サービス業界の企業 カスタマーサポートによる労働時間の満足度ランキング【転職・就職に役立つ】

• 1 アルティウスリンク株式会社（KDDI Evolva,Inc.）

  労働時間の満足度 3.3

  （総合評価 2.9）

  • 口コミ・評判 430件
  • 年収・給与 216件
  • 転職・中途採用面接 56件
  • 求人 98件
  • サービス業
  • 東京都新宿区西新宿２丁目３番２号
  • 退職理由の口コミ 他に給与の高い英語の使える仕事を見つけたため退職しました。マネージャーとの退職に関する面接でもきちんと理由を述べたら引き止められることはあり... 退職理由の口コミの続きを見る

• 2 りらいあコミュニケーションズ株式会社（Relia, Inc.）

  労働時間の満足度 3.3

  （総合評価 3.0）

  • 口コミ・評判 337件
  • 年収・給与 128件
  • 転職・中途採用面接 29件
  • 求人情報を
    チェック
  • サービス業
  • 東京都渋谷区代々木2-6-5
  • 働く環境の口コミ 三井物産系の会社である為、福利厚生は非常にしっかりしており、残業代も申請すれば申請分貰えました。有給取得も推奨されており、順番に取得できてい... 働く環境の口コミの続きを見る

• 3 株式会社TMJ（TMJ, Inc）

  労働時間の満足度 3.1

  （総合評価 3.0）

  • 口コミ・評判 158件
  • 年収・給与 69件
  • 転職・中途採用面接 15件
  • 求人 23件
  • サービス業
  • 東京都新宿区西新宿7-20-1 住友不動産西新宿ビル
  • やりがいの口コミ 面白みについては自己裁量の部分は幅があると思います。
    どこの業界もそうかと思いますが、いろんな方に会えたことは大きな経験となりました。
    ... やりがいの口コミの続きを見る

• BBコール株式会社

  労働時間の満足度 3.8

  （総合評価 3.1）

  • 口コミ・評判 52件
  • 年収・給与 25件
  • 転職・中途採用面接 6件
  • 求人情報を
    チェック
  • サービス業
  • 東京都新宿区新宿4丁目3番17号 ダヴィンチ新宿 3F
  • 女性の働きやすさの口コミ カスタマーサポートという職種自体、女性向きで女性が多いので、職場も整備され、きれいだったと思います。逆に、ここで契約社員として働いている男性... 女性の働きやすさの口コミの続きを見る

• SCSKサービスウェア株式会社（SCSK ServiceWare Corporation）

  労働時間の満足度 3.6

  （総合評価 3.3）

  • 口コミ・評判 136件
  • 年収・給与 80件
  • 転職・中途採用面接 12件
  • 求人 38件
  • サービス業
  • 東京都江東区豊洲３丁目２番２４号
  • 年収・給与の口コミ 査定制度はあるが名ばかりで実際には査定はないようなもの。
    結果を残したとしても上層部が退かないかぎり給与は上がらない。
    そのため、できる... 年収・給与の口コミの続きを見る

• 株式会社NTTネクシア（NTT Nexia CORPORATION）

  労働時間の満足度 3.2

  （総合評価 3.0）

  • 口コミ・評判 99件
  • 年収・給与 49件
  • 転職・中途採用面接 12件
  • 求人情報を
    チェック
  • サービス業
  • 北海道札幌市中央区南22条西6-2-20
  • 出世の口コミ キャリア（新卒）・ノンキャリア（中途）で差別は明確に出ており、扱いが全く違います。
    キャリア組は幹部候補扱いなので、多少スキルが足りなくて... 出世の口コミの続きを見る

• 株式会社キュービタス

  労働時間の満足度 4.2

  （総合評価 3.4）

  • 口コミ・評判 50件
  • 年収・給与 11件
  • 転職・中途採用面接 0件
  • 求人情報を
    チェック
  • サービス業
  • 東京都港区台場2-3-2 台場フロンティアビル
  • 女性の働きやすさの口コミ この会社は9割と言っても過言ではないほど女性が多い会社です。管理職のかたも実際に女性のかたもいっぱいいましたので、頑張りによっては管理職を目... 女性の働きやすさの口コミの続きを見る

