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東京都×情報・通信業界の企業 カスタマーサポートによる労働時間の満足度ランキング【転職・就職に役立つ】
キャリコネに登録されている東京都 情報・通信業界の企業の、カスタマーサポートの評価による労働時間の満足度ランキングです。キャリコネは、転職・就活に役立つ企業の年収・評判・求人情報を提供しています。60万以上の登録企業から気になる企業の社員が投稿した情報をチェック！
労働時間の長さに対して社員がどれだけ満足しているかの点数です。労働時間のわりに給与は少ない、作業効率が悪いままだから残業になる、などの理由で満足度が低い傾向があります。カスタマーサポートには、カスタマーサポート、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフなどによる投稿データが含まれます。東京は、全国の人口の約1割を占め、大企業の本社が多く集まる東京。人口あたりの会社員の数が全国1位。「賃金構造基本統計調査」（2016年）によると、都内の会社に勤める会社員の平均年収605万9900円で、他県を圧倒しています。情報通信業界は、携帯電話キャリアやインターネット接続会社のほか、企業向け情報システム会社、個人向けソフト開発・ウェブサービス会社を含みます。エンジニア、ウェブディレクター、デザイナー、マーケター、営業の仕事があります。
労働時間の満足度などの評価の他、地域・業界・投稿者属性（職種年齢など）で絞り込んで、条件に合った企業を探すことができます。説明をもっと読む
評価点はカスタマーサポートの平均値になります。フォローボタンを押して、気になる企業をフォローしましょう。フォロー企業に新着口コミが追加されるとメールで通知します。-
- 女性の働きやすさの口コミ
- 現場には女性の管理者が非常に多い。社内規定の試験をいくつか順を追ってクリアすれば、部署の管理者になれる。但し、正社員ではなく契約社員としてな...
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- 出世の口コミ
- 出世に関しては、結果が全てです。どの会社もそうかもしれませんが、よりシビアかと思います。
オペレーターにはA、B、C、Dと四つのランク...
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- 長所・短所の口コミ
- 非正規雇用(派遣社員、契約社員)が大半を占めており、雇用が流動的。
「大量採用⇒大量離職」の繰り返し、
会社として品質を重視しているのに...
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- 残業・休日出勤の口コミ
- 週休2日制が基本で、休暇はしっかり確保できますが、業務内容や時期によっては例外的な出勤が求められることもあります。働き方に関しては、時短勤務...
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- やりがいの口コミ
- ケータイ販売の売り場だったため、最新機種に触れることができ詳しくなれる。また、複雑な料金プランや利用方法にお困りのお客様のお悩みを解決できた...
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- 退職理由の口コミ
- 夜勤が一ヶ月続く、さらに残業もあるため疲労が溜まった。チームで働くがチーム構成なども頻繁に変わるため適応しづらい。残業は断ると評価されず、時...
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- 残業・休日出勤の口コミ
- 有給休暇の取得は非常にスムーズで、ほぼ全ての社員が希望通りに休暇を取ることができます。特に、プロジェクトの進行状況に応じて自分でスケジュール...
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- 長所・短所の口コミ
- プロジェクトしだい。ただ先輩からの指導もあり、やる気次第ではいろいろなキャリアアップを目指すことができる。ただし。あれやこれやままかされるの...
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- 長所・短所の口コミ
- 基本的に、紙社会となっているので、提出物が煩雑であり、それだけで仕事が滞る。
また、意見を言った人、問題が明るみに出て、その時に対応してい...
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株式会社マックスコム
- 女性の働きやすさの口コミ
- 女性の管理者はたくさんいました。男性よりも頼りになる方が多く、女性でも管理者を目指せる点はこの会社のよいところだと思います。
また、契約社...
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- やりがいの口コミ
- 電話回線に関する知識が身に付く事です。クレームも多いのでお客様対応が上手くなるような気がします。長くなると一件に４、５時間（新人の頃）費やす...
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- 年収・給与の口コミ
- 給与面に関しては、基本給は業界平均と比べて特に高くはありません。賞与は年に2回支給されますが、どちらも1ヶ月分程度で、全体的な年収は控えめで...
