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東京都×情報・通信業界の企業 カスタマーサポートによる残業時間ランキング【転職・就職に役立つ】

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    東京都×情報・通信業界の企業 カスタマーサポートによる残業時間ランキング【転職・就職に役立つ】

    キャリコネに登録されている東京都 情報・通信業界の企業の、カスタマーサポートの評価による残業時間ランキングです。キャリコネは、転職・就活に役立つ企業の年収・評判・求人情報を提供しています。60万以上の登録企業から気になる企業の社員が投稿した情報をチェック!

    企業別平均月間残業時間です。平均なので、投稿者属性の偏りで公式発表とかい離している可能性があります。個別口コミで時間だけでなく、みなし残業時間、残業代の有無など詳細を確認できます。カスタマーサポートには、カスタマーサポート、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフなどによる投稿データが含まれます。東京は、全国の人口の約1割を占め、大企業の本社が多く集まる東京。人口あたりの会社員の数が全国1位。「賃金構造基本統計調査」(2016年)によると、都内の会社に勤める会社員の平均年収605万9900円で、他県を圧倒しています。情報通信業界は、携帯電話キャリアやインターネット接続会社のほか、企業向け情報システム会社、個人向けソフト開発・ウェブサービス会社を含みます。エンジニア、ウェブディレクター、デザイナー、マーケター、営業の仕事があります。
    残業時間などの評価の他、地域・業界・投稿者属性(職種年齢など)で絞り込んで、条件に合った企業を探すことができます。

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    総合評価・残業時間はカスタマーサポートの平均値となります。
    関連のランキング記事
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    • 1
      株式会社ベルシステム24

      フォロー 新着口コミが追加されると
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      1か月の残業時間の合計(平均) 17.1時間
      (総合評価 3.1)
      • 口コミ・評判 490件
      • 年収・給与 201件
      • 転職・中途採用面接 41件
      • 求人 7件
      • 情報・通信
      • 東京都港区虎ノ門4丁目1番1号
      • 働く環境の口コミ 現場ではスタッフに恵まれるかどうかでかなり状況は変わってくると思います。
        優秀で経験のあるスタッフは味方につければとても心強いですが対立し... 働く環境の口コミの続きを見る
    • 2
      ドコモ・サポート株式会社

      フォロー 新着口コミが追加されると
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      1か月の残業時間の合計(平均) 11.0時間
      (総合評価 3.5)
      • 口コミ・評判 60件
      • 年収・給与 16件
      • 転職・中途採用面接 2件
      • 求人 6件
      • 情報・通信
      • 東京都港区赤坂2丁目4-5 国際赤坂ビル 6F
      • 女性の働きやすさの口コミ 圧倒的に女性が多く結婚や出産に対する理解や配慮も厚いため、女性が働きやすい環境といえる。女性の管理職も多く、キャリアアップを目指すことはでき... 女性の働きやすさの口コミの続きを見る
    • 3
      株式会社マックスコム

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      1か月の残業時間の合計(平均) 7.0時間
      (総合評価 3.2)
      • 口コミ・評判 31件
      • 年収・給与 17件
      • 転職・中途採用面接 4件
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      • 東京都渋谷区代々木2丁目2番1号
      • やりがいの口コミ インターネットサービスプロバイダのコールセンターで勤務していました。
        大手企業からの問い合わせで、他のコミュニケーターが解決できなかった難... やりがいの口コミの続きを見る
    • アマゾンジャパン合同会社(Amazon)

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      1か月の残業時間の合計(平均) 7.9時間
      (総合評価 3.1)
      • 口コミ・評判 207件
      • 年収・給与 106件
      • 転職・中途採用面接 164件
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      • 東京都目黒区下目黒1丁目8番1号
      • 女性の働きやすさの口コミ 女性管理職はたくさんいたので、男女問わずにマネージャー職を目指すことは充分可能だと思います。評価は男女で差が出ることが殆どないと思われます。... 女性の働きやすさの口コミの続きを見る
    • 日本コンセントリクス株式会社

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      1か月の残業時間の合計(平均) 9.1時間
      (総合評価 2.9)
      • 口コミ・評判 41件
      • 年収・給与 21件
      • 転職・中途採用面接 4件
      • 求人 9件
      • 情報・通信
      • 東京都江東区亀戸1丁目5番7号
      • 年収・給与の口コミ それなりに給料は良いと思います。
        ただ、ボーナスやインセンティブがありませんので、少しモチベーションが上がりませんでした 年収・給与の口コミの続きを見る
    • AWPジャパン株式会社

