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東京都×サービス業界の企業 カスタマーサポートによる残業時間ランキング【転職・就職に役立つ】
キャリコネに登録されている東京都 サービス業界の企業の、カスタマーサポートの評価による残業時間ランキングです。キャリコネは、転職・就活に役立つ企業の年収・評判・求人情報を提供しています。60万以上の登録企業から気になる企業の社員が投稿した情報をチェック!
企業別平均月間残業時間です。平均なので、投稿者属性の偏りで公式発表とかい離している可能性があります。個別口コミで時間だけでなく、みなし残業時間、残業代の有無など詳細を確認できます。カスタマーサポートには、カスタマーサポート、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフなどによる投稿データが含まれます。東京は、全国の人口の約1割を占め、大企業の本社が多く集まる東京。人口あたりの会社員の数が全国1位。「賃金構造基本統計調査」(2016年)によると、都内の会社に勤める会社員の平均年収605万9900円で、他県を圧倒しています。サービス業とは、宿泊、外食、レジャーや教育、介護、人材サービスなど、売買した後にモノが残らず、利用者に効用や満足を提供する業界です。人的な接客や営業が占める比重が高く、人手不足により労働条件が改善されつつあります。
残業時間などの評価の他、地域・業界・投稿者属性(職種年齢など)で絞り込んで、条件に合った企業を探すことができます。説明をもっと読む
総合評価・残業時間はカスタマーサポートの平均値となります。-
- サービス業
- 東京都新宿区西新宿2丁目3番2号
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働く環境の口コミ
若い従業員が多かったので、社内恋愛はけっこうあったと思います。
基本的には隠す人が多かったです。(シフトを合わせづらくなるので)
... 働く環境の口コミの続きを見る
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- サービス業
- 東京都新宿区西新宿7-20-1 住友不動産西新宿ビル
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働く環境の口コミ
良くも悪くも縦割りな社風。
各組織で数値目標を持っている為、小規模大ロットの業務は苦戦しがち。
全てのレイヤーで求められるレベルは決して... 働く環境の口コミの続きを見る
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- サービス業
- 東京都渋谷区東1丁目2番20号
- 長所・短所の口コミ 残業も少なく社内同士の雰囲気も良いですしハローウィンイベントなど仮装して楽しむことなどありました。休日もしっかりあり自分の時間も作れて良かっ... 長所・短所の口コミの続きを見る
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- サービス業
- 東京都渋谷区代々木2丁目6番5号
- ライバル企業の口コミ 派遣先にベル社の方が多くいらっしゃいました。人数がとにかく多かったというイメージがあります。しかし働く方のスキルはそれほど高くなく、そのため... ライバル企業の口コミの続きを見る
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- サービス業
- 東京都新宿区新宿4丁目3番17号 ダヴィンチ新宿 3F
- やりがいの口コミ 1年間、料金部門に配属されていたため、クレーム対応が多く、ストレスフルでした。精神的に参ってしまう方も多かったですが、逆に割り切れる方はその... やりがいの口コミの続きを見る
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- サービス業
- 東京都江東区豊洲3丁目2番24号
- 働く環境の口コミ 年に4回は定例会があり、社員、契約社員の参加が原則義務づけられています。アウトソーシング業務のため自社での業務はほとんどありません。そのため... 働く環境の口コミの続きを見る
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- サービス業
- 東京都品川区大崎1丁目11番1号
- 長所・短所の口コミ 気難しいお客様に当たってしまうと、それ以降の受電が嫌になります。電話という非対面なので、お客様も口調が厳しい方や自分の主張を頑なに通そうとす... 長所・短所の口コミの続きを見る
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- サービス業
- 東京都千代田区有楽町1丁目13番1号
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年収・給与の口コミ
リクルートスタッフィングに登録しており、現在は某携帯電話会社のコールセンターに勤めています。
まず他の派遣会社より時給は低いです。
相当... 年収・給与の口コミの続きを見る
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- サービス業
- 東京都港区虎ノ門4丁目1番1号
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退職理由の口コミ
上司によるパワハラで退職せざるを得ない状況でした。採用も評価も全て直属上司のさじ加減なため、公平な評価は行われません。
退職を申し出た時に... 退職理由の口コミの続きを見る
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- サービス業
- 東京都新宿区西新宿3丁目7番1号
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長所・短所の口コミ
自分が在籍していた部署ではわからないこと、困り事があればすぐに上司に確認することができ、いい環境でした。
コールセンターという業務内容のた... 長所・短所の口コミの続きを見る
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- サービス業
- 東京都千代田区大手町1丁目6-1 大手町ビル8F
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年収・給与の口コミ
月収が20万程度、ボーナスは以前は2.5がアベレージだったのが、リーマンショック以降、ぐっと引き下げられ1.9に。
現在の賞与は1.9を基... 年収・給与の口コミの続きを見る
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- サービス業
- 東京都渋谷区本町1丁目3番4号
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長所・短所の口コミ
正社員を目指したい と意思表示しているスタッフには、
社員登用で実際はどんな感じなのか事前に正しく教えるべき
派遣社員で7年勤務 →契約... 長所・短所の口コミの続きを見る
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- サービス業
- 東京都港区六本木六丁目10番1号
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働く環境の口コミ
福利厚生は普通。退職金はない。本社(Y!)は適格年金、その他若干良い。
ITがよい今のうちに、給料のベアアップや、退職金ができれば
良い... 働く環境の口コミの続きを見る
