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サービス業界の企業 カスタマーサポートによる労働時間の満足度ランキング【転職・就職に役立つ】

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    サービス業界の企業 カスタマーサポートによる労働時間の満足度ランキング【転職・就職に役立つ】

    キャリコネに登録されているサービス業界の企業の、カスタマーサポートの評価による労働時間の満足度ランキングです。キャリコネは、転職・就活に役立つ企業の年収・評判・求人情報を提供しています。60万以上の登録企業から気になる企業の社員が投稿した情報をチェック!

    労働時間の長さに対して社員がどれだけ満足しているかの点数です。労働時間のわりに給与は少ない、作業効率が悪いままだから残業になる、などの理由で満足度が低い傾向があります。カスタマーサポートには、カスタマーサポート、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフなどによる投稿データが含まれます。サービス業とは、宿泊、外食、レジャーや教育、介護、人材サービスなど、売買した後にモノが残らず、利用者に効用や満足を提供する業界です。人的な接客や営業が占める比重が高く、人手不足により労働条件が改善されつつあります。
    ここから地域で絞り込んで、条件に合った企業を探すことができます。

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    評価点はカスタマーサポートの平均値になります。
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    • 1
      アルティウスリンク株式会社

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      労働時間の満足度 3.3
      (総合評価 2.9)
      • 口コミ・評判 430件
      • 年収・給与 216件
      • 転職・中途採用面接 56件
      • 求人 112件
      • サービス業
      • 東京都新宿区西新宿2丁目3番2号
      • 働く環境の口コミ 特になし。可愛い子はほとんどいないので外部で作るのが鉄則。とはいえ社内恋愛というのはある。

        似たもの同士が惹かれあい、恋愛に発展してい... 働く環境の口コミの続きを見る
    • 2
      りらいあコミュニケーションズ株式会社

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      労働時間の満足度 3.3
      (総合評価 3.0)
      • 口コミ・評判 337件
      • 年収・給与 128件
      • 転職・中途採用面接 29件
      • 求人情報を
        チェック
      • サービス業
      • 東京都渋谷区代々木2丁目6番5号
      • やりがいの口コミ テレオペの仕事であったが、毎日の仕事内容は大変だった。給料が見合っていなかった。 やりがいの口コミの続きを見る
    • 3
      トランス・コスモス株式会社

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      労働時間の満足度 3.2
      (総合評価 2.9)
      • 口コミ・評判 974件
      • 年収・給与 650件
      • 転職・中途採用面接 106件
      • 求人 761件
      • サービス業
      • 東京都渋谷区東1丁目2番20号
      • やりがいの口コミ アウトソーシングの部署の場合は、相手先企業の業務を委託されて仕事をすることになるので、なかなかやりがいを感じにくい部分があると思う。一緒に働... やりがいの口コミの続きを見る
    • 株式会社TMJ(TMJ, Inc)

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      労働時間の満足度 3.1
      (総合評価 3.0)
      • 口コミ・評判 158件
      • 年収・給与 69件
      • 転職・中途採用面接 15件
      • 求人 60件
      • サービス業
      • 東京都新宿区西新宿7-20-1 住友不動産西新宿ビル
      • 退職理由の口コミ クライアントの業績不振の為、他部署への移動や勤務地変更を打診されましたが折り合いが合わず残念ながら退職する事に致しました。働きやすかった環境... 退職理由の口コミの続きを見る
    • BBコール株式会社

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      労働時間の満足度 3.8
      (総合評価 3.1)
      • 口コミ・評判 52件
      • 年収・給与 25件
      • 転職・中途採用面接 6件
      • 求人情報を
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      • サービス業
      • 東京都新宿区新宿4丁目3番17号 ダヴィンチ新宿 3F
      • 働く環境の口コミ 自動車通勤可の勤務地があります。駐車場代は無料です。交通費も支給されます。
        健康保険証は、研修、OJT後にデビューするまで発行されません。... 働く環境の口コミの続きを見る
    • SCSKサービスウェア株式会社

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      労働時間の満足度 3.6
      (総合評価 3.3)
      • 口コミ・評判 136件
      • 年収・給与 80件
      • 転職・中途採用面接 12件
      • 求人 19件
      • サービス業
      • 東京都江東区豊洲3丁目2番24号
      • 年収・給与の口コミ 他社(アウトソーシング系)と比べて給与は安い。残業により、ある程度カバーする感じである。会社の成り立ちがPC業務オペレーションを代行からスタ... 年収・給与の口コミの続きを見る
    • 株式会社NTTネクシア(NTT Nexia CORPORATION)

