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情報・通信業界の企業 カスタマーサポートによる労働時間の満足度ランキング【転職・就職に役立つ】
キャリコネに登録されている情報・通信業界の企業の、カスタマーサポートの評価による労働時間の満足度ランキングです。キャリコネは、転職・就活に役立つ企業の年収・評判・求人情報を提供しています。60万以上の登録企業から気になる企業の社員が投稿した情報をチェック!
労働時間の長さに対して社員がどれだけ満足しているかの点数です。労働時間のわりに給与は少ない、作業効率が悪いままだから残業になる、などの理由で満足度が低い傾向があります。カスタマーサポートには、カスタマーサポート、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフなどによる投稿データが含まれます。情報通信業界は、携帯電話キャリアやインターネット接続会社のほか、企業向け情報システム会社、個人向けソフト開発・ウェブサービス会社を含みます。エンジニア、ウェブディレクター、デザイナー、マーケター、営業の仕事があります。
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- 働く環境の口コミ
- 有給がしっかり使えました。そこはよかった。社内環境はきれいなオフィスで働きやすかったと思いますが何せクレームが多いので、そういう意味では精神...
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- 働く環境の口コミ
- 社内イベントの一つで、期首に渋谷のレストランを貸し切ってキックオフパーティ―が行われます。この日は、全社員が一同に集まります。
普段は社員...
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- 出世の口コミ
- 内部試験があり、審査、面接するのは他の事業部のお偉いさんなので、自分の平時の仕事ぶりなども見ているわけではなく、ただ面接のうまい人や筆記試験...
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- 残業・休日出勤の口コミ
- 私がいた部署では月に10時間以下の残業でした。状況により、急な残業はありましまが、最大20時までときまっていましたし、このくらいの残業量であ...
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- 出世の口コミ
- 出世するためには、何かを黙々と行うのではなく、上司に成果をアピールする必要があります。
何かは、業務によって異なるので、自分が行っている業...
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- やりがいの口コミ
- 契約社員として働いていても、正社員と同様の責任ある業務に携わることができ、キャリアの幅を広げるチャンスが豊富にあります。ジョブローテーション...
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- やりがいの口コミ
- 部署によりけりですがモバイル通信の技術系はキャリア独自の専門用語や覚えることが多く仕事が慣れるまで時間はかかりますがスキルを身につけてしまえ...
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- 長所・短所の口コミ
- もの凄いスピードで成長しているため、社内のプロセス構築が間に合っていない。
個々人の力量によってアウトプットの質が大きく左右される。
自...
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株式会社アグレックス
- 長所・短所の口コミ
- システム部門は、基本的に客先常駐です。40歳くらいから常駐先がなくなり、肩たきや子会社出向となります。50歳代の人が配属部署に数名しかおらず...
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- やりがいの口コミ
- カスタマーサポートなので困っている人を助けるお仕事です。ほぼ常に電話は鳴っていて1日中お客様と話しています。だいたい1日に30本〜という感じ...
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- 働く環境の口コミ
- 社内環境は整っている方だと思います。施設や設備が古びた印象もありますが、清潔を心掛けて清掃されているので、さほど気になりません。特に、ドリン...
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株式会社マックスコム
- 働く環境の口コミ
- 社内で付き合っている人はいました。自由な雰囲気でした。
しかし、女性社員ばかりで
また、男性は割合が低いが契約社員がいますので、
その...
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- 残業・休日出勤の口コミ
- 残業は希望者のみのため、強制的に残業になることはありません。
多い人でも30時間以内という決まりがあります。
休日出勤もどうようで希望者...
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- やりがいの口コミ
- プロジェクトの選択肢が豊富で、自分のキャリアプランに合った業務に携わる機会が多いのが魅力です。資格取得のサポートも充実しており、スキルアップ...
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- 出世の口コミ
- 出世については、仕事が出来る、能力に長けているというのももちろんですが、やはり上司やGLなどの社内の人間関係をうまく築ける人が強いと思います...
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- 出世の口コミ
- 大手だけあって学歴がそれなりに見られていると思って間違いないと思われる。
ある程度までは上がれるがそれ以上となると、役員などの裁量をもつ上...
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- 年収・給与の口コミ
- 給与面では、目標達成に応じてボーナスが増える仕組みがあり、努力が報われると感じます。基本給は他社と比較しても高めで、残業が少ないのに満足でき...
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- 残業・休日出勤の口コミ
- 勤務時間の管理がしっかりしており、無駄な残業が発生しないように配慮されています。プライベートと仕事のバランスが取りやすく、有給休暇も取得しや...
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- 働く環境の口コミ
- 温度高めのお客様も居ますが、心の相談とかする専門の方が居たり、定期的に面談があり、会社全体でケアしてくれる感がありました。対応中もしっかり隣...
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株式会社アイビス
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- 自身や配偶者の誕生日休暇、結婚記念日休暇、昇進した際に取得できる休暇など「特別休暇」と呼ばれる制度があり、この取得率はほぼ100%です。通常...
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- 働く環境の口コミ
- セキュリティ管理は大変しっかりしています。使用できるメモ用紙は定められており、毎日業務終了後にシュレッダーをかけていました。またアルバイトで...
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- 働く環境の口コミ
- 以前はクリスマスパーティーが高級ホテルで開催されていて社員と家族のモチベーションアップに寄与していたと思うが、社長が変わってから廃止になって...
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- 働く環境の口コミ
- 休みに関する福利厚生はかなり良い.
年間20日の有給休暇を完全に消化できる.
その他,夏季休暇や年末年始休暇,電電記念日等の有給がある....
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- 出世の口コミ
- SVになれる人材が多く、上の人があかない限り出世は難しいと思います。また生産性が基本的にないので、業務拡大といった意味では難しいでしょう。最...
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ドコモ・モバイル株式会社
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- ドコモグループ全体のルール・規則があり、現場の状況は考慮されずにグループ会社のルールが優先されがち。
社員が主体となって会社をよくしていこ...
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- 社員で育児中のママは、時短で16時半に帰っていました。希望すれば普通に時短勤務が出来る環境でしたので、その点では働きやすい会社だったと思いま...
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- 働く環境の口コミ
- オフィスが入っているビルはキレイで、働いている人は社員はおそらく30代が多い印象。部署によってはもっと若そうなところもあり、ハロウィーンで仮...
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ソフトバンクBB株式会社
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YO1株式会社
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- 公正な信賞必罰ができていなかった。
どこにでもある「セクハラ、いじめ、パワハラ」について、加害者側と被害者側のパワーバランスで処理されてい...
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