東京都×情報・通信業界の企業 カスタマーサポートによる残業時間ランキング【転職・就職に役立つ】

• 1

  株式会社ベルシステム24

  1か月の残業時間の合計（平均） 17.1時間

  （総合評価 3.1）

  • 口コミ・評判 490件
  • 年収・給与明細 201件
  • 転職・中途面接 41件
  • 求人 3件
  • 情報・通信
  • 東京都港区虎ノ門4丁目1番1号
  • 退職理由の口コミ 北海道本社はプロジェクトも多いが、東京は仕事がなく暇をしている。このままでは経験も積めないと思い退職を決意しました。人事は仲良し人事で、仕事...
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• 2

  ドコモ・サポート株式会社

  1か月の残業時間の合計（平均） 11.0時間

  （総合評価 3.5）

  • 口コミ・評判 60件
  • 年収・給与明細 16件
  • 転職・中途面接 2件
  • 求人 3件
  • 情報・通信
  • 東京都港区赤坂2丁目4-5 国際赤坂ビル 6F
  • やりがいの口コミ 学生に戻ったかの様な研修がしっかり1カ月あってサポートはしっかりしている。同期入社20人ほどが気づけば5人くらいになっている。研修のテストで...
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• 3

  株式会社マックスコム

  1か月の残業時間の合計（平均） 7.0時間

  （総合評価 3.2）

  • 口コミ・評判 31件
  • 年収・給与明細 17件
  • 転職・中途面接 4件
  • 求人情報をチェック
  • 情報・通信
  • 東京都渋谷区代々木2丁目2番1号
  • やりがいの口コミ インターネットサービスプロバイダのコールセンターで勤務していました。
    大手企業からの問い合わせで、他のコミュニケーターが解決できなかった難...
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• 4

  アマゾンジャパン合同会社（Amazon）

  1か月の残業時間の合計（平均） 7.9時間

  （総合評価 3.1）

  • 口コミ・評判 207件
  • 年収・給与明細 106件
  • 転職・中途面接 164件
  • 求人情報をチェック
  • 情報・通信
  • 東京都目黒区下目黒1丁目8番1号
  • 出世の口コミ 新卒はキャリア前提で入社するため、しっかりと研修期間が用意されている。中途採用は、実力重視であるため、これまでの経験をもとに短期間で成果を出...
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• 5

  日本コンセントリクス株式会社

  1か月の残業時間の合計（平均） 9.1時間

  （総合評価 2.9）

  • 口コミ・評判 41件
  • 年収・給与明細 21件
  • 転職・中途面接 4件
  • 求人 3件
  • 情報・通信
  • 東京都江東区亀戸1丁目5番7号
  • 年収・給与の口コミ 業務の場所については特に不満はありませんが、全体的に男性のみに働きやすいような環境にかんじました。喫煙所などの部分についても若干不満がありま...
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• 6

  AWPジャパン株式会社

  1か月の残業時間の合計（平均） 0.0時間

  （総合評価 2.8）

  • 口コミ・評判 31件
  • 年収・給与明細 11件
  • 転職・中途面接 2件
  • 求人情報をチェック
  • 情報・通信
  • 東京都品川区東品川4丁目12番8号品川シーサイドイーストタワー2階
  • 働く環境の口コミ 比較的しっかりしていると思います。
    特段、何か変わった部分はありません。
    社内の雰囲気に関してはおおむね風通しはよいと思います。
    ただ...
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• 7

  JCOM株式会社（J:COM、ジェイコム）

  1か月の残業時間の合計（平均） 21.3時間

  （総合評価 2.9）

  • 口コミ・評判 628件
  • 年収・給与明細 127件
  • 転職・中途面接 16件
  • 求人 87件
  • 情報・通信
  • 東京都千代田区丸の内1丁目8番1号
  • 年収・給与の口コミ 給与面では、同世代と比較しても高水準で、特にボーナスは入社初年度からしっかり支給されるため、金銭的な満足度は高いです。昇進に関しては、結果を...
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• 8

