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カスタマーサポートによる企業ランキング【転職・就職に役立つ】
キャリコネに登録されている企業の、カスタマーサポートの評価による企業ランキングです。キャリコネは、転職・就活に役立つ企業の年収・評判・求人情報を提供しています。60万以上の登録企業から気になる企業の社員が投稿した情報をチェック！
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- 出世の口コミ
- かなりの実力主義。上司と仲良くする点と、合わせてクライアントといかに親密に接するかの二つが問われる。正直疲弊度合いが普通ではないため、長くや...
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- 長所・短所の口コミ
- アウトソーシングということで、不況のときに強い。
ただリーマンショックはキャパ超えだった。
一時仕事の減りが激しかった。
今はある程度...
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- 退職理由の口コミ
- キャリアの成長を期待して入社しましたが、昇進のチャンスが限られていると感じました。体調を崩して休職した際、復職後のサポートが不十分で、最終的...
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- やりがいの口コミ
- コールセンターの仕事は、常にお客様と接する仕事です。
電話が鳴る度に毎回異なる方と接し、対応するということに面白みを感じています。
どの...
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- 長所・短所の口コミ
- 大手企業で働くことのメリットは、安定性と信頼性の高さにあります。長年の取引先が多く、業界内での経験は転職時に大きなアピールポイントとなります...
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- 女性の働きやすさの口コミ
- 良くも悪くも女性の職場であり部下（オペレーター）には女性が多いため女性管理職も多い。
産前産後休暇、育児休暇をフルで取得する社員も多いが元...
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- 出世の口コミ
- 上司に気に入られる人。勇者ぶらない人。大きなリスクを負わない人。事なかれ主義の人。無難な人。敵を作らない人。酒の好きな人。
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- 働く環境の口コミ
- のんびりして人間関係が良いですが，人や職場によってルールが微妙に変わるため、わかりにくいことが多々あります。それでお客様へ間違った案内をする...
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- やりがいの口コミ
- 成長の機会が豊富に用意されており、社会人としてのスキルアップを目指すには最適な環境です。定期的に実施される研修プログラムは、個々のキャリア開...
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- 出世の口コミ
- 基本的に上長に気に入られた人間のみ正社員採用となり、気に入られるためには週に何度も飲み会に参加しなければいけない
どれだけ仕事が出来なくて...
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BBコール株式会社
- 年収・給与の口コミ
- コールセンターで営業時間は決まっているので、
私は時給ですがきちんと働いた分のお給料はもらえます。
残業になった分もきちんと残業した...
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- 長所・短所の口コミ
- ・電話をひたすらとり続けなければならない
・見えない対話ゆえに、理不尽なことを言われる
・そういった点での気苦労が耐えない
・ストレス...
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- 残業・休日出勤の口コミ
- 残業は基本的にはないが、インバウンドの場合、受付ギリギリに掛かってきたら、取らなくてはならなかった。
繁忙期は、チームごとに残業を設定され...
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- 残業・休日出勤の口コミ
- よっぽどな案件ではない限りオンタイムで終わります。
残業が多い人は特に何か言われるわけではないですが、
これだけスケジュールがしっかり組...
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- 長所・短所の口コミ
- 社内の部署間の連携が薄い。事業再編を頻繁に行っており、会社都合で辞める人が毎月のようにいる。特にサービス系の部署では、社員の使い捨てが多く、...
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三菱UFJニコス株式会社
- 年収・給与の口コミ
- 基本給のみで考えた場合、調査役未満だと、他業界よりも安いと思う。
賃貸であれば住宅手当が出るが、家を購入するとそれも無くなるため、安易に家...
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- 働く環境の口コミ
- 挑戦の機会は豊富に提供されるものの、業務の整理が不十分で混乱することがあります。組織は縦割りで、同じ業務を複数の部署が担当することが多く、効...
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ビーウィズ株式会社
- 働く環境の口コミ
- 契約社員でしたが、社会保険がありました。勤怠によって報償金あり、皆勤手当もありました。全体的にあまりにも勤怠が悪かったからだと思いますが。。...
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- 年収・給与の口コミ
- 各ロールに分かれて担当別のタスクをこなすため、やっていることは単調で仕事の内容を考えると報酬はもらいすぎているぐらい。定期的な昇給はほぼない...
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- やりがいの口コミ
- リクルートは、多様なサービスを展開しており、そのブランド力は非常に高いです。リクナビやIndeedなど、幅広い分野でのサービス提供により、多...
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株式会社キュービタス
- 口コミ・評判 50件
- 年収・給与明細 11件
- 転職・中途面接 0件
- 求人情報をチェック
- やりがいの口コミ
- お客様対応において、自分の判断で他部署との連携をとったり、さまざまな解決策を考えることで、お客様対応を完結できたりすると、やりがいがあると感...
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- やりがいの口コミ
- 女性は基本的に契約社員なので、補助的かつ担当が変わらなければ、何年でも仕事内容は同じ。事務作業で、一通り慣れれば非常に気楽にのんびりと働ける...
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株式会社ドコモCS
- 残業・休日出勤の口コミ
- 派遣社員の場合は、基本的に定時に上がれます。
全社的に残業を抑制する方針がでており、社内システムで自動的に残業をしていると検知される仕組み...
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- 長所・短所の口コミ
- カードの販売促進なので、仕事を覚えてくると、単調な仕事に飽きがでてくる。1日中たちっぱなしなので、体力がないと到底続けられない。仕事帰りの電...
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株式会社マックスコム
- 残業・休日出勤の口コミ
- 残業については、コミュニケーターは基本的にありません。ただし、エンドユーザーとの対応が長引いた場合は、残業代が支給されます。
休日出勤は...
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- 出世の口コミ
- 私の周りはすべて中途社員だったため、新卒社員を知りません。即戦力が基本だったので、新卒採用をしていなかったのだと思います。現在は新卒の社員も...
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株式会社損害保険ジャパン
- 働く環境の口コミ
- 勤務する部署にもよるとおもいますが、産休や育休は比較的に取りやすいようです。介護休暇もあり、必要であれば休暇取得を推奨されます。復職する方も...
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- 年収・給与の口コミ
- 給与や昇進に関しては、期待通りに進まないことが多いです。上司は部下の意欲をサポートしてくれるものの、実際の評価や昇進に結びつくまでには時間が...
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株式会社アグレックス
- 残業・休日出勤の口コミ
- プロジェクトによっては残業が少なく、比較的プライベートの時間を確保しやすい環境です。有給休暇も月に一度は取得可能で、働きやすさを感じています...
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- 長所・短所の口コミ
- エンドユーザーと直接つながるサービスが増えている中、仲介者としての役割が問われる時代になってきました。しかし、当社は分割契約のノウハウを持た...
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