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情報・通信業界の企業 カスタマーサポートによる労働時間の満足度ランキング【転職・就職に役立つ】
キャリコネに登録されている情報・通信業界の企業の、カスタマーサポートの評価による労働時間の満足度ランキングです。キャリコネは、転職・就活に役立つ企業の年収・評判・求人情報を提供しています。60万以上の登録企業から気になる企業の社員が投稿した情報をチェック！
労働時間の長さに対して社員がどれだけ満足しているかの点数です。労働時間のわりに給与は少ない、作業効率が悪いままだから残業になる、などの理由で満足度が低い傾向があります。カスタマーサポートには、カスタマーサポート、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフなどによる投稿データが含まれます。情報通信業界は、携帯電話キャリアやインターネット接続会社のほか、企業向け情報システム会社、個人向けソフト開発・ウェブサービス会社を含みます。エンジニア、ウェブディレクター、デザイナー、マーケター、営業の仕事があります。
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- 情報・通信
- 東京都港区虎ノ門4丁目1番1号
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残業・休日出勤の口コミ
担当する業務次第で異なるが、繁忙期になると月間で45時間を超えることは多々ある。逆に閑散期になると10時間など差は激しい。
急激な立ち上げ...
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- 情報・通信
- 大阪府大阪市都島区東野田町1丁目5番14号
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長所・短所の口コミ
コネ入社というか
どういう経緯で入社したのかわからない人が多い
上司の紹介で入社した人は
上司との関係性が疑問に思えることもある
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- 情報・通信
- 東京都渋谷区南平台町15番13号
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働く環境の口コミ
社内イベントの一つで、期首に渋谷のレストランを貸し切ってキックオフパーティ―が行われます。この日は、全社員が一同に集まります。
普段は社員...
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- 情報・通信
- 大阪府大阪市都島区東野田町4丁目15番82号
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長所・短所の口コミ
人員が減っている現状なのにクライアントから新しい仕事を貰い、残業を強いられ、また人が辞めていくという負のスパイラルに陥っている。
派遣社員...
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- 情報・通信
- 東京都港区赤坂2丁目4-5 国際赤坂ビル 6F
- 働く環境の口コミ ほぼ派遣社員と契約社員の人で出来てるので和やかな雰囲気、人も千差万別でコミニュケーション能力の高い人もいればプライベートを大事にして仕事が終...
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- 情報・通信
- 神奈川県横浜市西区みなとみらい4丁目4番5号
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長所・短所の口コミ
派遣にも関わらず正社員の方と全く同じような
仕事を任されたりと入社時に説明された仕事内容とは全く
異なる仕事をさせられたりと不安に感じる...
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- 情報・通信
- 東京都千代田区丸の内1丁目8番1号
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長所・短所の口コミ
ほとんどの従業員が派遣と契約社員であり、正社員との間の見えない壁がある点。
そのため、常に「正社員のくせに」「賞与があるくせに」などといっ...
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- 情報・通信
- 東京都港区赤坂1丁目8番1号
- やりがいの口コミ ドコモ本体から指示された業務を受託して粛々と実行するだけの実行部隊です。社名も今でこそドコモCSですが、当初はドコモアシストという社名になる...
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- 情報・通信
- 東京都目黒区下目黒1丁目8番1号
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長所・短所の口コミ
倉庫内作業は様々な分担があるが、出荷ラインではいかに早く正確にバーコードを読ませるか、正確な梱包ができるかが重要。
ライン作業は立ち仕事で...
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- 情報・通信
- 東京都新宿区西新宿3丁目20番2号東京オペラシティビル
- 出世の口コミ 一般企業と大きな遜色はないかと。但し、エンジニア気質は評価されにくく、やはり管理ができての評価であるかと感じた。目標面談で決めた内容をしっか...
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- 情報・通信
- 東京都江東区亀戸1丁目5番7号
- 長所・短所の口コミ 自分の業務の展開をしていくにはそれほど良い環境ではないかもしれません。将来性をみすえて色々な事をやりたいのであればもう少し検討をした方がよい...
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- 情報・通信
- 東京都豊島区南大塚3丁目33番1号
- 年収・給与の口コミ 正社員以上となれば、金額的には、問題がない。ただ、契約社員やパート社員の方々の金額がほかのコールセンターよりも低く、満足している状況には至っ...
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- 情報・通信
- 東京都渋谷区代々木2丁目2番1号
- やりがいの口コミ コールセンター内は、働いている従業員は200人を超えており、様々な人が働いています。やりがいとしては、色々な方々と人間関係が気づけること。様...
