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東京都×情報・通信業界の企業 カスタマーサポートによる労働時間の満足度ランキング【転職・就職に役立つ】

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    東京都×情報・通信業界の企業 カスタマーサポートによる労働時間の満足度ランキング【転職・就職に役立つ】

    キャリコネに登録されている東京都 情報・通信業界の企業の、カスタマーサポートの評価による労働時間の満足度ランキングです。キャリコネは、転職・就活に役立つ企業の年収・評判・求人情報を提供しています。60万以上の登録企業から気になる企業の社員が投稿した情報をチェック!

    労働時間の長さに対して社員がどれだけ満足しているかの点数です。労働時間のわりに給与は少ない、作業効率が悪いままだから残業になる、などの理由で満足度が低い傾向があります。カスタマーサポートには、カスタマーサポート、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフなどによる投稿データが含まれます。東京は、全国の人口の約1割を占め、大企業の本社が多く集まる東京。人口あたりの会社員の数が全国1位。「賃金構造基本統計調査」(2016年)によると、都内の会社に勤める会社員の平均年収605万9900円で、他県を圧倒しています。情報通信業界は、携帯電話キャリアやインターネット接続会社のほか、企業向け情報システム会社、個人向けソフト開発・ウェブサービス会社を含みます。エンジニア、ウェブディレクター、デザイナー、マーケター、営業の仕事があります。
    労働時間の満足度などの評価の他、地域・業界・投稿者属性(職種年齢など)で絞り込んで、条件に合った企業を探すことができます。

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    • 1

      株式会社ベルシステム24

      労働時間の満足度 3.3
      (総合評価 ★ 3.1)
      • 口コミ・評判 490件
      • 年収・給与明細 201件
      • 転職・中途面接 41件
      • 求人 14件
      • 情報・通信
      • 東京都港区虎ノ門4丁目1番1号
      長所・短所の口コミ
      派遣社員をがんじがらめにし過ぎ。お手洗いくらい自由に行かせて欲しい。
      ある程度ながく勤務すれば誰でも管理者になれるため、管理者の質がとても...
      フォロー 評価の詳細を見る
    • 2

      株式会社ベルウェール渋谷(BELLWELL)

      労働時間の満足度 4.1
      (総合評価 ★ 4.0)
      • 口コミ・評判 98件
      • 年収・給与明細 2件
      • 転職・中途面接 1件
      • 求人情報をチェック
      • 情報・通信
      • 東京都渋谷区南平台町15番13号
      出世の口コミ
      自分は、ほとんど業界未経験で入社したが、比較的早い段階で管理者になることができた。この会社に限ったことではなく、コールセンター全体に言えるこ...
      フォロー 評価の詳細を見る
    • 3

      ドコモ・サポート株式会社

      労働時間の満足度 4.0
      (総合評価 ★ 3.5)
      • 口コミ・評判 60件
      • 年収・給与明細 16件
      • 転職・中途面接 2件
      • 求人 2件
      • 情報・通信
      • 東京都港区赤坂2丁目4-5 国際赤坂ビル 6F
      残業・休日出勤の口コミ
      繁忙期(3〜4月)は希望すればほぼ確実に残業出来る。また休日出勤の募集も頻繁にある。要は人手が足りていない。希望退職者は増加の一途。
      フォロー 評価の詳細を見る
    • 4 JCOM株式会社(J:COM、ジェイコム)

      JCOM株式会社(J:COM、ジェイコム)

      労働時間の満足度 3.3
      (総合評価 ★ 2.9)
      • 口コミ・評判 630件
      • 年収・給与明細 127件
      • 転職・中途面接 16件
      • 求人 131件
      • 情報・通信
      • 東京都千代田区丸の内1丁目8番1号
      女性の働きやすさの口コミ
      女性で新卒採用入社の方はかなり待遇が良いです。総合職なので男性ともちろん同じ給料ですが、男性比率が高い会社なので数少ない女性社員は贔屓されて...
      フォロー 評価の詳細を見る
    • 5

      株式会社ドコモCS

      労働時間の満足度 3.9
      (総合評価 ★ 3.2)
      • 口コミ・評判 85件
      • 年収・給与明細 48件
      • 転職・中途面接 5件
      • 求人 29件
      • 情報・通信
      • 東京都港区赤坂1丁目8番1号
      残業・休日出勤の口コミ
      部署にもよると思いますが、残業はほとんどありません。水曜日はノー残業デーが設けられています。残業や休日出勤した場合には、きちんと残業代も出ま...
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    • 6 アマゾンジャパン合同会社(Amazon)

      アマゾンジャパン合同会社(Amazon)

