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東京都×サービス業界の企業 カスタマーサポートによるホワイト度ランキング【転職・就職に役立つ】

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    東京都×サービス業界の企業 カスタマーサポートによるホワイト度ランキング【転職・就職に役立つ】

    キャリコネに登録されている東京都 サービス業界の企業の、カスタマーサポートの評価によるホワイト度ランキングです。キャリコネは、転職・就活に役立つ企業の年収・評判・求人情報を提供しています。60万以上の登録企業から気になる企業の社員が投稿した情報をチェック!

    ブラック企業という言葉が認知を得て久しいですが、その対義語としてのホワイト。社員の主観によって点数化されていますが、ホワイト度が低ければブラック要素が多いという推測が成り立ちます。カスタマーサポートには、カスタマーサポート、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフなどによる投稿データが含まれます。東京は、全国の人口の約1割を占め、大企業の本社が多く集まる東京。人口あたりの会社員の数が全国1位。「賃金構造基本統計調査」(2016年)によると、都内の会社に勤める会社員の平均年収605万9900円で、他県を圧倒しています。サービス業とは、宿泊、外食、レジャーや教育、介護、人材サービスなど、売買した後にモノが残らず、利用者に効用や満足を提供する業界です。人的な接客や営業が占める比重が高く、人手不足により労働条件が改善されつつあります。
    ホワイト度などの評価の他、地域・業界・投稿者属性(職種年齢など)で絞り込んで、条件に合った企業を探すことができます。

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    評価点はカスタマーサポートの平均値になります。
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    • 1
      株式会社TMJ(TMJ, Inc)

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      ホワイト度 3.2
      (総合評価 3.0)
      • 口コミ・評判 158件
      • 年収・給与 69件
      • 転職・中途採用面接 15件
      • 求人 61件
      • サービス業
      • 東京都新宿区西新宿7-20-1 住友不動産西新宿ビル
      • 残業・休日出勤の口コミ コールセンターのオペレーターです。残業については、ほぼありませんでした。あっても月に2~3時間程度です。残業は15分を越えてから15分単位で... 残業・休日出勤の口コミの続きを見る
    • 2
      アルティウスリンク株式会社

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      ホワイト度 3.1
      (総合評価 2.9)
      • 口コミ・評判 430件
      • 年収・給与 216件
      • 転職・中途採用面接 56件
      • 求人 113件
      • サービス業
      • 東京都新宿区西新宿2丁目3番2号
      • 年収・給与の口コミ 社員であればそこそこもらえているように感じたが、大半を占める非正規社員の給料は伸び幅も少なく、理由とした離職者も多い。配属先によっては残業時... 年収・給与の口コミの続きを見る
    • 3
      りらいあコミュニケーションズ株式会社

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      ホワイト度 3.1
      (総合評価 3.0)
      • 口コミ・評判 337件
      • 年収・給与 128件
      • 転職・中途採用面接 29件
      • 求人情報を
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      • サービス業
      • 東京都渋谷区代々木2丁目6番5号
      • 年収・給与の口コミ 報酬に関してはとても満足ています。
        契約社員と正社員の具体的な違いはよくわかりませんが、
        正社員なら契約社員と比べてもっと給料は高いと思... 年収・給与の口コミの続きを見る
    • トランス・コスモス株式会社

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      ホワイト度 2.8
      (総合評価 2.9)
      • 口コミ・評判 968件
      • 年収・給与 650件
      • 転職・中途採用面接 106件
      • 求人 716件
      • サービス業
      • 東京都渋谷区東1丁目2番20号
      • 残業・休日出勤の口コミ 業務によりますが私の職場は残業が多いです。
        ただ大企業なので法令順守しています。

        残業は45時間未満と指導はされるものの業務の押し付... 残業・休日出勤の口コミの続きを見る
    • SCSKサービスウェア株式会社

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      ホワイト度 3.3
      (総合評価 3.3)
      • 口コミ・評判 136件
      • 年収・給与 80件
      • 転職・中途採用面接 12件
      • 求人 22件
      • サービス業
      • 東京都江東区豊洲3丁目2番24号
      • 残業・休日出勤の口コミ 残業代はきちんと一分単位で支給され、入退室の履歴もカード情報で残るため、サービス残業が発生しにくい環境で働けます。所属するプロジェクトにより... 残業・休日出勤の口コミの続きを見る
    • ビーウィズ株式会社

