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情報・通信業界の企業 カスタマーサポートによる労働時間の満足度ランキング【転職・就職に役立つ】
キャリコネに登録されている情報・通信業界の企業の、カスタマーサポートの評価による労働時間の満足度ランキングです。キャリコネは、転職・就活に役立つ企業の年収・評判・求人情報を提供しています。60万以上の登録企業から気になる企業の社員が投稿した情報をチェック!
労働時間の長さに対して社員がどれだけ満足しているかの点数です。労働時間のわりに給与は少ない、作業効率が悪いままだから残業になる、などの理由で満足度が低い傾向があります。カスタマーサポートには、カスタマーサポート、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフなどによる投稿データが含まれます。情報通信業界は、携帯電話キャリアやインターネット接続会社のほか、企業向け情報システム会社、個人向けソフト開発・ウェブサービス会社を含みます。エンジニア、ウェブディレクター、デザイナー、マーケター、営業の仕事があります。
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- 女性の働きやすさの口コミ
- 社員になれれば可能です。
コールセンターですので、多くの女性が活躍しております。
固定された職場もあれば、一日限定や数日限定の単発でのお...
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- 長所・短所の口コミ
- 繁忙期は休憩を削ってでもやらないと業務が追いつかない状況がありました。
(残業時間を減らすためです)
新人の頃の繁忙期は辛かったですが、...
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- 働く環境の口コミ
- 入社初年度から早速福利厚生も活用させてもらいました。仮眠室の利用とかは入社すぐはなかなか抵抗がありましたが、仕事の効率を上げるためと積極的に...
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- 働く環境の口コミ
- マスクが配られたり、お茶やお菓子が配られたりと何かと色々配られる。
特に年末年始や繁忙期に配られる。
ご機嫌取り、子供だましだと思うが、...
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- 働く環境の口コミ
- ほぼ派遣社員と契約社員の人で出来てるので和やかな雰囲気、人も千差万別でコミニュケーション能力の高い人もいればプライベートを大事にして仕事が終...
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- 働く環境の口コミ
- 職場の雰囲気はとても良いと思います。男女半々ぐらいに
いるので女性特有の派閥も少ないです(笑)
また世代があまり偏っていないので
コミ...
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- 退職理由の口コミ
- 営業職として働く中で、目標達成のプレッシャーが常に感じられます。ノルマは公式には存在しないものの、実際には月間の成果や生産性が重視され、数字...
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- 女性の働きやすさの口コミ
- 一年以上勤務していると育休や産休がとれる。私は2年目に取得した。産育休をとることを伝えると、本社の専門の部署から担当者がやってきて、丁寧に今...
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- 働く環境の口コミ
- All HANDSという全社会議が結構な回数ある。社員のバッジは5年以上在籍している社員は黄色、10年以上は赤色と色が付くがほとんどが生き残...
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株式会社アグレックス
- 残業・休日出勤の口コミ
- 勤務時間はプロジェクトや拠点によって異なりますが、基本的にはカレンダー通りの勤務が多いです。リモートワークの導入が進んでおり、特にリリース日...
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- 残業・休日出勤の口コミ
- マネージャーになった場合、サービス残業が常に発生する。定時に帰宅をすると、糾弾されるため、帰宅をしづらい環境を作り上げている。
非常に旧日...
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- 年収・給与の口コミ
- 正社員以上となれば、金額的には、問題がない。ただ、契約社員やパート社員の方々の金額がほかのコールセンターよりも低く、満足している状況には至っ...
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株式会社マックスコム
- 年収・給与の口コミ
- 契約社員に対しては、結構線引きがされていました。
給料も悪く、あまりキャリアにもならないし、、
すべてに関して安易に入社は、おすすめしな...
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- 残業・休日出勤の口コミ
- 残業については一般企業と比べてはるかに少ないと感じます。私の場合、平均15時間程度です。
休日の取得については、必ず消化するよう促されるく...
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- やりがいの口コミ
- 新卒研修ではビジネスマナーが中心で、プログラミングの指導はあまり充実していません。技術的なサポートは同僚に頼ることが多く、スキルの差が顕著に...
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- やりがいの口コミ
- 業務をマスターするには時間がかかるものの、対面での接客が中心となるため、コミュニケーションが得意な方には向いている環境です。多様なお客様と接...
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- 退職理由の口コミ
- 全員がのほほんと仕事をしており、普通にネットサーフィンを一日中しているような人たちがほとんどである。これから、どのようにして仕事を一緒にして...
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- 女性の働きやすさの口コミ
- 女性が活躍しやすい環境が整っていると感じます。管理職にも多くの女性が在籍しており、性別に関係なく能力を発揮できる場が提供されています。育児休...
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- 長所・短所の口コミ
- 受付業務の縮小が進む中、企業は新たな方向性を模索しています。特に、BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)に注力する動きが見られ、これ...
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- やりがいの口コミ
- 同じことの繰り返しになるので面白みはあまりない。QA評価も聞いているのかわからない指摘でモチベーションも上がりにくかったです。
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株式会社アイビス
- 残業・休日出勤の口コミ
- 残業はほぼしていません。定時ぴったりに退社する社員もいます。
完全土日祝お休みで、有休は基本的には希望した日に取得可能なため、
プラ...
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- 働く環境の口コミ
- 若手や女性キャリア育成への注力を開始し、マネージャー補佐に任命するなど、研修や手当の見直しを行っている。教育訓練部という部署があり、応対品質...
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- 働く環境の口コミ
- ローカルルールが多い。社内の一環したプロセスが少ないため、1つの組織に長くいると、その組織のローカルルールが社内ルールと勘違いすることがあり...
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- 長所・短所の口コミ
- 職場では、懇親を目的に、イベントが頻繁に企画され、非常に家族的雰囲気がある。組合が企画する各種イベントにも、色々と変わり種もあり、様々な興味...
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- 残業・休日出勤の口コミ
- 強制は全くありません。しかし、頑張って休日出勤しても、給料が将来上がる見込みがほとんどない会社なので、やりがいもないです。したがって、誰も「...
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ドコモ・モバイル株式会社
- 残業・休日出勤の口コミ
- 残業は毎週水曜と金曜日は基本的にできない。パソコンのツールで労務管理がされている。
NTT労働組合に加入しており、巡回がある日は強制的に帰...
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AWPジャパン株式会社
- 女性の働きやすさの口コミ
- 男性のほうが数は多いが、女性の管理職もひけをとらない。社員の眼から見ても、優秀な人は性別を問わず、しかるべき責任あるポストを任されていると思...
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- 長所・短所の口コミ
- 着信業務に関しては特に辛さは感じなかった、慣れてくると体が覚えてるので楽。客層もゆったりな高齢者が多いので、優しい性格なら大丈夫だと思います...
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ソフトバンクBB株式会社
- 女性の働きやすさの口コミ
- ベンチャー気質のため、男女関係なく昇進の機会があると思われがちだが、実際は、女性管理職は非常に少なく、上に気に入られなければ、管理職にはなれ...
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YO1株式会社
- 年収・給与の口コミ
- ・中途採用は年俸制で提示があるが、一部、賞与が業績&評価連動で支給されるため満額もらえることはほぼない。
・そのため、譲れない金額があるな...
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