-
東京都×サービス業界の企業 カスタマーサポートによるホワイト度ランキング【転職・就職に役立つ】
キャリコネに登録されている東京都 サービス業界の企業の、カスタマーサポートの評価によるホワイト度ランキングです。キャリコネは、転職・就活に役立つ企業の年収・評判・求人情報を提供しています。60万以上の登録企業から気になる企業の社員が投稿した情報をチェック！
ブラック企業という言葉が認知を得て久しいですが、その対義語としてのホワイト。社員の主観によって点数化されていますが、ホワイト度が低ければブラック要素が多いという推測が成り立ちます。カスタマーサポートには、カスタマーサポート、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフなどによる投稿データが含まれます。東京は、全国の人口の約1割を占め、大企業の本社が多く集まる東京。人口あたりの会社員の数が全国1位。「賃金構造基本統計調査」（2016年）によると、都内の会社に勤める会社員の平均年収605万9900円で、他県を圧倒しています。サービス業とは、宿泊、外食、レジャーや教育、介護、人材サービスなど、売買した後にモノが残らず、利用者に効用や満足を提供する業界です。人的な接客や営業が占める比重が高く、人手不足により労働条件が改善されつつあります。
ホワイト度などの評価の他、地域・業界・投稿者属性（職種年齢など）で絞り込んで、条件に合った企業を探すことができます。説明をもっと読む
評価点はカスタマーサポートの平均値になります。フォローボタンを押して、気になる企業をフォローしましょう。フォロー企業に新着口コミが追加されるとメールで通知します。-
- 働く環境の口コミ
- 新しいプロジェクトを積極的に追求する姿勢が印象的で、求人も活発に行われています。部署によって異なるかもしれませんが、全体的に相談しやすい雰囲...
-
- 長所・短所の口コミ
- どこのコールセンター業務でもそうだろうが、理不尽なクレームに何十分も耐えれるかどうか。
腹が立つこともあるが、そこを抑えれる精神力、気にし...
-
- 出世の口コミ
- アピール上手な人、声が大きい人が出世しやすい。当然のことですが。ただ、実力はあってもアピールが下手なだけの人も少なからずいるので、それは損を...
-
- やりがいの口コミ
- 新しい技術やトレンドに触れる機会が多く、日々の業務に刺激を感じます。特に、ユーザーの行動を数値で確認しながら、キャンペーンの企画から効果検証...
-
- 働く環境の口コミ
- 高層ビルに位置するオフィスは、清潔感があり快適です。特にトイレやランチスペースは、いつもきれいに保たれており、働く環境としては申し分ありませ...
-
- 女性の働きやすさの口コミ
- 短時間勤務に柔軟に対応しているのでむしろお母さんはとても多く、働きやすいかもしれません。業務が苦痛でなければですが
短時間勤務や在宅にして...
-
- やりがいの口コミ
- お客様対応を電話だけで行う仕事なので、やはり難しいところや、苦労する部分も多いですが、お客様からお礼の言葉や、お褒めの言葉をいただいた時の喜...
-
- 口コミ・評判 50件
- 年収・給与明細 11件
- 転職・中途面接 0件
- 求人情報をチェック
- 退職理由の口コミ
- 敬語や話し方、会話に関するスキルはつくが、それ以上のスキルはつかないと思ったため。また業界自体も衰退していく業界の為、若いうちに去る方がいい...
-
- 残業・休日出勤の口コミ
- 残業は20時間ほどで、人材業界にしては少ない方だと感じる。社内のシステムが効率化されており、無駄な事務処理が減少したことが要因で、WLBは取...
-
- 働く環境の口コミ
- 産休・育児休暇は取りやすい環境だと思います。産休を経て復帰される女性社員の方も多く、産休を取得することに会社としては当たり前のように対応して...
-
11
ANAテレマート株式会社
- 退職理由の口コミ
- お客様を相手に接客するので基本的な接客マナーは必須です。そこにANAと言うブランドがプラスされるので、より一層の接客マナーが求められる。しか...
-
- やりがいの口コミ
- アウトソーシングのスーパーバイザー。クライアントからのオーダーに対し、自分で業務をデザインできるのは醍醐味。パフォーマンスの結果は自分の力量...
