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東京都×情報・通信業界の企業 カスタマーサポートによるホワイト度ランキング【転職・就職に役立つ】
キャリコネに登録されている東京都 情報・通信業界の企業の、カスタマーサポートの評価によるホワイト度ランキングです。キャリコネは、転職・就活に役立つ企業の年収・評判・求人情報を提供しています。60万以上の登録企業から気になる企業の社員が投稿した情報をチェック！
ブラック企業という言葉が認知を得て久しいですが、その対義語としてのホワイト。社員の主観によって点数化されていますが、ホワイト度が低ければブラック要素が多いという推測が成り立ちます。カスタマーサポートには、カスタマーサポート、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフなどによる投稿データが含まれます。東京は、全国の人口の約1割を占め、大企業の本社が多く集まる東京。人口あたりの会社員の数が全国1位。「賃金構造基本統計調査」（2016年）によると、都内の会社に勤める会社員の平均年収605万9900円で、他県を圧倒しています。情報通信業界は、携帯電話キャリアやインターネット接続会社のほか、企業向け情報システム会社、個人向けソフト開発・ウェブサービス会社を含みます。エンジニア、ウェブディレクター、デザイナー、マーケター、営業の仕事があります。
ホワイト度などの評価の他、地域・業界・投稿者属性（職種年齢など）で絞り込んで、条件に合った企業を探すことができます。説明をもっと読む
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- やりがいの口コミ
- お客さんから感謝されることがあるので
私にはそこがやりがいにつながっていました。
また研修とかもしっかりしているので
未経験でも一生懸...
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- 長所・短所の口コミ
- この会社に入って得をしたと思うことは、対応力・柔軟性が高められることです。
マルチ対応といって１つのコールセンターで複数のクライアント様の...
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- 働く環境の口コミ
- 多くの研修制度に参加でき、派遣社員であっても常にスキルアップの向上を図れる環境が整っていました。とある研修では航空会社の元キャビンアテンダン...
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- 女性の働きやすさの口コミ
- 管理職の女性もいます。比較的働きやすいとは思いますが、男女関係なく実力は必要です。営業は泥臭いものなのでタフな女性が成り上がっていく傾向があ...
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- 働く環境の口コミ
- 育児の際も、勤務日を考慮していただけたので困ることは無いと思います。他の方も保育園の送迎などにあわせて時間を調整していました。
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- 残業・休日出勤の口コミ
- 残業は月20時間程度で、ワークライフバランスが取れている。上司からの指示で残業するのではなく、プロジェクトの状況により残業の時間幅があった。...
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- 働く環境の口コミ
- 有休は消化しなければ2年で無くなってしまいます。
現金化はされません。
管理職以上の大半は消化しきれていなかったように思います。
今の...
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- 女性の働きやすさの口コミ
- パートタイム勤務も可能であったため、主婦やシングルマザーの方も多く在籍してました。ただ、当日欠勤や早退などが多いと容赦なくシフトを削られるの...
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- 長所・短所の口コミ
- 研修は充実しています。発生の仕方、丁寧な言い回し、うまいクロージングの仕方、話の持っていき方、などのしゃべる仕事に必要なスキルの部分や、ネッ...
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- 女性の働きやすさの口コミ
- この会社で女性正社員が管理職を目指すことはかなり難しいと感じています。もし女性が管理職を目指したい場合、スキル、知識、管理能力、コミュニケー...
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- 転職後のギャップの口コミ
- 入社前は、企業の知名度や人事担当者の対応の良さに惹かれました。オフィスの雰囲気も良く、社員の方々も親切で、働きやすそうな印象を受けました。し...
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- 働く環境の口コミ
- 部門毎はグローバル範囲の縦割り組織で、それぞれのカルチャーが違っています。部門人事はアメリカヘッドにあり、ローカルにありません。
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- 働く環境の口コミ
- 職場は大人で話のわかる人が多く、あまり奇人・変人はいないため、仕事のしやすい環境にある。
勤務地は横須賀で、海も見える非常にのどかな環境。...