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      ホワイト度 3.1
      (総合評価 2.9)
      • 口コミ・評判 78件
      • 年収・給与 27件
      • 転職・中途採用面接 9件
      • 求人情報を
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      • サービス業
      • 東京都新宿区西新宿3丁目7番1号
      • 働く環境の口コミ ほとんどバイトに毛が生えたような契約社員でも、社会保険に加入でき、有給も支給されるなど福利厚生は充実していた。クライアントの都合次第で業務自... 働く環境の口コミの続きを見る
    • BBコール株式会社

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      ホワイト度 3.0
      (総合評価 3.1)
      • 口コミ・評判 52件
      • 年収・給与 25件
      • 転職・中途採用面接 6件
      • 求人情報を
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      • サービス業
      • 東京都新宿区新宿4丁目3番17号 ダヴィンチ新宿 3F
      • 出世の口コミ 残業を毎日のようにすることができて、何か不満があっても口にせず黙々とやれる人間がキャリアアップの対象となっているように見受けられました。ただ... 出世の口コミの続きを見る
    • 株式会社キュービタス

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      ホワイト度 4.1
      (総合評価 3.4)
      • 口コミ・評判 50件
      • 年収・給与 11件
      • 転職・中途採用面接 0件
      • 求人情報を
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      • サービス業
      • 東京都港区台場2-3-2 台場フロンティアビル
      • 残業・休日出勤の口コミ 残業は自ら希望しなければありませんでした。残業が必要な日は回覧にて残業可能かどうかをまわしてもらえるので、可能であれば残業するという感じてし... 残業・休日出勤の口コミの続きを見る
    • 株式会社UZUZ(UZUZ, Inc.)

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      ホワイト度 5.0
      (総合評価 4.4)
      • 口コミ・評判 93件
      • 年収・給与 2件
      • 転職・中途採用面接 2件
      • 求人 9件
      • サービス業
      • 東京都新宿区西新宿3丁目11-20 オフィススクエアビル新宿3階
      • 働く環境の口コミ 上限はあるにしても、読みたい本の購入を会社で持ってくれるのがいい。その際、電子本の購入ができないのがおしいが、社内資産としての購入なのでしょ... 働く環境の口コミの続きを見る
    • 株式会社リクルートスタッフィング

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      ホワイト度 3.6
      (総合評価 3.5)
      • 口コミ・評判 325件
      • 年収・給与 108件
      • 転職・中途採用面接 29件
      • 求人 24610件
      • サービス業
      • 東京都千代田区有楽町1丁目13番1号
      • 働く環境の口コミ 社内キャンペーンが多く、いつも垂れ幕などが社内にかかっていた。この1週間で○○の目標を達成したら商品券!など、新人を中心に企画し、それぞれの... 働く環境の口コミの続きを見る
    • ANAテレマート株式会社

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      ホワイト度 3.4
      (総合評価 2.8)
      • 口コミ・評判 39件
      • 年収・給与 12件
      • 転職・中途採用面接 4件
      • 求人情報を
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      • サービス業
      • 東京都品川区大崎1丁目11番1号
      • 残業・休日出勤の口コミ 最後の電話応対が長引かない限り基本は残業はありません。ただ、イレギュラー(台風や大雪やストライキなど)が発生した場合は当日残業や前業ができな... 残業・休日出勤の口コミの続きを見る
    • アデコ株式会社(Adecco Ltd.)

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      ホワイト度 3.1
      (総合評価 3.1)
      • 口コミ・評判 286件
      • 年収・給与 154件
      • 転職・中途採用面接 19件
      • 求人 123件
      • サービス業
      • 東京都千代田区霞が関3-7-1 霞が関東急ビル
      • 残業・休日出勤の口コミ 外部委託の企業であったが、基本的に残業はある。人の人員が足りているときは帰らせてもらったりした。電話を保留にされてそのままという場合も多く、... 残業・休日出勤の口コミの続きを見る
    • エム・ユー・コミュニケーションズ株式会社

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      ホワイト度 4.6
      (総合評価 3.5)
      • 口コミ・評判 12件
      • 年収・給与 1件
      • 転職・中途採用面接 0件
      • 求人情報を
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      • サービス業
      • 東京都渋谷区本町1丁目3番4号
      • 働く環境の口コミ 雇用・健康保険は完備。
        健康診断(会社負担)
        予防接種(自己負担千円程度)
        ウェルケアプログラムの加入
        通勤手当の支給は管理職 働く環境の口コミの続きを見る
    • 東京海上日動キャリアサービス

