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東京都×情報・通信業界の企業 カスタマーサポートによるホワイト度ランキング【転職・就職に役立つ】

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    東京都×情報・通信業界の企業 カスタマーサポートによるホワイト度ランキング【転職・就職に役立つ】

    キャリコネに登録されている東京都 情報・通信業界の企業の、カスタマーサポートの評価によるホワイト度ランキングです。キャリコネは、転職・就活に役立つ企業の年収・評判・求人情報を提供しています。60万以上の登録企業から気になる企業の社員が投稿した情報をチェック!

    ブラック企業という言葉が認知を得て久しいですが、その対義語としてのホワイト。社員の主観によって点数化されていますが、ホワイト度が低ければブラック要素が多いという推測が成り立ちます。カスタマーサポートには、カスタマーサポート、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフなどによる投稿データが含まれます。東京は、全国の人口の約1割を占め、大企業の本社が多く集まる東京。人口あたりの会社員の数が全国1位。「賃金構造基本統計調査」(2016年)によると、都内の会社に勤める会社員の平均年収605万9900円で、他県を圧倒しています。情報通信業界は、携帯電話キャリアやインターネット接続会社のほか、企業向け情報システム会社、個人向けソフト開発・ウェブサービス会社を含みます。エンジニア、ウェブディレクター、デザイナー、マーケター、営業の仕事があります。
    ホワイト度などの評価の他、地域・業界・投稿者属性(職種年齢など)で絞り込んで、条件に合った企業を探すことができます。

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    • 1
      株式会社ベルシステム24

      ホワイト度 3.2
      (総合評価 3.1)
      • 口コミ・評判 490件
      • 年収・給与明細 201件
      • 転職・中途面接 41件
      • 求人情報をチェック
      • 情報・通信
      • 東京都港区虎ノ門4丁目1番1号
      • 長所・短所の口コミ 電話対応であるためお互いに顔が見えないことから、お客様によっては尊大な態度を取る方がいらっしゃいます。また同様の理由で、クレーム電話を掛けて...
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    • 2
      株式会社ベルウェール渋谷(BELLWELL)

      ホワイト度 4.2
      (総合評価 4.0)
      • 口コミ・評判 98件
      • 年収・給与明細 2件
      • 転職・中途面接 1件
      • 求人情報をチェック
      • 情報・通信
      • 東京都渋谷区南平台町15番13号
      • 年収・給与の口コミ 私の年収は420万円でした。ボーナスは1ヶ月分です。お給料は役職についても大きく変動しないのであまり!期待しない方が良いと思います。
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    • 3
      ドコモ・サポート株式会社

      ホワイト度 3.7
      (総合評価 3.5)
      • 口コミ・評判 60件
      • 年収・給与明細 16件
      • 転職・中途面接 2件
      • 求人情報をチェック
      • 情報・通信
      • 東京都港区赤坂2丁目4-5 国際赤坂ビル 6F
      • 残業・休日出勤の口コミ 休日出勤はありません。また、勤務時間は一般的だと思います。繁忙時期は月間の残業時間が30時間を超えることもありますが、上司が厳しく管理してい...
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    • 4
      JCOM株式会社(J:COM、ジェイコム)

      ホワイト度 3.1
      (総合評価 2.9)
      • 口コミ・評判 628件
      • 年収・給与明細 127件
      • 転職・中途面接 16件
      • 求人 35件
      • 情報・通信
      • 東京都千代田区丸の内1丁目8番1号
      • 女性の働きやすさの口コミ 女性が働きやすい環境が整っていると感じます。特に、子育て中の女性に対する配慮が行き届いており、長く働き続けることが可能です。カスタマーセンタ...
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    • 5
      株式会社ドコモCS

      ホワイト度 3.7
      (総合評価 3.2)
      • 口コミ・評判 85件
      • 年収・給与明細 48件
      • 転職・中途面接 5件
      • 求人情報をチェック
      • 情報・通信
      • 東京都港区赤坂1丁目8番1号
      • 残業・休日出勤の口コミ ・残業について
        残業は基本的にはありませんが、繁忙期だけ残業要請が出ることはあります。
        普段は業務終了の10分前にはオフラインにするよう...
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    • 6
      株式会社アグレックス

      ホワイト度 3.4
      (総合評価 3.0)
      • 口コミ・評判 269件
      • 年収・給与明細 93件
      • 転職・中途面接 19件
      • 求人 21件
      • 情報・通信
      • 東京都新宿区西新宿3丁目20番2号東京オペラシティビル
      • 年収・給与の口コミ 職業柄、年収はまあまあ良い方だと思いますが、この企業は基本給を非常に低く抑えられている。何もかも手当になっていて、基本給が低いことから賞与が...
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    • 7
      株式会社マックスコム

