-
東京都×情報・通信業界の企業 カスタマーサポートによる給与の満足度ランキング【転職・就職に役立つ】
キャリコネに登録されている東京都 情報・通信業界の企業の、カスタマーサポートの評価による給与の満足度ランキングです。キャリコネは、転職・就活に役立つ企業の年収・評判・求人情報を提供しています。60万以上の登録企業から気になる企業の社員が投稿した情報をチェック！
給与の額に対して社員がどれだけ満足しているかの点数です。多ければ多いほどいいと思ってしまいがちですが、ストレス度や労働時間がからむので、必ずしもそうなりません。カスタマーサポートには、カスタマーサポート、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフなどによる投稿データが含まれます。東京は、全国の人口の約1割を占め、大企業の本社が多く集まる東京。人口あたりの会社員の数が全国1位。「賃金構造基本統計調査」（2016年）によると、都内の会社に勤める会社員の平均年収605万9900円で、他県を圧倒しています。情報通信業界は、携帯電話キャリアやインターネット接続会社のほか、企業向け情報システム会社、個人向けソフト開発・ウェブサービス会社を含みます。エンジニア、ウェブディレクター、デザイナー、マーケター、営業の仕事があります。
給与の満足度などの評価の他、地域・業界・投稿者属性（職種年齢など）で絞り込んで、条件に合った企業を探すことができます。説明をもっと読む
評価点はカスタマーサポートの平均値になります。フォローボタンを押して、気になる企業をフォローしましょう。フォロー企業に新着口コミが追加されるとメールで通知します。-
- 働く環境の口コミ
- コールセンターの雰囲気としては、ごく一般的だと思われます。
管理者からの統制はしっかり取られていましたが、特にギスギス
した印象もなく、...
-
- 出世の口コミ
- 出世に関しては、結果が全てです。どの会社もそうかもしれませんが、よりシビアかと思います。
オペレーターにはA、B、C、Dと四つのランク...
-
- 長所・短所の口コミ
- 上司が部下に歩み寄りすぎていると感じます。
良く言えば、フレンドリーな会社ですが。
それによって、注意されても反省をして次回に生かす等の...
-
- 年収・給与の口コミ
- 若手社員でも安定した収入が得られる点は魅力的です。特に、月間目標を達成するとインセンティブが発生し、賞与にも反映されるため、モチベーションが...
-
- やりがいの口コミ
- カスタマーサポートなので困っている人を助けるお仕事です。ほぼ常に電話は鳴っていて1日中お客様と話しています。だいたい1日に30本〜という感じ...
-
- 出世の口コミ
- 中途採用は技術部門とあって、経験がどのくらいあるかで周りの評価もかわる。あとはコミュニケーション能力が大事。
仕事を任せてもらえる、もらえ...
-
- 働く環境の口コミ
- 基本制度は整っているが、
家賃補助や寮制度については入社時聞いた話と異なる部分が多々あり、
入社する際は現場社員からの声を聴くべき
年...
-
- 転職後のギャップの口コミ
- 外から見ていると優秀な人が多く創造的な議論が活発に行われ、仕事を通じて成長出来る雰囲気に見えていた。
入社して見るとリテール部門の古株に小...
-
- 働く環境の口コミ
- 長期休暇の場合でも、繁忙時期でなければ比較的とりやすい会社だと思います。
事前に申請しておけばほぼ大丈夫だと思います。
年末年始休みやゴ...
-
10
株式会社マックスコム
- 出世の口コミ
- 契約社員の一般オペレーターからスタートし、ラウンダー→リーダー→ＳＶとキャリアアップできます。しかし、リーダーと一般オペレータでの時給がそん...
-
11
株式会社アグレックス
- 働く環境の口コミ
- 会社自体の保険組合は無く、TJKに加入している。そのため、本社である東京や関東では保養所の利用などの充実したサービスを利用できる。
しかし...
-
- 退職理由の口コミ
- 結局はストレスで身体を壊した。通院しながらの勤務は難しく、かなり悩んだ結果、退職を申し出た。
自分でシフトをコントロールしながら仕事できた...
-
- 長所・短所の口コミ
- 会社のPC上では、自社とソフトバンクの株価のグラフが表示されるなど、常にドコモよりもソフトバンクを目の敵にしている。しかし、やっていることは...
