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東京都×情報・通信業界の企業 カスタマーサポートによる残業時間ランキング【転職・就職に役立つ】

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    東京都×情報・通信業界の企業 カスタマーサポートによる残業時間ランキング【転職・就職に役立つ】

    キャリコネに登録されている東京都 情報・通信業界の企業の、カスタマーサポートの評価による残業時間ランキングです。キャリコネは、転職・就活に役立つ企業の年収・評判・求人情報を提供しています。60万以上の登録企業から気になる企業の社員が投稿した情報をチェック!

    企業別平均月間残業時間です。平均なので、投稿者属性の偏りで公式発表とかい離している可能性があります。個別口コミで時間だけでなく、みなし残業時間、残業代の有無など詳細を確認できます。カスタマーサポートには、カスタマーサポート、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフなどによる投稿データが含まれます。東京は、全国の人口の約1割を占め、大企業の本社が多く集まる東京。人口あたりの会社員の数が全国1位。「賃金構造基本統計調査」(2016年)によると、都内の会社に勤める会社員の平均年収605万9900円で、他県を圧倒しています。情報通信業界は、携帯電話キャリアやインターネット接続会社のほか、企業向け情報システム会社、個人向けソフト開発・ウェブサービス会社を含みます。エンジニア、ウェブディレクター、デザイナー、マーケター、営業の仕事があります。
    残業時間などの評価の他、地域・業界・投稿者属性(職種年齢など)で絞り込んで、条件に合った企業を探すことができます。

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    総合評価・残業時間はカスタマーサポートの平均値となります。
    関連のランキング記事
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    • 1
      株式会社ベルシステム24

      フォロー 新着口コミが追加されると
      メールで通知します
      1か月の残業時間の合計(平均) 17.1時間
      (総合評価 3.1)
      • 口コミ・評判 490件
      • 年収・給与明細 201件
      • 転職・中途面接 41件
      • 求人 4件
      • 情報・通信
      • 東京都港区虎ノ門4丁目1番1号
      • やりがいの口コミ 獲得系のアウトバウンドなどは、自分が努力した結果がそのまま時給に反映されるので、そういう時はやりがいを感じる。ただ、獲得率が悪いと、頻繁にフ...
    • 2
      ドコモ・サポート株式会社

      フォロー 新着口コミが追加されると
      メールで通知します
      1か月の残業時間の合計(平均) 11.0時間
      (総合評価 3.5)
      • 口コミ・評判 60件
      • 年収・給与明細 16件
      • 転職・中途面接 2件
      • 求人 5件
      • 情報・通信
      • 東京都港区赤坂2丁目4-5 国際赤坂ビル 6F
      • 転職後のギャップの口コミ NTTからの天下りや出向者が多く、仕事ができるできないに関わらず、男性管理職は横柄で偉そうな社員が多かった。9割が派遣社員でまわっている職場...
    • 3
      株式会社マックスコム

      フォロー 新着口コミが追加されると
      メールで通知します
      1か月の残業時間の合計(平均) 7.0時間
      (総合評価 3.2)
      • 口コミ・評判 31件
      • 年収・給与明細 17件
      • 転職・中途面接 4件
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      • 情報・通信
      • 東京都渋谷区代々木2丁目2番1号
      • 働く環境の口コミ 最初の研修も社内セキュリティ等もしっかりしているが、業務外の指示がとにかく細かい。
        身だしなみも細かく指定され、単純にオフィスカジュアルな...
    • アマゾンジャパン合同会社(Amazon)

      フォロー 新着口コミが追加されると
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      1か月の残業時間の合計(平均) 7.9時間
      (総合評価 3.1)
      • 口コミ・評判 207件
      • 年収・給与明細 106件
      • 転職・中途面接 164件
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      • 情報・通信
      • 東京都目黒区下目黒1丁目8番1号
      • 長所・短所の口コミ 休み明けがツライ。
        変更点が少なくとも1つはある。
        連休を取ってしまうと現状把握出来ないこともあり、
        追いつくまでに半日~1日は掛かる...
    • 日本コンセントリクス株式会社

      フォロー 新着口コミが追加されると
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      1か月の残業時間の合計(平均) 9.1時間
      (総合評価 2.9)
      • 口コミ・評判 41件
      • 年収・給与明細 21件
      • 転職・中途面接 4件
      • 求人情報を
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      • 情報・通信
      • 東京都江東区亀戸1丁目5番7号
      • 長所・短所の口コミ プロジェクトしだい。ただ先輩からの指導もあり、やる気次第ではいろいろなキャリアアップを目指すことができる。ただし。あれやこれやままかされるの...
    • AWPジャパン株式会社

