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東京都×サービス業界の企業 カスタマーサポートによる労働時間の満足度ランキング【転職・就職に役立つ】
キャリコネに登録されている東京都 サービス業界の企業の、カスタマーサポートの評価による労働時間の満足度ランキングです。キャリコネは、転職・就活に役立つ企業の年収・評判・求人情報を提供しています。60万以上の登録企業から気になる企業の社員が投稿した情報をチェック！
労働時間の長さに対して社員がどれだけ満足しているかの点数です。労働時間のわりに給与は少ない、作業効率が悪いままだから残業になる、などの理由で満足度が低い傾向があります。カスタマーサポートには、カスタマーサポート、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフなどによる投稿データが含まれます。東京は、全国の人口の約1割を占め、大企業の本社が多く集まる東京。人口あたりの会社員の数が全国1位。「賃金構造基本統計調査」（2016年）によると、都内の会社に勤める会社員の平均年収605万9900円で、他県を圧倒しています。サービス業とは、宿泊、外食、レジャーや教育、介護、人材サービスなど、売買した後にモノが残らず、利用者に効用や満足を提供する業界です。人的な接客や営業が占める比重が高く、人手不足により労働条件が改善されつつあります。
労働時間の満足度などの評価の他、地域・業界・投稿者属性（職種年齢など）で絞り込んで、条件に合った企業を探すことができます。説明をもっと読む
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- 研修制度はしっかりしており、どの部署でも基礎的なスキルを身につけることができます。しかし、専門性が高い業務が多いため、他の分野への応用は難し...
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- 残業・休日出勤の口コミ
- 残業はブースによる。だが最近ものすごく厳しい。新規の立ち上げや特別なことがない限り45時間を超えることはまぁない。休日出勤もまずなし。
残...
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- 働く環境の口コミ
- 交通費の支給があるのは、日々の生活費を考えると非常に助かります。通勤にかかる費用を気にせずに済むのは、働く上での大きなメリットです。また、オ...
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- 働く環境の口コミ
- 業務の進行はクライアントの要望に応じて変わるため、柔軟な対応力が求められます。頻繁に業務内容が変わることもありますが、その分新しいスキルを身...
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- 残業・休日出勤の口コミ
- 休日の希望など、融通のきく会社でした。
有給の取得についても、問題ありません。
残業時間については、30時間以内と制限がありまた、欠勤率...
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- 女性の働きやすさの口コミ
- 女性が多く活躍している職場で、特に現場では女性の割合が非常に高いです。そのため、女性が管理職に昇進する機会も多く、実際に多くの女性がリーダー...
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- 出世の口コミ
- だらだらと5年超もいる派遣社員がおおい。
SVが正規雇用でないと知った時は大層驚いた。
話を聞くとやはり正社員への道はかなり険しいら...
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- 口コミ・評判 50件
- 年収・給与明細 11件
- 転職・中途面接 0件
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- 退職理由の口コミ
- 敬語や話し方、会話に関するスキルはつくが、それ以上のスキルはつかないと思ったため。また業界自体も衰退していく業界の為、若いうちに去る方がいい...
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- やりがいの口コミ
- 派遣会社からしつこい電話やメールが来ないのが気に入っている。WEBでお仕事を検索し、気に入ったお仕事があればエントリー。その後社内選考が行わ...
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ANAテレマート株式会社
- 転職後のギャップの口コミ
- 業務は未経験でも一から丁寧に研修で教えてもらえるが、とにかく覚えることが多かったので、デビューまでは大変だった。毎回テストもあった。業務開始...
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- 女性の働きやすさの口コミ
- 育児休業や産休の取得がしやすく、男女問わず多くの社員が利用しています。特に男性の育休取得が進んでおり、性別に関係なくキャリアを築ける環境が整...
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- 残業・休日出勤の口コミ
- 勤務時間は自分のペースで調整できるため、柔軟な働き方が可能です。ただし、配属されるプロジェクトによっては、残業が多くなることもあります。私自...