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      労働時間の満足度 3.2
      (総合評価 3.0)
      • 口コミ・評判 99件
      • 年収・給与 49件
      • 転職・中途採用面接 12件
      • 求人情報を
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      • サービス業
      • 北海道札幌市中央区南22条西6-2-20
      • 長所・短所の口コミ 電話の仕事は相手の状況が見えないのでお客様の話が頼り。
        こちらもなるべく早く状況を把握して問い合わせに答えられるよう努力しているけれど、中... 長所・短所の口コミの続きを見る
    • ビーウィズ株式会社

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      労働時間の満足度 3.1
      (総合評価 2.9)
      • 口コミ・評判 78件
      • 年収・給与 27件
      • 転職・中途採用面接 9件
      • 求人情報を
        チェック
      • サービス業
      • 東京都新宿区西新宿3丁目7番1号
      • 残業・休日出勤の口コミ 部署にもよるが、自身がいた部署は、残業で給料を稼いでいる状態だった。
        残業を減らしたいというもののマネージャークラスが常に22時までいるた... 残業・休日出勤の口コミの続きを見る
    • 株式会社キュービタス

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      労働時間の満足度 4.2
      (総合評価 3.4)
      • 口コミ・評判 50件
      • 年収・給与 11件
      • 転職・中途採用面接 0件
      • 求人情報を
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      • サービス業
      • 東京都港区台場2-3-2 台場フロンティアビル
      • 転職後のギャップの口コミ 思ったよりも「女性」が強く感じた職場でした。また、悪い面では派閥のようなものがあり、対応できないとやりづらさを覚えます。 転職後のギャップの口コミの続きを見る
    • 株式会社リクルートスタッフィング

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      労働時間の満足度 3.9
      (総合評価 3.5)
      • 口コミ・評判 325件
      • 年収・給与 108件
      • 転職・中途採用面接 29件
      • 求人 24769件
      • サービス業
      • 東京都千代田区有楽町1丁目13番1号
      • 長所・短所の口コミ コロナ禍の際に新卒に仕事をスライドするまで契約を延長しましたが、結局、情報セキリュティの関係で仕事を引き継ぐこともなく自宅待機で終わり次の案... 長所・短所の口コミの続きを見る
    • ANAテレマート株式会社

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      労働時間の満足度 3.7
      (総合評価 2.8)
      • 口コミ・評判 39件
      • 年収・給与 12件
      • 転職・中途採用面接 4件
      • 求人情報を
        チェック
      • サービス業
      • 東京都品川区大崎1丁目11番1号
      • 女性の働きやすさの口コミ 女性の社員が8割を占めていました。ですので、女性の働き方に関しては大きな理解があった。
        社内恋愛目指してる人はおススメできません 女性の働きやすさの口コミの続きを見る
    • パーソルキャリア株式会社(PERSOL CAREER CO., LTD.)

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      労働時間の満足度 3.3
      (総合評価 2.7)
      • 口コミ・評判 532件
      • 年収・給与 283件
      • 転職・中途採用面接 78件
      • 求人 15件
      • サービス業
      • 東京都港区麻布台1丁目3番1号
      • やりがいの口コミ お客様の課題を一緒に解決できることが非常にやりがいがありました。
        また人材紹介でもメンバークラスからエグゼクティブ層まで幅広く対応できる企... やりがいの口コミの続きを見る
    • アデコ株式会社(Adecco Ltd.)

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      労働時間の満足度 3.3
      (総合評価 3.1)
      • 口コミ・評判 286件
      • 年収・給与 154件
      • 転職・中途採用面接 19件
      • 求人 145件
      • サービス業
      • 東京都千代田区霞が関3-7-1 霞が関東急ビル
      • 年収・給与の口コミ 支社長以上にならなければ子供を養っていけない給与。生活出来ないと退職する妻帯者多いです。夏、冬の賞与は固定で業績で在籍部署により理論上9ヵ月... 年収・給与の口コミの続きを見る
    • キューアンドエー株式会社

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      労働時間の満足度 3.0
      (総合評価 2.9)
      • 口コミ・評判 42件
      • 年収・給与 13件
      • 転職・中途採用面接 1件
      • 求人 3件
      • サービス業
      • 宮城県仙台市青葉区一番町1丁目9番1号
      • 長所・短所の口コミ 所属する部署により月の労働時間やチームのモチベーションに格差が生じることが非常に気になった。片や業務中にのんびりお茶を愉しむような部署、片や... 長所・短所の口コミの続きを見る
    • 株式会社プレステージ・インターナショナル(Prestige International Inc.)

