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東京都×情報・通信業界の企業 カスタマーサポートによる労働時間の満足度ランキング【転職・就職に役立つ】

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    東京都×情報・通信業界の企業 カスタマーサポートによる労働時間の満足度ランキング【転職・就職に役立つ】

    キャリコネに登録されている東京都 情報・通信業界の企業の、カスタマーサポートの評価による労働時間の満足度ランキングです。キャリコネは、転職・就活に役立つ企業の年収・評判・求人情報を提供しています。60万以上の登録企業から気になる企業の社員が投稿した情報をチェック!

    労働時間の長さに対して社員がどれだけ満足しているかの点数です。労働時間のわりに給与は少ない、作業効率が悪いままだから残業になる、などの理由で満足度が低い傾向があります。カスタマーサポートには、カスタマーサポート、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフなどによる投稿データが含まれます。東京は、全国の人口の約1割を占め、大企業の本社が多く集まる東京。人口あたりの会社員の数が全国1位。「賃金構造基本統計調査」(2016年)によると、都内の会社に勤める会社員の平均年収605万9900円で、他県を圧倒しています。情報通信業界は、携帯電話キャリアやインターネット接続会社のほか、企業向け情報システム会社、個人向けソフト開発・ウェブサービス会社を含みます。エンジニア、ウェブディレクター、デザイナー、マーケター、営業の仕事があります。
    労働時間の満足度などの評価の他、地域・業界・投稿者属性(職種年齢など)で絞り込んで、条件に合った企業を探すことができます。

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    • 1

      株式会社ベルシステム24

      労働時間の満足度 3.3
      (総合評価 ★ 3.1)
      • 口コミ・評判 490件
      • 年収・給与明細 201件
      • 転職・中途面接 41件
      • 求人 14件
      • 情報・通信
      • 東京都港区虎ノ門4丁目1番1号
      長所・短所の口コミ
      経営方針が定まっていないのか組織体制がころころ変わり、長期的な対応や対策がとりづらい。
      また上司も頻繁に変わるため、変わるたびに何度も問題...
      フォロー 評価の詳細を見る
    • 2

      株式会社ベルウェール渋谷(BELLWELL)

      労働時間の満足度 4.1
      (総合評価 ★ 4.0)
      • 口コミ・評判 98件
      • 年収・給与明細 2件
      • 転職・中途面接 1件
      • 求人情報をチェック
      • 情報・通信
      • 東京都渋谷区南平台町15番13号
      やりがいの口コミ
      役職によってやりがいは違います。「一般社員・アルバイト」…単一的な仕事ではない。対応力が鍛えられる。 「リーダー」…チェック作業が多く正確さ...
      フォロー 評価の詳細を見る
    • 3

      ドコモ・サポート株式会社

      労働時間の満足度 4.0
      (総合評価 ★ 3.5)
      • 口コミ・評判 60件
      • 年収・給与明細 16件
      • 転職・中途面接 2件
      • 求人 2件
      • 情報・通信
      • 東京都港区赤坂2丁目4-5 国際赤坂ビル 6F
      働く環境の口コミ
      ディズニーの割引券は毎年ありがたく使っていた
      社員向けだと小冊子になった福利厚生の制度があり
      内容は結構充実していたと思うが使わなかっ
      フォロー 評価の詳細を見る
    • 4 JCOM株式会社(J:COM、ジェイコム)

      JCOM株式会社(J:COM、ジェイコム)

      労働時間の満足度 3.3
      (総合評価 ★ 2.9)
      • 口コミ・評判 630件
      • 年収・給与明細 127件
      • 転職・中途面接 16件
      • 求人 139件
      • 情報・通信
      • 東京都千代田区丸の内1丁目8番1号
      残業・休日出勤の口コミ
      有給休暇の取得は比較的しやすい環境ですが、部署によってはその雰囲気が異なることもあります。特に、週末に勤務が必要な部署では、週5日勤務が基本...
      フォロー 評価の詳細を見る
    • 5

      株式会社ドコモCS

      労働時間の満足度 3.9
      (総合評価 ★ 3.2)
      • 口コミ・評判 85件
      • 年収・給与明細 48件
      • 転職・中途面接 5件
      • 求人 29件
      • 情報・通信
      • 東京都港区赤坂1丁目8番1号
      働く環境の口コミ
      ドコモ系列なので福利厚生はしっかりしていました。契約社員は最低限のものでしたが社員になると色々と手厚いのでそれを目指して社員になる方も多くい...
      フォロー 評価の詳細を見る
    • 6 アマゾンジャパン合同会社(Amazon)

      アマゾンジャパン合同会社(Amazon)

