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カスタマーサポートによるランキング ホワイト度【転職・就職に役立つ】
キャリコネに登録されている企業の、カスタマーサポートの評価によるホワイト度ランキングです。キャリコネは、転職・就活に役立つ企業の年収・評判・求人情報を提供しています。60万以上の登録企業から気になる企業の社員が投稿した情報をチェック！
ブラック企業という言葉が認知を得て久しいですが、その対義語としてのホワイト。社員の主観によって点数化されていますが、ホワイト度が低ければブラック要素が多いという推測が成り立ちます。カスタマーサポートには、カスタマーサポート、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフなどによる投稿データが含まれます。
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- 長所・短所の口コミ
- 上司が常にころころ変わり方針が定まらず、前任者が定めたルールを否定し、0ベースで進めなおす時が多いです。その為、自分が進めてきた事も0ベース...
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- 働く環境の口コミ
- 成績ごとに報酬をもらえる制度などでモチベーションアップをしたり、
リフレッシュルームをイベントに合わせてリニューアルしたり、
社員さんの...
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- やりがいの口コミ
- 一番は自分が成長している実感が感じやすいところだと思います。仕事の基本だとは思いますが、わからないところは、自分で調べていき新しい知識を積ん...
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- 働く環境の口コミ
- 派遣先にもよって異なると思うが、私が派遣された公共系賃貸住宅では冬場には社員の方がみかんをくださるなど温かみのある雰囲気だった。また派遣従業...
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- 出世の口コミ
- 男女ともに活躍できる職場だと思います。オペレーターとして全くの初心者でもマニュアルに沿って丁寧に指導してもらえますし、研修制度もあります。自...
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- 働く環境の口コミ
- 多様性を重視する職場で、さまざまなバックグラウンドを持つ同僚と共に働くことで、自然と多様性への理解が深まります。お客様対応の業務では、日々の...
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- 残業・休日出勤の口コミ
- フルリモート勤務が基本となっており、家庭の事情に合わせて柔軟に働ける環境が整っています。特に子育て中の方や介護が必要な家庭にとっては、非常に...
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- 年収・給与の口コミ
- コールセンターでのユーザサポートの仕事であるが、人が足りない場合はカゼを引いていようと体調不良であろうが勤務させられる風潮があった。例えば、...
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- 働く環境の口コミ
- 福利厚生は非常に良く、社員の健康を重視しています。年次有給休暇や健康保険など、充実したサポートが提供されているので、安心して働けます。
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ドコモ・サポート株式会社
- 長所・短所の口コミ
- 輪番シフトが基本であり、希望の休日がほとんど取れなかったが今年度後半から半期に10日の範囲内であれば希望の休暇を取れるようになり、多少は改善...
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- 働く環境の口コミ
- カフェテリアプラン制度があり、住宅手当、人間ドック、一般財形手当、住宅財形手当、リゾート施設、テーマパーク割引など多岐に渡るポイントの使い道...
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- 年収・給与の口コミ
- 相対評価と絶対評価それぞれありますが
所属の仕事（常駐先など特に）によっては
相対評価で妥当感得られない事しばしば耳にします。
相...
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- 働く環境の口コミ
- 上司や同僚に恵まれ、どの拠点でも人間関係が良好で、安心して働ける環境が整っています。ハラスメントの心配が少ないため、ストレスを感じることなく...
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ビーウィズ株式会社
- 長所・短所の口コミ
- 自分が在籍していた部署ではわからないこと、困り事があればすぐに上司に確認することができ、いい環境でした。
コールセンターという業務内容のた...
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- 働く環境の口コミ
- 親会社の影響力が強く、伝統的な日本企業の特徴が色濃く残っています。組織の風通しは、配属先によって異なりますが、私の経験では、部門間の交流はあ...
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BBコール株式会社
- 働く環境の口コミ
- 福利厚生は、しっかりしていたほうではないかと思います。
待遇に関してはあまり納得のいくものではなかったです。管理者に関しては、好きな時...
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株式会社キュービタス
- 口コミ・評判 50件
- 年収・給与明細 11件
- 転職・中途面接 0件
- 求人情報をチェック
- 年収・給与の口コミ
- 業務量および求められる責任の重さのわりに時給がとても少ないと感じました。顔合わせの際複数の仕事の説明を簡単に受け、どの仕事に就きたいか聞かれ...
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三菱UFJニコス株式会社
- 残業・休日出勤の口コミ
- 残業はほとんどありません。働きやすいと思います。派遣社員は早く帰ることが出来ます。正社員の方は結構遅くまで残って仕事をしているようです。休日...
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- 長所・短所の口コミ
- PCは社員価格で購入可能である。PCだけでなく、いくつかのソフトウェアも社員価格で購入できた記憶があります。グローバルで共通のオンライントレ...
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- 出世の口コミ
- 中途採用しかしていないため、プロパーか中途かの壁はない。定性評価のため、出世や待遇の違いが入社歴に関わることもないため、入社半年でリーダーな...
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- やりがいの口コミ
- 基本的にやりたいと手を挙げた人が、どんどん仕組みを作れる感じです。取り組む前に関係者にネゴを取りまわる必要はあまりありません。部門長クラスの...
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株式会社ドコモCS
- やりがいの口コミ
- 大きな会社なので提案事項を通すのに非常に時間がかかります。根回しに労力を使うので非常に非効率な会社です。大きなチャレンジが少ないのでやりがい...
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- 働く環境の口コミ
- 福利厚生はとてもいいです。有給休暇の取得を会社が勧めてきます、というか「有給を消化して」と頼まれるような環境でした。福利厚生がこれほどいい会...
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- やりがいの口コミ
- 大手企業への派遣が多く、そこでの経験は非常に貴重です。大企業ならではのプロジェクトに関わることで、スキルアップの機会が豊富にあります。最初は...
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- 年収・給与の口コミ
- 給与水準は同業他社と比べて高めで、特に若手社員にとっては魅力的です。しかし、事故対応業務においては精神的な負担が大きく、クレーム対応や長時間...
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ANAテレマート株式会社
- 長所・短所の口コミ
- 気難しいお客様に当たってしまうと、それ以降の受電が嫌になります。電話という非対面なので、お客様も口調が厳しい方や自分の主張を頑なに通そうとす...
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株式会社損害保険ジャパン
- 年収・給与の口コミ
- 総合職の社員はとても給料がいいです。特に、課長クラスになるとびっくりするくらいいいと思います。業務職でも家賃補助やボーナスをしっかりともらえ...
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株式会社アグレックス
- やりがいの口コミ
- プロジェクトの初期段階からお客様と直接対話できる環境が整っており、要件定義から関与することで、実践的なスキルを磨くことができます。特に、一次...
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- やりがいの口コミ
- 基本的な待遇はいいとおもいます。ただ、一部の社員の中には業務内容と給与の釣り合いがとれていなく、不満に思っている方も多数いらっしゃいます。環...
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株式会社マックスコム
- 出世の口コミ
- 契約社員の一般オペレーターからスタートし、ラウンダー→リーダー→ＳＶとキャリアアップできます。しかし、リーダーと一般オペレータでの時給がそん...
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