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東京都×情報・通信業界の企業 カスタマーサポートによる残業時間ランキング【転職・就職に役立つ】

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    東京都×情報・通信業界の企業 カスタマーサポートによる残業時間ランキング【転職・就職に役立つ】

    キャリコネに登録されている東京都 情報・通信業界の企業の、カスタマーサポートの評価による残業時間ランキングです。キャリコネは、転職・就活に役立つ企業の年収・評判・求人情報を提供しています。60万以上の登録企業から気になる企業の社員が投稿した情報をチェック!

    企業別平均月間残業時間です。平均なので、投稿者属性の偏りで公式発表とかい離している可能性があります。個別口コミで時間だけでなく、みなし残業時間、残業代の有無など詳細を確認できます。カスタマーサポートには、カスタマーサポート、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフなどによる投稿データが含まれます。東京は、全国の人口の約1割を占め、大企業の本社が多く集まる東京。人口あたりの会社員の数が全国1位。「賃金構造基本統計調査」(2016年)によると、都内の会社に勤める会社員の平均年収605万9900円で、他県を圧倒しています。情報通信業界は、携帯電話キャリアやインターネット接続会社のほか、企業向け情報システム会社、個人向けソフト開発・ウェブサービス会社を含みます。エンジニア、ウェブディレクター、デザイナー、マーケター、営業の仕事があります。
    残業時間などの評価の他、地域・業界・投稿者属性(職種年齢など)で絞り込んで、条件に合った企業を探すことができます。

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    総合評価・残業時間はカスタマーサポートの平均値となります。
    関連のランキング記事
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    • 1
      株式会社ベルシステム24

      フォロー 新着口コミが追加されると
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      1か月の残業時間の合計(平均) 17.1時間
      (総合評価 3.1)
      • 口コミ・評判 490件
      • 年収・給与 201件
      • 転職・中途採用面接 41件
      • 求人 7件
      • 情報・通信
      • 東京都港区虎ノ門4丁目1番1号
      • 出世の口コミ 上長に取り入るのが旨い人が出世できます。
        キャリアパスという仕組みがあり、それに則ってキャリアがアップしていきますが、
        まずは上長と仲良... 出世の口コミの続きを見る
    • 2
      ドコモ・サポート株式会社

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      1か月の残業時間の合計(平均) 11.0時間
      (総合評価 3.5)
      • 口コミ・評判 60件
      • 年収・給与 16件
      • 転職・中途採用面接 2件
      • 求人 6件
      • 情報・通信
      • 東京都港区赤坂2丁目4-5 国際赤坂ビル 6F
      • 長所・短所の口コミ ほぼ半年に一度、キックオフというイベントがあり、立食しながらくじ引きなどをします。
        このイベントでディズニーペアチケットや、クオカードが当... 長所・短所の口コミの続きを見る
    • 3
      株式会社マックスコム

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      1か月の残業時間の合計(平均) 7.0時間
      (総合評価 3.2)
      • 口コミ・評判 31件
      • 年収・給与 17件
      • 転職・中途採用面接 4件
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      • 情報・通信
      • 東京都渋谷区代々木2丁目2番1号
      • 女性の働きやすさの口コミ 私が働いていた時期の管理職は女性の方だったので、正社員であれば女性でも管理職を目指せると思います。
        請負業で派遣社員を管理する仕事だからか... 女性の働きやすさの口コミの続きを見る
    • アマゾンジャパン合同会社(Amazon)

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      1か月の残業時間の合計(平均) 7.9時間
      (総合評価 3.1)
      • 口コミ・評判 207件
      • 年収・給与 106件
      • 転職・中途採用面接 164件
      • 求人情報を
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      • 情報・通信
      • 東京都目黒区下目黒1丁目8番1号
      • 退職理由の口コミ 仕事の環境が自分にあっていないと感じ始めたため退職を考えている。離職率はかなり高めだと感じるし、実際に多くの人が辞めている現状がある。要求さ... 退職理由の口コミの続きを見る
    • 日本コンセントリクス株式会社

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      1か月の残業時間の合計(平均) 9.1時間
      (総合評価 2.9)
      • 口コミ・評判 41件
      • 年収・給与 21件
      • 転職・中途採用面接 4件
      • 求人 15件
      • 情報・通信
      • 東京都江東区亀戸1丁目5番7号
      • 残業・休日出勤の口コミ 残業はほとんどない。その対応が終わるまでなのでスキルによりあらかじめ調整も可能。終業後の予定は比較的立てやすい。休日出動は、繁忙期中心で任意... 残業・休日出勤の口コミの続きを見る
    • AWPジャパン株式会社

