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情報・通信業界の企業 カスタマーサポートによるホワイト度ランキング【転職・就職に役立つ】
キャリコネに登録されている情報・通信業界の企業の、カスタマーサポートの評価によるホワイト度ランキングです。キャリコネは、転職・就活に役立つ企業の年収・評判・求人情報を提供しています。60万以上の登録企業から気になる企業の社員が投稿した情報をチェック！
ブラック企業という言葉が認知を得て久しいですが、その対義語としてのホワイト。社員の主観によって点数化されていますが、ホワイト度が低ければブラック要素が多いという推測が成り立ちます。カスタマーサポートには、カスタマーサポート、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフなどによる投稿データが含まれます。情報通信業界は、携帯電話キャリアやインターネット接続会社のほか、企業向け情報システム会社、個人向けソフト開発・ウェブサービス会社を含みます。エンジニア、ウェブディレクター、デザイナー、マーケター、営業の仕事があります。
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- 女性の働きやすさの口コミ
- 女性スタッフも多くなんとか今風にやっていこうと色々やっているような感じはありますので、どんどん希望を出した方が良いと思いました。
産休など...
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- 出世の口コミ
- 男女ともに活躍できる職場だと思います。オペレーターとして全くの初心者でもマニュアルに沿って丁寧に指導してもらえますし、研修制度もあります。自...
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- 年収・給与の口コミ
- 時給は成績によって変動する。
成績は、勤務態度、処理能力によって判断されるが、きちんと数字化されており、公平を保たれていると思う。
上司...
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- 出世の口コミ
- 基本的には年功序列制だと思います。よっぽどでなければ年次で出世できます。それゆえ実力がある方には少し窮屈かもしれません。
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- 残業・休日出勤の口コミ
- 残業は繁忙期以外はなく、休日出勤は一度もありませんでした。派遣会社に事前にお願いしていた希望条件通りなので満足しています。休暇はなかなか希望...
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- 年収・給与の口コミ
- 業界内では報酬に関してはいい方だと思う。労働力に見合った報酬がなされていると思う。
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- 出世の口コミ
- 40才代の人が少ない。はたして課長や部長のポストが本当にあるのか？
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- やりがいの口コミ
- ドコモ本体から指示された業務を受託して粛々と実行するだけの実行部隊です。社名も今でこそドコモCSですが、当初はドコモアシストという社名になる...
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- 働く環境の口コミ
- 福利厚生は標準的で、特に目立った特徴はありませんが、必要最低限は整っています。オフィス環境については、以前はあまり投資されていない印象があり...
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株式会社マックスコム
- 働く環境の口コミ
- 顧客情報を扱うため実務を行う部屋には携帯等記録媒体は持ち込み禁止、貴重品は透明バッグに入れ、それ以外の私物はすべてロッカーへ入れなければいけ...
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- 残業・休日出勤の口コミ
- 完全に個人に任されているので、人によってばらつきがある。私の場合は、朝7時に会社に出社し、夕方6時に退社するのを基本にしている。しかし、たと...
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- 年収・給与の口コミ
- 他の職場環境に比較した場合、休憩室等の設備も完備されておりそういった点では良い会社であるといえる。また社員は基本的にのんびりとしており良く言...
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- 長所・短所の口コミ
- 派遣だと業務が限られてなかなか自分のやりたい方向を目指せない雰囲気がありました。また派遣と社員の位置づけがかなりはっきりしているので派遣とい...
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- 働く環境の口コミ
- 可もなく不可もなく。住宅手当は新卒3年目まで。家賃により異なる。10万より下の場合2.5万/月。10万以上は3万/月。最近は全社員に月1万円...
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- 長所・短所の口コミ
- 官公庁が誘致した企業で、１人雇うごとに助成金がかなり出ているのに、それが労働者に反映されていない。
エコひいきがすごく、気にいらない人...
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- 年収・給与の口コミ
- 部門によるとは思いますが、一般的にテクニカルな要素はあまり求められていないと感じました。とはいえ、アウトプットを出さなければいけないことに変...
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- 働く環境の口コミ
- 確かに充実している制度です。ジム、レクリエーション、社宅・住宅補助、人間ドック等はある。一番良いのは社宅・住宅補助ですが、ご自分の家を購入し...
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- 残業・休日出勤の口コミ
- 3交代制の24時間のコールセンターでした。ほとんど定時に上がる事ができるのでプライベートの予定は立てやすいかなと思います。
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- 残業・休日出勤の口コミ
- プライベートは大事にできる環境。
残業も休出も強制されることも発生しない。
そもそもそこまでビジーにならない。
仕事は仕事でメリハリを...
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- 働く環境の口コミ
- 職場の雰囲気は基本的に自由です。
よく言えば自分を主張できる会社。悪く言えばチームワークにかける会社といえます
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- 働く環境の口コミ
- 毎年大きなイベント（新年会？）が行われ、豪華な賞品が当たります。正社員に限らず派遣社員も参加できるので、いいものが当たったときはラッキーでし...
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株式会社アイビス
- 出世の口コミ
- 上が詰まっている部署、管理職が足りていない部署様々ですが、
やる気があれば、管理職の入り口にはたてる会社です。
上からの打診を待つのでは...
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- 働く環境の口コミ
- IBMの子会社のため、福利厚生はIBM本体とほぼ同じです。
雇用形態は契約社員が多数。契約社員もボーナスがないだけでその他福利厚生などは、...
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- 長所・短所の口コミ
- 基本的に、紙社会となっているので、提出物が煩雑であり、それだけで仕事が滞る。
また、意見を言った人、問題が明るみに出て、その時に対応してい...
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- やりがいの口コミ
- 派遣社員で、インターネットの契約を獲得する仕事だったのですが、契約が取れた時やお客さんが再度訪ねて来てくれた時はやりがいを感じました。給料面...
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- やりがいの口コミ
- DDIの時に入社したので、合併して体制が多少変わった部分もある。
全体的に仕事はすごい楽だ。
給与も高い。
先輩等も優しい。
仕事は...
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- やりがいの口コミ
- 映画やスポーツに興味がある人には、常に最新の情報に触れていられるので、楽しく仕事ができると思う。
コールセンターは様々な人とコミュニケーシ...
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- 働く環境の口コミ
- 経営理念や行動基準がしっかりと浸透しており、社員一人ひとりがそれを意識して行動しています。これにより、取引先からの信頼も厚く、安定したビジネ...
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ソフトバンクBB株式会社
- 残業・休日出勤の口コミ
- 事前に申請、調整をすれば比較的休みはとりやすい。有給を使うことに対して前向きな傾向があるため、チームで業務調整をして月に1度の取得を目指して...
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ドコモ・モバイル株式会社
- やりがいの口コミ
- 自分でやりがいを見つけていかないと、淡々とこなす仕事になります。サービスも機器もどんどん変わります。カスタマーサポートだけに、そのコミュニケ...
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