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- サービス業
- 東京都新宿区西新宿2丁目6番1号
- 長所・短所の口コミ 客から分からない質問をされて答えられずスーパーバイザーに尋ねても、スーパーバイザーも分からず、そのまま長いこと客を待たせて怒らせてしまうこと... 長所・短所の口コミの続きを見る
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- サービス業
- 東京都品川区上大崎二丁目25番2号 新目黒東急ビル
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出世の口コミ
勉強熱心で、上に行きたい!と思っている人なら上に行きやすい企業だと思います。
非常に社員教育をしっかり行う会社だったので、働きやすい会社で... 出世の口コミの続きを見る
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- 東京都港区麻布台1丁目3番1号
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年収・給与の口コミ
同年代と比べても妥当な金額だとは思う。
査定も対売り上げで決まっている一面と、年はじめに決めた目標によって評価されるのである一定の妥当性は... 年収・給与の口コミの続きを見る
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- サービス業
- 東京都千代田区霞が関3-7-1 霞が関東急ビル
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退職理由の口コミ
毎月のノルマが課せられ、達成するとインセンティブがつくので、それなりに給料は良いが、基本給は安い。
マッサージの施術が好きだけでは働けない... 退職理由の口コミの続きを見る
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- 東京都品川区東品川2丁目4番11号
- 働く環境の口コミ 充実しててとてもよい。正直仕事にやりがいはあまり感じられないが、福利厚生がいいので仕事を続けられるといえる。職場の人間関係も他と比べると比較... 働く環境の口コミの続きを見る
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- 東京都豊島区東池袋1丁目12番3号
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出世の口コミ
公平な目線に立て、面倒見がよく、向上心のある人が契約社員から社員に登用されやすい。
クレーム対応などもあるので、業務知識はもとより、感情的... 出世の口コミの続きを見る
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- 東京都港区六本木6丁目1番24号
- 転職後のギャップの口コミ 転職後のギャップは特になし。面接で話していたことと相違するところはなく、すんなり業務に入ることができた。面接でも話しやすい雰囲気があるため、... 転職後のギャップの口コミの続きを見る
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- サービス業
- 東京都港区虎ノ門1丁目2番8号
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働く環境の口コミ
福利厚生として、近距離支援制度、勤務時間短時間などがる。
近距離支援制度:新卒が対象だが、現在住んでいるところから会社に近い場所に引っ越し... 働く環境の口コミの続きを見る
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- サービス業
- 東京都中央区京橋1丁目5番8号
- 退職理由の口コミ よく言えば安定。悪く言えば平均点しか求めない社風。ミスなくこなす事が求められ、目標や仕事に対する貪欲さは感じられない。成果に対する評価体制が... 退職理由の口コミの続きを見る
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- サービス業
- 東京都中央区銀座2丁目3番6号
- やりがいの口コミ 様々な年代・地域からお電話にてご予約をいただき対応することが求められる。GWや夏休み前、冬休み前はとくにご予約が集中するので、正確性とともに... やりがいの口コミの続きを見る
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- サービス業
- 東京都新宿区高田馬場1-31-18 高田馬場センタービル10F
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働く環境の口コミ
とても、自由が効いていい意味で緩い会社でした。コールセンターという業種柄本業がある人が多くそういった方には最高の職場だと思います。
シフト... 働く環境の口コミの続きを見る
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- サービス業
- 東京都千代田区麹町2丁目4番地1
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働く環境の口コミ
同僚が育児休暇を取った際、上司、同僚とも気持ちよく受け入れていて、仕事面での心配がない。
また、代わりの人も1年の短期契約だったので、戻っ... 働く環境の口コミの続きを見る
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- サービス業
- 東京都大田区羽田空港3-3-2
- 出世の口コミ ダイバーシティをうたっており、近年は女性管理職が多く誕生している。総合職でなくとも海外勤務の可能性もある。ただし狭き門であることは間違いない... 出世の口コミの続きを見る
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- サービス業
- 東京都港区芝浦3丁目1番1号
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やりがいの口コミ
派遣社員として3ヶ月程、某キャリアにてデータ入力の仕事をしておりました。
お客様から転送されてくる情報を只管入力し、たまに電話対応を行うと... やりがいの口コミの続きを見る
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- サービス業
- 東京都世田谷区玉川1丁目14番1号
- 年収・給与の口コミ 実力主義の面が強いが一部年功序列のため、若い時期にものすごく働かなければいけない。 年収・給与の口コミの続きを見る
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- サービス業
- 東京都墨田区江東橋2丁目19番7号
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働く環境の口コミ
数少ない良い点として、フレックス制度を導入している事。
所属部門によって多少違うが、フレックスを使って白い目で見られる様な社風ではない。
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- サービス業
- 東京都渋谷区宇田川町40番1号
- やりがいの口コミ 組織環境もよく、メンバーみんなで目標を追うという一体感がある。若いメンバーが多く、上長も20台後半が多く、サークルのような雰囲気もある。頑張... やりがいの口コミの続きを見る
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