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サービス業界の企業 カスタマーサポートによる労働時間の満足度ランキング【転職・就職に役立つ】

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    サービス業界の企業 カスタマーサポートによる労働時間の満足度ランキング【転職・就職に役立つ】

    キャリコネに登録されているサービス業界の企業の、カスタマーサポートの評価による労働時間の満足度ランキングです。キャリコネは、転職・就活に役立つ企業の年収・評判・求人情報を提供しています。60万以上の登録企業から気になる企業の社員が投稿した情報をチェック!

    労働時間の長さに対して社員がどれだけ満足しているかの点数です。労働時間のわりに給与は少ない、作業効率が悪いままだから残業になる、などの理由で満足度が低い傾向があります。カスタマーサポートには、カスタマーサポート、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフなどによる投稿データが含まれます。サービス業とは、宿泊、外食、レジャーや教育、介護、人材サービスなど、売買した後にモノが残らず、利用者に効用や満足を提供する業界です。人的な接客や営業が占める比重が高く、人手不足により労働条件が改善されつつあります。
    ここから地域で絞り込んで、条件に合った企業を探すことができます。

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    評価点はカスタマーサポートの平均値になります。
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    • 1
      アルティウスリンク株式会社

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      労働時間の満足度 3.3
      (総合評価 2.9)
      • 口コミ・評判 430件
      • 年収・給与 216件
      • 転職・中途採用面接 56件
      • 求人 112件
      • サービス業
      • 東京都新宿区西新宿2丁目3番2号
      • 出世の口コミ 自分で考えて動き積極的に上にあがりたい姿勢をみせていたら、
        比較的出世しやすいのではないかなと思います。
        また色んな方が働いていらっしゃ... 出世の口コミの続きを見る
    • 2
      りらいあコミュニケーションズ株式会社

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      労働時間の満足度 3.3
      (総合評価 3.0)
      • 口コミ・評判 337件
      • 年収・給与 128件
      • 転職・中途採用面接 29件
      • 求人情報を
        チェック
      • サービス業
      • 東京都渋谷区代々木2丁目6番5号
      • 働く環境の口コミ コールセンターではなくデータ入力だったこともあってか、社風は非常に緩かった。トイレ休憩を何回もいっても怒られない感じ。10分以上トイレ休憩に... 働く環境の口コミの続きを見る
    • 3
      トランス・コスモス株式会社

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      労働時間の満足度 3.2
      (総合評価 2.9)
      • 口コミ・評判 968件
      • 年収・給与 650件
      • 転職・中途採用面接 106件
      • 求人 777件
      • サービス業
      • 東京都渋谷区東1丁目2番20号
      • 年収・給与の口コミ 本社での業務か派遣(出向という表現を使っていたが派遣と変わらず)かで報酬額が異なる。どちらも基本給に大差は無いが、残業をつける場合、前者はほ... 年収・給与の口コミの続きを見る
    • 株式会社TMJ(TMJ, Inc)

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      労働時間の満足度 3.1
      (総合評価 3.0)
      • 口コミ・評判 158件
      • 年収・給与 69件
      • 転職・中途採用面接 15件
      • 求人 49件
      • サービス業
      • 東京都新宿区西新宿7-20-1 住友不動産西新宿ビル
      • 残業・休日出勤の口コミ 行う業務によって残業時間は異なります。
        休日出勤はあります。同列社員の穴埋めです。休みに業務の相談やら、内容を聞かれることが多々ありました... 残業・休日出勤の口コミの続きを見る
    • BBコール株式会社

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      労働時間の満足度 3.8
      (総合評価 3.1)
      • 口コミ・評判 52件
      • 年収・給与 25件
      • 転職・中途採用面接 6件
      • 求人情報を
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      • サービス業
      • 東京都新宿区新宿4丁目3番17号 ダヴィンチ新宿 3F
      • 残業・休日出勤の口コミ コールセンタースタッフはお客様との通話が終わるまでは帰ることはできません。
        管理者となるとクレーム対応などで何時間も残ることもあります。部... 残業・休日出勤の口コミの続きを見る
    • SCSKサービスウェア株式会社

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      労働時間の満足度 3.6
      (総合評価 3.3)
      • 口コミ・評判 136件
      • 年収・給与 80件
      • 転職・中途採用面接 12件
      • 求人 24件
      • サービス業
      • 東京都江東区豊洲3丁目2番24号
      • 残業・休日出勤の口コミ 私は他社からの派遣社員の為か休日出勤はありませんでした。CSKで派遣登録されている方や直接雇用されているアルバイトの方、正社員、契約社員の方... 残業・休日出勤の口コミの続きを見る
    • 株式会社NTTネクシア(NTT Nexia CORPORATION)

