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東京都×情報・通信業界の企業 カスタマーサポートによるランキング【転職・就職に役立つ】
キャリコネに登録されている東京都 情報・通信業界の企業の、カスタマーサポートの評価による企業ランキングです。キャリコネは、転職・就活に役立つ企業の年収・評判・求人情報を提供しています。60万以上の登録企業から気になる企業の社員が投稿した情報をチェック！
カスタマーサポートには、カスタマーサポート、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフなどによる投稿データが含まれます。東京は、全国の人口の約1割を占め、大企業の本社が多く集まる東京。人口あたりの会社員の数が全国1位。「賃金構造基本統計調査」（2016年）によると、都内の会社に勤める会社員の平均年収605万9900円で、他県を圧倒しています。情報通信業界は、携帯電話キャリアやインターネット接続会社のほか、企業向け情報システム会社、個人向けソフト開発・ウェブサービス会社を含みます。エンジニア、ウェブディレクター、デザイナー、マーケター、営業の仕事があります。
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- 長所・短所の口コミ
- 私の就いていた業務はお客様相談センターのコールセンター業務。質問内容はとてつもなく幅広く、自分自身で返答出来る内容であれば難なく業務をこなせ...
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- 出世の口コミ
- 男女ともに活躍できる職場だと思います。オペレーターとして全くの初心者でもマニュアルに沿って丁寧に指導してもらえますし、研修制度もあります。自...
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- 働く環境の口コミ
- 雰囲気は、配属されるチームによるが、大学のサークルの延長のような感じ。20代が多く、私服勤務OK。良く言えば、アットホームでフレンドリー、悪...
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- 転職後のギャップの口コミ
- 入社前に抱いていたイメージと、実際の業務内容には大きな違いがありました。求人情報やホームページではエンターテイメント性を強調していましたが、...
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- 年収・給与の口コミ
- コールセンターですが、専属のトレーナーがおり研修が他と比べて大変充実している印象でした。
案内する内容も比較的簡単な部署だった為、給与も安...
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- 働く環境の口コミ
- グループ会社全体を通し、社内恋愛は多いと思います。
会社の飲み会や、グループ会社でのイベントも毎年行われているため、部署をまたいで、グルー...
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- 退職理由の口コミ
- 会社としては、規模が大きくハイレベルの人材の採用には長けているので、ここでしか出会えないようなネットワークを形成することができたが、所詮は米...
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- 長所・短所の口コミ
- 金融・保険業界に特化したBPOサービスを提供しており、長年の経験と専門性が強みです。特に契約管理や顧客対応において高品質な業務代行を行ってい...
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- ライバル企業の口コミ
- 三大キャリアが崩れることもないしいまさら他の2キャリアに大きくシェアが流れることもないのでライバルはいない。
格安携帯も三大キャリアの回線...
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- 女性の働きやすさの口コミ
- 業務内容と種類によりますが、案件ベースの働き方だと、チームメンバーに迅速な連絡が望まれる場合がありますので、定時退社して子育てしたい場合、部...
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- 年収・給与の口コミ
- 契約社員時代はある程度給与は上昇しやすいが、正社員となるとなかなか昇給は難しい。また、ある程度の昇給は昇進しなければ上昇することが難しいため...
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- 長所・短所の口コミ
- 基本的に本社は現場の状況をほとんど把握できておらず、ボクが考えた最高の方針を一方的に現場へ押し付けてくる。
実際の現場はパートやアルバイト...
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- 働く環境の口コミ
- とても雰囲気がいいです！
イベントごとも多くボーリングやキャンプ、
バーベキューなどさまざまな行事を行っています。
若手での仲を深...
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- 働く環境の口コミ
- 出来ます：周りに産休・育休を取っている女性社員がいます。時短や自宅勤務はしていますが、ほぼ仕事内容的には同程度の事をしているようです。なお、...
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- 長所・短所の口コミ
- 安定した収益モデルが魅力的で、特に何もしなくても収入が得られる点は大きな強みです。上場企業としての信頼性もあり、将来的な成長が期待できます。...
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ドコモ・モバイル株式会社
- 年収・給与の口コミ
- スタート時の基本時給は大体同じかと思われますが、過去のショップ経験の有無などにより若干誤差があるかと思います。
時間外勤務等は厳しくチェッ...
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ソフトバンクBB株式会社
- 年収・給与の口コミ
- 報酬と、同規模・同業界の他者と比べて高いと考えます。もっとも、福利厚生や退職金等の制度が無いに等しいです。そのため、手取りで多い給料を貰い...
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- 働く環境の口コミ
- プロジェクトによって働き方や職場環境が大きく変わるため、どのプロジェクトに配属されるかで経験が異なることがあります。運の要素も少なからず影響...
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HEROZ株式会社
- 口コミ・評判 20件
- 年収・給与明細 1件
- 転職・中途面接 0件
- 求人 9件
- やりがいの口コミ
- 自分のやりたいこと、興味のあることを考慮したキャリアプランを描いて進めることができる。
また管理職かプレイヤー職かどちらでキャリアアップし...
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- 口コミ・評判 12件
- 年収・給与明細 1件
- 転職・中途面接 0件
- 求人情報をチェック
- 年収・給与の口コミ
- 給与は高くもなく低くもなくでしょうか。優秀な人は仕事がたくさん振られるので低いと思うでしょうが、そうでない人にとっては仕事は楽で給与もそれな...
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- 口コミ・評判 20件
- 年収・給与明細 0件
- 転職・中途面接 0件
- 求人 1件
- 長所・短所の口コミ
- すべてトップダウンであり、合わない人間は会社を去らざる得ない。
合う合わないが極めて大きい。実際、人材の離職、新たな人材の採用の頻度は高い...
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- 残業・休日出勤の口コミ
- 上がり時間間際の対応が長くなれば残業になりますが、しっかり残業代は貰えます。残業したくない人は、ギリギリには電話取らなくなってる人もたくさん...
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- 年収・給与の口コミ
- 報酬面は特に問題はないが、昨今の不景気で昨年度はほとんど昇給しなかった。ただし、他の業界と比べて景気は良い方で売り上げも伸びている。今年はイ...
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- 年収・給与の口コミ
- 残業は多かったのですが、給与は安定していました。
だいたい残業は一ヶ月でだいたい50から60時間ぐらい。
これだけ働けば給料が多いのは当...
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- 働く環境の口コミ
- ハワイ・ホスピタリティ研修、手話研修、マナー・ホスピタリティ研修などといった、独自の研修がある。
ハワイ研修は毎年実施され、全従業員の中か...
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- 年収・給与の口コミ
- 同業他社に比較して給料はいい。
組合も強いため、サービス残業も少なく、残業代は結構出る。
そのため、３０代でも年収は８００万程度になると...
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- 働く環境の口コミ
- 産休育休後に復帰する社員も多かった。
託児所もあるので働きやすさにはグループ全体的にかなり気を遣ってくれている。
リモートも推奨しており...
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- 働く環境の口コミ
- ・職場の雰囲気：割りとフラットに意見を交換しやすい環境。上司との距離も非常に近く、相談もしやすい環境。
・社風：上場前には良くも悪くもベン...
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株式会社ネットセーブ
- 年収・給与の口コミ
- 時給は交通費込み
足りない分は休日出勤手当て・受電手当て等の手当てで補っていました
査定制度は給料が上がらない仕組みで
特に最初の...
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- 退職理由の口コミ
- 給与や福利厚生に関しては、改善の余地があると感じます。特に、業務の負担が大きいプロジェクトに関わっても、報酬がそれに見合わないことが多く、モ...
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