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サービス業界の企業 カスタマーサポートによるホワイト度ランキング【転職・就職に役立つ】
キャリコネに登録されているサービス業界の企業の、カスタマーサポートの評価によるホワイト度ランキングです。キャリコネは、転職・就活に役立つ企業の年収・評判・求人情報を提供しています。60万以上の登録企業から気になる企業の社員が投稿した情報をチェック！
ブラック企業という言葉が認知を得て久しいですが、その対義語としてのホワイト。社員の主観によって点数化されていますが、ホワイト度が低ければブラック要素が多いという推測が成り立ちます。カスタマーサポートには、カスタマーサポート、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフなどによる投稿データが含まれます。サービス業とは、宿泊、外食、レジャーや教育、介護、人材サービスなど、売買した後にモノが残らず、利用者に効用や満足を提供する業界です。人的な接客や営業が占める比重が高く、人手不足により労働条件が改善されつつあります。
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評価点はカスタマーサポートの平均値になります。-
- サービス業
- 東京都新宿区西新宿7-20-1 住友不動産西新宿ビル
- 残業・休日出勤の口コミ 勤務時間の調整がしやすく、特にシフトの柔軟性が高い点が魅力です。平日のみの短時間勤務も可能で、学生や子育て中の方にとっては非常に助かります。...
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- サービス業
- 東京都新宿区西新宿2丁目3番2号
- 働く環境の口コミ 9月にKDDIの子会社と三井物産系の子会社が統合した新しい会社で働いています。合併直後ということもあり、待遇面での調整がまだ進行中のようです...
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- サービス業
- 東京都渋谷区代々木2丁目6番5号
- やりがいの口コミ オペレーターを育てる、ＳＶとなれば、自分の持ち場としてブースを成長させていくことが出来る。そういう意味では、アルバイター（オペレーター）さん...
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- サービス業
- 東京都渋谷区東1丁目2番20号
- やりがいの口コミ 資格取得に関しては、合格すると受験料の補助と奨励金が支給される制度があり、特にAWS関連の資格取得を推奨しています。自己申請が必要ですが、A...
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- サービス業
- 北海道札幌市中央区南22条西6-2-20
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残業・休日出勤の口コミ
残業は基本的にはないが、インバウンドの場合、受付ギリギリに掛かってきたら、取らなくてはならなかった。
繁忙期は、チームごとに残業を設定され...
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- サービス業
- 東京都江東区豊洲3丁目2番24号
- 残業・休日出勤の口コミ 有給休暇の取得がしやすく、シフト制のため休暇の調整も柔軟に行えます。残業は少なく、発生した場合も1分単位で計算されるため、労働時間の管理が明...
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- サービス業
- 東京都新宿区西新宿3丁目7番1号
- 出世の口コミ UMと仲良くすることです。最初の査定を行うのが部門のUMです。日常からUMと業務課題について話し合っておくことが大事です。UMの推薦なしには...
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- サービス業
- 東京都新宿区新宿4丁目3番17号 ダヴィンチ新宿 3F
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残業・休日出勤の口コミ
コールセンタースタッフはお客様との通話が終わるまでは帰ることはできません。
管理者となるとクレーム対応などで何時間も残ることもあります。部...
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- 口コミ・評判 50件
- 年収・給与明細 11件
- 転職・中途面接 0件
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求人情報を
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- サービス業
- 東京都港区台場2-3-2 台場フロンティアビル
- 働く環境の口コミ 派遣の社員が多く、また男女比も均等で若い方から既婚の方々数多くいらっしゃいます、またチーム分けされており、その中での飲み会や忘年会新年会があ...
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- サービス業
- 東京都新宿区西新宿3丁目11-20 オフィススクエアビル新宿3階
- 残業・休日出勤の口コミ 残業は20時間ほどで、人材業界にしては少ない方だと感じる。社内のシステムが効率化されており、無駄な事務処理が減少したことが要因で、WLBは取...
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- サービス業
- 東京都千代田区有楽町1丁目13番1号
- 年収・給与の口コミ 契約社員として働く場合、一定の収入が確保されているため、安定感があります。特に営業成績が優秀な方は、正社員への転換を考えると、さらなる収入ア...
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- サービス業
- 東京都品川区大崎1丁目11番1号
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女性の働きやすさの口コミ
女性の社員が8割を占めていました。ですので、女性の働き方に関しては大きな理解があった。
社内恋愛目指してる人はおススメできません
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- サービス業
- 宮城県仙台市青葉区一番町1丁目9番1号
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女性の働きやすさの口コミ
若くても、上に認められれば男女関係なく管理者になれます。
若くて21，22歳くらい。
上司も若いので40代くらいがトップです。
あまり...