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      ホワイト度 4.3
      (総合評価 3.7)
      • 口コミ・評判 35件
      • 年収・給与 6件
      • 転職・中途採用面接 1件
      • 求人 8件
      • サービス業
      • 東京都千代田区大手町1丁目6-1 大手町ビル8F
      • やりがいの口コミ 様々なお客様の要求に対応していくのは大変だが、やりがいはある。コール対応時間、コール後事務処理時間の指標はあるが、分単位や秒単位でがっちり縛... やりがいの口コミの続きを見る
    • 日本マクドナルド株式会社

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      ホワイト度 4.0
      (総合評価 3.3)
      • 口コミ・評判 423件
      • 年収・給与 183件
      • 転職・中途採用面接 32件
      • 求人情報を
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      • サービス業
      • 東京都新宿区西新宿6丁目5番1号
      • やりがいの口コミ 業務がマニュアル化されていて、ひとつひとつスキルを身につけていく感じがあっておもしろい。様々な人がアルバイトとして働いているので、いろんな価... やりがいの口コミの続きを見る
    • パーソルキャリア株式会社(PERSOL CAREER CO., LTD.)

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      ホワイト度 2.6
      (総合評価 2.7)
      • 口コミ・評判 532件
      • 年収・給与 283件
      • 転職・中途採用面接 78件
      • 求人 13件
      • サービス業
      • 東京都港区麻布台1丁目3番1号
      • 出世の口コミ 社員エンジニアの場合は出世はないものと考えた方が良い。出世をしたい場合は人材派遣系のコンサルタントなどで働くことが必要。エンジニアの場合は、... 出世の口コミの続きを見る
    • 株式会社ベビレンタ

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      ホワイト度 5.0
      (総合評価 4.3)
      • 口コミ・評判 10件
      • 年収・給与 0件
      • 転職・中途採用面接 0件
      • 求人情報を
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      • サービス業
      • 東京都港区北青山2丁目12番28号青山ビル5階
      • 残業・休日出勤の口コミ ベビー用品を扱うため、連休明けはお客様対応が多く少し時間が長く案ることもありますが、基本的に定時で上がっています。休日もカレンダー通りですの... 残業・休日出勤の口コミの続きを見る
    • 株式会社リクルートホールディングス(リクルートHD)

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      ホワイト度 3.8
      (総合評価 3.7)
      • 口コミ・評判 1076件
      • 年収・給与 502件
      • 転職・中途採用面接 150件
      • 求人情報を
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      • サービス業
      • 東京都千代田区丸の内1丁目9番2号
      • 年収・給与の口コミ 契約社員としてはいい給料だとおもう。ただし1日12時間以上の労働は日常な上にそれ相応のプレッシャーもある。
        1日何時間働こうとも見なし労働... 年収・給与の口コミの続きを見る
    • SOMPOコミュニケーションズ株式会社

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      ホワイト度 3.6
      (総合評価 3.1)
      • 口コミ・評判 44件
      • 年収・給与 15件
      • 転職・中途採用面接 7件
      • 求人情報を
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      • サービス業
      • 東京都豊島区東池袋1丁目12番3号
      • やりがいの口コミ 内容は難しく感じたが、知識を身につけて、さらにコミュニケーション能力を磨くととてもやりがいのある仕事かと思います。所属していたのは、事故処理... やりがいの口コミの続きを見る
    • アメリカン・エキスプレス・ジャパン株式会社(アメックス)

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      ホワイト度 3.6
      (総合評価 3.5)
      • 口コミ・評判 39件
      • 年収・給与 7件
      • 転職・中途採用面接 7件
      • 求人情報を
        チェック
      • サービス業
      • 東京都港区虎ノ門4丁目1番1号
      • 働く環境の口コミ 人数の多い部署はバックアップがとれるので取りやすいですが、少ない部署は難しいです。 働く環境の口コミの続きを見る
    • 株式会社JALナビア

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      ホワイト度 3.2
      (総合評価 3.1)
      • 口コミ・評判 35件
      • 年収・給与 18件
      • 転職・中途採用面接 8件
      • 求人情報を
        チェック
      • サービス業
      • 東京都品川区東品川2丁目4番11号
      • 長所・短所の口コミ 主に電話での対応になりますので、お客様の顔はもちろん見えません。
        そのため、理不尽なことを言われたり、人を目の前にしては文句を言えなくても... 長所・短所の口コミの続きを見る
    • 株式会社プレステージ・インターナショナル

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      ホワイト度 2.8
      (総合評価 2.8)
      • 口コミ・評判 23件
      • 年収・給与 17件
      • 転職・中途採用面接 6件
      • 求人情報を
        チェック
      • サービス業
      • 東京都千代田区麹町2丁目4番地1
      • 働く環境の口コミ 閉鎖されている環境なので社内恋愛は多い。社内恋愛を経て結婚している人も多く、結婚後も同じ社内で働いているひとが多い。
        ただ仕事はシフト制の... 働く環境の口コミの続きを見る
    • 株式会社リクルートライフスタイル

