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東京都×サービス業界の企業 カスタマーサポートによるランキング【転職・就職に役立つ】
キャリコネに登録されている東京都 サービス業界の企業の、カスタマーサポートの評価による企業ランキングです。キャリコネは、転職・就活に役立つ企業の年収・評判・求人情報を提供しています。60万以上の登録企業から気になる企業の社員が投稿した情報をチェック！
カスタマーサポートには、カスタマーサポート、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフなどによる投稿データが含まれます。東京は、全国の人口の約1割を占め、大企業の本社が多く集まる東京。人口あたりの会社員の数が全国1位。「賃金構造基本統計調査」（2016年）によると、都内の会社に勤める会社員の平均年収605万9900円で、他県を圧倒しています。サービス業とは、宿泊、外食、レジャーや教育、介護、人材サービスなど、売買した後にモノが残らず、利用者に効用や満足を提供する業界です。人的な接客や営業が占める比重が高く、人手不足により労働条件が改善されつつあります。
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- やりがいの口コミ
- 転勤が多く、その結果も評価されにくい体制でした。どちらかと言うと、一つの場所にしがみつき、上が転勤でいなくなるのを待つ方が出世はしやすいです...
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- 退職理由の口コミ
- 新しい挑戦を求めて転職を決意しました。現職での経験を通じて、次のステップに進むべきだと感じたのです。転職先の会社からは、成長の機会を与えられ...
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- 女性の働きやすさの口コミ
- 女性が働きやすい環境が整っていると感じます。特に、育児休暇や産休、時短勤務制度が充実しており、ライフステージに応じた働き方が可能です。女性の...
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- やりがいの口コミ
- 派遣社員として働く上で、どのプロジェクトにアサインされるかが非常に重要です。営業担当に希望をしっかり伝え、面接で自分に合った職場を見極めるこ...
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- やりがいの口コミ
- 様々な企業のアウトソース業務に対応。
請負元により文化が異なるので、様々な経験ができる可能性がある。
ただし、実績や経験にもよるが、長期...
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- 残業・休日出勤の口コミ
- コールセンタースタッフはお客様との通話が終わるまでは帰ることはできません。
管理者となるとクレーム対応などで何時間も残ることもあります。部...
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- 残業・休日出勤の口コミ
- 残業は自分のペースで出来て、
負担もあまりなく
勤務時間も基本的に自ら残業をしなければ
早めに退社出来ました。
休日出勤の命令なども...
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- 働く環境の口コミ
- オンライン講座を通じてExcelのスキルを磨く機会があるのは魅力的です。しかし、福利厚生に関しては、改善の余地があると感じました。通勤手当は...
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- 口コミ・評判 50件
- 年収・給与明細 11件
- 転職・中途面接 0件
- 求人情報をチェック
- 働く環境の口コミ
- 福利厚生充実してると思います。有給休暇はみんながほぼ100%消化。
厳しくもゆとりのある会社。
労働組合参加型なので、それにより様々な割...
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- 女性の働きやすさの口コミ
- 派遣営業の仕事は、特に子育て中の方にとっては、数字を追い続けるプレッシャーと残業が重なり、かなりの負担になることがあります。しかし、社内には...
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- 働く環境の口コミ
- 若い職員が多く、部門毎で差はあるものの非常に意思決定までのスピードが速いということはコアコンピタンスだと考えております。現場で改善案が出た際...
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ANAテレマート株式会社
- 長所・短所の口コミ
- 慶衷休暇を事前取得するためには、たとえばそれが結婚式の場合、招待状を管理に提示する必要があり、提示しても確実に休みは取れない。有給・長期休暇...
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- 長所・短所の口コミ
- 経営方針についてはことばや文章でうたって
こうしましょうと言うのは、すごく理解が出来るが
そこに至るまでのプロセスが明確にされない、また...
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- ライバル企業の口コミ
- というか、ネット企業はすべてライバルと思っていいかと思います。
うまく、利用者に求められる形態へ事業変換していけるか、時代の流れが早い昨今...
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- やりがいの口コミ
- 入社当初、カード不正利用検知の業務を担当しましたが、上司のサポートのおかげで前向きに取り組むことができました。現在は、コールセンター部門全体...
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- 長所・短所の口コミ
- 新宿移転してから人員不足でアルバイトを大量採用。研修不足なまま現場におりクレームを引き起こすアルバイト続出。詳細は伏せるが、働いているなら当...
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株式会社JALナビア
- 働く環境の口コミ
- 女性が多い職場ですので、産休・育休をとっている社員は多くいます。一つの部に数人いる部署もありますし、産休を２回とる社員もいます。また産休をと...
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- 働く環境の口コミ
- 同僚が育児休暇を取った際、上司、同僚とも気持ちよく受け入れていて、仕事面での心配がない。
また、代わりの人も1年の短期契約だったので、戻っ...
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- 年収・給与の口コミ
- 給与は低いが、仕事の内容と報酬がつりあっていると感じているため、満足していた。
派遣社員のため定期的な査定といったことはないが、努力しだい...
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- ライバル企業の口コミ
- 規模、知名度がものを言う感じであった。派遣されていたところでは４名のうち２名がこの会社。福利厚生もしっかりしている？
WDBエウレカに比べ...
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テレコムサービス株式会社
- 残業・休日出勤の口コミ
- 残業はどうしても多くなる。一日あたりの人数が少ない上業務もいそがしく、営業時間も決まっているため、このあたりは致し方ないことかと思われる。ま...
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- やりがいの口コミ
- キャリアの成長を重視し、自己申告制度やオープンポジション制度を活用して、自分の目標に向かってスキルを磨くことができます。特に新規営業の分野で...
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- 働く環境の口コミ
- 職場……といっても派遣先になるが、安定した企業で社員の方も穏やかだった。こればかりは現場によると思う。会社自体が大きいので大手の案件を引き受...
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- 働く環境の口コミ
- 出産、育児、介護など発生した際の具体的な例は知らないので答えられませんが、手厚い制度はあったと思います。制度を利用するのもそんなに抵抗なくで...
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- 口コミ・評判 12件
- 年収・給与明細 1件
- 転職・中途面接 0件
- 求人情報をチェック
- やりがいの口コミ
- やはり大手金融企業グループの看板を背負っているので研修はしっかりしています。
金融知識はなくてもイチからちゃんと教えてくれます。
専門ス...
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- 年収・給与の口コミ
- 給与面では、基本給は控えめですが、ボーナスや特別支給が充実しており、全体的な待遇は悪くありません。ただし、派遣スタッフの給与改善提案が行われ...
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- やりがいの口コミ
- 問い合わせをしてくるお客様というのは
問題を抱えているから問い合わせをしてきているのであり、
お怒りのケースも少なくないです。
非...
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- 残業・休日出勤の口コミ
- 販売スタッフとして働く中で、定時で帰れることが多く、残業はほとんどありません。ただし、店舗によっては人手不足が原因で残業が発生することもある...
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- 残業・休日出勤の口コミ
- 残業はたまにある程度である。最近は、早く帰るような風潮が会社内で立ててきているように感じる。残念代もある程度は支払われる。休日出勤に関しては...
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日本マクドナルド株式会社
- 残業・休日出勤の口コミ
- サービス業であるためGWに長期休暇など、無理でした。自分で選んだ食柄とはいえ、土日にある予定はすべてキャンセルです。ともだちとも遊びにいきた...
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