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カスタマーサポートによるランキング 残業時間【転職・就職に役立つ】
キャリコネに登録されている企業の、カスタマーサポートの評価による残業時間ランキングです。キャリコネは、転職・就活に役立つ企業の年収・評判・求人情報を提供しています。60万以上の登録企業から気になる企業の社員が投稿した情報をチェック!
企業別平均月間残業時間です。平均なので、投稿者属性の偏りで公式発表とかい離している可能性があります。個別口コミで時間だけでなく、みなし残業時間、残業代の有無など詳細を確認できます。カスタマーサポートには、カスタマーサポート、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフなどによる投稿データが含まれます。
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- 年収・給与の口コミ
- 契約社員かつ時給制です。
明確な査定制度がない上に、部署ごとの経費が少ないため、昇給はまず見込めません。
人によっては同じ仕事をしている...
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- やりがいの口コミ
- 評価基準がしっかりしており、半年後との目標設定で具体的にどのように仕事をすすめるか決めます。目標を達成すると基準に沿って評価されやりがいに直...
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- 残業・休日出勤の口コミ
- 繁忙期には出勤が求められることが多く、体調が悪くても休むのは難しい状況です。しかし、事前に休暇を申請すれば、比較的自由に休みを取ることができ...
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- 働く環境の口コミ
- 福利厚生について、一定の条件を満たすと社会保険は強制加入である。
交通費も支給されており、待遇は良い方だと思う。社内環境は風通しは良い方で...
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- 女性の働きやすさの口コミ
- 年齢問わず管理職にはなれる。
管理職になるのは簡単だが、維持する事が難しい。
オペレーターと同職が多数いるので、信頼関係を築く事が重要。...
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- 長所・短所の口コミ
- 一般の方よりもインターネットに対する技術がかなり持てるようになりました。
簡単な通信不通なら自分で判断出来る様になりました。
PC技術も...
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- 残業・休日出勤の口コミ
- 残業時間は事前に決められているため、不要でも残業する必要があり、本当に必要な時に残業できない。
残業まで事前に決められたシフト制のため融通...
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- 長所・短所の口コミ
- 完全な肉体労働のため、体力勝負。地域周辺をカーゴで回るのもかなり体力を使う。また連絡不足などにより顧客に責められることも多々あり。体育会系の...
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- 残業・休日出勤の口コミ
- 勤務時間の調整は比較的柔軟で、個々のライフスタイルに合わせやすい環境です。ただし、自己評価を高めるためには、業務時間外での努力が求められるこ...
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ドコモ・サポート株式会社
- やりがいの口コミ
- 学生に戻ったかの様な研修がしっかり1カ月あってサポートはしっかりしている。同期入社20人ほどが気づけば5人くらいになっている。研修のテストで...
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- 長所・短所の口コミ
- 上の人にいじめられたりするような環境ではないが、人を大事にするとうたっている割には、頻繁に受電スタッフを大量採用し、ついていけない人は自然と...
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- 働く環境の口コミ
- 女性にとっては良い職場だと思います。有給休暇は取得しやすいし、産前産後休暇はしっかり取得できるし、育児休暇も長期間、取得できます。出産後の職...
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- 働く環境の口コミ
- 富士通健康保険組合に加入でき、富士通グループ共通の保養所は使用可能です。また最近ディズニーランドの割引が始まっています(数百円程度の割引です...
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- 年収・給与の口コミ
- 基本的には市場価格に近いもしくはやや安い印象があるが、仕事としては特に大変なことやつらいことがそんなに多くなくそういう環境があう人にとっては...
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- 出世の口コミ
- 新卒社員は自社愛が強い人が多く、国内唯一のクレジットカードブランドであることにプライドを持って働いている社員が多い。明るい人は多い。中途社員...
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ANAテレマート株式会社
- 働く環境の口コミ
- 小学生未満の子供がいると、希望すれば時短ができたはず。育休取得している人も、復帰して働いている人もいる。子育てしながら働いている人はいるが、...
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株式会社マックスコム
- 出世の口コミ
- コミュニケーション能力が高い人。要は、上司のご機嫌が取れる人は出世のチャンスがあります。
また、契約社員から正社員への登用制度があり、何人...
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- 働く環境の口コミ
- 日本企業にはあまり見られない、家族向けの招待イベントを行ったり、クリスマスやハロウィンにも勤務しながらイベントがあったりと、ユニークな一面が...
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- 働く環境の口コミ
- 詳細は把握していないが出産・育児・介護等の時は休暇や時短勤務などあるため制度としてはある程度充実しているのではないかと思う。
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- 残業・休日出勤の口コミ
- 残業はほとんどない。その対応が終わるまでなのでスキルによりあらかじめ調整も可能。終業後の予定は比較的立てやすい。休日出動は、繁忙期中心で任意...
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- 残業・休日出勤の口コミ
- 残業はほとんどなく、休日出勤も一度もありませんでした。仕事のペースも自分自身で進められる反面、自分から仕事を見つけられない人、または、指示さ...
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- 働く環境の口コミ
- さすがに大手ということもあり、他社と福利厚生の基準が違う。入社後、ひとり立ちすればすぐに有給休暇の取得が可能。キャリアアップもやる気次第でど...
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- 年収・給与の口コミ
- 契約社員なので給料は時給制でしたが、概ね満足でした。他者と比べてもよい方だと思います。残業がかなり発生するので、残業代をふくめれば正社員の給...
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- やりがいの口コミ
- たいていは取り扱い商品に障害が発生したときにお客さん(カスタマー)と直接電話で話す業務のため、クレームなどになってストレスを感じることもある...
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- 女性の働きやすさの口コミ
- 難しいです。人数はいますがなかなかいないのが現実です。同期入社でも昇給は男性の方が早いです。技術系に女性がたくさんいますが、管理職はちらほら...
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三菱UFJニコス株式会社
- やりがいの口コミ
- 自分で切り開くというよりは、言われたことを無難にこなす仕事が多いと思います。出る杭は打たれます。
よって、あまりヤリガイは感じたことはあり...
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- 長所・短所の口コミ
- その人の能力やスキル、勤務態度によって次年度更新が出来ない人がいる
生活がかかっているので切実。
仕事内容はやりがいがある。
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- 出世の口コミ
- システム部において新卒入社の社員と転職してきた社員の一番の違いは、基本的に異動の有無だと思われます。プロパー社員は他部署への異動、他部署から...
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- 転職後のギャップの口コミ
- 入社を決めた理由は、内定をもらった中で最も知名度が高いと感じたからです。しかし、実際に働き始めると、期待していたテレビ関連の業務とは異なり、...
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ビーウィズ株式会社
- やりがいの口コミ
- クレームをいただくこと・わけのわからない電話ももちろんありましたが、企業対企業の窓口であったためお電話いただく方は比較的マナーの良い方が多か...
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