃｼｮﾝで...
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- 残業・休日出勤の口コミ
- 有給休暇は毎年24日付与され、消化率も高いです。多くの社員が有給をしっかり取得しており、上司からのサポートもあるため、休暇を取りやすい環境が...
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- 退職理由の口コミ
- キャリアアップを目指すには、一定の成果が求められるのは当然ですが、ここでは特に高い基準が設定されています。特に、表彰経験などが選考の際に重視...
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- 長所・短所の口コミ
- 古い営業スタイルで数を稼ぐことが大事です。とにかく数を打つことが評価されます。PDCAを回した戦略的な営業ではないような気がしています。
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- 残業・休日出勤の口コミ
- 幹部は毎週のように休日出勤をしている。SEやCEも休日出勤が多くなる。お客様の業務に直結するためにある程度は仕方ないが毎週続くと病む。
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- 転職後のギャップの口コミ
- 外から見ていると優秀な人が多く創造的な議論が活発に行われ、仕事を通じて成長出来る雰囲気に見えていた。
入社して見るとリテール部門の古株に小...
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- 働く環境の口コミ
- コールセンターの性質上、働いているスタッフはほとんどが女性です。私が勤務していた職場の場合、スタッフは約50名ほどおり、男性社員は管理者を含...
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- やりがいの口コミ
- 上司は出世の事しか考えておらず、周りの社員のことは全く気に留めていません。こちらから何かを提案しても否定しかせず一切受け入れなし。それでいて...
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株式会社ドコモCS
- 出世の口コミ
- 圧倒的なイエスマンかコミュニケーション能力が高い人が出世しやすいです。
これは上層部の年齢層が高いからだと思います。
会社への意見もポジ...
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株式会社マックスコム
- 女性の働きやすさの口コミ
- 私が働いていた時期の管理職は女性の方だったので、正社員であれば女性でも管理職を目指せると思います。
請負業で派遣社員を管理する仕事だからか...
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ドコモ・モバイル株式会社
- 働く環境の口コミ
- NTTドコモの子会社であり、安定している。
私がいた部署は20代、30代の若い社員が多く、活気があり和気あいあいとした雰囲気で飲み会なども...
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- やりがいの口コミ
- 部署やポジションに大きく依存する。法人系は対応ユーザや案件内容がすべて。短期プロジェクトが少ないので興味分野で受注できればいいが、外れは泥臭...
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- 長所・短所の口コミ
- 毎年一定数の社員が退職に追い込まれていきます。
理不尽だと思われるケースも少なくなく、人材を人財とは捉えていない印象がありました。優秀な社...
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- 残業・休日出勤の口コミ
- 入社してから1年目は、学びの時間を大切にしてくれる環境で、安心してスキルを磨くことができました。しかし、2年目以降はプロジェクトに深く関わる...
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- 長所・短所の口コミ
- アウトソーシング業界は現在、需要が急増しており、私たちの会社もその波に乗って成長を続けています。最近、グループ内での再編が行われ、複数の企業...
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- 働く環境の口コミ
- 給与面では、マネージャー職に就くとそれなりの報酬が期待できるものの、一般社員にとっては厳しい状況が続いています。特に、残業が多く、労働時間が...
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- 年収・給与の口コミ
- 報酬面は特に問題はないが、昨今の不景気で昨年度はほとんど昇給しなかった。ただし、他の業界と比べて景気は良い方で売り上げも伸びている。今年はイ...
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- 出世の口コミ
- 良くも悪くも実力主義ではある。
数字をコミットできる点。その数字をしっかりやり遂げることができれば、評価も付いてくる。年齢を理由に出来ない...
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- 働く環境の口コミ
- 出産・育児による休暇取得は比較的取りやすい職場環境だと感じた。元いたチームがなくなっていることはしばしばあるが、その分、休暇取得前の仕事に縛...
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- やりがいの口コミ
- 安定している。やりがいはさほどない。話すことがそうとう好きな人はいいのではないかと\r\n思うがそうでなければ割り切って仕事をすればいいので...
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ソフトバンクBB株式会社
- 長所・短所の口コミ
- 買収を繰り返していること、また私がいた頃は３社が統合してまもなかったので、同じ会社の中に複数の会社の文化が存在する。
ということは仕事の進...
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- 年収・給与の口コミ
- 年々5000円程度上がって行く。ただし、ボーナスは年2回、半月分程度なので年収としては低い。残業代は15分単位で全て出るためその点は良かった...
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AWPジャパン株式会社
- 年収・給与の口コミ
- 東京海上日動の実質的な子会社にあたるので、社内の雰囲気は平均的なコールセンターと比較するとゆるいのではないだろうか。残業代も分単位でしっかり...
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- やりがいの口コミ
- プロジェクトの幅広さが魅力で、上流から下流まで一貫して関わることができるのは大きな成長機会です。特に大手企業との協業が多く、刺激的な環境でス...
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