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東京都×情報・通信業界の企業 カスタマーサポートによる労働時間の満足度ランキング【転職・就職に役立つ】
キャリコネに登録されている東京都 情報・通信業界の企業の、カスタマーサポートの評価による労働時間の満足度ランキングです。キャリコネは、転職・就活に役立つ企業の年収・評判・求人情報を提供しています。60万以上の登録企業から気になる企業の社員が投稿した情報をチェック！
労働時間の長さに対して社員がどれだけ満足しているかの点数です。労働時間のわりに給与は少ない、作業効率が悪いままだから残業になる、などの理由で満足度が低い傾向があります。カスタマーサポートには、カスタマーサポート、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフなどによる投稿データが含まれます。東京は、全国の人口の約1割を占め、大企業の本社が多く集まる東京。人口あたりの会社員の数が全国1位。「賃金構造基本統計調査」（2016年）によると、都内の会社に勤める会社員の平均年収605万9900円で、他県を圧倒しています。情報通信業界は、携帯電話キャリアやインターネット接続会社のほか、企業向け情報システム会社、個人向けソフト開発・ウェブサービス会社を含みます。エンジニア、ウェブディレクター、デザイナー、マーケター、営業の仕事があります。
労働時間の満足度などの評価の他、地域・業界・投稿者属性（職種年齢など）で絞り込んで、条件に合った企業を探すことができます。説明をもっと読む
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- 働く環境の口コミ
- 福利厚生はアウトソーシングでウェルフェアとかいう会社に丸投げで、そこのプログラムを提供されてました。年間５千円分の家庭用薬品や救急箱に入って...
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- 長所・短所の口コミ
- 様々な業界の知識を得ることができた、ということに関しましては、社会人として
非常に得をしている点だと思います。
うちの会社は、一つの業界...
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- 出世の口コミ
- 派遣社員から契約社員（CCM、SV）へのキャリアパスはあるのでしっかり頑張り、SVからの推薦等を受けれれば派遣契約満期の前に契約社員になるこ...
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- 働く環境の口コミ
- KDDIと住友商事の共同出資による企業で、意思決定は両社の影響が強く、特に上層部は出向者が多いです。そのため、法令順守は徹底されていますが、...
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- 年収・給与の口コミ
- 契約社員の月給は19万円の固定給。1年毎更新の5年限定。手当は残業手当が１Ｈ＝1200円。はっきりいって月30Ｈ以上しないと妻子もちは食って...
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- 退職理由の口コミ
- 優秀な人と仕事をしたいという思いで入社したが、優秀な人よりも上ばかり見る人が重用される歓喜で、良い仕事よりも言われたことをする事だけを求めら...
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- 残業・休日出勤の口コミ
- 勤務時間はプロジェクトの状況により変動しますが、36協定を守る意識が高く、過度な残業は少ないです。休暇についても、案件の調整が可能であれば取...
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- やりがいの口コミ
- カスタマーサポートなので困っている人を助けるお仕事です。ほぼ常に電話は鳴っていて1日中お客様と話しています。だいたい1日に30本〜という感じ...
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- 長所・短所の口コミ
- 多くの企業のキャンペーンを一気に請け負う時期もあるのため、受電の際の切り替えに冷や冷やします。また、ＳＶによって対処が異なるため、理不尽と感...
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株式会社マックスコム
- 年収・給与の口コミ
- 契約社員に対しては、結構線引きがされていました。
給料も悪く、あまりキャリアにもならないし、、
すべてに関して安易に入社は、おすすめしな...
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- やりがいの口コミ
- 故障受付の仕事だった為、通信の事がほとんどわからない高齢のお客様などから感謝されることもあり、その時は悪い気分はしなかった。
また、出...
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- 年収・給与の口コミ
- 給与面に関しては、改善の余地があると感じます。特に、給与が低めであるため、優秀な人材が流出してしまうことが多いです。もう少し給与を見直すこと...
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- 長所・短所の口コミ
- 覚えることがかなり多いです。特に今は施策が多く混在していますし、他社との競争も激しいので、かなりピリピリしています。キャリアの方向性も理解で...
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- 長所・短所の口コミ
- 非常に家族的であるが、一方でトップダウンな面がある。
よって個人の意思に反して強制的に行動しなければならない側面がある。また、人材への投資...
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- 女性の働きやすさの口コミ
- 女性のキャリア支援に積極的で、昇進の機会も豊富に用意されています。育児中の社員に対しても、時短勤務やフレックス制度が整っており、安心して働け...
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- 女性の働きやすさの口コミ
- 性別に関係なく、公平に評価される環境が整っていると感じます。女性の管理職も多く、子育てをしながらキャリアを積むことが可能です。休暇の取得につ...
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- 働く環境の口コミ
- バイトは福利厚生と言ったものはありませんでした。休憩室にウォーターサーバー、ポット、電子レンジがありオフィス環境は良かったと思います。
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- 年収・給与の口コミ
- 報酬は基本的に低いです。サラリーマンの平均年収を下回るのでは・・・？独身なら何とかやっていけると思いますが、結婚して子供のいる人達はとても大...
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- 残業・休日出勤の口コミ
- 仕事に関しては、所属部署や職務により異なるところがあるかと思いますが、個人の責任と自己管理のもと計画的に休暇をとれる環境が提供されている会社...
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- 働く環境の口コミ
- 部署にも拠るりますが、上下の風通しは比較的良好で、自主性が重んじられる気風があります。大企業ゆえ、社内における決裁手続き（いわゆるスタンプラ...
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ドコモ・モバイル株式会社
- やりがいの口コミ
- 私は派遣社員だったので、はじめからやりがいなど求めてはいません。サポートセンターにかかってきた電話を受けて質問に答える、時にはクレームもあり...
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AWPジャパン株式会社
- 女性の働きやすさの口コミ
- この会社で、女性が管理職を目指すことは十分可能です。
現に何人もの女性が管理職として働いています。
子育てをしながら、管理職として働いて...
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ソフトバンクBB株式会社
- 女性の働きやすさの口コミ
- できると思います。実際、上司の半分は女性でした。
また、この仕事の特性上、話を論理的に構成できれば、製品のアピールをうまくできれば。
あ...
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YO1株式会社
- 働く環境の口コミ
- 風通しが良い。この一言に尽きます。
他部署の派遣さんと飲みに行ったり、上司同士も仲が良いのが見て感じられ、社内も雰囲気が良かったように...
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株式会社ピーエスシー
- 長所・短所の口コミ
- 客先で無茶を言われても話せる、相談出来る相手がいない。
営業には客先面談でしか顔を合わせない。
やりがいを感じるかどうかは自分次第。...
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- お問い合わせについて迅速かつ丁寧なサポートが要求されます。言葉使いには注意しないといけないので勉強になります。老若男女問い合わせがございます...
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- 人事制度が確立されていないため、人事考課は上司のお手盛りになっている。極端な話、ごますりが得意な社員が出世し、実力はあっても上司になびかない...
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株式会社ヴィンクス
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- 大手流通企業と直接仕事が出来る為、私たちが身近に利用しているお店の裏で企業努力している内容が実感出来きたり、そのサポートを出来る仕事にモチベ...
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- 長所・短所の口コミ
- 一方的なお客様のクレームなどに対応しなければならないときがあるのが苦痛です。防波堤のような役割であるので、仕方ないところはあるかと思いますが...
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- 生コンクリート向け品質管理システムを利益の柱としており、シェア率も全国1位であるが、他に強みはない。また、今後伸びそうな事業もない。よく言え...
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