• 株式会社リクルートスタッフィング（Recruit Staffing Co., Ltd.）

  労働時間の満足度 3.9

  （総合評価 3.5）

  • 口コミ・評判 325件
  • 年収・給与 108件
  • 転職・中途採用面接 28件
  • 求人 26884件
  • サービス業
  • 東京都千代田区有楽町１丁目１３番１号
  • ライバル企業の口コミ パーソルテクノロジースタッフやアデコは交通費がでるが、リクルートスタッフィングでは「時給に含まれている」とし結果課税の対象とされてしまう。 ライバル企業の口コミの続きを見る

• ANAテレマート株式会社

  労働時間の満足度 3.7

  （総合評価 2.8）

  • 口コミ・評判 39件
  • 年収・給与 12件
  • 転職・中途採用面接 4件
  • 求人情報を
    チェック
  • サービス業
  • 東京都品川区大崎１丁目１１番１号
  • 働く環境の口コミ 女性ばかりの職場でコールセンターというと、人間関係も難しいのではないかと思っていましたが、職場の雰囲気はとても良かったです。なにか困ったこと... 働く環境の口コミの続きを見る

• パーソルキャリア株式会社（PERSOL CAREER CO., LTD.）

  労働時間の満足度 3.3

  （総合評価 2.7）

  • 口コミ・評判 532件
  • 年収・給与 283件
  • 転職・中途採用面接 78件
  • 求人情報を
    チェック
  • サービス業
  • 東京都千代田区丸の内2丁目4番1号
  • 長所・短所の口コミ テレアポで一件取れなかったら仕事が始まらない。広告を売りに行けないからテレアポ取れるまで一生電話するのかみたいな絶望感はあった。 長所・短所の口コミの続きを見る

• アデコ株式会社（Adecco Ltd.）

  労働時間の満足度 3.3

  （総合評価 3.1）

  • 口コミ・評判 286件
  • 年収・給与 154件
  • 転職・中途採用面接 19件
  • 求人 112件
  • サービス業
  • 東京都千代田区霞が関3-7-1 霞が関東急ビル
  • 長所・短所の口コミ 新卒で入社をしました。
    基本的には戦略営業開発本部に配属されます。
    戦略の１年目は、新規飛び込みばかりでやりがいはありません。
    新卒説... 長所・短所の口コミの続きを見る

• キューアンドエー株式会社

  労働時間の満足度 3.0

  （総合評価 2.9）

  • 口コミ・評判 42件
  • 年収・給与 13件
  • 転職・中途採用面接 1件
  • 求人情報を
    チェック
  • サービス業
  • 宮城県仙台市青葉区一番町１丁目９番１号
  • 女性の働きやすさの口コミ 本社勤務であれば可能かもしれないが、コールセンター勤務では無理だと思う。クライアントによるが、基本シフト制なので時短勤務もできないし、体制が... 女性の働きやすさの口コミの続きを見る

• エム・ユー・コミュニケーションズ株式会社

  労働時間の満足度 4.4

  （総合評価 3.5）

  • 口コミ・評判 12件
  • 年収・給与 1件
  • 転職・中途採用面接 0件
  • 求人情報を
    チェック
  • サービス業
  • 東京都渋谷区本町１丁目３番４号
  • 長所・短所の口コミ コールセンター請負業務が大半のこの会社。
    社員はほぼクライアント企業の言いなり。
    請負業務の契約をタテに無理難題な業務をやらせたい放題。... 長所・短所の口コミの続きを見る

• 株式会社UZUZ（UZUZ, Inc.）

  労働時間の満足度 4.3

  （総合評価 4.4）

  • 口コミ・評判 93件
  • 年収・給与 2件
  • 転職・中途採用面接 2件
  • 求人 10件
  • サービス業
  • 東京都新宿区西新宿3丁目11-20 オフィススクエアビル新宿3階
  • 働く環境の口コミ 社員同士のお昼ご飯などは経費で落とせます。また、コロナが明けて社員旅行が復活しそうです。行き先は3候補で好きなメンバーと好きな旅先を選ぶこと... 働く環境の口コミの続きを見る

• ランスタッド株式会社

  労働時間の満足度 4.3

  （総合評価 3.8）

  • 口コミ・評判 98件
  • 年収・給与 35件
  • 転職・中途採用面接 10件
  • 求人 81件
  • サービス業
  • 東京都千代田区紀尾井町４番１号
  • 働く環境の口コミ ◎社風について◎
    旧フジスタッフ・旧アイライン・旧ランスタッドジャパンが合併したが、概ね問題なく仲良くやっている雰囲気。旧会社の派閥は存在... 働く環境の口コミの続きを見る

