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カスタマーサポートによるランキング ホワイト度【転職・就職に役立つ】
キャリコネに登録されている企業の、カスタマーサポートの評価によるホワイト度ランキングです。キャリコネは、転職・就活に役立つ企業の年収・評判・求人情報を提供しています。60万以上の登録企業から気になる企業の社員が投稿した情報をチェック!
ブラック企業という言葉が認知を得て久しいですが、その対義語としてのホワイト。社員の主観によって点数化されていますが、ホワイト度が低ければブラック要素が多いという推測が成り立ちます。カスタマーサポートには、カスタマーサポート、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフなどによる投稿データが含まれます。
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- 長所・短所の口コミ
- 正社員はほんの一部、他の大勢のオペレーターやリーダーはみんな契約社員です。特にオペレーターはほとんど時給制、契約社員と言ってもアルバイト気分...
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- 働く環境の口コミ
- 表彰制度が充実していると思うが、正当な評価がされているものか疑問。
コミュニケーションを重視する社風だが、発表の機会やディスカッションが多...
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- 働く環境の口コミ
- KDDIグループの一員として、企業文化がしっかりと根付いている職場です。特に、ハラスメントに対する取り組みが徹底されており、安心して働ける環...
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- 残業・休日出勤の口コミ
- 残業はそれなりにある方かと思います。
配属先にもよりますが、月40時間ほど平均でしておりました。
ですが上場企業ということもあり最近は厳...
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- やりがいの口コミ
- プロジェクト毎に業務フローが異なり、スタッフのマネジメントからクライアント対応まで様々業務があります。一般消費者相手の業務も多数あるため臨機...
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- 年収・給与の口コミ
- 給与面では、他の接客業と比較しても高めの水準が設定されており、努力次第でさらに昇給が見込めるのが魅力です。特に、成果を上げ続けることで年齢に...
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- 転職後のギャップの口コミ
- 入社前は、幅広い業務に携わることができると期待していましたが、実際には部署ごとに業務が細分化されており、特定の分野に特化した仕事が多いと感じ...
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- 働く環境の口コミ
- 福利厚生では親会社との差がありすぎて
少し驚きです
健康診断もかなり簡素でこの先の健康が心配です
待遇は悪くはないが
ボーナスも...
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- 長所・短所の口コミ
- 人員が減っている現状なのにクライアントから新しい仕事を貰い、残業を強いられ、また人が辞めていくという負のスパイラルに陥っている。
派遣社員...
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ドコモ・サポート株式会社
- 女性の働きやすさの口コミ
- 圧倒的に女性が多く結婚や出産に対する理解や配慮も厚いため、女性が働きやすい環境といえる。女性の管理職も多く、キャリアアップを目指すことはでき...
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- 働く環境の口コミ
- 特に、規制されているわけでもなく(まあ規制は法律上問題があると思うが)とくに恋愛関係でとやかく言われることはない。
社内結婚も普通にあるし...
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- 働く環境の口コミ
- 社内恋愛は多いと思います。
実際に社内恋愛で結婚したかたも多いです。
忙しいプロジェクトが多いので社内以外の出会いが少ないのかも。
ま...
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- 残業・休日出勤の口コミ
- 営業職に就くと、週末の休みが取れないことが多いですが、ここでは火曜と水曜が休みです。土日休みを希望する方は、ライフスタイルの調整が必要かもし...
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ビーウィズ株式会社
- やりがいの口コミ
- 部下の仕事の割り振り自体上司が管理できていないので、
短調な作業になりがち。コールセンターのという仕事柄
ころころと基準がかわり1週間仕...
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- 働く環境の口コミ
- クライアント先での業務が多いと、社内の一体感を感じにくいことがありますが、社員同士の助け合いの精神は根付いています。特に、困ったときにはお互...
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BBコール株式会社
- 長所・短所の口コミ
- 社員さんは優しく、仕事もできる方が多いのですが
バイトの中の上の立場の人が社員さんにあまり意見しない為
下の意見が上にあがりません。
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株式会社キュービタス
- 口コミ・評判 50件
- 年収・給与明細 11件
- 転職・中途面接 0件
- 求人情報をチェック
- 女性の働きやすさの口コミ
- 女性が多い会社なので、女性が活躍しているイメージが強い会社です。実際管理職につかれている女性も多いです。育児と仕事を両立するための制度も充実...
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三菱UFJニコス株式会社
- 女性の働きやすさの口コミ
- 女性が8割くらいの部署でした。派遣社員も10名以上はいたかと思います。
働きやすさ、キャリアについては正直なところよくわかりません
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- 働く環境の口コミ
- 10年目までの社員については、クビになるリスクを背負っている割に給料が上がらないので不満を抱えている人が多い。
言いたいことは言えるし、有...
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- 出世の口コミ
- 新卒で入ってくる社員はおらず全員が中途入社。なので結果をだせば出世できると思う。前職の待遇によって入社時の待遇は変わってくると思う。
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- 女性の働きやすさの口コミ
- 実際に女性管理職の方が多数いて、男性より強いです。
昇進には男性女性の区別はありません。
子供がいても、管理職になっている女性が複数いま...
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株式会社ドコモCS
- 働く環境の口コミ
- 男性の方が多めですが派遣社員の女性がかなり多いので、華やかな雰囲気です。男女ともに明るくオープンな気質の人が多いため、社内恋愛もあちこちで見...
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- 働く環境の口コミ
- 資格取得支援が充実している。
規定はあるが社内・社外試験した場合の報奨金や合格した場合の受験料補助がある。
他には、各種さまざまな通信講...
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- 退職理由の口コミ
- 新しい職場での経験は、以前の職場とは異なる挑戦を求めるものでした。前職では、派遣社員としての立場から、業務内容が限られていると感じることが多...
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- 働く環境の口コミ
- 給料は生損保系の中では少ないほう。
一般職までは残業代が出たため、20代後半でも年収700万円以上。
年俸ではなく、年収の16分割が月給...
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ANAテレマート株式会社
- やりがいの口コミ
- 女性の主がいて、その主に気に入られると昇給しました。
男性の責任者より女性の主のほうが怖く、誰も彼女には逆らえません。
あるいみ、女...
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株式会社損害保険ジャパン
- やりがいの口コミ
- 以前働いていた部署は、契約社員としてはたらくにはとても辛いところであった。責任感のないエリア職員がミスをしたら上手くアソシエイトのせいにし、...
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株式会社アグレックス
- やりがいの口コミ
- 資格取得に対するインセンティブが用意されており、会社が推奨する資格を取得すると報奨金が支給される制度があります。これは社員のスキルアップを促...
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- 女性の働きやすさの口コミ
- 育児休業や産前産後休業に関する制度が整っており、社員のライフステージに応じた働き方が可能です。特に、時短勤務や男性の育児休業取得が進んでおり...
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株式会社マックスコム
- やりがいの口コミ
- インターネットサービスプロバイダのコールセンターで勤務していました。
大手企業からの問い合わせで、他のコミュニケーターが解決できなかった難...
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