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東京都×サービス業界の企業 カスタマーサポートによるホワイト度ランキング【転職・就職に役立つ】
キャリコネに登録されている東京都 サービス業界の企業の、カスタマーサポートの評価によるホワイト度ランキングです。キャリコネは、転職・就活に役立つ企業の年収・評判・求人情報を提供しています。60万以上の登録企業から気になる企業の社員が投稿した情報をチェック！
ブラック企業という言葉が認知を得て久しいですが、その対義語としてのホワイト。社員の主観によって点数化されていますが、ホワイト度が低ければブラック要素が多いという推測が成り立ちます。カスタマーサポートには、カスタマーサポート、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフなどによる投稿データが含まれます。東京は、全国の人口の約1割を占め、大企業の本社が多く集まる東京。人口あたりの会社員の数が全国1位。「賃金構造基本統計調査」（2016年）によると、都内の会社に勤める会社員の平均年収605万9900円で、他県を圧倒しています。サービス業とは、宿泊、外食、レジャーや教育、介護、人材サービスなど、売買した後にモノが残らず、利用者に効用や満足を提供する業界です。人的な接客や営業が占める比重が高く、人手不足により労働条件が改善されつつあります。
ホワイト度などの評価の他、地域・業界・投稿者属性（職種年齢など）で絞り込んで、条件に合った企業を探すことができます。説明をもっと読む
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- 営業の電話をかける際には、時には厳しい反応を受けることもありますが、サポート業務ではお客様から感謝の言葉をいただくことが多く、非常にやりがい...
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- 女性の働きやすさの口コミ
- 入社時期によっては、週末の勤務が求められることが多く、特に小さなお子さんがいる家庭には難しいかもしれません。部署によっては休みが取りやすいと...
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- 退職理由の口コミ
- 頑張って営業成績をあげても給料に反映されない。
svの人でも契約社員止まりで妻にも働いて貰わないと生活できないという現状。
正社員の門戸...
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- やりがいの口コミ
- 新卒で入社した際、最初の3年間は特に研修が充実しており、1年目には多くの時間を研修に費やすことができました。これにより、基礎的なスキルをしっ...
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- 残業・休日出勤の口コミ
- 有給休暇の取得が非常にしやすい環境で、上司からも積極的に取得を勧められます。年次有給休暇に加え、記念日や誕生日に利用できる特別休暇、自己研鑽...
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- やりがいの口コミ
- 電話をしていてお客様に感謝されたと喜んでもらえれたりするときは無上の喜びがあります。
難しい契約内容をいかにわかりやすくお客様に説明できる...
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- 長所・短所の口コミ
- 一番下で働く人達が一番会社に貢献しているという考え方の為、コミュニケーターに対するフォローは管理者全員で率先して行っている会社ですが、管理者...
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- 口コミ・評判 50件
- 年収・給与明細 11件
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- 女性の働きやすさの口コミ
- 女性のスタッフが多い職場です。リーダーやSVも女性が8割程だったと思います。その為女性の気持ちもわかるので話しやすく相談ものってやすかったで...
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- 残業・休日出勤の口コミ
- 人材紹介の部門（キャリアカウンセラー、法人営業）は残業が30〜45時間はある。
個人の裁量にもよるので上下はするし、定時で帰ることもできる...
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- 働く環境の口コミ
- 在宅勤務が可能で、在宅手当が支給されるのは非常に助かります。通勤手当は3万円までと制限がありますので、遠方からの通勤を考えている方は注意が必...
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ANAテレマート株式会社
- 残業・休日出勤の口コミ
- 最後の電話応対が長引かない限り基本は残業はありません。ただ、イレギュラー(台風や大雪やストライキなど)が発生した場合は当日残業や前業ができな...
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- 働く環境の口コミ
- 交通費の支払いが無かった。運賃の比較的高い路線だったため、移動距離移動時間の割に交通費の負担が大きく、１ヶ月で２５，０００円近い負担があった...