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      労働時間の満足度 3.2
      (総合評価 2.8)
      • 口コミ・評判 23件
      • 年収・給与 17件
      • 転職・中途採用面接 6件
      • 求人情報を
        チェック
      • サービス業
      • 東京都千代田区麹町2丁目4番地1
      • 長所・短所の口コミ 女性が長く働ける環境をアピールしていることもあり、女性従業員が多いが、弊害として(部署にもよると思うが)オペレーションルーム内が騒がしく、受... 長所・短所の口コミの続きを見る
    • エム・ユー・コミュニケーションズ株式会社

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      労働時間の満足度 4.4
      (総合評価 3.5)
      • 口コミ・評判 12件
      • 年収・給与 1件
      • 転職・中途採用面接 0件
      • 求人情報を
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      • サービス業
      • 東京都渋谷区本町1丁目3番4号
      • 働く環境の口コミ 雇用・健康保険は完備。
        健康診断(会社負担)
        予防接種(自己負担千円程度)
        ウェルケアプログラムの加入
        通勤手当の支給は管理職 働く環境の口コミの続きを見る
    • 株式会社UZUZ(UZUZ, Inc.)

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      労働時間の満足度 4.3
      (総合評価 4.4)
      • 口コミ・評判 93件
      • 年収・給与 2件
      • 転職・中途採用面接 2件
      • 求人 12件
      • サービス業
      • 東京都新宿区西新宿3丁目11-20 オフィススクエアビル新宿3階
      • やりがいの口コミ 仕組み化が進んでいるものの売り上げ偏重の組織ではないので求職者のキャリア実現に向けて最大限考えているのでやりがいを感じやすい。 やりがいの口コミの続きを見る
    • ランスタッド株式会社

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      労働時間の満足度 4.3
      (総合評価 3.8)
      • 口コミ・評判 98件
      • 年収・給与 35件
      • 転職・中途採用面接 10件
      • 求人 125件
      • サービス業
      • 東京都千代田区紀尾井町4番1号
      • 年収・給与の口コミ 報酬はほかの会社と比べると比較的高いと思います。給料の高さからこの会社に決めました。福利厚生はありませんが、ふつうに働いていれば、一人くらし... 年収・給与の口コミの続きを見る
    • ベルリッツ・ジャパン株式会社

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      労働時間の満足度 4.0
      (総合評価 3.2)
      • 口コミ・評判 24件
      • 年収・給与 17件
      • 転職・中途採用面接 10件
      • 求人 5件
      • サービス業
      • 東京都港区南青山1-1-1 新青山ビル東館16階
      • 女性の働きやすさの口コミ 私の上司、エリアマネージャーと呼ばれる人、それぞれエリアマネージャがいますが、ほとんどのマネージャーは受付業務からスタートしキャリアアップし... 女性の働きやすさの口コミの続きを見る
    • 東京海上日動キャリアサービス

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      労働時間の満足度 4.0
      (総合評価 3.7)
      • 口コミ・評判 35件
      • 年収・給与 6件
      • 転職・中途採用面接 1件
      • 求人 5件
      • サービス業
      • 東京都千代田区大手町1丁目6-1 大手町ビル8F
      • 長所・短所の口コミ 失敗を恐れ過ぎているのではないかと思います。 長所・短所の口コミの続きを見る
    • 株式会社テクノウェアシンク

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      労働時間の満足度 5.0
      (総合評価 3.5)
      • 口コミ・評判 11件
      • 年収・給与 3件
      • 転職・中途採用面接 1件
      • 求人 19件
      • サービス業
      • 東京都新宿区新宿2丁目1-9
      • 長所・短所の口コミ どれだけ社員が得意先に尽くしても営業力がない為、得意先からの人員整理で真っ先に矛先があがってしまう場合が多々ある。そうなるとがんばってスキル... 長所・短所の口コミの続きを見る
    • アメリカン・エキスプレス・ジャパン株式会社(アメックス)

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      労働時間の満足度 3.9
      (総合評価 3.5)
      • 口コミ・評判 39件
      • 年収・給与 7件
      • 転職・中途採用面接 7件
      • 求人情報を
        チェック
      • サービス業
      • 東京都港区虎ノ門4丁目1番1号
      • やりがいの口コミ ブランドイメージが良いので、色々な意味で大変です。
        年会費を払うクレジットカードなので、お客様は相応のサービスを要求
        してきますし・・・... やりがいの口コミの続きを見る
    • 株式会社JALナビア

