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東京都×サービス業界の企業 カスタマーサポートによる労働時間の満足度ランキング【転職・就職に役立つ】
キャリコネに登録されている東京都 サービス業界の企業の、カスタマーサポートの評価による労働時間の満足度ランキングです。キャリコネは、転職・就活に役立つ企業の年収・評判・求人情報を提供しています。60万以上の登録企業から気になる企業の社員が投稿した情報をチェック！
労働時間の長さに対して社員がどれだけ満足しているかの点数です。労働時間のわりに給与は少ない、作業効率が悪いままだから残業になる、などの理由で満足度が低い傾向があります。カスタマーサポートには、カスタマーサポート、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフなどによる投稿データが含まれます。東京は、全国の人口の約1割を占め、大企業の本社が多く集まる東京。人口あたりの会社員の数が全国1位。「賃金構造基本統計調査」（2016年）によると、都内の会社に勤める会社員の平均年収605万9900円で、他県を圧倒しています。サービス業とは、宿泊、外食、レジャーや教育、介護、人材サービスなど、売買した後にモノが残らず、利用者に効用や満足を提供する業界です。人的な接客や営業が占める比重が高く、人手不足により労働条件が改善されつつあります。
労働時間の満足度などの評価の他、地域・業界・投稿者属性（職種年齢など）で絞り込んで、条件に合った企業を探すことができます。説明をもっと読む
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- 残業・休日出勤の口コミ
- 土日祝日は基本的に休める環境で、有給休暇も比較的取得しやすいです。ただし、管理職になると休日出勤が増える傾向があります。リモートワークに関し...
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- 女性の働きやすさの口コミ
- 子持ちの女性の社員の方がいたりして、女性でも働きやすそうな職場だなと感じました。仕事の内容としても体力もそこまで使わないので、男女ともに出世...
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- 年収・給与の口コミ
- 基本的に給料は安いです。安い給料であるにも関わらず個々の仕事量の多さは尋常ではないです。コールセンター業務が主体のため、出向先で業務している...
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- 働く環境の口コミ
- 表彰制度が充実していると思うが、正当な評価がされているものか疑問。
コミュニケーションを重視する社風だが、発表の機会やディスカッションが多...
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- 女性の働きやすさの口コミ
- 半分以上が女性で、既婚者にとっては働きやすい職場だったと思います。しかし、タイピングに慣れていない女性や、クレーム対応に慣れていない女性にと...
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- やりがいの口コミ
- 仕事を覚えると、日々の業務はルーティン化しがちで、刺激を求める人には物足りないかもしれません。技術的なスキルアップの機会は少なく、資格取得の...
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- 働く環境の口コミ
- 有給制度などはとてもしっかりしていた
立場が一番下の派遣社員も入社半年で10日の有給が付与され、勤続年数によって増えていく。
特に有給の...
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- 口コミ・評判 50件
- 年収・給与明細 11件
- 転職・中途面接 0件
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- 女性の働きやすさの口コミ
- 女性のスタッフが多い職場です。リーダーやSVも女性が8割程だったと思います。その為女性の気持ちもわかるので話しやすく相談ものってやすかったで...
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- 働く環境の口コミ
- 上司とのコミュニケーションが取りやすく、風通しの良い職場環境が魅力です。定期的な面談があり、相談しやすい雰囲気が整っています。女性の管理職も...
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ANAテレマート株式会社
- やりがいの口コミ
- 女性の主がいて、その主に気に入られると昇給しました。
男性の責任者より女性の主のほうが怖く、誰も彼女には逆らえません。
あるいみ、女...
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- 女性の働きやすさの口コミ
- 女性が活躍しやすい環境が整っており、成果を上げれば柔軟に休暇を取ることができます。特に家庭と仕事を両立させたい方には、リモートワークの選択肢...
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- 女性の働きやすさの口コミ
- 派遣社員として働く環境は、性別に関係なくリラックスできる雰囲気があります。特に女性にとっては、柔軟な働き方が可能で、仕事とプライベートのバラ...