      労働時間の満足度 3.7
      (総合評価 ★ 3.1)
      • 口コミ・評判 207件
      • 年収・給与明細 106件
      • 転職・中途面接 164件
      • 求人 2件
      • 情報・通信
      • 東京都目黒区下目黒1丁目8番1号
      残業・休日出勤の口コミ
      管理職でなければ残業は月20時間程度で個人タスクがなければ、定時で帰れる。
      だが、管理職になると月100時間以上の残業となるが、残業手当て...
      フォロー 評価の詳細を見る
    • 7

      株式会社アグレックス

      労働時間の満足度 3.4
      (総合評価 ★ 3.0)
      • 口コミ・評判 269件
      • 年収・給与明細 93件
      • 転職・中途面接 19件
      • 求人 50件
      • 情報・通信
      • 東京都新宿区西新宿3丁目20番2号東京オペラシティビル
      働く環境の口コミ
      雰囲気を一言で言うと、かなりのんびりとしている。上級職の人々は数字を求められるため、のんびりしていられない場合もあるが、平社員はそんなことは...
      フォロー 評価の詳細を見る
    • 8

      日本コンセントリクス株式会社

      労働時間の満足度 3.3
      (総合評価 ★ 2.9)
      • 口コミ・評判 41件
      • 年収・給与明細 21件
      • 転職・中途面接 4件
      • 求人 6件
      • 情報・通信
      • 東京都江東区亀戸1丁目5番7号
      出世の口コミ
      契約社員からスタートすることがほとんどなので、まずは、数字を出すことが一番です。
      担当プロジェクトにて、No1を取れば正社員試験のノミ...
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    • 9

      ヤマトコンタクトサービス株式会社

      労働時間の満足度 3.3
      (総合評価 ★ 2.6)
      • 口コミ・評判 26件
      • 年収・給与明細 9件
      • 転職・中途面接 4件
      • 求人情報をチェック
      • 情報・通信
      • 東京都豊島区南大塚3丁目33番1号
      やりがいの口コミ
      クレームもありストレスを感じる事もありますが、お客様に対し誠意を持って対応する事によりやっていて良かったと思う時もあります。ただ仕事の評価に...
      フォロー 評価の詳細を見る
    • 10

      株式会社マックスコム

      労働時間の満足度 3.3
      (総合評価 ★ 3.2)
      • 口コミ・評判 31件
      • 年収・給与明細 17件
      • 転職・中途面接 4件
      • 求人情報をチェック
      • 情報・通信
      • 東京都渋谷区代々木2丁目2番1号
      働く環境の口コミ
      社内で付き合っている人はいました。自由な雰囲気でした。
      しかし、女性社員ばかりで
      また、男性は割合が低いが契約社員がいますので、
      その...
      フォロー 評価の詳細を見る
    • 11

      NTT ME株式会社(NTT-ME)

      労働時間の満足度 4.3
      (総合評価 ★ 3.8)
      • 口コミ・評判 87件
      • 年収・給与明細 49件
      • 転職・中途面接 8件
      • 求人 3084件
      • 情報・通信
      • 東京都新宿区西新宿3丁目19番2号
      やりがいの口コミ
      面白みを感じた点。通信インフラの保守業務総合的にを行っている企業なので、自分の保守範囲はある程度限定されるがスキル取得意欲とモチベーションが...
      フォロー 評価の詳細を見る
    • 12 株式会社システナ

      株式会社システナ

      労働時間の満足度 4.0
      (総合評価 ★ 2.9)
      • 口コミ・評判 866件
      • 年収・給与明細 63件
      • 転職・中途面接 23件
      • 求人 376件
      • 情報・通信
      • 東京都港区海岸1丁目2番20号
      長所・短所の口コミ
      安定した経営基盤が魅力の企業で、自己資本比率やROEの高さがその証拠です。業績も年々向上しており、将来的な成長が期待できます。資金面での余裕...
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    • 13 KDDI株式会社

      KDDI株式会社

      労働時間の満足度 4.0
      (総合評価 ★ 3.3)
      • 口コミ・評判 869件
      • 年収・給与明細 219件
      • 転職・中途面接 32件
      • 求人 664件
      • 情報・通信
      • 東京都新宿区西新宿2丁目3番2号
      働く環境の口コミ
      契約上、一年更新の三年契約となっており、契約更新時期に出産した場合は、更新されるかわからないが、必要と判断されれば、更新してもらえるとおもう...
      フォロー 評価の詳細を見る
    • 14

      NTTドコモビジネス株式会社(NTTコム、NTT Com、ntt-c、NTTコミュニケーションズ)

      労働時間の満足度 4.0
      (総合評価 ★ 3.6)
      • 口コミ・評判 525件
      • 年収・給与明細 277件
      • 転職・中途面接 18件
      • 求人 175件
      • 情報・通信
      • 東京都千代田区大手町2丁目3番1号
      女性の働きやすさの口コミ
      女性が働くための制度は整っていますが、キャリアにつなげるのはなかなか難しいかもしれません。働きやすい一方で、キャリアアップは男性とは同等であ...
      フォロー 評価の詳細を見る
    • 15 ソフトバンク株式会社(SBM)

