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東京都×サービス業界の企業 カスタマーサポートによるランキング【転職・就職に役立つ】
キャリコネに登録されている東京都 サービス業界の企業の、カスタマーサポートの評価による企業ランキングです。キャリコネは、転職・就活に役立つ企業の年収・評判・求人情報を提供しています。60万以上の登録企業から気になる企業の社員が投稿した情報をチェック！
カスタマーサポートには、カスタマーサポート、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフなどによる投稿データが含まれます。東京は、全国の人口の約1割を占め、大企業の本社が多く集まる東京。人口あたりの会社員の数が全国1位。「賃金構造基本統計調査」（2016年）によると、都内の会社に勤める会社員の平均年収605万9900円で、他県を圧倒しています。サービス業とは、宿泊、外食、レジャーや教育、介護、人材サービスなど、売買した後にモノが残らず、利用者に効用や満足を提供する業界です。人的な接客や営業が占める比重が高く、人手不足により労働条件が改善されつつあります。
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- ライバル企業の口コミ
- ライバルというよりは完全に水をあけられています。足元にも及ばないと思われていると思います。気が付いたら業界２位から３位、そして４位に転落して...
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- 女性の働きやすさの口コミ
- 女性が多く活躍する職場で、特に管理職には女性が多く、働きやすい環境が整っています。産休や育休の取得もスムーズで、ライフステージに合わせた働き...
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- 残業・休日出勤の口コミ
- 有給休暇が取りやすく、急な体調不良にも柔軟に対応してくれる職場です。リモートワークが主流で、月に一度の出社が求められるものの、基本的には自宅...
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- 転職後のギャップの口コミ
- 入社前に職場の雰囲気や年齢層、性別比などの情報をしっかりと教えてもらえたため、実際に働き始めてからのギャップはほとんど感じませんでした。期待...
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- 退職理由の口コミ
- プロジェクトの終了が近づくと、業務の必要性が薄れることがあります。福利厚生や職場の雰囲気は良好で、社員のプライベートを尊重する文化が根付いて...
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- 長所・短所の口コミ
- 入社時は、クレームはほとんどないと説明があった。また、クレームがあったとしても上席が対応するとのことだったが、クレームが多く、上席はクレーム...
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- 働く環境の口コミ
- 待遇はよくないし退職金もないが、401kやテレワーク手当など福利厚生は一般的であると思われる。
社内環境に関しては、上場に合わせて主にクラ...
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- 長所・短所の口コミ
- 案件の豊富さが魅力的で、自分に合った仕事を見つけやすい環境です。多様な案件が一つの会社に集約されているため、選択肢が広がります。ただし、派遣...
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- 口コミ・評判 50件
- 年収・給与明細 11件
- 転職・中途面接 0件
- 求人情報をチェック
- 長所・短所の口コミ
- とにかく人材が定着しません。会社も派遣をたくさん入れて、使える人間だけ残せばよいと考えているようますが、使える人ほど次を見つけて辞めてしまい...
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- 長所・短所の口コミ
- アデコは、広範なグローバルネットワークを活用し、多様な業界に特化したリクルートメントサービスを提供しています。正社員から派遣社員、契約社員ま...
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- やりがいの口コミ
- 仕組み化が進んでいるものの売り上げ偏重の組織ではないので求職者のキャリア実現に向けて最大限考えているのでやりがいを感じやすい。
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ANAテレマート株式会社
- 女性の働きやすさの口コミ
- 正直、目指せません。本体から来ますので。
プロパーで出世ができる人は極わずか。親会社より天下りが多いです。
もと客室乗務員さんも...
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- 残業・休日出勤の口コミ
- フレックスタイム制と在宅勤務が可能な環境で、働き方の柔軟性が高いです。月末の忙しい時期には残業が発生することもありますが、個人の判断で調整で...
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- 残業・休日出勤の口コミ
- 残業はあるものの(自分次第)休日出勤はほぼなし。休みも有給もとれる環境。GW、年末年始、お盆休みはほぼほぼ10連休で待遇面での不安はなかった...
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- 働く環境の口コミ
- 部署にもよりますが、日本の会社みたいな飲み会はあまりありません。 ただ、お昼のランチもみんなひとりで行く人も多く、人間関係はとてもあっさりし...
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- 長所・短所の口コミ
- 子会社であることの域を超えない会社。方針はころころ変わるし、決められた方針に理念があるとも感じられない。親会社の顔色を伺いながら、その時期に...
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株式会社JALナビア
- 働く環境の口コミ
- 女性が多い職場ですので、産休・育休をとっている社員は多くいます。一つの部に数人いる部署もありますし、産休を２回とる社員もいます。また産休をと...
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- 年収・給与の口コミ
- 平社員、部長クラス、役員と給与が三つの層に分かれています。平社員は課長であっても役職なしであっても金額はほぼ変わりません。役職がつくとみなし...
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- やりがいの口コミ
- ネットワーク、医療機器とかなり置く深くサポートをしていくので自身のスキルアップ、転職をするにしても良い経験値になると感じました。
ただ入社...
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- 退職理由の口コミ
- 将来性を感じることができなかった。また、自分で配属先（勤務地）を決めることができないため、家庭をもつと働きにくい環境であると思った。
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テレコムサービス株式会社
- やりがいの口コミ
- なによりも「人」が好きな人にはやりがいのある仕事かと思います。アットホームな雰囲気の中、本社勤務の上司も店舗巡回にもよくきてくれるし、仲間意...
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- やりがいの口コミ
- 法人・官公庁・医療機関・大学など業界を問わず、人数規模に関わらず全てが営業先となるため、営業において退屈に感じることはない。
反面、求...
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- 女性の働きやすさの口コミ
- 女性が多く在籍しているため、職場の雰囲気は比較的和やかで、休暇も取りやすい印象を受けます。しかし、育児と仕事の両立を考えると、サポート体制が...
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- やりがいの口コミ
- 仕事は基本的に、派遣先企業の社員からの指示待ちです。勤務初日に業務上の上司から「自分で判断しないように」と言われました。
定形的な業務...
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- 口コミ・評判 12件
- 年収・給与明細 1件
- 転職・中途面接 0件
- 求人情報をチェック
- やりがいの口コミ
- やはり大手金融企業グループの看板を背負っているので研修はしっかりしています。
金融知識はなくてもイチからちゃんと教えてくれます。
専門ス...
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- やりがいの口コミ
- 派遣社員として働く際、与えられる業務は責任が軽いものが多く、キャリアの成長を実感するのは難しいと感じました。特に、スキルアップを目指す場合、...
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- 働く環境の口コミ
- 福利厚生は普通。退職金はない。本社（Ｙ！）は適格年金、その他若干良い。
ＩＴがよい今のうちに、給料のベアアップや、退職金ができれば
良い...
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- 転職後のギャップの口コミ
- 入社後、コーディネーターがサポートしてくれると聞いていましたが、実際にはあまり頼りにならないことが多かったです。特に、配属先で問題のある社員...
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- 働く環境の口コミ
- 挑戦する機会が豊富に用意されており、常に新しいことに取り組める環境が整っています。社員同士の関係は非常に良好で、互いに切磋琢磨しながら成長で...
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日本マクドナルド株式会社
- 長所・短所の口コミ
- シフト管理がなっていない。雰囲気の良い店舗と比べて、人間関係が上手くいっていない店舗のシフト決定は、学生に頼ることも多い。しかし、どうしても...
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