      ホワイト度 3.4
      (総合評価 3.2)
      • 口コミ・評判 31件
      • 年収・給与明細 17件
      • 転職・中途面接 4件
      • 求人情報をチェック
      • 情報・通信
      • 東京都渋谷区代々木2丁目2番1号
      • 残業・休日出勤の口コミ 必要に応じて残業をすることになるが、残業代は100%出るので問題なし。
        むしろ、残業手当を見込まないと収入的に厳しいので予算に余裕がある時...
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    • 8
      アマゾンジャパン合同会社(Amazon)

      ホワイト度 3.3
      (総合評価 3.1)
      • 口コミ・評判 207件
      • 年収・給与明細 106件
      • 転職・中途面接 164件
      • 求人情報をチェック
      • 情報・通信
      • 東京都目黒区下目黒1丁目8番1号
      • やりがいの口コミ 入社時に既に初めの3年間の報酬が決まっているので、会社や個人の業績により報酬の変動はない。
        これを逆手に取り仕事しないという選択肢を取れる...
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    • 9
      株式会社エヌ・ティ・ティエムイー(NTT-ME)

      ホワイト度 4.5
      (総合評価 3.8)
      • 口コミ・評判 87件
      • 年収・給与明細 49件
      • 転職・中途面接 8件
      • 求人情報をチェック
      • 情報・通信
      • 東京都新宿区西新宿3丁目19番2号
      • 長所・短所の口コミ 良くも悪くも大企業の子会社。市場競争に参入していないため、技術が他社と比べて大きく劣る。はっきり言ってこのままでは危ういと強く思う。しかし、...
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    • 10
      NTTドコモビジネス株式会社(NTTコム、NTT Com、ntt-c、NTTコミュニケーションズ)

      ホワイト度 4.2
      (総合評価 3.6)
      • 口コミ・評判 525件
      • 年収・給与明細 277件
      • 転職・中途面接 18件
      • 求人 45件
      • 情報・通信
      • 東京都千代田区大手町2丁目3番1号
      • やりがいの口コミ 契約社員として働いていましたが、NTTの仕事にたずさわりたい人にとっては、とても良い機会だと思います。NTTの仕事は多種多様で、なおかつしっ...
      フォロー 評価の詳細を見る
    • 11 ソフトバンク株式会社(SBM)
      ソフトバンク株式会社(SBM)

      ホワイト度 3.2
      (総合評価 3.3)
      • 口コミ・評判 1609件
      • 年収・給与明細 331件
      • 転職・中途面接 107件
      • 求人 41件
      • 情報・通信
      • 東京都港区海岸1丁目7番1号
      • 長所・短所の口コミ 新しい挑戦を常に求める企業で、日々の業務に飽きることはありません。特に新規事業の立ち上げに積極的で、社員一人ひとりが新しいアイデアを提案しや...
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    • 12
      日本マイクロソフト株式会社

      ホワイト度 4.3
      (総合評価 4.0)
      • 口コミ・評判 293件
      • 年収・給与明細 146件
      • 転職・中途面接 91件
      • 求人情報をチェック
      • 情報・通信
      • 東京都港区港南2丁目16番3号品川グランドセントラルタワー
      • ライバル企業の口コミ 我が社は大抵の製品が後発であり、常に多くのライバル会社が存在するが、現在のNo1はグーグル。ビジネスモデルが大きく異なるため、今までとは勝手...
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    • 13 株式会社NTTドコモ(docomo)
      株式会社NTTドコモ(docomo)

      ホワイト度 4.0
      (総合評価 3.5)
      • 口コミ・評判 1005件
      • 年収・給与明細 265件
      • 転職・中途面接 50件
      • 求人 81件
      • 情報・通信
      • 東京都千代田区永田町2丁目11番1号
      • 働く環境の口コミ 福利厚生はしっかりとしていた。部署にもよると思うが、残業手当や休日勤務手当はしっかりと出ていたし、借り上げ社宅は1万円強で借りることができた...
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    • 14
      タイムズコミュニケーション株式会社

      ホワイト度 4.0
      (総合評価 3.9)
      • 口コミ・評判 13件
      • 年収・給与明細 5件
      • 転職・中途面接 1件
      • 求人情報をチェック
      • 情報・通信
      • 東京都品川区西五反田2丁目20番4号
      • 働く環境の口コミ 派遣社員の中には音楽や演劇やダンスなどを本格的にやっている人が多く、とても活気があった。男女比も同じ程度で年齢の幅は多少あったが仲が良かった...
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    • 15 GMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社(GMO-HS)
      GMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社(GMO-HS)

