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カスタマーサポートによるランキング 労働時間の満足度【転職・就職に役立つ】
キャリコネに登録されている企業の、カスタマーサポートの評価による労働時間の満足度ランキングです。キャリコネは、転職・就活に役立つ企業の年収・評判・求人情報を提供しています。60万以上の登録企業から気になる企業の社員が投稿した情報をチェック！
労働時間の長さに対して社員がどれだけ満足しているかの点数です。労働時間のわりに給与は少ない、作業効率が悪いままだから残業になる、などの理由で満足度が低い傾向があります。カスタマーサポートには、カスタマーサポート、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフなどによる投稿データが含まれます。
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- 働く環境の口コミ
- 副業に関しては、申請が必要ですが、条件を満たせば可能です。社会保険や年末調整も一括で対応してくれるので、その点は非常に助かります。ただし、交...
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- やりがいの口コミ
- 私の所属していたセンターはリクルートの社員研修を扱っていたこともあり、人を育てる意識がしっかり根付いていたように感じられます。実際の研修にも...
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- やりがいの口コミ
- コールセンター業務なのであまりやりがいはありません。
ただ、技術窓口だった為、技術的な知識を身につけていくのは楽しかったです。
実際、な...
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- 転職後のギャップの口コミ
- 入社前に期待していた職種での活躍を夢見ていましたが、実際には異なる部署に配属されることが多く、驚きました。特に新卒で入社した際には、職種別採...
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- 長所・短所の口コミ
- BPO業界は、デジタルトランスフォーメーションの進展に伴い、新しいコンタクトセンターの形を模索しています。特に新サービスの導入や販売促進に積...
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- 長所・短所の口コミ
- 新人への研修が行き届いていない。覚える事が膨大な量あるのに研修期間は短く、自習の時間もほとんどないため机上研修中にノートに書き込んでもそれを...
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- 働く環境の口コミ
- とても風通しが良い会社ですよ。
社風としても「年齢・社歴が一切関係ない」ということや、
「成果を残せば役職が上がる」という雰囲気のため、...
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- 残業・休日出勤の口コミ
- 残業は基本的にほとんどありませんでした。たまに案件が立て込んだりすると事務処理で残業することもありましたが、それでも2時間程度です。残業時間...
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- 働く環境の口コミ
- コールセンターであるため仕事は過酷ではあるが、比較的穏やかな雰囲気の職場。
主に成績上位者に対するコンテストなどの施策あり。派遣社員がほと...
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- 転職後のギャップの口コミ
- ネームバリューがある会社なので、しっかりとした組織かと思いきや、継ぎ足し継ぎ足しの縦割り組織でかなり複雑で分かりにくい。
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BBコール株式会社
- 女性の働きやすさの口コミ
- 勤務先では女性の比率が多く、スタッフのみならずリーダーやSVの方も女性でした。そのため、女性が活躍する環境が整っている印象を受けました。
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- 残業・休日出勤の口コミ
- 残業はないとは言えませんが、緊急な仕事がない限りに、また緊急なプロジェクトに配属されていなければ、ほぼ時間通りに帰れます。この点を高く評価し...
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- 残業・休日出勤の口コミ
- 残業代はきちんと一分単位で支給され、入退室の履歴もカード情報で残るため、サービス残業が発生しにくい環境で働けます。所属するプロジェクトにより...
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- 働く環境の口コミ
- 親会社からの出向者が多く、特に上層部はその傾向が強いです。プロパー社員としては、トップダウンの指示に従うことが求められ、業務をこなす能力があ...
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- 働く環境の口コミ
- カフェテリアプラン制度があり、充実した内容が整備されている。NTTだけあり、社員への待遇は手堅いと感じられる。フラワープレゼントなどはお年を...
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ビーウィズ株式会社
- 出世の口コミ
- 個人を明確に数値で評価できる制度が整っているとは思えません。出世するための要件推薦については不明です。
結局は上司に気に入られることが大事...
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- 女性の働きやすさの口コミ
- 女性の働きやすさとしては、みんな優しいと思う。子育てや介護などで急に休む場合含めて心配してくれたりしてる。
労働環境的に整ってはいると思う
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株式会社キュービタス
- 口コミ・評判 50件
- 年収・給与明細 11件
- 転職・中途面接 0件
- 求人情報をチェック
- 転職後のギャップの口コミ
- 思ったよりも「女性」が強く感じた職場でした。また、悪い面では派閥のようなものがあり、対応できないとやりづらさを覚えます。
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- 残業・休日出勤の口コミ
- 業務が忙しい時期には、1日に数時間の残業が発生することもありますが、通常は定時で退社できることが多いです。特に女性の管理職が多く、彼女たちは...
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三菱UFJニコス株式会社
- 残業・休日出勤の口コミ
- プライベートは上司や職場も理解もされており、休みをとりやすい環境です。特に気を使わず連休に合わせて休むことが可能ですし、ワークライフバランス...
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- 長所・短所の口コミ
- USやAPの意向に振り回されることが非常に多い。とくに現在のトップはコスト削減をすることに集中しており、社員の報酬を削ることで株主を満足させ...
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- 年収・給与の口コミ
- 同じ大学の同期に比べるとちょっと少ない。
もう少し評価を上げてもらいたい。
残業は結構している。
満足していることはない。
査定制度...
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- 残業・休日出勤の口コミ
- 残業はそれほどないが、コールセンターなのでなかなか時間ピッタリには終われず、友達と約束しにくい。繁忙期に休日出勤もしくは連日残業があるが、そ...
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株式会社ドコモCS
- 年収・給与の口コミ
- 30代で、総合職正社員は年収７００万、エリア機関職社員は年収４００万、有期雇用社員は年収３００万。やってる仕事はほぼ同じです。これに疑問を持...
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- 女性の働きやすさの口コミ
- 育児と仕事を両立するための制度は整っているものの、実際にはその恩恵を十分に受けられないことが多いです。時短勤務を選んでも、通常の業務量をこな...
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- 残業・休日出勤の口コミ
- 自分は何度か倉庫を移動しましたが残業は倉庫によってまちまちです。
よって給料も変動があります。
ないところはほぼ定時でしたし忙しいところ...
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- 長所・短所の口コミ
- サポートと言う仕事の関係上、お客様からのクレームや、社内からのクレームを受けることが非常に多い場合があります。もちろん感謝される場合もありま...
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ANAテレマート株式会社
- 年収・給与の口コミ
- インセンティブ制＝電話取得本数や毎月の電話応対点数によって変わるなど。賞与がないため、これが賞与代わりとなるが、賞与代わりとなるほどの額でも...
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- 長所・短所の口コミ
- 決済業界の中で、私たちの会社は大手としての地位を確立しています。多くの著名な企業がスポンサーとして支えてくれており、そのおかげで誇りを持って...
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株式会社損害保険ジャパン
- 残業・休日出勤の口コミ
- 21時以降の残業はなかなさできない環境だったので、その分朝早く行くことが多かった。仕事量多いが、長く残りづらい環境でやりづらかった。残業時間...
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