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東京都×サービス業界の企業 カスタマーサポートによるランキング【転職・就職に役立つ】
キャリコネに登録されている東京都 サービス業界の企業の、カスタマーサポートの評価による企業ランキングです。キャリコネは、転職・就活に役立つ企業の年収・評判・求人情報を提供しています。60万以上の登録企業から気になる企業の社員が投稿した情報をチェック！
カスタマーサポートには、カスタマーサポート、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフなどによる投稿データが含まれます。東京は、全国の人口の約1割を占め、大企業の本社が多く集まる東京。人口あたりの会社員の数が全国1位。「賃金構造基本統計調査」（2016年）によると、都内の会社に勤める会社員の平均年収605万9900円で、他県を圧倒しています。サービス業とは、宿泊、外食、レジャーや教育、介護、人材サービスなど、売買した後にモノが残らず、利用者に効用や満足を提供する業界です。人的な接客や営業が占める比重が高く、人手不足により労働条件が改善されつつあります。
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- サービス業
- 東京都渋谷区代々木2丁目6番5号
- 働く環境の口コミ 職場の雰囲気は良く，長く務めている方達は仲良くやっていました。上司も厳しい人はいなかったので，やりやすかったです。ただ，クレームの電話も多い...
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- サービス業
- 東京都新宿区西新宿7-20-1 住友不動産西新宿ビル
- 転職後のギャップの口コミ 入社前に聞いていた話と実際の業務内容に差があり、少し戸惑いました。特に電話対応については、事前の説明ではほとんどないと聞いていたのに、実際に...
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- サービス業
- 東京都渋谷区東1丁目2番20号
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働く環境の口コミ
私が働いていたオフィスでは皆明るくおおらかで過ごしやすい雰囲気だった。
また、ハロウィンには部長クラスの人たちがコスプレしてきたりお菓子を...
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- サービス業
- 東京都新宿区西新宿2丁目3番2号
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年収・給与の口コミ
部署によって時給に違いがあり、報酬の査定は現場の管理者が行う。
管理者によっては評価基準が曖昧で適当であった。
人数が多い現場で目立たな...
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- サービス業
- 東京都江東区豊洲3丁目2番24号
- 働く環境の口コミ 福利厚生が充実しており、特に生理休暇や連休休暇、勉強に役立つ休暇などが用意されている点が魅力的です。通常の有給休暇に加えて、これらの制度が整...
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- サービス業
- 東京都新宿区新宿4丁目3番17号 ダヴィンチ新宿 3F
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退職理由の口コミ
・正社員登用ありとなってはいるが実際にはほぼないため
・業種内容が変化し、給与や権限は変わらないのに実質営業活動やクレーム処理のような仕事...
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- サービス業
- 東京都新宿区西新宿3丁目7番1号
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長所・短所の口コミ
コールセンタービジネスは既に市場飽和状態であり、
事業部を立ち上げられるほどの新規案件は今後獲得できないと思われる。
売上も横ばい、とも...
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- サービス業
- 東京都千代田区有楽町1丁目13番1号
- 女性の働きやすさの口コミ 女性が多く活躍している職場で、働きやすさを感じました。休暇の取得については、事前に計画を立てて申請すれば、問題なく休むことができました。実際...
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- サービス業
- 東京都港区台場2-3-2 台場フロンティアビル
- 出世の口コミ 待遇面では、給与水準が全く異なります。同じ仕事をしていますが、やはり中途入社と新卒は、給与面で大きな隔たりがあり、違うなと強く思いました。
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- サービス業
- 東京都千代田区霞が関3-7-1 霞が関東急ビル
- 女性の働きやすさの口コミ 女性が働きやすい環境が整っていると感じます。特に若い女性社員が多く、活気があります。しかし、管理職や年配の女性社員は少ない印象です。長期間に...
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- サービス業
- 東京都新宿区西新宿3丁目11-20 オフィススクエアビル新宿3階
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年収・給与の口コミ
業界がら、給与基準がそこまで高いわけではないが、業界としてはそれなりに高い。
成果を出せばしっかり評価されるが、インセンティブではなく昇給...
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- サービス業
- 東京都品川区大崎1丁目11番1号
- 働く環境の口コミ 安く飛行機に乗れる（条件はあるが）。自販機ほか、社内の物販が充実している。イベント的に、百貨店などのセール販売があった。
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- サービス業
- 東京都港区麻布台1丁目3番1号
- 年収・給与の口コミ 成果主義が根付いており、年齢に関係なく実績を上げれば昇進のチャンスがあります。特に、チームへの貢献度が高いと評価されやすいです。しかし、目標...