      ホワイト度 4.0
      (総合評価 3.5)
      • 口コミ・評判 23件
      • 年収・給与明細 10件
      • 転職・中途面接 1件
      • 求人 6件
      • 情報・通信
      • 東京都渋谷区桜丘町26-1セルリアンタワー
      • やりがいの口コミ かなり自由な裁量で仕事ができる。
        部署によってはルーチンワークな物もあるが。
        自由な部署はオープンソースを適当にあつめてきて
        勝手にサ...
      フォロー 評価の詳細を見る
    • 16 日本オラクル株式会社
      日本オラクル株式会社

      ホワイト度 4.0
      (総合評価 3.5)
      • 口コミ・評判 437件
      • 年収・給与明細 276件
      • 転職・中途面接 53件
      • 求人情報をチェック
      • 情報・通信
      • 東京都港区北青山2丁目5番8号
      • 残業・休日出勤の口コミ アサインされるプロジェクトにより大きく異なる、問題が発生しているプロジェクトにアサインされていれば、睡眠時間もとれないような状況になる場合も...
      フォロー 評価の詳細を見る
    • 17 トレンドマイクロ株式会社
      トレンドマイクロ株式会社

      ホワイト度 4.0
      (総合評価 3.7)
      • 口コミ・評判 79件
      • 年収・給与明細 35件
      • 転職・中途面接 27件
      • 求人 5件
      • 情報・通信
      • 東京都新宿区新宿4丁目1番6号JR新宿ミライナタワー
      • やりがいの口コミ 提案書の作成能力はとにかくのびる、会社の考え方もしっかりしているため成長できるところあたくさんあった。サポート体制も比較的整っている。
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    • 18
      日本コンセントリクス株式会社

      ホワイト度 2.8
      (総合評価 2.9)
      • 口コミ・評判 41件
      • 年収・給与明細 21件
      • 転職・中途面接 4件
      • 求人 3件
      • 情報・通信
      • 東京都江東区亀戸1丁目5番7号
      • やりがいの口コミ カスタマーサポートなので困っている人を助けるお仕事です。ほぼ常に電話は鳴っていて1日中お客様と話しています。だいたい1日に30本〜という感じ...
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    • 19
      ヤマトコンタクトサービス株式会社

      ホワイト度 2.5
      (総合評価 2.6)
      • 口コミ・評判 26件
      • 年収・給与明細 9件
      • 転職・中途面接 4件
      • 求人情報をチェック
      • 情報・通信
      • 東京都豊島区南大塚3丁目33番1号
      • 長所・短所の口コミ 管理職が現場作業を抱えてマネジメントを一切やらないのは本当にどうかと思う。
        残業が多い人が管理職になるのもどうかと思う。
        結局は社員にカ...
      フォロー 評価の詳細を見る
    • 20 NTT株式会社(NTT)
      NTT株式会社(NTT)

      ホワイト度 5.0
      (総合評価 4.5)
      • 口コミ・評判 164件
      • 年収・給与明細 112件
      • 転職・中途面接 10件
      • 求人 696件
      • 情報・通信
      • 東京都千代田区大手町1丁目5番1号
      • 働く環境の口コミ 福利厚生はとても恵まれている。社宅使用料は3500円だった。世田谷の新築1Kで。狭かったけど。独身は35歳くらいまでいられた。
        組合が強い...
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    • 21 KDDI株式会社
      KDDI株式会社

      ホワイト度 3.6
      (総合評価 3.3)
      • 口コミ・評判 869件
      • 年収・給与明細 219件
      • 転職・中途面接 32件
      • 求人 110件
      • 情報・通信
      • 東京都新宿区西新宿2丁目3番2号
      • 女性の働きやすさの口コミ 総合職では性別に関係なく、平等な評価が行われていると感じます。特に、女性が多く活躍する部署では、女性のスーパーバイザーがリーダーシップを発揮...
      フォロー 評価の詳細を見る
    • 22 株式会社システナ
      株式会社システナ

      ホワイト度 3.1
      (総合評価 2.9)
      • 口コミ・評判 866件
      • 年収・給与明細 63件
      • 転職・中途面接 23件
      • 求人 133件
      • 情報・通信
      • 東京都港区海岸1丁目2番20号
      • 働く環境の口コミ 管理職の方々は常に多忙で、見ていると大変そうだと感じます。管理職を目指すには、相当な覚悟が必要かもしれません。挑戦の機会は豊富にありますが、...
      フォロー 評価の詳細を見る
    • 23
      ソフトバンクBB株式会社

