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東京都×情報・通信業界の企業 カスタマーサポートによる残業時間ランキング【転職・就職に役立つ】

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    東京都×情報・通信業界の企業 カスタマーサポートによる残業時間ランキング【転職・就職に役立つ】

    キャリコネに登録されている東京都 情報・通信業界の企業の、カスタマーサポートの評価による残業時間ランキングです。キャリコネは、転職・就活に役立つ企業の年収・評判・求人情報を提供しています。60万以上の登録企業から気になる企業の社員が投稿した情報をチェック!

    企業別平均月間残業時間です。平均なので、投稿者属性の偏りで公式発表とかい離している可能性があります。個別口コミで時間だけでなく、みなし残業時間、残業代の有無など詳細を確認できます。カスタマーサポートには、カスタマーサポート、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフなどによる投稿データが含まれます。東京は、全国の人口の約1割を占め、大企業の本社が多く集まる東京。人口あたりの会社員の数が全国1位。「賃金構造基本統計調査」(2016年)によると、都内の会社に勤める会社員の平均年収605万9900円で、他県を圧倒しています。情報通信業界は、携帯電話キャリアやインターネット接続会社のほか、企業向け情報システム会社、個人向けソフト開発・ウェブサービス会社を含みます。エンジニア、ウェブディレクター、デザイナー、マーケター、営業の仕事があります。
    残業時間などの評価の他、地域・業界・投稿者属性(職種年齢など)で絞り込んで、条件に合った企業を探すことができます。

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    総合評価・残業時間はカスタマーサポートの平均値となります。
    関連のランキング記事
    条件を変更
    • 1
      株式会社ベルシステム24

      フォロー 新着口コミが追加されると
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      1か月の残業時間の合計(平均) 17.1時間
      (総合評価 3.1)
      • 口コミ・評判 490件
      • 年収・給与 201件
      • 転職・中途採用面接 41件
      • 求人 8件
      • 情報・通信
      • 東京都港区虎ノ門4丁目1番1号
      • 働く環境の口コミ やりたいことは何でもやらせてくれるという社風というが、コールセンター業務ではやれることが限られる。出版サービスもやっていたが、売り上げはあま... 働く環境の口コミの続きを見る
    • 2
      ドコモ・サポート株式会社

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      1か月の残業時間の合計(平均) 11.0時間
      (総合評価 3.5)
      • 口コミ・評判 60件
      • 年収・給与 16件
      • 転職・中途採用面接 2件
      • 求人 10件
      • 情報・通信
      • 東京都港区赤坂2丁目4-5 国際赤坂ビル 6F
      • 転職後のギャップの口コミ お客様を第一に考えるというマインドがあまり重宝されない印象。リスクを侵さず自分の身を守る人が一定数存在する。正社員や10年選手のベテランオペ... 転職後のギャップの口コミの続きを見る
    • 3
      株式会社マックスコム

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      1か月の残業時間の合計(平均) 7.0時間
      (総合評価 3.2)
      • 口コミ・評判 31件
      • 年収・給与 17件
      • 転職・中途採用面接 4件
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      • 情報・通信
      • 東京都渋谷区代々木2丁目2番1号
      • やりがいの口コミ 配属部門によって様々な挑戦ができますが、逆に消去的な人にはここの会社は向いておらずやりがいは自ら見つけて開拓しないとこの会社ではアピールでき... やりがいの口コミの続きを見る
    • アマゾンジャパン合同会社(Amazon)

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      1か月の残業時間の合計(平均) 7.9時間
      (総合評価 3.1)
      • 口コミ・評判 207件
      • 年収・給与 106件
      • 転職・中途採用面接 164件
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      • 情報・通信
      • 東京都目黒区下目黒1丁目8番1号
      • 残業・休日出勤の口コミ 派遣社員として働いていたため、休日出勤は全くなかったです。残業も基本的には発生することはなく、忙しい時期でも、1日30分から一時間程の残業が... 残業・休日出勤の口コミの続きを見る
    • 日本コンセントリクス株式会社

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      1か月の残業時間の合計(平均) 9.1時間
      (総合評価 2.9)
      • 口コミ・評判 41件
      • 年収・給与 21件
      • 転職・中途採用面接 4件
      • 求人 7件
      • 情報・通信
      • 東京都江東区亀戸1丁目5番7号
      • 女性の働きやすさの口コミ 5:5で男女比だったように感じました。研修を受ける合間も、講師も女性がいたりSVに女性がいたりステップアップは出来るように構成されていると思... 女性の働きやすさの口コミの続きを見る
    • AWPジャパン株式会社

