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東京都×サービス業界の企業 カスタマーサポートによるホワイト度ランキング【転職・就職に役立つ】

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    東京都×サービス業界の企業 カスタマーサポートによるホワイト度ランキング【転職・就職に役立つ】

    キャリコネに登録されている東京都 サービス業界の企業の、カスタマーサポートの評価によるホワイト度ランキングです。キャリコネは、転職・就活に役立つ企業の年収・評判・求人情報を提供しています。60万以上の登録企業から気になる企業の社員が投稿した情報をチェック!

    ブラック企業という言葉が認知を得て久しいですが、その対義語としてのホワイト。社員の主観によって点数化されていますが、ホワイト度が低ければブラック要素が多いという推測が成り立ちます。カスタマーサポートには、カスタマーサポート、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフなどによる投稿データが含まれます。東京は、全国の人口の約1割を占め、大企業の本社が多く集まる東京。人口あたりの会社員の数が全国1位。「賃金構造基本統計調査」(2016年)によると、都内の会社に勤める会社員の平均年収605万9900円で、他県を圧倒しています。サービス業とは、宿泊、外食、レジャーや教育、介護、人材サービスなど、売買した後にモノが残らず、利用者に効用や満足を提供する業界です。人的な接客や営業が占める比重が高く、人手不足により労働条件が改善されつつあります。
    ホワイト度などの評価の他、地域・業界・投稿者属性(職種年齢など)で絞り込んで、条件に合った企業を探すことができます。

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    • 1

      株式会社TMJ(TMJ, Inc)

      ホワイト度 3.2
      (総合評価 ★ 3.0)
      • 口コミ・評判 602件
      • 年収・給与明細 69件
      • 転職・中途面接 15件
      • 求人 54件
      • サービス業
      • 東京都新宿区西新宿7-20-1 住友不動産西新宿ビル
      働く環境の口コミ
      福利厚生はしっかりしており、社員の健康や生活をサポートする制度が整っています。オフィスは清潔で、休憩スペースには飲み物や軽食が手に入る自動販...
      フォロー 評価の詳細を見る
    • 2 アルティウスリンク株式会社

      アルティウスリンク株式会社

      ホワイト度 3.1
      (総合評価 ★ 2.9)
      • 口コミ・評判 1545件
      • 年収・給与明細 217件
      • 転職・中途面接 56件
      • 求人 76件
      • サービス業
      • 東京都新宿区西新宿2丁目3番2号
      働く環境の口コミ
      傷病休暇の制度が整っており、必要な際には傷病手当を受け取ることができるのはありがたいです。ただし、手当の受給期間や復職後の制限についての詳細...
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    • 3 りらいあコミュニケーションズ株式会社

      りらいあコミュニケーションズ株式会社

      ホワイト度 3.1
      (総合評価 ★ 3.0)
      • 口コミ・評判 337件
      • 年収・給与明細 128件
      • 転職・中途面接 29件
      • 求人情報をチェック
      • サービス業
      • 東京都渋谷区代々木2丁目6番5号
      年収・給与の口コミ
      スタッフに関してはインセンティブでかなり給料の差がありました。
      逆に管理職になると給料は一定で残業代で稼ぐようなイメージでした。
      また昇...
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    • 4 トランス・コスモス株式会社

      トランス・コスモス株式会社

      ホワイト度 2.8
      (総合評価 ★ 2.9)
      • 口コミ・評判 2976件
      • 年収・給与明細 650件
      • 転職・中途面接 108件
      • 求人 580件
      • サービス業
      • 東京都渋谷区東1丁目2番20号
      残業・休日出勤の口コミ
      現在の職場環境は、非常に働きやすく整っています。過去には休日出勤や長時間労働が問題視されていましたが、今ではそのような状況はほとんど見られま...
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    • 5

      SCSKサービスウェア株式会社

      ホワイト度 3.3
      (総合評価 ★ 3.3)
      • 口コミ・評判 392件
      • 年収・給与明細 81件
      • 転職・中途面接 12件
      • 求人 23件
      • サービス業
      • 東京都江東区豊洲3丁目2番24号
      転職後のギャップの口コミ
      コールセンターでの仕事を選んだのは、話すことが得意だったからです。専門的なスキルがなくても始められる点は魅力的ですが、長期的なキャリアを考え...
      フォロー 評価の詳細を見る
    • 6

      ビーウィズ株式会社

      ホワイト度 3.1
      (総合評価 ★ 2.9)
      • 口コミ・評判 78件
      • 年収・給与明細 27件
      • 転職・中途面接 9件
      • 求人 1件
      • サービス業
      • 東京都新宿区西新宿3丁目7番1号
      働く環境の口コミ
      社会保険は関東ITソフトウェア健康保険組合に加入となります。高額療養費や出産育児一時金などに対する付加金が厚く、いざと言うときに非常にメリッ...
      フォロー 評価の詳細を見る
    • 7

