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東京都×サービス業界の企業 カスタマーサポートによるランキング【転職・就職に役立つ】
キャリコネに登録されている東京都 サービス業界の企業の、カスタマーサポートの評価による企業ランキングです。キャリコネは、転職・就活に役立つ企業の年収・評判・求人情報を提供しています。60万以上の登録企業から気になる企業の社員が投稿した情報をチェック！
カスタマーサポートには、カスタマーサポート、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフなどによる投稿データが含まれます。東京は、全国の人口の約1割を占め、大企業の本社が多く集まる東京。人口あたりの会社員の数が全国1位。「賃金構造基本統計調査」（2016年）によると、都内の会社に勤める会社員の平均年収605万9900円で、他県を圧倒しています。サービス業とは、宿泊、外食、レジャーや教育、介護、人材サービスなど、売買した後にモノが残らず、利用者に効用や満足を提供する業界です。人的な接客や営業が占める比重が高く、人手不足により労働条件が改善されつつあります。
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- ライバル企業の口コミ
- 派遣先にベル社の方が多くいらっしゃいました。人数がとにかく多かったというイメージがあります。しかし働く方のスキルはそれほど高くなく、そのため...
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- やりがいの口コミ
- 資格取得のサポートが充実しており、未経験者でも安心してスタートできる環境です。研修制度がしっかりしているため、業務に必要なスキルを効率よく身...
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- 女性の働きやすさの口コミ
- 残業が多い環境で働いていると、同僚の疲れた表情が気になることがあります。特に、同じプロジェクトに関わっている仲間がため息をついているのを見る...
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- 長所・短所の口コミ
- 人間関係は基本的によく、年齢問わずみんなやさしく、何か緊急事態が発生した際も温かい対応がされるので働きやすい環境がある。
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- 長所・短所の口コミ
- 親会社がSCSKであるため、安定した基盤があるのは心強いです。特にトヨタやレクサスといった大手企業との取引があるため、事業の安定性は高いと感...
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- やりがいの口コミ
- 電話を通したお客様対応の為、問題解決が出来た際は直に喜びの声を聞く事が嬉しく、励みになります。接客業が好きな方はやりがいを感じる事が出来るの...
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- 働く環境の口コミ
- 特に大きなイベントがあるわけでもなく、それぞれが水面下で色々とすき放題やっている状態。
特に男性管理者と女性オペレーターといった組み合わせ...
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- 退職理由の口コミ
- 新しい職場での経験は、以前の職場とは異なる挑戦を求めるものでした。前職では、派遣社員としての立場から、業務内容が限られていると感じることが多...
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- 口コミ・評判 50件
- 年収・給与明細 11件
- 転職・中途面接 0件
- 求人情報をチェック
- 働く環境の口コミ
- 福利厚生充実してると思います。有給休暇はみんながほぼ100%消化。
厳しくもゆとりのある会社。
労働組合参加型なので、それにより様々な割...
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- 年収・給与の口コミ
- 昇進のスピードが速いと、若いうちから高い年収を得られる可能性が高いです。特に20代で役職に就くと、同年代と比べて収入が上回ることが多いと感じ...
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- 経営者の評価の口コミ
- 「自らと若者がウズウズ働ける世の中を作る」という企業のミッションを本気で実現させたいと考えている。
そのために自分に厳しくしているが、社員...
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ANAテレマート株式会社
- 女性の働きやすさの口コミ
- 女性がほとんどの職場。管理職も女性が多く、社長も女性なので働きやすい。
お子さん持ちの方も、育休取得後働いている女性も多かった
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- 女性の働きやすさの口コミ
- リモートワークやフレックス制度が整っており、育児や家事との両立がしやすい環境です。女性社員も多く活躍しており、特に中堅層ではその存在感が際立...
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- 年収・給与の口コミ
- 目標に対しての達成度できまるが、バックオフィス系部門は数値化できない分上司との相性が非常に大きい部分があり、満足度はそれ程高くない。年齢によ...
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- 働く環境の口コミ
- 人数の多い部署はバックアップがとれるので取りやすいですが、少ない部署は難しいです。
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- 長所・短所の口コミ
- 大手の子会社という安心感はあるが、その分自由度がない。こなした事故処理の件数が全てで内容の質はほどほどのレベルを超えていたらあまり問われない...
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株式会社JALナビア
- 女性の働きやすさの口コミ
- 目指せますし、実際に女性の管理職はいます。以前はもともと日本航空からの出向者が管理職の大半でしたが、最近はなびあ社員の管理職も出てきて、当然...
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- 年収・給与の口コミ
- 平社員、部長クラス、役員と給与が三つの層に分かれています。平社員は課長であっても役職なしであっても金額はほぼ変わりません。役職がつくとみなし...
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- ライバル企業の口コミ
- 国内にも競合会社があるが、これからのグローバル競争を戦うためには、海外の競合会社と戦っていかなければならない。J&Jを初めとした海外...
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- 年収・給与の口コミ
- 正社員といえど、特定派遣なので仕事の内容は派遣先によって異なる。残業だらけの場所もあれば、定時で帰れるところもありまちまち。一般の派遣社員と...
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テレコムサービス株式会社
- 出世の口コミ
- 元気があって、やる気がある人。目標意識を忘れず、常に向上心を持っている人。
未経験でも始められるが、営業、接客ができない人、押しに弱い人は...
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- 女性の働きやすさの口コミ
- 社員同士の風通しの良さが働きやすさに繋がっていると思います。女性特有の悩みに対して、理解し合える同僚が多く、困った時には上司にも相談しやすい...
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- 女性の働きやすさの口コミ
- 女性がキャリアを築きやすい環境が整っており、管理職への道も開かれています。営業部門でも女性が多く活躍しており、性別に関係なく能力を発揮できる...
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- 出世の口コミ
- 完全年功序列。部長以上は全員親会社からの出向組。プロパー社員が役職に就くことは不可能。また、年配の女性陣が退職しないため若手は出世出づらい環...
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- 口コミ・評判 12件
- 年収・給与明細 1件
- 転職・中途面接 0件
- 求人情報をチェック
- 退職理由の口コミ
- 自分自身の意思決定がまったくできない。
すべてはクライアント企業の言いなり。
意見を言えばすぐに飛ばされる。
最後にはどこの部署にもい...
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- 出世の口コミ
- 営業の場合、営業成績よりも人柄次第だと思います。営業成績がパッとしなくても信頼がある人物だったりマネジメント力がありそうな人物が出世していま...
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- やりがいの口コミ
- メール対応なので向き不向きがある。向いている人にとっては、居心地が良く、対応力が上がるとやりがいを感じる人はいるとは思う。だが、一般事務経験...
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- 年収・給与の口コミ
- 体調の都合で短時間勤務を選びましたが、給与は無理なく生活できる範囲で満足しています。ただ、キャリアアップの道筋が不透明で、現場での成果が評価...
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- 女性の働きやすさの口コミ
- バックオフィスで働く中で、子育て中の社員が多く、休暇が取りやすい環境が整っていると感じます。育児休業から復帰する社員も多く、将来のキャリアプ...
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日本マクドナルド株式会社
- 長所・短所の口コミ
- 暗黙の残業が多く、転勤も多い。地方になると県外への転勤も当たり前のようにある。
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