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東京都×情報・通信業界の企業 カスタマーサポートによるホワイト度ランキング【転職・就職に役立つ】
キャリコネに登録されている東京都 情報・通信業界の企業の、カスタマーサポートの評価によるホワイト度ランキングです。キャリコネは、転職・就活に役立つ企業の年収・評判・求人情報を提供しています。60万以上の登録企業から気になる企業の社員が投稿した情報をチェック！
ブラック企業という言葉が認知を得て久しいですが、その対義語としてのホワイト。社員の主観によって点数化されていますが、ホワイト度が低ければブラック要素が多いという推測が成り立ちます。カスタマーサポートには、カスタマーサポート、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフなどによる投稿データが含まれます。東京は、全国の人口の約1割を占め、大企業の本社が多く集まる東京。人口あたりの会社員の数が全国1位。「賃金構造基本統計調査」（2016年）によると、都内の会社に勤める会社員の平均年収605万9900円で、他県を圧倒しています。情報通信業界は、携帯電話キャリアやインターネット接続会社のほか、企業向け情報システム会社、個人向けソフト開発・ウェブサービス会社を含みます。エンジニア、ウェブディレクター、デザイナー、マーケター、営業の仕事があります。
ホワイト度などの評価の他、地域・業界・投稿者属性（職種年齢など）で絞り込んで、条件に合った企業を探すことができます。説明をもっと読む
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- 出世の口コミ
- 新卒入社してくる方がいないので中途採用なのを気にしなくていいです。入社以降は、基礎的な研修から始まり、その後もスキルアップ研修などを挟みつつ...
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- 年配の民営化前の時代からの男性社員は、基本的に左遷組で使えない。中間管理職の女性や中堅男性社員（契約社員）が支えている。管理職はおしゃべりや...
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- 転職後のギャップの口コミ
- 顧客への対応の職種だったが、ほぼクレーム対応で、サービスのクオリティーに疑問を感じた。根本的な質の向上よりか、いかにクレームをさばくかに重き...
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- 働く環境の口コミ
- コールセンターによくある、バンドマン、起業準備、芸人、といった方々が多かった。自称でやっている方の方が多かった。企業体質として意見を言わない...
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- 給与はグレードに基づいており、透明性が高いです。年収は約700万円で、安定した収入を得られる点に満足しています。ただし、昇給のペースはゆっく...
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- 年収・給与の口コミ
- 大卒30代で基本給が18万円、諸手当と残業代がついて、手取り30万円がいいところでした。また、ボーナスは年2回で手取りで45万円程度。人が査...
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- 退職理由の口コミ
- 夜勤が一ヶ月続く、さらに残業もあるため疲労が溜まった。チームで働くがチーム構成なども頻繁に変わるため適応しづらい。残業は断ると評価されず、時...
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- 働く環境の口コミ
- カフェテリアプランやライフプラン休暇など福利厚生は多彩。育児や介護する者は深夜勤務や超過勤務の制限を希望することも可能（条件つき）。３０歳、...
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- 働く環境の口コミ
- 女性が妊娠して退社するかたは正社員ではみたことがありませんでした。みなさん必ず復帰をしてきています。
派遣社員はみなさん退社となりますが
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- 年収・給与の口コミ
- 給与面では、基本給に加えてボーナスが大きな割合を占めており、安定した収入が期待できます。ただし、ボーナスの評価は配属先によって大きく左右され...
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- 長所・短所の口コミ
- マイクロソフトに勤務していた際は、マーケティング関連を主な仕事として取り扱っていました。具体的にはBtoCと言われるテレビ広告、雑誌、新聞な...
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- 残業・休日出勤の口コミ
- ・残業は部署によってばらつきがあるが、全体平均では月10－30時間程度
・休日出勤は休日の業務がある関連部門以外は何かトラブルが発生しない...
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- 残業・休日出勤の口コミ
- 会社としては残業削減に取り組んでいるが、人事部が現場の部門長を管理できていない為、結局は部門長次第。残業削減活動に対し「また人事が馬鹿なこと...
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- 出世の口コミ
- 周囲、他部署とも円滑にコミュニケーションが取れている人がマネジメントに上がっていく。
多少の年功序列さは感じることもあるがコミュ力があれば...
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- ライバル企業の口コミ
- エンジニアについてはSFDCやMSなどは待遇が良く、モチベーション高く働けるとの噂をよく耳にしますが、反面セールスに関しては、オラクルはそれ...
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- 残業・休日出勤の口コミ
- 休日出勤なし。残業は部によってことなるが、働き方がとても自由なので、残業をしている感覚にならない。悪く言うとだらだらと仕事をしてしまう傾向に...
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- 残業・休日出勤の口コミ
- マネージャーになった場合、サービス残業が常に発生する。定時に帰宅をすると、糾弾されるため、帰宅をしづらい環境を作り上げている。
非常に旧日...
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- 長所・短所の口コミ
- 管理職が現場作業を抱えてマネジメントを一切やらないのは本当にどうかと思う。
残業が多い人が管理職になるのもどうかと思う。
結局は社員にカ...
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- 働く環境の口コミ
- 福利厚生で良いと思えるのは、コンサートなどのチケットが格安で手に入れられる機会があることです。例えば、毎年１流の外国人奏者が講演するジャズの...
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- 契約社員なので、一定量の仕事内容でした。どちらかといえば、基本的に単調な入力作業が主でしたので、やりがいを感じると言うことはありませんでした...
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- 給与体系は等級制で、等級が低いと給与も低めです。昇給は熱意やスキル次第で可能ですが、リーダーや役職に就かないと特別な手当は期待できません。住...
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ソフトバンクBB株式会社
- 出世の口コミ
- 学歴は関係ありません。
とにかく、人とは異なる意見を言うことができ、
上昇志向の強い、アピール上手な人が認められやすいです。
現場でい...
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ドコモ・モバイル株式会社
- 女性の働きやすさの口コミ
- 300～400人みた中で、女性の管理職はほぼ見かけなかった。その中でも1人いた人は親会社から出向できている人だった。他、男性の管理職の人も出...
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- お問い合わせについて迅速かつ丁寧なサポートが要求されます。言葉使いには注意しないといけないので勉強になります。老若男女問い合わせがございます...
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- 退職理由の口コミ
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- 口コミ・評判 4件
- 年収・給与明細 4件
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- 年収・給与の口コミ
- 人事制度が確立されていないため、人事考課は上司のお手盛りになっている。極端な話、ごますりが得意な社員が出世し、実力はあっても上司になびかない...
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- やりがいの口コミ
- 評価制度は比較的明確だと思う。
年に二度の評価面談では上長より細かなフィードバックが行われ、納得がいかなければとことん話し合ってくれる。
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- 働く環境の口コミ
- 社風に関してはイケイケのITベンチャー企業らしいところもあるが、意外とコンサバな面もある。
事業自体が堅いところをやっていることも多少は影...
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- 働く環境の口コミ
- 非常に充実していて、所属部署の上司も懇意に話を聞いてくれた。
お産合宿や様々なイベントがあり、お誕生日には上司からプレゼントをもらったり部...
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東京都×情報・通信業界の企業 カスタマーサポートによるホワイト度ランキング【転職・就職に役立つ】
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