      BBコール株式会社

      ホワイト度 3.0
      (総合評価 ★ 3.1)
      • 口コミ・評判 52件
      • 年収・給与明細 25件
      • 転職・中途面接 6件
      • 求人情報をチェック
      • サービス業
      • 東京都新宿区新宿4丁目3番17号 ダヴィンチ新宿 3F
      年収・給与の口コミ
      以下契約社員視点での話です。現時点で制度としてのキャリアパスはなし(動きはあるようだが、スピード感がなくしばらく状況は変わらないように思う)...
      フォロー 評価の詳細を見る
    • 8

      株式会社キュービタス

      ホワイト度 4.1
      (総合評価 ★ 3.4)
      • 口コミ・評判 50件
      • 年収・給与明細 11件
      • 転職・中途面接 0件
      • 求人情報をチェック
      • サービス業
      • 東京都港区台場2-3-2 台場フロンティアビル
      残業・休日出勤の口コミ
      残業は自ら希望しなければありませんでした。残業が必要な日は回覧にて残業可能かどうかをまわしてもらえるので、可能であれば残業するという感じてし...
      フォロー 評価の詳細を見る
    • 9 株式会社UZUZ(UZUZ, Inc.)

      株式会社UZUZ(UZUZ, Inc.)

      ホワイト度 5.0
      (総合評価 ★ 4.4)
      • 口コミ・評判 93件
      • 年収・給与明細 2件
      • 転職・中途面接 2件
      • 求人 10件
      • サービス業
      • 東京都新宿区西新宿3丁目11-20 オフィススクエアビル新宿3階
      経営者の評価の口コミ
      分け隔てなく社員全員のことをしっかり見てくれている印象。
      「この人は何しているか知らない」といった内容は一度も本人から聞いたこともないし、...
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    • 10 株式会社リクルートスタッフィング

      株式会社リクルートスタッフィング

      ホワイト度 3.6
      (総合評価 ★ 3.5)
      • 口コミ・評判 1137件
      • 年収・給与明細 108件
      • 転職・中途面接 29件
      • 求人 179件
      • サービス業
      • 東京都千代田区有楽町1丁目13番1号
      退職理由の口コミ
      採用時に提示された条件と実際の派遣先が異なることが多く、希望が反映されにくいと感じました。特に、遠方への派遣や有期契約が多く、希望する地域で...
      フォロー 評価の詳細を見る
    • 11

      ANAテレマート株式会社

      ホワイト度 3.4
      (総合評価 ★ 2.8)
      • 口コミ・評判 39件
      • 年収・給与明細 12件
      • 転職・中途面接 4件
      • 求人情報をチェック
      • サービス業
      • 東京都品川区大崎1丁目11番1号
      働く環境の口コミ
      航空会社のグループ会社ということで搭乗優待制度があった。予約はとれないが国内線の他、年に一度、国際線の利用もできた。シフト制でかつ、同等スキ...
      フォロー 評価の詳細を見る
    • 12 アデコ株式会社(Adecco Ltd.)

      アデコ株式会社(Adecco Ltd.)

      ホワイト度 3.1
      (総合評価 ★ 3.1)
      • 口コミ・評判 919件
      • 年収・給与明細 154件
      • 転職・中途面接 19件
      • 求人 176件
      • サービス業
      • 東京都千代田区霞が関3-7-1 霞が関東急ビル
      転職後のギャップの口コミ
      入社前に期待していた仕事内容とは異なり、最初は戸惑いましたが、今の業務で成長を目指しています。ただし、営業担当者の対応には注意が必要です。給...
      フォロー 評価の詳細を見る
    • 13

      エム・ユー・コミュニケーションズ株式会社

      ホワイト度 4.6
      (総合評価 ★ 3.5)
      • 口コミ・評判 12件
      • 年収・給与明細 1件
      • 転職・中途面接 0件
      • 求人情報をチェック
      • サービス業
      • 東京都渋谷区本町1丁目3番4号
      働く環境の口コミ
      当事者ではないので詳しくはわかりませんが、契約社員でも産休制度はあるようです。私の部署では10時から16時までの時短勤務もありました。
      フォロー 評価の詳細を見る
    • 14

      株式会社東京海上日動キャリアサービス

      ホワイト度 4.3
      (総合評価 ★ 3.7)
      • 口コミ・評判 35件
      • 年収・給与明細 6件
      • 転職・中途面接 1件
      • 求人 4件
      • サービス業
      • 東京都新宿区新宿6-27-30
      退職理由の口コミ
      私は前職で残業が多かったため、ワークライフバランスの取れた環境で働きたいと入社しました。入社前は給料は少ない代わりに残業は少ない、仕事帰りに...
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    • 15

