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東京都×情報・通信業界の企業 カスタマーサポートによるホワイト度ランキング【転職・就職に役立つ】

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    東京都×情報・通信業界の企業 カスタマーサポートによるホワイト度ランキング【転職・就職に役立つ】

    キャリコネに登録されている東京都 情報・通信業界の企業の、カスタマーサポートの評価によるホワイト度ランキングです。キャリコネは、転職・就活に役立つ企業の年収・評判・求人情報を提供しています。60万以上の登録企業から気になる企業の社員が投稿した情報をチェック!

    ブラック企業という言葉が認知を得て久しいですが、その対義語としてのホワイト。社員の主観によって点数化されていますが、ホワイト度が低ければブラック要素が多いという推測が成り立ちます。カスタマーサポートには、カスタマーサポート、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフなどによる投稿データが含まれます。東京は、全国の人口の約1割を占め、大企業の本社が多く集まる東京。人口あたりの会社員の数が全国1位。「賃金構造基本統計調査」(2016年)によると、都内の会社に勤める会社員の平均年収605万9900円で、他県を圧倒しています。情報通信業界は、携帯電話キャリアやインターネット接続会社のほか、企業向け情報システム会社、個人向けソフト開発・ウェブサービス会社を含みます。エンジニア、ウェブディレクター、デザイナー、マーケター、営業の仕事があります。
    ホワイト度などの評価の他、地域・業界・投稿者属性(職種年齢など)で絞り込んで、条件に合った企業を探すことができます。

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    • 1

      株式会社ベルシステム24

      ホワイト度 3.2
      (総合評価 ★ 3.1)
      • 口コミ・評判 490件
      • 年収・給与明細 201件
      • 転職・中途面接 41件
      • 求人 14件
      • 情報・通信
      • 東京都港区虎ノ門4丁目1番1号
      年収・給与の口コミ
      契約社員での採用。自分が住んでいる地域としては他のバイトやるより時給はいいが、業務内容を考えると決して高いとは言えない。離職率が高く、常にコ...
      フォロー 評価の詳細を見る
    • 2

      株式会社ベルウェール渋谷(BELLWELL)

      ホワイト度 4.2
      (総合評価 ★ 4.0)
      • 口コミ・評判 98件
      • 年収・給与明細 2件
      • 転職・中途面接 1件
      • 求人情報をチェック
      • 情報・通信
      • 東京都渋谷区南平台町15番13号
      働く環境の口コミ
      「出産・育児・介護」発生時は、女性が多い職場なだけあり、
      きちんと育児休暇の取得ができます。
      女性が働き始めるときにまず気になる点かもし...
      フォロー 評価の詳細を見る
    • 3

      ドコモ・サポート株式会社

      ホワイト度 3.7
      (総合評価 ★ 3.5)
      • 口コミ・評判 60件
      • 年収・給与明細 16件
      • 転職・中途面接 2件
      • 求人 2件
      • 情報・通信
      • 東京都港区赤坂2丁目4-5 国際赤坂ビル 6F
      年収・給与の口コミ
      定期的に学力(サービス等についてのテストを実施)と応対力に対して成績をつけ、それに応じて時給が変化していきます。
      そのため、自分の頑張り次...
      フォロー 評価の詳細を見る
    • 4 JCOM株式会社(J:COM、ジェイコム)

      JCOM株式会社(J:COM、ジェイコム)

      ホワイト度 3.2
      (総合評価 ★ 2.9)
      • 口コミ・評判 630件
      • 年収・給与明細 127件
      • 転職・中途面接 16件
      • 求人 135件
      • 情報・通信
      • 東京都千代田区丸の内1丁目8番1号
      年収・給与の口コミ
      契約社員として働いていますが、目標を達成すればインセンティブがしっかりと支給されるため、年収500万円を超えることも珍しくありません。業務委...
      フォロー 評価の詳細を見る
    • 5

      株式会社ドコモCS

      ホワイト度 3.7
      (総合評価 ★ 3.2)
      • 口コミ・評判 85件
      • 年収・給与明細 48件
      • 転職・中途面接 5件
      • 求人 28件
      • 情報・通信
      • 東京都港区赤坂1丁目8番1号
      やりがいの口コミ
      基本的にドコモ本社及び支社に出向(派遣)。
      職場環境は良い。NTTのイメージから平均年齢は高いと思った
      が入ってみると若い社員が多い。(...
      フォロー 評価の詳細を見る
    • 6