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      1か月の残業時間の合計(平均) 0.0時間
      (総合評価 2.8)
      • 口コミ・評判 31件
      • 年収・給与 11件
      • 転職・中途採用面接 2件
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      • 情報・通信
      • 東京都品川区東品川4丁目12番8号品川シーサイドイーストタワー2階
      • やりがいの口コミ お客様に感謝されることが一番の喜び。故障などできついクレームも多いが、適切に対処すれば逆に感謝されることもある。オペレーターはシフト制なので... やりがいの口コミの続きを見る
    • JCOM株式会社(J:COM、ジェイコム)

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      1か月の残業時間の合計(平均) 21.3時間
      (総合評価 2.9)
      • 口コミ・評判 251件
      • 年収・給与 127件
      • 転職・中途採用面接 16件
      • 求人 51件
      • 情報・通信
      • 東京都千代田区丸の内1丁目8番1号
      • 退職理由の口コミ 契約社員で約10年働くも過剰労働や使えない管理職ばかりで負担が大きくなりうつ病と診断される。1年弱休職。契約更新時期に連絡を取った際、○月末... 退職理由の口コミの続きを見る
    • ピットクルー株式会社

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      1か月の残業時間の合計(平均) 0.0時間
      (総合評価 1.9)
      • 口コミ・評判 12件
      • 年収・給与 9件
      • 転職・中途採用面接 1件
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      • 情報・通信
      • 東京都千代田区岩本町2丁目4番1号
      • やりがいの口コミ 現場レベルでは部門やチームによるが、業務の遂行能力は非常に高い人が多かった。多くは契約社員や派遣社員であったが、和気あいあいと仕事をこなせて... やりがいの口コミの続きを見る
    • 株式会社ドコモCS

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      1か月の残業時間の合計(平均) 10.7時間
      (総合評価 3.2)
      • 口コミ・評判 85件
      • 年収・給与 48件
      • 転職・中途採用面接 5件
      • 求人 1件
      • 情報・通信
      • 東京都港区赤坂1丁目8番1号
      • 女性の働きやすさの口コミ 所属していた部署では女性社員も多く育児をしながら働かれている方もいて、女性にとっては働きやすい職場だという印象です。定時に上がることを推奨さ... 女性の働きやすさの口コミの続きを見る
    • 株式会社アグレックス

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      1か月の残業時間の合計(平均) 11.5時間
      (総合評価 3.0)
      • 口コミ・評判 131件
      • 年収・給与 93件
      • 転職・中途採用面接 19件
      • 求人 69件
      • 情報・通信
      • 東京都新宿区西新宿3丁目20番2号東京オペラシティビル
      • 年収・給与の口コミ 部門によると思うが経費節減の名の下にサビ残の強要が横行し始めている。
        前年比で残業時間が増加した場合は査定を落とすと部長が明言している。
        ... 年収・給与の口コミの続きを見る
    • ヤマトコンタクトサービス株式会社

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      1か月の残業時間の合計(平均) 17.5時間
      (総合評価 2.6)
      • 口コミ・評判 26件
      • 年収・給与 9件
      • 転職・中途採用面接 4件
      • 求人情報を
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      • 情報・通信
      • 東京都豊島区南大塚3丁目33番1号
      • 働く環境の口コミ 家庭の事情に合わせて融通がきくと思います。実際に産後に復帰している人は何人もいるようです。主婦は家族の都合に合わせなくてはいけなくなる事が多... 働く環境の口コミの続きを見る
    • 株式会社システナ

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      1か月の残業時間の合計(平均) 4.2時間
      (総合評価 2.9)
      • 口コミ・評判 139件
      • 年収・給与 63件
      • 転職・中途採用面接 23件
      • 求人 347件
      • 情報・通信
      • 東京都港区海岸1丁目2番20号
      • 出世の口コミ お酒が飲めて上司の機嫌を上手く取れる人は出世しやすい。あとは他人を犠牲にしても社の利益を優先できる人。
        技術を持っていてもそれだけでは出世... 出世の口コミの続きを見る
    • 株式会社ピーエスシー

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      1か月の残業時間の合計(平均) 0.0時間
      (総合評価 3.4)
      • 口コミ・評判 59件
      • 年収・給与 38件
      • 転職・中途採用面接 5件
      • 求人 30件
      • 情報・通信
      • 東京都港区浜松町2丁目4番1号世界貿易センタービル
      • やりがいの口コミ 未経験者以外はほとんど客先に派遣されヘルプデスク対応を任される。
        毎日ほぼ同じような問い合わせの繰り返しのため面白みは特に感じない。
        た... やりがいの口コミの続きを見る
    • 東日本電信電話株式会社(NTT東日本)

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      1か月の残業時間の合計(平均) 0.0時間
      (総合評価 3.2)
      • 口コミ・評判 340件
      • 年収・給与 173件
      • 転職・中途採用面接 12件
      • 求人情報を
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      • 情報・通信
      • 東京都新宿区西新宿3丁目19-2
      • 残業・休日出勤の口コミ 残業は管理され、分単位でつける。
        勤務時間管理については本当に厳しく不正は不可。残業出来ないと誤解される場合もあるが、そんなことはない。時... 残業・休日出勤の口コミの続きを見る
    • SCSK株式会社