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- 退職理由の口コミ
- 在るとき、同じ部所から他の5名と移動になり、半年後、同じ能力なのに、契約更新について、私だけ外されると知り、理由を聞いたら、私を必要としない...
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- 口コミ・評判 12件
- 年収・給与明細 1件
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- 退職理由の口コミ
- 自分自身の意思決定がまったくできない。
すべてはクライアント企業の言いなり。
意見を言えばすぐに飛ばされる。
最後にはどこの部署にもい...
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- やりがいの口コミ
- 求職者の方を支援させていただき、感謝された時。また、転職先での活躍を聞いた時に嬉しくなります。大変な仕事ですが、求職者様から元気をもらえます...
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- 転職後のギャップの口コミ
- 入社を決めた理由は、業界内での知名度が高く、信頼できる大手の人材派遣会社であることでした。面接時に担当者が私の過去の経験やスキルをしっかりと...
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- 女性の働きやすさの口コミ
- 私の上司、エリアマネージャーと呼ばれる人、それぞれエリアマネージャがいますが、ほとんどのマネージャーは受付業務からスタートしキャリアアップし...
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- やりがいの口コミ
- 仕事は基本的に、派遣先企業の社員からの指示待ちです。勤務初日に業務上の上司から「自分で判断しないように」と言われました。
定形的な業務...
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- 年収・給与の口コミ
- 賞与が約3.7ヶ月と低いが月々の給与を高めに設定し年収が少ない事をわかりにくくしている。査定については人事スキルのない上長と仕事内容を全く見...
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- 残業・休日出勤の口コミ
- 残業は当時平均一日２時間程度。土日は出勤がなく、忙しくてもメリハリがありました。プレッシャーはありましたが、よく学ばせてもらいました。福利厚...
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株式会社JALナビア
- 働く環境の口コミ
- 入社してすぐの研修は非常に厳しいですが、とても整っていると思います。他社に転職してわかったのですが、業界内ではこの会社の研修をこなせれば有能...
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- 年収・給与の口コミ
- 実力主義です。半期に一度、上司との面談が行われそこで自身のやってきたことをプレゼンします。評価制度はかなり健全だと思いますし、給与水準も非常...
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- 働く環境の口コミ
- オペレーターはさまざまな世代・人種がいて、一体感はなかなかはかれないが、センター全体は明るい雰囲気で、前向きに仕事に取り組もうというムードが...
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- 口コミ・評判 7件
- 年収・給与明細 3件
- 転職・中途面接 0件
- 求人 58件
- 働く環境の口コミ
- 多部署の日本支社が集まる忘年会のようなパーティがあった気がする。20代が多い会社なので、落ちつきはないが、パワーがある。
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- 残業・休日出勤の口コミ
- 離職率が高く、社内の雰囲気もギスギスしていた。
残業は深夜まで及ぶこともあった。
とにかく入れ替わりが早く社員は中途が多い。
女性の多...
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- 残業・休日出勤の口コミ
- 残業について：残業代は一分単位でつき、システムで管理されている。残業時間が月に45時間を超えないよう各人調整するようにしている。在場時間も管...
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- 働く環境の口コミ
- 体育会気質。みんなで一生懸命頑張ろう！！！という社風なので、キックオフイベントなどが盛ん。おかげで他部所の人との繋がりも出来、若い人が多いた...
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- 働く環境の口コミ
- 研修制度が充実していた。
独り立ちができるまで何度もロープレなどしていただける。また栄養などの知識の部分でもしっかり研修を受けることができ...
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- 出世の口コミ
- ガツガツ働けるひとではないときびしいとおもいます常に会社に縛られる形になると思います。社員ではないのでなんとも言えませんがキャリアップを目指...
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- 残業・休日出勤の口コミ
- 残業は、配属先により偏りがある。残業が全く発生しなければ、給与面に影響が出てくるので、バランスが難しいと思う。
また、毎月の土曜に1回は研...
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東京都×サービス業界の企業 カスタマーサポートによる労働時間の満足度ランキング【転職・就職に役立つ】
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