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- 働く環境の口コミ
- 派遣社員ではあったが、企業内の風通しが良く、とても仕事に集中しやすい環境だった。オンとオフの切り替えができていて、仕事後に社員の方々と飲みに...
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- 退職理由の口コミ
- キャリアステップしたいと考え退職。
5年ほどなら心配ないかなと思ったが10年先となるとスキルをあげておかないとという危機感があった
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- 働く環境の口コミ
- 住宅手当や扶養手当のような、日本企業で一般的な手当は一切ありません。ベネッセとの提携により、年度始めにカフェポイントが支給されそのポイントを...
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- 年収・給与の口コミ
- PDPと呼ばれるオンラインでの目標管理を用いている。
上司と1対1で目標の妥当性や評価方法について話し合う機会もある。これは会社内統一のル...
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- 働く環境の口コミ
- 福利厚生は大差なく問題なかったと思います。女性には月2日の生理休暇があり、無休となりますが勤怠に問題のない範囲でお休みすることが可能でした。...
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- やりがいの口コミ
- クレームもありストレスを感じる事もありますが、お客様に対し誠意を持って対応する事によりやっていて良かったと思う時もあります。ただ仕事の評価に...
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- やりがいの口コミ
- 情報インフラプロバイダーとして、都市から田舎まで幅広く多様なユーザーとかかわり合える点が良い。営業は競合他社との競争が激しいが、それでも会社...
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- 長所・短所の口コミ
- 実力成果主義が導入されたが、課長への昇進は非常に難関である為、課長補佐に多くの人員が滞留している。一方で新入社員は年々高学歴化しており、昇進...
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- 転職後のギャップの口コミ
- BPO事業においては、プロジェクトによって業務内容が大きく変わるため、柔軟な対応力が求められます。顧客からの信頼を得ることで、より多様な業務...
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ソフトバンクBB株式会社
- 年収・給与の口コミ
- 公開されている報酬制度や査定制度はあります。通信三社共通の報酬制度になります。総合職・一般職（業務メイン職）・管理職のそれぞれの報酬制度にな...
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ドコモ・モバイル株式会社
- 出世の口コミ
- 派遣社員から契約社員になられた方はいらっしゃいますが、契約社員から正社員になられた方はほとんどいません。
部署によっては仕事ができなくても...
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- 出世の口コミ
- 出世は、勤務態度・業務遂行能力・資格などを総合的に評価して上にいきます。 いろいろな電気通信に関する資格をとりやすい環境ですので、資格取得は...
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- 女性の働きやすさの口コミ
- 実際に上司が女性だったこともあり、不可能と言うことはないのではないでしょうか。
ただ、古い体質の考えが残っている、全体的に男性が多い、と言...
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- 口コミ・評判 4件
- 年収・給与明細 4件
- 転職・中途面接 0件
- 求人 7件
- ライバル企業の口コミ
- 会社全体の方向性として、以前よりも管理と現場を分けて、コールセンター業務を行おうとしているように思える。
親会社の後ろ盾があるとは言え、出...
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- 働く環境の口コミ
- 社風は非常に風通りのよい会社である。
上司も若い社員が多いため、あまり気を使わない。
また、会社の経営層と話す場も任意参加ではあるが設定...
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- 働く環境の口コミ
- 評価の男女差はほぼなく、出産・育児に関するケアもあり、ワーキングマザーの働き方改革は進んでいる方だと思います。ただ、女性ばかり優遇されている...
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- 働く環境の口コミ
- 途中から出産する女性が増えて産休に関する事前説明会が開かれた。実際に産休に入った女性が復帰して業務に従事しており、家族を大切にする社風である...
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東京都×情報・通信業界の企業 カスタマーサポートによるホワイト度ランキング【転職・就職に役立つ】
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