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カスタマーサポートによるランキング 残業時間【転職・就職に役立つ】

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    カスタマーサポートによるランキング 残業時間【転職・就職に役立つ】

    キャリコネに登録されている企業の、カスタマーサポートの評価による残業時間ランキングです。キャリコネは、転職・就活に役立つ企業の年収・評判・求人情報を提供しています。60万以上の登録企業から気になる企業の社員が投稿した情報をチェック!

    企業別平均月間残業時間です。平均なので、投稿者属性の偏りで公式発表とかい離している可能性があります。個別口コミで時間だけでなく、みなし残業時間、残業代の有無など詳細を確認できます。カスタマーサポートには、カスタマーサポート、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフなどによる投稿データが含まれます。
    ここから地域・業界で絞り込んで、条件に合った企業を探すことができます。

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    • 1 アルティウスリンク株式会社

      アルティウスリンク株式会社

      月の平均残業時間 14.2 時間
      (総合評価 ★ 2.9)
      • 口コミ・評判 1545件
      • 年収・給与明細 217件
      • 転職・中途面接 56件
      • 求人 109件
      • サービス業
      • 東京都新宿区西新宿2丁目3番2号
      年収・給与の口コミ
      契約社員かつ時給制です。
      明確な査定制度がない上に、部署ごとの経費が少ないため、昇給はまず見込めません。
      人によっては同じ仕事をしている...
      フォロー 評価の詳細を見る
    • 2

      株式会社TMJ(TMJ, Inc)

      月の平均残業時間 14.8 時間
      (総合評価 ★ 3.0)
      • 口コミ・評判 602件
      • 年収・給与明細 69件
      • 転職・中途面接 15件
      • 求人 109件
      • サービス業
      • 東京都新宿区西新宿7-20-1 住友不動産西新宿ビル
      やりがいの口コミ
      評価基準がしっかりしており、半年後との目標設定で具体的にどのように仕事をすすめるか決めます。目標を達成すると基準に沿って評価されやりがいに直...
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    • 3 トランス・コスモス株式会社

      トランス・コスモス株式会社

      月の平均残業時間 15.1 時間
      (総合評価 ★ 2.9)
      • 口コミ・評判 2976件
      • 年収・給与明細 650件
      • 転職・中途面接 109件
      • 求人 659件
      • サービス業
      • 東京都渋谷区東1丁目2番20号
      残業・休日出勤の口コミ
      繁忙期には出勤が求められることが多く、体調が悪くても休むのは難しい状況です。しかし、事前に休暇を申請すれば、比較的自由に休みを取ることができ...
      フォロー 評価の詳細を見る
    • 4

      株式会社ベルシステム24

      月の平均残業時間 17.1 時間
      (総合評価 ★ 3.1)
      • 口コミ・評判 490件
      • 年収・給与明細 201件
      • 転職・中途面接 41件
      • 求人 14件
      • 情報・通信
      • 東京都港区虎ノ門4丁目1番1号
      働く環境の口コミ
      福利厚生について、一定の条件を満たすと社会保険は強制加入である。
      交通費も支給されており、待遇は良い方だと思う。社内環境は風通しは良い方で...
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    • 5 りらいあコミュニケーションズ株式会社

      りらいあコミュニケーションズ株式会社

      月の平均残業時間 17.6 時間
      (総合評価 ★ 3.0)
      • 口コミ・評判 337件
      • 年収・給与明細 128件
      • 転職・中途面接 29件
      • 求人情報をチェック
      • サービス業
      • 東京都渋谷区代々木2丁目6番5号
      女性の働きやすさの口コミ
      年齢問わず管理職にはなれる。
      管理職になるのは簡単だが、維持する事が難しい。
      オペレーターと同職が多数いるので、信頼関係を築く事が重要。...
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    • 6

      株式会社エヌ・ティ・ティマーケティングアクト(NTTマーケティングアクト)

      月の平均残業時間 5.8 時間
      (総合評価 ★ 3.3)
      • 口コミ・評判 142件
      • 年収・給与明細 51件
      • 転職・中途面接 8件
      • 求人情報をチェック
      • 情報・通信
      • 大阪府大阪市都島区東野田町4丁目15番82号
      長所・短所の口コミ
      一般の方よりもインターネットに対する技術がかなり持てるようになりました。
      簡単な通信不通なら自分で判断出来る様になりました。
      PC技術も...
      フォロー 評価の詳細を見る
    • 7

      BBコール株式会社

      月の平均残業時間 5.8 時間
      (総合評価 ★ 3.1)
      • 口コミ・評判 52件
      • 年収・給与明細 25件
      • 転職・中途面接 6件
      • 求人情報をチェック
      • サービス業
      • 東京都新宿区新宿4丁目3番17号 ダヴィンチ新宿 3F
      残業・休日出勤の口コミ
      残業時間は事前に決められているため、不要でも残業する必要があり、本当に必要な時に残業できない。
      残業まで事前に決められたシフト制のため融通...
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    • 8

      ヤマト運輸株式会社(YAMATO TRANSPORT CO., LTD.)

