カスタマーサポートによるランキング残業時間【転職・就職に役立つ】

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カスタマーサポートによるランキング残業時間【転職・就職に役立つ】

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企業別平均月間残業時間です。平均なので、投稿者属性の偏りで公式発表とかい離している可能性があります。個別口コミで時間だけでなく、みなし残業時間、残業代の有無など詳細を確認できます。カスタマーサポートには、カスタマーサポート、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフなどによる投稿データが含まれます。
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総合評価・残業時間はカスタマーサポートの平均値となります。

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- 1 アルティウスリンク株式会社（KDDI Evolva,Inc.）
  1か月の残業時間の合計（平均） 14.2時間
  
  （総合評価 2.9）
  - サービス業
  - 東京都新宿区西新宿２丁目３番２号
  - 長所・短所の口コミ客先の都合やニーズについて応えることよりも、自社内の都合を優先して考える社員が多く、お客様の為にという姿勢があまり見られない。末端のスタッフ... 長所・短所の口コミの続きを見る
- 2 株式会社TMJ（TMJ, Inc）
  1か月の残業時間の合計（平均） 14.8時間
  
  （総合評価 3.0）
  - サービス業
  - 東京都新宿区西新宿7-20-1 住友不動産西新宿ビル
  - 働く環境の口コミ親会社が変わってからあまりいいものはない。これから家を建てるという人には防犯面でお得な福利厚生はあるが、正直前のほうが良かった。働く環境の口コミの続きを見る
- 3 トランス・コスモス株式会社（transcosmos inc.）
  1か月の残業時間の合計（平均） 15.1時間
  
  （総合評価 2.9）
  - 情報・通信
  - 東京都渋谷区東１丁目２番２０号
  - 長所・短所の口コミ特に社員は自分たちの気分で人に当たり、自分たちの嫌いなバイトにはあたりがきつい。例えば、1日中仕事を与えず放置したり、バイトの悪口を平気で職... 長所・短所の口コミの続きを見る
- 株式会社ベルシステム24（BELLSYSTEM24, Inc.）
  1か月の残業時間の合計（平均） 17.1時間
  
  （総合評価 3.1）
  - 情報・通信
  - 東京都港区虎ノ門４丁目１番１号
  - 長所・短所の口コミ少し若くてシフトが多く入れるだけで、リーダーになれたりします。コミュニケーターの気持ちを理解できず自分勝手な人が多い気がします。
    また、社... 長所・短所の口コミの続きを見る
- りらいあコミュニケーションズ株式会社（Relia, Inc.）
  1か月の残業時間の合計（平均） 17.6時間
  
  （総合評価 3.0）
  - サービス業
  - 東京都渋谷区代々木2-6-5
  - 働く環境の口コミ仕事の現場は若い人が多く、
    休憩時間は大学のフリースペースの様な雰囲気でした。
    
    業務によっては、コールセンターのスタッフとして、学生... 働く環境の口コミの続きを見る
- BBコール株式会社
  1か月の残業時間の合計（平均） 5.8時間
  
  （総合評価 3.1）
  - サービス業
  - 東京都新宿区新宿4丁目3番17号ダヴィンチ新宿 3F
  - 残業・休日出勤の口コミ残業はほとんどありませんでした。残業すると管理者から厳しく指摘されるのと、電話対応が長引いていたら、自動的に管理者が電話を代わるようになって... 残業・休日出勤の口コミの続きを見る
- 株式会社エヌ・ティ・ティマーケティングアクト（NTTマーケティングアクト）
  1か月の残業時間の合計（平均） 7.0時間
  
  （総合評価 3.3）
  - 情報・通信
  - 大阪府大阪市都島区東野田町4丁目15番82号
  - 残業・休日出勤の口コミ残業は基本的にほとんどありませんでした。たまに案件が立て込んだりすると事務処理で残業することもありましたが、それでも2時間程度です。残業時間... 残業・休日出勤の口コミの続きを見る
- Apple Japan合同会社（アップル、Apple）
  1か月の残業時間の合計（平均） 6.1時間
  
  （総合評価 3.8）
  - 卸売業
  - 東京都港区六本木６丁目１０番１号六本木ヒルズ
  - 働く環境の口コミ眼鏡代、眼科料金の補助がかなりでたり、福利厚生がとても充実している。フィットネス費用や、教育費(英会話代金)が会社負担で支給されたりとかなり... 働く環境の口コミの続きを見る
- ドコモ・サポート株式会社
  1か月の残業時間の合計（平均） 11.0時間
  
  （総合評価 3.5）
  - 情報・通信
  - 東京都港区赤坂2丁目4-5 国際赤坂ビル 6F
  - 長所・短所の口コミ輪番シフトが基本であり、希望の休日がほとんど取れなかったが今年度後半から半期に10日の範囲内であれば希望の休暇を取れるようになり、多少は改善... 長所・短所の口コミの続きを見る
- 株式会社かんでんCSフォーラム（Kanden CS Forum INC.）
  1か月の残業時間の合計（平均） 14.4時間
  
