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カスタマーサポートによるランキング ホワイト度【転職・就職に役立つ】
キャリコネに登録されている企業の、カスタマーサポートの評価によるホワイト度ランキングです。キャリコネは、転職・就活に役立つ企業の年収・評判・求人情報を提供しています。60万以上の登録企業から気になる企業の社員が投稿した情報をチェック!
ブラック企業という言葉が認知を得て久しいですが、その対義語としてのホワイト。社員の主観によって点数化されていますが、ホワイト度が低ければブラック要素が多いという推測が成り立ちます。カスタマーサポートには、カスタマーサポート、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフなどによる投稿データが含まれます。
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- 情報・通信
- 東京都港区虎ノ門4丁目1番1号
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働く環境の口コミ
自分自身が局長と付き合ってました。周りは黙殺と言った感じでしたね。
管理職(正社員)は男性の方が多く、リーダー・スーパーバイザー、もし...
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- サービス業
- 東京都新宿区西新宿7-20-1 住友不動産西新宿ビル
- 年収・給与の口コミ 給与制度に関しては、昇給の幅が狭く、個人の成果が必ずしも給与に反映されない点が気になります。特に、会社全体の業績が悪化すると、個々のプロジェ...
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- サービス業
- 東京都新宿区西新宿2丁目3番2号
- 長所・短所の口コミ コールセンターやチャットサポートに特化した事業を展開しており、安定した経営基盤を持つ企業です。多様な分野に取り組んでいるため、会社の安定感は...
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- サービス業
- 東京都渋谷区代々木2丁目6番5号
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やりがいの口コミ
お客様の話から真のニーズを引き出し提案する、そして想定以上の満足を与え、心のこもったありがとうの言葉を言われることです。
しかし、...
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- 情報・通信
- 東京都渋谷区南平台町15番13号
- 出世の口コミ 出世しやすさとしては、成果をしっかり評価に反映させてくれるので、年功序列というよりは主体的に業務に取り組んで、成果をあげているメンバーは引き...
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- 卸売業
- 東京都港区六本木6丁目10番1号六本木ヒルズ
- 働く環境の口コミ グローバルな組織体制が整っており、企業文化が非常に魅力的です。風通しの良さが際立ち、ポジティブな雰囲気が漂っています。特にチームワークを重視...
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- サービス業
- 東京都渋谷区東1丁目2番20号
- 出世の口コミ 常駐先でいくら頑張っても、全く評価されません。本部との接点がある人のみ、なぜか出世していく不思議な人事です。よって、現場にやる気はまったく出...
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- 情報・通信
- 大阪府大阪市都島区東野田町1丁目5番14号
- 年収・給与の口コミ 妥当だと思います。ただ、賞与はないので、やはり正社員の方との差はあります。まぁでもこの働き方を考えれば私にとっては充分頂いていると思っていま...
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- 情報・通信
- 大阪府大阪市都島区東野田町4丁目15番82号
- やりがいの口コミ 研修がしっかりしており、基本的なビジネスマナーや言葉遣い、応対のノウハウ、声の出し方など、コールセンターで働く為のスキルをしっかりと身につけ...
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- 情報・通信
- 東京都港区赤坂2丁目4-5 国際赤坂ビル 6F
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長所・短所の口コミ
やはりSVやCCM等に嫌われてしまうと追い出されてしまう雰囲気はあった
実際にそれで現部署をやめて別部署へ行った人も何人も見た。配属される...
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- サービス業
- 北海道札幌市中央区南22条西6-2-20
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年収・給与の口コミ
きちんと残業代も支給されるので満足していた。
また、アルバイトという立場でもボーナスの支給があり、仕事をするうえでとても励みになった。NT...
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- サービス業
- 東京都江東区豊洲3丁目2番24号
- 退職理由の口コミ 介護休暇や休職制度は整っているものの、地方に住む親の介護が必要になった際には、通勤が難しく退職を考えざるを得ない状況です。また、プロジェクト...
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- 情報・通信
- 東京都千代田区丸の内1丁目8番1号
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残業・休日出勤の口コミ
残業は問い合わせ状況によりますが、定時で帰れることは少なかったです。年中繁忙期でシフトに予め組み込まれている事が普通でした。
休日はシフト...
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- サービス業
- 東京都新宿区西新宿3丁目7番1号
- やりがいの口コミ お客様とのやりとりを定期的にチェックする専門の人たちがいるらしく、通話の品質は定期的にチェックされているらしい。上記のチェックと、勤怠、処理...
