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情報・通信業界の企業 カスタマーサポートによるホワイト度ランキング【転職・就職に役立つ】
キャリコネに登録されている情報・通信業界の企業の、カスタマーサポートの評価によるホワイト度ランキングです。キャリコネは、転職・就活に役立つ企業の年収・評判・求人情報を提供しています。60万以上の登録企業から気になる企業の社員が投稿した情報をチェック！
ブラック企業という言葉が認知を得て久しいですが、その対義語としてのホワイト。社員の主観によって点数化されていますが、ホワイト度が低ければブラック要素が多いという推測が成り立ちます。カスタマーサポートには、カスタマーサポート、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフなどによる投稿データが含まれます。情報通信業界は、携帯電話キャリアやインターネット接続会社のほか、企業向け情報システム会社、個人向けソフト開発・ウェブサービス会社を含みます。エンジニア、ウェブディレクター、デザイナー、マーケター、営業の仕事があります。
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- 出世の口コミ
- 契約社員から正社員への登用もあまり聞かなくなりました。
正社員で入社し、上長と良好な関係を築くことで、評価が上がるような感じです。
キャ...
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- 退職理由の口コミ
- スーパーバイザーからのキャリアアップとなると難しいものを感じた
会社はここ数年で大きくなってはいるが、その分業務が増え、自社スタッフで...
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- 出世の口コミ
- 能力によって入社して間無しでも出世する事は可能です。ただ、ここの会社は出世すればするほど仕事量が極端に増えていくという感じで、あえて出世の話...
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- 長所・短所の口コミ
- 全てが上の判断のみで変更されるので、実際の処理が上手くいかなくなってしまった時。繁忙期直前に処理方法やシステムを変更されたりということが良く...
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- 長所・短所の口コミ
- お客様から、褒めてもらえたり、感謝の言葉をもらえたり、また、ミスを少なく保ったり、捌く件数が多い、皆勤などの基準で、個人、チームごとに表彰さ...
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- 女性の働きやすさの口コミ
- 女性が働きやすい環境が整っていると感じます。特に、女性管理職や部長職の増加を目指す方針が明確で、女性に多くの機会が提供されている印象です。競...
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- 女性の働きやすさの口コミ
- 女性の管理職の方もたくさんいましたし、妊娠中で出産ギリギリまで働いている女性管理職の方もいました。
しかし、管理職ではありませんが一部、若...
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- 年収・給与の口コミ
- 社内システムの運用・保守・改修などを担当しました
担当社員が異動になったことで代理で入ったのですが、時給面で見るとかなり待遇はよかったです...
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- 働く環境の口コミ
- 福利厚生面は、まあ普通だと思う。本企業はIT企業に属する為、TJK（東京都情報サービス産業健康保険組合）に加入している。そのため、保養所等を...
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株式会社マックスコム
- 働く環境の口コミ
- 社内で付き合っている人はいました。自由な雰囲気でした。
しかし、女性社員ばかりで
また、男性は割合が低いが契約社員がいますので、
その...
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- 残業・休日出勤の口コミ
- 派遣社員の残業のあるなし、残業の可否はチームによって異なる。私のチームは殆どなく、必要があって残業してもなにも言われない。ただ、自己中な社員...
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- 出世の口コミ
- オペレーターとしての能力がずば抜けてあることの他に、コミュニケーション能力があり皆に慕われるタイプの人は昇進試験の声がかかりやすいと思います...
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- 残業・休日出勤の口コミ
- 残業は部署にもよるが30h/月くらいで、水曜と金曜が残業自粛日に設定されている。たまに多い月は40時間を越えるが、組合が強いためサービス残業...
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- 女性の働きやすさの口コミ
- 育児と仕事の両立を支援する制度が整っており、特に育児時短勤務制度を活用している社員が多く、子育て中の方にとっては働きやすい環境です。しかし、...
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- 経営者の評価の口コミ
- 2〜3年置きに社長は交代になるが、基本的には皆さん良い方が多い。急激なトップダウンなどはなく、事前の調査、ヒアリングなどはしっかりされている...
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- 長所・短所の口コミ
- 一時期、働き方改革で週勤3日、週勤4日を行っていたが、コロナでリモート勤務になり、日付で区切って働いているという感覚ではないため、今は体裁的...
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- 長所・短所の口コミ
- 安定性が際立つ企業で、業界内での競争が激しい中でも、安心感を持って働ける点が魅力です。特にインフラ関連の事業を手掛けているため、倒産のリスク...
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- やりがいの口コミ
- どこにもなかったような目新しいサービスを矢継ぎ早に始めるなど、事業自体には面白さがあり、自分が関わったものが世の中で形になる事を実感できる楽...
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- 出世の口コミ
- 新卒の人はすごく大事にされていると思います。出世スピードとか待遇の違いは目に見えてはないですが、新卒の方が周りがいろいろ育成に気を遣うので、...
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- 働く環境の口コミ
- 福利厚生：年間12万円程度の福利厚生プランがあるが、利用用途がある程度制限されている。また、住宅補助はない。出張時には、移動交通費、宿泊費、...
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- ライバル企業の口コミ
- シマンテックには営業として知人が働いていますが、トレンドマイクロよりも英語と数字がシビアな印象があります。ただ、トレンドマイクロも突然外人が...
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株式会社アイビス
- 年収・給与の口コミ
- 賞与は入社して2年目から支給ですが、
賞与ではなく、金一封レベルでとてもじゃないが
満足できません。。。
昇給は年2回ありますが、...
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- 長所・短所の口コミ
- 職場の人間関係は良好でした。
みんな傷の舐め合いといった感じで、慰め合ってました。クレーム処理は大変ですよね。
チームミーティングの時間...
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- 働く環境の口コミ
- 本社は基本的に現場の状況を全く見ていないに等しい。
本社から一方的に方針や指示や作業を押し付けられることも多々あった。
それでいて、業務...
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- 働く環境の口コミ
- 福利厚生もしっかり働く人のことを考えている会社だと思います。
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- やりがいの口コミ
- 今までに取り組んだことのない難題に挑戦できる環境が、仕事の面白みであり、やりがいに直結しています。
また同時に顧客の価値を最大化するように...
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- 残業・休日出勤の口コミ
- 基本的にお客様対応なので、対応が完了するまでは帰れない。管理職になればなるほど残業は増える。
また、配属先の部署によって勤務時間や休日も変...
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- やりがいの口コミ
- 資格取得を奨励する環境が整っており、スキルアップを目指す人には最適です。周囲のサポートも手厚く、共に成長を目指す仲間が多いのが魅力です。若手...
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ソフトバンクBB株式会社
- 年収・給与の口コミ
- 年に1回に昇給があるが結局は高待遇（年齢が高い）がいると、
必然的に昇給額も抑えられる。上にあがるにんはゴマスリが必要
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ドコモ・モバイル株式会社
- 働く環境の口コミ
- 飲み会は少なくないと思います。
単に気の合う仲間同士の飲み会もあるし、組織を挙げての飲み会もあり。
上司も酒席でダメ出しをする、という方...
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