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情報・通信業界の企業 カスタマーサポートによる労働時間の満足度ランキング【転職・就職に役立つ】
キャリコネに登録されている情報・通信業界の企業の、カスタマーサポートの評価による労働時間の満足度ランキングです。キャリコネは、転職・就活に役立つ企業の年収・評判・求人情報を提供しています。60万以上の登録企業から気になる企業の社員が投稿した情報をチェック！
労働時間の長さに対して社員がどれだけ満足しているかの点数です。労働時間のわりに給与は少ない、作業効率が悪いままだから残業になる、などの理由で満足度が低い傾向があります。カスタマーサポートには、カスタマーサポート、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフなどによる投稿データが含まれます。情報通信業界は、携帯電話キャリアやインターネット接続会社のほか、企業向け情報システム会社、個人向けソフト開発・ウェブサービス会社を含みます。エンジニア、ウェブディレクター、デザイナー、マーケター、営業の仕事があります。
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- 長所・短所の口コミ
- コールセンターなので、日本全国から電話がかかって来ますが、中にはクレーマー？とも言えるお客様からの電話もしばしば。イタズラ電話の類もそこそこ...
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- 長所・短所の口コミ
- 部長以上は社長も含めて親会社からの出向。競合会社が居ないが大企業という特異な親会社のため、そういう所からくる部長以上は、どこか的が外れている...
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- 年収・給与の口コミ
- 報酬については、妥当だと感じています。
一人暮らしを行うには十分の額であり、ある程度、貯金をすることも可能です。
査定制度についても役職...
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- 年収・給与の口コミ
- 査定などほぼ変わりはない。契約社員は評価はあるが、金額はほとんど同じ。やる気がおきない。契約社員の評価は５段階に分かれてはいるが、どの評価を...
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- 女性の働きやすさの口コミ
- 管理職以外のスタッフの中にほとんど男女差は無い。どちらかと言うと女性上位の傾向。管理者（おそらく正社員）はほぼ全員男性。
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- 働く環境の口コミ
- 富士通グループの福利厚生のほとんどが使える、休憩室、サイレントルームなどが充実している。 もちろん都市部の大きな拠点ほど施設は充実している...
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- 残業・休日出勤の口コミ
- 有給休暇の取得がしやすく、平日休みや振替休日も柔軟に対応してもらえます。私が働いていた部署では、土日祝日が休みで、年末年始もきちんと休暇が取...
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- 働く環境の口コミ
- 派遣社員として色々な会社で働きましたが、やはりここはとても安定した大企業。
とにかく余裕があると感じました。暇な時間も多く、仕事しようがし...
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- 長所・短所の口コミ
- 会社からは常に厳しい数字を求められるため、自己保身に走る社員が出現し、プリンシパルに沿って仕事をする人が結局は損することになる。そのような不...
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株式会社アグレックス
- 年収・給与の口コミ
- 評価制度に関しては、最近の変更により、個々の能力に応じた評価が行われるようになりました。これにより、特にSE職の初心者でも成長を実感しやすく...
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- 残業・休日出勤の口コミ
- マネージャーになった場合、サービス残業が常に発生する。定時に帰宅をすると、糾弾されるため、帰宅をしづらい環境を作り上げている。
非常に旧日...
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- 長所・短所の口コミ
- 本社からトップダウンで現場の流れを考えない指示がおりてくる。負荷が増す割に給与には反映されず、お菓子を配って誤魔化している。マニュアルも未完...
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株式会社マックスコム
- やりがいの口コミ
- 自分の趣味が合えばできるんしゃないかと思います。
あとは配属された部署で決まる感じです。
フロント、バックオフィスで言えば、
バックオ...
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- 年収・給与の口コミ
- 報酬額については、頑張りについて反映されず給与に関しては、基本的に昇給が小さい。不景気の時は、会社の業績や、カーメーカーへの体裁などの理由で...
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- 転職後のギャップの口コミ
- 入社前に期待していたことと、実際に働き始めてからの印象には少し違いがありました。特に、毎朝の唱和を大声で行うことが求められる点は、予想外で驚...
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- 残業・休日出勤の口コミ
- 家電量販店での販売職に従事していました。勤務時間や休日については、入社前にしっかりと説明があり、その通りに働くことができました。土日は必ず出...
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- 年収・給与の口コミ
- 給与に占める基本給と手当の算出は、査定による報酬制度（成果主義）：年功序列＝６：４ぐらい。
努力すればボーナスも含めてある程度は給与に反映...
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- 退職理由の口コミ
- 結婚、妊娠を機に退職しました。ソフトバンクモバイル直営ではなく、代理店雇用でしたので、代理店により、内容は異なります。勤務時間が長い事、土日...
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- 働く環境の口コミ
- 社員同士のコミュニケーションが活発で、明るい雰囲気が魅力的な職場です。管理職の方々の性格によって多少の違いはありますが、基本的には風通しが良...
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- 働く環境の口コミ
- 派遣社員ではあったが、企業内の風通しが良く、とても仕事に集中しやすい環境だった。オンとオフの切り替えができていて、仕事後に社員の方々と飲みに...
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株式会社アイビス
- 出世の口コミ
- 上が詰まっている部署、管理職が足りていない部署様々ですが、
やる気があれば、管理職の入り口にはたてる会社です。
上からの打診を待つのでは...
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- 長所・短所の口コミ
- 部署にもよりますが、現場では100時間くらいの残業は当たり前な雰囲気があります。
基本的にどの部署も人が足りてない場合は多く、深夜残業や休...
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- 長所・短所の口コミ
- 社内での認知度や能力を認めてもらうまでは大変な会社。まず新参者は話すら聞いてくれない場合がある。社内のトレーニングは充実しているが、各部門で...
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- 残業・休日出勤の口コミ
- 研究開発という職種がら，休日出勤を求められることはほとんどありません．有給も非常にとりやすい環境にあるため，休日という意味でのワークライフバ...
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- 残業・休日出勤の口コミ
- 強制は全くありません。しかし、頑張って休日出勤しても、給料が将来上がる見込みがほとんどない会社なので、やりがいもないです。したがって、誰も「...
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ドコモ・モバイル株式会社
- 働く環境の口コミ
- NTTドコモの子会社であり、安定している。
私がいた部署は20代、30代の若い社員が多く、活気があり和気あいあいとした雰囲気で飲み会なども...
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- 残業・休日出勤の口コミ
- コールセンター業務なので、土日や祝日も出社しなければならないことも多々あり、有給などは取りにくい状況が続いている。シフト制なので、残業につい...
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- 残業・休日出勤の口コミ
- 繁忙期以外（通常であれば）
残業は少ないほうです。繁忙期（WOWOW無料の日）等は休日出になる可能性はあります。
通常はシフトの自由度は...
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ソフトバンクBB株式会社
- 残業・休日出勤の口コミ
- 水曜日の定時退社、月末金曜日のプレミアムフライデーは推奨ではなく必須とされている。特定の日に取得できない場合は、月内の別日で設定することを強...
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YO1株式会社
- 長所・短所の口コミ
- 公正な信賞必罰ができていなかった。
どこにでもある「セクハラ、いじめ、パワハラ」について、加害者側と被害者側のパワーバランスで処理されてい...
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