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      1か月の残業時間の合計(平均) 0.0時間
      (総合評価 2.8)
      • 口コミ・評判 31件
      • 年収・給与 11件
      • 転職・中途採用面接 2件
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      • 東京都品川区東品川4丁目12番8号品川シーサイドイーストタワー2階
      • 女性の働きやすさの口コミ 課長クラスの女性は沢山いるので能力があれば充分可能と思う。ただ現在のところ、部長以上は男性が多いかもしれないので今後に期待したい。どこの会社... 女性の働きやすさの口コミの続きを見る
    • JCOM株式会社(J:COM、ジェイコム)

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      1か月の残業時間の合計(平均) 21.3時間
      (総合評価 2.9)
      • 口コミ・評判 251件
      • 年収・給与 127件
      • 転職・中途採用面接 16件
      • 求人 51件
      • 情報・通信
      • 東京都千代田区丸の内1丁目8番1号
      • 残業・休日出勤の口コミ カスタマーセンターは年中無休なので、世間の休みに休日が取れません。
        年末年始、お盆などみんなが休みたいシーズンは、年次が浅い正社員・実家が... 残業・休日出勤の口コミの続きを見る
    • ピットクルー株式会社

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      1か月の残業時間の合計(平均) 0.0時間
      (総合評価 1.9)
      • 口コミ・評判 12件
      • 年収・給与 9件
      • 転職・中途採用面接 1件
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      • 東京都千代田区岩本町2丁目4番1号
      • 出世の口コミ 上にも下にもご機嫌取りをする、その場限りの人間関係を重視する人物なら出世しやすいでしょう。
        出世したいのなら、間違っても間違いを正そうとし... 出世の口コミの続きを見る
    • 株式会社ドコモCS

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      1か月の残業時間の合計(平均) 10.7時間
      (総合評価 3.2)
      • 口コミ・評判 85件
      • 年収・給与 48件
      • 転職・中途採用面接 5件
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      • 情報・通信
      • 東京都港区赤坂1丁目8番1号
      • 長所・短所の口コミ 総合職正社員とそれ以外との待遇格差がひどいです。
        エリア機関職という地域限定の名ばかり正社員は年収400万程度で昇給無し。
        有期雇用の契... 長所・短所の口コミの続きを見る
    • 株式会社アグレックス

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      1か月の残業時間の合計(平均) 11.5時間
      (総合評価 3.0)
      • 口コミ・評判 131件
      • 年収・給与 93件
      • 転職・中途採用面接 19件
      • 求人 71件
      • 情報・通信
      • 東京都新宿区西新宿3丁目20番2号東京オペラシティビル
      • 働く環境の口コミ 完全に部署によります。全体的に緩いところもあれば、完全な縦割り社会の部署、様々です。そのため、部署配属後は雰囲気が想像とちがう、ということが... 働く環境の口コミの続きを見る
    • ヤマトコンタクトサービス株式会社

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      1か月の残業時間の合計(平均) 17.5時間
      (総合評価 2.6)
      • 口コミ・評判 26件
      • 年収・給与 9件
      • 転職・中途採用面接 4件
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      • 情報・通信
      • 東京都豊島区南大塚3丁目33番1号
      • 年収・給与の口コミ 正社員以上となれば、金額的には、問題がない。ただ、契約社員やパート社員の方々の金額がほかのコールセンターよりも低く、満足している状況には至っ... 年収・給与の口コミの続きを見る
    • 株式会社システナ

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      1か月の残業時間の合計(平均) 4.2時間
      (総合評価 2.9)
      • 口コミ・評判 139件
      • 年収・給与 63件
      • 転職・中途採用面接 23件
      • 求人 338件
      • 情報・通信
      • 東京都港区海岸1丁目2番20号
      • 退職理由の口コミ 派遣先に常駐し続けることが多いため、肩身が狭いと感じた。お客様に常に気を使わないといけないのはつらい。給与が思った以上にやすい。 退職理由の口コミの続きを見る
    • 株式会社ピーエスシー

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      1か月の残業時間の合計(平均) 0.0時間
      (総合評価 3.4)
      • 口コミ・評判 59件
      • 年収・給与 38件
      • 転職・中途採用面接 5件
      • 求人 30件
      • 情報・通信
      • 東京都港区浜松町2丁目4番1号世界貿易センタービル
      • 出世の口コミ 職種に沿った評価制度でないため、実力があって部内で評価されていたとしても、上層部の気まぐれによって給与が上がらないことが多々ある。
        また、... 出世の口コミの続きを見る
    • 東日本電信電話株式会社(NTT東日本)

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      1か月の残業時間の合計(平均) 0.0時間
      (総合評価 3.2)
      • 口コミ・評判 340件
      • 年収・給与 173件
      • 転職・中途採用面接 12件
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      • 情報・通信
      • 東京都新宿区西新宿3丁目19-2
      • 長所・短所の口コミ Web関係の仕事で採用されたのですが、給料の見直しが何度かあり、自分の希望する時間給まで上げてもらう事が出来て大変良かったです。他の派遣求人... 長所・短所の口コミの続きを見る
    • SCSK株式会社

