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東京都×サービス業界の企業 カスタマーサポートによるホワイト度ランキング【転職・就職に役立つ】
キャリコネに登録されている東京都 サービス業界の企業の、カスタマーサポートの評価によるホワイト度ランキングです。キャリコネは、転職・就活に役立つ企業の年収・評判・求人情報を提供しています。60万以上の登録企業から気になる企業の社員が投稿した情報をチェック！
ブラック企業という言葉が認知を得て久しいですが、その対義語としてのホワイト。社員の主観によって点数化されていますが、ホワイト度が低ければブラック要素が多いという推測が成り立ちます。カスタマーサポートには、カスタマーサポート、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフなどによる投稿データが含まれます。東京は、全国の人口の約1割を占め、大企業の本社が多く集まる東京。人口あたりの会社員の数が全国1位。「賃金構造基本統計調査」（2016年）によると、都内の会社に勤める会社員の平均年収605万9900円で、他県を圧倒しています。サービス業とは、宿泊、外食、レジャーや教育、介護、人材サービスなど、売買した後にモノが残らず、利用者に効用や満足を提供する業界です。人的な接客や営業が占める比重が高く、人手不足により労働条件が改善されつつあります。
ホワイト度などの評価の他、地域・業界・投稿者属性（職種年齢など）で絞り込んで、条件に合った企業を探すことができます。説明をもっと読む
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- 女性の働きやすさの口コミ
- コールセンターという職種のため、女性の管理職も多数いました。また、部署(化粧品関係等)によっては女性のみで構成されたブースもあり、管理職の方...
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- 働く環境の口コミ
- 入社時の研修が非常に手厚く、実践的なシミュレーションを通じてスムーズに業務に移行できる環境が整っています。先輩社員のサポートも充実しており、...
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- ライバル企業の口コミ
- ライバルというよりは完全に水をあけられています。足元にも及ばないと思われていると思います。気が付いたら業界２位から３位、そして４位に転落して...
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- 長所・短所の口コミ
- 大手クライアントとのプロジェクトに携わる機会が多く、将来性を感じられる点は非常に魅力的です。しかし、給与水準が他社と比べて低めであるため、優...
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- やりがいの口コミ
- お客様をサポートする業務が中心である為、問題が解決しお客様に感謝される事は素直に嬉しかった。しかし、ひたすら電話を受けるだけなのでモチベーシ...
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- 女性の働きやすさの口コミ
- 部署によっては出産後に働き続けられるが、配属先に左右される。育児休暇が取得できる年数が少ないので、環境が特別整っているとは思わないが、個別に...
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- 残業・休日出勤の口コミ
- 電話をとる仕事をしていると、そうとう忙しい日以外は残業はありません。ただ、管理職についていると月30時間以上の残業がありました。勤めていたセ...
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- 口コミ・評判 50件
- 年収・給与明細 11件
- 転職・中途面接 0件
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- 出世の口コミ
- 基本的に年功序列。親会社で入社した人が多数おり、高い給与体系でボーナスも高額だが、２０１０年以降に入社した社員は正社員であっても薄給である。...
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- 長所・短所の口コミ
- 数年前にくらべ売り上げも人員も拡大しているが、サービスの質が落ちていると考える社員もいる。仕組化すべき点とそうでない点を決めて一定の質を担保...
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- 働く環境の口コミ
- 社内は比較的女性が多く、世代も若く、活気のある会社です。大きな会社なので、会社全体のイベントは盛んではなかったと思います。月末最終日にその月...
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ANAテレマート株式会社
- 働く環境の口コミ
- 本社の福利厚生と差があることが不満ですが、飛行機をタダ同然で乗れるのは良い。旅行好きには重宝する職場です。ただ、休みがシフト制のため、お友達...
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- 年収・給与の口コミ
- 基本的に給与はほかの企業よりは良かったと思います。
特に就業時は不満もなく働いておりました。現状の仕事に見合うかどうかに関...
