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カスタマーサポートによるランキング ホワイト度【転職・就職に役立つ】
キャリコネに登録されている企業の、カスタマーサポートの評価によるホワイト度ランキングです。キャリコネは、転職・就活に役立つ企業の年収・評判・求人情報を提供しています。60万以上の登録企業から気になる企業の社員が投稿した情報をチェック！
ブラック企業という言葉が認知を得て久しいですが、その対義語としてのホワイト。社員の主観によって点数化されていますが、ホワイト度が低ければブラック要素が多いという推測が成り立ちます。カスタマーサポートには、カスタマーサポート、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフなどによる投稿データが含まれます。
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- 長所・短所の口コミ
- コールセンターの性格上、風邪や喉を傷めると仕事に直に影響が出てしまう。毎日、必要最低限の人数とマンパワーでセンターを回すため、体調不良でも...
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- 残業・休日出勤の口コミ
- 配属された部門が当時は非常に多忙で、人員も少なく
土日、年末年始と社員が駆り出される状況でした。
有給休暇も消化できずに退職しました。
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- 長所・短所の口コミ
- AIやRPAを駆使したハイブリッドなソリューションを提供する企業で働いています。KDDIをはじめとする多くのクライアントに対して、豊富な実績...
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- 出世の口コミ
- 現場のマネージャーの采配によるが、基本的には事務職なのでまじめに働いていればチャンスが巡ってくる。体育会系の上司が多いので、イエスマンが好ま...
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- やりがいの口コミ
- プロジェクト毎に業務フローが異なり、スタッフのマネジメントからクライアント対応まで様々業務があります。一般消費者相手の業務も多数あるため臨機...
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- 長所・短所の口コミ
- 在宅勤務なので、当たり前だが横のつながりはありません。
上の人間から連絡がある場合はたいていいい話しではない。
チームリーダーはかなり追...
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- 転職後のギャップの口コミ
- 多様なプロジェクトに関わる機会が多く、幅広い経験を積むことができる点に魅力を感じて入社しました。研修制度が充実しており、スキルに自信がなくて...
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- 長所・短所の口コミ
- 上の人にいじめられたりするような環境ではないが、人を大事にするとうたっている割には、頻繁に受電スタッフを大量採用し、ついていけない人は自然と...
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- 長所・短所の口コミ
- 本部との調整も派遣社員の自分が行っている。
正社員があまりに少なすぎる。
報連相をしろとよく言われるが
それ以前に正社員が現場仕事を1...
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ドコモ・サポート株式会社
- 出世の口コミ
- 派遣社員から契約社員（CCM、SV）へのキャリアパスはあるのでしっかり頑張り、SVからの推薦等を受けれれば派遣契約満期の前に契約社員になるこ...
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- 長所・短所の口コミ
- 店舗販売のために、店舗に来店されたお客様に商品の訴求を行うが、あくまでも、店舗を使わせて頂いている身分。そのために、店舗側は常に上から目線。...
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- 働く環境の口コミ
- SCSKグループの一員として、ITに関連したBPO事業を展開しています。グループの影響を受け、堅実で保守的な企業文化が根付いており、働き方改...
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- 残業・休日出勤の口コミ
- 勤務時間は部署によって異なりますが、残業は少なめで、休暇も取りやすい環境です。特に夏季休暇は5日間の取得が推奨されており、リフレッシュする機...
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ビーウィズ株式会社
- やりがいの口コミ
- 電話をしていてお客様に感謝されたと喜んでもらえれたりするときは無上の喜びがあります。
難しい契約内容をいかにわかりやすくお客様に説明できる...
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- 働く環境の口コミ
- 同じ部署・拠点に配属されて、何年か同じ環境が続くと社内恋愛につながる可能性が高くなるようです。
会社としては、非常に寛容に受け入れてくれて...
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BBコール株式会社
- 年収・給与の口コミ
- コールセンターで営業時間は決まっているので、
私は時給ですがきちんと働いた分のお給料はもらえます。
残業になった分もきちんと残業した...
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株式会社キュービタス
- 口コミ・評判 50件
- 年収・給与明細 11件
- 転職・中途面接 0件
- 求人情報をチェック
- 女性の働きやすさの口コミ
- 周りはほとんどご女性だったので、やりやすいのではないでしょうか。また、産休、育休に、入られていた方も多いので、そういう意味ではやりやすいかと...
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三菱UFJニコス株式会社
- 働く環境の口コミ
- 福利厚生、待遇、社内環境は充実しています。とくに有給休暇はとりやすい環境です。女性の多い職場でもあり女性特有のなやみも相談にのってもらえるの...
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- 働く環境の口コミ
- 自分から動けばさまざまなことに挑戦させてもらえる。キャリアパスも明確である。
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- 働く環境の口コミ
- 社内通貨制度があり、社員に対して感謝を伝えた際に送った側ともらった側で0.5ポイントずつ与えられる。1ポイントあたり1000円でランチ代や美...
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- 転職後のギャップの口コミ
- 入社前は、マーケティングに非常に長けている会社と思い、自分自身の成長につながると思って転職をした。実際のところはPCのカスタマイズを先駆けて...
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株式会社ドコモCS
- 年収・給与の口コミ
- コールセンターですが、専属のトレーナーがおり研修が他と比べて大変充実している印象でした。
案内する内容も比較的簡単な部署だった為、給与も安...
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- 出世の口コミ
- 特にないと思う。周りの女性もゆるやかではあるが徐々に昇給していた。学歴での差を感じたことは一度もない。人当たりのよい女性は重宝されていた。
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- やりがいの口コミ
- 派遣先の企業で技術開発を行なっているが、派遣先が大手企業であるため
最先端の技術に携われていることにやりがいがある。
また、部長・室...
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- 転職後のギャップの口コミ
- ソニーグループの一員として働くことに魅力を感じ、安定した環境を期待して入社しました。事務作業が主な業務ですが、顧客対応も含まれており、コミュ...
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ANAテレマート株式会社
- 長所・短所の口コミ
- 業務中、よくわからないことやイレギュラーなことは、聞きやすい体制が整っている。聞いたからといって嫌な顔をされることもない。
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株式会社損害保険ジャパン
- 働く環境の口コミ
- 育児休暇は問題なく取得できる。数年前には、上司からマタニティーハラスメントを受ける例も一部あったようであるが、現在は当然ながら許されないため...
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株式会社アグレックス
- 女性の働きやすさの口コミ
- 仕事量自体がそこまで多くないため、女性が管理職を目指すにはうってつけで、
実際女性の管理職はそれなりにいる。
育児休暇などもきちんと取得...
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- 残業・休日出勤の口コミ
- 勤務時間に関しては、部署によって異なるものの、全体的にワークライフバランスを重視している印象があります。特にコールセンターでは、営業時間が9...
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株式会社マックスコム
- やりがいの口コミ
- 単純作業だったので特にやりがいは感じられなかったが、日報の提出が必須で、日々の成果を書かされるのが苦痛だった。
いくつかのグループ会社がワ...
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