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東京都×情報・通信業界の企業 カスタマーサポートによるランキング【転職・就職に役立つ】
キャリコネに登録されている東京都 情報・通信業界の企業の、カスタマーサポートの評価による企業ランキングです。キャリコネは、転職・就活に役立つ企業の年収・評判・求人情報を提供しています。60万以上の登録企業から気になる企業の社員が投稿した情報をチェック！
カスタマーサポートには、カスタマーサポート、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフなどによる投稿データが含まれます。東京は、全国の人口の約1割を占め、大企業の本社が多く集まる東京。人口あたりの会社員の数が全国1位。「賃金構造基本統計調査」（2016年）によると、都内の会社に勤める会社員の平均年収605万9900円で、他県を圧倒しています。情報通信業界は、携帯電話キャリアやインターネット接続会社のほか、企業向け情報システム会社、個人向けソフト開発・ウェブサービス会社を含みます。エンジニア、ウェブディレクター、デザイナー、マーケター、営業の仕事があります。
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- 女性の働きやすさの口コミ
- 現に課長クラスの女性方は多い。
コールセンター業という特色もあり、
現場を十分経験したスーパーバイザー出身も
管理職に名を連ねている傾...
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- 退職理由の口コミ
- スーパーバイザーからのキャリアアップとなると難しいものを感じた
会社はここ数年で大きくなってはいるが、その分業務が増え、自社スタッフで...
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- 残業・休日出勤の口コミ
- 残業は繁忙期以外はなく、休日出勤は一度もありませんでした。派遣会社に事前にお願いしていた希望条件通りなので満足しています。休暇はなかなか希望...
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- 女性の働きやすさの口コミ
- 技術部門での女性の割合が少ないと感じる一方で、性別に関係なくやりがいを見つけられる職場です。ただし、育児や介護から復帰する際には、社内システ...
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- 長所・短所の口コミ
- 社内割引でディズニーパークチケットが購入出来る時があり、ディズニー好きとしてはいつも利用していました。
割引になるのは閑散期でしたが、気に...
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- 残業・休日出勤の口コミ
- 残業については、コミュニケーターは基本的にありません。ただし、エンドユーザーとの対応が長引いた場合は、残業代が支給されます。
休日出勤は...
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- やりがいの口コミ
- 新しいものを取り入れ、業務がどんどん円滑に進むようみんなで取り組んでいる風土がありました。自分の上司からはこれこれこう言うものを作りたいから...
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- 長所・短所の口コミ
- システム部門は、基本的に客先常駐です。４０歳くらいから常駐先がなくなり、肩たきや子会社出向となります。５０歳代の人が配属部署に数名しかおらず...
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- 残業・休日出勤の口コミ
- 働き方改革を全社的に推進しており、残業は多くない。休日出勤もしばらくしていない。またスーパーフレックス制度や在宅勤務制度が充実しているので、...
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- 長所・短所の口コミ
- 会社の方向性が見えない。
自分のキャリアプランが心配
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- 働く環境の口コミ
- 完全なトップダウンである。
また数字重視な環境なため、数字がいい時は雰囲気がいいが、数字が悪ければ雰囲気が非常に悪いというのが、露骨になる...
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- 長所・短所の口コミ
- 上司も会社も自分都合
部下のことを考えてるふりして何にも考えてない。そして気に入っている部下のことをリーダーやSVにするヒイキ目は半端ない...
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- 残業・休日出勤の口コミ
- 派遣ですが、残業はなし。定時で退社できたのでプライベートの時間が十分取れると思います。残業が発生してもきちんと残業代が支払われますのでサービ...
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- 残業・休日出勤の口コミ
- 残業は基本的に月に30時間。組合協議の上でこの上限はその限りではなく、中には80時間等の月もあるがこの業界全体で見た時に残業時間は限りなく少...
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- 退職理由の口コミ
- リモートワークが可能な点は非常に助かります。体調が優れない日でも、柔軟に自宅から業務を続けられるのは大きな利点です。また、午後から出社し、午...
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ドコモ・モバイル株式会社
- 出世の口コミ
- 契約社員でしたが、正社員登用制度は非常に狭き門で、ほぼ受からないと考えたほうがよいかと思います。９割がた落ちます。正社員を目指すのであれば、...
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ソフトバンクBB株式会社
- 残業・休日出勤の口コミ
- 残業に関してはやはり多い。定時が9時〜18時だが基本的には8:30には出社し、22時頃帰社が普通のイメージ。
残業代は上長にもよるが7割は...
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- 残業・休日出勤の口コミ
- 在宅勤務が導入されているため、仕事とプライベートの調和が取りやすい環境です。持ち帰りの仕事はなく、残業も少ないため、ゆったりとした働き方を求...
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HEROZ株式会社
- 口コミ・評判 20件
- 年収・給与明細 1件
- 転職・中途面接 0件
- 求人 1件
- 長所・短所の口コミ
- サービス残業ですね…。今思い返せば本当に多かったと思います…。
今はそつなく仕事ができていますので、一人一人ができる仕事量じゃないのかもし...
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- 口コミ・評判 12件
- 年収・給与明細 1件
- 転職・中途面接 0件
- 求人情報をチェック
- 残業・休日出勤の口コミ
- 勤務時間は9:00～17:30が定時でした。定時にあがってもOKだし、残業があれば、好きなだけ残業させてもらえるのが契約社員には良かった。ま...
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- 口コミ・評判 20件
- 年収・給与明細 0件
- 転職・中途面接 0件
- 求人 2件
- やりがいの口コミ
- 新たなチャレンジを歓迎する社風に、私の好奇心ややりがいを刺激されました。
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- 働く環境の口コミ
- 産休、育休をとっている方はたくさんいたので取りやすい環境であると思います。産休が明けたら他の部署に移動になった方や減給されたと言う話を聞いた...
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- 出世の口コミ
- 社内政治がうまい人、東京本社の人は自然と昇進が早くなる印象でした。また、予期も悪きも目立つ人を取り上げていた印象があるのでその部署の上司の裁...
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- 働く環境の口コミ
- 基本的に他の会社の話を聞いているとかなり恵まれていると思います。
しかし今年度から、アニバーサリーギフトというカフェテリアポイントで好きな...
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- 出世の口コミ
- ワンマンオーナー企業なので会長と社長に好かれれば出世できると思う。
全体的に新卒からのプロパー社員よりも中途で管理職に就いている方のほうが...
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- 年収・給与の口コミ
- 業界の国内最大手というだけあって、やはり同業他社と比べ、十分な報酬はある。年代別に見てみると、年齢が高くなり勤続年数が長くなるに連れて大きく...
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- 出世の口コミ
- 周囲、他部署とも円滑にコミュニケーションが取れている人がマネジメントに上がっていく。
多少の年功序列さは感じることもあるがコミュ力があれば...
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- やりがいの口コミ
- 有名企業の大きなシステムを支えているというやりがいはある。特定顧客の担当か製品担当かで動き方がまったき異なる。部門間の連携は人に依存するため...
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株式会社ネットセーブ
- 長所・短所の口コミ
- ・コールセンターの正社員（特に○○長クラス）が自己保身に固執し、
会社に対してマイナスの意見を出すと「会社批判」とみなされて阻害される。
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- 退職理由の口コミ
- 給与面では安定しており、会社の規模が縮小しても倒産の心配は少ないため、長期的に働くには安心感があります。しかし、給与の昇進が期待通りに進まな...
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