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東京都×サービス業界の企業 カスタマーサポートによるランキング【転職・就職に役立つ】
キャリコネに登録されている東京都 サービス業界の企業の、カスタマーサポートの評価による企業ランキングです。キャリコネは、転職・就活に役立つ企業の年収・評判・求人情報を提供しています。60万以上の登録企業から気になる企業の社員が投稿した情報をチェック！
カスタマーサポートには、カスタマーサポート、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフなどによる投稿データが含まれます。東京は、全国の人口の約1割を占め、大企業の本社が多く集まる東京。人口あたりの会社員の数が全国1位。「賃金構造基本統計調査」（2016年）によると、都内の会社に勤める会社員の平均年収605万9900円で、他県を圧倒しています。サービス業とは、宿泊、外食、レジャーや教育、介護、人材サービスなど、売買した後にモノが残らず、利用者に効用や満足を提供する業界です。人的な接客や営業が占める比重が高く、人手不足により労働条件が改善されつつあります。
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- 年収・給与の口コミ
- パートタイマーであったため、時給は1320円であった。
成績がよければ、数か月に一度の時給の見直しで10円単位で時給があがる仕組み。
た...
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- 働く環境の口コミ
- 人材を大切にする姿勢が表面上は見受けられるものの、実際には適材適所の配置が難しいと感じます。経営層の独断で人事が行われることが多く、その結果...
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- 退職理由の口コミ
- 給与があまり高くないため、モチベーションを維持するのが難しいと感じることがあります。昇進の機会も限られており、キャリアの成長が停滞しているよ...
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- 残業・休日出勤の口コミ
- 勤務時間や休暇の取りやすさは、契約内容や派遣先によって異なります。以前は比較的自由に休暇を取得できましたが、契約が変更されてからは少し制約が...
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- 長所・短所の口コミ
- プロジェクト先（勤務地）までの移動時間の配慮などもなくプロジェクト配属が行われるため移動時間も含めると拘束時間は長くなり
相場よりも低い給...
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- 働く環境の口コミ
- 副業として従事する者や主婦も多数いる為、いろいろなジャンルの方と接する機会があり、和気あいあいとした雰囲気です。非常に人材を重要視しており、...
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- 働く環境の口コミ
- 待遇はよくないし退職金もないが、401kやテレワーク手当など福利厚生は一般的であると思われる。
社内環境に関しては、上場に合わせて主にクラ...
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- 転職後のギャップの口コミ
- 大企業での勤務経験は貴重でしたが、正社員と非正社員の間に感じる待遇の差は否めませんでした。特に給与や業務内容において、同等の扱いを期待してい...
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- 口コミ・評判 50件
- 年収・給与明細 11件
- 転職・中途面接 0件
- 求人情報をチェック
- 残業・休日出勤の口コミ
- 残業はほぼなく、最後に取った電話が長引いた時に発生する程度です。残業代も5分単位で支払われました。
シフト制で月22日程度の出勤でしたが、...
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- 残業・休日出勤の口コミ
- 勤務時間はプロジェクトによって異なりますが、私の場合、残業はほとんどありませんでした。休暇についても、入社直後から有給が取得しやすく、プライ...
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- 働く環境の口コミ
- 20代の社員が多く非常に仲が良い。良くも悪くもサークルのような雰囲気の時があり、ビジネス上適さないコミュニケーションの時も。
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ANAテレマート株式会社
- 長所・短所の口コミ
- 気難しいお客様に当たってしまうと、それ以降の受電が嫌になります。電話という非対面なので、お客様も口調が厳しい方や自分の主張を頑なに通そうとす...
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- 残業・休日出勤の口コミ
- 有給休暇は比較的取得しやすく、急な休みでもチーム内でサポートし合える環境が整っています。社員同士の関係も良好で、共通の趣味を持つ仲間と週末に...
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- 長所・短所の口コミ
- たまに、保身の事だけ考えている上司に当たると、非常にしんどい。また、目標を達成すればするほど、より高い目標が降りてきて、それを達成するために...
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- 年収・給与の口コミ
- 派遣社員としての報酬は良いほうだったと思います。ただし、派遣から契約社員になると、ノルマを元にした給与体系となります。結果的に、派遣社員のほ...
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- 残業・休日出勤の口コミ
- 残業はほとんどなく、ほぼ定時近くに帰れます。有給もいつでも申請することができるので、基本的に有給を使いやすい環境にあります。
ゴールデンウ...
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株式会社JALナビア
- 働く環境の口コミ
- 女性が多い職場なので、福利厚生は充実している。出産、育児休暇を取っている方も多く女性は働きやすい職場だと思う。暖かく出産、育児休暇を受け入...
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- 長所・短所の口コミ
- 経営陣が社員を長期間で育成することを考えておらず、安い賃金で数年働く人員をローテーションさせている印象でした。
そのため、従業員の人数が多...
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- 出世の口コミ
- 運が7割、実力3割でしょうか。実力があっても上が詰まっていれば出世は難しいです。優秀な若い人が多くいるのに、逆三角形の年齢構成で出生がまま...
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- 退職理由の口コミ
- 年収が400万以下で昇給しないため、転職に踏み切りました。
WDBエウレカ株式会社では、役職がなくエリアリーダーのみで劇的に給与が上がるこ...
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テレコムサービス株式会社
- やりがいの口コミ
- 会社の方針は実力主義ではある為、数字を出したら出した分だけ評価してくれるのでやりがいにつながりやすいと思う。入社して３か月で副店長、店長にな...
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- 転職後のギャップの口コミ
- 入社前に提示された給与条件に期待していましたが、実際には基本給が思っていたよりも低く、退職金の前払い分や住宅手当が含まれていることが後から判...
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- 長所・短所の口コミ
- 派遣先の選択肢が豊富で、信頼できる企業が多いのが魅力です。紹介される企業はしっかりと選別されており、安心して働ける環境が整っています。給与面...
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- 年収・給与の口コミ
- 転居をともなう人事異動がほとんどないこともあり、本社勤務以外の社員はよくも悪くも直属上司である部支社長の評価が全てです。最近の仕事のハードさ...
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- 口コミ・評判 12件
- 年収・給与明細 1件
- 転職・中途面接 0件
- 求人情報をチェック
- 女性の働きやすさの口コミ
- 女性が多く在籍していますが、それ故に起こる問題などはありませんでした。相談しやすい雰囲氣で、風通しは良かったです。
キャリア志向の方はほと...
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- 女性の働きやすさの口コミ
- 女性のキャリア形成において、一定の配慮が感じられる職場です。女性の支店長が存在し、性別に関係なく意見を交わしやすい環境が整っています。ただし...
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- 年収・給与の口コミ
- 派遣社員でしたので、時給１６００円でした。
契約期間は最長一年と決まっておりました。
入社当時より仕事量や新しく行う仕事は増えていっ...
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- 働く環境の口コミ
- プロジェクトリーダー（PL）研修が頻繁に行われているものの、上層部が作成したマニュアルに過度に依存しているため、実際の現場での応用が難しいと...
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- 女性の働きやすさの口コミ
- 女性は主に顔採用をしているということもあって、かなりキラキラした仕事をしていると思って差し支えない。基本的には女性の方が活躍している部署もあ...
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日本マクドナルド株式会社
- ライバル企業の口コミ
- 最近は食品の異物混入などで、マクドナルドの売り上げは落ちてきている。その代わりに、ほかのファーストフード、特にファーストキッチンがマクドナル...
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