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情報・通信業界の企業 カスタマーサポートによる労働時間の満足度ランキング【転職・就職に役立つ】

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    情報・通信業界の企業 カスタマーサポートによる労働時間の満足度ランキング【転職・就職に役立つ】

    キャリコネに登録されている情報・通信業界の企業の、カスタマーサポートの評価による労働時間の満足度ランキングです。キャリコネは、転職・就活に役立つ企業の年収・評判・求人情報を提供しています。60万以上の登録企業から気になる企業の社員が投稿した情報をチェック!

    労働時間の長さに対して社員がどれだけ満足しているかの点数です。労働時間のわりに給与は少ない、作業効率が悪いままだから残業になる、などの理由で満足度が低い傾向があります。カスタマーサポートには、カスタマーサポート、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフなどによる投稿データが含まれます。情報通信業界は、携帯電話キャリアやインターネット接続会社のほか、企業向け情報システム会社、個人向けソフト開発・ウェブサービス会社を含みます。エンジニア、ウェブディレクター、デザイナー、マーケター、営業の仕事があります。
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    • 1
      株式会社ベルシステム24

      労働時間の満足度 3.3
      (総合評価 3.1)
      • 口コミ・評判 490件
      • 年収・給与明細 201件
      • 転職・中途面接 41件
      • 求人 2件
      • 情報・通信
      • 東京都港区虎ノ門4丁目1番1号
      • 長所・短所の口コミ  コールセンターの性格上、風邪や喉を傷めると仕事に直に影響が出てしまう。毎日、必要最低限の人数とマンパワーでセンターを回すため、体調不良でも...
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    • 2
      株式会社かんでんCSフォーラム

      労働時間の満足度 4.2
      (総合評価 3.4)
      • 口コミ・評判 61件
      • 年収・給与明細 25件
      • 転職・中途面接 11件
      • 求人情報をチェック
      • 情報・通信
      • 大阪府大阪市都島区東野田町1丁目5番14号
      • 年収・給与の口コミ コールセンターでのユーザサポートの仕事であるが、人が足りない場合はカゼを引いていようと体調不良であろうが勤務させられる風潮があった。例えば、...
      フォロー 評価の詳細を見る
    • 3
      株式会社ベルウェール渋谷(BELLWELL)

      労働時間の満足度 4.1
      (総合評価 4.0)
      • 口コミ・評判 98件
      • 年収・給与明細 2件
      • 転職・中途面接 1件
      • 求人情報をチェック
      • 情報・通信
      • 東京都渋谷区南平台町15番13号
      • 働く環境の口コミ ベルウェール渋谷では、毎年、年2回ホテルの大宴会場やレストランを貸し切ってパーティーを開催しています。
        他にも新年会や歓迎会等の飲み会が年...
      フォロー 評価の詳細を見る
    • 4
      株式会社エヌ・ティ・ティマーケティングアクト(NTTマーケティングアクト)

      労働時間の満足度 4.0
      (総合評価 3.3)
      • 口コミ・評判 142件
      • 年収・給与明細 51件
      • 転職・中途面接 8件
      • 求人情報をチェック
      • 情報・通信
      • 大阪府大阪市都島区東野田町4丁目15番82号
      • 年収・給与の口コミ 時給制の契約社員と、月給制の契約社員がいます。
        賞与制度があります(年2回支給)ただし寸志程度です。プランシート作成からフィードバックにか...
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    • 5
      ドコモ・サポート株式会社

      労働時間の満足度 4.0
      (総合評価 3.5)
      • 口コミ・評判 60件
      • 年収・給与明細 16件
      • 転職・中途面接 2件
      • 求人 3件
      • 情報・通信
      • 東京都港区赤坂2丁目4-5 国際赤坂ビル 6F
      • 転職後のギャップの口コミ お客様を第一に考えるというマインドがあまり重宝されない印象。リスクを侵さず自分の身を守る人が一定数存在する。正社員や10年選手のベテランオペ...
      フォロー 評価の詳細を見る
    • 6
      パーソルコミュニケーションサービス株式会社

      労働時間の満足度 3.6
      (総合評価 3.0)
      • 口コミ・評判 320件
      • 年収・給与明細 103件
      • 転職・中途面接 32件
      • 求人 60件
      • 情報・通信
      • 神奈川県横浜市西区みなとみらい4丁目4番5号
      • 出世の口コミ 出世するためには、何かを黙々と行うのではなく、上司に成果をアピールする必要があります。
        何かは、業務によって異なるので、自分が行っている業...
      フォロー 評価の詳細を見る
    • 7
      JCOM株式会社(J:COM、ジェイコム)

