東京都×サービス業界の企業 カスタマーサポートによる残業時間ランキング【転職・就職に役立つ】

• 1 アルティウスリンク株式会社（KDDI Evolva,Inc.）

  1か月の残業時間の合計（平均） 14.2時間

  （総合評価 2.9）

  • 口コミ・評判 430件
  • 年収・給与 216件
  • 転職・中途採用面接 56件
  • 求人 98件
  • サービス業
  • 東京都新宿区西新宿２丁目３番２号
  • 働く環境の口コミ 社風はかなり封鎖的。特にコールセンター部署はKDDIグループの守りを固める部署なので、何か問題があるとすぐに報連相が求められる 働く環境の口コミの続きを見る

• 2 株式会社TMJ（TMJ, Inc）

  1か月の残業時間の合計（平均） 14.8時間

  （総合評価 3.0）

  • 口コミ・評判 158件
  • 年収・給与 69件
  • 転職・中途採用面接 15件
  • 求人 23件
  • サービス業
  • 東京都新宿区西新宿7-20-1 住友不動産西新宿ビル
  • 長所・短所の口コミ 派遣先の社員のパワハラをコーディネーターは気が付かないふりをする。
    仕方ないんでしょうけどね。。。
    おかげで精神的に体調不良となりました... 長所・短所の口コミの続きを見る

• 3 りらいあコミュニケーションズ株式会社（Relia, Inc.）

  1か月の残業時間の合計（平均） 17.6時間

  （総合評価 3.0）

  • 口コミ・評判 337件
  • 年収・給与 128件
  • 転職・中途採用面接 29件
  • 求人情報を
    チェック
  • サービス業
  • 東京都渋谷区代々木2-6-5
  • 年収・給与の口コミ 配置場所にもよるが今の場所は凄くいい。社員の人の態度もいいし向こうから挨拶してくれる。スタッフ同士も仲がいいが様ざまなシフトの人が入り組んで... 年収・給与の口コミの続きを見る

• BBコール株式会社

  1か月の残業時間の合計（平均） 5.8時間

  （総合評価 3.1）

  • 口コミ・評判 52件
  • 年収・給与 25件
  • 転職・中途採用面接 6件
  • 求人情報を
    チェック
  • サービス業
  • 東京都新宿区新宿4丁目3番17号 ダヴィンチ新宿 3F
  • 働く環境の口コミ 自動車通勤可の勤務地があります。駐車場代は無料です。交通費も支給されます。
    健康保険証は、研修、ＯＪＴ後にデビューするまで発行されません。... 働く環境の口コミの続きを見る

• SCSKサービスウェア株式会社（SCSK ServiceWare Corporation）

  1か月の残業時間の合計（平均） 15.0時間

  （総合評価 3.3）

  • 口コミ・評判 136件
  • 年収・給与 80件
  • 転職・中途採用面接 12件
  • 求人 38件
  • サービス業
  • 東京都江東区豊洲３丁目２番２４号
  • 働く環境の口コミ 産休、育休の人が常にいるくらい女性にとって働きやすい環境だと思います。育休が終わったあとも復職する人がほとんどで、子供ができてからも仕事を続... 働く環境の口コミの続きを見る

• ANAテレマート株式会社

  1か月の残業時間の合計（平均） 3.5時間

  （総合評価 2.8）

  • 口コミ・評判 39件
  • 年収・給与 12件
  • 転職・中途採用面接 4件
  • 求人情報を
    チェック
  • サービス業
  • 東京都品川区大崎１丁目１１番１号
  • 女性の働きやすさの口コミ 女性の社員が8割を占めていました。ですので、女性の働き方に関しては大きな理解があった。
    社内恋愛目指してる人はおススメできません 女性の働きやすさの口コミの続きを見る

• 株式会社リクルートスタッフィング（Recruit Staffing Co., Ltd.）

  1か月の残業時間の合計（平均） 10.0時間

  （総合評価 3.5）

  • 口コミ・評判 325件
  • 年収・給与 108件
  • 転職・中途採用面接 28件
  • 求人 26884件
  • サービス業
  • 東京都千代田区有楽町１丁目１３番１号
  • 年収・給与の口コミ 給与としてはあまり良くないと思います。賞与が非常に少ないです。あくまで自らの技術力、社会人としての核を作る準備期間と考えたほうが良いです。給... 年収・給与の口コミの続きを見る