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      1か月の残業時間の合計(平均) 2.5時間
      (総合評価 3.2)
      • 口コミ・評判 242件
      • 年収・給与 170件
      • 転職・中途採用面接 5件
      • 求人 579件
      • 情報・通信
      • 東京都江東区豊洲3丁目2番20号
      • 残業・休日出勤の口コミ 残業の有無は部署による。残業がほとんどない部署もあるし、プロジェクトによっては100時間になる様なところもある。休日出勤も同様。ただし、全社... 残業・休日出勤の口コミの続きを見る
    • 株式会社NTTドコモ(docomo)

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      1か月の残業時間の合計(平均) 3.3時間
      (総合評価 3.5)
      • 口コミ・評判 556件
      • 年収・給与 264件
      • 転職・中途採用面接 50件
      • 求人 119件
      • 情報・通信
      • 東京都千代田区永田町2丁目11番1号
      • 働く環境の口コミ 住宅補助費が手厚いので都心部などに基盤がない場合でも、なんとか生活していけると思います。補助費は地域とか単身・世帯持ちなどで金額が異なります... 働く環境の口コミの続きを見る
    • 株式会社テレコメディア(TELECOMEDIA, Inc.)

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      1か月の残業時間の合計(平均) 6.7時間
      (総合評価 3.5)
      • 口コミ・評判 17件
      • 年収・給与 7件
      • 転職・中途採用面接 1件
      • 求人 7件
      • 情報・通信
      • 東京都豊島区高田3-37-10
      • 長所・短所の口コミ 人の出入りが激しいため、業務について必要だと思われる情報は一部の方が把握しており、スタッフは情報の不足している中力技で業務を乗り切っている部... 長所・短所の口コミの続きを見る
    • 株式会社ウェルネストコミュニケーションズ

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      1か月の残業時間の合計(平均) 10.0時間
      (総合評価 2.5)
      • 口コミ・評判 29件
      • 年収・給与 7件
      • 転職・中途採用面接 0件
      • 求人情報を
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      • 情報・通信
      • 東京都渋谷区広尾1丁目1番39号恵比寿プライムスクエアタワー19階
      • 女性の働きやすさの口コミ 妊娠したらなんだかんだ理由をつけて退職に追い込まれた方が居た。もちろん、何の手当もなかった。
        そして男女関係なく残業は多かったので、みんな... 女性の働きやすさの口コミの続きを見る
    • 株式会社IIJエンジニアリング

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      1か月の残業時間の合計(平均) 11.5時間
      (総合評価 2.4)
      • 口コミ・評判 14件
      • 年収・給与 18件
      • 転職・中途採用面接 3件
      • 求人 86件
      • 情報・通信
      • 東京都千代田区富士見2丁目10番2号
      • 長所・短所の口コミ グループ会社の中で働くこともあり、その会社の人間とは仕事に対する考え方や空気が違う。全員でがないが、非常にのんびりしている人間が多く危機感が... 長所・短所の口コミの続きを見る
    • CTCファーストコンタクト株式会社(CTCFC)

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      1か月の残業時間の合計(平均) 4.0時間
      (総合評価 3.5)
      • 口コミ・評判 4件
      • 年収・給与 4件
      • 転職・中途採用面接 0件
      • 求人 19件
      • 情報・通信
      • 東京都世田谷区駒沢1丁目16番7号
      • 働く環境の口コミ 福利制度はおおむね充実しているが、退職金制度がないのが難点。親会社の持ち株制度を利用出来るが、退職後の生活には不安がただよう。
        有給休暇は... 働く環境の口コミの続きを見る
    • 株式会社エヌ・ティ・ティエムイーサービス

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      1か月の残業時間の合計(平均) 6.0時間
      (総合評価 3.7)
      • 口コミ・評判 5件
      • 年収・給与 3件
      • 転職・中途採用面接 1件
      • 求人情報を
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      • 情報・通信
      • 東京都新宿区高田馬場1丁目21番4号
      • 出世の口コミ 出世は、勤務態度・業務遂行能力・資格などを総合的に評価して上にいきます。 いろいろな電気通信に関する資格をとりやすい環境ですので、資格取得は... 出世の口コミの続きを見る
    • 株式会社NTTぷらら

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      1か月の残業時間の合計(平均) 10.0時間
      (総合評価 2.9)
      • 口コミ・評判 17件
      • 年収・給与 10件
      • 転職・中途採用面接 0件
      • 求人情報を
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      • 情報・通信
      • 東京都豊島区東池袋3丁目1-1 サンシャイン60-24F
      • 出世の口コミ 上司のパワーバランスが偏るため、やり手の上司がいるところについては評価もらいやすい。
        上が詰まっているため最短昇格で上がるか、画期的な成果... 出世の口コミの続きを見る
    • NTTコムエンジニアリング株式会社

