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東京都×情報・通信業界の企業 カスタマーサポートによるホワイト度ランキング【転職・就職に役立つ】
キャリコネに登録されている東京都 情報・通信業界の企業の、カスタマーサポートの評価によるホワイト度ランキングです。キャリコネは、転職・就活に役立つ企業の年収・評判・求人情報を提供しています。60万以上の登録企業から気になる企業の社員が投稿した情報をチェック！
ブラック企業という言葉が認知を得て久しいですが、その対義語としてのホワイト。社員の主観によって点数化されていますが、ホワイト度が低ければブラック要素が多いという推測が成り立ちます。カスタマーサポートには、カスタマーサポート、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフなどによる投稿データが含まれます。東京は、全国の人口の約1割を占め、大企業の本社が多く集まる東京。人口あたりの会社員の数が全国1位。「賃金構造基本統計調査」（2016年）によると、都内の会社に勤める会社員の平均年収605万9900円で、他県を圧倒しています。情報通信業界は、携帯電話キャリアやインターネット接続会社のほか、企業向け情報システム会社、個人向けソフト開発・ウェブサービス会社を含みます。エンジニア、ウェブディレクター、デザイナー、マーケター、営業の仕事があります。
ホワイト度などの評価の他、地域・業界・投稿者属性（職種年齢など）で絞り込んで、条件に合った企業を探すことができます。説明をもっと読む
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- 働く環境の口コミ
- 幅広い年齢層が多く、年上年下関係なく業務に関わるので年の差カップルもしばしば。大半が社内恋愛からの結婚が多い。業務量が多く勤務時間も長くなる...
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- 残業・休日出勤の口コミ
- 休日出勤に関しては担当しているクライアント様に寄ります。私が在籍していたところは休日出勤などなありませんでした。
残業もクライアント様に寄...
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- やりがいの口コミ
- 『何をどのように案内すれば伝わるか』、『相手(お客様)は何を求めているのか』を考えて接客してきました。声だけの接客で難しいなと思った部分は、...
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- 年収・給与の口コミ
- 給与面では、基本給がしっかりしており、残業代もきちんと支給されるため、頑張り次第で収入を増やすことができます。ボーナスも年に2回支給されるの...
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- 退職理由の口コミ
- 給料は上がらないのに仕事量だけ増えていくので、給料と見合ってないなと思い辞めました。
長くいてもメリットがない(長くいると査定で給料が下が...
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- 長所・短所の口コミ
- どの部署も請け負った仕事をこなすので精いっぱいのため、自己啓発を行う時間がない。次から次へと仕事をこなすのみではなく、請け負った仕事で経験し...
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- やりがいの口コミ
- 契約社員で請負先企業での仕事になります。私のいた部署ではやりがいはなかったですが、繁忙期を乗り越えたときの達成感は少しありました。ルーチンワ...
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- 年収・給与の口コミ
- 夜勤シフト勤務。週4日出勤。夜9時〜朝9時までの拘束12時間で日給11,000円の固定。休憩2時間を除くと実働は10時間。拘束時間が長い、昼...
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- やりがいの口コミ
- 住めば都、どんな会社でもやりがいはある。それを見つけられるかは自分次第である。やはりむかしからある炭鉱業などに比べてあたらしいことにとりくめ...
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- 働く環境の口コミ
- カフェテリアポイントが年間２５万円分支給される。レジャーチケットや花束などの商品に変更できる他、住宅補助などでも消費される。住宅補助は従来か...
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- 残業・休日出勤の口コミ
- 業務の効率化を図ることで、仕事とプライベートのバランスをうまく取ることができる環境です。残業は個人の裁量に任されており、無理に長時間働く必要...
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- 出世の口コミ
- 新卒入社はほとんどなく中途採用が9割以上です。そのため若手社員を育てる制度は具体的には進んでおらず、OJTで先輩から直接吸収して成長してもら...
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- 残業・休日出勤の口コミ
- サービス残業などが多い、基本営業なので仕方がないと諦めるしかない。休日出勤はほとんどないです。
勤務時間は朝が遅かったので、ゆっくり出勤出...
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- 残業・休日出勤の口コミ
- 3交代制の24時間のコールセンターでした。ほとんど定時に上がる事ができるのでプライベートの予定は立てやすいかなと思います。
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- 残業・休日出勤の口コミ
- プライベートは大事にできる環境。
残業も休出も強制されることも発生しない。
そもそもそこまでビジーにならない。
仕事は仕事でメリハリを...
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- 働く環境の口コミ
- 云わずと知れた会社なので、外に対してネームバリューはある。若手でも発言がどんどん出来る。
日本自体には権限がほとんどなく、USのいい...
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- 働く環境の口コミ
- とにかく会社全体でのイベントが多いです。最近特に増えているかもしれません。京王プラザのホールを借り切って大宴会をやり、抽選会などで慰労する機...
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- 女性の働きやすさの口コミ
- 女性は働きやすい環境だと思います。
女性の方が圧倒的に多かったような気がします。
チームリーダーもほとんどが女性でした。
働き
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- 長所・短所の口コミ
- 本社からトップダウンで現場の流れを考えない指示がおりてくる。負荷が増す割に給与には反映されず、お菓子を配って誤魔化している。マニュアルも未完...
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- 出世の口コミ
- 新卒は幹部候補生。
中途採用は、アルバイトに等しいです
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- 長所・短所の口コミ
- 合併を繰り返し満足に社内システムへの投資をしていないため、つぎはぎだらけの社内システムである。そのため業務フローが複雑・奇怪なため明確に担当...
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- 年収・給与の口コミ
- 額としては同業他社に比べると低いと感じた。みなし残業はなく残業代は全額支給されるが、配属されるチームによっては自宅は帰宅後にプライベートPC...
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ソフトバンクBB株式会社
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- 今はわからないが、当時の契約社員は2ヶ月更新で時給制。
時給はどんな成果を出しても上がることは無いといわれた
さらに納得の行かないのは新...
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ドコモ・モバイル株式会社
- やりがいの口コミ
- 扱う範囲は多岐にわたり、対応品質も厳しく査定されるため精神的にきつい反面、やはりお客様から「ありがとう」を言われて感謝されたときは報われた気...
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- 出世の口コミ
- 新卒社員と中途社員の違いは特にありません。
私は、中途社員でしたが新卒入社との待遇面での違いはなかったと思います。出世や待遇の違いは、部署...
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- 年収・給与の口コミ
- 現職の報酬については、同世代他業種と比べて多めにもらっていると感じている。
査定については、営業職である以上売上などの成果で判断すべきであ...
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- 口コミ・評判 4件
- 年収・給与明細 4件
- 転職・中途面接 0件
- 求人 6件
- ライバル企業の口コミ
- 会社全体の方向性として、以前よりも管理と現場を分けて、コールセンター業務を行おうとしているように思える。
親会社の後ろ盾があるとは言え、出...
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- 残業・休日出勤の口コミ
- 有給休暇の取得に関しては、部署によって取りやすさに差があるのが現状です。会社としては年5日の有給消化を推奨していますが、業務量の調整が不十分...
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- 出世の口コミ
- 評価は実力主義で、結果がでれば評価され出世にも繋がります。営業を中心に、若い世代でもバリバリ働きたい熱量ある社員が多いです。職場環境としても...
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- 年収・給与の口コミ
- 特別悪いわけではないと思うが良くはない。エンジニア職は上位の職位になると報酬が上がる仕組みがあるが、それ以外では昇給はあまり期待できない。エ...
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東京都×情報・通信業界の企業 カスタマーサポートによるホワイト度ランキング【転職・就職に役立つ】
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