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サービス業界の企業 カスタマーサポートによる労働時間の満足度ランキング【転職・就職に役立つ】
キャリコネに登録されているサービス業界の企業の、カスタマーサポートの評価による労働時間の満足度ランキングです。キャリコネは、転職・就活に役立つ企業の年収・評判・求人情報を提供しています。60万以上の登録企業から気になる企業の社員が投稿した情報をチェック！
労働時間の長さに対して社員がどれだけ満足しているかの点数です。労働時間のわりに給与は少ない、作業効率が悪いままだから残業になる、などの理由で満足度が低い傾向があります。カスタマーサポートには、カスタマーサポート、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフなどによる投稿データが含まれます。サービス業とは、宿泊、外食、レジャーや教育、介護、人材サービスなど、売買した後にモノが残らず、利用者に効用や満足を提供する業界です。人的な接客や営業が占める比重が高く、人手不足により労働条件が改善されつつあります。
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評価点はカスタマーサポートの平均値になります。-
- サービス業
- 東京都新宿区西新宿2丁目3番2号
- 女性の働きやすさの口コミ いきいきと働いている女性が多く、実力さえあれば若くてもどんどん昇格できるため、管理職を目指すのも他の会社よりシビアじゃない。ただ給与水準は低... 女性の働きやすさの口コミの続きを見る
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- サービス業
- 東京都渋谷区代々木2丁目6番5号
- 働く環境の口コミ 子が病気した時に欠勤した時は、評価に響かないよう対応していただきました。サポートも充実しているのでとても働きやすかったです 働く環境の口コミの続きを見る
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- サービス業
- 東京都渋谷区東1丁目2番20号
- 働く環境の口コミ 福利厚生の制度で、スポーツジムが一回500円で利用できるという制度があります。唯一と言っていいぐらいの福利厚生なのでありがたく使わせてもらっ... 働く環境の口コミの続きを見る
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- サービス業
- 東京都新宿区西新宿7-20-1 住友不動産西新宿ビル
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年収・給与の口コミ
元々アルバイトから始まり、制度が変わったため全員契約社員になりました。
といっても、時給制というのは変わらなく呼び名がかわっただけです。
... 年収・給与の口コミの続きを見る
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- サービス業
- 東京都新宿区新宿4丁目3番17号 ダヴィンチ新宿 3F
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残業・休日出勤の口コミ
休日出勤は一切なく、とても働きやすい環境でした。
残業はある程度ありましたが、残ってる仕事を自主的に終わらす形で残業をしていた為、まったく... 残業・休日出勤の口コミの続きを見る
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- サービス業
- 東京都江東区豊洲3丁目2番24号
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働く環境の口コミ
契約社員でも、福利厚生は通常の企業と変わりありません。
社会保険は通常の企業の正社員として働いているものと同等のため、年金など自分で個... 働く環境の口コミの続きを見る
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- サービス業
- 北海道札幌市中央区南22条西6-2-20
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残業・休日出勤の口コミ
残業は基本的にはないが、インバウンドの場合、受付ギリギリに掛かってきたら、取らなくてはならなかった。
繁忙期は、チームごとに残業を設定され... 残業・休日出勤の口コミの続きを見る
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- サービス業
- 東京都新宿区西新宿3丁目7番1号
- 残業・休日出勤の口コミ かつては残業が多く、残業代で稼ぐような風潮があったが、上場前後からそのようなことはかなり減った。休みは調整すれば自由にとれる。 残業・休日出勤の口コミの続きを見る
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- サービス業
- 東京都港区台場2-3-2 台場フロンティアビル
- 残業・休日出勤の口コミ 残業は電話対応担当であれば電話が長引いた時のみあるが、それ以外は無くすぐに帰れます。ＬＤ,ＳＶになると残業はあるようです。残業代は5分単位で... 残業・休日出勤の口コミの続きを見る
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- サービス業
- 東京都千代田区有楽町1丁目13番1号
- 転職後のギャップの口コミ いちいち承認印を貰いに行くのは煩わしいので、派遣先の勤怠管理がWEB方式かどうかは確認しておいたほうが良い。また実際に就業開始したあとになっ... 転職後のギャップの口コミの続きを見る
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- サービス業
- 東京都品川区大崎1丁目11番1号
- 長所・短所の口コミ 顧客が電話をかけてきて、思ったような割引運賃で予約が出来ない時に、理不尽な恫喝をされたり、言葉の揚げ足を取られて席を用意するように強要された... 長所・短所の口コミの続きを見る
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- サービス業
- 東京都港区麻布台1丁目3番1号
- 女性の働きやすさの口コミ どの部署も女性が活躍してますし、部署によってはママさんもいます。ごく稀に時短で成果を出している人もいますが、かなり奇跡に近いです。女性の管理... 女性の働きやすさの口コミの続きを見る
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- 東京都千代田区霞が関3-7-1 霞が関東急ビル
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残業・休日出勤の口コミ
残業は、基本的には、30時間分しかつけられません。しかし、仕事の分量が多いため、必然的にサービス残業になります。
トータル換算すると、残業... 残業・休日出勤の口コミの続きを見る
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- サービス業
- 宮城県仙台市青葉区一番町1丁目9番1号
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やりがいの口コミ
