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サービス業界の企業 カスタマーサポートによるホワイト度ランキング【転職・就職に役立つ】
キャリコネに登録されているサービス業界の企業の、カスタマーサポートの評価によるホワイト度ランキングです。キャリコネは、転職・就活に役立つ企業の年収・評判・求人情報を提供しています。60万以上の登録企業から気になる企業の社員が投稿した情報をチェック！
ブラック企業という言葉が認知を得て久しいですが、その対義語としてのホワイト。社員の主観によって点数化されていますが、ホワイト度が低ければブラック要素が多いという推測が成り立ちます。カスタマーサポートには、カスタマーサポート、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフなどによる投稿データが含まれます。サービス業とは、宿泊、外食、レジャーや教育、介護、人材サービスなど、売買した後にモノが残らず、利用者に効用や満足を提供する業界です。人的な接客や営業が占める比重が高く、人手不足により労働条件が改善されつつあります。
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評価点はカスタマーサポートの平均値になります。-
- サービス業
- 東京都新宿区西新宿7-20-1 住友不動産西新宿ビル
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長所・短所の口コミ
社員がクライアントしか見ておらず、現場のスタッフに対してのフォローが無いため、あきらめてしまい、離職率が高いです。
１部署で一ヶ月に最... 長所・短所の口コミの続きを見る
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- サービス業
- 東京都新宿区西新宿2丁目3番2号
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働く環境の口コミ
職場の雰囲気は綺麗な環境であったので不満を感じることは無かった。人も多いので、気の合う人は何人か見つけられると思う。
管理者は職場環境に気... 働く環境の口コミの続きを見る
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- サービス業
- 東京都渋谷区代々木2丁目6番5号
- 残業・休日出勤の口コミ コールセンターへの派遣事務の仕事をしていました。基本、土日祝日は休みで、残業に関しても派遣先が定時で帰るような方針だった為ほとんどありません... 残業・休日出勤の口コミの続きを見る
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- サービス業
- 東京都渋谷区東1丁目2番20号
- 女性の働きやすさの口コミ 育休・産休制度が充実しており、女性の産休後の復帰率は極めて高い。そういった意味では女性も働きやすい会社だと思える。しかしながら、出世していく... 女性の働きやすさの口コミの続きを見る
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- サービス業
- 北海道札幌市中央区南22条西6-2-20
- 長所・短所の口コミ コールセンタースタッフは、相手の顔が見れないのでいろいろなことを言われます。業務内容はしっかりと知識を得れば困ることがありませんが、声だけで... 長所・短所の口コミの続きを見る
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- サービス業
- 東京都江東区豊洲3丁目2番24号
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女性の働きやすさの口コミ
女性がマネージャーになる事は、勿論かのうですが、少数。
実際女性が管理職の方は、強く生きていかないと厳しいとも、仰ってました。
ただ、チ... 女性の働きやすさの口コミの続きを見る
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- サービス業
- 東京都新宿区西新宿3丁目7番1号
- やりがいの口コミ クレームをいただくこと・わけのわからない電話ももちろんありましたが、企業対企業の窓口であったためお電話いただく方は比較的マナーの良い方が多か... やりがいの口コミの続きを見る
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- サービス業
- 東京都新宿区新宿4丁目3番17号 ダヴィンチ新宿 3F
- 残業・休日出勤の口コミ 残業はほとんどありませんでした。残業すると管理者から厳しく指摘されるのと、電話対応が長引いていたら、自動的に管理者が電話を代わるようになって... 残業・休日出勤の口コミの続きを見る
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- サービス業
- 東京都港区台場2-3-2 台場フロンティアビル
- 残業・休日出勤の口コミ 派遣社員、契約社員が多数を占めていたという理由もあるとは思いますが、残業は多くても1時間、ほとんどの場合は定時退社している人がほとんど無かっ... 残業・休日出勤の口コミの続きを見る
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- サービス業
- 東京都新宿区西新宿3丁目11-20 オフィススクエアビル新宿3階
- 残業・休日出勤の口コミ 休日出勤は一切ありません。また残業も15時間程度でとてもワークライフバランスを保ちやすい環境だと思います。一番残業が多い人材紹介事業部におい... 残業・休日出勤の口コミの続きを見る
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- サービス業
- 東京都千代田区有楽町1丁目13番1号
- やりがいの口コミ 数ある派遣企業のなかでも知名度が高い事もあり、連日派遣希望者からの応募の問い合わせがある。そのためコールセンター業務は忙しい部類に入ると思い... やりがいの口コミの続きを見る
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- サービス業
- 東京都品川区大崎1丁目11番1号
- 転職後のギャップの口コミ 業務は未経験でも一から丁寧に研修で教えてもらえるが、とにかく覚えることが多かったので、デビューまでは大変だった。毎回テストもあった。業務開始... 転職後のギャップの口コミの続きを見る
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- サービス業
- 宮城県仙台市青葉区一番町1丁目9番1号
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残業・休日出勤の口コミ
残業した分、残業代はしっかりと出ますが、終わらない仕事を振られて、
残業抑えるように言われた場合は残業つけずに残業をみなさんしています。
... 残業・休日出勤の口コミの続きを見る
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- サービス業
- 東京都千代田区霞が関3-7-1 霞が関東急ビル
- 長所・短所の口コミ 派遣社員として現場に行っている以上、仕事事態の不満や派遣先の企業の不満に対しては、コーディネイターや営業さんに相談することで、ある程度の改善... 長所・短所の口コミの続きを見る