  ピットクルー株式会社

  1か月の残業時間の合計（平均） 0.0時間

  （総合評価 1.9）

  • 口コミ・評判 12件
  • 年収・給与明細 9件
  • 転職・中途面接 1件
  • 求人情報をチェック
  • 情報・通信
  • 東京都千代田区岩本町2丁目4番1号
  • 働く環境の口コミ 事務所やシフトによっては女性の定着率が多く、またアルバイトがほとんどなので年齢層が若いため、社内恋愛はかなり多く合ったと思います。それで仕事...
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• 9

  株式会社ドコモCS

  1か月の残業時間の合計（平均） 10.7時間

  （総合評価 3.2）

  • 口コミ・評判 85件
  • 年収・給与明細 48件
  • 転職・中途面接 5件
  • 求人 1件
  • 情報・通信
  • 東京都港区赤坂1丁目8番1号
  • 残業・休日出勤の口コミ 残業については、部署によってかなり違うと思います。
    事務系の部署でも、時期によってかなりの残業が必要になる事もあれば、
    技術系においては...
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• 10

  株式会社アグレックス

  1か月の残業時間の合計（平均） 11.5時間

  （総合評価 3.0）

  • 口コミ・評判 269件
  • 年収・給与明細 93件
  • 転職・中途面接 19件
  • 求人 37件
  • 情報・通信
  • 東京都新宿区西新宿3丁目20番2号東京オペラシティビル
  • 女性の働きやすさの口コミ この会社には色々な部署がありますが、私の職種（SE）では女性はよくてリーダーまででマネージャー以上や管理職は厳しいかなという印象でした。実際...
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• 11

  ヤマトコンタクトサービス株式会社

  1か月の残業時間の合計（平均） 17.5時間

  （総合評価 2.6）

  • 口コミ・評判 26件
  • 年収・給与明細 9件
  • 転職・中途面接 4件
  • 求人情報をチェック
  • 情報・通信
  • 東京都豊島区南大塚3丁目33番1号
  • 女性の働きやすさの口コミ 実際に女性のマネージャーは存在するので不可能ではないと思うが、マネージャーになる条件のひとつに正社員であることが挙げられ、なかでも昇格を目指...
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• 12

  株式会社システナ

  1か月の残業時間の合計（平均） 4.2時間

  （総合評価 2.9）

  • 口コミ・評判 866件
  • 年収・給与明細 63件
  • 転職・中途面接 23件
  • 求人 258件
  • 情報・通信
  • 東京都港区海岸1丁目2番20号
  • 女性の働きやすさの口コミ 性別に関係なく、職務における役割や責任が公平に分担されていると感じます。プロジェクトによっては男女比に違いが見られることもありますが、それは...
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• 13

  株式会社ピーエスシー

  1か月の残業時間の合計（平均） 0.0時間

  （総合評価 3.4）

  • 口コミ・評判 127件
  • 年収・給与明細 38件
  • 転職・中途面接 5件
  • 求人 35件
  • 情報・通信
  • 東京都港区浜松町2丁目4番1号世界貿易センタービル
  • 残業・休日出勤の口コミ 残業が少ない時期には、プライベートと仕事のバランスが取りやすく、充実した日々を送ることができます。特に、社内イベントとしてバーベキューやお花...
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• 14

  NTT東日本株式会社（NTT東日本）

  1か月の残業時間の合計（平均） 0.0時間

  （総合評価 3.2）

  • 口コミ・評判 340件
  • 年収・給与明細 173件
  • 転職・中途面接 12件
  • 求人 205件
  • 情報・通信
  • 東京都新宿区西新宿3丁目19番2号
  • 働く環境の口コミ 住宅関連の補助やカフェテリア制度が非常に良いと感じました。
    これは社員に一定のポイントが付与され、このポイントで様々な福利厚生を選択すると...
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• 15

  SCSK株式会社

  1か月の残業時間の合計（平均） 2.5時間

  （総合評価 3.2）

  • 口コミ・評判 537件
  • 年収・給与明細 171件
  • 転職・中途面接 5件
  • 求人 399件
  • 情報・通信
  • 東京都江東区豊洲3丁目2番20号
  • 年収・給与の口コミ 管理部門、営業部門の事務など、事務系職としては、かなり給与も多いのではないか。ただ、管理部門や事務系は、中途採用はほぼ無く、新卒で入った場合...
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• 16