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- 口コミ・評判 12件
- 年収・給与明細 1件
- 転職・中途面接 0件
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- やりがいの口コミ
- やはり大手金融企業グループの看板を背負っているので研修はしっかりしています。
金融知識はなくてもイチからちゃんと教えてくれます。
専門ス...
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- ライバル企業の口コミ
- 損保ジャパン日本興亜でしょうか。こちらのほうが失敗を恐れすぎずに業務改革進めているような気がします。
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日本マクドナルド株式会社
- 働く環境の口コミ
- 恋愛は非常に盛んなほうだと思います。
社員のほとんどの方はアルバイトの方と交際され、
そのまま結婚する人が非常に多いように思います。
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- やりがいの口コミ
- 企業と求職者の双方と直接コミュニケーションを取る機会が多く、感謝の言葉をいただくことがやりがいにつながります。幅広い業界や規模の顧客に対して...
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株式会社ベビレンタ
- 口コミ・評判 10件
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- 出世の口コミ
- 待遇の違いはないと思います。確かに転職後のほうがお給料が下がることはあるかもしれませんが、先述したように自己評価+上司の評価で評価されるので...
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- 女性の働きやすさの口コミ
- この会社で、女性が管理職を目指すことはできると思います。
とにかくパワフルな女性がとても多いので、男性にも負けていないと思います。また、男...
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- 年収・給与の口コミ
- 採用のされ方で、格差がある。オペレーターから上がって、社員になった人と、新卒採用、中途採用で、給料、出世のスピードが異なる。オペレーターから...
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- 女性の働きやすさの口コミ
- 女性の社員数は多いです、６割くらいが女性ですが、管理職の数はやはり男性が多いです。
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株式会社JALナビア
- 働く環境の口コミ
- 産休や育休、介護休暇を取られている方は多くいたので、取りやすい環境なのだと感じた。その方たちが休暇を取られるごとにグループで集まって、メッセ...
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- 長所・短所の口コミ
- 職場の人間関係が悪すぎる。そのせいで辞めた人が多かった。年中無休の会社だから社員旅行もないし、社員同士の交流もすくない。忙しいからと研修もき...
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- 年収・給与の口コミ
- 地域によって決まっています。インセンティブがあるので、売り上げをだせば手取りは増えますし、昇給をすることができます。また、細かく査定項目が決...
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日本放送協会（NHK）
- ライバル企業の口コミ
- 現在民放で最も勢いがあるのが日本テレビ放送網。テレビ、マスコミが斜陽産業と言われる中で民法が生き残るのか、公共放送か生き残るのか。むしろどち...
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- 残業・休日出勤の口コミ
- 基本的に土日祝日は休み。但し役職者は土日どちらか出るというケースもある。中にはメンバーでも休日出勤して平日に終わらない事務作業をしている。2...
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- 働く環境の口コミ
- 関わったことがなかったが、体調不良や家での緊急事態はすぐ帰らせてもらえる。その分の穴埋めは他の派遣スタッフがやるが、足りなければ現場社員が手...
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- 年収・給与の口コミ
- 評価は自身が目標設定を行い、掲げた目標に対しえてどのような結果だったのか？またプロセスはどうだったのか？を自己採点し最終的に上司が決定する。...
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- 女性の働きやすさの口コミ
- 女性社員が多いため男女関係なく、管理職は目指すことができると思う。年功序列ではなく、努力次第で誰でも目指すことができる環境である。さまざまな...
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株式会社テレコムスクエア
- ライバル企業の口コミ
- 情報戦や戦略やビジョンなど、全てにおいてテレコムスクエアより数段上。また、機能別に言うとシステム、人事、マーケティングは比較できないほど差を...
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- やりがいの口コミ
- 数多くの経営者とのコミニュケーションを通して中小企業の現在置かれている現状を肌で感じることができる。またそこから経営面の問題点を抽出し特にコ...
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東京都×サービス業界の企業 カスタマーサポートによるホワイト度ランキング【転職・就職に役立つ】
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