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- 口コミ・評判 12件
- 年収・給与明細 1件
- 転職・中途面接 0件
- 求人情報をチェック
- 働く環境の口コミ
- 当事者ではないので詳しくはわかりませんが、契約社員でも産休制度はあるようです。私の部署では10時から16時までの時短勤務もありました。
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- 出世の口コミ
- 完全年功序列。部長以上は全員親会社からの出向組。プロパー社員が役職に就くことは不可能。また、年配の女性陣が退職しないため若手は出世出づらい環...
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日本マクドナルド株式会社
- 長所・短所の口コミ
- サービス業なので、平日の休みが多く、休日にどこへ行っても混雑しておらず、ストレスなく休日が過ごせるところが得をした点。
逆に、家族や親戚付...
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- 転職後のギャップの口コミ
- 入社前は、クリエイティブな提案ができる環境を期待していましたが、実際には定型業務が多く、自由度が限られていると感じました。特に、前例のない提...
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株式会社ベビレンタ
- 口コミ・評判 10件
- 年収・給与明細 0件
- 転職・中途面接 0件
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- 働く環境の口コミ
- 忘年会はグループ全体のものとは別にもう一度行うくらい雰囲気がいいです。ママさんやパパさんもいるので節度を持って、仕事も息抜きも楽しんでいます...
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- 女性の働きやすさの口コミ
- 社員の男女比も女性が多めであり、営業職などは実力主義なので、正社員であれば女性でも管理職に就くのは可能です。
しかしこの会社の場合、管理職...
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- ライバル企業の口コミ
- アウトソーシングの大手、コールセンターと言ったらこちらの企業でしょう。しかし、SOMPOコミュニケーションズは損保ホールディングス関連の会社...
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- 残業・休日出勤の口コミ
- アルバイトとほぼ同じ業務内容なので残業はない。休日出勤は、天災がない限りない。
ライフワークバランスはいいが、キャリアを積むことが出来ず、...
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株式会社JALナビア
- やりがいの口コミ
- 顔が見えないお客様とのやりとりになるので、コミュニケーション能力が必要です。合う、合わないが非常に出る職種だと思います。私は言葉のみでお客様...
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- 働く環境の口コミ
- 秋田のキャンパスには女性が非常に多く働いているため、キャンパス内に託児所があるので、子供を持つ親としては働きやすい環境だと思う。また、前述の...
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- やりがいの口コミ
- 営業部ですが仕事を楽しみ、当事者意識を持つ人がとても多い。自ら発信する文化が根づいています。若くてサークル的なノリは社内にありますので一生涯...
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日本放送協会（NHK）
- 残業・休日出勤の口コミ
- 普段は午後8時から9時の間に退勤だが、番組の制作時などは深夜を超えることも。また事件事故、災害など突発事項が発生した場合は長時間勤務となり、...
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- 長所・短所の口コミ
- スタッフの方の希望する仕事を紹介でき成約しキャリアパスに寄与できたときは非常に嬉しいし仕事のやりがいを感じる。但し近年派遣スタッフの枯渇感が...
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- 女性の働きやすさの口コミ
- 老若男女います。若い女性や中年女性も沢山いる。性別や年齢で差別していることはないと思う。ベテランの女性スタッフも多くいる。
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- ライバル企業の口コミ
- 国内にも競合会社があるが、これからのグローバル競争を戦うためには、海外の競合会社と戦っていかなければならない。J&Jを初めとした海外...
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- やりがいの口コミ
- 配属される職場によって千差万別だが、大企業だと機械的な仕事が多いようだ。だが会社によっては社員に近い仕事量をこなす場合もあり、その場合は必然...
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株式会社テレコムスクエア
- 働く環境の口コミ
- 基本的にはとても社員同士が仲良くて良い雰囲気です。ただ、役職者と一般従業員の間に大きな溝があり、会社の一体感はほとんどありません。ローカルル...
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- 働く環境の口コミ
- こちらも大手の子会社ということもあり、中小企業よりはしっかりしており特に不満をもったこともないです。ただ昨今の状況により今後どういった状況に...
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東京都×サービス業界の企業 カスタマーサポートによるホワイト度ランキング【転職・就職に役立つ】
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