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- サービス業
- 東京都千代田区丸の内1丁目9番2号
- 年収・給与の口コミ 人事の給料制度が変わり、月給が査定に影響を受けるものから、賞与が影響を受けるようになり、月給が固定するようになった。賞与は会社の利益に影響さ...
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- サービス業
- 東京都港区虎ノ門4丁目1番1号
- 残業・休日出勤の口コミ 残業代は基本でず、上司からの許可を得て残業扱いとなる。1日1日の電話での顧客対応スケジュールが綿密に決められており、受電の時間内に基本は顧客...
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- サービス業
- 東京都豊島区東池袋1丁目12番3号
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働く環境の口コミ
有給休暇は規定通り申請すれば、取得可能で有給をきちんと消化できる環境です。勤務時間は勤務予定通りで、残業をすることはほとんどありません。
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- サービス業
- 東京都品川区東品川2丁目4番11号
- 働く環境の口コミ 部署によって異なるがフロントは4勤2休。早番、遅番がある。有給はほぼ消化出来る。長期休暇も休みに限度無く取りやすい。旅行好きにはもってこいの...
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- サービス業
- 東京都千代田区麹町2丁目4番地1
- 働く環境の口コミ クライアントによりけりだが、会社都合により子会社に転籍させられる。親会社と子会社の連携が悪く人事の案内が後手後手…。案内漏れもある。要注意企...
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- サービス業
- 東京都新宿区西新宿2丁目3-1
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長所・短所の口コミ
女性の派遣にはあまり発言権は無く、
職種にもよりますが、給料は低いです。
ただ、社員さんは皆さんもの静かな方が多く、働くには環境は良いと...
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- サービス業
- 東京都千代田区丸の内2丁目3番2号
- 残業・休日出勤の口コミ 配属先によって残業時間の長さに差があります。配属前に残業時間がどれほどか確認することはできますが、自分でコントロールすることが難しいため残業...
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- サービス業
- 東京都文京区千石4丁目39-17 ソントンビル
- 出世の口コミ 基本的にショップスタッフの場合、出世に学力は問わないと思います。営業力が強く結果として数字で残せる人、責任感があり、管理できる人、あとは社会...
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- サービス業
- 東京都新宿区西新宿3丁目7番1号
- 女性の働きやすさの口コミ 育児休業が取得しやすく、復職する社員も多く見られます。特に女性社員が多く、働きやすい環境が整っていると感じます。親会社がパソナグループである...
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- サービス業
- 東京都千代田区紀尾井町4番1号
- 働く環境の口コミ グローバルな視点を持ちながら、地域ごとの特性を尊重する方針が印象的です。社員一人ひとりを大切にする文化が根付いており、同僚たちは親しみやすく...
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- サービス業
- 東京都新宿区新宿6-27-30
- 出世の口コミ 勤続年数が長いものからリーダー職を任されます。給与はほぼ変わらず、責任のみ増えて帰る時間は遅くなっています。やりがいがあるとは思えません。
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- サービス業
- 東京都渋谷区本町1丁目3番4号
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年収・給与の口コミ
コールセンターの契約社員としては、水準は低くなく、仕事内容に見合っていると感じます。
査定制度はありましたが、報酬に直に反映はしませんでし...
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- サービス業
- 東京都港区芝浦3丁目1番1号
- 転職後のギャップの口コミ 未経験から事務職に挑戦できる点に魅力を感じて入社しました。勤務地は通勤時間が1時間半以内の範囲で提案されるため、どこに配属されるかは運次第で...
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- サービス業
- 東京都港区六本木六丁目10番1号
- やりがいの口コミ 研修がかなりしっかりしているので、仕事は大変でも安心して仕事ができた。社員さんの雰囲気も良く、男性女性関係なくチームとして頑張る感じができて...
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- サービス業
- 東京都新宿区新宿3丁目1番24号
- 女性の働きやすさの口コミ 女性が多く活躍している職場で、性別に関係なく働きやすい環境が整っています。女性社員の割合が高く、チーム内でのコミュニケーションもスムーズです...
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- サービス業
- 東京都渋谷区宇田川町40番1号
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女性の働きやすさの口コミ
狙えると思います。独身、もしくは子持ちでなければかなり狙えると思います！
女性社員の割り合いも多く、全体として男性女性が、という風潮は無い...
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- サービス業
- 東京都新宿区西新宿6丁目5番1号
- 長所・短所の口コミ 社員の方々は本当に大変だと思います。まず、正社員の数が足りてないのではと。各店舗に１人、ひどいときはいない場合もあります。よって社員ひとりひ...
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