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情報・通信業界の企業 カスタマーサポートによるホワイト度ランキング【転職・就職に役立つ】

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    情報・通信業界の企業 カスタマーサポートによるホワイト度ランキング【転職・就職に役立つ】

    キャリコネに登録されている情報・通信業界の企業の、カスタマーサポートの評価によるホワイト度ランキングです。キャリコネは、転職・就活に役立つ企業の年収・評判・求人情報を提供しています。60万以上の登録企業から気になる企業の社員が投稿した情報をチェック!

    ブラック企業という言葉が認知を得て久しいですが、その対義語としてのホワイト。社員の主観によって点数化されていますが、ホワイト度が低ければブラック要素が多いという推測が成り立ちます。カスタマーサポートには、カスタマーサポート、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフなどによる投稿データが含まれます。情報通信業界は、携帯電話キャリアやインターネット接続会社のほか、企業向け情報システム会社、個人向けソフト開発・ウェブサービス会社を含みます。エンジニア、ウェブディレクター、デザイナー、マーケター、営業の仕事があります。
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    • 1

      株式会社ベルシステム24

      ホワイト度 3.2
      (総合評価 ★ 3.1)
      • 口コミ・評判 490件
      • 年収・給与明細 201件
      • 転職・中途面接 41件
      • 求人 14件
      • 情報・通信
      • 東京都港区虎ノ門4丁目1番1号
      出世の口コミ
      自己アピールの強い人が出世しやすいと思う。所属していた部署は新卒はおらず、ほぼ全員が転職か派遣か契約社員かアルバイトだったので、上司も別の会...
      フォロー 評価の詳細を見る
    • 2

      株式会社ベルウェール渋谷(BELLWELL)

      ホワイト度 4.2
      (総合評価 ★ 4.0)
      • 口コミ・評判 98件
      • 年収・給与明細 2件
      • 転職・中途面接 1件
      • 求人情報をチェック
      • 情報・通信
      • 東京都渋谷区南平台町15番13号
      残業・休日出勤の口コミ
      休日出勤に関しては担当しているクライアント様に寄ります。私が在籍していたところは休日出勤などなありませんでした。
      残業もクライアント様に寄...
      フォロー 評価の詳細を見る
    • 3

      株式会社かんでんCSフォーラム

      ホワイト度 3.8
      (総合評価 ★ 3.4)
      • 口コミ・評判 61件
      • 年収・給与明細 25件
      • 転職・中途面接 11件
      • 求人 1件
      • 情報・通信
      • 大阪府大阪市都島区東野田町1丁目5番14号
      残業・休日出勤の口コミ
      残業は有りますが、別に強制と言うわけでは有りません。まあ上司によっては残業しないと帰れない量の仕事を割り振って来る人もいますので、断れないタ...
      フォロー 評価の詳細を見る
    • 4

      株式会社エヌ・ティ・ティマーケティングアクト(NTTマーケティングアクト)

      ホワイト度 3.7
      (総合評価 ★ 3.3)
      • 口コミ・評判 142件
      • 年収・給与明細 51件
      • 転職・中途面接 8件
      • 求人情報をチェック
      • 情報・通信
      • 大阪府大阪市都島区東野田町4丁目15番82号
      働く環境の口コミ
      健康面やストレスのチェックなどは定期的にしますので、自分の振り返りはできます。グループ自体が大きいので、施設などの利用は難しく、契約社員とも...
      フォロー 評価の詳細を見る
    • 5

      ドコモ・サポート株式会社

      ホワイト度 3.7
      (総合評価 ★ 3.5)
      • 口コミ・評判 60件
      • 年収・給与明細 16件
      • 転職・中途面接 2件
      • 求人 2件
      • 情報・通信
      • 東京都港区赤坂2丁目4-5 国際赤坂ビル 6F
      転職後のギャップの口コミ
      NTTからの天下りや出向者が多く、仕事ができるできないに関わらず、男性管理職は横柄で偉そうな社員が多かった。9割が派遣社員でまわっている職場...
      フォロー 評価の詳細を見る
    • 6 JCOM株式会社(J:COM、ジェイコム)

      JCOM株式会社(J:COM、ジェイコム)

      ホワイト度 3.2
      (総合評価 ★ 2.9)
      • 口コミ・評判 630件
      • 年収・給与明細 127件
      • 転職・中途面接 16件
      • 求人 128件
      • 情報・通信
      • 東京都千代田区丸の内1丁目8番1号
      転職後のギャップの口コミ
      営業のスキルが高い方には、ここでのキャリアは非常に魅力的です。個々の能力が重視されるため、自分の力を試したい方には最適な環境と言えるでしょう...
      フォロー 評価の詳細を見る
    • 7