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      1か月の残業時間の合計(平均) 10.0時間
      (総合評価 2.7)
      • 口コミ・評判 30件
      • 年収・給与 14件
      • 転職・中途採用面接 3件
      • 求人 6件
      • 情報・通信
      • 東京都港区芝浦1丁目2番1号
      • 働く環境の口コミ 正社員でも、親会社からの出向者かどうかによって福利厚生が違うが、扱っているものが違うため、一概にどちらがいいかは言えない。しかし、どちらにし... 働く環境の口コミの続きを見る
    • パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社(パーソルP&T)

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      1か月の残業時間の合計(平均) 21.0時間
      (総合評価 2.7)
      • 口コミ・評判 72件
      • 年収・給与 55件
      • 転職・中途採用面接 11件
      • 求人 337件
      • 情報・通信
      • 東京都江東区豊洲3丁目2番20号
      • 長所・短所の口コミ 会社の移転が多すぎて、通えなくなった優秀な人材が流出している。新卒で採用した社員はほとんどが何もできず、飲み会準備などの雑用のみ行っている。... 長所・短所の口コミの続きを見る
    • ソフトバンク株式会社(SBM)

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      1か月の残業時間の合計(平均) 26.7時間
      (総合評価 3.3)
      • 口コミ・評判 614件
      • 年収・給与 331件
      • 転職・中途採用面接 106件
      • 求人 538件
      • 情報・通信
      • 東京都港区海岸1丁目7番1号
      • やりがいの口コミ やはり勢いのある伸びていこうとしている社風があるのでやりがいはあると思います。当然の部分はありますが販売や営業は上から数字のみを見られ求め続... やりがいの口コミの続きを見る
    • ソフトバンクテレコム株式会社

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      1か月の残業時間の合計(平均) 0.0時間
      (総合評価 3.8)
      • 口コミ・評判 125件
      • 年収・給与 119件
      • 転職・中途採用面接 16件
      • 求人情報を
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      • 情報・通信
      • 東京都港区東新橋1丁目9-1 東京汐留ビル
      • 残業・休日出勤の口コミ 派遣社員での就業という事もあり、休みの希望や遅刻、早退の融通はかなり利きました。
        当日に理由なく申請しても通ります。
        社員の方も、19時... 残業・休日出勤の口コミの続きを見る
    • CTCテクノロジー株式会社(CTCT)

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      1か月の残業時間の合計(平均) 0.0時間
      (総合評価 2.8)
      • 口コミ・評判 49件
      • 年収・給与 36件
      • 転職・中途採用面接 5件
      • 求人 81件
      • 情報・通信
      • 東京都千代田区富士見1-11-5 栗田九段ビル
      • 年収・給与の口コミ 額面としては申し分ないが、それはそれに見合った残業をしているからである。
        基本給は昇格しない限り毎年数千円程度しか上がらない。
        配属され... 年収・給与の口コミの続きを見る
    • 株式会社イースト

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      1か月の残業時間の合計(平均) 0.0時間
      (総合評価 2.7)
      • 口コミ・評判 34件
      • 年収・給与 9件
      • 転職・中途採用面接 4件
      • 求人 89件
      • 情報・通信
      • 東京都千代田区丸の内3丁目4番1号
      • 働く環境の口コミ 職場の雰囲気、会社の雰囲気は割と和やかですが、仕事の内容は厳しいです。常に時間に追われているというプレッシャーや緊張感のようなものはつきまと... 働く環境の口コミの続きを見る
    • GMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社(GMO-HS)

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      1か月の残業時間の合計(平均) 11.5時間
      (総合評価 3.5)
      • 口コミ・評判 23件
      • 年収・給与 10件
      • 転職・中途採用面接 1件
      • 求人 18件
      • 情報・通信
      • 東京都渋谷区桜丘町26-1セルリアンタワー
      • 長所・短所の口コミ トップダウンでの部署編成が多く、足並みが揃わず迷走している感が強かった。
        クラウド業界の立ち上がり期だったためか、経営戦略や方針が落ちてこ... 長所・短所の口コミの続きを見る
    • 日本マイクロソフト株式会社

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      1か月の残業時間の合計(平均) 17.5時間
      (総合評価 4.0)
      • 口コミ・評判 293件
      • 年収・給与 146件
      • 転職・中途採用面接 90件
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      • 情報・通信
      • 東京都港区港南2丁目16番3号品川グランドセントラルタワー
      • 働く環境の口コミ 職場の雰囲気は部署により異なりますが、体育会系の部署が結構多いです。部署やチームで合宿へ行ったりすることもあります。外資系とは言え、日本の会... 働く環境の口コミの続きを見る
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