      月の平均残業時間 0.0 時間
      (総合評価 ★ 2.4)
      • 口コミ・評判 420件
      • 年収・給与明細 210件
      • 転職・中途面接 38件
      • 求人情報をチェック
      • 陸運業
      • 東京都中央区銀座2丁目16番10号
      長所・短所の口コミ
      完全な肉体労働のため、体力勝負。地域周辺をカーゴで回るのもかなり体力を使う。また連絡不足などにより顧客に責められることも多々あり。体育会系の...
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    • 9

      Apple Japan合同会社(アップル、Apple)

      月の平均残業時間 6.1 時間
      (総合評価 ★ 3.8)
      • 口コミ・評判 218件
      • 年収・給与明細 38件
      • 転職・中途面接 71件
      • 求人 376件
      • 卸売業
      • 東京都港区六本木6丁目10番1号六本木ヒルズ
      残業・休日出勤の口コミ
      勤務時間の調整は比較的柔軟で、個々のライフスタイルに合わせやすい環境です。ただし、自己評価を高めるためには、業務時間外での努力が求められるこ...
      フォロー 評価の詳細を見る
    • 10

      ドコモ・サポート株式会社

      月の平均残業時間 11.0 時間
      (総合評価 ★ 3.5)
      • 口コミ・評判 60件
      • 年収・給与明細 16件
      • 転職・中途面接 2件
      • 求人 2件
      • 情報・通信
      • 東京都港区赤坂2丁目4-5 国際赤坂ビル 6F
      やりがいの口コミ
      学生に戻ったかの様な研修がしっかり1カ月あってサポートはしっかりしている。同期入社20人ほどが気づけば5人くらいになっている。研修のテストで...
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    • 11

      株式会社かんでんCSフォーラム

      月の平均残業時間 14.4 時間
      (総合評価 ★ 3.4)
      • 口コミ・評判 61件
      • 年収・給与明細 25件
      • 転職・中途面接 11件
      • 求人 1件
      • 情報・通信
      • 大阪府大阪市都島区東野田町1丁目5番14号
      長所・短所の口コミ
      上の人にいじめられたりするような環境ではないが、人を大事にするとうたっている割には、頻繁に受電スタッフを大量採用し、ついていけない人は自然と...
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    • 12

      SCSKサービスウェア株式会社

      月の平均残業時間 14.6 時間
      (総合評価 ★ 3.3)
      • 口コミ・評判 392件
      • 年収・給与明細 81件
      • 転職・中途面接 12件
      • 求人 37件
      • サービス業
      • 東京都江東区豊洲3丁目2番24号
      働く環境の口コミ
      女性にとっては良い職場だと思います。有給休暇は取得しやすいし、産前産後休暇はしっかり取得できるし、育児休暇も長期間、取得できます。出産後の職...
      フォロー 評価の詳細を見る
    • 13

      パーソルコミュニケーションサービス株式会社

      月の平均残業時間 15.4 時間
      (総合評価 ★ 3.0)
      • 口コミ・評判 320件
      • 年収・給与明細 103件
      • 転職・中途面接 32件
      • 求人 106件
      • 情報・通信
      • 神奈川県横浜市西区みなとみらい4丁目4番5号
      働く環境の口コミ
      富士通健康保険組合に加入でき、富士通グループ共通の保養所は使用可能です。また最近ディズニーランドの割引が始まっています(数百円程度の割引です...
      フォロー 評価の詳細を見る
    • 14

      株式会社NTTネクシア(NTT Nexia CORPORATION)

      月の平均残業時間 19.4 時間
      (総合評価 ★ 3.0)
      • 口コミ・評判 99件
      • 年収・給与明細 49件
      • 転職・中途面接 12件
      • 求人情報をチェック
      • サービス業
      • 北海道札幌市中央区南22条西6-2-20
      年収・給与の口コミ
      基本的には市場価格に近いもしくはやや安い印象があるが、仕事としては特に大変なことやつらいことがそんなに多くなくそういう環境があう人にとっては...
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    • 15

      株式会社ジェーシービー(JCB Co., Ltd.)

