東京都×サービス業界の企業 カスタマーサポートによる残業時間ランキング【転職・就職に役立つ】

• 1 アルティウスリンク株式会社（KDDI Evolva,Inc.）

  1か月の残業時間の合計（平均） 14.2時間

  （総合評価 2.9）

  • 口コミ・評判 430件
  • 年収・給与 216件
  • 転職・中途採用面接 56件
  • 求人 101件
  • サービス業
  • 東京都新宿区西新宿２丁目３番２号
  • 働く環境の口コミ 部署を渡り歩くと、職場の雰囲気もそれぞれです。少人数の部署はわきあいあいとしておりますが、人数が増えるに従い人間関係も固定されてしまう傾向に... 働く環境の口コミの続きを見る

• 2 株式会社TMJ（TMJ, Inc）

  1か月の残業時間の合計（平均） 14.8時間

  （総合評価 3.0）

  • 口コミ・評判 158件
  • 年収・給与 69件
  • 転職・中途採用面接 15件
  • 求人 28件
  • サービス業
  • 東京都新宿区西新宿7-20-1 住友不動産西新宿ビル
  • 年収・給与の口コミ コールセンター業界の成長も頭打ちとなり、右肩下がりとなっているため、毎年人事制度を変更し、昇給、昇格ができないようにされている。
    評価制度... 年収・給与の口コミの続きを見る

• 3 りらいあコミュニケーションズ株式会社（Relia, Inc.）

  1か月の残業時間の合計（平均） 17.6時間

  （総合評価 3.0）

  • 口コミ・評判 337件
  • 年収・給与 128件
  • 転職・中途採用面接 29件
  • 求人情報を
    チェック
  • サービス業
  • 東京都渋谷区代々木2-6-5
  • ライバル企業の口コミ 最古参で老舗＝信頼感があると分かりやすい図式があると思います。さらに人集めが早い。大規模コールセンター（今は不景気なので需要が低いですが）の... ライバル企業の口コミの続きを見る

• BBコール株式会社

  1か月の残業時間の合計（平均） 5.8時間

  （総合評価 3.1）

  • 口コミ・評判 52件
  • 年収・給与 25件
  • 転職・中途採用面接 6件
  • 求人情報を
    チェック
  • サービス業
  • 東京都新宿区新宿4丁目3番17号 ダヴィンチ新宿 3F
  • 女性の働きやすさの口コミ カスタマーサポートという職種自体、女性向きで女性が多いので、職場も整備され、きれいだったと思います。逆に、ここで契約社員として働いている男性... 女性の働きやすさの口コミの続きを見る

• SCSKサービスウェア株式会社（SCSK ServiceWare Corporation）

  1か月の残業時間の合計（平均） 15.0時間

  （総合評価 3.3）

  • 口コミ・評判 136件
  • 年収・給与 80件
  • 転職・中途採用面接 12件
  • 求人 39件
  • サービス業
  • 東京都江東区豊洲３丁目２番２４号
  • 働く環境の口コミ CSKグループの福利厚生に入っており、他の同職種の友人に聞いたところ、この業界の中では良い方かと思います。
    旅行やホテル、スポーツジムの割... 働く環境の口コミの続きを見る

• ANAテレマート株式会社

  1か月の残業時間の合計（平均） 3.5時間

  （総合評価 2.8）

  • 口コミ・評判 39件
  • 年収・給与 12件
  • 転職・中途採用面接 4件
  • 求人情報を
    チェック
  • サービス業
  • 東京都品川区大崎１丁目１１番１号
  • 出世の口コミ 正社員の登用は、社員から声がかかった人が選考を受けるよう勧められているようだった。基準はよくわからない。英語は出来た方が良さそうだった。 出世の口コミの続きを見る

• 株式会社リクルートスタッフィング（Recruit Staffing Co., Ltd.）

  1か月の残業時間の合計（平均） 10.0時間

  （総合評価 3.5）

  • 口コミ・評判 325件
  • 年収・給与 108件
  • 転職・中途採用面接 28件
  • 求人 323件
  • サービス業
  • 東京都千代田区有楽町１丁目１３番１号
  • やりがいの口コミ リクルートスタッフィングの正社員として採用され、大手の企業内で働けていること。また、働きながら大手ならではの上流工程の仕事を任されこなすこと... やりがいの口コミの続きを見る