• マンパワーグループ株式会社

  労働時間の満足度 4.0

  （総合評価 3.5）

  • 口コミ・評判 113件
  • 年収・給与 65件
  • 転職・中途採用面接 13件
  • 求人 369件
  • サービス業
  • 東京都港区芝浦３丁目１番１号
  • 残業・休日出勤の口コミ 私の派遣先では残業・休日出勤共に自己申告制でした。強制的に、といったことはありません。ただし業務上、顧客とのやりとりが長引き残業になってしま... 残業・休日出勤の口コミの続きを見る

• ベルリッツ・ジャパン株式会社

  労働時間の満足度 4.0

  （総合評価 3.2）

  • 口コミ・評判 24件
  • 年収・給与 17件
  • 転職・中途採用面接 10件
  • 求人 4件
  • サービス業
  • 東京都港区南青山1-1-1 新青山ビル東館16階
  • 女性の働きやすさの口コミ カスタマーサポートはほぼ女性が中心になりますので、女性が管理職を目指す事は可能だと思います。実際私が働いていた当時は、管理職のほとんどは女性... 女性の働きやすさの口コミの続きを見る

• 東京海上日動キャリアサービス

  労働時間の満足度 4.0

  （総合評価 3.7）

  • 口コミ・評判 35件
  • 年収・給与 6件
  • 転職・中途採用面接 1件
  • 求人 8件
  • サービス業
  • 東京都千代田区大手町1丁目6-1 大手町ビル8F
  • ライバル企業の口コミ 求人受注した場合に、競合する場面が多くなってきている。とはいっても、損保事務・生保事務の経験者はやはり当社のほうがシェアが大きく、求人数でも... ライバル企業の口コミの続きを見る

• 株式会社テクノウェアシンク

  労働時間の満足度 5.0

  （総合評価 3.5）

  • 口コミ・評判 11件
  • 年収・給与 3件
  • 転職・中途採用面接 1件
  • 求人 16件
  • サービス業
  • 東京都新宿区新宿2丁目1-9
  • 出世の口コミ 女性だらけの環境なので上長など職位を持った人間にどれだけ気に入られるか。どれだけ率先して休日出勤、残業、クレーマー対応の仕事をこなしていくか... 出世の口コミの続きを見る

• アメリカン・エキスプレス・ジャパン株式会社（アメックス）

  労働時間の満足度 3.9

  （総合評価 3.5）

  • 口コミ・評判 39件
  • 年収・給与 7件
  • 転職・中途採用面接 7件
  • 求人情報を
    チェック
  • サービス業
  • 東京都港区虎ノ門４丁目１番１号
  • やりがいの口コミ ブランドイメージが良いので、色々な意味で大変です。
    年会費を払うクレジットカードなので、お客様は相応のサービスを要求
    してきますし・・・... やりがいの口コミの続きを見る

• 株式会社JALナビア

  労働時間の満足度 3.8

  （総合評価 3.1）

  • 口コミ・評判 35件
  • 年収・給与 18件
  • 転職・中途採用面接 8件
  • 求人情報を
    チェック
  • サービス業
  • 東京都品川区東品川２丁目４番１１号
  • 働く環境の口コミ 産休に入る方がたくさんいらっしゃり、復帰されて今までと同じように働いている方を見てきました。復帰後も教育があるのでブランクがあっても働きやす... 働く環境の口コミの続きを見る

• 株式会社リクルートホールディングス（リクルートHD）

  労働時間の満足度 3.8

  （総合評価 3.7）

  • 口コミ・評判 1076件
  • 年収・給与 502件
  • 転職・中途採用面接 150件
  • 求人情報を
    チェック
  • サービス業
  • 東京都千代田区丸の内１丁目９番２号
  • 働く環境の口コミ 新しいお客さんから受注すると拍手してもらえたり、達成するとオフィスに垂れ幕（というか紙）が貼ってもらえたりするので、そういう点での社風はよい... 働く環境の口コミの続きを見る

• SOMPOコミュニケーションズ株式会社（SOMPO COMMUNICATIONS）

  労働時間の満足度 3.6

  （総合評価 3.1）

  • 口コミ・評判 44件
  • 年収・給与 15件
  • 転職・中途採用面接 6件
  • 求人情報を
    チェック
  • サービス業
  • 東京都豊島区東池袋１丁目１２番３号
  • ライバル企業の口コミ アウトソーシングの大手、コールセンターと言ったらこちらの企業でしょう。しかし、SOMPOコミュニケーションズは損保ホールディングス関連の会社... ライバル企業の口コミの続きを見る