      月の平均残業時間 3.3 時間
      (総合評価 ★ 3.2)
      • 口コミ・評判 322件
      • 年収・給与明細 79件
      • 転職・中途面接 18件
      • 求人 57件
      • その他金融業
      • 東京都港区南青山5-1-22 青山ライズスクエア
      出世の口コミ
      新卒社員は自社愛が強い人が多く、国内唯一のクレジットカードブランドであることにプライドを持って働いている社員が多い。明るい人は多い。中途社員...
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    • 16

      ANAテレマート株式会社

      月の平均残業時間 3.5 時間
      (総合評価 ★ 2.8)
      • 口コミ・評判 39件
      • 年収・給与明細 12件
      • 転職・中途面接 4件
      • 求人情報をチェック
      • サービス業
      • 東京都品川区大崎1丁目11番1号
      働く環境の口コミ
      小学生未満の子供がいると、希望すれば時短ができたはず。育休取得している人も、復帰して働いている人もいる。子育てしながら働いている人はいるが、...
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    • 17

      株式会社マックスコム

      月の平均残業時間 7.0 時間
      (総合評価 ★ 3.2)
      • 口コミ・評判 31件
      • 年収・給与明細 17件
      • 転職・中途面接 4件
      • 求人情報をチェック
      • 情報・通信
      • 東京都渋谷区代々木2丁目2番1号
      出世の口コミ
      コミュニケーション能力が高い人。要は、上司のご機嫌が取れる人は出世のチャンスがあります。
      また、契約社員から正社員への登用制度があり、何人...
      フォロー 評価の詳細を見る
    • 18 アマゾンジャパン合同会社(Amazon)

      アマゾンジャパン合同会社(Amazon)

      月の平均残業時間 7.9 時間
      (総合評価 ★ 3.1)
      • 口コミ・評判 207件
      • 年収・給与明細 106件
      • 転職・中途面接 164件
      • 求人 2件
      • 情報・通信
      • 東京都目黒区下目黒1丁目8番1号
      働く環境の口コミ
      日本企業にはあまり見られない、家族向けの招待イベントを行ったり、クリスマスやハロウィンにも勤務しながらイベントがあったりと、ユニークな一面が...
      フォロー 評価の詳細を見る
    • 19

      株式会社NTTフィールドテクノ

      月の平均残業時間 8.4 時間
      (総合評価 ★ 3.3)
      • 口コミ・評判 65件
      • 年収・給与明細 20件
      • 転職・中途面接 2件
      • 求人情報をチェック
      • 建設業
      • 大阪府大阪市都島区東野田町4丁目15番82号
      働く環境の口コミ
      詳細は把握していないが出産・育児・介護等の時は休暇や時短勤務などあるため制度としてはある程度充実しているのではないかと思う。
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    • 20

      日本コンセントリクス株式会社

      月の平均残業時間 9.1 時間
      (総合評価 ★ 2.9)
      • 口コミ・評判 41件
      • 年収・給与明細 21件
      • 転職・中途面接 4件
      • 求人 6件
      • 情報・通信
      • 東京都江東区亀戸1丁目5番7号
      残業・休日出勤の口コミ
      残業はほとんどない。その対応が終わるまでなのでスキルによりあらかじめ調整も可能。終業後の予定は比較的立てやすい。休日出動は、繁忙期中心で任意...
      フォロー 評価の詳細を見る
    • 21 株式会社リクルートスタッフィング

      株式会社リクルートスタッフィング

      月の平均残業時間 10.0 時間
      (総合評価 ★ 3.5)
      • 口コミ・評判 1137件
      • 年収・給与明細 108件
      • 転職・中途面接 29件
      • 求人 24601件
      • サービス業
      • 東京都千代田区有楽町1丁目13番1号
      残業・休日出勤の口コミ
      残業はほとんどなく、休日出勤も一度もありませんでした。仕事のペースも自分自身で進められる反面、自分から仕事を見つけられない人、または、指示さ...
      フォロー 評価の詳細を見る
    • 22

      アメリカン・エキスプレス・ジャパン株式会社(アメックス)

      月の平均残業時間 0.0 時間
      (総合評価 ★ 3.5)
      • 口コミ・評判 39件
      • 年収・給与明細 7件
      • 転職・中途面接 7件
      • 求人情報をチェック
      • サービス業
      • 東京都港区虎ノ門4丁目1番1号
      働く環境の口コミ
      さすがに大手ということもあり、他社と福利厚生の基準が違う。入社後、ひとり立ちすればすぐに有給休暇の取得が可能。キャリアアップもやる気次第でど...
      フォロー 評価の詳細を見る
    • 23