• アメリカン・エキスプレス・ジャパン株式会社（アメックス）

  1か月の残業時間の合計（平均） 0.0時間

  （総合評価 3.5）

  • 口コミ・評判 39件
  • 年収・給与 7件
  • 転職・中途採用面接 7件
  • 求人情報を
    チェック
  • サービス業
  • 東京都港区虎ノ門４丁目１番１号
  • 働く環境の口コミ アメリカン・エキスプレスの社風は、多国籍で多様性を重視する環境が魅力です。入社時、マレーシアの上司が2週間つきっきりで指導してくれたことが印... 働く環境の口コミの続きを見る

• 東京海上日動キャリアサービス

  1か月の残業時間の合計（平均） 0.0時間

  （総合評価 3.7）

  • 口コミ・評判 35件
  • 年収・給与 6件
  • 転職・中途採用面接 1件
  • 求人 4件
  • サービス業
  • 東京都千代田区大手町1丁目6-1 大手町ビル8F
  • 長所・短所の口コミ 同じ東京海上の派遣社員のみが在籍していた職場だったがSVの嫌がらせがあり相談しても、全く動いてくれなかった。営業さんのあたりはずれもあるのか... 長所・短所の口コミの続きを見る

• エム・ユー・コミュニケーションズ株式会社

  1か月の残業時間の合計（平均） 0.0時間

  （総合評価 3.5）

  • 口コミ・評判 12件
  • 年収・給与 1件
  • 転職・中途採用面接 0件
  • 求人情報を
    チェック
  • サービス業
  • 東京都渋谷区本町１丁目３番４号
  • 女性の働きやすさの口コミ 女性が多く在籍していますが、それ故に起こる問題などはありませんでした。相談しやすい雰囲氣で、風通しは良かったです。
    キャリア志向の方はほと... 女性の働きやすさの口コミの続きを見る

• ヤフーカスタマーリレーションズ株式会社

  1か月の残業時間の合計（平均） 0.0時間

  （総合評価 3.4）

  • 口コミ・評判 15件
  • 年収・給与 3件
  • 転職・中途採用面接 7件
  • 求人情報を
    チェック
  • サービス業
  • 東京都港区六本木六丁目10番1号
  • やりがいの口コミ メール対応なので向き不向きがある。向いている人にとっては、居心地が良く、対応力が上がるとやりがいを感じる人はいるとは思う。だが、一般事務経験... やりがいの口コミの続きを見る

• SBIビジネス・イノベーター株式会社

  1か月の残業時間の合計（平均） 0.0時間

  （総合評価 2.9）

  • 口コミ・評判 21件
  • 年収・給与 9件
  • 転職・中途採用面接 4件
  • 求人 6件
  • サービス業
  • 東京都新宿区西新宿８丁目１７番１号
  • 長所・短所の口コミ 客から想定していない質問をされて答えられないと当然だが客が怒り出すので、それはやはりストレスになる。カスタマーサポートはほとんど派遣社員だと... 長所・短所の口コミの続きを見る

• スターバックスコーヒージャパン株式会社（スタバ）

  1か月の残業時間の合計（平均） 0.0時間

  （総合評価 2.7）

  • 口コミ・評判 445件
  • 年収・給与 117件
  • 転職・中途採用面接 29件
  • 求人情報を
    チェック
  • サービス業
  • 東京都品川区上大崎二丁目25番2号 新目黒東急ビル
  • 年収・給与の口コミ 四ヶ月ごとに人事考課がある。上司によって基準が異なると感じることはあるが、対話を通して、四ヶ月間に何をしてきたかをアピールし、汲み取ってもら... 年収・給与の口コミの続きを見る

• パーソルキャリア株式会社（PERSOL CAREER CO., LTD.）

  1か月の残業時間の合計（平均） 14.2時間

  （総合評価 2.7）

  • 口コミ・評判 532件
  • 年収・給与 283件
  • 転職・中途採用面接 78件
  • 求人情報を
    チェック
  • サービス業
  • 東京都千代田区丸の内2丁目4番1号
  • 長所・短所の口コミ 求人広告アンの営業だったのですが、郊外だとまったく相手されません。都心向けの求人誌なので、せっかくうまく営業をして、掲載していただいても全く... 長所・短所の口コミの続きを見る

• アデコ株式会社（Adecco Ltd.）

  1か月の残業時間の合計（平均） 20.0時間

  （総合評価 3.1）

  • 口コミ・評判 286件
  • 年収・給与 154件
  • 転職・中途採用面接 19件
  • 求人 105件
  • サービス業
  • 東京都千代田区霞が関3-7-1 霞が関東急ビル
  • やりがいの口コミ 仕事は携帯電話の機種変更斡旋でしたが特に大変なノルマがあるのでもなく、難しいかったり面倒くさい仕事もなかったので楽しく仕事をすることができま... やりがいの口コミの続きを見る

