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サービス業界の企業 カスタマーサポートによるホワイト度ランキング【転職・就職に役立つ】
キャリコネに登録されているサービス業界の企業の、カスタマーサポートの評価によるホワイト度ランキングです。キャリコネは、転職・就活に役立つ企業の年収・評判・求人情報を提供しています。60万以上の登録企業から気になる企業の社員が投稿した情報をチェック!
ブラック企業という言葉が認知を得て久しいですが、その対義語としてのホワイト。社員の主観によって点数化されていますが、ホワイト度が低ければブラック要素が多いという推測が成り立ちます。カスタマーサポートには、カスタマーサポート、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフなどによる投稿データが含まれます。サービス業とは、宿泊、外食、レジャーや教育、介護、人材サービスなど、売買した後にモノが残らず、利用者に効用や満足を提供する業界です。人的な接客や営業が占める比重が高く、人手不足により労働条件が改善されつつあります。
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- サービス業
- 東京都新宿区西新宿7-20-1 住友不動産西新宿ビル
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働く環境の口コミ
アウトソースでの業務が多いので、業務環境はその派遣先企業による。
福利厚生は、ベネッセ関連で有るだけあって、わりと豊富かつ手厚い印象が残っ...
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- サービス業
- 東京都新宿区西新宿2丁目3番2号
- 働く環境の口コミ 資格取得を目指す方には嬉しい支援制度が整っています。受講費用を会社が負担してくれるため、スキルアップを目指すには最適な環境です。また、福利厚...
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- サービス業
- 東京都渋谷区代々木2丁目6番5号
- 働く環境の口コミ 出産や育児で長期にわたって休む場合もよりそった対応をしてくれます。つわりで体調不良となりまともに出勤ができなかったときには、派遣先の企業にか...
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- サービス業
- 東京都渋谷区東1丁目2番20号
- 退職理由の口コミ 契約社員で正社員並みの業務をこなしていましたが、正社員登用への道がなかったためです。実際正社員の待遇を見ていると登用への道があったとしても正...
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- サービス業
- 北海道札幌市中央区南22条西6-2-20
- 出世の口コミ 雇用形態が正社員・専任・契約社員(月給制・時給制)とあり、契約社員が管理職ともいえる立場にたつにもかかわらず、正社員とは待遇が異なり、契約社...
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- サービス業
- 東京都江東区豊洲3丁目2番24号
- 働く環境の口コミ 福利厚生は基本的なものが整っており、特に不満はありませんが、住宅補助がないのは少し残念です。通勤手当は支給されるので、通勤に関しては安心です...
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- サービス業
- 東京都新宿区西新宿3丁目7番1号
- やりがいの口コミ コールセンターでしたが、朝席取りし、仲のいい子と一緒に座れるので、受信するまで話していたりし、ストレスは他のコールセンターよりなく、楽しく出...
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- サービス業
- 東京都新宿区新宿4丁目3番17号 ダヴィンチ新宿 3F
- 長所・短所の口コミ 入社時は、クレームはほとんどないと説明があった。また、クレームがあったとしても上席が対応するとのことだったが、クレームが多く、上席はクレーム...
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- サービス業
- 東京都港区台場2-3-2 台場フロンティアビル
- 働く環境の口コミ 育休、産休はとりやすい環境で、この制度を利用される方も多くいます。8割以上が女性の会社のため、理解も得られやすい環境があると思います。ただ部...
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- サービス業
- 東京都新宿区西新宿3丁目11-20 オフィススクエアビル新宿3階
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働く環境の口コミ
年齢や勤続年数に関わらず、若手でも意見を出しやすい(むしろ発言を求められる)社風です。
全体としてチームワークを重視しているため、相談しや...
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- サービス業
- 東京都千代田区有楽町1丁目13番1号
- やりがいの口コミ 有給休暇が取りやすく、連休後も柔軟に休暇を取得できる点が魅力です。上司も親身になって話を聞いてくれるため、働きやすい環境が整っています。また...
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- サービス業
- 東京都品川区大崎1丁目11番1号
- 残業・休日出勤の口コミ 最後の電話応対が長引かない限り基本は残業はありません。ただ、イレギュラー(台風や大雪やストライキなど)が発生した場合は当日残業や前業ができな...
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- サービス業
- 宮城県仙台市青葉区一番町1丁目9番1号
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働く環境の口コミ
人間関係でのストレスは皆無なので働きやすい、というか余計なことで悩むことはないかもしれない。
イベントに関しては盛り上げようと社内で躍起に...
