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東京都×サービス業界の企業 カスタマーサポートによるランキング【転職・就職に役立つ】
キャリコネに登録されている東京都 サービス業界の企業の、カスタマーサポートの評価による企業ランキングです。キャリコネは、転職・就活に役立つ企業の年収・評判・求人情報を提供しています。60万以上の登録企業から気になる企業の社員が投稿した情報をチェック！
カスタマーサポートには、カスタマーサポート、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフなどによる投稿データが含まれます。東京は、全国の人口の約1割を占め、大企業の本社が多く集まる東京。人口あたりの会社員の数が全国1位。「賃金構造基本統計調査」（2016年）によると、都内の会社に勤める会社員の平均年収605万9900円で、他県を圧倒しています。サービス業とは、宿泊、外食、レジャーや教育、介護、人材サービスなど、売買した後にモノが残らず、利用者に効用や満足を提供する業界です。人的な接客や営業が占める比重が高く、人手不足により労働条件が改善されつつあります。
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- やりがいの口コミ
- インバウンドの業務に従事していたので、お客様の様々な問題を解決していくことに仕事としてのやりがいを感じました。
また、コールセンター業務の...
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- 年収・給与の口コミ
- 給与面では、他のBPO企業と比較しても悪くないと感じます。地域限定正社員には地域手当が支給されるため、月給がやや高めに設定されています。ただ...
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- 転職後のギャップの口コミ
- 新しい職場に入ったとき、昇給があると期待していましたが、実際にはその機会がなく、少しがっかりしました。多くの同僚も同じように感じているようで...
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- 女性の働きやすさの口コミ
- 待遇の面で言えば女性は働きやすいです。
育休や産休を取る方がたくさんいます。
また、有給取得率は100%で生理休暇や介護休暇、小さいお子...
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- 女性の働きやすさの口コミ
- 女性が働きやすい環境が整っていると感じます。性別による差別はほとんどなく、産休や育休からの復職もスムーズに行えます。実際、何度も復職を果たし...
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- 出世の口コミ
- 残業を毎日のようにすることができて、何か不満があっても口にせず黙々とやれる人間がキャリアアップの対象となっているように見受けられました。ただ...
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- 出世の口コミ
- 仕事の成果はもちろんだが社内営業が非常に重要。成果＋社内営業である程度のポジションまでは到達できる。この２点がクリア出来れば多少常識に欠ける...
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- 残業・休日出勤の口コミ
- 派遣社員として働く中で、希望するワークライフバランスを実現できる環境が整っていると感じました。担当者に希望をしっかり伝えていたおかげで、無理...
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- 口コミ・評判 50件
- 年収・給与明細 11件
- 転職・中途面接 0件
- 求人情報をチェック
- 働く環境の口コミ
- 福利厚生はとてもしっかりしている。育児休暇、介護休暇、人間ドックのための休暇など確実にとれるようだ。
産業医も常駐しており安心して仕事がで...
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- 長所・短所の口コミ
- 案件の豊富さが魅力で、条件を少し緩めればすぐに仕事が見つかるのが嬉しいです。人材業界は利益率が高く、前職のメーカーと比べてその点は大きな違い...
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- 働く環境の口コミ
- 素直で前向きな方が多く、雰囲気は非常に良い。挑戦したいと思っている人を後押しする社風がある。また感謝の文化を大切にしており、独自の制度「ウズ...
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ANAテレマート株式会社
- 長所・短所の口コミ
- 慶衷休暇を事前取得するためには、たとえばそれが結婚式の場合、招待状を管理に提示する必要があり、提示しても確実に休みは取れない。有給・長期休暇...
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- 残業・休日出勤の口コミ
- リモートワークが推奨されており、週に数回の出社で済むため、柔軟な働き方が可能です。副業も許可されていますが、いくつかの制約があるため、事前に...
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- やりがいの口コミ
- どの事業部、部署においても数字には当たりまえに厳しい。まず強いマインドセットを持って目標達成を継続的にできない人ははっきり行ってついていけな...
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- 残業・休日出勤の口コミ
- 残業はシーズンによるが、基本あると思ってもらっていいです。しかし細かく全額残業代支給されるのでそこは良いと思う。
休日出勤は無い。
出勤...
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- 女性の働きやすさの口コミ
- 働きやすいと思います。しかし、夜勤などのシフトがあるため、小さなお子さんがいる方は相談するのが必要です。社員さんはいずれかの時間は夜勤に入ら...
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株式会社JALナビア
- 女性の働きやすさの口コミ
- 社内のスタッフの８割から９割が女性なので、能力しだいで確実に管理職を目指せます。既婚女性も働きやすい職場環境のため、子持ちの管理職もとても多...
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- 長所・短所の口コミ
- 職場の人間関係が悪すぎる。そのせいで辞めた人が多かった。年中無休の会社だから社員旅行もないし、社員同士の交流もすくない。忙しいからと研修もき...
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- 長所・短所の口コミ
- 内視鏡事業は世界で圧倒的なシェアを誇っており、事業領域の拡大による事業基盤の強化を行っており、将来性もあると考えている。しかし、グループ内の...
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- 働く環境の口コミ
- 特に、何もない。新しい会社であったためか、何もない印象。
社員同士で登山等に行く等のイベント活動はあったと思う。
また、配属先に応じて、...
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テレコムサービス株式会社
- 長所・短所の口コミ
- 接客業になりますので、毎日がクレームとの戦いになります。精神的に耐えられなくなり、利殖していく人が多数います。精神的に強い人、仕事だと割り切...
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- 年収・給与の口コミ
- 入社時の面接はフランクな感じで、社員の雰囲気も会社の雰囲気も明るく、とてもよかったと思います。仕事については、ルーティーンワークなので、楽で...
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- 転職後のギャップの口コミ
- 未経験者でも歓迎される環境が魅力で入社を決めました。入社時のハードルが低い分、自己学習が重要です。資格取得を目指すなら、計画的に学習を進める...
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- 長所・短所の口コミ
- 女性が多く、いじめが横行しており退職者が多い。
寿退社できたら勝ち組の風潮があり、独身の中年女性が多いため若い女性は働きづらい。
仕事自...
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- 口コミ・評判 12件
- 年収・給与明細 1件
- 転職・中途面接 0件
- 求人情報をチェック
- 働く環境の口コミ
- 雇用・健康保険は完備。
健康診断（会社負担）
予防接種（自己負担千円程度）
ウェルケアプログラムの加入
通勤手当の支給は管理職
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- 年収・給与の口コミ
- 給与面では、時給制が採用されており、働いた分だけ報酬が得られるシンプルな仕組みです。ただし、欠勤や遅刻があるとその分の給与は減額されるため、...
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- 長所・短所の口コミ
- サポートセンターの内情を書籍化したような本があると思うのですが、
どう考えてもお客様側からの一方通行というか、理不尽な内容の問い合わせがあ...
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- やりがいの口コミ
- 多様なプロジェクトに関わる機会が豊富で、業務の幅が広がるのが魅力です。アウトソーシングの特性上、各プロジェクトでの役割は限られることもありま...
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- 働く環境の口コミ
- 職場の雰囲気は年が近い子が多いのでとても明るく、仲がよいです。
この業界ではサイバーエージェントはカワイイこが多いと言われていますが、
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日本マクドナルド株式会社
- 年収・給与の口コミ
- 派遣でしたが十分過ぎるくらいの額を頂いていたと思います。
会社の雰囲気としても給与レベルは高いと感じました。
モチベーションを高く持って...
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