      日本マクドナルド株式会社

      ホワイト度 4.0
      (総合評価 ★ 3.3)
      • 口コミ・評判 423件
      • 年収・給与明細 184件
      • 転職・中途面接 33件
      • 求人情報をチェック
      • サービス業
      • 東京都新宿区西新宿6丁目5番1号
      年収・給与の口コミ
      報酬額が実働労働時間に比べて非常に少ない。仕事上、サービス労働時間が大幅に発生するため、訴訟事件も5年以上前に発生している。しかしながら、氷...
      フォロー 評価の詳細を見る
    • 16 パーソルキャリア株式会社(PERSOL CAREER CO., LTD.)

      パーソルキャリア株式会社(PERSOL CAREER CO., LTD.)

      ホワイト度 2.6
      (総合評価 ★ 2.7)
      • 口コミ・評判 1264件
      • 年収・給与明細 283件
      • 転職・中途面接 78件
      • 求人 63件
      • サービス業
      • 東京都港区麻布台1丁目3番1号
      働く環境の口コミ
      営業成績に関しては、厳しいプレッシャーを感じることはなく、安心して業務に取り組めます。周囲の同僚も穏やかで、質問しやすい環境が整っています。...
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    • 17

      株式会社ベビレンタ

      ホワイト度 5.0
      (総合評価 ★ 4.3)
      • 口コミ・評判 10件
      • 年収・給与明細 0件
      • 転職・中途面接 0件
      • 求人情報をチェック
      • サービス業
      • 東京都港区北青山2丁目12番28号青山ビル5階
      出世の口コミ
      待遇の違いはないと思います。確かに転職後のほうがお給料が下がることはあるかもしれませんが、先述したように自己評価+上司の評価で評価されるので...
      フォロー 評価の詳細を見る
    • 18 株式会社リクルートホールディングス(リクルートHD)

      株式会社リクルートホールディングス(リクルートHD)

      ホワイト度 3.8
      (総合評価 ★ 3.7)
      • 口コミ・評判 1076件
      • 年収・給与明細 502件
      • 転職・中途面接 152件
      • 求人 1件
      • サービス業
      • 東京都千代田区丸の内1丁目9番2号
      長所・短所の口コミ
      ノルマがきついわけではないけど、とにかく上司・先輩からつめられる。
      フォロー 評価の詳細を見る
    • 19

      SOMPOコミュニケーションズ株式会社

      ホワイト度 3.6
      (総合評価 ★ 3.1)
      • 口コミ・評判 44件
      • 年収・給与明細 15件
      • 転職・中途面接 7件
      • 求人情報をチェック
      • サービス業
      • 東京都豊島区東池袋1丁目12番3号
      長所・短所の口コミ
      仕事自体は典型業務の繰り返しで、スキルが身に付かない。将来に不安を感じる。身に付くのは、保険の知識のみ。これも消費者として保険を選ぶ際に役立...
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    • 20

      アメリカン・エキスプレス・ジャパン株式会社(アメックス)

      ホワイト度 3.6
      (総合評価 ★ 3.5)
      • 口コミ・評判 39件
      • 年収・給与明細 7件
      • 転職・中途面接 7件
      • 求人情報をチェック
      • サービス業
      • 東京都港区虎ノ門4丁目1番1号
      年収・給与の口コミ
      毎月の基本給23万プラスインセンティブが0〜8万でした。インセンティブは相対的な個人成績で上位にランクすると5万位もらえるが、本人確認などを...
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    • 21

      株式会社JALナビア

      ホワイト度 3.2
      (総合評価 ★ 3.1)
      • 口コミ・評判 35件
      • 年収・給与明細 18件
      • 転職・中途面接 8件
      • 求人情報をチェック
      • サービス業
      • 東京都品川区東品川2丁目4番11号
      働く環境の口コミ
      EFと言い、無償、5割引き、9割引(国内線)で乗れる体験搭乗制度があります。
      ただし、空席がある場合のみ。
      利用できるのはJAL便名のみ...
      フォロー 評価の詳細を見る
    • 22 株式会社プレステージ・インターナショナル(Prestige International Inc.)

      株式会社プレステージ・インターナショナル(Prestige International Inc.)

