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情報・通信業界の企業 カスタマーサポートによるホワイト度ランキング【転職・就職に役立つ】
キャリコネに登録されている情報・通信業界の企業の、カスタマーサポートの評価によるホワイト度ランキングです。キャリコネは、転職・就活に役立つ企業の年収・評判・求人情報を提供しています。60万以上の登録企業から気になる企業の社員が投稿した情報をチェック！
ブラック企業という言葉が認知を得て久しいですが、その対義語としてのホワイト。社員の主観によって点数化されていますが、ホワイト度が低ければブラック要素が多いという推測が成り立ちます。カスタマーサポートには、カスタマーサポート、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフなどによる投稿データが含まれます。情報通信業界は、携帯電話キャリアやインターネット接続会社のほか、企業向け情報システム会社、個人向けソフト開発・ウェブサービス会社を含みます。エンジニア、ウェブディレクター、デザイナー、マーケター、営業の仕事があります。
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- 長所・短所の口コミ
- 基本的に対顧客対応なので、ストレスが溜まりやすいです。社の上層部にはその現場の状況を把握して欲しいものです。ＫＰＩの数値だけで判断しないでも...
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- 女性の働きやすさの口コミ
- 女性の割合が非常に多い職場で、管理者も女性が多く活躍している印象です。
男性の自分から見ての意見ですが、女性が働きやすい環境だと思います。...
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- 出世の口コミ
- つなるところ人治の会社。正社員登用制度は存在するが、ペーパーテストの点数および、面接時の自己アピール及び面接者担当者との関係性が全て。なお実...
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- 働く環境の口コミ
- 福利厚生については他社と比較しても良いと実感している。 特に有休消化については必須といっていいほどのもので、年間20日は最低でも消化してい...
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- 出世の口コミ
- 上司に気に入られる人。勇者ぶらない人。大きなリスクを負わない人。事なかれ主義の人。無難な人。敵を作らない人。酒の好きな人。
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- やりがいの口コミ
- 入社後の研修制度は充実しており、特に大手町の本社での研修ではビジネスマナーや営業スキルを徹底的に学ぶことができました。配属後も先輩社員のサポ...
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- 退職理由の口コミ
- 給与面での不満があり、契約更新を見送ることにしました。地方勤務のため、生活費を考慮すると給与が見合わないと感じました。また、評価制度が不透明...
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- やりがいの口コミ
- 大きな会社なので提案事項を通すのに非常に時間がかかります。根回しに労力を使うので非常に非効率な会社です。大きなチャレンジが少ないのでやりがい...
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- やりがいの口コミ
- 配属先によっては、業務の進め方に大きな自由が与えられ、やりがいを感じることができます。特に、裁量を持って仕事を進められる環境では、自分のペー...
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株式会社マックスコム
- やりがいの口コミ
- インターネットサービスプロバイダのコールセンターで勤務していました。
大手企業からの問い合わせで、他のコミュニケーターが解決できなかった難...
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- 年収・給与の口コミ
- 秘密主義の会社であまり報道もされないので高待遇のイメージはないが、会社の業績が絶好調ということもあり、外資系金融機関並みに株式報酬が高額なた...
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- 長所・短所の口コミ
- 会社的にはスキル継承をうたっているが、肝心の年配社員がそのような気持ちを持っていなく若手がやる気をみせても年配社員がそのやる気を潰してしまう...
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- 働く環境の口コミ
- 産休は産前・産後6週間。育児休暇は3年まで申請可能。
また、子どもが小学校３年生まで時短勤務が可能。
女性比率は12％なので多くはないが...
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- 働く環境の口コミ
- 格安料金でホテルへ宿泊できたり、所属しているが故の割引など特典もいろいろある。
知名度のある企業に所属している安心感やほこりといったものも...
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- 退職理由の口コミ
- 物凄く忙しい職場で、電話はひっきりなしに鳴っています。
常に電話が鳴る人と、全然鳴らない人の差があり過ぎて、同じ人ばかりに負担がかかってい...
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- 働く環境の口コミ
- 自由な社風で、就業開始時間は人それぞれ、服装なども自由です。社内イベントや従業員特典はこのところの不景気で減少しており、なりふり構わず節制に...
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- 残業・休日出勤の口コミ
- 勤務時間は1日7.5時間が基本で、リモートワークも積極的に導入されています。週に2回はノー残業デーが設けられており、残業時間は月平均20時間...
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- 残業・休日出勤の口コミ
- 上がり時間間際の対応が長くなれば残業になりますが、しっかり残業代は貰えます。残業したくない人は、ギリギリには電話取らなくなってる人もたくさん...
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- 働く環境の口コミ
- 毎週金曜日に、会社の休憩室でお酒と、週替わりの料理（ピザとかオードブル）が出ます。無料なのでありがたいです。行きたいときだけフラッと参加でき...
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- 働く環境の口コミ
- 毎日ではありませんが、仕事の癒しの為に犬が会議室やキャビンに現れます。他にも魚や鳥など癒しの為の動物がいました。
また海外への出張の際...
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- 働く環境の口コミ
- 基本的に新卒入社は毎年20人弱であるため、同期同士のつながりは比較的強い。そのため、同期の間でカップルが生まれることは珍しくない。また、ＩＴ...
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株式会社アイビス
- 出世の口コミ
- 現在はマネジメントスキルを持っている人、技術的能力の高い人が役職についています。以前は役職があがりにくいような風潮もありましたが、現在は自身...
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- 女性の働きやすさの口コミ
- 5:5で男女比だったように感じました。研修を受ける合間も、講師も女性がいたりSVに女性がいたりステップアップは出来るように構成されていると思...
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- 長所・短所の口コミ
- 基本的に、紙社会となっているので、提出物が煩雑であり、それだけで仕事が滞る。
また、意見を言った人、問題が明るみに出て、その時に対応してい...
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- やりがいの口コミ
- 社会インフラ構築に携わっておりやりがいがある。基本給料的にはそんなに高くないが、残業代は満額支払われ待遇的には良いほうだと思う
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- 働く環境の口コミ
- 特に新卒のプロパー社員はチャレンジを名目にコロコロと部署を異動させる方針があるため、色々な仕事に従事できると言えば聞こえは良いが、特定のスキ...
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- 働く環境の口コミ
- オフィスが入っているビルはキレイで、働いている人は社員はおそらく30代が多い印象。部署によってはもっと若そうなところもあり、ハロウィーンで仮...
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- 転職後のギャップの口コミ
- 入社前に期待していたことと、実際に働き始めてからの現実には差があると感じました。特に、プロジェクトや配属先によって業務内容や働き方が大きく異...
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ソフトバンクBB株式会社
- 残業・休日出勤の口コミ
- 事前に申請、調整をすれば比較的休みはとりやすい。有給を使うことに対して前向きな傾向があるため、チームで業務調整をして月に1度の取得を目指して...
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ドコモ・モバイル株式会社
- 年収・給与の口コミ
- 派遣社員が多い会社。ほとんどが派遣社員と派遣社員から契約になった契約社員がメインです。２年以上で契約社員の試験が受けられる。それまでは派遣の...
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