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- 長所・短所の口コミ
- パワハラ、モラハラが多く精神的に病んでしまう方を沢山みてきました。
新卒に対しては茶話会や定期的なメンタルケア担当者との面談など、メンタル...
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- 口コミ・評判 12件
- 年収・給与明細 1件
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- 女性の働きやすさの口コミ
- 女性が多く在籍していますが、それ故に起こる問題などはありませんでした。相談しやすい雰囲氣で、風通しは良かったです。
キャリア志向の方はほと...
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- 出世の口コミ
- 当たり前ですが、出世するには成果を残す必要がありあす。成果を出せば中途入社で半年〜1年でリーダーを任される社員もいるので、自分次第です。
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- 女性の働きやすさの口コミ
- 男女問わず公平な評価と昇進の機会があり、産休や育休の取得がしやすい環境です。復職後も柔軟な働き方が可能で、時短勤務や在宅勤務の選択肢が用意さ...
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- 働く環境の口コミ
- 外資系とはいえ、私が働いていた当時は、ほぼ日本の会社のような社風でした。なぜか自分の仕事が終わっても他の人の仕事が終わるまで待って一緒に駅ま...
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- 私は前職で残業が多かったため、ワークライフバランスの取れた環境で働きたいと入社しました。入社前は給料は少ない代わりに残業は少ない、仕事帰りに...
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- 各グループの上長によると思うが、取引先の会社とどれだけ良い関係が続けられるか、上長にどれだけ手間をかけさせないか。などで判断されるため、あま...
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- 女性の働きやすさの口コミ
- アメリカン・エキスプレスは、女性が活躍しやすい環境が整っています。周囲の社員も二人の子どもを育てながらキャリアを築いてきました。特に、社内ネ...
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株式会社JALナビア
- 働く環境の口コミ
- 充実しててとてもよい。正直仕事にやりがいはあまり感じられないが、福利厚生がいいので仕事を続けられるといえる。職場の人間関係も他と比べると比較...
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- やりがいの口コミ
- 目標の設定以外で仕事のやり方に関する指示は少なく教育も皆無とっていい。基本的に自分で考えて自分で動くことが当たり前の風土で、会社が何か与えて...
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- 年収・給与の口コミ
- 基本的にオペレーターはアルバイト。時給はバイトにしては悪くない額をもらえる。ただ、昇級がほとんどないに等しいので長年勤務することや仕事を頑張...
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- 口コミ・評判 7件
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- 長所・短所の口コミ
- ブランド名では競合他社の中で一番弱く、アジアが強いといっても必ずそうでない事の方が多い。競合の方がマーケティングを大々的に行っているので施設...
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- 長所・短所の口コミ
- マネージャーと特定のスタッフとの風通しの良さが妙な空気を作っている。気に入られたスタッフだけが優遇されたり、派閥がありそこに属さないスタッフ...
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- 働く環境の口コミ
- 残業代は15分毎につき、交通費も上限こそあるものの、充分に支給してもらえるため問題ないと思います。
特に契約社員と言う名のアルバイトにも有...
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- やりがいの口コミ
- 毎回色々変化があり、走りながら方向性をかえる必要性に駆られる場合が多くあるが、臨機応変な対応力が鍛えられる。
チームで達成する気持ちが強い...
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- 働く環境の口コミ
- 比較的オープンな環境であり、社内恋愛をしているからといって、特にどうこう言われる事はない。
ただし、スポーツクラブなので、会員様との恋愛は...
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- 年収・給与の口コミ
- 自分の会社の時給は９００円でした、最初は高いなあと思っていたのですが、同企業の他社の人の給料を聞いたら時給ではなく一日８，０００円と言う事で...
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- 転職後のギャップの口コミ
- 「研究職を諦めない」というキャッチコピーがあるので、学部卒でも研究職を経験出来ると思っていた。しかし、学部卒だと基本的に研究職ではなく品質管...
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