      パーソルコミュニケーションサービス株式会社

      ホワイト度 3.0
      (総合評価 ★ 3.0)
      • 口コミ・評判 320件
      • 年収・給与明細 103件
      • 転職・中途面接 32件
      • 求人 100件
      • 情報・通信
      • 神奈川県横浜市西区みなとみらい4丁目4番5号
      長所・短所の口コミ
      派遣社員なので、バンドが低いうちは責任が発生するような案件にはほぼ関与しないため、気が楽。プロジェクトによっては残業がほぼ発生しないため、自...
      フォロー 評価の詳細を見る
    • 8

      株式会社ドコモCS

      ホワイト度 3.7
      (総合評価 ★ 3.2)
      • 口コミ・評判 85件
      • 年収・給与明細 48件
      • 転職・中途面接 5件
      • 求人 25件
      • 情報・通信
      • 東京都港区赤坂1丁目8番1号
      残業・休日出勤の口コミ
      残業に関してもプライオリティワーク制度を取っているため、メリハリをもって働けます。また年休に関しても、午前休や午後休の他、時間休も取得可能で...
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    • 9

      株式会社アグレックス

      ホワイト度 3.4
      (総合評価 ★ 3.0)
      • 口コミ・評判 269件
      • 年収・給与明細 93件
      • 転職・中途面接 19件
      • 求人 49件
      • 情報・通信
      • 東京都新宿区西新宿3丁目20番2号東京オペラシティビル
      残業・休日出勤の口コミ
      プロジェクトによっては残業が少なく、比較的プライベートの時間を確保しやすい環境です。有給休暇も月に一度は取得可能で、働きやすさを感じています...
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    • 10

      株式会社マックスコム

      ホワイト度 3.4
      (総合評価 ★ 3.2)
      • 口コミ・評判 31件
      • 年収・給与明細 17件
      • 転職・中途面接 4件
      • 求人情報をチェック
      • 情報・通信
      • 東京都渋谷区代々木2丁目2番1号
      女性の働きやすさの口コミ
      女性の管理者はたくさんいました。男性よりも頼りになる方が多く、女性でも管理者を目指せる点はこの会社のよいところだと思います。
      また、契約社...
      フォロー 評価の詳細を見る
    • 11 アマゾンジャパン合同会社(Amazon)

      アマゾンジャパン合同会社(Amazon)

      ホワイト度 3.3
      (総合評価 ★ 3.1)
      • 口コミ・評判 207件
      • 年収・給与明細 106件
      • 転職・中途面接 164件
      • 求人 2件
      • 情報・通信
      • 東京都目黒区下目黒1丁目8番1号
      長所・短所の口コミ
      会社の歴が浅く終身雇用といった概念が少ないことと、中途採用で多く人材を採用していることから、他社に比べて既存の社員の中長期的なキャリア形成の...
      フォロー 評価の詳細を見る
    • 12

      NTT ME株式会社(NTT-ME)

      ホワイト度 4.5
      (総合評価 ★ 3.8)
      • 口コミ・評判 87件
      • 年収・給与明細 49件
      • 転職・中途面接 8件
      • 求人 2911件
      • 情報・通信
      • 東京都新宿区西新宿3丁目19番2号
      残業・休日出勤の口コミ
      残業は部署差、個人差が激しい。
      慢性的に毎日残業をしている部署もあれば、ほぼ全員定時退社の部署もある。
      後者の部署であれば、残業を命令さ...
      フォロー 評価の詳細を見る
    • 13

      NTTドコモビジネス株式会社(NTTコム、NTT Com、ntt-c、NTTコミュニケーションズ)

      ホワイト度 4.2
      (総合評価 ★ 3.6)
      • 口コミ・評判 525件
      • 年収・給与明細 277件
      • 転職・中途面接 18件
      • 求人 171件
      • 情報・通信
      • 東京都千代田区大手町2丁目3番1号
      長所・短所の口コミ
      損をしたということでいえば、外部の空気を吸うことが少ない、ということだと思います。大きな会社ですので、どうしても仕事のやりかたが内向きになっ...
      フォロー 評価の詳細を見る
    • 14 ソフトバンク株式会社(SBM)

      ソフトバンク株式会社(SBM)

      ホワイト度 3.2
      (総合評価 ★ 3.3)
      • 口コミ・評判 1609件
      • 年収・給与明細 331件
      • 転職・中途面接 107件
      • 求人 428件
      • 情報・通信
      • 東京都港区海岸1丁目7番1号
      転職後のギャップの口コミ
      入社前に聞いていた以上に忙しい時期があるものの、その分やりがいを感じられる環境です。特に、努力と自己アピールができる人には、成長のチャンスが...
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    • 15

