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東京都×情報・通信業界の企業 カスタマーサポートによるランキング【転職・就職に役立つ】
キャリコネに登録されている東京都 情報・通信業界の企業の、カスタマーサポートの評価による企業ランキングです。キャリコネは、転職・就活に役立つ企業の年収・評判・求人情報を提供しています。60万以上の登録企業から気になる企業の社員が投稿した情報をチェック！
カスタマーサポートには、カスタマーサポート、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフなどによる投稿データが含まれます。東京は、全国の人口の約1割を占め、大企業の本社が多く集まる東京。人口あたりの会社員の数が全国1位。「賃金構造基本統計調査」（2016年）によると、都内の会社に勤める会社員の平均年収605万9900円で、他県を圧倒しています。情報通信業界は、携帯電話キャリアやインターネット接続会社のほか、企業向け情報システム会社、個人向けソフト開発・ウェブサービス会社を含みます。エンジニア、ウェブディレクター、デザイナー、マーケター、営業の仕事があります。
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- 出世の口コミ
- 基本は上長に好かれているか、ネームバリューがあるがで決まる。
お友達人事が基本で管理職の顔ぶれは基本変わらない。
能力だけで出世する...
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- 働く環境の口コミ
- 入社初年度から早速福利厚生も活用させてもらいました。仮眠室の利用とかは入社すぐはなかなか抵抗がありましたが、仕事の効率を上げるためと積極的に...
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- 長所・短所の口コミ
- 非正規雇用(派遣社員、契約社員)が大半を占めており、雇用が流動的。
「大量採用⇒大量離職」の繰り返し、
会社として品質を重視しているのに...
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- 長所・短所の口コミ
- 新しいサービスや製品などを頑張って出してはいるが、他社の真似も多い。
また、そのたびにコールセンターは覚える事が増えるので負荷は増えるばか...
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- やりがいの口コミ
- 内勤営業のため、新規獲得に熱を注ぐ必要はなくその点では精神的に楽であった。しかし、やはり会社間での上下関係や、技術系部署とのやりとりが多く、...
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- やりがいの口コミ
- 契約社員で請負先企業での仕事になります。私のいた部署ではやりがいはなかったですが、繁忙期を乗り越えたときの達成感は少しありました。ルーチンワ...
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- 働く環境の口コミ
- 企業の取り組みとして、育児休暇を取得できるので、仕事復帰も可能だそうです。この休暇中は代わりの人材が補充されます。復帰時に同じ店舗に戻ること...
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- やりがいの口コミ
- プロジェクトを通じて技術力を高める機会が多く、若手でもリーダーを任されることがあります。特に人手不足の影響で、早い段階から責任あるポジション...
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- 退職理由の口コミ
- 日々の業務において、スピード感が求められる環境で働いていました。年齢に関係なく、能力次第で昇進する風土があり、若い上司の下で働くことも珍しく...
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- 残業・休日出勤の口コミ
- 部署によって本当に状況が異なると思います。営業系やサポート系のチームはとにかく仕事に追われている印象で、毎日終電状態になっている人も結構いま...
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- 長所・短所の口コミ
- 外資系の企業ですので実力主義はそうなのですが、上司にいかに気に入られるかが出世の大きなポイントです。ある程度のポストにいる人間は自分の出世の...
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- やりがいの口コミ
- ダメ出ししかされないのでやりがいを持ちたくても萎縮してしまう。生産性しか拘っていない。ホスピタリティ重視と言っているわりには思いやりおもてな...
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- 退職理由の口コミ
- 業務やチーム間の移動はほとんど無いため、スキルを向上させようと思っても、仕事を通じては難しい。業務外で自分自身で努めるしかないだろう。マネー...
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- やりがいの口コミ
- 関わるプロジェクトによるのが大前提ではあるが、比較的規模が大きい仕事が多いと感じる。一人で担当できるのはどうしても部分的にならざるを得ないの...
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- 長所・短所の口コミ
- 私は派遣社員だったので言われたことをしているだけでしたが、社員の人は成果をみせ、自己主張や上司へアピールしていかないと評価してもらいにくい環...
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ドコモ・モバイル株式会社
- やりがいの口コミ
- 私は派遣社員だったので、はじめからやりがいなど求めてはいません。サポートセンターにかかってきた電話を受けて質問に答える、時にはクレームもあり...
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ソフトバンクBB株式会社
- 出世の口コミ
- 上司に気に入られるのが一番の出世コースなので理不尽にも耐えて気に入られる様にしなければならない。
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- 女性の働きやすさの口コミ
- 性別に関係なく、誰もが働きやすい環境が整っていると感じます。特に、オペレーター職では女性が多く活躍しており、男性も少数ながら存在しています。...
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HEROZ株式会社
- 口コミ・評判 20件
- 年収・給与明細 1件
- 転職・中途面接 0件
- 求人 1件
- 働く環境の口コミ
- 喜ばれるものが何もありません。
ペンひとつ支給がないため、すべて自己調達が必要。
（ちなみにセキュリティソフトも無料のものしか使っていな...
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- 口コミ・評判 12件
- 年収・給与明細 1件
- 転職・中途面接 0件
- 求人情報をチェック
- 残業・休日出勤の口コミ
- 職種にも、よると思いますが、基本業務の量はそれほど多くないです。残業が多い人は、能力が低いか、生活残業だと思われるます。ただ、どこの会社も同...
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- 口コミ・評判 20件
- 年収・給与明細 0件
- 転職・中途面接 0件
- 求人 1件
- 長所・短所の口コミ
- 問題の一例
・社員間の情報共有不足を飲み会だけで解消できると考えている
・マネージャー層が問題に対して経緯や背景を考えずに担当者を責める...
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- やりがいの口コミ
- スタッフの仲も良く、楽しく仕事出来ました。怒ってるお客様もたまに居てドキドキしますがサポートがしっかりしてるので、言葉に困る事はありませんで...
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- 女性の働きやすさの口コミ
- 配属部署にもよるが会社としてハラスメントへの対応の取り組みもしており、働きやすいと思う。有給や産休なども取りやすいと思う。
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- 働く環境の口コミ
- 女性が少ない技術職の職場では良くあると思うが、女性らしさを出していればもてはやされる傾向にはあると思う。恋愛についてはよくあると思うが、同じ...
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- 出世の口コミ
- オーナーである会長に気に入られること。それが全てです。
どんなに優秀な人であっても、会長と合わなくて更迭・・・なんてことも過去に多々あった...
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- 働く環境の口コミ
- 社員寮が充実しているのは非常によい点です。
男女それぞれ以下のようになっています。
①ドミトリータイプ
・寮費¥12000程度(光...
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- やりがいの口コミ
- 下関オフィスのカスタマーサポートですが、仕事は忙しいです。サポートする商材もサーバーとかドメインとかで、正直全然分からない分野だったので、そ...
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- 働く環境の口コミ
- グローバライゼーション進行中。マネジメントなのにグローバルの関係者と英語で対話できない人や、組織や仕事環境の変化についていけない人は、居場所...
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株式会社ネットセーブ
- 年収・給与の口コミ
- 時給は交通費込み
足りない分は休日出勤手当て・受電手当て等の手当てで補っていました
査定制度は給料が上がらない仕組みで
特に最初の...
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- 働く環境の口コミ
- 福利厚生に関しては、あまり期待しない方が良いかもしれません。住宅補助は提供されておらず、社宅もあるものの、質にばらつきがあると聞いています。...
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東京都×情報・通信業界の企業 カスタマーサポートによるランキング【転職・就職に役立つ】
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