  株式会社NTTドコモ（docomo）

  1か月の残業時間の合計（平均） 3.3時間

  （総合評価 3.5）

  • 口コミ・評判 1005件
  • 年収・給与明細 265件
  • 転職・中途面接 50件
  • 求人 281件
  • 情報・通信
  • 東京都千代田区永田町2丁目11番1号
  • 残業・休日出勤の口コミ 勤務時間や休日に関しては、部署や上司によって異なる部分がありますが、比較的柔軟に調整できる環境が整っています。フルリモートが可能な部署もあり...
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• 17

  株式会社テレコメディア（TELECOMEDIA, Inc.）

  1か月の残業時間の合計（平均） 6.7時間

  （総合評価 3.5）

  • 口コミ・評判 17件
  • 年収・給与明細 7件
  • 転職・中途面接 1件
  • 求人 6件
  • 情報・通信
  • 東京都豊島区高田3-37-10
  • 年収・給与の口コミ 報酬は基本的に低いです。サラリーマンの平均年収を下回るのでは・・・？独身なら何とかやっていけると思いますが、結婚して子供のいる人達はとても大...
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• 18

  株式会社ウェルネストコミュニケーションズ

  1か月の残業時間の合計（平均） 10.0時間

  （総合評価 2.5）

  • 口コミ・評判 29件
  • 年収・給与明細 7件
  • 転職・中途面接 0件
  • 求人情報をチェック
  • 情報・通信
  • 東京都渋谷区広尾1丁目1番39号恵比寿プライムスクエアタワー19階
  • 残業・休日出勤の口コミ 事業部によって大分異なるが、新規事業系、マネジメント系は非常に残業が多い。
    上長による残業抑制の指示などはないが、オペレーターやクリエイタ...
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• 19

  株式会社IIJエンジニアリング

  1か月の残業時間の合計（平均） 11.5時間

  （総合評価 2.4）

  • 口コミ・評判 14件
  • 年収・給与明細 18件
  • 転職・中途面接 3件
  • 求人 71件
  • 情報・通信
  • 東京都千代田区富士見2丁目10番2号
  • やりがいの口コミ ・データセンタで大手企業の所有する機器を守っている点からやりがいを感じる
    ・イレギュラーが起きた時、顧客に事情を説明したりして納得いただき...
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• 20

  CTCファーストコンタクト株式会社（CTCFC）

  1か月の残業時間の合計（平均） 4.0時間

  （総合評価 3.5）

  • 口コミ・評判 4件
  • 年収・給与明細 4件
  • 転職・中途面接 0件
  • 求人 12件
  • 情報・通信
  • 東京都世田谷区駒沢1丁目16番7号
  • ライバル企業の口コミ 会社全体の方向性として、以前よりも管理と現場を分けて、コールセンター業務を行おうとしているように思える。
    親会社の後ろ盾があるとは言え、出...
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• 21

  株式会社エヌ・ティ・ティエムイーサービス

  1か月の残業時間の合計（平均） 6.0時間

  （総合評価 3.7）

  • 口コミ・評判 5件
  • 年収・給与明細 3件
  • 転職・中途面接 1件
  • 求人情報をチェック
  • 情報・通信
  • 東京都新宿区高田馬場1丁目21番4号
  • 働く環境の口コミ 福利厚生は、NTTグループということもありととのっています。
    社会保険完備・NTT企業年金基金・各保有所などがあります。
    社内環境は、そ...
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• 22

  株式会社NTTぷらら

  1か月の残業時間の合計（平均） 10.0時間

  （総合評価 2.9）

  • 口コミ・評判 17件
  • 年収・給与明細 10件
  • 転職・中途面接 0件
  • 求人情報をチェック
  • 情報・通信
  • 東京都豊島区東池袋3丁目1-1 サンシャイン60-24F
  • 出世の口コミ ずばり、正社員に出世の道は開かれていない。親会社の NTT から出向してきた人たちに牛耳られている。
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• 23

  NTTコムエンジニアリング株式会社

  1か月の残業時間の合計（平均） 10.0時間

  （総合評価 2.7）

  • 口コミ・評判 30件
  • 年収・給与明細 14件
  • 転職・中途面接 3件
  • 求人情報をチェック
  • 情報・通信
  • 東京都港区芝浦1丁目2番1号
  • 残業・休日出勤の口コミ 残業についてはほとんど無く、突発的なことに対して、対応できる場合のみでそれも年数回ほどでしたが、都合が悪ければ無理強いなどの残業はありません...
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• 24

  パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社（パーソルP&T）

  1か月の残業時間の合計（平均） 21.0時間

  （総合評価 2.7）

  • 口コミ・評判 602件
  • 年収・給与明細 55件
  • 転職・中途面接 11件
  • 求人 233件
  • 情報・通信
  • 東京都江東区豊洲3丁目2番20号
  • 女性の働きやすさの口コミ 産休や育休からの復帰がスムーズで、時短勤務も可能なため、長く働き続けやすい環境が整っています。リモートワークやフレックス制度も導入されており...
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• 25

  ソフトバンク株式会社（SBM）

  1か月の残業時間の合計（平均） 26.7時間

  （総合評価 3.3）

  • 口コミ・評判 1609件
  • 年収・給与明細 331件
  • 転職・中途面接 107件
  • 求人 231件
  • 情報・通信
  • 東京都港区海岸1丁目7番1号
  • 残業・休日出勤の口コミ 基本的に土日休みだが、出勤する場合は平日に代休が貰える。
    残業は、1分単位で給料に計上することができる。
    残業できる時間のリミットは部署...
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• 26

  ソフトバンクテレコム株式会社

  1か月の残業時間の合計（平均） 0.0時間

  （総合評価 3.8）

  • 口コミ・評判 125件
  • 年収・給与明細 119件
  • 転職・中途面接 16件
  • 求人情報をチェック
  • 情報・通信
  • 東京都港区東新橋1丁目9-1 東京汐留ビル
  • 出世の口コミ 「イエスマン」のひと言に尽きます。
    頭の中が硬直したトップに対して爺殺しできる人とできない人の差は見ていて恐ろしいです。特に顕著なのは部長...
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• 27

  CTCテクノロジー株式会社（CTCT）

  1か月の残業時間の合計（平均） 0.0時間

  （総合評価 2.8）

  • 口コミ・評判 103件
  • 年収・給与明細 36件
  • 転職・中途面接 5件
  • 求人 63件
  • 情報・通信
  • 東京都千代田区富士見1-11-5 栗田九段ビル
  • 残業・休日出勤の口コミ サポート業務という都合上、顧客の要求があれば休日作業のため休日出勤はある。また、交代で毎日の待機業務を行うため土日も当番が回ってくる。最近は...
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• 28

  株式会社イースト

  1か月の残業時間の合計（平均） 0.0時間

  （総合評価 2.7）

  • 口コミ・評判 34件
  • 年収・給与明細 9件
  • 転職・中途面接 4件
  • 求人 81件
  • 情報・通信
  • 東京都千代田区丸の内3丁目4番1号
  • 長所・短所の口コミ 職場にもよりますが、雇用形態によって明らかな差別があると憤りを感じます。
    同じ仕事をするにしても、正社員にはお食事会（慰労会）があり、立場...
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• 29

  GMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社（GMO-HS）

  1か月の残業時間の合計（平均） 11.5時間

  （総合評価 3.5）

  • 口コミ・評判 23件
  • 年収・給与明細 10件
  • 転職・中途面接 1件
  • 求人 11件
  • 情報・通信
  • 東京都渋谷区桜丘町26-1セルリアンタワー
  • 出世の口コミ 新卒の人はすごく大事にされていると思います。出世スピードとか待遇の違いは目に見えてはないですが、新卒の方が周りがいろいろ育成に気を遣うので、...
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• 30

  日本マイクロソフト株式会社

  1か月の残業時間の合計（平均） 17.5時間

  （総合評価 4.0）

  • 口コミ・評判 293件
  • 年収・給与明細 146件
  • 転職・中途面接 91件
  • 求人情報をチェック
  • 情報・通信
  • 東京都港区港南2丁目16番3号品川グランドセントラルタワー
  • 年収・給与の口コミ 一般的に考えると、多いと思われる給与をいただけます。ただし暗黙の時間外作業がとても多い会社です。会社ではルール上、決められた勤務時間内で必要...
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