      株式会社アグレックス

      ホワイト度 3.4
      (総合評価 ★ 3.0)
      • 口コミ・評判 269件
      • 年収・給与明細 93件
      • 転職・中途面接 19件
      • 求人 50件
      • 情報・通信
      • 東京都新宿区西新宿3丁目20番2号東京オペラシティビル
      出世の口コミ
      これは正直望めないです。実力主義とはいうものの、やはり年齢によって左右されることが多いです。最近は若手登用の兆しが見えてきたものの、全社的に...
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    • 7

      株式会社マックスコム

      ホワイト度 3.4
      (総合評価 ★ 3.2)
      • 口コミ・評判 31件
      • 年収・給与明細 17件
      • 転職・中途面接 4件
      • 求人情報をチェック
      • 情報・通信
      • 東京都渋谷区代々木2丁目2番1号
      年収・給与の口コミ
      大卒30代で基本給が18万円、諸手当と残業代がついて、手取り30万円がいいところでした。また、ボーナスは年2回で手取りで45万円程度。人が査...
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    • 8

      アマゾンジャパン合同会社(Amazon)

      ホワイト度 3.3
      (総合評価 ★ 3.1)
      • 口コミ・評判 207件
      • 年収・給与明細 106件
      • 転職・中途面接 164件
      • 求人 2件
      • 情報・通信
      • 東京都目黒区下目黒1丁目8番1号
      長所・短所の口コミ
      基本的に根はみんな良い人なんだが、
      PIPの制度のせいで足の引っ張り合いが発生する。どの部署も求職者が異様に多い。あんまり長く居る会社では...
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    • 9

      NTT ME株式会社(NTT-ME)

      ホワイト度 4.5
      (総合評価 ★ 3.8)
      • 口コミ・評判 87件
      • 年収・給与明細 49件
      • 転職・中途面接 8件
      • 求人 3011件
      • 情報・通信
      • 東京都新宿区西新宿3丁目19番2号
      長所・短所の口コミ
      業務に対して社員と派遣の間の壁が大きく現場の意見が上にフィードバックされずらい
      環境。その為、突然の業務体系の変更等で現場の社員構成等が大...
      フォロー 評価の詳細を見る
    • 10

      NTTドコモビジネス株式会社(NTTコム、NTT Com、ntt-c、NTTコミュニケーションズ)

      ホワイト度 4.2
      (総合評価 ★ 3.6)
      • 口コミ・評判 525件
      • 年収・給与明細 277件
      • 転職・中途面接 18件
      • 求人 179件
      • 情報・通信
      • 東京都千代田区大手町2丁目3番1号
      年収・給与の口コミ
      「業績評価=ボーナス査定」と「総合評価=昇進査定」の軸があり、本来はパフォーマンスが高い人が両方高評価となるべきだが、実際は個人のモチベーシ...
      フォロー 評価の詳細を見る
    • 11 ソフトバンク株式会社(SBM)

      ソフトバンク株式会社(SBM)

      ホワイト度 3.2
      (総合評価 ★ 3.3)
      • 口コミ・評判 1609件
      • 年収・給与明細 331件
      • 転職・中途面接 107件
      • 求人 445件
      • 情報・通信
      • 東京都港区海岸1丁目7番1号
      長所・短所の口コミ
      AI技術においては、業界内で先駆的な取り組みを行っており、特に新技術の導入に関しては迅速な対応が可能です。トップの決断力が高く、革新的な技術...
      フォロー 評価の詳細を見る
    • 12

      日本マイクロソフト株式会社

      ホワイト度 4.3
      (総合評価 ★ 4.0)
      • 口コミ・評判 293件
      • 年収・給与明細 146件
      • 転職・中途面接 91件
      • 求人情報をチェック
      • 情報・通信
      • 東京都港区港南2丁目16番3号品川グランドセントラルタワー
      年収・給与の口コミ
      報酬額はIT業界から見てもかなりよいほうだと感じます。ただ、評価方法に関して具体的に社員には公開されていないため、何をどのくらいするとどのく...
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    • 13 株式会社NTTドコモ(docomo)

      株式会社NTTドコモ(docomo)

      ホワイト度 4.0
      (総合評価 ★ 3.5)
      • 口コミ・評判 1005件
      • 年収・給与明細 265件
      • 転職・中途面接 50件
      • 求人 331件
      • 情報・通信
      • 東京都千代田区永田町2丁目11番1号
      退職理由の口コミ
      転勤やジョブローテーションが頻繁に行われるため、特定のスキルを深めることが難しいと感じています。勤務地や部署の希望が通ることは稀で、会社の都...
      フォロー 評価の詳細を見る
    • 14