• アメリカン・エキスプレス・ジャパン株式会社（アメックス）

  1か月の残業時間の合計（平均） 0.0時間

  （総合評価 3.5）

  • 口コミ・評判 39件
  • 年収・給与 7件
  • 転職・中途採用面接 7件
  • 求人情報を
    チェック
  • サービス業
  • 東京都港区虎ノ門４丁目１番１号
  • 出世の口コミ 新卒社員が極端に少なく、ほとんどが中途での採用になる。なので新卒は持て囃されているというかハードルが高い中採用されているので実力があり、残る... 出世の口コミの続きを見る

• 東京海上日動キャリアサービス

  1か月の残業時間の合計（平均） 0.0時間

  （総合評価 3.7）

  • 口コミ・評判 35件
  • 年収・給与 6件
  • 転職・中途採用面接 1件
  • 求人 8件
  • サービス業
  • 東京都千代田区大手町1丁目6-1 大手町ビル8F
  • 働く環境の口コミ 出産、育児、介護など発生した際の具体的な例は知らないので答えられませんが、手厚い制度はあったと思います。制度を利用するのもそんなに抵抗なくで... 働く環境の口コミの続きを見る

• エム・ユー・コミュニケーションズ株式会社

  1か月の残業時間の合計（平均） 0.0時間

  （総合評価 3.5）

  • 口コミ・評判 12件
  • 年収・給与 1件
  • 転職・中途採用面接 0件
  • 求人情報を
    チェック
  • サービス業
  • 東京都渋谷区本町１丁目３番４号
  • 長所・短所の口コミ 正社員を目指したい　と意思表示しているスタッフには、
    社員登用で実際はどんな感じなのか事前に正しく教えるべき
    派遣社員で7年勤務　→契約... 長所・短所の口コミの続きを見る

• ヤフーカスタマーリレーションズ株式会社

  1か月の残業時間の合計（平均） 0.0時間

  （総合評価 3.4）

  • 口コミ・評判 15件
  • 年収・給与 3件
  • 転職・中途採用面接 7件
  • 求人情報を
    チェック
  • サービス業
  • 東京都港区六本木六丁目10番1号
  • やりがいの口コミ メール対応なので向き不向きがある。向いている人にとっては、居心地が良く、対応力が上がるとやりがいを感じる人はいるとは思う。だが、一般事務経験... やりがいの口コミの続きを見る

• SBIビジネス・イノベーター株式会社

  1か月の残業時間の合計（平均） 0.0時間

  （総合評価 2.9）

  • 口コミ・評判 21件
  • 年収・給与 9件
  • 転職・中途採用面接 4件
  • 求人 2件
  • サービス業
  • 東京都新宿区西新宿８丁目１７番１号
  • 働く環境の口コミ ボーナス、退職金がありませんので、待遇は非常に悪い企業であるといえます。
    ただし小さな会社ですのでトップとの交流も身近ですし、派遣社員から... 働く環境の口コミの続きを見る

• スターバックスコーヒージャパン株式会社（スタバ）

  1か月の残業時間の合計（平均） 0.0時間

  （総合評価 2.7）

  • 口コミ・評判 445件
  • 年収・給与 117件
  • 転職・中途採用面接 29件
  • 求人情報を
    チェック
  • サービス業
  • 東京都品川区上大崎二丁目25番2号 新目黒東急ビル
  • やりがいの口コミ たくさんの経験からお店がとんだけ忙しくても働いているスタッフやお客さまの笑顔があること会社自体のゴールはもちろん、各店舗でも常にゴールが設定... やりがいの口コミの続きを見る

• パーソルキャリア株式会社（PERSOL CAREER CO., LTD.）

  1か月の残業時間の合計（平均） 14.2時間

  （総合評価 2.7）

  • 口コミ・評判 532件
  • 年収・給与 283件
  • 転職・中途採用面接 78件
  • 求人情報を
    チェック
  • サービス業
  • 東京都千代田区丸の内2丁目4番1号
  • 長所・短所の口コミ ・ここ２～３年での不況が直撃した業界でもあります。派遣先になるはずの大企業のコスト削減によりプロジェクトは大幅に減りました。この状態が続くの... 長所・短所の口コミの続きを見る

• アデコ株式会社（Adecco Ltd.）

  1か月の残業時間の合計（平均） 20.0時間

  （総合評価 3.1）

  • 口コミ・評判 286件
  • 年収・給与 154件
  • 転職・中途採用面接 19件
  • 求人 112件
  • サービス業
  • 東京都千代田区霞が関3-7-1 霞が関東急ビル
  • 年収・給与の口コミ 私は、通信会社に1年半いました。
    初めの時給は、1200円で交通費が出ないので
    電車代が一万円近くかかりました。
    昇給についてですが、... 年収・給与の口コミの続きを見る