• 株式会社アコモデーションファースト（Accommodation First CO., LTD.）

  労働時間の満足度 4.7

  （総合評価 3.4）

  • 口コミ・評判 5件
  • 年収・給与 5件
  • 転職・中途採用面接 1件
  • 求人 5件
  • サービス業
  • 東京都港区六本木６丁目１番２４号
  • 残業・休日出勤の口コミ 残業は基本的にはあまりなく、定時になったら帰れる環境でしたので、定時になっても帰りづらい等ないのは良かった点です。ただ基本給が安く残業も少な... 残業・休日出勤の口コミの続きを見る

• NECビジネスプロセッシング株式会社

  労働時間の満足度 4.0

  （総合評価 2.9）

  • 口コミ・評判 9件
  • 年収・給与 4件
  • 転職・中途採用面接 2件
  • 求人情報を
    チェック
  • サービス業
  • 沖縄県中頭郡嘉手納町字水釜447-1
  • 働く環境の口コミ 職場の雰囲気はこのところの業績からあまり元気がないように感じます。
    やはり大きなグループなので、社会人チームを持っています。強いのはラグビ... 働く環境の口コミの続きを見る

• 株式会社リクルートライフスタイル

  労働時間の満足度 5.0

  （総合評価 4.3）

  • 口コミ・評判 150件
  • 年収・給与 24件
  • 転職・中途採用面接 49件
  • 求人 5件
  • サービス業
  • 東京都中央区銀座8丁目4番17号
  • 女性の働きやすさの口コミ 女性の多い職場でとても働きやすいです。遅刻や早退などにも融通がききやすいため、お子様がいる方も多く働いている印象があります。 女性の働きやすさの口コミの続きを見る

• 株式会社ルネサンス（Renaissance Co., Ltd）

  労働時間の満足度 5.0

  （総合評価 4.0）

  • 口コミ・評判 63件
  • 年収・給与 19件
  • 転職・中途採用面接 3件
  • 求人 11件
  • サービス業
  • 東京都墨田区両国２丁目１０番１４号
  • 長所・短所の口コミ 若いアルバイトスタッフと仲良くなれて、色々と遊ばせてもらったが、それはとても良かったかな。
    具体的にはかけないが、会員様から食事の誘いやム... 長所・短所の口コミの続きを見る

• パーソルマーケティング株式会社（PERSOL MARKETING CO., LTD.）

  労働時間の満足度 5.0

  （総合評価 3.8）

  • 口コミ・評判 19件
  • 年収・給与 21件
  • 転職・中途採用面接 5件
  • 求人 14件
  • サービス業
  • 東京都新宿区新宿3丁目27番4号新宿御幸ビル
  • 年収・給与の口コミ 業務に対する報酬については妥当。
    みなし残業なので、残業しない事が前提ですが。
    契約社員と良いながらようはバイトなので、腰掛け感覚であれ... 年収・給与の口コミの続きを見る

• 名南経営株式会社

  労働時間の満足度 5.0

  （総合評価 4.0）

  • 口コミ・評判 9件
  • 年収・給与 3件
  • 転職・中途採用面接 2件
  • 求人 20件
  • サービス業
  • 愛知県名古屋市東区泉一丁目１２番３５号１０９１ビル
  • やりがいの口コミ 仕事はすべてが自分の裁量にまかせてもらえる。新しい試みも成功する見込みが薄くても挑戦させてもらえる。失敗したとしても事後のフォローがきちんと... やりがいの口コミの続きを見る

• WDBエウレカ株式会社（WDB EUREKA Co., Ltd. ）

  労働時間の満足度 5.0

  （総合評価 5.0）

  • 口コミ・評判 61件
  • 年収・給与 37件
  • 転職・中途採用面接 5件
  • 求人情報を
    チェック
  • サービス業
  • 東京都千代田区丸の内2-3-2 郵船ビルディング2F
  • 働く環境の口コミ 働き続けることは可能。ただ、育児休暇等を利用する際は配属先との契約は終了。復帰後は、違う配属先になる。結婚をして過疎地に転勤したいと思っても... 働く環境の口コミの続きを見る

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