      タイムズコミュニケーション株式会社

      ホワイト度 4.0
      (総合評価 ★ 3.9)
      • 口コミ・評判 13件
      • 年収・給与明細 5件
      • 転職・中途面接 1件
      • 求人 4件
      • 情報・通信
      • 東京都品川区西五反田2丁目20番4号
      残業・休日出勤の口コミ
      会社としては残業削減に取り組んでいるが、人事部が現場の部門長を管理できていない為、結局は部門長次第。残業削減活動に対し「また人事が馬鹿なこと...
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    • 15 GMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社(GMO-HS)

      GMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社(GMO-HS)

      ホワイト度 4.0
      (総合評価 ★ 3.5)
      • 口コミ・評判 23件
      • 年収・給与明細 10件
      • 転職・中途面接 1件
      • 求人 20件
      • 情報・通信
      • 東京都渋谷区桜丘町26-1セルリアンタワー
      長所・短所の口コミ
      資格がとれるので、得したと思います。受験費用を会社が持ってくれるところは他にも結構あると思いますが、試験時間を休日出勤時間扱いしてくれたり、...
      フォロー 評価の詳細を見る
    • 16 日本オラクル株式会社

      日本オラクル株式会社

      ホワイト度 4.0
      (総合評価 ★ 3.5)
      • 口コミ・評判 437件
      • 年収・給与明細 276件
      • 転職・中途面接 53件
      • 求人情報をチェック
      • 情報・通信
      • 東京都港区北青山2丁目5番8号
      年収・給与の口コミ
      報酬については、中途入社かつ、その時にオラクル社が力を入れている製品や買収企業の社員は高めだと思う。
      その分、新卒からの社員は初任給は悪く...
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    • 17 トレンドマイクロ株式会社

      トレンドマイクロ株式会社

      ホワイト度 4.0
      (総合評価 ★ 3.7)
      • 口コミ・評判 79件
      • 年収・給与明細 35件
      • 転職・中途面接 27件
      • 求人 3件
      • 情報・通信
      • 東京都新宿区新宿4丁目1番6号JR新宿ミライナタワー
      長所・短所の口コミ
      どこにでもあるのかもしれないが、部門間の溝で苦しむことがある。営業とバックオフィスの間で、直接コミュニケーションを取らず、マーケティングを仲...
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    • 18

      日本コンセントリクス株式会社

      ホワイト度 2.8
      (総合評価 ★ 2.9)
      • 口コミ・評判 41件
      • 年収・給与明細 21件
      • 転職・中途面接 4件
      • 求人 6件
      • 情報・通信
      • 東京都江東区亀戸1丁目5番7号
      長所・短所の口コミ
      得をしたと思えるのは休日が前職より増えたこと。私の配属先は祝日の振替休日があるため、それがなかった前職に比べると時間の面で余裕ができた。プラ...
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    • 19

      ヤマトコンタクトサービス株式会社

      ホワイト度 2.5
      (総合評価 ★ 2.6)
      • 口コミ・評判 26件
      • 年収・給与明細 9件
      • 転職・中途面接 4件
      • 求人情報をチェック
      • 情報・通信
      • 東京都豊島区南大塚3丁目33番1号
      長所・短所の口コミ
      オフィスはきれいで働きやすく不便はありません。問題だと感じているのは仕事をするにあたっての資料が整っていない事が多く、電話を保留して聞きに行...
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    • 20 NTT株式会社(NTT)

      NTT株式会社(NTT)

      ホワイト度 5.0
      (総合評価 ★ 4.5)
      • 口コミ・評判 169件
      • 年収・給与明細 112件
      • 転職・中途面接 10件
      • 求人 2973件
      • 情報・通信
      • 東京都千代田区大手町1丁目5番1号
      働く環境の口コミ
      社内での飲み会はあまりないですが、社内恋愛はけっこうあるらしいです。ちなみに男性が比較的おおいからなのか、若い女性はもてます。しかし全体的に...
      フォロー 評価の詳細を見る
    • 21 KDDI株式会社

      KDDI株式会社

      ホワイト度 3.6
      (総合評価 ★ 3.3)
      • 口コミ・評判 869件
      • 年収・給与明細 219件
      • 転職・中途面接 32件
      • 求人 610件
      • 情報・通信
      • 東京都新宿区西新宿2丁目3番2号
      残業・休日出勤の口コミ
      完全に部署による。ただ若手は比較的帰らせる傾向があるが、管理職になると22-23時まで残業してる人も多い。また、土日も休まずメールが飛び交っ...
      フォロー 評価の詳細を見る
    • 22 株式会社システナ

      株式会社システナ

      ホワイト度 3.1
      (総合評価 ★ 2.9)
      • 口コミ・評判 866件
      • 年収・給与明細 63件
      • 転職・中途面接 23件
      • 求人 370件
      • 情報・通信
      • 東京都港区海岸1丁目2番20号
      働く環境の口コミ
      業務に取り組む際には、目的と期限を明確にすることが求められ、効率的な働き方が身につきます。合理的な思考を養うには最適な環境です。しかし、管理...
      フォロー 評価の詳細を見る
    • 23