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- 女性の働きやすさの口コミ
- 女性がキャリアを築く上で、非常にサポートが充実している職場です。管理職への道が開かれており、積極的に女性リーダーを育成する取り組みが行われて...
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- 働く環境の口コミ
- 元国営だからか、とにかくのんびりしている。大企業の余裕なのだろうか？ネットワーク回線についてはシェアが高いのでNo.1としての振る舞いをして...
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- 年収・給与の口コミ
- 残業が多く、残業代で給料全体は高い水準でいただいております。事務職で大体自給換算すると１３００円くらいだと思います。部署によっては残業を申請...
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- 出世の口コミ
- 基本的にはクライアント先に常駐する為、人事権のあるマネージャーが
そこの出身者の場合、業務内容を把握しているため評価されやすい。逆に新規開...
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- 働く環境の口コミ
- 温度高めのお客様も居ますが、心の相談とかする専門の方が居たり、定期的に面談があり、会社全体でケアしてくれる感がありました。対応中もしっかり隣...
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- 出世の口コミ
- オーナーである会長に気に入られること。それが全てです。
どんなに優秀な人であっても、会長と合わなくて更迭・・・なんてことも過去に多々あった...
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- 年収・給与の口コミ
- 1on1とよばれる上司との面談が定期的にあり、目標設定、今後のキャリアなどを共有できる機会があるのはいい。査定軸についても明確な軸が明文化し...
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- ライバル企業の口コミ
- 安さを武器に進出し、脅かされていると思います。コマーシャル戦略もしっかりとしており年々押されぎみだと思います。弊社は大きく歴史も古い会社なの...
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ドコモ・モバイル株式会社
- 長所・短所の口コミ
- 数字のつじつまがあって、よさそうな数字に見えるといい評価になる。実際にその数字を出すことに意味があるのか、あるいは数字は出ても、ヒト・カネ・...
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- 女性の働きやすさの口コミ
- 実際なっている人もいるし、充分可能だと思います。実際、オペレーションのリーダークラスは女性が半分以上占めていますし 。仕事柄、女性の数も多い...
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ソフトバンクBB株式会社
- 女性の働きやすさの口コミ
- 男性、女性ともに公平に評価してくれます。管理職を目指していることを上司にどんどんアピールし、さらに結果が伴えば、管理職につくことも夢ではない...
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YO1株式会社
- 女性の働きやすさの口コミ
- 複数の女性のマネージャーが実在したため、可能であると思います。過去、人事部長が女性であったこともあった。
また、育児休暇や産前産後休暇も取...
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株式会社ピーエスシー
- 退職理由の口コミ
- 残業時間はうるさく言われる。
残業0を目指すと目標を掲げているが、定時に終わる仕事料ではない。
SEは早く帰れるが、営業は1日平均4時間...
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- 出世の口コミ
- 出世は、勤務態度・業務遂行能力・資格などを総合的に評価して上にいきます。 いろいろな電気通信に関する資格をとりやすい環境ですので、資格取得は...
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- 口コミ・評判 4件
- 年収・給与明細 4件
- 転職・中途面接 0件
- 求人 13件
- 働く環境の口コミ
- 福利制度はおおむね充実しているが、退職金制度がないのが難点。親会社の持ち株制度を利用出来るが、退職後の生活には不安がただよう。
有給休暇は...
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- 働く環境の口コミ
- 社内での恋愛・結婚は結構あるのではないでしょうか。
入社3年目位から新入社員まではそういった話を良くきく。
中には、毎年新人を狙っている...
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- 年収・給与の口コミ
- 特別悪いわけではないと思うが良くはない。エンジニア職は上位の職位になると報酬が上がる仕組みがあるが、それ以外では昇給はあまり期待できない。エ...
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- 口コミ・評判 8件
- 年収・給与明細 1件
- 転職・中途面接 0件
- 求人 1件
- 残業・休日出勤の口コミ
- 残業は少ない。
私の場合、月10時間未満であった。
一部電話対応業務については月1回ほどシフトで土曜出勤があり、振替休日が貰え
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東京都×情報・通信業界の企業 カスタマーサポートによる労働時間の満足度ランキング【転職・就職に役立つ】
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