      フォロー 新着口コミが追加されると
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      1か月の残業時間の合計(平均) 0.0時間
      (総合評価 2.8)
      • 口コミ・評判 31件
      • 年収・給与明細 11件
      • 転職・中途面接 2件
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      • 情報・通信
      • 東京都品川区東品川4丁目12番8号品川シーサイドイーストタワー2階
      • 働く環境の口コミ 比較的しっかりしていると思います。
        特段、何か変わった部分はありません。
        社内の雰囲気に関してはおおむね風通しはよいと思います。
        ただ...
    • JCOM株式会社(J:COM、ジェイコム)

      フォロー 新着口コミが追加されると
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      1か月の残業時間の合計(平均) 21.3時間
      (総合評価 2.9)
      • 口コミ・評判 624件
      • 年収・給与明細 127件
      • 転職・中途面接 16件
      • 求人 67件
      • 情報・通信
      • 東京都千代田区丸の内1丁目8番1号
      • 働く環境の口コミ 会社組織の構成は「本社と各支局、コールセンター、技術系」の4つに大別されます。支局、技術系に関してはM&Aにて買収してきたという歴史があり、...
    • ピットクルー株式会社

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      1か月の残業時間の合計(平均) 0.0時間
      (総合評価 1.9)
      • 口コミ・評判 12件
      • 年収・給与明細 9件
      • 転職・中途面接 1件
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      • 情報・通信
      • 東京都千代田区岩本町2丁目4番1号
      • やりがいの口コミ インターネットを監視する作業は、似たような投稿を見続けて飽きることもありますが、基本的に興味をもってできる仕事です。言い方は悪いですが、ガイ...
    • 株式会社ドコモCS

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      1か月の残業時間の合計(平均) 10.7時間
      (総合評価 3.2)
      • 口コミ・評判 85件
      • 年収・給与明細 48件
      • 転職・中途面接 5件
      • 求人 14件
      • 情報・通信
      • 東京都港区赤坂1丁目8番1号
      • やりがいの口コミ 大きな会社なので提案事項を通すのに非常に時間がかかります。根回しに労力を使うので非常に非効率な会社です。大きなチャレンジが少ないのでやりがい...
    • 株式会社アグレックス

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      1か月の残業時間の合計(平均) 11.5時間
      (総合評価 3.0)
      • 口コミ・評判 269件
      • 年収・給与明細 93件
      • 転職・中途面接 19件
      • 求人 34件
      • 情報・通信
      • 東京都新宿区西新宿3丁目20番2号東京オペラシティビル
      • 働く環境の口コミ 営業、開発、人事などの部門がしっかりと分かれており、専門性が高い組織体制が整っています。風通しの良さを感じる一方で、慎重な性格の社員が多く、...
    • ヤマトコンタクトサービス株式会社

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      1か月の残業時間の合計(平均) 17.5時間
      (総合評価 2.6)
      • 口コミ・評判 26件
      • 年収・給与明細 9件
      • 転職・中途面接 4件
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      • 情報・通信
      • 東京都豊島区南大塚3丁目33番1号
      • 年収・給与の口コミ 正社員以上となれば、金額的には、問題がない。ただ、契約社員やパート社員の方々の金額がほかのコールセンターよりも低く、満足している状況には至っ...
    • 株式会社システナ

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      1か月の残業時間の合計(平均) 4.2時間
      (総合評価 2.9)
      • 口コミ・評判 866件
      • 年収・給与明細 63件
      • 転職・中途面接 23件
      • 求人 171件
      • 情報・通信
      • 東京都港区海岸1丁目2番20号
      • 働く環境の口コミ 退職金が出ないのでその分基本給から引いて年収計算をしたほうが良いです。また、自社で作業することはほぼ無いので車内の休憩所等の設備は充実してい...
    • 株式会社ピーエスシー

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      1か月の残業時間の合計(平均) 0.0時間
      (総合評価 3.4)
      • 口コミ・評判 127件
      • 年収・給与明細 38件
      • 転職・中途面接 5件
      • 求人 14件
      • 情報・通信
      • 東京都港区浜松町2丁目4番1号世界貿易センタービル
      • 働く環境の口コミ 福利厚生の一環として、Udemyを利用できるのは非常に助かります。スキルアップや資格取得を目指す社員にとって、会社のサポート体制が整っている...
    • NTT東日本株式会社(NTT東日本)