  （総合評価 3.4）
  - 情報・通信
  - 大阪府大阪市都島区東野田町１丁目５番１４号
  - 働く環境の口コミ関西電力保険に加入する事となる。
    保養所が利用可能。
    有名観光地に建てられている上、料金も安価で、施設は非常に綺麗だし、料理も美味しかっ... 働く環境の口コミの続きを見る
- SCSKサービスウェア株式会社（SCSK ServiceWare Corporation）
  1か月の残業時間の合計（平均） 15.0時間
  
  （総合評価 3.3）
  - サービス業
  - 東京都江東区豊洲３丁目２番２４号
  - 年収・給与の口コミ月収 (手取り) で220,000円前後。
    ボーナスはここ数年、1 ～ 1.5か月分。
    成績や実力といわれてしまえばそれまでだが、さみし... 年収・給与の口コミの続きを見る
- 富士通コミュニケーションサービス株式会社（CSL）
  1か月の残業時間の合計（平均） 15.4時間
  
  （総合評価 3.0）
  - 情報・通信
  - 神奈川県横浜市西区みなとみらい４丁目４番５号
  - 年収・給与の口コミ基本給22万＋残業代＋ボーナス（夏、冬）で大体350万～400万。査定は各プロジェクトのリーダーが行う。一般職の場合、半年に１つは何らかのI... 年収・給与の口コミの続きを見る
- 株式会社NTTネクシア（NTT Nexia CORPORATION）
  1か月の残業時間の合計（平均） 19.4時間
  
  （総合評価 3.0）
  - サービス業
  - 北海道札幌市中央区南22条西6-2-20
  - 長所・短所の口コミお客さまからのクレームがひどい。怒鳴られることも少なくない。相談できる体制が確立されていない。グループ毎にリーダーはいるが、人により差が激し... 長所・短所の口コミの続きを見る
- 株式会社ジェーシービー（JCB Co., Ltd.）
  1か月の残業時間の合計（平均） 3.3時間
  
  （総合評価 3.2）
  - その他金融業
  - 東京都港区南青山5-1-22 青山ライズスクエア
  - 出世の口コミ人間力にあふれる奴。
    この一言につきる。
    正直言って、かなり優秀な人材が集まっていると思うので出世競争は熾烈と思われる。
    ペーパーテス... 出世の口コミの続きを見る
- ANAテレマート株式会社
  1か月の残業時間の合計（平均） 3.5時間
  
  （総合評価 2.8）
  - サービス業
  - 東京都品川区大崎１丁目１１番１号
  - 働く環境の口コミ安く飛行機に乗れる（条件はあるが）。自販機ほか、社内の物販が充実している。イベント的に、百貨店などのセール販売があった。働く環境の口コミの続きを見る
- 株式会社マックスコム（MAXCOM,Inc.）
  1か月の残業時間の合計（平均） 7.0時間
  
  （総合評価 3.2）
  - 情報・通信
  - 東京都渋谷区代々木２丁目２番１号
  - 長所・短所の口コミ比較的自由でヤル気のある人は社員登用もやってますが社員になると引越しがもれなくついてきます。
    地域限定も出来るようになりましたが給与面では... 長所・短所の口コミの続きを見る
- アマゾンジャパン合同会社（Amazon）
  1か月の残業時間の合計（平均） 7.9時間
  
  （総合評価 3.1）
  - 情報・通信
  - 東京都目黒区下目黒１丁目８番１号
  - 働く環境の口コミイベント事は多いと思います。クリスマスやハロウィンなど仮装のイベントなどがあったりします。また家族を呼んで職場を見てもらい食事をしたりするイ... 働く環境の口コミの続きを見る
- 株式会社NTTフィールドテクノ（NTT FIELDTECHNO CORPORATION）
  1か月の残業時間の合計（平均） 8.4時間
  
  （総合評価 3.3）
  - 建設業
  - 大阪府大阪市都島区東野田町４丁目１５番８２号
  - 働く環境の口コミ女性の出産・育成・介護には優しいと思う。
    男女共に、基本休むこと自体会社全体で寛容な雰囲気はある。
    長期な休みについて男性には、一般的な... 働く環境の口コミの続きを見る
- 日本コンセントリクス株式会社（Japan Concentrix KK）
  1か月の残業時間の合計（平均） 9.1時間
  
  （総合評価 2.9）
  - 情報・通信
  - 東京都江東区亀戸１丁目５番７号
  - 残業・休日出勤の口コミ残業はほとんどない。その対応が終わるまでなのでスキルによりあらかじめ調整も可能。終業後の予定は比較的立てやすい。休日出動は、繁忙期中心で任意... 残業・休日出勤の口コミの続きを見る
- 株式会社リクルートスタッフィング（Recruit Staffing Co., Ltd.）
  1か月の残業時間の合計（平均） 10.0時間
  