      ホワイト度 2.8
      (総合評価 ★ 2.8)
      • 口コミ・評判 23件
      • 年収・給与明細 17件
      • 転職・中途面接 6件
      • 求人 2件
      • サービス業
      • 東京都千代田区麹町2丁目4番地1
      長所・短所の口コミ
      経営陣が社員を長期間で育成することを考えておらず、安い賃金で数年働く人員をローテーションさせている印象でした。
      そのため、従業員の人数が多...
      フォロー 評価の詳細を見る
    • 23

      株式会社リクルートライフスタイル

      ホワイト度 5.0
      (総合評価 ★ 4.3)
      • 口コミ・評判 150件
      • 年収・給与明細 24件
      • 転職・中途面接 49件
      • 求人情報をチェック
      • サービス業
      • 東京都中央区銀座8丁目4番17号
      長所・短所の口コミ
      新規事業の企画イベントも積極的にやっていて優秀な人も多いが、綺麗にまとまってしまっていて、社会に大きなインパクトのあるプロダクトは出る気配が...
      フォロー 評価の詳細を見る
    • 24

      日本放送協会(NHK)

      ホワイト度 5.0
      (総合評価 ★ 3.7)
      • 口コミ・評判 231件
      • 年収・給与明細 78件
      • 転職・中途面接 23件
      • 求人情報をチェック
      • サービス業
      • 東京都渋谷区神南2丁目2番1号
      働く環境の口コミ
      転勤や異動が多いので、1年ごとに班や部署の編成が変わる感じでした。社員同士も、以前地方で一緒だった先輩後輩とまた同じ局になることも多く、顔馴...
      フォロー 評価の詳細を見る
    • 25

      パーソルテクノロジースタッフ株式会社

      ホワイト度 5.0
      (総合評価 ★ 4.5)
      • 口コミ・評判 69件
      • 年収・給与明細 36件
      • 転職・中途面接 9件
      • 求人情報をチェック
      • サービス業
      • 東京都新宿区西新宿2丁目1番1号
      長所・短所の口コミ
      人材派遣のため何とも言い難いです。得もしてないし、損もしていません。
      契約満了前の仕事紹介が遅いのが気になりました。
      ご縁がなく現在転職...
      フォロー 評価の詳細を見る
    • 26

      株式会社ガイアコミュニケーションズ

      ホワイト度 5.0
      (総合評価 ★ 4.7)
      • 口コミ・評判 4件
      • 年収・給与明細 2件
      • 転職・中途面接 1件
      • 求人 12件
      • サービス業
      • 東京都千代田区紀尾井町4番1号新紀尾井町ビル3階
      残業・休日出勤の口コミ
      シフトは希望どおり出せるが、調整で追加出勤を頼まれることはある。残業は長くて20分程度で基本的にない。残業代は5分単位で支給。
      フォロー 評価の詳細を見る
    • 27

      オリンパスメディカルシステムズ株式会社

      ホワイト度 5.0
      (総合評価 ★ 5.0)
      • 口コミ・評判 51件
      • 年収・給与明細 28件
      • 転職・中途面接 6件
      • 求人情報をチェック
      • サービス業
      • 東京都新宿区西新宿2丁目3-1
      長所・短所の口コミ
      女性の派遣にはあまり発言権は無く、
      職種にもよりますが、給料は低いです。
      ただ、社員さんは皆さんもの静かな方が多く、働くには環境は良いと...
      フォロー 評価の詳細を見る
    • 28

      WDBエウレカ株式会社(WDB EUREKA Co., Ltd. )

      ホワイト度 5.0
      (総合評価 ★ 5.0)
      • 口コミ・評判 62件
      • 年収・給与明細 37件
      • 転職・中途面接 5件
      • 求人情報をチェック
      • サービス業
      • 東京都千代田区丸の内2丁目3番2号
      女性の働きやすさの口コミ
      女性社員が多いため男女関係なく、管理職は目指すことができると思う。年功序列ではなく、努力次第で誰でも目指すことができる環境である。さまざまな...
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    • 29

      株式会社テレコムスクエア

      ホワイト度 5.0
      (総合評価 ★ 3.3)
      • 口コミ・評判 31件
      • 年収・給与明細 6件
      • 転職・中途面接 1件
      • 求人 2件
      • サービス業
      • 東京都千代田区三番町8番地1
      ライバル企業の口コミ
      情報戦や戦略やビジョンなど、全てにおいてテレコムスクエアより数段上。また、機能別に言うとシステム、人事、マーケティングは比較できないほど差を...
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    • 30

      トステムマネジメントシステムズ株式会社

      ホワイト度 5.0
      (総合評価 ★ 3.5)
      • 口コミ・評判 6件
      • 年収・給与明細 0件
      • 転職・中途面接 0件
      • 求人情報をチェック
      • サービス業
      • 東京都江東区亀戸1丁目42-20 住友不動産亀戸ビル12F
      やりがいの口コミ
      数多くの経営者とのコミニュケーションを通して中小企業の現在置かれている現状を肌で感じることができる。またそこから経営面の問題点を抽出し特にコ...
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