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東京都×情報・通信業界の企業 カスタマーサポートによる労働時間の満足度ランキング【転職・就職に役立つ】
キャリコネに登録されている東京都 情報・通信業界の企業の、カスタマーサポートの評価による労働時間の満足度ランキングです。キャリコネは、転職・就活に役立つ企業の年収・評判・求人情報を提供しています。60万以上の登録企業から気になる企業の社員が投稿した情報をチェック！
労働時間の長さに対して社員がどれだけ満足しているかの点数です。労働時間のわりに給与は少ない、作業効率が悪いままだから残業になる、などの理由で満足度が低い傾向があります。カスタマーサポートには、カスタマーサポート、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフなどによる投稿データが含まれます。東京は、全国の人口の約1割を占め、大企業の本社が多く集まる東京。人口あたりの会社員の数が全国1位。「賃金構造基本統計調査」（2016年）によると、都内の会社に勤める会社員の平均年収605万9900円で、他県を圧倒しています。情報通信業界は、携帯電話キャリアやインターネット接続会社のほか、企業向け情報システム会社、個人向けソフト開発・ウェブサービス会社を含みます。エンジニア、ウェブディレクター、デザイナー、マーケター、営業の仕事があります。
労働時間の満足度などの評価の他、地域・業界・投稿者属性（職種年齢など）で絞り込んで、条件に合った企業を探すことができます。説明をもっと読む
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- やりがいの口コミ
- 金融系のコールスタッフとして勤務しました。
色んな人から電話が掛かってくるので、よい経験になりました。
電話での喋り方は確実に上手くなり...
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- 出世の口コミ
- 真面目で誠実に取り組んで、さらに社内にも社外にも発信力のある人が出世しやすいと個人的には思います。
これはどこの会社にも共通していることか...
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- 女性の働きやすさの口コミ
- 圧倒的に女性が多く結婚や出産に対する理解や配慮も厚いため、女性が働きやすい環境といえる。女性の管理職も多く、キャリアアップを目指すことはでき...
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- 出世の口コミ
- 正社員で新卒は優遇される。
上昇志向が強くて見せ方が上手い人が出世する。
つまり上昇志向がなくて実力がある人は評価されない。
契約や派...
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- 働く環境の口コミ
- 派遣社員として色々な会社で働きましたが、やはりここはとても安定した大企業。
とにかく余裕があると感じました。暇な時間も多く、仕事しようがし...
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- やりがいの口コミ
- 基本的には自分で仕事を作ることが推奨される。ロジックと数字の裏付けがあれば新しいことでも受け入れられる可能性が高いので、新しいことにチャレン...
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- 年収・給与の口コミ
- 報酬は職種によって大きな格差があります。例えば同じ経験年数でも職種によって年収が100万円近く違うこともあります。（残業関係なく）また非常に...
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- やりがいの口コミ
- カスタマーサポートなので困っている人を助けるお仕事です。ほぼ常に電話は鳴っていて1日中お客様と話しています。だいたい1日に30本〜という感じ...
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- 長所・短所の口コミ
- 上司も会社も自分都合
部下のことを考えてるふりして何にも考えてない。そして気に入っている部下のことをリーダーやSVにするヒイキ目は半端ない...
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株式会社マックスコム
- 女性の働きやすさの口コミ
- 目指せます。むしろ女性にしかできない管理業務（女性スタッフのメンタルケアなど）も多くあるので問題なし。
基本的にはサービス業なので、細かい...
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- 働く環境の口コミ
- 福利厚生は一般企業と比べると良いと感じます。
人間ドッグをカフェテリアポイントという制度で実質無料で受けさせてもらえます。
財形制度も充...
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- 年収・給与の口コミ
- 給与面では、特に目立った特徴はありませんが、昇給は年に二回あり、賞与は業績に関係なく3か月分支給されます。評価制度は自己評価を基に、上司や部...
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- 長所・短所の口コミ
- 社員が多くなり以前のようなベンチャー魂が欠如しています。逆に言えば、少し緩くなってます。しかし、最近の状況から、社長みずから危機感を前面にだ...