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      1か月の残業時間の合計(平均) 0.0時間
      (総合評価 2.8)
      • 口コミ・評判 31件
      • 年収・給与 11件
      • 転職・中途採用面接 2件
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      • 情報・通信
      • 東京都品川区東品川4丁目12番8号品川シーサイドイーストタワー2階
      • やりがいの口コミ お客様のためにロードサービスを提供するという点でとても社会貢献度の高い仕事だと感じました。事故を起こして困っているお客様へ迅速な手配をするこ... やりがいの口コミの続きを見る
    • JCOM株式会社(J:COM、ジェイコム)

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      1か月の残業時間の合計(平均) 21.3時間
      (総合評価 2.9)
      • 口コミ・評判 251件
      • 年収・給与 127件
      • 転職・中途採用面接 16件
      • 求人 43件
      • 情報・通信
      • 東京都千代田区丸の内1丁目8番1号
      • 長所・短所の口コミ 今後ケーブルテレビがどれだけ伸びるのかが疑問である。移動通信があれば家庭内のインターネットが不要になるかもしれないし、テレビ離れで若者はテレ... 長所・短所の口コミの続きを見る
    • ピットクルー株式会社

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      1か月の残業時間の合計(平均) 0.0時間
      (総合評価 1.9)
      • 口コミ・評判 12件
      • 年収・給与 9件
      • 転職・中途採用面接 1件
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      • 情報・通信
      • 東京都千代田区岩本町2丁目4番1号
      • やりがいの口コミ やりがいが全くない。生産性をかなり求められ、事務的に業務をこなす感じだった。機械のように働きたいなら向いているのかも知れないと感じた。
        個... やりがいの口コミの続きを見る
    • 株式会社ドコモCS

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      1か月の残業時間の合計(平均) 10.7時間
      (総合評価 3.2)
      • 口コミ・評判 85件
      • 年収・給与 48件
      • 転職・中途採用面接 5件
      • 求人 2件
      • 情報・通信
      • 東京都港区赤坂1丁目8番1号
      • 残業・休日出勤の口コミ 休日出勤はない。残業は過去はかなりあったが、ここ数年はかなり減った。残業代をあてにしていた人もいたためむしろ残業したいという人もいた。タイム... 残業・休日出勤の口コミの続きを見る
    • 株式会社アグレックス

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      1か月の残業時間の合計(平均) 11.5時間
      (総合評価 3.0)
      • 口コミ・評判 131件
      • 年収・給与 92件
      • 転職・中途採用面接 19件
      • 求人 71件
      • 情報・通信
      • 東京都新宿区西新宿3丁目20番2号東京オペラシティビル
      • 働く環境の口コミ 女性が働きやすい会社だとどこかから受賞を受けていたように思う。また、女性の出産・育児に対しては、産休や育児休暇が設定されるなど女性が働くため... 働く環境の口コミの続きを見る
    • ヤマトコンタクトサービス株式会社

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      1か月の残業時間の合計(平均) 17.5時間
      (総合評価 2.6)
      • 口コミ・評判 26件
      • 年収・給与 9件
      • 転職・中途採用面接 4件
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      • 情報・通信
      • 東京都豊島区南大塚3丁目33番1号
      • 働く環境の口コミ コールセンターの性質上、働いているスタッフはほとんどが女性です。私が勤務していた職場の場合、スタッフは約50名ほどおり、男性社員は管理者を含... 働く環境の口コミの続きを見る
    • 株式会社システナ

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      1か月の残業時間の合計(平均) 4.2時間
      (総合評価 2.9)
      • 口コミ・評判 139件
      • 年収・給与 62件
      • 転職・中途採用面接 23件
      • 求人 332件
      • 情報・通信
      • 東京都港区海岸1丁目2番20号
      • 転職後のギャップの口コミ 朝派遣先、本社勤務など関係なしに、声出し朝礼があった。また中途入社の人は社員の前で自己紹介を行うが、かなり大きい会場にもかかわらずマイクなし... 転職後のギャップの口コミの続きを見る
    • 株式会社ピーエスシー

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      1か月の残業時間の合計(平均) 0.0時間
      (総合評価 3.4)
      • 口コミ・評判 59件
      • 年収・給与 38件
      • 転職・中途採用面接 5件
      • 求人 49件
      • 情報・通信
      • 東京都港区浜松町2丁目4番1号世界貿易センタービル
      • 長所・短所の口コミ 客先で無茶を言われても話せる、相談出来る相手がいない。
        営業には客先面談でしか顔を合わせない。

        やりがいを感じるかどうかは自分次第。... 長所・短所の口コミの続きを見る
    • 東日本電信電話株式会社(NTT東日本)

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      1か月の残業時間の合計(平均) 0.0時間
      (総合評価 3.2)
      • 口コミ・評判 340件
      • 年収・給与 172件
      • 転職・中途採用面接 12件
      • 求人 193件
      • 情報・通信
      • 東京都新宿区西新宿3丁目19-2
      • 出世の口コミ 出世は最初からプロパー社員として雇われた人がなることになっているから、契約・業務委託など、よほど印象がいいか、コネがないと厳しいいろいろNT... 出世の口コミの続きを見る
    • SCSK株式会社

