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情報・通信業界の企業 カスタマーサポートによる労働時間の満足度ランキング【転職・就職に役立つ】
キャリコネに登録されている情報・通信業界の企業の、カスタマーサポートの評価による労働時間の満足度ランキングです。キャリコネは、転職・就活に役立つ企業の年収・評判・求人情報を提供しています。60万以上の登録企業から気になる企業の社員が投稿した情報をチェック！
労働時間の長さに対して社員がどれだけ満足しているかの点数です。労働時間のわりに給与は少ない、作業効率が悪いままだから残業になる、などの理由で満足度が低い傾向があります。カスタマーサポートには、カスタマーサポート、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフなどによる投稿データが含まれます。情報通信業界は、携帯電話キャリアやインターネット接続会社のほか、企業向け情報システム会社、個人向けソフト開発・ウェブサービス会社を含みます。エンジニア、ウェブディレクター、デザイナー、マーケター、営業の仕事があります。
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- 年収・給与の口コミ
- 入社時に比べると良くなった。
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- 働く環境の口コミ
- 職場の雰囲気は非常に風通しがよく、オペレーターとリーダーとの垣根があまりなく仕事に取り組んでいます。リーダーより上のＳＶさんとは厚い壁がある...
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- やりがいの口コミ
- やりがいはあると思う。というのも、研修などなく、すぐに即戦力として働くことになるから。最初からいきなり現場。仕事の量も多いので、やりがいと感...
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- 働く環境の口コミ
- 福利厚生については他社と比較しても良いと実感している。 特に有休消化については必須といっていいほどのもので、年間20日は最低でも消化してい...
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- 長所・短所の口コミ
- 上司が部下に歩み寄りすぎていると感じます。
良く言えば、フレンドリーな会社ですが。
それによって、注意されても反省をして次回に生かす等の...
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- 年収・給与の口コミ
- 当初、入社後3か月後に次の部署へ異動して時給アップの約束だった。次の部署へ異動の為の教育が初めてでうまくいかず、同期はほぼ全滅で退社。結局ス...
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- やりがいの口コミ
- 資格取得に対するサポートは充実しており、合格時には一時金や受験費用の補助があります。ただし、資格を取得しても毎月の給与に直接反映されるわけで...
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- 出世の口コミ
- 社員は「事なかれ主義」の人が多くて、仕事をバリバリする人よりも
お手手をつないで仲良しこよしの人たちが好かれます。
「はい。はい。」と返...
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- 出世の口コミ
- やる気があれば、契約社員入社から、SVやマネージャーを目指せるが、経験上、人数に対する可能性はわずかだと思います。外部からの転職者が管理職に...
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株式会社アグレックス
- 働く環境の口コミ
- 保険業界で働く中で、常に緊張感が漂っている職場です。ミスが許されない環境で、社員は日々時間に追われています。特に派遣社員に対する態度が厳しく...
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- 女性の働きやすさの口コミ
- 5:5で男女比だったように感じました。研修を受ける合間も、講師も女性がいたりSVに女性がいたりステップアップは出来るように構成されていると思...
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- 長所・短所の口コミ
- オフィスはきれいで働きやすく不便はありません。問題だと感じているのは仕事をするにあたっての資料が整っていない事が多く、電話を保留して聞きに行...
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株式会社マックスコム
- やりがいの口コミ
- 自分の趣味が合えばできるんしゃないかと思います。
あとは配属された部署で決まる感じです。
フロント、バックオフィスで言えば、
バックオ...
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- 長所・短所の口コミ
- やりがいとの逆の理由でこちらが誠意をもってかつ論理的にも９９％のお客様が納得していただける内容であっても理解を得られずトラブルにされてしまう...
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- 女性の働きやすさの口コミ
- 性別に関係なく、職務における役割や責任が公平に分担されていると感じます。プロジェクトによっては男女比に違いが見られることもありますが、それは...
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- 残業・休日出勤の口コミ
- 年間を通じて、カレンダー通りの休日がしっかりと確保されており、年末年始や夏季休暇もきちんと取れる環境です。特に夏季休暇は、有給休暇の取得が奨...
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- 長所・短所の口コミ
- 昇進が遅すぎる。一般的企業よりも5～10歳遅い。遅いということは、給与の面でも、できることも狭まるため、モチベーションが上がらない。グローバ...
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- 転職後のギャップの口コミ
- ソフトバンクに入社する前は、非常に忙しく、スピードが求められる職場だと想像していました。しかし、実際に働いてみると、意外にも柔軟な働き方が可...
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- やりがいの口コミ
- 成長やキャリア開発の面では、資格取得のための手当や研修制度が整っていないのが残念です。eラーニングのプログラムは提供されていますが、実際にそ...
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- 働く環境の口コミ
- 産休、育休をとっている方はたくさんいたので取りやすい環境であると思います。産休が明けたら他の部署に移動になった方や減給されたと言う話を聞いた...
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株式会社アイビス
- 働く環境の口コミ
- 業務中は比較的静かに集中してそれぞれが作業を行っていますが、業務後に関しては飲み会やイベントが定期的に企画され、しっかりとメリハリがつけれて...
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- 長所・短所の口コミ
- 環境としては正社員の部門責任者の男性が1名、恐らく社員の現場担当者が３～４名、そこにアポイント、またはオペレーションをつとめるアルバイトが２...
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- やりがいの口コミ
- 基本は本社が作った戦略や方向性を日本でインプリしていく作業が多いですが、中には日本独自の動きもできる場合があり、遣り甲斐を感じることもありま...
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- 出世の口コミ
- 出世というよりは、業績が評価されるとやりたいことを継続して
続けることができるというイメージ。
研究所ということもあり、４０台後半になる...
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- 出世の口コミ
- 実績があれば、LDにはなれる。
SVになると、個人の能力を一切認めず、センター全体の目標達成の為だけに教育がされる。
反抗しない、疑わな...
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ドコモ・モバイル株式会社
- 年収・給与の口コミ
- 派遣社員が多い会社。ほとんどが派遣社員と派遣社員から契約になった契約社員がメインです。２年以上で契約社員の試験が受けられる。それまでは派遣の...
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AWPジャパン株式会社
- やりがいの口コミ
- たいていは取り扱い商品に障害が発生したときにお客さん（カスタマー）と直接電話で話す業務のため、クレームなどになってストレスを感じることもある...
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- 働く環境の口コミ
- 産休は半年くらい取れたかと思います。を取っているかたも多く、女性は子供ができても時短で働けるので、とても良い環境だと思います。
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ソフトバンクBB株式会社
- 長所・短所の口コミ
- ネームバリューです。
ソフトバンクと言えば、昔は「銀行ですか？」と言われていたくらいですが、今となればCMもしているので、誰しもが知る企業...
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YO1株式会社
- 女性の働きやすさの口コミ
- 目指せると思います。
理由は、今も女性の管理職の人が多くいらっしゃるからです。
男性だから、女性だから有利というものはなく、実力・人柄な...
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