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- サービス業
- 東京都千代田区霞が関3-7-1 霞が関東急ビル
- 残業・休日出勤の口コミ 残業は規制があるので少なめです。ただし、営業なので成績が悪いと自主的に残ってい人がいましたご強制であありませんでした。だいたい20時前後に帰...
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- サービス業
- 東京都渋谷区本町1丁目3番4号
- 出世の口コミ ある程度、要領の良い人であれば、管理者になる道は難しくありません。
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- サービス業
- 東京都新宿区新宿6-27-30
- 残業・休日出勤の口コミ 常駐先で違うと思いますが、私が常駐しているグループ会社は、社員全員毎日残業で19-20時過ぎまで残業しています。昼休みに入っても仕事をしてい...
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- サービス業
- 東京都新宿区西新宿6丁目5番1号
- やりがいの口コミ 店の中での人間関係は割りとアットホームで、そういったことが仕事のやりやすさを生み出していると思う。仕事も面白さもそれに通じてうまれてくる。ど...
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- サービス業
- 東京都港区麻布台1丁目3番1号
- 残業・休日出勤の口コミ 平日の勤務は基本的に土日祝が休みで、特にミドルやバックオフィスの職種ではこの傾向が強いです。有給休暇の取得も柔軟で、子育て中の社員も安心して...
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- サービス業
- 東京都港区北青山2丁目12番28号青山ビル5階
- 出世の口コミ 待遇の違いはないと思います。確かに転職後のほうがお給料が下がることはあるかもしれませんが、先述したように自己評価+上司の評価で評価されるので...
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- サービス業
- 東京都千代田区丸の内1丁目9番2号
- 年収・給与の口コミ 報酬レベルについては、ミッショングレード制という仕組みで決定されるが、部署ごとに付与できるミッショングレードの総量が決まっており、また部署の...
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- サービス業
- 東京都豊島区東池袋1丁目12番3号
- 長所・短所の口コミ 大手の子会社という安心感はあるが、その分自由度がない。こなした事故処理の件数が全てで内容の質はほどほどのレベルを超えていたらあまり問われない...
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- サービス業
- 東京都港区虎ノ門4丁目1番1号
- やりがいの口コミ 親元が外資系なので、能力次第ではインセンティブがかなりもらえる。しかし、最近の不況のためか、もらえるインセンティブは、年々縮小傾向にある。ま...
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- サービス業
- 東京都品川区東品川2丁目4番11号
- やりがいの口コミ 様々なお問い合わせが来て初めは困惑することもあったが、最終的にお客様に感謝のお言葉を言われるとやっていて良かったと感じる。
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- サービス業
- 東京都千代田区麹町2丁目4番地1
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残業・休日出勤の口コミ
半年後に有給休暇を付けて貰えるのは普通なので、まぁ良いし、
残業は、1分刻みでお金になるので、その点も良かったと思います。
ただ、シフト...
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- サービス業
- 東京都中央区銀座8丁目4番17号
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やりがいの口コミ
良く言えばいきなり飛び込み営業や先輩社員の顧客を引き継ぐので、責任感のある仕事を早いタイミングで行うことができる。
こちらの提案で顧客の売...
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- サービス業
- 東京都渋谷区神南2丁目2番1号
- 女性の働きやすさの口コミ 女性はやはり、結婚妊娠出産がありますので、ここはとても重要なところだと思いますが、私の場合は働きやすいと感じています。結婚休暇を7日取得して...
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- サービス業
- 東京都新宿区西新宿2丁目1番1号
- 働く環境の口コミ 子育てをしている女性社員には非常に働きやすい環境だと思われる。産休の取得、産休からの復職が多く、社内業務は時短社員で常にいっぱい。その分通常...
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- サービス業
- 埼玉県所沢市中新井1丁目43-1
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出世の口コミ
上司にものすごくしつこいくらい自分をアピールできる人。
上司に気に入られれば、こっちのもの。仕事が遅くても
ミスさえ少なければ、トントン...
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- サービス業
- 東京都千代田区紀尾井町4番1号新紀尾井町ビル3階
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転職後のギャップの口コミ
派遣先によるとしか言えないが基本的にホワイト企業ばかり。研修は派遣先企業で行うので、短過ぎたり時間をかけてくれたりバラバラ。
時給は高めだ...
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- サービス業
- 東京都千代田区丸の内2丁目3番2号
- やりがいの口コミ 配属される職場によって千差万別だが、大企業だと機械的な仕事が多いようだ。だが会社によっては社員に近い仕事量をこなす場合もあり、その場合は必然...
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