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東京都×情報・通信業界の企業 カスタマーサポートによるランキング【転職・就職に役立つ】
キャリコネに登録されている東京都 情報・通信業界の企業の、カスタマーサポートの評価による企業ランキングです。キャリコネは、転職・就活に役立つ企業の年収・評判・求人情報を提供しています。60万以上の登録企業から気になる企業の社員が投稿した情報をチェック！
カスタマーサポートには、カスタマーサポート、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフなどによる投稿データが含まれます。東京は、全国の人口の約1割を占め、大企業の本社が多く集まる東京。人口あたりの会社員の数が全国1位。「賃金構造基本統計調査」（2016年）によると、都内の会社に勤める会社員の平均年収605万9900円で、他県を圧倒しています。情報通信業界は、携帯電話キャリアやインターネット接続会社のほか、企業向け情報システム会社、個人向けソフト開発・ウェブサービス会社を含みます。エンジニア、ウェブディレクター、デザイナー、マーケター、営業の仕事があります。
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- 情報・通信
- 東京都港区虎ノ門4丁目1番1号
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働く環境の口コミ
基本的に、福利厚生は殆んどありません。
社会保険などはありますが、住宅手当などはありませんでした
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- 情報・通信
- 東京都渋谷区南平台町15番13号
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働く環境の口コミ
社内環境はたいへん素晴らしいです。
整頓された室内、入口はまるでエステサロンのようです。
休憩室、仮眠室なども充実しています。
保...
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- 情報・通信
- 東京都港区赤坂2丁目4-5 国際赤坂ビル 6F
- 残業・休日出勤の口コミ 繁忙期に指定残業をするときもあるが数年前に比べるとかなり減った。休日出勤もほとんど依頼されることが無くなった。班体制の各班によってプライベー...
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- 情報・通信
- 東京都千代田区丸の内1丁目8番1号
- 転職後のギャップの口コミ 顧客への対応の職種だったが、ほぼクレーム対応で、サービスのクオリティーに疑問を感じた。根本的な質の向上よりか、いかにクレームをさばくかに重き...
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- 情報・通信
- 東京都港区赤坂1丁目8番1号
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働く環境の口コミ
基本休みやすい。電話で休みを知らせる形。上司によっては休みを言いにくい場合もある。有給は普通に取れる。
福利厚生で不満を感じたことはない
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- 情報・通信
- 東京都渋谷区代々木2丁目2番1号
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女性の働きやすさの口コミ
女性でも十分に管理職を目指せる会社だと感じました。
実際に管理職になっている女性の割合も４割近く、子供のいらっしゃる方も管理職の方が居...
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- 情報・通信
- 東京都目黒区下目黒1丁目8番1号
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やりがいの口コミ
成長過程の会社なので、変化のスピードがとても速い。
面白みは多岐に渡るプロジェクトに参加出来ること、
日々成長を感じれること。
やりが...
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- 情報・通信
- 東京都新宿区西新宿3丁目20番2号東京オペラシティビル
- 働く環境の口コミ 福利厚生が充実しており、住宅補助や退職金制度、社員持株会など、基本的なサポートは一通り揃っています。オフィスは東京の初台駅に直結しており、ア...
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- 情報・通信
- 東京都港区海岸1丁目7番1号
- やりがいの口コミ 研修制度が充実しており、スキルアップの機会が豊富に用意されています。特に大規模プロジェクトに参加することで、実践的な経験を積むことができ、キ...
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- 情報・通信
- 東京都港区港南2丁目16番3号品川グランドセントラルタワー
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長所・短所の口コミ
とにかく足の引っ張り合いが多く精神的に疲れる。
また、深夜や休日にメールが飛び交うのが当たり前になりオンオフの区別がつきにくい。
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- 情報・通信
- 東京都江東区亀戸1丁目5番7号
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やりがいの口コミ
3日に1人くらいは、温度感高いお客さん引くことがあるため、ストレスを溜め込まないようにしたほうがいいでしょう。
ストレス発散が必要です
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- 情報・通信
- 東京都豊島区南大塚3丁目33番1号
- 長所・短所の口コミ 荷物集荷の電話は、引越しやお中元、お歳暮の時期（繁忙期）に入ると、一日中ひっきりなしに電話を取っていることも多く大変でした。一般の方からの電...
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- 情報・通信
- 東京都新宿区西新宿3丁目19番2号
- 長所・短所の口コミ 会社的にはスキル継承をうたっているが、肝心の年配社員がそのような気持ちを持っていなく若手がやる気をみせても年配社員がそのやる気を潰してしまう...