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      労働時間の満足度 3.2
      (総合評価 3.0)
      • 口コミ・評判 99件
      • 年収・給与 49件
      • 転職・中途採用面接 12件
      • 求人情報を
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      • サービス業
      • 北海道札幌市中央区南22条西6-2-20
      • 働く環境の口コミ 業務内容、休日、研修日程について、派遣会社から言われた事と全く違ってました。
        ・引越し移転の受付→NTT商品の案内やセールスがメイン。
        ... 働く環境の口コミの続きを見る
    • ビーウィズ株式会社

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      労働時間の満足度 3.1
      (総合評価 2.9)
      • 口コミ・評判 78件
      • 年収・給与 27件
      • 転職・中途採用面接 9件
      • 求人情報を
        チェック
      • サービス業
      • 東京都新宿区西新宿3丁目7番1号
      • 長所・短所の口コミ 自分が在籍していた部署ではわからないこと、困り事があればすぐに上司に確認することができ、いい環境でした。
        コールセンターという業務内容のた... 長所・短所の口コミの続きを見る
    • 株式会社キュービタス

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      労働時間の満足度 4.2
      (総合評価 3.4)
      • 口コミ・評判 50件
      • 年収・給与 11件
      • 転職・中途採用面接 0件
      • 求人情報を
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      • サービス業
      • 東京都港区台場2-3-2 台場フロンティアビル
      • 出世の口コミ 待遇面では、給与水準が全く異なります。同じ仕事をしていますが、やはり中途入社と新卒は、給与面で大きな隔たりがあり、違うなと強く思いました。 出世の口コミの続きを見る
    • 株式会社リクルートスタッフィング

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      労働時間の満足度 3.9
      (総合評価 3.5)
      • 口コミ・評判 325件
      • 年収・給与 108件
      • 転職・中途採用面接 29件
      • 求人 24723件
      • サービス業
      • 東京都千代田区有楽町1丁目13番1号
      • 働く環境の口コミ 派遣とは言え産休も取れるので、いい制度が整っていると思います。 私のように既婚で子供がいる女性には嬉しい制度です。子供は授かりものですので、... 働く環境の口コミの続きを見る
    • ANAテレマート株式会社

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      労働時間の満足度 3.7
      (総合評価 2.8)
      • 口コミ・評判 39件
      • 年収・給与 12件
      • 転職・中途採用面接 4件
      • 求人情報を
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      • サービス業
      • 東京都品川区大崎1丁目11番1号
      • 年収・給与の口コミ インセンティブ制=電話取得本数や毎月の電話応対点数によって変わるなど。賞与がないため、これが賞与代わりとなるが、賞与代わりとなるほどの額でも... 年収・給与の口コミの続きを見る
    • パーソルキャリア株式会社(PERSOL CAREER CO., LTD.)

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      労働時間の満足度 3.3
      (総合評価 2.7)
      • 口コミ・評判 532件
      • 年収・給与 283件
      • 転職・中途採用面接 78件
      • 求人 1件
      • サービス業
      • 東京都港区麻布台1丁目3番1号
      • 年収・給与の口コミ 安月給であると思う。その割にボーナスも大して出るわけではなく、残業で稼ぐしかないがそもそもの基本給が安いのでいつまで経ってもお金がたまらない... 年収・給与の口コミの続きを見る
    • アデコ株式会社(Adecco Ltd.)

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      労働時間の満足度 3.3
      (総合評価 3.1)
      • 口コミ・評判 286件
      • 年収・給与 154件
      • 転職・中途採用面接 19件
      • 求人 112件
      • サービス業
      • 東京都千代田区霞が関3-7-1 霞が関東急ビル
      • 長所・短所の口コミ 業務委託のため、とにかくSVが孤立してしまった。営業部がクライアントにキチンとアデコの立場を明確にできなかったこと。フォロー体制が確立できて... 長所・短所の口コミの続きを見る
    • キューアンドエー株式会社

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      労働時間の満足度 3.0
      (総合評価 2.9)
      • 口コミ・評判 42件
      • 年収・給与 13件
      • 転職・中途採用面接 1件
      • 求人 4件
      • サービス業
      • 宮城県仙台市青葉区一番町1丁目9番1号
      • 女性の働きやすさの口コミ 時短勤務の方向けにもなっているが、そのしわ寄せが、まわりについてしまう。
        女性なら理解できるかもしれないが、あまりに病欠での休みの日は困っ... 女性の働きやすさの口コミの続きを見る
    • 株式会社プレステージ・インターナショナル