• 株式会社JALナビア

  1か月の残業時間の合計（平均） 2.3時間

  （総合評価 3.1）

  • 口コミ・評判 35件
  • 年収・給与 18件
  • 転職・中途採用面接 8件
  • 求人情報を
    チェック
  • サービス業
  • 東京都品川区東品川２丁目４番１１号
  • 女性の働きやすさの口コミ 女性が主な職場なので、管理職を目指すのは可能だと思う。
    さすがに男性は本社からの出向者が多いけれど、プロパーの女性で結婚・出産しても働き続... 女性の働きやすさの口コミの続きを見る

• SOMPOコミュニケーションズ株式会社（SOMPO COMMUNICATIONS）

  1か月の残業時間の合計（平均） 8.3時間

  （総合評価 3.1）

  • 口コミ・評判 44件
  • 年収・給与 15件
  • 転職・中途採用面接 6件
  • 求人情報を
    チェック
  • サービス業
  • 東京都豊島区東池袋１丁目１２番３号
  • 長所・短所の口コミ 子会社であることの域を超えない会社。方針はころころ変わるし、決められた方針に理念があるとも感じられない。親会社の顔色を伺いながら、その時期に... 長所・短所の口コミの続きを見る

• 株式会社アコモデーションファースト（Accommodation First CO., LTD.）

  1か月の残業時間の合計（平均） 0.0時間

  （総合評価 3.4）

  • 口コミ・評判 5件
  • 年収・給与 5件
  • 転職・中途採用面接 1件
  • 求人 5件
  • サービス業
  • 東京都港区六本木６丁目１番２４号
  • 長所・短所の口コミ マネージャーと特定のスタッフとの風通しの良さが妙な空気を作っている。気に入られたスタッフだけが優遇されたり、派閥がありそこに属さないスタッフ... 長所・短所の口コミの続きを見る

• 株式会社ジェイアール東海ツアーズ（JTT）

  1か月の残業時間の合計（平均） 0.0時間

  （総合評価 3.2）

  • 口コミ・評判 33件
  • 年収・給与 10件
  • 転職・中途採用面接 5件
  • 求人 3件
  • サービス業
  • 東京都中央区京橋１丁目５番８号
  • 女性の働きやすさの口コミ 支店内は女性ばかりなので、女性が管理職を目指すことも十分可能です。実際に40歳に満たない位の年齢で課長になられている方や、また支店長をやられ... 女性の働きやすさの口コミの続きを見る

• 株式会社ゆこゆこ

  1か月の残業時間の合計（平均） 0.0時間

  （総合評価 2.8）

  • 口コミ・評判 12件
  • 年収・給与 2件
  • 転職・中途採用面接 4件
  • 求人情報を
    チェック
  • サービス業
  • 東京都中央区銀座２丁目３番６号
  • 年収・給与の口コミ 中途は分からないが新卒は低い。昇給率も小さい。年俸制のためボーナスがなく、残業代もないので、提示額がそのまま給料になるので、結構きつい。 年収・給与の口コミの続きを見る

• 株式会社アイネットサポート

  1か月の残業時間の合計（平均） 0.0時間

  （総合評価 2.5）

  • 口コミ・評判 12件
  • 年収・給与 1件
  • 転職・中途採用面接 2件
  • 求人 3件
  • サービス業
  • 東京都新宿区高田馬場1-31-18 高田馬場センタービル10F
  • 働く環境の口コミ トーマツイノベーションクラブに参加しているため、スキルアップの機会はありました。正社員のみでしたので残念でしたが、結構利用している社員さんは... 働く環境の口コミの続きを見る

• 株式会社JALスカイ

  1か月の残業時間の合計（平均） 2.0時間

  （総合評価 2.6）

  • 口コミ・評判 90件
  • 年収・給与 67件
  • 転職・中途採用面接 9件
  • 求人情報を
    チェック
  • サービス業
  • 東京都大田区羽田空港３－３－２
  • 長所・短所の口コミ お客様がどうしてもルールに従わない時（荷物超過料金を払いたくない、など）、上位職を呼ぶことがある。その時決まって上位職は、今回だけは、特別に... 長所・短所の口コミの続きを見る