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      1か月の残業時間の合計(平均) 2.5時間
      (総合評価 3.2)
      • 口コミ・評判 242件
      • 年収・給与 170件
      • 転職・中途採用面接 5件
      • 求人 537件
      • 情報・通信
      • 東京都江東区豊洲3丁目2番20号
      • 出世の口コミ 仕事柄お客さまの許で作業するが、評価されやすいのは本社で仕事しているメンバー。評価者である部課長の目につきやすいところにいることが重要。あと... 出世の口コミの続きを見る
    • 株式会社NTTドコモ(docomo)

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      1か月の残業時間の合計(平均) 3.3時間
      (総合評価 3.5)
      • 口コミ・評判 556件
      • 年収・給与 264件
      • 転職・中途採用面接 50件
      • 求人 99件
      • 情報・通信
      • 東京都千代田区永田町2丁目11番1号
      • 残業・休日出勤の口コミ サービス残業などが多い、基本営業なので仕方がないと諦めるしかない。休日出勤はほとんどないです。
        勤務時間は朝が遅かったので、ゆっくり出勤出... 残業・休日出勤の口コミの続きを見る
    • 株式会社テレコメディア(TELECOMEDIA, Inc.)

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      1か月の残業時間の合計(平均) 6.7時間
      (総合評価 3.5)
      • 口コミ・評判 17件
      • 年収・給与 7件
      • 転職・中途採用面接 1件
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      • 情報・通信
      • 東京都豊島区高田3-37-10
      • 女性の働きやすさの口コミ コールセンタースタッフは繁忙期でなければシフトの融通がききますので、家庭の事情を抱えている方にも働きやすく、シフトの調整も快く受けてもらえま... 女性の働きやすさの口コミの続きを見る
    • 株式会社ウェルネストコミュニケーションズ

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      1か月の残業時間の合計(平均) 10.0時間
      (総合評価 2.5)
      • 口コミ・評判 29件
      • 年収・給与 7件
      • 転職・中途採用面接 0件
      • 求人情報を
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      • 情報・通信
      • 東京都渋谷区広尾1丁目1番39号恵比寿プライムスクエアタワー19階
      • 女性の働きやすさの口コミ 妊娠したらなんだかんだ理由をつけて退職に追い込まれた方が居た。もちろん、何の手当もなかった。
        そして男女関係なく残業は多かったので、みんな... 女性の働きやすさの口コミの続きを見る
    • 株式会社IIJエンジニアリング

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      1か月の残業時間の合計(平均) 11.5時間
      (総合評価 2.4)
      • 口コミ・評判 14件
      • 年収・給与 18件
      • 転職・中途採用面接 3件
      • 求人 88件
      • 情報・通信
      • 東京都千代田区富士見2丁目10番2号
      • やりがいの口コミ ・データセンタで大手企業の所有する機器を守っている点からやりがいを感じる
        ・イレギュラーが起きた時、顧客に事情を説明したりして納得いただき... やりがいの口コミの続きを見る
    • CTCファーストコンタクト株式会社(CTCFC)

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      1か月の残業時間の合計(平均) 4.0時間
      (総合評価 3.5)
      • 口コミ・評判 4件
      • 年収・給与 4件
      • 転職・中途採用面接 0件
      • 求人 12件
      • 情報・通信
      • 東京都世田谷区駒沢1丁目16番7号
      • ライバル企業の口コミ 会社全体の方向性として、以前よりも管理と現場を分けて、コールセンター業務を行おうとしているように思える。
        親会社の後ろ盾があるとは言え、出... ライバル企業の口コミの続きを見る
    • 株式会社エヌ・ティ・ティエムイーサービス

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      1か月の残業時間の合計(平均) 6.0時間
      (総合評価 3.7)
      • 口コミ・評判 5件
      • 年収・給与 3件
      • 転職・中途採用面接 1件
      • 求人情報を
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      • 情報・通信
      • 東京都新宿区高田馬場1丁目21番4号
      • 残業・休日出勤の口コミ 残業は、ほとんどなく定時あがりが基本です。
        多い月でも残業は、10時間くらいです。
        休日出勤は、ほぼなく土日に出謹しても代休をとるのが基... 残業・休日出勤の口コミの続きを見る
    • 株式会社NTTぷらら

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      1か月の残業時間の合計(平均) 10.0時間
      (総合評価 2.9)
      • 口コミ・評判 17件
      • 年収・給与 10件
      • 転職・中途採用面接 0件
      • 求人情報を
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      • 情報・通信
      • 東京都豊島区東池袋3丁目1-1 サンシャイン60-24F
      • 働く環境の口コミ NTTグループであるため、グループ内での職場恋愛がとても多く、夫婦二人ともNTTグループで就業しているパターンもとても多くありました。ただ、... 働く環境の口コミの続きを見る
    • NTTコムエンジニアリング株式会社

