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東京都×サービス業界の企業 カスタマーサポートによる労働時間の満足度ランキング【転職・就職に役立つ】
キャリコネに登録されている東京都 サービス業界の企業の、カスタマーサポートの評価による労働時間の満足度ランキングです。キャリコネは、転職・就活に役立つ企業の年収・評判・求人情報を提供しています。60万以上の登録企業から気になる企業の社員が投稿した情報をチェック！
労働時間の長さに対して社員がどれだけ満足しているかの点数です。労働時間のわりに給与は少ない、作業効率が悪いままだから残業になる、などの理由で満足度が低い傾向があります。カスタマーサポートには、カスタマーサポート、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフなどによる投稿データが含まれます。東京は、全国の人口の約1割を占め、大企業の本社が多く集まる東京。人口あたりの会社員の数が全国1位。「賃金構造基本統計調査」（2016年）によると、都内の会社に勤める会社員の平均年収605万9900円で、他県を圧倒しています。サービス業とは、宿泊、外食、レジャーや教育、介護、人材サービスなど、売買した後にモノが残らず、利用者に効用や満足を提供する業界です。人的な接客や営業が占める比重が高く、人手不足により労働条件が改善されつつあります。
労働時間の満足度などの評価の他、地域・業界・投稿者属性（職種年齢など）で絞り込んで、条件に合った企業を探すことができます。説明をもっと読む
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- やりがいの口コミ
- 多様なプロジェクトに携わる機会が多く、業務に新鮮さを感じながら働けるのが魅力です。研修制度も整っており、スキルアップを目指す人には最適な環境...
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- やりがいの口コミ
- 担当部署にもよるかとおもいますが、お客さまからありがとうと言っていただけるのはやりがいに感じました。また、その当時の上司がお客さま対応に秀で...
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- 転職後のギャップの口コミ
- IT業界での経験を積むために転職しましたが、入社後に業務内容が変更されることがあり、事前の説明と異なる場合があるので注意が必要です。特に、契...
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- 働く環境の口コミ
- 計画性を重視する職場で、慎重な姿勢が求められる環境です。新しい挑戦には慎重で、安定した業務運営を大切にしています。センターによって雰囲気が異...
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- やりがいの口コミ
- コールセンターのカスタマーサポートなので、顧客満足度を強く求められる職場でした。
満足して頂く為には何が必要なのか、何が足りないのか、どう...
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- 働く環境の口コミ
- CSKグループの福利厚生に入っており、他の同職種の友人に聞いたところ、この業界の中では良い方かと思います。
旅行やホテル、スポーツジムの割...
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- 長所・短所の口コミ
- ここ数年売上が横ばい。同業他社が着実に売り上げを伸ばす中、ムリして利益率の低い案件を取りにいかない傾向は強く、新規契約は少ない。
人事異動...
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- 口コミ・評判 50件
- 年収・給与明細 11件
- 転職・中途面接 0件
- 求人情報をチェック
- 女性の働きやすさの口コミ
- 非常に女性が多い会社です。
私の上司は部長以外は皆女性で、入社した時はびっくりしました。
女性でもやる気と能力があれば
どんどん上を目...
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- 女性の働きやすさの口コミ
- 育児休暇が取りやすく、女性が多く活躍している職場です。特に私の部署では、女性の管理職が多く、子育て中の社員も多いため、家庭と仕事の両立がしや...
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ANAテレマート株式会社
- 働く環境の口コミ
- 女性が多い職場ですが人間関係などで苦労することはありませんでした。
みんながほどよい距離感を保っている感じです。
電話の仕事なので孤独に...
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- 退職理由の口コミ
- 給与が低く、仕事量が多いと感じることが多いです。特に顧客対応に追われることが多く、上司によっては理不尽な指示があることも。教育体制が整ってい...
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- 女性の働きやすさの口コミ
- フルリモートでの勤務が可能で、特に法人営業やマッチング業務に携わる職種では、17時に業務を終えることができるのが魅力です。子育て中の社員も多...
