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サービス業界の企業 カスタマーサポートによるホワイト度ランキング【転職・就職に役立つ】
キャリコネに登録されているサービス業界の企業の、カスタマーサポートの評価によるホワイト度ランキングです。キャリコネは、転職・就活に役立つ企業の年収・評判・求人情報を提供しています。60万以上の登録企業から気になる企業の社員が投稿した情報をチェック！
ブラック企業という言葉が認知を得て久しいですが、その対義語としてのホワイト。社員の主観によって点数化されていますが、ホワイト度が低ければブラック要素が多いという推測が成り立ちます。カスタマーサポートには、カスタマーサポート、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフなどによる投稿データが含まれます。サービス業とは、宿泊、外食、レジャーや教育、介護、人材サービスなど、売買した後にモノが残らず、利用者に効用や満足を提供する業界です。人的な接客や営業が占める比重が高く、人手不足により労働条件が改善されつつあります。
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評価点はカスタマーサポートの平均値になります。-
- サービス業
- 東京都新宿区西新宿7-20-1 住友不動産西新宿ビル
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長所・短所の口コミ
派遣先の社員のパワハラをコーディネーターは気が付かないふりをする。
仕方ないんでしょうけどね。。。
おかげで精神的に体調不良となりました... 長所・短所の口コミの続きを見る
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- サービス業
- 東京都新宿区西新宿2丁目3番2号
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年収・給与の口コミ
年４か月分であり、報酬に関しては満足していた。
査定によって極端に金額が下がることもなく、安定した水準で報酬の支払いが行われていた。
査... 年収・給与の口コミの続きを見る
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- サービス業
- 東京都渋谷区代々木2丁目6番5号
- 働く環境の口コミ アルバイトが多く、契約社員も多いので、厳しいかと思います。私がいた頃は聞いたことがありません。多分出来ないのでは？但し社員になることができた... 働く環境の口コミの続きを見る
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- サービス業
- 東京都渋谷区東1丁目2番20号
- 出世の口コミ 特に新卒（プロパー社員）と中途で特に大きな違いはなかったように思います。中途での入社でしたが不遇な扱いを受けることはまったくなく、働きやすい... 出世の口コミの続きを見る
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- サービス業
- 北海道札幌市中央区南22条西6-2-20
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働く環境の口コミ
私の勤めたコールセンターでは管理職を含め従業員の９割が女性で、昼食時の休憩室の雰囲気は圧巻でした。
ベテランのおばさまがたの中にはキツイ人... 働く環境の口コミの続きを見る
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- サービス業
- 東京都江東区豊洲3丁目2番24号
- 長所・短所の口コミ ここ何か月かの間でセキュリティーにかんしてや勤怠にかんして急激に変更し厳しくなったことに対して契約社員やアルバイトの方々はすごく戸惑っている... 長所・短所の口コミの続きを見る
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- サービス業
- 東京都新宿区西新宿3丁目7番1号
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残業・休日出勤の口コミ
みなし残業は30時間。
コールセンター運営に直接関わるオペレーション部門は残業が多め。
特に新規案件の構築時は残業、休日出勤共にかさむこ... 残業・休日出勤の口コミの続きを見る
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- サービス業
- 東京都新宿区新宿4丁目3番17号 ダヴィンチ新宿 3F
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年収・給与の口コミ
コールセンターで営業時間は決まっているので、
私は時給ですがきちんと働いた分のお給料はもらえます。
残業になった分もきちんと残業した... 年収・給与の口コミの続きを見る
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- サービス業
- 東京都港区台場2-3-2 台場フロンティアビル
- 出世の口コミ 出世という言葉とはあまり縁がない職場環境だとおもます。それほどガツガツと出世意欲がある人はあまり見かけないと思います。ただ、女性管理職も少な... 出世の口コミの続きを見る
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- サービス業
- 東京都新宿区西新宿3丁目11-20 オフィススクエアビル新宿3階
- 働く環境の口コミ とにかく風通しのいい風土です。いいことも、改善すべき点も、社歴・営業成績関係なく言い合える風土です。年齢も若い社員が大半を占めているので、お... 働く環境の口コミの続きを見る
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- サービス業
- 東京都千代田区有楽町1丁目13番1号
- 働く環境の口コミ お休みも取りやすく、年に一度の健康診断、年齢制限はありますが格安で人間ドックを受けることもできます。スポーツクラブをちょっとだけ割引で利用で... 働く環境の口コミの続きを見る
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- サービス業
- 東京都品川区大崎1丁目11番1号
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女性の働きやすさの口コミ
女性がほとんどの職場。管理職も女性が多く、社長も女性なので働きやすい。
お子さん持ちの方も、育休取得後働いている女性も多かった 女性の働きやすさの口コミの続きを見る
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- サービス業
- 宮城県仙台市青葉区一番町1丁目9番1号
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年収・給与の口コミ
エージェントと呼ばれるオペレーターは給料は低いです。
いわゆるスーパーバイザーとよばれるような立場になってもなんら変わりません
変わるの... 年収・給与の口コミの続きを見る
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- サービス業
- 東京都千代田区霞が関3-7-1 霞が関東急ビル