      労働時間の満足度 3.7
      (総合評価 ★ 3.1)
      • 口コミ・評判 207件
      • 年収・給与明細 106件
      • 転職・中途面接 164件
      • 求人 2件
      • 情報・通信
      • 東京都目黒区下目黒1丁目8番1号
      女性の働きやすさの口コミ
      自分の所属している部に女性の管理職の方が2人いました。
      男女問わず、会社が一人一人の能力を素直に評価してくださる企業だと思った印象がありま...
      フォロー 評価の詳細を見る
    • 7

      株式会社アグレックス

      労働時間の満足度 3.4
      (総合評価 ★ 3.0)
      • 口コミ・評判 269件
      • 年収・給与明細 93件
      • 転職・中途面接 19件
      • 求人 50件
      • 情報・通信
      • 東京都新宿区西新宿3丁目20番2号東京オペラシティビル
      働く環境の口コミ
      ビルはきれいで、トイレなども行きやすい雰囲気でした。
      コップがあれば備え付けのお茶を飲むこともできると思います。
      作業しながら水を飲むこ...
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    • 8

      日本コンセントリクス株式会社

      労働時間の満足度 3.3
      (総合評価 ★ 2.9)
      • 口コミ・評判 41件
      • 年収・給与明細 21件
      • 転職・中途面接 4件
      • 求人 6件
      • 情報・通信
      • 東京都江東区亀戸1丁目5番7号
      働く環境の口コミ
      外資系のためか、やるべき事や目標をクリアすれば休みなどはある程度考慮してくれ、自由、プライベートは存分に楽しめる環境です。
      業務を行ううえ...
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    • 9

      ヤマトコンタクトサービス株式会社

      労働時間の満足度 3.3
      (総合評価 ★ 2.6)
      • 口コミ・評判 26件
      • 年収・給与明細 9件
      • 転職・中途面接 4件
      • 求人情報をチェック
      • 情報・通信
      • 東京都豊島区南大塚3丁目33番1号
      長所・短所の口コミ
      多くの企業のキャンペーンを一気に請け負う時期もあるのため、受電の際の切り替えに冷や冷やします。また、SVによって対処が異なるため、理不尽と感...
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    • 10

      株式会社マックスコム

      労働時間の満足度 3.3
      (総合評価 ★ 3.2)
      • 口コミ・評判 31件
      • 年収・給与明細 17件
      • 転職・中途面接 4件
      • 求人情報をチェック
      • 情報・通信
      • 東京都渋谷区代々木2丁目2番1号
      残業・休日出勤の口コミ
      残業しまくりでした。どんだけ頑張っても、クライアントの都合でしごとが変わってしまうので、、、。また、親会社から下ってくる社員が上のポストに付...
      フォロー 評価の詳細を見る
    • 11

      NTT ME株式会社(NTT-ME)

      労働時間の満足度 4.3
      (総合評価 ★ 3.8)
      • 口コミ・評判 87件
      • 年収・給与明細 49件
      • 転職・中途面接 8件
      • 求人 3045件
      • 情報・通信
      • 東京都新宿区西新宿3丁目19番2号
      長所・短所の口コミ
      会社的にはスキル継承をうたっているが、肝心の年配社員がそのような気持ちを持っていなく若手がやる気をみせても年配社員がそのやる気を潰してしまう...
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    • 12 株式会社システナ

      株式会社システナ

      労働時間の満足度 4.0
      (総合評価 ★ 2.9)
      • 口コミ・評判 866件
      • 年収・給与明細 63件
      • 転職・中途面接 23件
      • 求人 375件
      • 情報・通信
      • 東京都港区海岸1丁目2番20号
      やりがいの口コミ
      社内での研修はあまり期待できず、自分で資格を取得することが推奨されます。資格を取ると一時的な手当が支給されるため、自己投資の価値はあります。...
      フォロー 評価の詳細を見る
    • 13 KDDI株式会社

      KDDI株式会社

      労働時間の満足度 4.0
      (総合評価 ★ 3.3)
      • 口コミ・評判 869件
      • 年収・給与明細 219件
      • 転職・中途面接 32件
      • 求人 657件
      • 情報・通信
      • 東京都新宿区西新宿2丁目3番2号
      働く環境の口コミ
      福利厚生がしっかりしていて、所属する店舗にもよるかと思いますが、有給も取りやすいです。基本平日休みですが、土日休みの相談も乗っていただくこと...
      フォロー 評価の詳細を見る
    • 14

      NTTドコモビジネス株式会社(NTTコム、NTT Com、ntt-c、NTTコミュニケーションズ)

