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東京都×情報・通信業界の企業 カスタマーサポートによる労働時間の満足度ランキング【転職・就職に役立つ】
キャリコネに登録されている東京都 情報・通信業界の企業の、カスタマーサポートの評価による労働時間の満足度ランキングです。キャリコネは、転職・就活に役立つ企業の年収・評判・求人情報を提供しています。60万以上の登録企業から気になる企業の社員が投稿した情報をチェック!
労働時間の長さに対して社員がどれだけ満足しているかの点数です。労働時間のわりに給与は少ない、作業効率が悪いままだから残業になる、などの理由で満足度が低い傾向があります。カスタマーサポートには、カスタマーサポート、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフなどによる投稿データが含まれます。東京は、全国の人口の約1割を占め、大企業の本社が多く集まる東京。人口あたりの会社員の数が全国1位。「賃金構造基本統計調査」(2016年)によると、都内の会社に勤める会社員の平均年収605万9900円で、他県を圧倒しています。情報通信業界は、携帯電話キャリアやインターネット接続会社のほか、企業向け情報システム会社、個人向けソフト開発・ウェブサービス会社を含みます。エンジニア、ウェブディレクター、デザイナー、マーケター、営業の仕事があります。
労働時間の満足度などの評価の他、地域・業界・投稿者属性(職種年齢など)で絞り込んで、条件に合った企業を探すことができます。説明をもっと読む
評価点はカスタマーサポートの平均値になります。フォローボタンを押して、気になる企業をフォローしましょう。フォロー企業に新着口コミが追加されるとメールで通知します。-
- やりがいの口コミ
- マネジメントをする立場としては目標を掲げ、数値達成に情熱を注げます。
改善活動の影響が直ぐに現場に出るので、試行錯誤しやすく
物事の良し...
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- 女性の働きやすさの口コミ
- ベルウェールは、7年齢・性別・学歴に関係なく成果次第で上にあがれるので、女性でも管理職を目指すことができると思います。なので、やる気と実力さ...
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- やりがいの口コミ
- 無意味な改善活動が多く、ちょっとめんどくさかった
仕事に関してはSVであればオペレーターの成長
オペレーターであればお客様からのありがと...
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- 残業・休日出勤の口コミ
- 勤務時間や休暇制度は部署によって異なりますが、私の経験では休暇は比較的取りやすく、急な問題が発生してもリモートワークに切り替えられる柔軟性が...
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- 女性の働きやすさの口コミ
- 女性は特に働きいやすいと思います。派遣社員のほとんどは女性が多く、出産や子育てをしながら働いている人も大勢います。時短や勤務時間も融通がきく...
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- 働く環境の口コミ
- 育児休暇を取った女性社員はいます。
ただし、一年仕事から離れて、その後同じ部署で働くことはほぼ不可能だと思います。
違う部署や違う業種で...
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- やりがいの口コミ
- BPOを主に担当する業務に就いた場合、繁忙期かどうかで残業時間が大きく左右されます。新規事業の立ち上げ等を早いタイミングで任せてもらえるが、...
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- 出世の口コミ
- 成績や勤怠が重要視されています。
とくに勤怠関係は!
出世したい人は何を求めているかによりますけど、他の会社に行った方が良いと思いま
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- 働く環境の口コミ
- 社内環境は整っている方だと思います。施設や設備が古びた印象もありますが、清潔を心掛けて清掃されているので、さほど気になりません。特に、ドリン...
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株式会社マックスコム
- 長所・短所の口コミ
- ほとんど毎日残業。人によっては過酷な状況下ですね。
特に仕事を掛け持ちしてる方には酷な状況にあります。
よって早期退職者が多い。
ブー...
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- 年収・給与の口コミ
- 派遣社員として業務はインバウンドでのテレオペ。オペレーターからスタートしリーダー職や社員への登用もある。地域的な格差はかなりあったと思うが、...
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- やりがいの口コミ
- システナでは、若手社員にも積極的にプロジェクトを任せる文化があり、成長の機会が豊富です。多様な業界の案件に関わることで、技術力だけでなく業務...