      ソフトバンク株式会社(SBM)

      労働時間の満足度 3.7
      (総合評価 ★ 3.3)
      • 口コミ・評判 1609件
      • 年収・給与明細 331件
      • 転職・中途面接 107件
      • 求人 466件
      • 情報・通信
      • 東京都港区海岸1丁目7番1号
      転職後のギャップの口コミ
      新型コロナウイルスの影響で、インターンシップに参加する機会が限られていたため、入社前に職場の実情を把握するのが難しかったです。しかし、入社後...
      フォロー 評価の詳細を見る
    • 16 パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社(パーソルP&T)

      パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社(パーソルP&T)

      労働時間の満足度 3.4
      (総合評価 ★ 2.7)
      • 口コミ・評判 602件
      • 年収・給与明細 56件
      • 転職・中途面接 11件
      • 求人 574件
      • 情報・通信
      • 東京都江東区豊洲3丁目2番20号
      働く環境の口コミ
      上司とのコミュニケーションが非常にスムーズで、意見を気軽に交換できる環境が整っています。社員同士の関係も良好で、互いに助け合う文化が根付いて...
      フォロー 評価の詳細を見る
    • 17

      タイムズコミュニケーション株式会社

      労働時間の満足度 4.3
      (総合評価 ★ 3.9)
      • 口コミ・評判 13件
      • 年収・給与明細 5件
      • 転職・中途面接 1件
      • 求人 4件
      • 情報・通信
      • 東京都品川区西五反田2丁目20番4号
      残業・休日出勤の口コミ
      上がり時間間際の対応が長くなれば残業になりますが、しっかり残業代は貰えます。残業したくない人は、ギリギリには電話取らなくなってる人もたくさん...
      フォロー 評価の詳細を見る
    • 18

      株式会社テレコメディア(TELECOMEDIA, Inc.)

      労働時間の満足度 4.2
      (総合評価 ★ 3.5)
      • 口コミ・評判 17件
      • 年収・給与明細 7件
      • 転職・中途面接 1件
      • 求人 7件
      • 情報・通信
      • 東京都豊島区高田3-37-10
      働く環境の口コミ
      ハワイ・ホスピタリティ研修、手話研修、マナー・ホスピタリティ研修などといった、独自の研修がある。
      ハワイ研修は毎年実施され、全従業員の中か...
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    • 19

      日本マイクロソフト株式会社

      労働時間の満足度 4.0
      (総合評価 ★ 4.0)
      • 口コミ・評判 293件
      • 年収・給与明細 146件
      • 転職・中途面接 91件
      • 求人情報をチェック
      • 情報・通信
      • 東京都港区港南2丁目16番3号品川グランドセントラルタワー
      女性の働きやすさの口コミ
      管理本部は女性が多い部門ですが、外資系の女性ですので非常に強気な人が多く、そうでない人は本当に稀です。企業全体として女性が管理職についている...
      フォロー 評価の詳細を見る
    • 20 NTT株式会社(NTT)

      NTT株式会社(NTT)

      労働時間の満足度 5.0
      (総合評価 ★ 4.5)
      • 口コミ・評判 169件
      • 年収・給与明細 112件
      • 転職・中途面接 10件
      • 求人 3048件
      • 情報・通信
      • 東京都千代田区大手町1丁目5番1号
      年収・給与の口コミ
      持ち株会社ではありますが,実際の事業を営んでいる各関連会社から研究費をもらって研究開発をしていることもあり,給料は高くはないと思います.特別...
      フォロー 評価の詳細を見る
    • 21

      ドコモ・モバイル株式会社

      労働時間の満足度 3.3
      (総合評価 ★ 3.2)
      • 口コミ・評判 48件
      • 年収・給与明細 11件
      • 転職・中途面接 1件
      • 求人情報をチェック
      • 情報・通信
      • 東京都港区赤坂2丁目4-5 国際赤坂ビル7F
      年収・給与の口コミ
      スタート時の基本時給は大体同じかと思われますが、過去のショップ経験の有無などにより若干誤差があるかと思います。
      時間外勤務等は厳しくチェッ...
      フォロー 評価の詳細を見る
    • 22

      アリアンツ・パートナーズ・ジャパン株式会社

      労働時間の満足度 3.1
      (総合評価 ★ 2.8)
      • 口コミ・評判 31件
      • 年収・給与明細 11件
      • 転職・中途面接 2件
      • 求人情報をチェック
      • 情報・通信
      • 東京都品川区東品川4丁目12番8号品川シーサイドイーストタワー2階
      女性の働きやすさの口コミ
      この会社で、女性が管理職を目指すことは十分可能です。
      現に何人もの女性が管理職として働いています。
      子育てをしながら、管理職として働いて...
      フォロー 評価の詳細を見る
    • 23