      ホワイト度 3.0
      (総合評価 3.0)
      • 口コミ・評判 219件
      • 年収・給与明細 143件
      • 転職・中途面接 8件
      • 求人情報をチェック
      • 情報・通信
      • 東京都港区東新橋1-9-1
      • 年収・給与の口コミ 予算の100%以上を達成していたとしても、予算達成していない社員との格差は10万前後しかない。
        実力考査をしていると表面では謳っていても、...
      フォロー 評価の詳細を見る
    • 24
      ドコモ・モバイル株式会社

      ホワイト度 3.0
      (総合評価 3.2)
      • 口コミ・評判 48件
      • 年収・給与明細 11件
      • 転職・中途面接 1件
      • 求人情報をチェック
      • 情報・通信
      • 東京都港区赤坂2丁目4-5 国際赤坂ビル7F
      • やりがいの口コミ 扱う範囲は多岐にわたり、対応品質も厳しく査定されるため精神的にきつい反面、やはりお客様から「ありがとう」を言われて感謝されたときは報われた気...
      フォロー 評価の詳細を見る
    • 25
      株式会社エヌ・ティ・ティエムイーサービス

      ホワイト度 4.3
      (総合評価 3.7)
      • 口コミ・評判 5件
      • 年収・給与明細 3件
      • 転職・中途面接 1件
      • 求人情報をチェック
      • 情報・通信
      • 東京都新宿区高田馬場1丁目21番4号
      • 出世の口コミ 新卒社員と中途社員の違いは特にありません。
        私は、中途社員でしたが新卒入社との待遇面での違いはなかったと思います。出世や待遇の違いは、部署...
      フォロー 評価の詳細を見る
    • 26
      NTT東日本株式会社(NTT東日本)

      ホワイト度 4.0
      (総合評価 3.2)
      • 口コミ・評判 340件
      • 年収・給与明細 173件
      • 転職・中途面接 12件
      • 求人 39件
      • 情報・通信
      • 東京都新宿区西新宿3丁目19番2号
      • 経営者の評価の口コミ サービス開発に力を入れていくはずが、サービス開発への知識と理解が乏しい判断を下すことが多い。長期的な目線がまだ無く短期的利益を求めるが故に何...
      フォロー 評価の詳細を見る
    • 27
      CTCファーストコンタクト株式会社(CTCFC)

      ホワイト度 4.0
      (総合評価 3.5)
      • 口コミ・評判 4件
      • 年収・給与明細 4件
      • 転職・中途面接 0件
      • 求人 6件
      • 情報・通信
      • 東京都世田谷区駒沢1丁目16番7号
      • 働く環境の口コミ 福利制度はおおむね充実しているが、退職金制度がないのが難点。親会社の持ち株制度を利用出来るが、退職後の生活には不安がただよう。
        有給休暇は...
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    • 28 パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社(パーソルP&T)
      パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社(パーソルP&T)

      ホワイト度 2.8
      (総合評価 2.7)
      • 口コミ・評判 602件
      • 年収・給与明細 56件
      • 転職・中途面接 11件
      • 求人 35件
      • 情報・通信
      • 東京都江東区豊洲3丁目2番20号
      • 女性の働きやすさの口コミ 性別に関係なく、意欲があればキャリアアップのチャンスが広がっている職場です。女性も働きやすい環境が整っており、産休や育休もスムーズに取得でき...
      フォロー 評価の詳細を見る
    • 29 株式会社いえらぶGROUP
      株式会社いえらぶGROUP

      ホワイト度 5.0
      (総合評価 3.9)
      • 口コミ・評判 159件
      • 年収・給与明細 4件
      • 転職・中途面接 3件
      • 求人 1件
      • 情報・通信
      • 東京都新宿区西新宿2丁目6番1号
      • 転職後のギャップの口コミ 事前に待遇などについて説明がありました。質問しやすい雰囲気だったので疑問はほぼクリアした状態で入社できました。実際に配属された後も、説明され...
      フォロー 評価の詳細を見る
    • 30 GMOペパボ株式会社
      GMOペパボ株式会社

      ホワイト度 5.0
      (総合評価 4.4)
      • 口コミ・評判 21件
      • 年収・給与明細 6件
      • 転職・中途面接 1件
      • 求人 3件
      • 情報・通信
      • 東京都渋谷区桜丘町26番1号
      • 年収・給与の口コミ 特別悪いわけではないと思うが良くはない。エンジニア職は上位の職位になると報酬が上がる仕組みがあるが、それ以外では昇給はあまり期待できない。エ...
      フォロー 評価の詳細を見る
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