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- サービス業
- 東京都千代田区霞が関3-7-1 霞が関東急ビル
- 長所・短所の口コミ 人材紹介業界において、将来の展望に不安を感じることがあります。特に、人口減少が進む中で、どのようにして持続可能な成長を実現するのかが課題です...
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- 口コミ・評判 12件
- 年収・給与明細 1件
- 転職・中途面接 0件
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- サービス業
- 東京都渋谷区本町1丁目3番4号
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長所・短所の口コミ
コールセンター請負業務が大半のこの会社。
社員はほぼクライアント企業の言いなり。
請負業務の契約をタテに無理難題な業務をやらせたい放題。...
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- サービス業
- 東京都新宿区新宿6-27-30
- 働く環境の口コミ 上司が基本的に５５オーバーのアラカン世代なので、本人たちの有休利用がさかん。なので一般社員も休暇はかなりとりやすいと思う。土日祝日休の完全週...
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- サービス業
- 東京都新宿区西新宿6丁目5番1号
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出世の口コミ
経営層が対立していたらしく、人材として有望であっても主流派人事に乗る事ができなければ左遷、閑職送りにされるようだった。
自分は下っ端だった...
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- サービス業
- 東京都港区麻布台1丁目3番1号
- 年収・給与の口コミ 給与体系はグレードによって異なり、昇給や昇格の機会は年に2回あります。営業成績とコンピテンシー評価が昇進に影響を与えるため、実力が評価されや...
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- 口コミ・評判 10件
- 年収・給与明細 0件
- 転職・中途面接 0件
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- サービス業
- 東京都港区北青山2丁目12番28号青山ビル5階
- やりがいの口コミ ベビー用品に詳しくなれるので自身の生活に役立ちます。お客様にピッタリな提案ができて、喜んでいるお返事などが来ると嬉しいです。
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- サービス業
- 東京都千代田区丸の内1丁目9番2号
- 長所・短所の口コミ プライベートでレンタカーを社割で安価に利用することができるということです。会社の業務によっては車で仕事をする場面もあります。そこでレンタカー...
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- サービス業
- 東京都豊島区東池袋1丁目12番3号
- 長所・短所の口コミ 周辺環境や人の移動、業務内容の変更がかなり激しく、時には的外れな印象を受ける改善策実施や、人的付加の高い業務量が下りてくることも頻繁にあった...
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- サービス業
- 東京都港区虎ノ門4丁目1番1号
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退職理由の口コミ
上司によるパワハラで退職せざるを得ない状況でした。採用も評価も全て直属上司のさじ加減なため、公平な評価は行われません。
退職を申し出た時に...
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- 東京都品川区東品川2丁目4番11号
- 女性の働きやすさの口コミ 女性の割合がほとんどなので福利厚生も女性に有難いものが豊富。上司もほとんど女性だったので、女性のキャリアアップには良いと思う。海外へ転勤する...
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- サービス業
- 東京都千代田区麹町2丁目4番地1
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残業・休日出勤の口コミ
休日出勤はなし。
残業は必須ではなかったが、営業時間内では片付けられないほどの仕事の量であったため、せざるを得なかった。ただし、こなす仕事...
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- サービス業
- 東京都中央区銀座8丁目4番17号
- 長所・短所の口コミ 得るものが大きく、自分自信の価値観も変わり大きく影響を受けました。仕事のやり方とか、一般的なものだけではなく、もっと自分の価値観を大きく変え...
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- サービス業
- 東京都渋谷区神南2丁目2番1号
- 経営者の評価の口コミ テレビ至上主義では未来はない。ネット関連は予算で縛りを受けているため、なかなか変革が起きづらい。依然として旧態依然とした会社である。ネットに...
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- サービス業
- 東京都新宿区西新宿2丁目1番1号
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働く環境の口コミ
内勤のプロパー社員ではなく、派遣社員登録して案件(プログラマ)を請けた経験から。
派遣社員でも半年以上の契約の目処があれば当初から福利厚生...
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- 口コミ・評判 9件
- 年収・給与明細 2件
- 転職・中途面接 0件
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- サービス業
- 埼玉県所沢市中新井1丁目43-1
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出世の口コミ
上司にものすごくしつこいくらい自分をアピールできる人。
上司に気に入られれば、こっちのもの。仕事が遅くても
ミスさえ少なければ、トントン...
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- サービス業
- 東京都千代田区紀尾井町4番1号新紀尾井町ビル3階
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転職後のギャップの口コミ
派遣先によるとしか言えないが基本的にホワイト企業ばかり。研修は派遣先企業で行うので、短過ぎたり時間をかけてくれたりバラバラ。
時給は高めだ...
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- サービス業
- 東京都千代田区丸の内2丁目3番2号
- 残業・休日出勤の口コミ 派遣される企業によっては休日出勤や残業がある場合があるが概ね少なく自分でワークライフバランスがコントロールしやすい職場といえる。
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