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      労働時間の満足度 3.2
      (総合評価 2.8)
      • 口コミ・評判 23件
      • 年収・給与 17件
      • 転職・中途採用面接 6件
      • 求人情報を
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      • サービス業
      • 東京都千代田区麹町2丁目4番地1
      • 長所・短所の口コミ パワハラ、モラハラが多く精神的に病んでしまう方を沢山みてきました。
        新卒に対しては茶話会や定期的なメンタルケア担当者との面談など、メンタル... 長所・短所の口コミの続きを見る
    • エム・ユー・コミュニケーションズ株式会社

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      労働時間の満足度 4.4
      (総合評価 3.5)
      • 口コミ・評判 12件
      • 年収・給与 1件
      • 転職・中途採用面接 0件
      • 求人情報を
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      • サービス業
      • 東京都渋谷区本町1丁目3番4号
      • 出世の口コミ ある程度、要領の良い人であれば、管理者になる道は難しくありません。 出世の口コミの続きを見る
    • 株式会社UZUZ(UZUZ, Inc.)

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      労働時間の満足度 4.3
      (総合評価 4.4)
      • 口コミ・評判 93件
      • 年収・給与 2件
      • 転職・中途採用面接 2件
      • 求人 9件
      • サービス業
      • 東京都新宿区西新宿3丁目11-20 オフィススクエアビル新宿3階
      • 年収・給与の口コミ 去年トップクラスの成績を収めたので、賞与は驚くほどいただけました。前職の営業部長(30歳)の賞与と同じくらいもらいました。 年収・給与の口コミの続きを見る
    • ランスタッド株式会社

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      労働時間の満足度 4.3
      (総合評価 3.8)
      • 口コミ・評判 98件
      • 年収・給与 35件
      • 転職・中途採用面接 10件
      • 求人 100件
      • サービス業
      • 東京都千代田区紀尾井町4番1号
      • 出世の口コミ 2011年に複数の会社が経営統合してできた会社になるので、社内では派閥意識が残っている印象で旧○○出身という言葉をよく耳にする。現在の上層部... 出世の口コミの続きを見る
    • ベルリッツ・ジャパン株式会社

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      労働時間の満足度 4.0
      (総合評価 3.2)
      • 口コミ・評判 24件
      • 年収・給与 17件
      • 転職・中途採用面接 10件
      • 求人情報を
        チェック
      • サービス業
      • 東京都港区南青山1-1-1 新青山ビル東館16階
      • 働く環境の口コミ 女性が圧倒的に多いので、社風としてはゆったりしている感じです。LCにもよりけりですが。ただ、女性が多い分ストレスに感じる方はいるかもしれませ... 働く環境の口コミの続きを見る
    • 東京海上日動キャリアサービス

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      労働時間の満足度 4.0
      (総合評価 3.7)
      • 口コミ・評判 35件
      • 年収・給与 6件
      • 転職・中途採用面接 1件
      • 求人 7件
      • サービス業
      • 東京都千代田区大手町1丁目6-1 大手町ビル8F
      • 長所・短所の口コミ 危機感が全くない、問題を先送りする、スピード感が面白いくらいない企業である為、自分のモチベーションがなくなっていく。自由に議論したり、会社を... 長所・短所の口コミの続きを見る
    • 株式会社テクノウェアシンク

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      労働時間の満足度 5.0
      (総合評価 3.5)
      • 口コミ・評判 11件
      • 年収・給与 3件
      • 転職・中途採用面接 1件
      • 求人 14件
      • サービス業
      • 東京都新宿区新宿2丁目1-9
      • 長所・短所の口コミ どれだけ社員が得意先に尽くしても営業力がない為、得意先からの人員整理で真っ先に矛先があがってしまう場合が多々ある。そうなるとがんばってスキル... 長所・短所の口コミの続きを見る
    • アメリカン・エキスプレス・ジャパン株式会社(アメックス)

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      労働時間の満足度 3.9
      (総合評価 3.5)
      • 口コミ・評判 39件
      • 年収・給与 7件
      • 転職・中途採用面接 7件
      • 求人情報を
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      • サービス業
      • 東京都港区虎ノ門4丁目1番1号
      • やりがいの口コミ 入社当初、カード不正利用検知の業務を担当しましたが、上司のサポートのおかげで前向きに取り組むことができました。現在は、コールセンター部門全体... やりがいの口コミの続きを見る
    • 株式会社JALナビア