• 楽天グループ株式会社

  1か月の残業時間の合計（平均） 5.0時間

  （総合評価 3.1）

  • 口コミ・評判 883件
  • 年収・給与 570件
  • 転職・中途採用面接 199件
  • 求人情報を
    チェック
  • サービス業
  • 東京都世田谷区玉川一丁目14番1号楽天クリムゾンハウス
  • 出世の口コミ 数字が全て。自分のためだけに数字をおえる人にとっては昇進んスピードも速くいい環境だと思う。。
    広告５・流通４・顧客満足度１のような評価軸に... 出世の口コミの続きを見る

• 富士ソフトサービスビューロ株式会社（FUJI SOFT SERVICE BUREAU INCORPORATED）

  1か月の残業時間の合計（平均） 5.0時間

  （総合評価 2.6）

  • 口コミ・評判 18件
  • 年収・給与 11件
  • 転職・中途採用面接 3件
  • 求人 4件
  • サービス業
  • 東京都墨田区江東橋２丁目１９番７号
  • 長所・短所の口コミ クライアントありきの企業である為、クライアントが契約終了と同時にリストラとなってしまう可能性が高い。コールセンターという業界自体人の入れ替わ... 長所・短所の口コミの続きを見る

• 日本ATMビジネスサービス株式会社

  1か月の残業時間の合計（平均） 10.0時間

  （総合評価 3.0）

  • 口コミ・評判 15件
  • 年収・給与 1件
  • 転職・中途採用面接 0件
  • 求人情報を
    チェック
  • サービス業
  • 東京都港区浜松町1-30-5 浜松町スクエア７F
  • 働く環境の口コミ 固い会社、コミュニケーションはほぼゼロで、ミスを厳しく強く追求する。なんとか人力でbpoを受託しているが、斜陽傾向が強い 働く環境の口コミの続きを見る

• 株式会社パソナ（Pasona Inc.）

  1か月の残業時間の合計（平均） 0.0時間

  （総合評価 3.5）

  • 口コミ・評判 369件
  • 年収・給与 147件
  • 転職・中途採用面接 31件
  • 求人 99件
  • サービス業
  • 東京都千代田区丸の内１丁目５番１号
  • 長所・短所の口コミ 正社員がほとんどおらず、契約社員、非正規社員が大半。
    重要なポストにある人でさえ、契約社員である時も多々ある。
    人材派遣会社らしいといえ... 長所・短所の口コミの続きを見る

• 株式会社JTB（JTB Corp.）

  1か月の残業時間の合計（平均） 5.0時間

  （総合評価 3.0）

  • 口コミ・評判 233件
  • 年収・給与 93件
  • 転職・中途採用面接 6件
  • 求人 8件
  • サービス業
  • 東京都品川区東品川２丁目３番１１号
  • やりがいの口コミ 大きい数字を扱うため、案件で自身が想像もしない規模の動きがあること、直接先方にお会いする機会もあり、継続受注いただけるとやりがいを感じること... やりがいの口コミの続きを見る

• 株式会社EPファーマライン

  1か月の残業時間の合計（平均） 5.0時間

  （総合評価 2.6）

  • 口コミ・評判 23件
  • 年収・給与 3件
  • 転職・中途採用面接 5件
  • 求人 83件
  • サービス業
  • 東京都豊島区西池袋３丁目２７番１２号
  • 経営者の評価の口コミ コールセンター出身のため、CSO業務への意欲取り組みが全く感じられない。一番の稼ぎ頭であるのは営業職なのに、経費削減しか考えていない。周りの... 経営者の評価の口コミの続きを見る

• 株式会社ヒューマントラスト

  1か月の残業時間の合計（平均） 10.0時間

  （総合評価 3.4）

  • 口コミ・評判 48件
  • 年収・給与 35件
  • 転職・中途採用面接 3件
  • 求人情報を
    チェック
  • サービス業
  • 東京都豊島区東池袋３丁目１番１号
  • 働く環境の口コミ 実際に社員に浸透していない。映画割引など。地方転勤以外住宅手当などが無いに等しいのでそこをなんとかしてほしい。
    地方転勤などであれば家族持... 働く環境の口コミの続きを見る

• 株式会社ウィテラス

  1か月の残業時間の合計（平均） 10.0時間

  （総合評価 2.5）

  • 口コミ・評判 4件
  • 年収・給与 8件
  • 転職・中途採用面接 1件
  • 求人 4件
  • サービス業
  • 東京都文京区湯島3-39-10
  • 出世の口コミ コールセンタースタッフは電話応対のみならず、お客様業界の知識や関連法規までが求められます。
    利益重視の会社ですので実績を上げた者が出世への... 出世の口コミの続きを見る

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