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      ホワイト度 5.0
      (総合評価 4.3)
      • 口コミ・評判 150件
      • 年収・給与 24件
      • 転職・中途採用面接 49件
      • 求人情報を
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      • サービス業
      • 東京都中央区銀座8丁目4番17号
      • 残業・休日出勤の口コミ 残業については、かなり多いです。
        みなし残業として、給与に含まれています。

        10時以降になると、オフィスでは
        消灯されるので基本的... 残業・休日出勤の口コミの続きを見る
    • 日本放送協会(NHK)

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      ホワイト度 5.0
      (総合評価 3.7)
      • 口コミ・評判 231件
      • 年収・給与 77件
      • 転職・中途採用面接 23件
      • 求人情報を
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      • サービス業
      • 東京都渋谷区神南2丁目2番1号
      • やりがいの口コミ 数万人規模の視聴者に映像を届けるという面ではやりがいを感じることもあります。
        災害対策基本法にて報道機関として唯一、指定公共機関に定めらて... やりがいの口コミの続きを見る
    • パーソルテクノロジースタッフ株式会社

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      ホワイト度 5.0
      (総合評価 4.5)
      • 口コミ・評判 69件
      • 年収・給与 36件
      • 転職・中途採用面接 9件
      • 求人情報を
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      • サービス業
      • 東京都新宿区西新宿2丁目1番1号
      • 年収・給与の口コミ 内勤のプロパー社員では無く、派遣社員登録として案件(プログラマ)を請けた経験から。
        報酬額は契約前事前に取り決めた通り(2000円/時間)... 年収・給与の口コミの続きを見る
    • 株式会社ガイアコミュニケーションズ

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      ホワイト度 5.0
      (総合評価 4.7)
      • 口コミ・評判 4件
      • 年収・給与 2件
      • 転職・中途採用面接 1件
      • 求人情報を
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      • サービス業
      • 東京都千代田区紀尾井町4番1号新紀尾井町ビル3階
      • 働く環境の口コミ 関わったことがなかったが、体調不良や家での緊急事態はすぐ帰らせてもらえる。その分の穴埋めは他の派遣スタッフがやるが、足りなければ現場社員が手... 働く環境の口コミの続きを見る
    • トステムマネジメントシステムズ株式会社

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      ホワイト度 5.0
      (総合評価 3.5)
      • 口コミ・評判 6件
      • 年収・給与 0件
      • 転職・中途採用面接 0件
      • 求人情報を
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      • サービス業
      • 東京都江東区亀戸1丁目42-20 住友不動産亀戸ビル12F
      • 長所・短所の口コミ 上場子会社という位置づけなので、グループ全体の旗色が変わる時には事業内容自体が180度変わってしまう可能性を常に感じることや上場子会社の切っ... 長所・短所の口コミの続きを見る
    • WDBエウレカ株式会社(WDB EUREKA Co., Ltd. )

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      ホワイト度 5.0
      (総合評価 5.0)
      • 口コミ・評判 62件
      • 年収・給与 37件
      • 転職・中途採用面接 5件
      • 求人情報を
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      • サービス業
      • 東京都千代田区丸の内2丁目3番2号
      • 長所・短所の口コミ 会社が社員をどのように扱うかを決めかねていること。派遣社員なのか正社員なのかはっきりさせるべき。 長所・短所の口コミの続きを見る
    • 株式会社テレコムスクエア

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      ホワイト度 5.0
      (総合評価 3.3)
      • 口コミ・評判 31件
      • 年収・給与 6件
      • 転職・中途採用面接 1件
      • 求人情報を
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      • サービス業
      • 東京都千代田区三番町8番地1
      • 退職理由の口コミ 給与面とスキルアップです。
        まず、給与がとても低いため、もう少しベースアップしたいと思ったのが大きいです。また、私のやりたい分野では知見の... 退職理由の口コミの続きを見る
    • オリンパスメディカルシステムズ株式会社

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      ホワイト度 5.0
      (総合評価 5.0)
      • 口コミ・評判 51件
      • 年収・給与 28件
      • 転職・中途採用面接 6件
      • 求人情報を
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      • サービス業
      • 東京都新宿区西新宿2丁目3-1
      • 長所・短所の口コミ とにかく中間管理職が多すぎる。特に係長から課長代理クラスのいわゆる30代から40代前半で、実務をせず、マネジメントしているメンバーが、もっ... 長所・短所の口コミの続きを見る
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