-
- 口コミ・評判 12件
- 年収・給与明細 1件
- 転職・中途面接 0件
- 求人情報をチェック
- 残業・休日出勤の口コミ
- 電話が長引いたり、事務処理が片付かなかったとき以外は定時。残業は多くても月2、3時間程度でした。アフター6は充実されられます。
土日祝含め...
-
- 働く環境の口コミ
- 出産、育児、介護など発生した際の具体的な例は知らないので答えられませんが、手厚い制度はあったと思います。制度を利用するのもそんなに抵抗なくで...
-
15
日本マクドナルド株式会社
- 女性の働きやすさの口コミ
- 女性の管理職の方も多数いらっしゃいました。育児休暇や産前産後休暇はあるものの、寿退社される方が多数でした。女性が働きやすいかどうかはその人次...
-
- 女性の働きやすさの口コミ
- 女性が活躍しやすい環境が整っており、成果を上げれば柔軟に休暇を取ることができます。特に家庭と仕事を両立させたい方には、リモートワークの選択肢...
-
17
株式会社ベビレンタ
- 口コミ・評判 10件
- 年収・給与明細 0件
- 転職・中途面接 0件
- 求人情報をチェック
- 出世の口コミ
- 待遇の違いはないと思います。確かに転職後のほうがお給料が下がることはあるかもしれませんが、先述したように自己評価+上司の評価で評価されるので...
-
- 働く環境の口コミ
- 期の最初にはキックオフミーティングがあり、トップのビジョンや各部署・グループがやるべきことが明確に落ちてきます。目標に向かって、チームで進む...
-
- 出世の口コミ
- 各ユニットに対し割り当てられるトレーナーやスーパーバイザーの人数が決まっているため、上が辞めないと昇格できない。
ＳＶになっても契約社員か...
-
- 年収・給与の口コミ
- 毎月の基本給23万プラスインセンティブが0〜8万でした。インセンティブは相対的な個人成績で上位にランクすると5万位もらえるが、本人確認などを...
-
21
株式会社JALナビア
- 働く環境の口コミ
- 本人が希望すれば＆能力次第ですが、女性が多い職場なだけあって環境は整っている方だと感じる。
（ただ実際問題、結婚や妊娠を機に辞める人も多い...
-
- 長所・短所の口コミ
- 女性が長く働ける環境をアピールしていることもあり、女性従業員が多いが、弊害として（部署にもよると思うが）オペレーションルーム内が騒がしく、受...
-
- 女性の働きやすさの口コミ
- そもそも女性比率が高いので、働きやすい会社にだと思う。お子さんがいても出世してる人もいるし、女性も男性も平等な環境だった。
-
24
日本放送協会（NHK）
- やりがいの口コミ
- とにかく他局に比べて資金が潤沢にあること視聴率をそれほど気にしなくても良いという建前があるため、思い切ったキャスティングや演出が比較的しやす...
-
- 長所・短所の口コミ
- 憤りを感じるのはマヌケな役職者が目立つことです。
基本的に優秀な人材はこの会社にはいません。
理由は、待遇面と人事制度に問題があるからで...
-
- 残業・休日出勤の口コミ
- シフトは希望どおり出せるが、調整で追加出勤を頼まれることはある。残業は長くて20分程度で基本的にない。残業代は５分単位で支給。
-
- 女性の働きやすさの口コミ
- 女性の総合職を採用し始めたのがここ５－１０年弱のことなので、管理職はかなり少ないように思います。
これから少しずつ女性管理職をふやしてはい...
-
- 残業・休日出勤の口コミ
- 配属先の職場によるが、基本的に残業や休日出勤はどこも少ない。あったとしても手当は出る。どの職場においてもワークライフバランスは取りやすいと考...
-
29
株式会社テレコムスクエア
- 残業・休日出勤の口コミ
- 休日出勤はほとんどありません。ただ、仕事量が多いので、実際には休日にも会社に行って半日だけ自主的に仕事をしないと追いつきません。残業はするの...
-
- 長所・短所の口コミ
- 上場子会社という位置づけなので、グループ全体の旗色が変わる時には事業内容自体が180度変わってしまう可能性を常に感じることや上場子会社の切っ...
-
東京都×サービス業界の企業 カスタマーサポートによるホワイト度ランキング【転職・就職に役立つ】
| キャリコネ