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- 情報・通信
- 神奈川県横浜市西区みなとみらい4丁目4番5号
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長所・短所の口コミ
良くいえば幅広く仕事をさせてもらえる。急な異動はよくあるので注意が必要です。
基本的に減点主義のようです。人の入れ替わりが多いので出来...
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- サービス業
- 東京都新宿区新宿4丁目3番17号 ダヴィンチ新宿 3F
- 残業・休日出勤の口コミ 残業はほとんどありませんでした。残業すると管理者から厳しく指摘されるのと、電話対応が長引いていたら、自動的に管理者が電話を代わるようになって...
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- サービス業
- 東京都港区台場2-3-2 台場フロンティアビル
- 女性の働きやすさの口コミ 女性のスタッフが多い職場です。リーダーやSVも女性が8割程だったと思います。その為女性の気持ちもわかるので話しやすく相談ものってやすかったで...
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- その他金融業
- 東京都千代田区外神田4丁目14-1
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出世の口コミ
出世は古き良き年功序列が残っている感じで、普通にやっていればある程度出世できる。
一方、部長は銀行からの天下りが入っているので、生え抜きで...
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- 電気機器
- 東京都江東区大島2丁目2番1号
- 働く環境の口コミ 通常の大企業にあるようなものは概ね存在しているように思う。ただ、実際に使っているのはスポーツジムのくらいしかない。どういった福利厚生が存在し...
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- サービス業
- 東京都新宿区西新宿3丁目11-20 オフィススクエアビル新宿3階
- やりがいの口コミ 仕組み化が進んでいるものの売り上げ偏重の組織ではないので求職者のキャリア実現に向けて最大限考えているのでやりがいを感じやすい。
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- 卸売業
- 東京都千代田区大手町1丁目2番1号OtemachiOneタワー
- やりがいの口コミ 自分の仕事の面白みは、担当しているお客様のマネジメント~担当者レベルまで幅広いデル製品~他社製品含めてアレンジしてニーズにあった提案が可能な...
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- 情報・通信
- 東京都港区赤坂1丁目8番1号
- 退職理由の口コミ ドコモCS(旧ドコモエンジニアリング)契約社員で入社しました。正社員登用制度があるものの、入社してから五年後でないと受験資格が得られないこと...
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- 建設業
- 大阪府大阪市都島区東野田町4丁目15番82号
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働く環境の口コミ
他の会社に比べて女性が産休育休が非常に取りやすく、産前の検診有給が与えられたり、至れり尽くせりである。
産後も丸々1年間休めて、さらに時短...
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- サービス業
- 東京都千代田区有楽町1丁目13番1号
- やりがいの口コミ 大規模なプロジェクトに携わる機会が多く、やりがいを感じる場面が多いです。特に営業スキルを磨くには最適な環境で、日々の業務を通じて多様な能力を...
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- 保険業
- 東京都大田区蒲田5丁目37番1号
- 働く環境の口コミ 福利厚生は全般的に整っており、特に大企業ならではの安心感があります。ただし、住宅手当については職種や勤務地によって異なるため、全員が受けられ...
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- サービス業
- 東京都品川区大崎1丁目11番1号
- 年収・給与の口コミ 何年働いても昇給はほとんど見込めない。あったとしても数十円。昇給の基準もよくわからない。仕事の内容の大変さ、たとえば覚えることの多さやクレー...
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- 保険業
- 東京都新宿区西新宿1-26-1
- 残業・休日出勤の口コミ 自動車ディーラー担当になると休日出勤は多くなる。先方の売り時が土日をはじめとした休日がメインとなることから、必然的にそのタイミングで保険を売...
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- 情報・通信
- 東京都新宿区西新宿3丁目20番2号東京オペラシティビル
- 働く環境の口コミ 多くの女性社員が産休・育児休暇を取得している。その後、復職する際も、時短勤務が認められているため、非常に働きやすい環境なのではないだろうか。...
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- その他金融業
- 東京都港区南青山5-1-22 青山ライズスクエア
- 女性の働きやすさの口コミ 一見、男女平等な社風に見えますが、やはり出世は男尊女卑が残っているように感じる。また、転勤有無により異なる場面も・・。2009年に昇格制度が...
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- 情報・通信
- 東京都渋谷区代々木2丁目2番1号
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残業・休日出勤の口コミ
休日出勤について、よっぽどのことがない限り基本的には休日出勤はありません。
正社員は休日出勤がある可能性があります。
残業について、業務...
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