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長所・短所の口コミ
営業担当によってかなり派遣社員に対する認識に差がある。
企業から仕事を受けているから仕方が無い部分はあるが、
何かあったときなど、営業担... 長所・短所の口コミの続きを見る
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- サービス業
- 東京都渋谷区本町1丁目3番4号
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長所・短所の口コミ
正社員を目指したい と意思表示しているスタッフには、
社員登用で実際はどんな感じなのか事前に正しく教えるべき
派遣社員で7年勤務 →契約... 長所・短所の口コミの続きを見る
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- サービス業
- 東京都新宿区新宿6-27-30
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長所・短所の口コミ
女性が多く、いじめが横行しており退職者が多い。
寿退社できたら勝ち組の風潮があり、独身の中年女性が多いため若い女性は働きづらい。
仕事自... 長所・短所の口コミの続きを見る
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- サービス業
- 東京都新宿区西新宿6丁目5番1号
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残業・休日出勤の口コミ
有給はあるものの、店長がシフトを管理しているため
非常にとりずらい状況でした。
またサービス残業は当たり前で、1日5時間は平均で無償で働... 残業・休日出勤の口コミの続きを見る
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- サービス業
- 東京都港区麻布台1丁目3番1号
- 残業・休日出勤の口コミ 数年前は消灯時間（強制的にフロアが暗くなる）が23:00でしたが、今はどんどん前倒ししたり、21:00にPCを強制的にシャットダウンしたりと... 残業・休日出勤の口コミの続きを見る
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- サービス業
- 東京都港区北青山2丁目12番28号青山ビル5階
- 女性の働きやすさの口コミ グループ会社全体が「女性のなりたいを叶える」をテーマに活動しています。社内の雰囲気だけでなく実際の働き方も、小さなお子さんがいる方が多くリモ... 女性の働きやすさの口コミの続きを見る
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- サービス業
- 東京都千代田区丸の内1丁目9番2号
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やりがいの口コミ
・自分が手を上げれば自由にやらせてくれるところ。ただ、その分一度受けた仕事はとことん責任をもってやることを求められる。
・「若いうちから責... やりがいの口コミの続きを見る
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- サービス業
- 東京都豊島区東池袋1丁目12番3号
- 長所・短所の口コミ 40、50代の女性の友達ができた。なかなか普段関わることのない方達ですが、飴ちゃんなどのお菓子をよくもらいました。それはありがたかったです。 長所・短所の口コミの続きを見る
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- サービス業
- 東京都港区虎ノ門4丁目1番1号
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ライバル企業の口コミ
業界は違えどコールセンター事業をやっていて応対品質等はJALグループの
JALナビアがライバルと思われる。他社クレジットカード会社の応対品... ライバル企業の口コミの続きを見る
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- サービス業
- 東京都品川区東品川2丁目4番11号
- やりがいの口コミ 顔が見えないお客様とのやりとりになるので、コミュニケーション能力が必要です。合う、合わないが非常に出る職種だと思います。私は言葉のみでお客様... やりがいの口コミの続きを見る
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- サービス業
- 東京都千代田区麹町2丁目4番地1
- 年収・給与の口コミ 秋田という事もあり給料は激安。とても一人で生活していくには無理。結婚したらなお無理。なのでみんな残業して残業代を稼いでいるが残業すると上から... 年収・給与の口コミの続きを見る
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- サービス業
- 東京都中央区銀座8丁目4番17号
- 出世の口コミ 実力主義だとは思いますが、何でこの人が？という人も昇格していることもあり、やはり、上長に気に入られる必要も多少はあるのではないかと思います。 出世の口コミの続きを見る
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- サービス業
- 東京都渋谷区神南2丁目2番1号
- やりがいの口コミ 国営放送ならではの面白みはここで語るまでもないと思いますが、つぶれることのない放送局なので、親や、親戚、友人知人等から一目置かれることは間違... やりがいの口コミの続きを見る
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- サービス業
- 東京都新宿区西新宿2丁目1番1号
- 女性の働きやすさの口コミ 内勤は女性管理職も多いため、男女差は無いと思います。むしろ内勤は女性の方が管理職が多いです。産休や育児で時短勤務の方も沢山いますので、女性が... 女性の働きやすさの口コミの続きを見る
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- サービス業
- 埼玉県所沢市中新井1丁目43-1
- 女性の働きやすさの口コミ コールセンターという職種上、商品には繊細で細かな気配りが求められます。そのため、品質管理部や人材開発部では女性管理職が活躍されています。また... 女性の働きやすさの口コミの続きを見る
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- サービス業
- 東京都千代田区紀尾井町4番1号新紀尾井町ビル3階
- 残業・休日出勤の口コミ シフトは希望どおり出せるが、調整で追加出勤を頼まれることはある。残業は長くて20分程度で基本的にない。残業代は５分単位で支給。 残業・休日出勤の口コミの続きを見る
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- サービス業
- 東京都千代田区丸の内2丁目3番2号
- 残業・休日出勤の口コミ 休日出勤はほぼない。残業代は派遣先の企業次第である。プライベートとのバランスは取れる方だとは思うがその分給与が少ない。ボーナスもスズメの涙ほ... 残業・休日出勤の口コミの続きを見る
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