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      労働時間の満足度 3.8
      (総合評価 3.1)
      • 口コミ・評判 35件
      • 年収・給与 18件
      • 転職・中途採用面接 8件
      • 求人情報を
        チェック
      • サービス業
      • 東京都品川区東品川2丁目4番11号
      • 働く環境の口コミ 女性が多い職場ですので、産休・育休をとっている社員は多くいます。一つの部に数人いる部署もありますし、産休を2回とる社員もいます。また産休をと... 働く環境の口コミの続きを見る
    • 株式会社リクルートホールディングス(リクルートHD)

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      労働時間の満足度 3.8
      (総合評価 3.7)
      • 口コミ・評判 1076件
      • 年収・給与 502件
      • 転職・中途採用面接 150件
      • 求人情報を
        チェック
      • サービス業
      • 東京都千代田区丸の内1丁目9番2号
      • 働く環境の口コミ 福利厚生はほとんど何もありません。これは正社員でも契約社員でもかわりません。待遇は正社員でなくともかなり良いと思います。契約社員で大学を卒業... 働く環境の口コミの続きを見る
    • SOMPOコミュニケーションズ株式会社

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      労働時間の満足度 3.6
      (総合評価 3.1)
      • 口コミ・評判 44件
      • 年収・給与 15件
      • 転職・中途採用面接 7件
      • 求人情報を
        チェック
      • サービス業
      • 東京都豊島区東池袋1丁目12番3号
      • 長所・短所の口コミ 無料で募集人資格が取れました。対策用の研修やフィードバックもして下さり、証明書をもらった時はとても嬉しかったです。
        またレベルが上がるに連... 長所・短所の口コミの続きを見る
    • Agoda International Pte. Ltd.

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      労働時間の満足度 4.7
      (総合評価 3.6)
      • 口コミ・評判 7件
      • 年収・給与 3件
      • 転職・中途採用面接 0件
      • 求人 27件
      • サービス業
      • 東京都渋谷区恵比寿南1丁目7番8号恵比寿サウスワン8階
      • 出世の口コミ 年齢に関係なく、仕事である程度成績を残し、メンタルの強い人は男女問わず出世できるかと。外資なので、英語力も必要。中に変わった上司もいるが、わ... 出世の口コミの続きを見る
    • 株式会社アコモデーションファースト

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      労働時間の満足度 4.7
      (総合評価 3.4)
      • 口コミ・評判 5件
      • 年収・給与 5件
      • 転職・中途採用面接 1件
      • 求人 5件
      • サービス業
      • 東京都港区六本木6丁目1番24号
      • 残業・休日出勤の口コミ 残業は基本的にはあまりなく、定時になったら帰れる環境でしたので、定時になっても帰りづらい等ないのは良かった点です。ただ基本給が安く残業も少な... 残業・休日出勤の口コミの続きを見る
    • NECビジネスプロセッシング株式会社

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      労働時間の満足度 4.3
      (総合評価 2.8)
      • 口コミ・評判 9件
      • 年収・給与 5件
      • 転職・中途採用面接 2件
      • 求人情報を
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      • サービス業
      • 沖縄県中頭郡嘉手納町字水釜447-1
      • 年収・給与の口コミ 派遣先によっては、ほかの派遣元からきている方も多くいるケースもあります。自分が行った先では、派遣先企業が同じ額で支払っているにも関わらず、他... 年収・給与の口コミの続きを見る
    • イー・ガーディアン株式会社

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      労働時間の満足度 4.0
      (総合評価 3.2)
      • 口コミ・評判 10件
      • 年収・給与 7件
      • 転職・中途採用面接 6件
      • 求人 42件
      • サービス業
      • 東京都港区虎ノ門1丁目2番8号
      • 働く環境の口コミ 黙々と業務を進めていく雰囲気。業務拡大中で人がどんどん増えているが、その一方で退職者も多く、入れ替わりが激しい。その為、社歴が浅い人が多く、... 働く環境の口コミの続きを見る
    • 株式会社リクルートライフスタイル

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      労働時間の満足度 5.0
      (総合評価 4.3)
      • 口コミ・評判 150件
      • 年収・給与 24件
      • 転職・中途採用面接 49件
      • 求人情報を
        チェック
      • サービス業
      • 東京都中央区銀座8丁目4番17号
      • 残業・休日出勤の口コミ 休日出勤はないが、平日は本当に毎日仕事で終わる。早く帰っている人はいるが、子持ちの方で、若手は残ってなんぼな雰囲気がある。バイタリティのある... 残業・休日出勤の口コミの続きを見る
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