      ソフトバンクBB株式会社

      労働時間の満足度 3.0
      (総合評価 ★ 3.0)
      • 口コミ・評判 219件
      • 年収・給与明細 143件
      • 転職・中途面接 8件
      • 求人情報をチェック
      • 情報・通信
      • 東京都港区東新橋1-9-1
      働く環境の口コミ
      年齢は20代前半から30代後半ぐらいまでのひとが多かったです。いろんな人が居ますが、逆にいろんな人がいすぎて、かみあわないということもあった...
      フォロー 評価の詳細を見る
    • 24

      YO1株式会社

      労働時間の満足度 4.4
      (総合評価 ★ 3.5)
      • 口コミ・評判 20件
      • 年収・給与明細 10件
      • 転職・中途面接 9件
      • 求人情報をチェック
      • 情報・通信
      • 東京都港区浜松町2丁目4番1号
      残業・休日出勤の口コミ
      対応が終わるまでは帰ることができないので、やや残業はあります。
      また、繁忙時期によっては時間外対応を行っているため、残業や休日出勤は発生す...
      フォロー 評価の詳細を見る
    • 25

      株式会社ピーエスシー

      労働時間の満足度 4.3
      (総合評価 ★ 3.4)
      • 口コミ・評判 127件
      • 年収・給与明細 38件
      • 転職・中途面接 5件
      • 求人 82件
      • 情報・通信
      • 東京都港区浜松町2丁目4番1号世界貿易センタービル
      転職後のギャップの口コミ
      面接を通じて、自分が目指すエンジニアの姿に近づけると感じ、また会社の成長性や制度の充実度に魅力を感じて入社を決めました。ただし、配属されるプ...
      フォロー 評価の詳細を見る
    • 26

      株式会社エヌ・ティ・ティエムイーサービス

      労働時間の満足度 4.3
      (総合評価 ★ 3.7)
      • 口コミ・評判 5件
      • 年収・給与明細 3件
      • 転職・中途面接 1件
      • 求人情報をチェック
      • 情報・通信
      • 東京都新宿区高田馬場1丁目21番4号
      出世の口コミ
      新卒社員と中途社員の違いは特にありません。
      私は、中途社員でしたが新卒入社との待遇面での違いはなかったと思います。出世や待遇の違いは、部署...
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    • 27

      CTCファーストコンタクト株式会社(CTCFC)

      労働時間の満足度 4.0
      (総合評価 ★ 3.5)
      • 口コミ・評判 4件
      • 年収・給与明細 4件
      • 転職・中途面接 0件
      • 求人 13件
      • 情報・通信
      • 東京都世田谷区駒沢1丁目16番7号
      年収・給与の口コミ
      人事制度が確立されていないため、人事考課は上司のお手盛りになっている。極端な話、ごますりが得意な社員が出世し、実力はあっても上司になびかない...
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    • 28 株式会社ヴィンクス

      株式会社ヴィンクス

      労働時間の満足度 4.0
      (総合評価 ★ 3.3)
      • 口コミ・評判 36件
      • 年収・給与明細 25件
      • 転職・中途面接 2件
      • 求人 251件
      • 情報・通信
      • 東京都墨田区錦糸1丁目2番4号
      残業・休日出勤の口コミ
      所属する部署によると思いますが、わたしが所属している部署は、残業が少なく、休日、有給ともに取得しやすい。ワークライフバランスの観点から見ると...
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    • 29 GMOペパボ株式会社

      GMOペパボ株式会社

      労働時間の満足度 5.0
      (総合評価 ★ 4.4)
      • 口コミ・評判 21件
      • 年収・給与明細 6件
      • 転職・中途面接 1件
      • 求人 7件
      • 情報・通信
      • 東京都渋谷区桜丘町26番1号
      退職理由の口コミ
      仕事に労力を割いたり成果を出しても報酬やさらに良い仕事を与えられることがなく、自分のキャリア形成の上で長居してはまずいと感じていた。上層部に...
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    • 30

      住友セメントシステム開発株式会社

      労働時間の満足度 5.0
      (総合評価 ★ 3.7)
      • 口コミ・評判 8件
      • 年収・給与明細 1件
      • 転職・中途面接 0件
      • 求人 1件
      • 情報・通信
      • 東京都港区芝大門1-1-30 芝NBFタワー3F
      働く環境の口コミ
      最低限の福利厚生はもちろんある。
      30歳まで、実家から通勤困難な人のみ家賃補助の対象となる。ユニークな福利厚生は特にない。資格手当てが地味...
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