      労働時間の満足度 3.2
      (総合評価 2.9)
      • 口コミ・評判 628件
      • 年収・給与明細 127件
      • 転職・中途面接 16件
      • 求人 83件
      • 情報・通信
      • 東京都千代田区丸の内1丁目8番1号
      • 女性の働きやすさの口コミ 女性が活躍しやすい環境が整っていると感じます。特に、評価基準が明確で、性別に関係なく実力が正当に評価される点が魅力です。以前は管理職に女性が...
      フォロー 評価の詳細を見る
    • 8
      株式会社ドコモCS

      労働時間の満足度 3.9
      (総合評価 3.2)
      • 口コミ・評判 85件
      • 年収・給与明細 48件
      • 転職・中途面接 5件
      • 求人 1件
      • 情報・通信
      • 東京都港区赤坂1丁目8番1号
      • 働く環境の口コミ さまざまな選択肢が用意されており、非常に充実しております。人間ドックなどもとてもお得に受けることができます。また家族への贈り物なども選ぶこと...
      フォロー 評価の詳細を見る
    • 9
      アマゾンジャパン合同会社(Amazon)

      労働時間の満足度 3.7
      (総合評価 3.1)
      • 口コミ・評判 207件
      • 年収・給与明細 106件
      • 転職・中途面接 164件
      • 求人情報をチェック
      • 情報・通信
      • 東京都目黒区下目黒1丁目8番1号
      • 転職後のギャップの口コミ 正直に言って、何もないことに驚くと思います。ただ、その何もない中からどうやってものを作り出していくかを考えられる人が、生き残れる人だと思いま...
      フォロー 評価の詳細を見る
    • 10
      株式会社アグレックス

      労働時間の満足度 3.4
      (総合評価 3.0)
      • 口コミ・評判 269件
      • 年収・給与明細 93件
      • 転職・中途面接 19件
      • 求人 35件
      • 情報・通信
      • 東京都新宿区西新宿3丁目20番2号東京オペラシティビル
      • 退職理由の口コミ 業務の進め方に関しては、部署や担当者によって大きく異なる印象を受けました。特に、生命保険関連の業務では、しっかりとしたマニュアルが整備されて...
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    • 11
      日本コンセントリクス株式会社

      労働時間の満足度 3.3
      (総合評価 2.9)
      • 口コミ・評判 41件
      • 年収・給与明細 21件
      • 転職・中途面接 4件
      • 求人 3件
      • 情報・通信
      • 東京都江東区亀戸1丁目5番7号
      • 長所・短所の口コミ プロジェクトしだい。ただ先輩からの指導もあり、やる気次第ではいろいろなキャリアアップを目指すことができる。ただし。あれやこれやままかされるの...
      フォロー 評価の詳細を見る
    • 12
      ヤマトコンタクトサービス株式会社

      労働時間の満足度 3.3
      (総合評価 2.6)
      • 口コミ・評判 26件
      • 年収・給与明細 9件
      • 転職・中途面接 4件
      • 求人情報をチェック
      • 情報・通信
      • 東京都豊島区南大塚3丁目33番1号
      • 年収・給与の口コミ 正社員以上となれば、金額的には、問題がない。ただ、契約社員やパート社員の方々の金額がほかのコールセンターよりも低く、満足している状況には至っ...
      フォロー 評価の詳細を見る
    • 13
      株式会社マックスコム

      労働時間の満足度 3.3
      (総合評価 3.2)
      • 口コミ・評判 31件
      • 年収・給与明細 17件
      • 転職・中途面接 4件
      • 求人情報をチェック
      • 情報・通信
      • 東京都渋谷区代々木2丁目2番1号
      • やりがいの口コミ 自分の趣味が合えばできるんしゃないかと思います。
        あとは配属された部署で決まる感じです。
        フロント、バックオフィスで言えば、
        バックオ...
      フォロー 評価の詳細を見る
    • 14
      株式会社エヌ・ティ・ティエムイー(NTT-ME)

      労働時間の満足度 4.3
      (総合評価 3.8)
      • 口コミ・評判 87件
      • 年収・給与明細 49件
      • 転職・中途面接 8件
      • 求人 3件
      • 情報・通信
      • 東京都新宿区西新宿3丁目19番2号
      • 働く環境の口コミ 福利厚生は一般企業と比べると良いと感じます。
        人間ドッグをカフェテリアポイントという制度で実質無料で受けさせてもらえます。
        財形制度も充...
      フォロー 評価の詳細を見る
    • 15 株式会社システナ
      株式会社システナ