SESの業態なので客先に依るところが大きい。
自分のやりたい案件にアサインされることの方が少ないように思う。
会社の規模を考えても案件を... やりがいの口コミの続きを見る
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- 東京都千代田区麹町2丁目4番地1
- 年収・給与の口コミ 定期昇給がないので評価での昇給になるが、平等に評価されているのか？があいまい。頑張っている人が上がらないで、適当な人があがったり、上司に気に... 年収・給与の口コミの続きを見る
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- サービス業
- 東京都渋谷区本町1丁目3番4号
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退職理由の口コミ
自分自身の意思決定がまったくできない。
すべてはクライアント企業の言いなり。
意見を言えばすぐに飛ばされる。
最後にはどこの部署にもい... 退職理由の口コミの続きを見る
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- サービス業
- 東京都新宿区西新宿3丁目11-20 オフィススクエアビル新宿3階
- 長所・短所の口コミ 数年前にくらべ売り上げも人員も拡大しているが、サービスの質が落ちていると考える社員もいる。仕組化すべき点とそうでない点を決めて一定の質を担保... 長所・短所の口コミの続きを見る
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- 東京都千代田区紀尾井町4番1号
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出世の口コミ
◎出世について◎
会社が外資系に変わり外国人役員も数名いるので、英語ができることが社内昇進するにあたっての必須項目になりつつある。（但し派... 出世の口コミの続きを見る
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- 東京都港区南青山1-1-1 新青山ビル東館16階
- やりがいの口コミ カスタマーサービスという職種ではありますが、仕事の内容は多種にわたりますので、ひとつの職場で決まった仕事経験だけを積んでいくのではなく、多く... やりがいの口コミの続きを見る
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- 東京都千代田区大手町1丁目6-1 大手町ビル8F
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働く環境の口コミ
そもそも女性が9割以上を占める環境であり、男性社員は50代半ば以上の管理職になってしまうため社内恋愛自体がない。
もしあったとしても、比較... 働く環境の口コミの続きを見る
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- サービス業
- 東京都新宿区新宿2丁目1-9
- 年収・給与の口コミ 賞与が約3.7ヶ月と低いが月々の給与を高めに設定し年収が少ない事をわかりにくくしている。査定については人事スキルのない上長と仕事内容を全く見... 年収・給与の口コミの続きを見る
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- サービス業
- 東京都港区虎ノ門4丁目1番1号
- やりがいの口コミ 親元が外資系なので、能力次第ではインセンティブがかなりもらえる。しかし、最近の不況のためか、もらえるインセンティブは、年々縮小傾向にある。ま... やりがいの口コミの続きを見る
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- サービス業
- 東京都品川区東品川2丁目4番11号
- 働く環境の口コミ 産休に入る方がたくさんいらっしゃり、復帰されて今までと同じように働いている方を見てきました。復帰後も教育があるのでブランクがあっても働きやす... 働く環境の口コミの続きを見る
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- サービス業
- 東京都千代田区丸の内1丁目9番2号
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年収・給与の口コミ
査定は極めてフェア。入社一年目でも成果を出せば、しっかりと翌年の給与に反映される。
その一方で労働環境は過酷そのもの。当時(三年前)は入社... 年収・給与の口コミの続きを見る
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- サービス業
- 東京都豊島区東池袋1丁目12番3号
- やりがいの口コミ 内容は難しく感じたが、知識を身につけて、さらにコミュニケーション能力を磨くととてもやりがいのある仕事かと思います。所属していたのは、事故処理... やりがいの口コミの続きを見る
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- サービス業
- 東京都渋谷区恵比寿南１丁目７番８号恵比寿サウスワン８階
- 残業・休日出勤の口コミ シフト勤務の為、土日休日関係なし。平日休みなので、旅行に行くには良かった。また、出社時間も週毎に変わるので通勤ラッシュに当たらなくて良い。夜... 残業・休日出勤の口コミの続きを見る
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- サービス業
- 東京都港区六本木6丁目1番24号
- 長所・短所の口コミ マネージャーと特定のスタッフとの風通しの良さが妙な空気を作っている。気に入られたスタッフだけが優遇されたり、派閥がありそこに属さないスタッフ... 長所・短所の口コミの続きを見る
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- サービス業
- 沖縄県中頭郡嘉手納町字水釜447-1
- 年収・給与の口コミ まだ入社まもないので、今年の年収は少ないですが、来年には７００万にくらいになります。現在の仕事量からみて充分な給与だと思います。派遣契約なの... 年収・給与の口コミの続きを見る
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- サービス業
- 東京都港区虎ノ門1丁目2番8号
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出世の口コミ
コミュニケーション力が高く、その上でさりげなく上司を立てれる人が気に入られやすいと思います。
しかしエネルギッシュでカリスマ性があるタイプ... 出世の口コミの続きを見る
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- サービス業
- 東京都中央区銀座8丁目4番17号
- 出世の口コミ 新卒と中途の比較ではないが、正社員と契約社員では、雲泥の差がありました。正社員では、契約社員の時に営業でかなりの成績を残した人が少々と、有名... 出世の口コミの続きを見る
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