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      1か月の残業時間の合計(平均) 2.5時間
      (総合評価 3.2)
      • 口コミ・評判 242件
      • 年収・給与 171件
      • 転職・中途採用面接 5件
      • 求人 535件
      • 情報・通信
      • 東京都江東区豊洲3丁目2番20号
      • 女性の働きやすさの口コミ 当時から残業は多くありましたが、女性社員はSIerにしては多かった気がするので、そういった面では、働きやすいかもしれません。 女性の働きやすさの口コミの続きを見る
    • 株式会社NTTドコモ(docomo)

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      1か月の残業時間の合計(平均) 3.3時間
      (総合評価 3.5)
      • 口コミ・評判 556件
      • 年収・給与 264件
      • 転職・中途採用面接 50件
      • 求人 149件
      • 情報・通信
      • 東京都千代田区永田町2丁目11番1号
      • 女性の働きやすさの口コミ 育休・産休は非常に取りやすい。女性管理職を増やすことを重要視しており、女性社員にとってはかなりメリットのある会社である。 女性の働きやすさの口コミの続きを見る
    • 株式会社テレコメディア(TELECOMEDIA, Inc.)

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      1か月の残業時間の合計(平均) 6.7時間
      (総合評価 3.5)
      • 口コミ・評判 17件
      • 年収・給与 7件
      • 転職・中途採用面接 1件
      • 求人 7件
      • 情報・通信
      • 東京都豊島区高田3-37-10
      • 働く環境の口コミ 若手や女性キャリア育成への注力を開始し、マネージャー補佐に任命するなど、研修や手当の見直しを行っている。教育訓練部という部署があり、応対品質... 働く環境の口コミの続きを見る
    • 株式会社ウェルネストコミュニケーションズ

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      1か月の残業時間の合計(平均) 10.0時間
      (総合評価 2.5)
      • 口コミ・評判 29件
      • 年収・給与 7件
      • 転職・中途採用面接 0件
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      • 情報・通信
      • 東京都渋谷区広尾1丁目1番39号恵比寿プライムスクエアタワー19階
      • 長所・短所の口コミ 様々な新規事業を展開しているので、手を挙げれば活躍出来るチャンスは平等に与えられる。
        但しサービスローンチまでだけではなく、事業展開まで見... 長所・短所の口コミの続きを見る
    • 株式会社IIJエンジニアリング

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      1か月の残業時間の合計(平均) 11.5時間
      (総合評価 2.4)
      • 口コミ・評判 14件
      • 年収・給与 18件
      • 転職・中途採用面接 3件
      • 求人 90件
      • 情報・通信
      • 東京都千代田区富士見2丁目10番2号
      • 長所・短所の口コミ ■良い点
         ・人間関係は良好で、原則穏やかな人間が多い
         ・業務関連の教育についてはきちんと行われている
         ・シフトについても夜勤明け... 長所・短所の口コミの続きを見る
    • CTCファーストコンタクト株式会社(CTCFC)

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      1か月の残業時間の合計(平均) 4.0時間
      (総合評価 3.5)
      • 口コミ・評判 4件
      • 年収・給与 4件
      • 転職・中途採用面接 0件
      • 求人 16件
      • 情報・通信
      • 東京都世田谷区駒沢1丁目16番7号
      • 働く環境の口コミ 福利制度はおおむね充実しているが、退職金制度がないのが難点。親会社の持ち株制度を利用出来るが、退職後の生活には不安がただよう。
        有給休暇は... 働く環境の口コミの続きを見る
    • 株式会社エヌ・ティ・ティエムイーサービス

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      1か月の残業時間の合計(平均) 6.0時間
      (総合評価 3.7)
      • 口コミ・評判 5件
      • 年収・給与 3件
      • 転職・中途採用面接 1件
      • 求人情報を
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      • 情報・通信
      • 東京都新宿区高田馬場1丁目21番4号
      • 出世の口コミ 出世は、勤務態度・業務遂行能力・資格などを総合的に評価して上にいきます。 いろいろな電気通信に関する資格をとりやすい環境ですので、資格取得は... 出世の口コミの続きを見る
    • 株式会社NTTぷらら

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      1か月の残業時間の合計(平均) 10.0時間
      (総合評価 2.9)
      • 口コミ・評判 17件
      • 年収・給与 10件
      • 転職・中途採用面接 0件
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      • 情報・通信
      • 東京都豊島区東池袋3丁目1-1 サンシャイン60-24F
      • 長所・短所の口コミ 競争が激しい業界であるため仕事量は非常に多いと思います。
        プロジェクト開始と同時に締め切りが決まっているような状況のため残業は非常に多く、... 長所・短所の口コミの続きを見る
    • NTTコムエンジニアリング株式会社