      ソフトバンクBB株式会社

      ホワイト度 3.0
      (総合評価 ★ 3.0)
      • 口コミ・評判 219件
      • 年収・給与明細 143件
      • 転職・中途面接 8件
      • 求人情報をチェック
      • 情報・通信
      • 東京都港区東新橋1-9-1
      出世の口コミ
      上司に左右されると思う。また、所属先によって年齢層も全く異なってくるようなので、若くして出世可能な場所もあれば、上が詰まってしまっていて、な...
      フォロー 評価の詳細を見る
    • 24

      ドコモ・モバイル株式会社

      ホワイト度 3.0
      (総合評価 ★ 3.2)
      • 口コミ・評判 48件
      • 年収・給与明細 11件
      • 転職・中途面接 1件
      • 求人情報をチェック
      • 情報・通信
      • 東京都港区赤坂2丁目4-5 国際赤坂ビル7F
      働く環境の口コミ
      福利厚生はドコモグループなので比較的しっかりとしていると思います。
      有給休暇も取得でき、GWなども利用して10連休近くの連休を取得する上司...
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    • 25

      株式会社エヌ・ティ・ティエムイーサービス

      ホワイト度 4.3
      (総合評価 ★ 3.7)
      • 口コミ・評判 5件
      • 年収・給与明細 3件
      • 転職・中途面接 1件
      • 求人情報をチェック
      • 情報・通信
      • 東京都新宿区高田馬場1丁目21番4号
      出世の口コミ
      出世は、勤務態度・業務遂行能力・資格などを総合的に評価して上にいきます。 いろいろな電気通信に関する資格をとりやすい環境ですので、資格取得は...
      フォロー 評価の詳細を見る
    • 26

      NTT東日本株式会社(NTT東日本)

      ホワイト度 4.0
      (総合評価 ★ 3.2)
      • 口コミ・評判 340件
      • 年収・給与明細 173件
      • 転職・中途面接 12件
      • 求人 150件
      • 情報・通信
      • 東京都新宿区西新宿3丁目19番2号
      やりがいの口コミ
      大きなプロジェクトとかだと、NTTの子会社のIT会社とかをどんどん使っていいので、割とやってる立ち位置は有利な感じ。子会社の人や外注の人には...
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    • 27

      CTCファーストコンタクト株式会社(CTCFC)

      ホワイト度 4.0
      (総合評価 ★ 3.5)
      • 口コミ・評判 4件
      • 年収・給与明細 4件
      • 転職・中途面接 0件
      • 求人 13件
      • 情報・通信
      • 東京都世田谷区駒沢1丁目16番7号
      ライバル企業の口コミ
      会社全体の方向性として、以前よりも管理と現場を分けて、コールセンター業務を行おうとしているように思える。
      親会社の後ろ盾があるとは言え、出...
      フォロー 評価の詳細を見る
    • 28 パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社(パーソルP&T)

      パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社(パーソルP&T)

      ホワイト度 2.8
      (総合評価 ★ 2.7)
      • 口コミ・評判 602件
      • 年収・給与明細 56件
      • 転職・中途面接 11件
      • 求人 581件
      • 情報・通信
      • 東京都江東区豊洲3丁目2番20号
      長所・短所の口コミ
      様々な施策や取り組みが行われるが、どれも単発で内容が薄く、ただ目標設定のためにやっているだけのことが多い。
      多くの人を巻き込むものであれば...
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    • 29 株式会社いえらぶGROUP

      株式会社いえらぶGROUP

      ホワイト度 5.0
      (総合評価 ★ 3.9)
      • 口コミ・評判 184件
      • 年収・給与明細 4件
      • 転職・中途面接 3件
      • 求人 1件
      • 情報・通信
      • 東京都新宿区西新宿2丁目6番1号
      やりがいの口コミ
      伝統的でアナログな業務習慣が残る不動産業界に対し、デジタル化による「生産性向上」という明確な価値を提供できる点が面白いです。

      影響の範...
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    • 30 GMOペパボ株式会社

      GMOペパボ株式会社

      ホワイト度 5.0
      (総合評価 ★ 4.4)
      • 口コミ・評判 21件
      • 年収・給与明細 6件
      • 転職・中途面接 1件
      • 求人 6件
      • 情報・通信
      • 東京都渋谷区桜丘町26番1号
      女性の働きやすさの口コミ
      フラットな会社なので、お茶くみ、コピーを女性のみにさせるというようなこともないし、女性が積極的にアイディアを出したり会社にコミットするのもオ...
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