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- 情報・通信
- 東京都新宿区西新宿3丁目19番2号
- 年収・給与の口コミ 給料は、ほとんど上がらない。社員は生かさず、殺さずという印象。査定は、ほとんど上司の力によるもの。力のない上司がついたら上にはいけない。上に...
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- 情報・通信
- 東京都港区海岸1丁目2番20号
- 働く環境の口コミ 社員の福利厚生が充実しており、特に社会保険や退職金制度、住宅補助が整っています。社員食堂の利用や健康診断もあり、働く環境は整っています。資格...
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- 情報・通信
- 東京都新宿区西新宿2丁目3番2号
- やりがいの口コミ 努力が報われる環境が整っており、やる気のある社員には多くのチャンスが提供されます。特に、プロジェクトを通じて大手企業との関わりが持てるため、...
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- 情報・通信
- 東京都千代田区大手町2丁目3番1号
- やりがいの口コミ システムの運用で複雑なルーティンワークが延々と続く。やりがいは感じられない。
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- 情報・通信
- 東京都港区海岸1丁目7番1号
- 働く環境の口コミ 若手社員が積極的に意見を述べられる環境が整っており、上司もフラットな関係を築いてくれます。新しいプロジェクトやアイデアに対しても前向きに取り...
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- 情報・通信
- 東京都江東区豊洲3丁目2番20号
- 年収・給与の口コミ 評価制度は明確で、社員のグレードがしっかりと設定されていますが、時にはその基準に疑問を感じることもあります。特に、長く在籍している社員が高く...
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- 情報・通信
- 東京都品川区西五反田2丁目20番4号
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働く環境の口コミ
年齢層が高いため落ち着いていました。電話が鳴らない時などは雑談もできましたし、いい意味でゆるかったと思います。
先回りして仕事をするといっ...
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- 大阪府大阪市浪速区湊町2丁目1番7号
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残業・休日出勤の口コミ
残業はほぼしていません。定時ぴったりに退社する社員もいます。
完全土日祝お休みで、有休は基本的には希望した日に取得可能なため、
プラ...
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- 情報・通信
- 東京都豊島区高田3-37-10
- 年収・給与の口コミ 少ないのではないでしょうか。年功序列なのか実力主義なのかわかりませんが、コールセンター業界の中でも相当もらえない方だと思われます。部長クラス...
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- 情報・通信
- 東京都港区港南2丁目16番3号品川グランドセントラルタワー
- やりがいの口コミ 能力次第でまかされる仕事の範囲も多岐にわたり、派遣雇用にありがちなルーティンワークの繰り返しに陥ることがない。また、仕事の進め方などの面でマ...
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- 情報・通信
- 東京都千代田区大手町1丁目5番1号
- 年収・給与の口コミ 基本的には年功序列だが、はじめは小さな差が、徐々に大きな差がついていく。差がつくのに時間がかかりすぎるのが不満。
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- 情報・通信
- 北海道札幌市中央区北二条西2丁目15番地STV北2条ビル2階
- 働く環境の口コミ 会社から退職金が出ないので福利厚生の意味すら分からない。スポーツジムの割引券くらいしか会社の福利厚生で思いつくものがないくらい福利厚生も充実...
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- 情報・通信
- 東京都港区赤坂2丁目4-5 国際赤坂ビル7F
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長所・短所の口コミ
経営方針が完全なトップダウンで、声をあげても上に上がらないのが問題点です。
また実際に指示を出してもそれを遂行するまでのスピードが遅く、ど...
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- 情報・通信
- 東京都品川区東品川4丁目12番8号品川シーサイドイーストタワー2階
- 女性の働きやすさの口コミ 課長クラスの女性は沢山いるので能力があれば充分可能と思う。ただ現在のところ、部長以上は男性が多いかもしれないので今後に期待したい。どこの会社...
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- 情報・通信
- 神奈川県横浜市西区みなとみらい4丁目4番5号
- 残業・休日出勤の口コミ 勤務時間は残業が月30時間が目安。営業については月30時間が込みの給与となっている。基本的に休日出勤はない。コンプライアンス等がしっかりした...
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- 情報・通信
- 東京都港区東新橋1-9-1
- やりがいの口コミ さまざまな関連部署と連携が必要な大きなプロジェクトをまかせてもらえた。外部のパートナー会社も含めて、関係者の数でいうと30人以上になっていた...
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- 情報・通信
- 東京都港区浜松町2丁目4番1号
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やりがいの口コミ
カスタマーサポートでしたが、徐々に自分の知識が増えていくのを実感できました。
わからないことはすぐに上長に相談しに行ける風潮だったので、仕...
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情報・通信業界の企業 カスタマーサポートによる労働時間の満足度ランキング【転職・就職に役立つ】
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