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      1か月の残業時間の合計(平均) 0.0時間
      (総合評価 3.2)
      • 口コミ・評判 340件
      • 年収・給与明細 173件
      • 転職・中途面接 12件
      • 求人 209件
      • 情報・通信
      • 東京都新宿区西新宿3丁目19番2号
      • ライバル企業の口コミ 意思決定の速さ、末端社員の裁量、インセンティブ、リスクを取った投資、他社へのライバル意識やシェア獲得の意識
        これらが当社と比べて圧倒的に高...
    • SCSK株式会社

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      1か月の残業時間の合計(平均) 2.5時間
      (総合評価 3.2)
      • 口コミ・評判 537件
      • 年収・給与明細 171件
      • 転職・中途面接 5件
      • 求人 383件
      • 情報・通信
      • 東京都江東区豊洲3丁目2番20号
      • 年収・給与の口コミ 契約社員として働いていましたが、給与面での不満がありました。長時間パソコンに向かって作業をしても、月収が10万円少々というのは、モチベーショ...
    • 株式会社NTTドコモ(docomo)

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      1か月の残業時間の合計(平均) 3.3時間
      (総合評価 3.5)
      • 口コミ・評判 1005件
      • 年収・給与明細 265件
      • 転職・中途面接 50件
      • 求人 300件
      • 情報・通信
      • 東京都千代田区永田町2丁目11番1号
      • 働く環境の口コミ NTTのグループ会社というだけあって、福利厚生はしっかりしています。給料よりも、福利厚生に力をいれていますね。また、オフィス内の環境は良好で...
    • 株式会社テレコメディア(TELECOMEDIA, Inc.)

      フォロー 新着口コミが追加されると
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      1か月の残業時間の合計(平均) 6.7時間
      (総合評価 3.5)
      • 口コミ・評判 17件
      • 年収・給与明細 7件
      • 転職・中途面接 1件
      • 求人 5件
      • 情報・通信
      • 東京都豊島区高田3-37-10
      • 働く環境の口コミ 事業所によっても異なりますが、ドリンクが用意されていたり、会社一部負担でお弁当の注文ができたり、決して派手ではないのですがあると助かる福利厚...
    • 株式会社ウェルネストコミュニケーションズ

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      1か月の残業時間の合計(平均) 10.0時間
      (総合評価 2.5)
      • 口コミ・評判 29件
      • 年収・給与明細 7件
      • 転職・中途面接 0件
      • 求人情報を
        チェック
      • 情報・通信
      • 東京都渋谷区広尾1丁目1番39号恵比寿プライムスクエアタワー19階
      • 年収・給与の口コミ 報酬は元々変動がない仕事なので、よくもわるくも、変わらない状況だった。給与に関しては不満はなかったが、あまり高い方ではない。
    • 株式会社IIJエンジニアリング

      フォロー 新着口コミが追加されると
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      1か月の残業時間の合計(平均) 11.5時間
      (総合評価 2.4)
      • 口コミ・評判 14件
      • 年収・給与明細 18件
      • 転職・中途面接 3件
      • 求人 47件
      • 情報・通信
      • 東京都千代田区富士見2丁目10番2号
      • 残業・休日出勤の口コミ ・シフト勤務の特性上、あまり残業や休日出勤は発生しなかった
         (多くても10時間程度)
        ・仕事とプライベートのバランスはとりやすか
    • CTCファーストコンタクト株式会社(CTCFC)

      フォロー 新着口コミが追加されると
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      1か月の残業時間の合計(平均) 4.0時間
      (総合評価 3.5)
      • 口コミ・評判 4件
      • 年収・給与明細 4件
      • 転職・中途面接 0件
      • 求人 12件
      • 情報・通信
      • 東京都世田谷区駒沢1丁目16番7号
      • 働く環境の口コミ 福利制度はおおむね充実しているが、退職金制度がないのが難点。親会社の持ち株制度を利用出来るが、退職後の生活には不安がただよう。
        有給休暇は...
    • 株式会社エヌ・ティ・ティエムイーサービス

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      1か月の残業時間の合計(平均) 6.0時間
      (総合評価 3.7)
      • 口コミ・評判 5件
      • 年収・給与明細 3件
      • 転職・中途面接 1件
      • 求人情報を
        チェック
      • 情報・通信
      • 東京都新宿区高田馬場1丁目21番4号
      • 残業・休日出勤の口コミ 残業は、ほとんどなく定時あがりが基本です。
        多い月でも残業は、10時間くらいです。
        休日出勤は、ほぼなく土日に出謹しても代休をとるのが基...
    • 株式会社NTTぷらら