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- 退職理由の口コミ
- この会社に限ったことではないかと思うが、会社の方針には社員の意見が反映されず、仕事環境が年々悪化していったため。退職率が高くても、辞めた人材...
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- 口コミ・評判 12件
- 年収・給与明細 1件
- 転職・中途面接 0件
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- 長所・短所の口コミ
- コールセンター請負業務が大半のこの会社。
社員はほぼクライアント企業の言いなり。
請負業務の契約をタテに無理難題な業務をやらせたい放題。...
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- 経営者の評価の口コミ
- 分け隔てなく社員全員のことをしっかり見てくれている印象。
「この人は何しているか知らない」といった内容は一度も本人から聞いたこともないし、...
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- やりがいの口コミ
- キャリアの成長や開発に関しては、個人の自主性に大きく依存している印象です。研修や資格取得のサポートはほとんどなく、自己研鑽が求められます。出...
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- やりがいの口コミ
- 営業や事務など幅広い仕事があり、いろいろなことが経験できるので面白いと思います。ただ、逆に何年いても浅く広い知識しかつかないということが難点...
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- やりがいの口コミ
- 仕事は基本的に、派遣先企業の社員からの指示待ちです。勤務初日に業務上の上司から「自分で判断しないように」と言われました。
定形的な業務...
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- 女性の働きやすさの口コミ
- 課長ぐらいであれば目指す事は可能です。ほぼ社員が女性なので、反対に男性が管理職になる事の方が難しいです。現在上長である女性を立てれる人だけが...
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- 出世の口コミ
- 上司に気に入られることが1番。
能力がいくらあっても、可愛がられないとダメ。こればかりは運なのでどうしようもないと思います。出世コースは、...
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株式会社JALナビア
- 女性の働きやすさの口コミ
- 女性が主な職場なので、管理職を目指すのは可能だと思う。
さすがに男性は本社からの出向者が多いけれど、プロパーの女性で結婚・出産しても働き続...
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- やりがいの口コミ
- 一番面白いのは自分の企画したものの効果がダイレクトに跳ね返ってくること。世の中の人たちを動かしている感覚が楽しかったりします。やりがいはやっ...
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- やりがいの口コミ
- 損害保険の専門知識が必要なので、会社のサポートで損害保険の専門知識に関する資格を取得できます。保険の専門知識は仕事以外でも知っておくと役に立...
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- 口コミ・評判 7件
- 年収・給与明細 3件
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- 残業・休日出勤の口コミ
- シフト勤務の為、土日休日関係なし。平日休みなので、旅行に行くには良かった。また、出社時間も週毎に変わるので通勤ラッシュに当たらなくて良い。夜...
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- 働く環境の口コミ
- 親会社がしっかりしているため、福利厚生はしっかりしている。宿泊補助やディズニーリゾートの割引、宿泊関連のサポートクラブを利用することができる...
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- やりがいの口コミ
- ウェブの広告管理をしました。どのサイトの広告管理をするのか、初めから詳しく聞かされていたわけではないので、少々とまどいました。広告でどのよう...
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- とてもフラットな雰囲気で、配属チームのメンバーとは意見も言いやすく、融通もききやすかった。やりにくい人というのも特におたず、社員さんともあま...
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- 年収・給与の口コミ
- スイミング社員は、一日ほとんどプール内にいるため、体力が厳しいと思います。特に女性は、生理などでも無理に入らないと、スクール業務が回らないた...
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- 残業・休日出勤の口コミ
- 基本的にシフトの要望を聞いて頂けるので派遣社員として働くのであれば悪い環境ではないと思いますが、案件ベースだと思いますので就業する場所によっ...
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- やりがいの口コミ
- ここで働く上でのメリットは、色々な業務を経験できることです。これにつきます。多くの経験を積んだ人というのは非常に重宝されます。派遣として働く...
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東京都×サービス業界の企業 カスタマーサポートによる労働時間の満足度ランキング【転職・就職に役立つ】
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