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      労働時間の満足度 3.8
      (総合評価 3.1)
      • 口コミ・評判 35件
      • 年収・給与 18件
      • 転職・中途採用面接 8件
      • 求人情報を
        チェック
      • サービス業
      • 東京都品川区東品川2丁目4番11号
      • 働く環境の口コミ 女性ばかりの職場なのと、大きな企業なので、出産や子供の熱などでの休みは非常にとりやすい。お客様からのクレームを受けたり人間関係でのストレスが... 働く環境の口コミの続きを見る
    • 株式会社リクルートホールディングス(リクルートHD)

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      労働時間の満足度 3.8
      (総合評価 3.7)
      • 口コミ・評判 1076件
      • 年収・給与 502件
      • 転職・中途採用面接 151件
      • 求人 3件
      • サービス業
      • 東京都千代田区丸の内1丁目9番2号
      • やりがいの口コミ 基本的に与えられたミッションをベースに仕事をしていくことになる。自分がしたいことをミッションとして与えられたら楽しいがそうでない場合は苦痛で... やりがいの口コミの続きを見る
    • SOMPOコミュニケーションズ株式会社

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      労働時間の満足度 3.6
      (総合評価 3.1)
      • 口コミ・評判 44件
      • 年収・給与 15件
      • 転職・中途採用面接 7件
      • 求人情報を
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      • サービス業
      • 東京都豊島区東池袋1丁目12番3号
      • 女性の働きやすさの口コミ 思います。
        業種から女性の活躍が求められ、実際に女性が多く働いています。
        実力によって管理職を目指すことに問題は無いと思います。
        ただ... 女性の働きやすさの口コミの続きを見る
    • Agoda International Pte. Ltd.

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      労働時間の満足度 4.7
      (総合評価 3.6)
      • 口コミ・評判 7件
      • 年収・給与 3件
      • 転職・中途採用面接 0件
      • 求人 26件
      • サービス業
      • 東京都渋谷区恵比寿南1丁目7番8号恵比寿サウスワン8階
      • 長所・短所の口コミ ブランド名では競合他社の中で一番弱く、アジアが強いといっても必ずそうでない事の方が多い。競合の方がマーケティングを大々的に行っているので施設... 長所・短所の口コミの続きを見る
    • 株式会社アコモデーションファースト

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      労働時間の満足度 4.7
      (総合評価 3.4)
      • 口コミ・評判 5件
      • 年収・給与 5件
      • 転職・中途採用面接 1件
      • 求人 3件
      • サービス業
      • 東京都港区六本木6丁目1番24号
      • 残業・休日出勤の口コミ 離職率が高く、社内の雰囲気もギスギスしていた。
        残業は深夜まで及ぶこともあった。
        とにかく入れ替わりが早く社員は中途が多い。
        女性の多... 残業・休日出勤の口コミの続きを見る
    • NECビジネスプロセッシング株式会社

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      労働時間の満足度 4.3
      (総合評価 2.8)
      • 口コミ・評判 9件
      • 年収・給与 5件
      • 転職・中途採用面接 2件
      • 求人情報を
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      • サービス業
      • 沖縄県中頭郡嘉手納町字水釜447-1
      • 年収・給与の口コミ まだ入社まもないので、今年の年収は少ないですが、来年には700万にくらいになります。現在の仕事量からみて充分な給与だと思います。派遣契約なの... 年収・給与の口コミの続きを見る
    • イー・ガーディアン株式会社

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      労働時間の満足度 4.0
      (総合評価 3.2)
      • 口コミ・評判 10件
      • 年収・給与 7件
      • 転職・中途採用面接 6件
      • 求人 53件
      • サービス業
      • 東京都港区虎ノ門1丁目2番8号
      • 働く環境の口コミ 残業代は15分毎につき、交通費も上限こそあるものの、充分に支給してもらえるため問題ないと思います。
        特に契約社員と言う名のアルバイトにも有... 働く環境の口コミの続きを見る
    • 株式会社リクルートライフスタイル

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      労働時間の満足度 5.0
      (総合評価 4.3)
      • 口コミ・評判 150件
      • 年収・給与 24件
      • 転職・中途採用面接 49件
      • 求人情報を
        チェック
      • サービス業
      • 東京都中央区銀座8丁目4番17号
      • 出世の口コミ 圧倒的に結果を残すしかないです。数字だけでなく他人への働きかけなども見られるそうですが、とにかく圧倒的な数字が必要不可欠です。 出世の口コミの続きを見る
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