      JPツーウェイコンタクト株式会社

      ホワイト度 3.0
      (総合評価 ★ 2.5)
      • 口コミ・評判 28件
      • 年収・給与明細 9件
      • 転職・中途面接 8件
      • 求人 12件
      • 情報・通信
      • 大阪府大阪市西区江戸堀2丁目1番1号
      やりがいの口コミ
      成長企業という事もあるし、アウトソーシングの
      請負という事もあるけれども、とにかく仕事量が多いです。

      変化を好み、短期間でスキルアッ...
      フォロー 評価の詳細を見る
    • 16

      日本マイクロソフト株式会社

      ホワイト度 4.3
      (総合評価 ★ 4.0)
      • 口コミ・評判 293件
      • 年収・給与明細 146件
      • 転職・中途面接 91件
      • 求人情報をチェック
      • 情報・通信
      • 東京都港区港南2丁目16番3号品川グランドセントラルタワー
      女性の働きやすさの口コミ
      女性の社員の方たくさん活躍しています。会社側もダイバーシティにもいち早く取り組んでおり、管理署を目指せる環境が整っていると感じました。実際に...
      フォロー 評価の詳細を見る
    • 17 株式会社NTTドコモ(docomo)

      株式会社NTTドコモ(docomo)

      ホワイト度 4.0
      (総合評価 ★ 3.5)
      • 口コミ・評判 1005件
      • 年収・給与明細 265件
      • 転職・中途面接 50件
      • 求人 318件
      • 情報・通信
      • 東京都千代田区永田町2丁目11番1号
      長所・短所の口コミ
      会社の業績が安定しているので、恐ろしいくらい政治がはびこっている。更に、安定志向の人間ばかりとなり、今後、会社を変えていこうという気概を持っ...
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    • 18

      タイムズコミュニケーション株式会社

      ホワイト度 4.0
      (総合評価 ★ 3.9)
      • 口コミ・評判 13件
      • 年収・給与明細 5件
      • 転職・中途面接 1件
      • 求人 4件
      • 情報・通信
      • 東京都品川区西五反田2丁目20番4号
      残業・休日出勤の口コミ
      会社としては残業削減に取り組んでいるが、人事部が現場の部門長を管理できていない為、結局は部門長次第。残業削減活動に対し「また人事が馬鹿なこと...
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    • 19 GMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社(GMO-HS)

      GMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社(GMO-HS)

      ホワイト度 4.0
      (総合評価 ★ 3.5)
      • 口コミ・評判 23件
      • 年収・給与明細 10件
      • 転職・中途面接 1件
      • 求人 16件
      • 情報・通信
      • 東京都渋谷区桜丘町26-1セルリアンタワー
      年収・給与の口コミ
      OKRに沿って目標設定されており、誰が見ても納得感のある評価制度になっている。
      ベース給与の不満や愚痴はちらほら出ているが評価制度へは全体...
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    • 20 日本オラクル株式会社

      日本オラクル株式会社

      ホワイト度 4.0
      (総合評価 ★ 3.5)
      • 口コミ・評判 437件
      • 年収・給与明細 276件
      • 転職・中途面接 53件
      • 求人情報をチェック
      • 情報・通信
      • 東京都港区北青山2丁目5番8号
      年収・給与の口コミ
      査定制度については、営業職でしたので目標数字に対する達成度で四半期毎に査定されておりました。妥当性については数字のみなので強いての不満もない...
      フォロー 評価の詳細を見る
    • 21 トレンドマイクロ株式会社

      トレンドマイクロ株式会社

      ホワイト度 4.0
      (総合評価 ★ 3.7)
      • 口コミ・評判 79件
      • 年収・給与明細 35件
      • 転職・中途面接 27件
      • 求人 3件
      • 情報・通信
      • 東京都新宿区新宿4丁目1番6号JR新宿ミライナタワー
      働く環境の口コミ
      eCampusというポイント制研修制度がある。1年間にもらえるポイントがきまっており、そのポイントの中で好きな研修が受けられるというもの。利...
      フォロー 評価の詳細を見る
    • 22

      株式会社アイビス

      ホワイト度 4.0
      (総合評価 ★ 3.8)
      • 口コミ・評判 22件
      • 年収・給与明細 2件
      • 転職・中途面接 1件
      • 求人 33件
      • 情報・通信
      • 大阪府大阪市浪速区湊町2丁目1番7号
      働く環境の口コミ
      年々福利厚生が充実していっています。
      毎月じゃんけん大会が開催され、誰にでも賞金獲得のチャンスがあるのはユニークだと思います
      フォロー 評価の詳細を見る
    • 23