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- 女性の働きやすさの口コミ
- この会社で女性正社員が管理職を目指すことはかなり難しいと感じています。もし女性が管理職を目指したい場合、スキル、知識、管理能力、コミュニケー...
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- 働く環境の口コミ
- 住宅補助は少し物足りないと感じるものの、引っ越し補助金は新卒にとってありがたい制度でした。オフィス環境は非常に快適で、竹芝本社はWeWork...
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- 転職後のギャップの口コミ
- 入社前に期待していたワークライフバランスが、実際には配属先によって大きく変わることに驚きました。求人情報では在宅勤務が多いとされていましたが...
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- やりがいの口コミ
- スタッフの仲も良く、楽しく仕事出来ました。怒ってるお客様もたまに居てドキドキしますがサポートがしっかりしてるので、言葉に困る事はありませんで...
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- 働く環境の口コミ
- 事業所によっても異なりますが、ドリンクが用意されていたり、会社一部負担でお弁当の注文ができたり、決して派手ではないのですがあると助かる福利厚...
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- 残業・休日出勤の口コミ
- 20時以降はオフィスに残っている人は少なくなりますが、自宅で残業している人も多くいると思います。遅くまで残っている事が良いという雰囲気は全く...
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- 残業・休日出勤の口コミ
- 休日は多いし、年休も100％消化させてくれるのでむしろ足りなくなるくらいです。
残業も逆に無理に減らす傾向なので、稼ぎは少なくなります
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ドコモ・モバイル株式会社
- 年収・給与の口コミ
- 給料は高いです。それに比べて仕事内容は簡単です。
色々な不満を持ってお電話される方に対しての
対応。夜勤などもあるので高くなっているのか...
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AWPジャパン株式会社
- 年収・給与の口コミ
- 繁忙時になると何時間でも残業してよくなっている。
派遣社員の報酬としてはかなり高いほうだと思う。
それなりのインセンティブもつきとても報...
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ソフトバンクBB株式会社
- 年収・給与の口コミ
- 店舗で回線契約を獲得する仕事をしており、契約社員だったので時給だったが残業代は全て付いていたのできっちりと全て貰う事ができた。件数獲得が最優...
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YO1株式会社
- 残業・休日出勤の口コミ
- 対応が終わるまでは帰ることができないので、やや残業はあります。
また、繁忙時期によっては時間外対応を行っているため、残業や休日出勤は発生す...
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株式会社ピーエスシー
- 働く環境の口コミ
- 福利厚生に関しては、ストックオプション制度があるものの、退職金制度や持株会、カフェテリアプランなどは用意されていません。年末年始や夏季休暇は...
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- 出世の口コミ
- 出世は、勤務態度・業務遂行能力・資格などを総合的に評価して上にいきます。 いろいろな電気通信に関する資格をとりやすい環境ですので、資格取得は...
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- 口コミ・評判 4件
- 年収・給与明細 4件
- 転職・中途面接 0件
- 求人 7件
- ライバル企業の口コミ
- 会社全体の方向性として、以前よりも管理と現場を分けて、コールセンター業務を行おうとしているように思える。
親会社の後ろ盾があるとは言え、出...
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株式会社ヴィンクス
- 働く環境の口コミ
- 職場は部署にもよりますが、全体的にゆるい感じがあります。
とはいえ、この業界である精神的な病は多いと思います。
きついお客様や、きつーい...
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- 長所・短所の口コミ
- 一方的なお客様のクレームなどに対応しなければならないときがあるのが苦痛です。防波堤のような役割であるので、仕方ないところはあるかと思いますが...
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- 口コミ・評判 8件
- 年収・給与明細 1件
- 転職・中途面接 0件
- 求人 1件
- 働く環境の口コミ
- 最低限の福利厚生はもちろんある。
30歳まで、実家から通勤困難な人のみ家賃補助の対象となる。ユニークな福利厚生は特にない。資格手当てが地味...
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東京都×情報・通信業界の企業 カスタマーサポートによる労働時間の満足度ランキング【転職・就職に役立つ】
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