      労働時間の満足度 4.0
      (総合評価 ★ 3.6)
      • 口コミ・評判 525件
      • 年収・給与明細 277件
      • 転職・中途面接 18件
      • 求人 170件
      • 情報・通信
      • 東京都千代田区大手町2丁目3番1号
      年収・給与の口コミ
      仕事内容と労働時間、評価内容に見合った報酬であるため、特に不満はない。また福利厚生が手厚く、年収以上の価値を感じる。ただし若いうちに平均より...
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    • 15 ソフトバンク株式会社(SBM)

      ソフトバンク株式会社(SBM)

      労働時間の満足度 3.7
      (総合評価 ★ 3.3)
      • 口コミ・評判 1609件
      • 年収・給与明細 331件
      • 転職・中途面接 107件
      • 求人 459件
      • 情報・通信
      • 東京都港区海岸1丁目7番1号
      年収・給与の口コミ
      給与面では、業績に連動したボーナスが魅力的で、インセンティブ制度も充実しており、社員のやる気を引き出す工夫がされています。特に、個々の努力が...
      フォロー 評価の詳細を見る
    • 16 パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社(パーソルP&T)

      パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社(パーソルP&T)

      労働時間の満足度 3.4
      (総合評価 ★ 2.7)
      • 口コミ・評判 602件
      • 年収・給与明細 56件
      • 転職・中途面接 11件
      • 求人 566件
      • 情報・通信
      • 東京都江東区豊洲3丁目2番20号
      年収・給与の口コミ
      目標設定が明確である点は評価できますが、昇給や賞与の評価が半年ごとに行われるため、努力がすぐに報われる感覚は薄いです。特に昇給に関しては、定...
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    • 17

      タイムズコミュニケーション株式会社

      労働時間の満足度 4.3
      (総合評価 ★ 3.9)
      • 口コミ・評判 13件
      • 年収・給与明細 5件
      • 転職・中途面接 1件
      • 求人 4件
      • 情報・通信
      • 東京都品川区西五反田2丁目20番4号
      やりがいの口コミ
      どこにもなかったような目新しいサービスを矢継ぎ早に始めるなど、事業自体には面白さがあり、自分が関わったものが世の中で形になる事を実感できる楽...
      フォロー 評価の詳細を見る
    • 18

      株式会社テレコメディア(TELECOMEDIA, Inc.)

      労働時間の満足度 4.2
      (総合評価 ★ 3.5)
      • 口コミ・評判 17件
      • 年収・給与明細 7件
      • 転職・中途面接 1件
      • 求人 7件
      • 情報・通信
      • 東京都豊島区高田3-37-10
      年収・給与の口コミ
      報酬は基本的に低いです。サラリーマンの平均年収を下回るのでは・・・?独身なら何とかやっていけると思いますが、結婚して子供のいる人達はとても大...
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    • 19

      日本マイクロソフト株式会社

      労働時間の満足度 4.0
      (総合評価 ★ 4.0)
      • 口コミ・評判 293件
      • 年収・給与明細 146件
      • 転職・中途面接 91件
      • 求人情報をチェック
      • 情報・通信
      • 東京都港区港南2丁目16番3号品川グランドセントラルタワー
      退職理由の口コミ
      派遣から正社員になる確率は非常に低いです。また正社員になったとしても、一番下のラダーからスタートになるため、上は目指しにくいです。ただ、いっ...
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    • 20 NTT株式会社(NTT)

      NTT株式会社(NTT)

      労働時間の満足度 5.0
      (総合評価 ★ 4.5)
      • 口コミ・評判 169件
      • 年収・給与明細 112件
      • 転職・中途面接 10件
      • 求人 3009件
      • 情報・通信
      • 東京都千代田区大手町1丁目5番1号
      ライバル企業の口コミ
      光回線、携帯事業の両方の事業を行なっているため、闘うフィールドが同じであるから。将来的に価格破壊が起こったらどうなるのだろうと思う。やはり、...
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    • 21

      ドコモ・モバイル株式会社

      労働時間の満足度 3.3
      (総合評価 ★ 3.2)
      • 口コミ・評判 48件
      • 年収・給与明細 11件
      • 転職・中途面接 1件
      • 求人情報をチェック
      • 情報・通信
      • 東京都港区赤坂2丁目4-5 国際赤坂ビル7F
      女性の働きやすさの口コミ
      300~400人みた中で、女性の管理職はほぼ見かけなかった。その中でも1人いた人は親会社から出向できている人だった。他、男性の管理職の人も出...
      フォロー 評価の詳細を見る
    • 22

      アリアンツ・パートナーズ・ジャパン株式会社

      労働時間の満足度 3.1
      (総合評価 ★ 2.8)
      • 口コミ・評判 31件
      • 年収・給与明細 11件
      • 転職・中途面接 2件
      • 求人情報をチェック
      • 情報・通信
      • 東京都品川区東品川4丁目12番8号品川シーサイドイーストタワー2階
      働く環境の口コミ
      雰囲気はあまり良いとは言えません。あまり干渉されることが無いのはいいと思っています。24時間体制なので、一同に集まることはないので、逆に、会...
      フォロー 評価の詳細を見る
    • 23