      労働時間の満足度 4.0
      (総合評価 2.9)
      • 口コミ・評判 866件
      • 年収・給与明細 63件
      • 転職・中途面接 23件
      • 求人 250件
      • 情報・通信
      • 東京都港区海岸1丁目2番20号
      • 女性の働きやすさの口コミ 男女の区別なく、平等に働ける環境が整っています。性別に関係なく、同じ基準で評価されるため、女性も男性と同様にキャリアを築くことが可能です。特...
      フォロー 評価の詳細を見る
    • 16 KDDI株式会社
      KDDI株式会社

      労働時間の満足度 4.0
      (総合評価 3.3)
      • 口コミ・評判 869件
      • 年収・給与明細 219件
      • 転職・中途面接 32件
      • 求人 239件
      • 情報・通信
      • 東京都新宿区西新宿2丁目3番2号
      • 出世の口コミ 現在は課長補佐以上に昇進するために英語力が必須となっている。毎年の業績と上司からの評価は必須。情報セキュリティ事故や個人情報に関する事故を起...
      フォロー 評価の詳細を見る
    • 17
      NTTドコモビジネス株式会社(NTTコム、NTT Com、ntt-c、NTTコミュニケーションズ)

      労働時間の満足度 4.0
      (総合評価 3.6)
      • 口コミ・評判 525件
      • 年収・給与明細 277件
      • 転職・中途面接 18件
      • 求人 146件
      • 情報・通信
      • 東京都千代田区大手町2丁目3番1号
      • 働く環境の口コミ 私がいたところでは、なにかにつけて女を出してくる人が多く、それに気づかない初老の男性社員のコンビネーションは最悪です。
        飲み会も度々開催さ...
      フォロー 評価の詳細を見る
    • 18 ソフトバンク株式会社(SBM)
      ソフトバンク株式会社(SBM)

      労働時間の満足度 3.7
      (総合評価 3.3)
      • 口コミ・評判 1609件
      • 年収・給与明細 331件
      • 転職・中途面接 107件
      • 求人 260件
      • 情報・通信
      • 東京都港区海岸1丁目7番1号
      • 働く環境の口コミ 非常に休暇取得しやすい環境です。出産後の休みは最大で3年ほど取れます。復帰後も以前の職場にほぼ戻れると思います。労働組合などの組織がない反面...
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    • 19 パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社(パーソルP&T)
      パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社(パーソルP&T)

      労働時間の満足度 3.4
      (総合評価 2.7)
      • 口コミ・評判 602件
      • 年収・給与明細 56件
      • 転職・中途面接 11件
      • 求人 238件
      • 情報・通信
      • 東京都江東区豊洲3丁目2番20号
      • 残業・休日出勤の口コミ 有給休暇に加えて、フレックス休暇が最大5日間利用できるようになり、年間で25日間の休暇が取れるのは魅力的です。ただし、プロジェクトの状況によ...
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    • 20
      タイムズコミュニケーション株式会社

      労働時間の満足度 4.3
      (総合評価 3.9)
      • 口コミ・評判 13件
      • 年収・給与明細 5件
      • 転職・中途面接 1件
      • 求人 4件
      • 情報・通信
      • 東京都品川区西五反田2丁目20番4号
      • 働く環境の口コミ 温度高めのお客様も居ますが、心の相談とかする専門の方が居たり、定期的に面談があり、会社全体でケアしてくれる感がありました。対応中もしっかり隣...
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    • 21
      株式会社アイビス

      労働時間の満足度 4.3
      (総合評価 3.8)
      • 口コミ・評判 22件
      • 年収・給与明細 2件
      • 転職・中途面接 1件
      • 求人 21件
      • 情報・通信
      • 大阪府大阪市浪速区湊町2丁目1番7号
      • 働く環境の口コミ 風通しがよく、上司との距離も非常に近いのが特徴です。ワンフロアということもあり、部署や役職に関係なくオープンにコミュニケーションが取れやすく...
      フォロー 評価の詳細を見る
    • 22
      株式会社テレコメディア(TELECOMEDIA, Inc.)