• 株式会社JALナビア

  1か月の残業時間の合計（平均） 2.3時間

  （総合評価 3.1）

  • 口コミ・評判 35件
  • 年収・給与 18件
  • 転職・中途採用面接 8件
  • 求人情報を
    チェック
  • サービス業
  • 東京都品川区東品川２丁目４番１１号
  • やりがいの口コミ JALグループの電話の窓口というネームバリューは大きかった。実際仕事を覚えるまでは座学やOJTなどかなりハードだが、仕事を覚えてしまえば後は... やりがいの口コミの続きを見る

• SOMPOコミュニケーションズ株式会社（SOMPO COMMUNICATIONS）

  1か月の残業時間の合計（平均） 8.3時間

  （総合評価 3.1）

  • 口コミ・評判 44件
  • 年収・給与 15件
  • 転職・中途採用面接 6件
  • 求人情報を
    チェック
  • サービス業
  • 東京都豊島区東池袋１丁目１２番３号
  • 働く環境の口コミ 職場の雰囲気は、非常に良かったと思います。またイベントも定期的に開催され、バーベキューに行ったり、七夕・バレンタインデーなどにはお菓子を配っ... 働く環境の口コミの続きを見る

• 株式会社アコモデーションファースト（Accommodation First CO., LTD.）

  1か月の残業時間の合計（平均） 0.0時間

  （総合評価 3.4）

  • 口コミ・評判 5件
  • 年収・給与 5件
  • 転職・中途採用面接 1件
  • 求人 6件
  • サービス業
  • 東京都港区六本木６丁目１番２４号
  • 残業・休日出勤の口コミ 残業は基本的にはあまりなく、定時になったら帰れる環境でしたので、定時になっても帰りづらい等ないのは良かった点です。ただ基本給が安く残業も少な... 残業・休日出勤の口コミの続きを見る

• 株式会社ジェイアール東海ツアーズ（JTT）

  1か月の残業時間の合計（平均） 0.0時間

  （総合評価 3.2）

  • 口コミ・評判 33件
  • 年収・給与 10件
  • 転職・中途採用面接 5件
  • 求人 3件
  • サービス業
  • 東京都中央区京橋１丁目５番８号
  • 女性の働きやすさの口コミ 支店内は女性ばかりなので、女性が管理職を目指すことも十分可能です。実際に40歳に満たない位の年齢で課長になられている方や、また支店長をやられ... 女性の働きやすさの口コミの続きを見る

• 株式会社ゆこゆこ

  1か月の残業時間の合計（平均） 0.0時間

  （総合評価 2.8）

  • 口コミ・評判 12件
  • 年収・給与 2件
  • 転職・中途採用面接 4件
  • 求人情報を
    チェック
  • サービス業
  • 東京都中央区銀座２丁目３番６号
  • やりがいの口コミ 様々な年代・地域からお電話にてご予約をいただき対応することが求められる。ＧＷや夏休み前、冬休み前はとくにご予約が集中するので、正確性とともに... やりがいの口コミの続きを見る

• 株式会社アイネットサポート

  1か月の残業時間の合計（平均） 0.0時間

  （総合評価 2.5）

  • 口コミ・評判 12件
  • 年収・給与 1件
  • 転職・中途採用面接 2件
  • 求人 4件
  • サービス業
  • 東京都新宿区高田馬場1-31-18 高田馬場センタービル10F
  • 長所・短所の口コミ コミュニケーション力や言葉遣い、忍耐力、体力はとてもついたので、得をしたと思います。
    また、シフトや休み希望も自由なので、柔軟に働くことが... 長所・短所の口コミの続きを見る

• 株式会社JALスカイ

  1か月の残業時間の合計（平均） 2.0時間

  （総合評価 2.6）

  • 口コミ・評判 90件
  • 年収・給与 67件
  • 転職・中途採用面接 9件
  • 求人情報を
    チェック
  • サービス業
  • 東京都大田区羽田空港３－３－２
  • 長所・短所の口コミ 女性中心の職場なので、中学生のような陰険ないじめを、新人の頃は常に受けていた。
    上に気に入られないと職場で自分の仕事を思うようには進められ... 長所・短所の口コミの続きを見る