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      1か月の残業時間の合計(平均) 10.0時間
      (総合評価 2.7)
      • 口コミ・評判 30件
      • 年収・給与 14件
      • 転職・中途採用面接 3件
      • 求人情報を
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      • 情報・通信
      • 東京都港区芝浦1丁目2番1号
      • 転職後のギャップの口コミ 職場見学で上長の業務説明を聞いた限りでは、やる気があってチャレンジする精神があれば雰囲気的に歓迎されるような感じではあったが、実際入社してみ... 転職後のギャップの口コミの続きを見る
    • パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社(パーソルP&T)

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      1か月の残業時間の合計(平均) 21.0時間
      (総合評価 2.7)
      • 口コミ・評判 72件
      • 年収・給与 55件
      • 転職・中途採用面接 11件
      • 求人 326件
      • 情報・通信
      • 東京都江東区豊洲3丁目2番20号
      • 長所・短所の口コミ 優秀な人は多いが、中途や新卒の採用の多さや投資の多さが原因しており、給与があまり高く無い点。
        恐らくどんどん人が抜けていくと思われる 長所・短所の口コミの続きを見る
    • ソフトバンク株式会社(SBM)

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      1か月の残業時間の合計(平均) 26.7時間
      (総合評価 3.3)
      • 口コミ・評判 614件
      • 年収・給与 331件
      • 転職・中途採用面接 106件
      • 求人 537件
      • 情報・通信
      • 東京都港区海岸1丁目7番1号
      • 出世の口コミ 上司に気に入られる人が出世しやすいです。ただ毎年のように上司が変わるので、気に入られて出世できる人はある程度運も必要です。
        私は営業の部門... 出世の口コミの続きを見る
    • ソフトバンクテレコム株式会社

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      1か月の残業時間の合計(平均) 0.0時間
      (総合評価 3.8)
      • 口コミ・評判 125件
      • 年収・給与 119件
      • 転職・中途採用面接 16件
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      • 情報・通信
      • 東京都港区東新橋1丁目9-1 東京汐留ビル
      • 年収・給与の口コミ 資格等級が一つあがるまでの期間が長すぎる。
        その間の給料は新卒の時とほとんど変わらない。
        資格手当はそこそこあるが、期間限定のため効果が... 年収・給与の口コミの続きを見る
    • CTCテクノロジー株式会社(CTCT)

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      1か月の残業時間の合計(平均) 0.0時間
      (総合評価 2.8)
      • 口コミ・評判 49件
      • 年収・給与 36件
      • 転職・中途採用面接 5件
      • 求人 80件
      • 情報・通信
      • 東京都千代田区富士見1-11-5 栗田九段ビル
      • 年収・給与の口コミ 給与レンジは高いと思います。ただ、いつまでもこの水準が維持できるのかは不安になります。中途入社の人にとっては、新卒よりも基本給与がかなり下回... 年収・給与の口コミの続きを見る
    • 株式会社イースト

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      1か月の残業時間の合計(平均) 0.0時間
      (総合評価 2.7)
      • 口コミ・評判 34件
      • 年収・給与 9件
      • 転職・中途採用面接 4件
      • 求人 92件
      • 情報・通信
      • 東京都千代田区丸の内3丁目4番1号
      • 働く環境の口コミ 職場の雰囲気はいい。社員同士は普通に仲はいい。面倒見のいい人も多い。オフィス内にお茶やコーヒーなどは自由に飲める。日経新聞なども置いているの... 働く環境の口コミの続きを見る
    • GMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社(GMO-HS)

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      1か月の残業時間の合計(平均) 11.5時間
      (総合評価 3.5)
      • 口コミ・評判 23件
      • 年収・給与 10件
      • 転職・中途採用面接 1件
      • 求人 20件
      • 情報・通信
      • 東京都渋谷区桜丘町26-1セルリアンタワー
      • 女性の働きやすさの口コミ いわゆる昔ながらの「しきたり」のようなものがない会社で、女性社員だけオフィスの清掃をするとか、お茶汲みするとかは一切ありません(そもそも掃除... 女性の働きやすさの口コミの続きを見る
    • 日本マイクロソフト株式会社

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      1か月の残業時間の合計(平均) 17.5時間
      (総合評価 4.0)
      • 口コミ・評判 293件
      • 年収・給与 146件
      • 転職・中途採用面接 90件
      • 求人情報を
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      • 情報・通信
      • 東京都港区港南2丁目16番3号品川グランドセントラルタワー
      • 長所・短所の口コミ 新しく入った際、技術的な教育は基本的にはないです。社内で使うツールをいくつか説明されるだけです。
        その為、スキル不足の方には早々仕事が振ら... 長所・短所の口コミの続きを見る
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