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東京都×サービス業界の企業 カスタマーサポートによる休日の満足度ランキング【転職・就職に役立つ】
キャリコネに登録されている東京都 サービス業界の企業の、カスタマーサポートの評価による休日の満足度ランキングです。キャリコネは、転職・就活に役立つ企業の年収・評判・求人情報を提供しています。60万以上の登録企業から気になる企業の社員が投稿した情報をチェック！
休日が多い、あるいは休日にちゃんと休める場合は満足度が高く、そうでない場合は低い点数になっています。120日が目安化している年間休日日数や休日出勤の多さが点数に反映されています。応募時や入社時にはチェックしておきたい情報です。カスタマーサポートには、カスタマーサポート、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフなどによる投稿データが含まれます。東京は、全国の人口の約1割を占め、大企業の本社が多く集まる東京。人口あたりの会社員の数が全国1位。「賃金構造基本統計調査」（2016年）によると、都内の会社に勤める会社員の平均年収605万9900円で、他県を圧倒しています。サービス業とは、宿泊、外食、レジャーや教育、介護、人材サービスなど、売買した後にモノが残らず、利用者に効用や満足を提供する業界です。人的な接客や営業が占める比重が高く、人手不足により労働条件が改善されつつあります。
休日の満足度などの評価の他、地域・業界・投稿者属性（職種年齢など）で絞り込んで、条件に合った企業を探すことができます。説明をもっと読む
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- 長所・短所の口コミ
- 提供しているサービスは手広く充実しているので、クライアントニーズに答えやすいが、各事業部（サービス本部）が縦割りのため横のつながりが弱い。結...
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- 出世の口コミ
- 管理者に評価されるには積極性があって社交的な人が多い。
人前で意見が言える人が出世している。
言われる前に考えて自発的に動ける人を育成し...
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- 残業・休日出勤の口コミ
- 業務内容や担当するプロジェクトによって、残業時間に大きなばらつきがあります。特に、トラブルが頻発するプロジェクトや要求の厳しいクライアントを...
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- 女性の働きやすさの口コミ
- 8割以上が女性の会社です。自然と派閥も生まれ、陰口など言い合っている光景も見られますが、そんな中、女性でも昇進するチャンスは沢山あるかと思わ...
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- 働く環境の口コミ
- 管理職を目指すなら、自ら手を挙げることができる環境が整っています。リモートワークが主流で、直接顔を合わせる機会は少ないですが、オンラインでの...
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- 女性の働きやすさの口コミ
- カスタマーサポートという職種自体、女性向きで女性が多いので、職場も整備され、きれいだったと思います。逆に、ここで契約社員として働いている男性...
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- 残業・休日出勤の口コミ
- みなし残業は30時間。
コールセンター運営に直接関わるオペレーション部門は残業が多め。
特に新規案件の構築時は残業、休日出勤共にかさむこ...
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- 口コミ・評判 50件
- 年収・給与明細 11件
- 転職・中途面接 0件
- 求人情報をチェック
- やりがいの口コミ
- 仕事内容はクレジットカードに関する管理業務がメインでした。
クレジットカード会員からの問い合わせに対応したり、問い合わせに応じて利用内容を...
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- 女性の働きやすさの口コミ
- 女性がキャリアを築く上で、実力が評価される環境が整っています。特に、女性特有の休暇についても、気軽に相談できる雰囲気があり、安心して働けます...
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- 女性の働きやすさの口コミ
- 育児休業や産休の取得がしやすく、男女問わず多くの社員が利用しています。特に男性の育休取得が進んでおり、性別に関係なくキャリアを築ける環境が整...
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- 残業・休日出勤の口コミ
- 勤務時間や休日については、基本的に契約書に記載された内容が守られていますが、派遣先や部門によっては残業が多くなることもあります。特に営業職で...
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ANAテレマート株式会社
- 長所・短所の口コミ
- 顧客が電話をかけてきて、思ったような割引運賃で予約が出来ない時に、理不尽な恫喝をされたり、言葉の揚げ足を取られて席を用意するように強要された...