• マンパワーグループ株式会社（ManpowerGroup Co., Ltd. ）

  1か月の残業時間の合計（平均） 3.0時間

  （総合評価 3.4）

  • 口コミ・評判 127件
  • 年収・給与 68件
  • 転職・中途採用面接 14件
  • 求人 489件
  • サービス業
  • 東京都港区芝浦３丁目１番１号
  • 年収・給与の口コミ 1年更新の契約社員です。月収ベースでは職務内容に対してやや高いかもと思えるくらい満足な額です。
    ただし、ボーナス、各種手当、退職金などは一... 年収・給与の口コミの続きを見る

• 富士ソフトサービスビューロ株式会社（FUJI SOFT SERVICE BUREAU INCORPORATED）

  1か月の残業時間の合計（平均） 5.0時間

  （総合評価 2.6）

  • 口コミ・評判 18件
  • 年収・給与 11件
  • 転職・中途採用面接 3件
  • 求人 4件
  • サービス業
  • 東京都墨田区江東橋２丁目１９番７号
  • 出世の口コミ 現場を顧みない机上の上層部に嫌われるといじめられます。基本的には、能力の無い上層部に媚を売らないと出世できません。自分ひとりで何でも処理する... 出世の口コミの続きを見る

• 日本ATMビジネスサービス株式会社

  1か月の残業時間の合計（平均） 10.0時間

  （総合評価 3.0）

  • 口コミ・評判 15件
  • 年収・給与 1件
  • 転職・中途採用面接 0件
  • 求人情報を
    チェック
  • サービス業
  • 東京都港区浜松町1-30-5 浜松町スクエア７F
  • 働く環境の口コミ ごく稀に寸志が支給されるが、不平不満のガス抜き程度。実質的に利用されないような格安プランの福利厚生契約を外部としているため、恩恵は無いに等し... 働く環境の口コミの続きを見る

• 株式会社パソナ（Pasona Inc.）

  1か月の残業時間の合計（平均） 0.0時間

  （総合評価 3.5）

  • 口コミ・評判 369件
  • 年収・給与 147件
  • 転職・中途採用面接 31件
  • 求人 95件
  • サービス業
  • 東京都千代田区丸の内１丁目５番１号
  • 女性の働きやすさの口コミ 従業員の半数以上が女性ということもあり、役員をはじめ女性管理職は社内に多数いる。女性マネージャーの年齢層もバラバラで、早ければ新卒入社数年で... 女性の働きやすさの口コミの続きを見る

• 株式会社JTB（JTB Corp.）

  1か月の残業時間の合計（平均） 5.0時間

  （総合評価 3.0）

  • 口コミ・評判 233件
  • 年収・給与 94件
  • 転職・中途採用面接 6件
  • 求人 7件
  • サービス業
  • 東京都品川区東品川２丁目３番１１号
  • 働く環境の口コミ 育児のため、時短を選択している女性社員が多くいます。部署によって居心地に大きく違いがあるようですが、全体的に時短をとっている社員も他の社員と... 働く環境の口コミの続きを見る

• 株式会社EPファーマライン

  1か月の残業時間の合計（平均） 5.0時間

  （総合評価 2.6）

  • 口コミ・評判 23件
  • 年収・給与 3件
  • 転職・中途採用面接 5件
  • 求人 76件
  • サービス業
  • 東京都豊島区西池袋３丁目２７番１２号
  • 長所・短所の口コミ それぞれの部署が独立して仕事をしているイメージ。自分がどの部署に行き、どの上司につくかで働きやすさや満足度は全然変わってくると思う。パワハラ... 長所・短所の口コミの続きを見る

• 株式会社ヒューマントラスト

  1か月の残業時間の合計（平均） 10.0時間

  （総合評価 3.4）

  • 口コミ・評判 48件
  • 年収・給与 35件
  • 転職・中途採用面接 3件
  • 求人情報を
    チェック
  • サービス業
  • 東京都豊島区東池袋３丁目１番１号
  • 出世の口コミ 思慮深く考えるよりとにかく行動する人。
    利益採算の裏づけを検討するより「やります！」と手を挙げる人。
    代表を敬い、意向を理解して行動する... 出世の口コミの続きを見る

• 株式会社ウィテラス

  1か月の残業時間の合計（平均） 10.0時間

  （総合評価 2.5）

  • 口コミ・評判 4件
  • 年収・給与 8件
  • 転職・中途採用面接 1件
  • 求人 4件
  • サービス業
  • 東京都文京区湯島3-39-10
  • 長所・短所の口コミ 管理職を除いては温い環境です。
    親会社が変わる前から在籍する社員は旧体質のまま仲良し倶楽部のような環境で一般職にとっては雰囲気は良好です。... 長所・短所の口コミの続きを見る

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