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- 情報・通信
- 東京都千代田区大手町2丁目3番1号
- 残業・休日出勤の口コミ 顧客都合によっては休日作業は日常的に存在する。また業務量も多いため残業は非常に多い。プロパー社員は労組の関係で厳しく制限されているがそれ以外...
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- 情報・通信
- 東京都新宿区西新宿2丁目3番2号
- 退職理由の口コミ 入社当初の目標を達成した後、次のステップを考えることにしました。技術系が強いこの会社では、文系の社員は営業部門に配属されることが多く、そこか...
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- 情報・通信
- 東京都港区赤坂2丁目4-5 国際赤坂ビル7F
- 残業・休日出勤の口コミ 残業は部署やグループによって全く違かった。いつも定時で上がる部署もあればいつもいつも残業している部署もある。私がいた部署は残業が多く、水曜日...
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- 情報・通信
- 東京都港区東新橋1-9-1
- ライバル企業の口コミ 昔からのライバルです。ハードウェア、ソフトウェア、ネットワーク機器のどれをとっても強いです。また、営業マンも多く、拠点も多い為最大のライバル...
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- 情報・通信
- 東京都江東区豊洲3丁目2番20号
- 働く環境の口コミ 有給休暇は比較的取得しやすい環境ですが、福利厚生に関してはあまり充実していない印象です。特に住宅補助がないため、家族を持つ方や一人暮らしの方...
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- 情報・通信
- 東京都港区芝5丁目31番17号PMO田町
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出世の口コミ
部署によって大きく異なるが安定した出世コースが存在しない。
常に本質的にどうするべきか考えお客様のために行動できるか、物事を考えられるかが...
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- 情報・通信
- 東京都文京区後楽1丁目4番25号 日教販ビル5F
- 長所・短所の口コミ 若い世代が低い給与でこき使われるため、若い世代の流出が止まらない。若くて優秀な人はさっさと辞め、仕事のレスポンスが悪い人ばかりが残っている。...
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- 情報・通信
- 東京都新宿区西新宿8丁目5番1号野村不動産西新宿共同ビル5階
- 働く環境の口コミ 育児休暇、介護休暇、等は一般的な会社と相違ない制度のようでした。
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- 情報・通信
- 東京都品川区西五反田2丁目20番4号
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働く環境の口コミ
年齢層が高いため落ち着いていました。電話が鳴らない時などは雑談もできましたし、いい意味でゆるかったと思います。
先回りして仕事をするといっ...
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- 情報・通信
- 東京都新宿区新宿4丁目1番6号JR新宿ミライナタワー
- 働く環境の口コミ 常時、産休中の社員が10人程度いるような状況で、彼女たちは皆復職して生き生きと働いてるように思いますし、産休や育休に対しての理解力や環境が整...
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- 情報・通信
- 東京都千代田区永田町2丁目11番1号
- やりがいの口コミ 資格取得に関しては、手厚いサポートがあり、受験費用の一部が補助されるため、挑戦しやすい環境です。新卒者向けの研修は全国から集まって行われ、配...
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- 情報・通信
- 東京都豊島区高田3-37-10
- 年収・給与の口コミ 少ないのではないでしょうか。年功序列なのか実力主義なのかわかりませんが、コールセンター業界の中でも相当もらえない方だと思われます。部長クラス...
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- 情報・通信
- 東京都江東区豊洲3丁目3番3号
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働く環境の口コミ
独身で４万円、結婚すると７万円の住宅補助費がもらえます。
ただ４５歳までの年齢制限があるので、ある程度の年次を超えると住宅を購入する人の割...
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- 情報・通信
- 東京都渋谷区桜丘町26-1セルリアンタワー
- 働く環境の口コミ 社食が無料で使えるのがありがたい。自動販売機なんかも無料なのはすばらしいが、すぐに売り切れるのがつらい所、福利厚生をUPするよりは、給料に反...
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- 情報・通信
- 東京都港区北青山2丁目5番8号
- 働く環境の口コミ 福利構成に関しては福利厚生会社に依頼しており、自分の持ちポイント（年間８万円程度）から好きなメニューを選べるので使いやすい
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- 情報・通信
- 東京都港区赤坂1丁目4番1号
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長所・短所の口コミ
社員の周知不足当によるミスアナウンスは
対応したオペレーターの責任と成り、始末書を強要されます
無能な社員の為に人件費圧縮
これで...
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- 情報・通信
- 東京都江東区豊洲3丁目2番20号
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年収・給与の口コミ
同規模の同業他社と比較して、低い水準だと思う。
昇格試験を合格し等級が上がれば給料は上がる。逆に、等級が上がらないとほとんど給料は上がらな...
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