  （総合評価 3.5）
  - サービス業
  - 東京都千代田区有楽町１丁目１３番１号
  - 年収・給与の口コミ給料は良かったです。他の会社と比べてかなり高いほうと言えます。同じ業種を何度か経験しましたが、一番給料は良かったです。同じ派遣会社を使ってい... 年収・給与の口コミの続きを見る
- アメリカン・エキスプレス・ジャパン株式会社（アメックス）
  1か月の残業時間の合計（平均） 0.0時間
  
  （総合評価 3.5）
  - サービス業
  - 東京都港区虎ノ門４丁目１番１号
  - ライバル企業の口コミ業界は違えどコールセンター事業をやっていて応対品質等はJALグループの
    JALナビアがライバルと思われる。他社クレジットカード会社の応対品... ライバル企業の口コミの続きを見る
- 株式会社WOWOWコミュニケーションズ（WOWOW COMMUNICATIONS INC.）
  1か月の残業時間の合計（平均） 0.0時間
  
  （総合評価 3.1）
  - 情報・通信
  - 神奈川県横浜市西区みなとみらい４丁目４番５号
  - ライバル企業の口コミスカパーの方が個人的には好きです。料金は高いとは思うのですが、専門チャンネル、チャンネルの多さ、WOWに無いものが沢山あると思います。また自... ライバル企業の口コミの続きを見る
- AWPジャパン株式会社（AWP Japan Co., Ltd.）
  1か月の残業時間の合計（平均） 0.0時間
  
  （総合評価 2.8）
  - 情報・通信
  - 東京都品川区東品川４丁目１２番８号品川シーサイドイーストタワー２階
  - やりがいの口コミお客様のためにロードサービスを提供するという点でとても社会貢献度の高い仕事だと感じました。事故を起こして困っているお客様へ迅速な手配をするこ... やりがいの口コミの続きを見る
- 積水ハウス株式会社（Sekisui House Ltd）
  1か月の残業時間の合計（平均） 0.0時間
  
  （総合評価 2.6）
  - 建設業
  - 大阪市北区大淀中一丁目1番88号梅田スカイビルタワーイースト
  - ライバル企業の口コミエリアによってはかなり強いメーカーで、御客様を取り込む力はかなり強い印象を持っています。しかし使っている建材や仕様はたいしたことないので、早... ライバル企業の口コミの続きを見る
- 三菱UFJニコス株式会社
  1か月の残業時間の合計（平均） 18.3時間
  
  （総合評価 3.2）
  - その他金融業
  - 東京都千代田区外神田4丁目14-1
  - 長所・短所の口コミ現状、過払い金の返還の影響が大きく、大幅赤字を計上。過払い金除きでもわずかながらの黒字と予断を許さない状況です。また、こ貸金業法改正・割賦販... 長所・短所の口コミの続きを見る
- 東京海上アシスタンス株式会社
  1か月の残業時間の合計（平均） 1.0時間
  
  （総合評価 3.1）
  - 保険業
  - 東京都品川区東品川４丁目１２番１号
  - 残業・休日出勤の口コミ残業はほぼありません。自らしようとしない限りは月に2.3時間程度。大雪や台風が直撃するなど自然災害などで忙しくなると分かっているときは休日出... 残業・休日出勤の口コミの続きを見る
- イオンクレジットサービス株式会社（AEON CREDIT SERVICE CO., LTD.）
  1か月の残業時間の合計（平均） 8.4時間
  
  （総合評価 3.6）
  - その他金融業
  - 東京都千代田区神田錦町1丁目1番地
  - やりがいの口コミまったくもってやりがいはなかった、
    ただただ同じ事を繰り返す作業が得意な人間には合っている。実際長く続いてる人は続いてるがやめる人はわりか... やりがいの口コミの続きを見る
- JCOM株式会社（J:COM、ジェイコム）
  1か月の残業時間の合計（平均） 21.3時間
  
  （総合評価 2.9）
  - 情報・通信
  - 東京都千代田区丸の内１丁目８番１号
  - 長所・短所の口コミ仕事にムダが多い。理由として考えられるのは、社長が思いつきで発言したような事柄をそのまますぐに下に投げて対応させる事が多いからだと思う。社長... 長所・短所の口コミの続きを見る
- ビーウィズ株式会社（Bewith, Inc.）
  1か月の残業時間の合計（平均） 25.0時間
  
  （総合評価 2.9）
  - 情報・通信
  - 東京都新宿区西新宿３丁目７番１号
  - 出世の口コミ実力があればオペレーターで入社してもスーパーバイザー（契約社員）になる事ができる。
    しかし、そのスピードは上司に気に入られるか否かで大きく... 出世の口コミの続きを見る
- 東京海上日動キャリアサービス
  1か月の残業時間の合計（平均） 0.0時間
  
  （総合評価 3.7）
  - サービス業
  - 東京都千代田区大手町1丁目6-1 大手町ビル8F
  - 働く環境の口コミ毎年必ず特別連続(平日5連休)を取得できるため、海外旅行を含めてリフレッシュすることができる。
    ベネフィットステーションおよび、東京海上グ... 働く環境の口コミの続きを見る
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