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      1か月の残業時間の合計(平均) 10.0時間
      (総合評価 2.9)
      • 口コミ・評判 17件
      • 年収・給与明細 10件
      • 転職・中途面接 0件
      • 求人情報を
        チェック
      • 情報・通信
      • 東京都豊島区東池袋3丁目1-1 サンシャイン60-24F
      • 働く環境の口コミ アットホームな雰囲気な会社であり、部署間の連携もあり仲がいい。会社自体が働き方改革に力を入れており、社員の働きやすさを考え様々な取り組みを検...
    • NTTコムエンジニアリング株式会社

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      1か月の残業時間の合計(平均) 10.0時間
      (総合評価 2.7)
      • 口コミ・評判 30件
      • 年収・給与明細 14件
      • 転職・中途面接 3件
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      • 情報・通信
      • 東京都港区芝浦1丁目2番1号
      • 残業・休日出勤の口コミ 土日は完全に休みです。残業も案件によりますが、30時間以内に収まると思います。労働組合が強いため多くの残業はできないと言えます。安定を求めが...
    • パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社(パーソルP&T)

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      1か月の残業時間の合計(平均) 21.0時間
      (総合評価 2.7)
      • 口コミ・評判 597件
      • 年収・給与明細 55件
      • 転職・中途面接 11件
      • 求人 222件
      • 情報・通信
      • 東京都江東区豊洲3丁目2番20号
      • 残業・休日出勤の口コミ プロジェクトの状況に応じて勤務時間が変動することが多いですが、最近ではクライアント企業も慎重に対応しているため、休暇が取りやすい環境が整いつ...
    • ソフトバンク株式会社(SBM)

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      1か月の残業時間の合計(平均) 26.7時間
      (総合評価 3.3)
      • 口コミ・評判 1609件
      • 年収・給与明細 331件
      • 転職・中途面接 107件
      • 求人 255件
      • 情報・通信
      • 東京都港区海岸1丁目7番1号
      • 長所・短所の口コミ 業界の安定性が際立っており、法律の変更がない限り、外部の影響を受けにくいのが魅力です。新型ウイルスの影響を受けた他の業界とは異なり、ここでは...
    • ソフトバンクテレコム株式会社

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      1か月の残業時間の合計(平均) 0.0時間
      (総合評価 3.8)
      • 口コミ・評判 125件
      • 年収・給与明細 119件
      • 転職・中途面接 16件
      • 求人情報を
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      • 情報・通信
      • 東京都港区東新橋1丁目9-1 東京汐留ビル
      • 働く環境の口コミ 産休、育休については比較的柔軟では無いでしょうか。
        もちろん、正社員の方みです
        (このことについては個人の意見としては当たり前だと思って...
    • CTCテクノロジー株式会社(CTCT)

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      1か月の残業時間の合計(平均) 0.0時間
      (総合評価 2.8)
      • 口コミ・評判 103件
      • 年収・給与明細 36件
      • 転職・中途面接 5件
      • 求人 41件
      • 情報・通信
      • 東京都千代田区富士見1-11-5 栗田九段ビル
      • 女性の働きやすさの口コミ 女性が管理職を目指せるかまたは、目指せないかの質問は結果から言うと
        目指せないでしょう。主幹業務がエンジニア職なので絶対数でまずは、女性の...
    • 株式会社イースト

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      1か月の残業時間の合計(平均) 0.0時間
      (総合評価 2.7)
      • 口コミ・評判 34件
      • 年収・給与明細 9件
      • 転職・中途面接 4件
      • 求人 52件
      • 情報・通信
      • 東京都千代田区丸の内3丁目4番1号
      • 出世の口コミ 私は望まなかったが、WEBデザイナーやコーダーからWEBディレクター等にっていったり、管理職になっている人もいたのでやる気と実力がれば出世は...
    • GMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社(GMO-HS)

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      1か月の残業時間の合計(平均) 11.5時間
      (総合評価 3.5)
      • 口コミ・評判 23件
      • 年収・給与明細 10件
      • 転職・中途面接 1件
      • 求人 10件
      • 情報・通信
      • 東京都渋谷区桜丘町26-1セルリアンタワー
      • 残業・休日出勤の口コミ 部署と業務量にもよると思いますが、私はほぼ残業していません。
        労働法については当然順守、という意識のようで、抵触するような長時間残業はまず...
    • 日本マイクロソフト株式会社

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      1か月の残業時間の合計(平均) 17.5時間
      (総合評価 4.0)
      • 口コミ・評判 293件
      • 年収・給与明細 146件
      • 転職・中途面接 90件
      • 求人情報を
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      • 情報・通信
      • 東京都港区港南2丁目16番3号品川グランドセントラルタワー
      • 長所・短所の口コミ 製品ごとに部門がわかれているが、部門間に壁がある印象を受けます。近年では定期的にテックセミナーイベントを開いて部門間でナレッジの共有などをし...
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