      ソフトバンクBB株式会社

      労働時間の満足度 3.0
      (総合評価 ★ 3.0)
      • 口コミ・評判 219件
      • 年収・給与明細 143件
      • 転職・中途面接 8件
      • 求人情報をチェック
      • 情報・通信
      • 東京都港区東新橋1-9-1
      女性の働きやすさの口コミ
      男女差別的なルールや風習は一切ありません。結果を出せば、確実に評価される土壌があります。
      フォロー 評価の詳細を見る
    • 24

      YO1株式会社

      労働時間の満足度 4.4
      (総合評価 ★ 3.5)
      • 口コミ・評判 20件
      • 年収・給与明細 10件
      • 転職・中途面接 9件
      • 求人情報をチェック
      • 情報・通信
      • 東京都港区浜松町2丁目4番1号
      残業・休日出勤の口コミ
      対応が終わるまでは帰ることができないので、やや残業はあります。
      また、繁忙時期によっては時間外対応を行っているため、残業や休日出勤は発生す...
      フォロー 評価の詳細を見る
    • 25

      株式会社ピーエスシー

      労働時間の満足度 4.3
      (総合評価 ★ 3.4)
      • 口コミ・評判 127件
      • 年収・給与明細 38件
      • 転職・中途面接 5件
      • 求人 82件
      • 情報・通信
      • 東京都港区浜松町2丁目4番1号世界貿易センタービル
      やりがいの口コミ
      自分ではネットワーク系をやりたいと思っていて希望を出していても会社の都合で派遣業務に回され、派遣先に行ってみれば聞いていた業務と実情がまった...
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    • 26

      株式会社エヌ・ティ・ティエムイーサービス

      労働時間の満足度 4.3
      (総合評価 ★ 3.7)
      • 口コミ・評判 5件
      • 年収・給与明細 3件
      • 転職・中途面接 1件
      • 求人情報をチェック
      • 情報・通信
      • 東京都新宿区高田馬場1丁目21番4号
      残業・休日出勤の口コミ
      残業は、ほとんどなく定時あがりが基本です。
      多い月でも残業は、10時間くらいです。
      休日出勤は、ほぼなく土日に出謹しても代休をとるのが基...
      フォロー 評価の詳細を見る
    • 27

      CTCファーストコンタクト株式会社(CTCFC)

      労働時間の満足度 4.0
      (総合評価 ★ 3.5)
      • 口コミ・評判 4件
      • 年収・給与明細 4件
      • 転職・中途面接 0件
      • 求人 13件
      • 情報・通信
      • 東京都世田谷区駒沢1丁目16番7号
      働く環境の口コミ
      福利制度はおおむね充実しているが、退職金制度がないのが難点。親会社の持ち株制度を利用出来るが、退職後の生活には不安がただよう。
      有給休暇は...
      フォロー 評価の詳細を見る
    • 28 株式会社ヴィンクス

      株式会社ヴィンクス

      労働時間の満足度 4.0
      (総合評価 ★ 3.3)
      • 口コミ・評判 36件
      • 年収・給与明細 25件
      • 転職・中途面接 2件
      • 求人 251件
      • 情報・通信
      • 東京都墨田区錦糸1丁目2番4号
      残業・休日出勤の口コミ
      部署や担当する案件による。忙しいプロジェクトにリーダー以上の立場で入ると残業や休日出勤は多くなる。
      休みは比較的自由に取得しやすい
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    • 29 GMOペパボ株式会社

      GMOペパボ株式会社

      労働時間の満足度 5.0
      (総合評価 ★ 4.4)
      • 口コミ・評判 21件
      • 年収・給与明細 6件
      • 転職・中途面接 1件
      • 求人 7件
      • 情報・通信
      • 東京都渋谷区桜丘町26番1号
      働く環境の口コミ
      非常に充実していて、所属部署の上司も懇意に話を聞いてくれた。
      お産合宿や様々なイベントがあり、お誕生日には上司からプレゼントをもらったり部...
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    • 30

      住友セメントシステム開発株式会社

      労働時間の満足度 5.0
      (総合評価 ★ 3.7)
      • 口コミ・評判 8件
      • 年収・給与明細 1件
      • 転職・中途面接 0件
      • 求人 1件
      • 情報・通信
      • 東京都港区芝大門1-1-30 芝NBFタワー3F
      出世の口コミ
      営業職は中途社員が多い印象である。新卒との違いは、ある程度経験を積んでいれば、上位等級からの入社も見込まれるが、30代そこそこであれば基本的...
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