-
- やりがいの口コミ
- 故障受付の仕事だった為、通信の事がほとんどわからない高齢のお客様などから感謝されることもあり、その時は悪い気分はしなかった。
また、出...
-
- 出世の口コミ
- 実力よりも、年齢・政治力がものをいう会社。自分がよりよいサービスやアイデアを生み、会社の業績をあげるというよりも、上の言うことをそのままきき...
-
16
ソフトバンクBB株式会社
- やりがいの口コミ
- 店舗に配属されていたため、基本的には接客のみ。
インターネットの契約獲得がメイン業務となるため、どれだけ商品を販売しても会社からの評価は一...
-
17
ドコモ・モバイル株式会社
- やりがいの口コミ
- 扱う範囲は多岐にわたり、対応品質も厳しく査定されるため精神的にきつい反面、やはりお客様から「ありがとう」を言われて感謝されたときは報われた気...
-
- 口コミ・評判 24件
- 年収・給与明細 1件
- 転職・中途面接 0件
- 求人 3件
- 長所・短所の口コミ
- 本社業務の方以外はお客様先での業務がメインになるため帰属意識が薄れてしまう業態となっていますが、毎月の全体会議やその後の懇親会、春秋のイベン...
-
- 口コミ・評判 10件
- 年収・給与明細 0件
- 転職・中途面接 1件
- 求人 5件
- 年収・給与の口コミ
- 満足いく額の給料は、いただけます。
査定の判断については、上司によるとは思うけど、過程よりも結果を重視する体制です。もちろん、企業なので必...
-
20
（株）グレンジ
- 働く環境の口コミ
- 会社持ちでお昼ご飯を奮発して選べるような日があったり、スイーツの日があったりなどイベントが多かったです。人数も多いこともありますが、仲が良い...
-
- 女性の働きやすさの口コミ
- 性別問わず、成果で評価される会社のため、やったらやった分だけ評価され、成長したいと思っている方には働きやすい環境だと思う。
-
22
HEROZ株式会社
- 口コミ・評判 20件
- 年収・給与明細 1件
- 転職・中途面接 0件
- 求人 3件
- 転職後のギャップの口コミ
- とにかくサービス残業になるようなことが多かった。
面接で聞いていたイメージは、仕事が終わり次第帰ってOKのようなイメージでしたが、まず仕事...
-
- 口コミ・評判 12件
- 年収・給与明細 1件
- 転職・中途面接 0件
- 求人情報をチェック
- 年収・給与の口コミ
- 査定制度が公正でない。夏季はプラス査定つけたから冬季はつけなくていいよねみたいなことを平気で言ってくる。
プラス査定を2回連続でとらないと...
-
- 口コミ・評判 20件
- 年収・給与明細 0件
- 転職・中途面接 0件
- 求人 1件
- 働く環境の口コミ
- 育児休暇、介護休暇、等は一般的な会社と相違ない制度のようでした。
-
25
株式会社47CLUB
- 退職理由の口コミ
- 仕事自体は遣り甲斐もありましたが、ポジション的に明確なキャリアプランを描きづらいことから退職いたしました。併せて専門職ではなかったため、今後...
-
- 働く環境の口コミ
- コミュニケーションを重視する社風の為、よく懇親会がありました。他社内イベントもよくあるので、そういった場になじめない人は厳しいかもしれないで...
-
- 働く環境の口コミ
- 部署によると思いますが、結構のんびりした雰囲気です。かなり楽だったので、最初、正直これでいいのかと思いました。派遣社員にそんなに責任のある仕...
-
28
SAPジャパン株式会社
- 年収・給与の口コミ
- 同業他社に比べ、コンサルタントの単価は高いため、よく「給料がいいのでしょう？」と聞かれるが、実際は逆。高単価で売り、従業員は低賃金であるのは...
-
- 女性の働きやすさの口コミ
- 産休や育休が非常に取りやすく、女性にとって働きやすい環境が整っています。特に、子育て中の社員に対する理解が深く、休暇を取得する際も周囲のサポ...
-
30
株式会社ネットセーブ
- 長所・短所の口コミ
- ・コールセンターの正社員（特に○○長クラス）が自己保身に固執し、
会社に対してマイナスの意見を出すと「会社批判」とみなされて阻害される。
...
-
東京都×情報・通信業界の企業 カスタマーサポートによる給与の満足度ランキング【転職・就職に役立つ】
| キャリコネ
