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東京都×情報・通信業界の企業 カスタマーサポートによるランキング【転職・就職に役立つ】
キャリコネに登録されている東京都 情報・通信業界の企業の、カスタマーサポートの評価による企業ランキングです。キャリコネは、転職・就活に役立つ企業の年収・評判・求人情報を提供しています。60万以上の登録企業から気になる企業の社員が投稿した情報をチェック！
カスタマーサポートには、カスタマーサポート、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフなどによる投稿データが含まれます。東京は、全国の人口の約1割を占め、大企業の本社が多く集まる東京。人口あたりの会社員の数が全国1位。「賃金構造基本統計調査」（2016年）によると、都内の会社に勤める会社員の平均年収605万9900円で、他県を圧倒しています。情報通信業界は、携帯電話キャリアやインターネット接続会社のほか、企業向け情報システム会社、個人向けソフト開発・ウェブサービス会社を含みます。エンジニア、ウェブディレクター、デザイナー、マーケター、営業の仕事があります。
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- やりがいの口コミ
- 仕事としてはやりがいがありました。
結構いろいろ細かい部分まで知識を必要とされる事もあったため、とても勉強になりました。
毎日の仕事で使...
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- 長所・短所の口コミ
- この会社に入って得をしたと思うことは、対応力・柔軟性が高められることです。
マルチ対応といって１つのコールセンターで複数のクライアント様の...
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- 残業・休日出勤の口コミ
- 通常はほぼないと考えてよい。残業は、受電対応や後処理が長引いたときに10～15分発生する程度。しかし、繁忙期(7－8月)は1時間程度の前残業...
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- 働く環境の口コミ
- 住宅手当はかなり安い。
退職金といったものもなく、
その代わり確定拠出年金というものがある。かなり不満。
扶養手当などもなく、既婚者は...
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- やりがいの口コミ
- 基本的にドコモ本社及び支社に出向(派遣)。
職場環境は良い。NTTのイメージから平均年齢は高いと思った
が入ってみると若い社員が多い。(...
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- 女性の働きやすさの口コミ
- 私が働いていた時期の管理職は女性の方だったので、正社員であれば女性でも管理職を目指せると思います。
請負業で派遣社員を管理する仕事だからか...
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- 残業・休日出勤の口コミ
- 繁忙期でなければ、有休は取得しやすいと思います。ただ、病欠等で有休が充てられないのは不便。正社員なら病欠等の急な欠勤に充てられる休みが年に5...
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- 年収・給与の口コミ
- ほとんど昇給は見込めないらしい。
ボーナスは5ヶ月分くらいはもらえるらしい。
中途の同期入社の社員同士でも評価に大きな差があり10万ほど...
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- 長所・短所の口コミ
- 組織の規模が大きく、安定した基盤があるため、安心して働ける環境です。特にモバイル事業以外にも多岐にわたる事業を展開しており、経営の多角化が進...
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- 長所・短所の口コミ
- 月1回、40分のマッサージが無料で受けられる。派遣社員も同様に受けられるが、業務時間中だとその分カットされる可能性あり（部署によって違うかも...
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- ライバル企業の口コミ
- 同じ外資系の職業なのでライバルとします。環境や人間関係等は全く知らないが、やはり外資系ならではの大雑把なところと変にこだわる部分があるのでは...
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- 長所・短所の口コミ
- 管理職が現場作業を抱えてマネジメントを一切やらないのは本当にどうかと思う。
残業が多い人が管理職になるのもどうかと思う。
結局は社員にカ...
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- 退職理由の口コミ
- 業務やチーム間の移動はほとんど無いため、スキルを向上させようと思っても、仕事を通じては難しい。業務外で自分自身で努めるしかないだろう。マネー...
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- 働く環境の口コミ
- NTTグループ共通で福利厚生施設や諸施策などがある為、非常に充実している。独身寮や住宅補助手当はもちろん、住宅ローン金利を一定額補助してくれ...
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- 働く環境の口コミ
- ゴミ拾い等、地域貢献活動も行っている。社内のイベントもあり、コミュニケーションを図る環境はそれなりにある。
それなりに参加者もいる
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ドコモ・モバイル株式会社
- やりがいの口コミ
- 自分でやりがいを見つけていかないと、淡々とこなす仕事になります。サービスも機器もどんどん変わります。カスタマーサポートだけに、そのコミュニケ...
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ソフトバンクBB株式会社
- 長所・短所の口コミ
- 中長期的な視点で、人に投資をするということをしない。新卒を育てることをしない。社内の重要なポジションは全て中途採用者で占められており、いくら...
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- 退職理由の口コミ
- 給与や評価制度、福利厚生の質が低下していると感じることが多く、働き方の選択肢が限られているため、自分のキャリアビジョンに合わないと判断しまし...
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HEROZ株式会社
- 口コミ・評判 20件
- 年収・給与明細 1件
- 転職・中途面接 0件
- 求人 4件
- 転職後のギャップの口コミ
- とにかくサービス残業になるようなことが多かった。
面接で聞いていたイメージは、仕事が終わり次第帰ってOKのようなイメージでしたが、まず仕事...
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- 口コミ・評判 12件
- 年収・給与明細 1件
- 転職・中途面接 0件
- 求人情報をチェック
- 残業・休日出勤の口コミ
- 勤務時間は9:00～17:30が定時でした。定時にあがってもOKだし、残業があれば、好きなだけ残業させてもらえるのが契約社員には良かった。ま...
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- 口コミ・評判 20件
- 年収・給与明細 0件
- 転職・中途面接 0件
- 求人 1件
- 年収・給与の口コミ
- 社員から広く意見を集めて、どう評価されることが自分たちにとってベストか？という観点から制度を策定している。一度決めたものについても社員の意見...
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- 働く環境の口コミ
- 派遣社員の中には音楽や演劇やダンスなどを本格的にやっている人が多く、とても活気があった。男女比も同じ程度で年齢の幅は多少あったが仲が良かった...
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- 年収・給与の口コミ
- 新卒で入った場合ですが、技術系の給料はあまり期待できません。スタート値は公開されている内容ですので事前に納得できていれば特に問題ないとは思い...
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- 働く環境の口コミ
- 普通のポイント制度です。ポイントで人間ドックを受診できるため、人間ドック受診率がとても高いです。一般に福利厚生が良いと言われますが、それほど...
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- 働く環境の口コミ
- セキュリティ管理は大変しっかりしています。使用できるメモ用紙は定められており、毎日業務終了後にシュレッダーをかけていました。またアルバイトで...
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- 出世の口コミ
- 文句を言わない、従順なタイプ。バブル期入社世代の出来の悪さは驚かされるが、その上司を相手に成果をアピールできるかがポイントになってくるようだ...
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- 長所・短所の口コミ
- トップダウンでの部署編成が多く、足並みが揃わず迷走している感が強かった。
クラウド業界の立ち上がり期だったためか、経営戦略や方針が落ちてこ...
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- 残業・休日出勤の口コミ
- 急な休日出勤は基本的にはないが、業界特性上お客様システムのメンテナンスなどに合わせて休日対応することはある。ただし代休で稼働日を調整すること...
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株式会社ネットセーブ
- やりがいの口コミ
- 社員が少ない会社である為、契約社員でも決定権の大きな仕事等手を出せる範囲が広いです。また自分は望みませんでしたが契約社員から正社員へという方...
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- 働く環境の口コミ
- CSKとの合併移行、数年間は新進気鋭とした体育会系であったように感じる。今はただの学生気分の抜けない素人集団みたいな雰囲気。良くも悪くもサー...
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