      労働時間の満足度 4.2
      (総合評価 3.5)
      • 口コミ・評判 17件
      • 年収・給与明細 7件
      • 転職・中途面接 1件
      • 求人 5件
      • 情報・通信
      • 東京都豊島区高田3-37-10
      • 出世の口コミ ワンマンオーナー企業なので会長と社長に好かれれば出世できると思う。
        全体的に新卒からのプロパー社員よりも中途で管理職に就いている方のほうが...
      フォロー 評価の詳細を見る
    • 23
      日本マイクロソフト株式会社

      労働時間の満足度 4.0
      (総合評価 4.0)
      • 口コミ・評判 293件
      • 年収・給与明細 146件
      • 転職・中途面接 91件
      • 求人情報をチェック
      • 情報・通信
      • 東京都港区港南2丁目16番3号品川グランドセントラルタワー
      • やりがいの口コミ 定性的なものではなく具体的なスキルが身につき自己成長を感じることができる。また、業界のリーディングカンパニーとして最先端の技術に触れ最先端の...
      フォロー 評価の詳細を見る
    • 24 NTT株式会社(NTT)
      NTT株式会社(NTT)

      労働時間の満足度 5.0
      (総合評価 4.5)
      • 口コミ・評判 164件
      • 年収・給与明細 112件
      • 転職・中途面接 10件
      • 求人 2144件
      • 情報・通信
      • 東京都千代田区大手町1丁目5番1号
      • 長所・短所の口コミ 人付き合いがあまり得意じゃない人と得意な人が混在しており、
        そこでみえない喧嘩がくりひろげられることもある。

        ただ、表面上は悪くない...
      フォロー 評価の詳細を見る
    • 25
      リンケージサービス株式会社

      労働時間の満足度 3.5
      (総合評価 2.6)
      • 口コミ・評判 23件
      • 年収・給与明細 14件
      • 転職・中途面接 2件
      • 求人情報をチェック
      • 情報・通信
      • 北海道札幌市中央区北二条西2丁目15番地STV北2条ビル2階
      • 働く環境の口コミ 会社から退職金が出ないので福利厚生の意味すら分からない。スポーツジムの割引券くらいしか会社の福利厚生で思いつくものがないくらい福利厚生も充実...
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    • 26
      ドコモ・モバイル株式会社

      労働時間の満足度 3.3
      (総合評価 3.2)
      • 口コミ・評判 48件
      • 年収・給与明細 11件
      • 転職・中途面接 1件
      • 求人情報をチェック
      • 情報・通信
      • 東京都港区赤坂2丁目4-5 国際赤坂ビル7F
      • 長所・短所の口コミ 他の方同様、電電公社時代から居る方や、ドコモから来ている方は多数います。
        私の周りの上司は年配の方が多い方なので、考え方が古いという部分も...
      フォロー 評価の詳細を見る
    • 27
      AWPジャパン株式会社

      労働時間の満足度 3.1
      (総合評価 2.8)
      • 口コミ・評判 31件
      • 年収・給与明細 11件
      • 転職・中途面接 2件
      • 求人情報をチェック
      • 情報・通信
      • 東京都品川区東品川4丁目12番8号品川シーサイドイーストタワー2階
      • 働く環境の口コミ 大企業のグループ会社なので福利厚生はしっかりしていたようです。私が在籍していた時はインフルエンザの予防接種がタダで受けられたり、クリスマスや...
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    • 28
      株式会社WOWOWコミュニケーションズ

      労働時間の満足度 3.0
      (総合評価 2.8)
      • 口コミ・評判 35件
      • 年収・給与明細 6件
      • 転職・中途面接 2件
      • 求人 1件
      • 情報・通信
      • 神奈川県横浜市西区みなとみらい4丁目4番5号
      • やりがいの口コミ コールセンターなので、研修もしっかりしてました。応対が良くできている人の音声を聞いて、自分が応対した音声も聞いて話し方などの勉強になりました...
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    • 29
      ソフトバンクBB株式会社

      労働時間の満足度 3.0
      (総合評価 3.0)
      • 口コミ・評判 219件
      • 年収・給与明細 143件
      • 転職・中途面接 8件
      • 求人情報をチェック
      • 情報・通信
      • 東京都港区東新橋1-9-1
      • 年収・給与の口コミ 給料がやすいです。退職金ありません。
        住宅手当、結婚手当、独身手当まったくありません。
        通信大手三社の中で一番社員待遇が悪いです。
        残...
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    • 30
      YO1株式会社

      労働時間の満足度 4.4
      (総合評価 3.5)
      • 口コミ・評判 20件
      • 年収・給与明細 10件
      • 転職・中途面接 9件
      • 求人情報をチェック
      • 情報・通信
      • 東京都港区浜松町2丁目4番1号
      • 働く環境の口コミ 育児休暇が認められていますので、女性の方は安心していいです。復帰も問題なくできます。復帰後、別の職種になった人はいなかったと思います。
        複...
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