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      1か月の残業時間の合計(平均) 10.0時間
      (総合評価 2.7)
      • 口コミ・評判 30件
      • 年収・給与 14件
      • 転職・中途採用面接 3件
      • 求人 7件
      • 情報・通信
      • 東京都港区芝浦1丁目2番1号
      • 残業・休日出勤の口コミ 残業時間は、人によるが40時間程だと思われる。工事対応等で休日出勤、夜勤は発生する。労働組合の力が強く、残業時間は多くつけることはできない風... 残業・休日出勤の口コミの続きを見る
    • パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社(パーソルP&T)

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      1か月の残業時間の合計(平均) 21.0時間
      (総合評価 2.7)
      • 口コミ・評判 72件
      • 年収・給与 55件
      • 転職・中途採用面接 11件
      • 求人 305件
      • 情報・通信
      • 東京都江東区豊洲3丁目2番20号
      • 出世の口コミ 新卒を優遇します。役職を上げる際、中途採用者と新卒の候補者がいたとして、同じ成績なら新卒が上がります。新卒はとにかく手厚く研修と面談をしてお... 出世の口コミの続きを見る
    • ソフトバンク株式会社(SBM)

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      1か月の残業時間の合計(平均) 26.7時間
      (総合評価 3.3)
      • 口コミ・評判 614件
      • 年収・給与 331件
      • 転職・中途採用面接 106件
      • 求人 528件
      • 情報・通信
      • 東京都港区海岸1丁目7番1号
      • 女性の働きやすさの口コミ 育児は非常にしやすい環境が整っている。
        女性は非常に働きやすいと感じる。育児をこなしながらの管理職も存在。課長だけではなく稀に部長も存在。... 女性の働きやすさの口コミの続きを見る
    • ソフトバンクテレコム株式会社

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      1か月の残業時間の合計(平均) 0.0時間
      (総合評価 3.8)
      • 口コミ・評判 125件
      • 年収・給与 119件
      • 転職・中途採用面接 16件
      • 求人情報を
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      • 情報・通信
      • 東京都港区東新橋1丁目9-1 東京汐留ビル
      • 働く環境の口コミ フリーアドレスのため自由に席を決められた。ただ、荷物を置く場所が限られていた。 働く環境の口コミの続きを見る
    • CTCテクノロジー株式会社(CTCT)

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      1か月の残業時間の合計(平均) 0.0時間
      (総合評価 2.8)
      • 口コミ・評判 49件
      • 年収・給与 36件
      • 転職・中途採用面接 5件
      • 求人 61件
      • 情報・通信
      • 東京都千代田区富士見1-11-5 栗田九段ビル
      • 働く環境の口コミ 職場の雰囲気は非常によく感じる。
        堅苦しい雰囲気は一切なく、社風としては働きやすいと感じる。
        業務中に社員と派遣の間に(業務上の区別はあ... 働く環境の口コミの続きを見る
    • 株式会社イースト

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      1か月の残業時間の合計(平均) 0.0時間
      (総合評価 2.7)
      • 口コミ・評判 34件
      • 年収・給与 9件
      • 転職・中途採用面接 4件
      • 求人 62件
      • 情報・通信
      • 東京都千代田区丸の内3丁目4番1号
      • 働く環境の口コミ 職場の雰囲気、会社の雰囲気は割と和やかですが、仕事の内容は厳しいです。常に時間に追われているというプレッシャーや緊張感のようなものはつきまと... 働く環境の口コミの続きを見る
    • GMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社(GMO-HS)

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      1か月の残業時間の合計(平均) 11.5時間
      (総合評価 3.5)
      • 口コミ・評判 23件
      • 年収・給与 10件
      • 転職・中途採用面接 1件
      • 求人 17件
      • 情報・通信
      • 東京都渋谷区桜丘町26-1セルリアンタワー
      • 働く環境の口コミ GMOグループで使える共用スペースや福利厚生施設はかなり便利。
        託児所やマッサージもあり他社と比べるとかなり整っている環 働く環境の口コミの続きを見る
    • 日本マイクロソフト株式会社

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      1か月の残業時間の合計(平均) 17.5時間
      (総合評価 4.0)
      • 口コミ・評判 293件
      • 年収・給与 146件
      • 転職・中途採用面接 90件
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      • 情報・通信
      • 東京都港区港南2丁目16番3号品川グランドセントラルタワー
      • 女性の働きやすさの口コミ 女性男性の区別なく働けるフラットな社風はあるが、技術がない人でも英語が得意な人で、ゴマスリがうまい女性は偉くなりやすい。技術がある真面目で誠... 女性の働きやすさの口コミの続きを見る
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