      日本コンセントリクス株式会社

      ホワイト度 2.8
      (総合評価 ★ 2.9)
      • 口コミ・評判 41件
      • 年収・給与明細 21件
      • 転職・中途面接 4件
      • 求人 6件
      • 情報・通信
      • 東京都江東区亀戸1丁目5番7号
      長所・短所の口コミ
      外資系の企業ですので実力主義はそうなのですが、上司にいかに気に入られるかが出世の大きなポイントです。ある程度のポストにいる人間は自分の出世の...
      フォロー 評価の詳細を見る
    • 24

      ヤマトコンタクトサービス株式会社

      ホワイト度 2.5
      (総合評価 ★ 2.6)
      • 口コミ・評判 26件
      • 年収・給与明細 9件
      • 転職・中途面接 4件
      • 求人情報をチェック
      • 情報・通信
      • 東京都豊島区南大塚3丁目33番1号
      やりがいの口コミ
      クレームもありストレスを感じる事もありますが、お客様に対し誠意を持って対応する事によりやっていて良かったと思う時もあります。ただ仕事の評価に...
      フォロー 評価の詳細を見る
    • 25 NTT株式会社(NTT)

      NTT株式会社(NTT)

      ホワイト度 5.0
      (総合評価 ★ 4.5)
      • 口コミ・評判 169件
      • 年収・給与明細 112件
      • 転職・中途面接 10件
      • 求人 2875件
      • 情報・通信
      • 東京都千代田区大手町1丁目5番1号
      働く環境の口コミ
      休暇の取得率および取得環境については日本でも屈指の企業であると思う。時間単位での有給休暇の取得が可能であり、年間20日払い出される有給休暇を...
      フォロー 評価の詳細を見る
    • 26 KDDI株式会社

      KDDI株式会社

      ホワイト度 3.6
      (総合評価 ★ 3.3)
      • 口コミ・評判 869件
      • 年収・給与明細 219件
      • 転職・中途面接 32件
      • 求人 615件
      • 情報・通信
      • 東京都新宿区西新宿2丁目3番2号
      働く環境の口コミ
      福利厚生に関しては、特に目立った特典はなく、退職金や住宅手当、単身寮、持ち株制度などは提供されていません。今後もコスト削減の一環として、福利...
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    • 27

      株式会社WOWOWコミュニケーションズ

      ホワイト度 3.3
      (総合評価 ★ 2.8)
      • 口コミ・評判 35件
      • 年収・給与明細 6件
      • 転職・中途面接 2件
      • 求人 3件
      • 情報・通信
      • 神奈川県横浜市西区みなとみらい4丁目4番5号
      長所・短所の口コミ
      クライアント側の部署の人から運用のことで指摘があった際にクライアント側に伝えるのはいいがそもそもクライアント側の部署の運用は正しいのでそこで...
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    • 28 株式会社システナ

      株式会社システナ

      ホワイト度 3.1
      (総合評価 ★ 2.9)
      • 口コミ・評判 866件
      • 年収・給与明細 63件
      • 転職・中途面接 23件
      • 求人 364件
      • 情報・通信
      • 東京都港区海岸1丁目2番20号
      長所・短所の口コミ
      多様な事業領域を持つ企業で、開発から運用、さらには物販まで幅広く手掛けている点が魅力です。これにより、どの事業が成長しても安定した未来が期待...
      フォロー 評価の詳細を見る
    • 29

      ソフトバンクBB株式会社

      ホワイト度 3.0
      (総合評価 ★ 3.0)
      • 口コミ・評判 219件
      • 年収・給与明細 143件
      • 転職・中途面接 8件
      • 求人情報をチェック
      • 情報・通信
      • 東京都港区東新橋1-9-1
      働く環境の口コミ
      就業場所が本社の場合は食堂やマッサージ、カウンセリングなどさまざまな福利厚生が利用できるが、住宅手当や退職金もないため、本社以外の事業所で勤...
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    • 30

      ドコモ・モバイル株式会社

      ホワイト度 3.0
      (総合評価 ★ 3.2)
      • 口コミ・評判 48件
      • 年収・給与明細 11件
      • 転職・中途面接 1件
      • 求人情報をチェック
      • 情報・通信
      • 東京都港区赤坂2丁目4-5 国際赤坂ビル7F
      やりがいの口コミ
      私の業務は電波の品質管理を主に行っていましたので、ドコモショップ向けの研修などについては拠点が大きくことなる為、わかりません。
      品質管理業...
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