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株式会社JALナビア
- 年収・給与の口コミ
- 契約社員は時給制ですが、仕事内容に全く見合っていない時給額です。ボーナスももちろんありませんし、朝早い出勤や逆に夜遅い時間のシフトでも手当な...
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- やりがいの口コミ
- 自発的に仕事をできる人間の集まる集団。
どんなに困難な状況においても前向きさを失わなわずに仕事に取り組む。新しいことを生み出す会社と思われ...
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- 口コミ・評判 7件
- 年収・給与明細 3件
- 転職・中途面接 0件
- 求人 99件
- 働く環境の口コミ
- 多部署の日本支社が集まる忘年会のようなパーティがあった気がする。20代が多い会社なので、落ちつきはないが、パワーがある。
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- 残業・休日出勤の口コミ
- 離職率が高く、社内の雰囲気もギスギスしていた。
残業は深夜まで及ぶこともあった。
とにかく入れ替わりが早く社員は中途が多い。
女性の多...
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- 残業・休日出勤の口コミ
- 半年後に有給休暇を付けて貰えるのは普通なので、まぁ良いし、
残業は、1分刻みでお金になるので、その点も良かったと思います。
ただ、シフト...
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- 働く環境の口コミ
- 社員同士のお昼ご飯などは経費で落とせます。また、コロナが明けて社員旅行が復活しそうです。行き先は3候補で好きなメンバーと好きな旅先を選ぶこと...
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- やりがいの口コミ
- キャリアアップを目指す人には、研修制度が整っており、意欲次第で成長の機会が得られます。しかし、ジョブ型の組織構造のため、ポジションごとに昇進...
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- 働く環境の口コミ
- 顧客の満足度を重視する姿勢が強く、サービスの質を高めるための努力が感じられます。社員一人ひとりが顧客のニーズに敏感に対応しようとする意識が高...
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- 残業・休日出勤の口コミ
- 勤務時間や休日に関しては、派遣先によって異なるものの、私が経験した職場では非常に柔軟でした。基本的に定時での退社が可能で、土日祝日はしっかり...
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- 残業・休日出勤の口コミ
- ITエンジニアの仕事は大体同じですが、残業が多いと思います。土日も遅くまで働く人が結構多い方だと思っています。エンジニアが少ない方ですので、...
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- 年収・給与の口コミ
- 年に一度の査定でその翌年ボーナス1年のボーナスが決まる。部長たちが半年ごとの査定がめんどくさいからが理由。例えば4-9月に実績を挙げても12...
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株式会社ベビレンタ
- 口コミ・評判 10件
- 年収・給与明細 0件
- 転職・中途面接 0件
- 求人情報をチェック
- 働く環境の口コミ
- 忘年会はグループ全体のものとは別にもう一度行うくらい雰囲気がいいです。ママさんやパパさんもいるので節度を持って、仕事も息抜きも楽しんでいます...
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- 女性の働きやすさの口コミ
- 女性の働きやすさ、主張のし易さに関してはこの会社はかなりすぐれていると感じます。疾病休暇が1年のうちで1か月も付与されていて毎月、風邪をひい...
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- 女性の働きやすさの口コミ
- 思います。
業種から女性の活躍が求められ、実際に女性が多く働いています。
実力によって管理職を目指すことに問題は無いと思います。
ただ...
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株式会社ゆこゆこ
- 長所・短所の口コミ
- 高齢者が多く、理解度が低く苦労することも。変わったお客様の対応も苦労します。
いきなり怒鳴りつけたり、自分の都合ばかり言うお客様もいます。...
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- 働く環境の口コミ
- 制服が持ち出し不可のため月に300円でクリーニング代が引き落としになります。そのためそれ以外の一切かからないし、着替えがあるのでラフな格好で...
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株式会社JTB
- 年収・給与の口コミ
- 人事制度ハンドブックマニュアルがあるが、それ自体に魅力がない。
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- 女性の働きやすさの口コミ
- 女性が多い職場です。女性が多いので、男性が弱い感じです。
なので女性に嫌われないように、仕事をすることが大事です。
中途採用が多いです。...
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