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- サービス業
- 東京都渋谷区本町1丁目3番4号
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残業・休日出勤の口コミ
基本、残業や休日出勤はないので予定は立てやすいです。。
特に勤務時間・出勤について不満な点はなかったです。
唯一あるとすればお昼の休憩が... 残業・休日出勤の口コミの続きを見る
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- サービス業
- 東京都千代田区大手町1丁目6-1 大手町ビル8F
- 働く環境の口コミ 部長以上は親会社からの天下りで定年までの腰掛ばかりです。転籍直後は新しい風を吹かすと息巻いているが、半年も経つと他の部長同様提示での退社と前... 働く環境の口コミの続きを見る
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- サービス業
- 東京都新宿区西新宿6丁目5番1号
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働く環境の口コミ
基本的に職場は若い人達が中心なので明るく、活気ある雰囲気です。
ただ、何ヶ月かに一度、本社勤務の偉い人が視察にくることがあるのでそのときだ... 働く環境の口コミの続きを見る
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- サービス業
- 東京都港区麻布台1丁目3番1号
- 女性の働きやすさの口コミ 目指せる。いないことはない。ただ、男女問わず、ある程度残るのは過酷だ。 女性の働きやすさの口コミの続きを見る
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- サービス業
- 東京都港区北青山2丁目12番28号青山ビル5階
- 出世の口コミ 待遇の違いはないと思います。確かに転職後のほうがお給料が下がることはあるかもしれませんが、先述したように自己評価+上司の評価で評価されるので... 出世の口コミの続きを見る
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- サービス業
- 東京都千代田区丸の内1丁目9番2号
- 残業・休日出勤の口コミ 上司、チームのプロジェクトによってかなり左右される。フレックス制度が採用されているが、実際には１０時くらいには出社していなければどうしたのか... 残業・休日出勤の口コミの続きを見る
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- サービス業
- 東京都豊島区東池袋1丁目12番3号
- やりがいの口コミ 内容は難しく感じたが、知識を身につけて、さらにコミュニケーション能力を磨くととてもやりがいのある仕事かと思います。所属していたのは、事故処理... やりがいの口コミの続きを見る
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- サービス業
- 東京都港区虎ノ門4丁目1番1号
- 働く環境の口コミ 福利厚生に関してはほぼ機能していなく、経費削減のためにプラン的にも魅力的なものでないプランに4～5年前変更になった。飲み物がただで飲めると言... 働く環境の口コミの続きを見る
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- サービス業
- 東京都品川区東品川2丁目4番11号
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長所・短所の口コミ
主に電話での対応になりますので、お客様の顔はもちろん見えません。
そのため、理不尽なことを言われたり、人を目の前にしては文句を言えなくても... 長所・短所の口コミの続きを見る
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- サービス業
- 東京都千代田区麹町2丁目4番地1
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働く環境の口コミ
有給も申請さえすれば自由に取れる。
また、社内のカフェ、託児所などがあり、福利厚生は充実している。
また、季節ごとにイベントも行って... 働く環境の口コミの続きを見る
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- サービス業
- 東京都中央区銀座8丁目4番17号
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出世の口コミ
若さと実力に尽きる。加えて、目立つこと。ネットに関していえば、王道はプロダクトマネジメントGに行くことのように感じる。
若い人と年齢が高い... 出世の口コミの続きを見る
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- サービス業
- 東京都渋谷区神南２丁目２番１号
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退職理由の口コミ
生活リズムの崩れから体調を壊してしまったため。
残業が問題というよりも、泊り勤務での仕事が自分には全くあわなかった。
この業界に来る人は... 退職理由の口コミの続きを見る
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- サービス業
- 埼玉県所沢市中新井1丁目43-1
- 働く環境の口コミ 可能だと思います。女性の多い職場なので出産／育児休暇についてはきちんとしています。出産のために休暇をとり、落ち着いてから復職される人も多数い... 働く環境の口コミの続きを見る
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- サービス業
- 東京都新宿区西新宿2丁目1番1号
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長所・短所の口コミ
自分より仕事が出来ない新入社員に適当な指示を出されること。
仕事の範囲が限りなく狭いこと。
社員さえ恐れるお局派遣に常に気を遣うこと。
... 長所・短所の口コミの続きを見る
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- サービス業
- 東京都千代田区紀尾井町4番1号新紀尾井町ビル3階
- 残業・休日出勤の口コミ シフトは希望どおり出せるが、調整で追加出勤を頼まれることはある。残業は長くて20分程度で基本的にない。残業代は５分単位で支給。 残業・休日出勤の口コミの続きを見る
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- サービス業
- 東京都千代田区丸の内２丁目３番２号
- 残業・休日出勤の口コミ 残業が多いかどうか、休日に出勤して仕事を行うかどうかについては、個人の裁量によるものと思われます。仕事バリバリ行う人は多くの仕事を任され自然... 残業・休日出勤の口コミの続きを見る
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