      株式会社WOWOWコミュニケーションズ

      月の平均残業時間 0.0 時間
      (総合評価 ★ 2.8)
      • 口コミ・評判 35件
      • 年収・給与明細 6件
      • 転職・中途面接 2件
      • 求人 3件
      • 情報・通信
      • 神奈川県横浜市西区みなとみらい4丁目4番5号
      年収・給与の口コミ
      契約社員なので給料は時給制でしたが、概ね満足でした。他者と比べてもよい方だと思います。残業がかなり発生するので、残業代をふくめれば正社員の給...
      フォロー 評価の詳細を見る
    • 24

      アリアンツ・パートナーズ・ジャパン株式会社

      月の平均残業時間 0.0 時間
      (総合評価 ★ 2.8)
      • 口コミ・評判 31件
      • 年収・給与明細 11件
      • 転職・中途面接 2件
      • 求人情報をチェック
      • 情報・通信
      • 東京都品川区東品川4丁目12番8号品川シーサイドイーストタワー2階
      やりがいの口コミ
      たいていは取り扱い商品に障害が発生したときにお客さん(カスタマー)と直接電話で話す業務のため、クレームなどになってストレスを感じることもある...
      フォロー 評価の詳細を見る
    • 25 積水ハウス株式会社

      積水ハウス株式会社

      月の平均残業時間 0.0 時間
      (総合評価 ★ 2.6)
      • 口コミ・評判 938件
      • 年収・給与明細 236件
      • 転職・中途面接 21件
      • 求人 342件
      • 建設業
      • 大阪府大阪市北区大淀中1丁目1番88号
      女性の働きやすさの口コミ
      難しいです。人数はいますがなかなかいないのが現実です。同期入社でも昇給は男性の方が早いです。技術系に女性がたくさんいますが、管理職はちらほら...
      フォロー 評価の詳細を見る
    • 26

      三菱UFJニコス株式会社

      月の平均残業時間 18.3 時間
      (総合評価 ★ 3.2)
      • 口コミ・評判 166件
      • 年収・給与明細 88件
      • 転職・中途面接 5件
      • 求人 15件
      • その他金融業
      • 東京都千代田区外神田4丁目14-1
      やりがいの口コミ
      自分で切り開くというよりは、言われたことを無難にこなす仕事が多いと思います。出る杭は打たれます。
      よって、あまりヤリガイは感じたことはあり...
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    • 27

      東京海上アシスタンス株式会社

      月の平均残業時間 1.0 時間
      (総合評価 ★ 3.1)
      • 口コミ・評判 19件
      • 年収・給与明細 6件
      • 転職・中途面接 5件
      • 求人 20件
      • 保険業
      • 東京都品川区東品川4丁目12番1号
      長所・短所の口コミ
      その人の能力やスキル、勤務態度によって次年度更新が出来ない人がいる
      生活がかかっているので切実。

      仕事内容はやりがいがある。

      ...
      フォロー 評価の詳細を見る
    • 28

      イオンクレジットサービス株式会社

      月の平均残業時間 8.4 時間
      (総合評価 ★ 3.6)
      • 口コミ・評判 126件
      • 年収・給与明細 85件
      • 転職・中途面接 27件
      • 求人情報をチェック
      • その他金融業
      • 東京都千代田区神田錦町1丁目1番地
      出世の口コミ
      システム部において新卒入社の社員と転職してきた社員の一番の違いは、基本的に異動の有無だと思われます。プロパー社員は他部署への異動、他部署から...
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    • 29 JCOM株式会社(J:COM、ジェイコム)

      JCOM株式会社(J:COM、ジェイコム)

      月の平均残業時間 21.3 時間
      (総合評価 ★ 2.9)
      • 口コミ・評判 630件
      • 年収・給与明細 127件
      • 転職・中途面接 16件
      • 求人 139件
      • 情報・通信
      • 東京都千代田区丸の内1丁目8番1号
      転職後のギャップの口コミ
      入社を決めた理由は、内定をもらった中で最も知名度が高いと感じたからです。しかし、実際に働き始めると、期待していたテレビ関連の業務とは異なり、...
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    • 30

      ビーウィズ株式会社

      月の平均残業時間 25.0 時間
      (総合評価 ★ 2.9)
      • 口コミ・評判 78件
      • 年収・給与明細 27件
      • 転職・中途面接 9件
      • 求人 2件
      • サービス業
      • 東京都新宿区西新宿3丁目7番1号
      やりがいの口コミ
      クレームをいただくこと・わけのわからない電話ももちろんありましたが、企業対企業の窓口であったためお電話いただく方は比較的マナーの良い方が多か...
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