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- 長所・短所の口コミ
- 合併してできた会社だからか、個人間・部門間での風通しが悪く、連帯感が希薄です。上層部もそれは問題点として把握しているらしく、いろいろなイベン...
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- 働く環境の口コミ
- 福利厚生については、有給休暇の消化率が高いことが特徴的。
労組が強い為に消化していなければ無理矢理有給を入れられるという話を聞いたことがあ...
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- 出世の口コミ
- 直属の上司またはその上
の上司、、もしくはまたその上の上司等、いかに人事(昇格)裁量がある人の評価を上げること
つまりどんどん企画し、多...
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- 年収・給与の口コミ
- 評価制度は妥当。
プロジェクトで提案している単価と比較すると、自身の給与は低く感じるが、世間一般からみると、高いほうなのかもしれない
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- 働く環境の口コミ
- 年齢層が高いため落ち着いていました。電話が鳴らない時などは雑談もできましたし、いい意味でゆるかったと思います。
先回りして仕事をするといっ...
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- 働く環境の口コミ
- 有給が10~20日、リフレッシュ休暇なるものが10日程ありますが、実際に取得できている人は少ないと思われます。公休すら消化できない人もいます...
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- 女性の働きやすさの口コミ
- 女性の社員の方たくさん活躍しています。会社側もダイバーシティにもいち早く取り組んでおり、管理署を目指せる環境が整っていると感じました。実際に...
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- 働く環境の口コミ
- 福利厚生は充実している。保養所やチケットなどNTTグループで安く利用できる仕組みがある
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ドコモ・モバイル株式会社
- 退職理由の口コミ
- 正社員になる道筋までが見えず、慣れたとしても給料が低いため。
また派遣社員なので将来の展望がどうしても見えづらく、常に悶々と仕事をしていま...
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AWPジャパン株式会社
- 働く環境の口コミ
- 比較的しっかりしていると思います。
特段、何か変わった部分はありません。
社内の雰囲気に関してはおおむね風通しはよいと思います。
ただ...
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ソフトバンクBB株式会社
- 退職理由の口コミ
- ITディストリビューションの最大手企業の一つ。ネームバリューと合わせて居心地が良い。また、若い人も多く、活気がある。
個人としてもICT全...
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YO1株式会社
- やりがいの口コミ
- カスタマーサポートでしたが、徐々に自分の知識が増えていくのを実感できました。
わからないことはすぐに上長に相談しに行ける風潮だったので、仕...
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株式会社ピーエスシー
- 残業・休日出勤の口コミ
- シフト制の勤務は、体調管理が難しいと感じることがありました。特に夜勤明けの残業は、疲労が蓄積しやすく、改善の余地があると考えます。一方で、勤...
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- やりがいの口コミ
- お問い合わせについて迅速かつ丁寧なサポートが要求されます。言葉使いには注意しないといけないので勉強になります。老若男女問い合わせがございます...
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- 口コミ・評判 4件
- 年収・給与明細 4件
- 転職・中途面接 0件
- 求人 9件
- 働く環境の口コミ
- 所属している保険組合いいところだと思われるので、
福利厚生はしっかりしています。
またどこの会社もそうかと思われますが、ギリギリの
人...
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- 残業・休日出勤の口コミ
- 残業は働いた分だけしっかりつけていました。休日出勤も私の部署に関してはほぼありませんでした。有給休暇も比較的取得しやすいためプライベートと仕...
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- 残業・休日出勤の口コミ
- 残業は月に30時間程度でした。しかし忙しいから残業をしていたのではなく残業をしなければ「仕事のできない人」とみなされる風潮があった(実際にそ...
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- 口コミ・評判 8件
- 年収・給与明細 1件
- 転職・中途面接 0件
- 求人 1件
- やりがいの口コミ
- 定期的にお客先への出張があり、出迎えてくれるお客さんが多く楽しかった。出張は本的に一週間単位。営業職であれば、月曜会社を立ち、金曜帰社する程...
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