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東京都×情報・通信業界の企業 カスタマーサポートによるランキング【転職・就職に役立つ】
キャリコネに登録されている東京都 情報・通信業界の企業の、カスタマーサポートの評価による企業ランキングです。キャリコネは、転職・就活に役立つ企業の年収・評判・求人情報を提供しています。60万以上の登録企業から気になる企業の社員が投稿した情報をチェック!
カスタマーサポートには、カスタマーサポート、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフなどによる投稿データが含まれます。東京は、全国の人口の約1割を占め、大企業の本社が多く集まる東京。人口あたりの会社員の数が全国1位。「賃金構造基本統計調査」(2016年)によると、都内の会社に勤める会社員の平均年収605万9900円で、他県を圧倒しています。情報通信業界は、携帯電話キャリアやインターネット接続会社のほか、企業向け情報システム会社、個人向けソフト開発・ウェブサービス会社を含みます。エンジニア、ウェブディレクター、デザイナー、マーケター、営業の仕事があります。
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- 年収・給与の口コミ
- インセンティブなど時期によって発生する。
額面が少ないため、あまりいいとは感じない。
給料は時給のため、休んだらその分下が
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- やりがいの口コミ
- 基本的には「電話を取る仕事」or「事務的な仕事」しかないため、色々なことを経験したい人には向かないと思う。
社員の意見を尊重するような社風...
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- 働く環境の口コミ
- 年配の民営化前の時代からの男性社員は、基本的に左遷組で使えない。中間管理職の女性や中堅男性社員(契約社員)が支えている。管理職はおしゃべりや...
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- やりがいの口コミ
- 地域に根ざした活動を通じて、住民の生活向上に寄与できる点は魅力的です。しかし、新卒社員の多くが営業職に配属され、個人宅を訪問する業務が主とな...
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- 長所・短所の口コミ
- 歴史が浅いせいか、キャンペーンやシステム使用については不明確な部分も多く、お客様からの申告により発覚するケースが多く見受けられます。柔軟に対...
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- 長所・短所の口コミ
- 比較的自由でヤル気のある人は社員登用もやってますが社員になると引越しがもれなくついてきます。
地域限定も出来るようになりましたが給与面では...
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- やりがいの口コミ
- 2011年現在まだ成長している企業です。この%レベルで成長している企業はそう無いと思います。その中で組織も大きくなっている最中なので決まった...
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- 出世の口コミ
- 基本的に年功序列です。
頑張ってもあまり出世に反映されません。
ただ、例外として若くして部長になれる人など、ありえない人がいます。
そ...
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- 年収・給与の口コミ
- 実績が完全にボーナスに反映されるので、実績を残せた社員はボーナスがしっかりもらえる。しかし、実績以外はあまり考慮されない傾向にある。利益を出...
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- 長所・短所の口コミ
- 残業は多いですが、強制残業はありません。年俸制の為残業代はほぼ出ません。個人の技術力をカバーしてくれる人がいても、個人のやるべき仕事を代わり...
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- 残業・休日出勤の口コミ
- 年間休日120日以上です。年末年始、GW、お盆などの国民の休日としての連休は無い企業ですが(外資系のため)、その祝日分もお休みが振替であるの...
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- 出世の口コミ
- 最近、キャリアアップの制度は、できているが、未だ「例外」が多く存在している。
その「例外」は、上司のさじ加減によるものが多く、現場の人間に...
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- 残業・休日出勤の口コミ
- 長期プロジェクトに参画しました。
その際ですが、正社員の方々は残業時間等が厳しく管理されているため時間通りに帰って行かれることが多かったで...
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- 出世の口コミ
- 年功序列が厳格に聞いているため、最速で出世するにしても、ポジションごとに年齢の下限が存在する。
基本的に中途社員の出世確率は、新卒社員のそ...
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- 残業・休日出勤の口コミ
- 勤務時間に関しては、土日祝の休暇取得は難しいことが多く、残業も急に発生することがあります。しかし、有給休暇の取得に関しては、全社的に高い消化...
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ドコモ・モバイル株式会社
- やりがいの口コミ
- 自分でやりがいを見つけていかないと、淡々とこなす仕事になります。サービスも機器もどんどん変わります。カスタマーサポートだけに、そのコミュニケ...
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ソフトバンクBB株式会社
- 年収・給与の口コミ
- 仕事内容と給料が見合っていない。
私は契約社員でしたが、正社員と同内容の仕事をし、目標設定までさせられましたが、ボーナスは常に一定。
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- 残業・休日出勤の口コミ
- 勤務時間や休日に関しては、プロジェクトによって異なるものの、全体的にワークライフバランスが整っていると感じます。有給休暇の取得率も高く、月に...
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HEROZ株式会社
- 口コミ・評判 20件
- 年収・給与明細 1件
- 転職・中途面接 0件
- 求人 9件
- 出世の口コミ
- 特にないと思います。
同様の期間で同様の成長を求められます。
新入社員の場合は、覚えることが多いと思うので結構大変だと思う。
体育会系...
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- 口コミ・評判 12件
- 年収・給与明細 1件
- 転職・中途面接 0件
- 求人情報をチェック
- 長所・短所の口コミ
- 上記にも記載したように、担当の方が、NTT関連の会社から移ってきた方が多く、その多くが、60代の男性が中心です。月に1回程度、面談にやってく...
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- 口コミ・評判 20件
- 年収・給与明細 0件
- 転職・中途面接 0件
- 求人 1件
- 長所・短所の口コミ
- 問題の一例
・社員間の情報共有不足を飲み会だけで解消できると考えている
・マネージャー層が問題に対して経緯や背景を考えずに担当者を責める...
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- 残業・休日出勤の口コミ
- 会社としては残業削減に取り組んでいるが、人事部が現場の部門長を管理できていない為、結局は部門長次第。残業削減活動に対し「また人事が馬鹿なこと...
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- 働く環境の口コミ
- ワーキングマザーが多く活躍しており、フレックスタイム制、時短勤務、在宅勤務制度なども活用している。産休・育休から復職する人が普通に多い環境で...
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- 長所・短所の口コミ
- 社員のキャリアパス醸成にやや問題があると感じる。たとえば、有能な若手に一旦本社で業務経験をさせた後、支店に異動させるのがパターンだが、支店業...
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- 出世の口コミ
- オーナーである会長に気に入られること。それが全てです。
どんなに優秀な人であっても、会長と合わなくて更迭・・・なんてことも過去に多々あった...
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- 残業・休日出勤の口コミ
- 休みやすい環境ではある。有給休暇が取りやすいので、ワークライフバランスに力を入れている。全般的に無理して残業する人はほとんどいない。自分の希...
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- 残業・休日出勤の口コミ
- 部署と業務量にもよると思いますが、私はほぼ残業していません。
労働法については当然順守、という意識のようで、抵触するような長時間残業はまず...
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- 働く環境の口コミ
- オフィスは新ビルで真新しいが、フロアの中は外資系企業のイメージとはかけ離れている。普通の日本の会社と同じで、机を並べて向かい合わせで仕事をし...
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株式会社ネットセーブ
- 働く環境の口コミ
- しっかりした社内なので、女性中心だが部署によっては、男性も活躍ができる。基本的に法律を守った勤務体系で 無理なく業務を進められる。待遇面もさ...
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- 長所・短所の口コミ
- SI業界での経験が豊富で、大手企業との取引が多いことから、安定した顧客基盤を持っています。技術力の高いエンジニアが多く、チーム内での知識共有...
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