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東京都×サービス業界の企業 カスタマーサポートによる労働時間の満足度ランキング【転職・就職に役立つ】
キャリコネに登録されている東京都 サービス業界の企業の、カスタマーサポートの評価による労働時間の満足度ランキングです。キャリコネは、転職・就活に役立つ企業の年収・評判・求人情報を提供しています。60万以上の登録企業から気になる企業の社員が投稿した情報をチェック！
労働時間の長さに対して社員がどれだけ満足しているかの点数です。労働時間のわりに給与は少ない、作業効率が悪いままだから残業になる、などの理由で満足度が低い傾向があります。カスタマーサポートには、カスタマーサポート、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフなどによる投稿データが含まれます。東京は、全国の人口の約1割を占め、大企業の本社が多く集まる東京。人口あたりの会社員の数が全国1位。「賃金構造基本統計調査」（2016年）によると、都内の会社に勤める会社員の平均年収605万9900円で、他県を圧倒しています。サービス業とは、宿泊、外食、レジャーや教育、介護、人材サービスなど、売買した後にモノが残らず、利用者に効用や満足を提供する業界です。人的な接客や営業が占める比重が高く、人手不足により労働条件が改善されつつあります。
労働時間の満足度などの評価の他、地域・業界・投稿者属性（職種年齢など）で絞り込んで、条件に合った企業を探すことができます。説明をもっと読む
評価点はカスタマーサポートの平均値になります。-
- サービス業
- 東京都新宿区西新宿2丁目3番2号
- 残業・休日出勤の口コミ シフト制の勤務形態は、個々のライフスタイルに合わせやすい一方で、プライベートの予定を調整する必要があることもあります。特に、管理職に昇進する...
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- サービス業
- 東京都渋谷区代々木2丁目6番5号
- 出世の口コミ 総合的なバランスに優れている人や、人を育てることが出来る人。
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- サービス業
- 東京都渋谷区東1丁目2番20号
- 退職理由の口コミ プロジェクトの担当が固定されがちで、異動を希望してもなかなか受け入れられないのが現状です。評価制度も形骸化しており、給与の上昇が期待できない...
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- サービス業
- 東京都新宿区西新宿7-20-1 住友不動産西新宿ビル
- やりがいの口コミ 新しい業務に取り組む際、最初は手順を理解するのに苦労しましたが、徐々に自分で処理を完了できるようになると、大きな達成感を得られました。特に、...
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- サービス業
- 東京都新宿区新宿4丁目3番17号 ダヴィンチ新宿 3F
- 残業・休日出勤の口コミ シフト制であり、年中無休で稼働しているため、土日祝日の休日出勤は発生します。しかし前もってシフトの希望を出しておけば休日に休むことも可能です...
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- サービス業
- 東京都江東区豊洲3丁目2番24号
- 転職後のギャップの口コミ 初めてのコールセンター勤務で不安がありましたが、研修がしっかりしていたので安心して業務に取り組むことができました。通勤に関しては、家から近い...
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- サービス業
- 東京都新宿区西新宿3丁目7番1号
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やりがいの口コミ
月の数日のみ派遣される派遣先では請求書の処理をしていました。
座りっぱなしで、書類の山と締め切りに追われる地味な仕事です。
でも同じ作業...
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- 口コミ・評判 50件
- 年収・給与明細 11件
- 転職・中途面接 0件
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- サービス業
- 東京都港区台場2-3-2 台場フロンティアビル
- 退職理由の口コミ 業務上求められる仕事量および責任と時給がつりあっていない。業務量の割りに配置されている人数が少なく一人一人の負担が大きい。人事異動により人間...
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- サービス業
- 東京都千代田区有楽町1丁目13番1号
- 残業・休日出勤の口コミ 勤務時間は派遣先によって異なりますが、私の場合は8時間未満で、定時が17時半前と比較的早めでした。残業はほとんどなく、発生する場合も事前に確...
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- サービス業
- 東京都品川区大崎1丁目11番1号
- 退職理由の口コミ お客様を相手に接客するので基本的な接客マナーは必須です。そこにANAと言うブランドがプラスされるので、より一層の接客マナーが求められる。しか...
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- サービス業
- 東京都港区麻布台1丁目3番1号
- 働く環境の口コミ 役職に関係なく、相談しやすい環境が整っており、同僚たちは親身になって話を聞いてくれます。オフィスが六本木ヒルズに移転したことで、部署を超えた...
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- サービス業
- 東京都千代田区霞が関3-7-1 霞が関東急ビル
- 残業・休日出勤の口コミ 平日の勤務時間は基本的に定時で終わることが多く、残業はほとんどありません。たとえ残業が発生しても、30分程度で済むことが多いです。週末はしっ...
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- サービス業
- 東京都千代田区麹町2丁目4番地1
- 退職理由の口コミ 在るとき、同じ部所から他の5名と移動になり、半年後、同じ能力なのに、契約更新について、私だけ外されると知り、理由を聞いたら、私を必要としない...
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- 口コミ・評判 12件
- 年収・給与明細 1件
- 転職・中途面接 0件
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- サービス業
- 東京都渋谷区本町1丁目3番4号
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残業・休日出勤の口コミ
電話が長引いたり、事務処理が片付かなかったとき以外は定時。残業は多くても月2、3時間程度でした。アフター6は充実されられます。
土日祝含め...
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- サービス業
- 東京都新宿区西新宿3丁目11-20 オフィススクエアビル新宿3階
- やりがいの口コミ 様々な求職者様の対応が求められるため、当然知識が必要になってきます。営業未経験で入社しましたが、周囲の先輩や企業担当に聞きやすい環境があるこ...
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- サービス業
- 東京都千代田区紀尾井町4番1号
- 出世の口コミ 派遣社員である以上、出世はまずありません。派遣先の企業は所得の面で正社員にはなれないので、所得を大切にするなら出世は諦めるしかありません。自...
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- サービス業
- 東京都港区南青山1-1-1 新青山ビル東館16階
- 年収・給与の口コミ 若いうちは、仕事内容に対して考えると、給与はよい方だと思いますが、カスタマーサービスで働いているだけでは、毎年大幅な給与アップは見込めません...
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- サービス業
- 東京都新宿区新宿6-27-30
- 女性の働きやすさの口コミ 女性が働きやすい環境を売りにしている通り、女性が多い職場です。ただ私の職場は小さなお子さんがいる社員も毎日遅くまで残業しており、女性が働きや...
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- サービス業
- 東京都新宿区新宿2丁目1-9
- やりがいの口コミ 得意先の代理店がユーザーとなる。ユーザーのレベルは千差万別だが、こちらが誠心誠意対応すると感謝してもらえる事がやりがいに繋がっている。出向先...
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- サービス業
- 東京都港区虎ノ門4丁目1番1号
- 長所・短所の口コミ ネームブランドがあるので、どこに行っても知っているととのメリットは感じられるがそれ以外でめだったメリットは無い。
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- サービス業
- 東京都品川区東品川2丁目4番11号
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女性の働きやすさの口コミ
女性が主な職場なので、管理職を目指すのは可能だと思う。
さすがに男性は本社からの出向者が多いけれど、プロパーの女性で結婚・出産しても働き続...
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- サービス業
- 東京都千代田区丸の内1丁目9番2号
- ライバル企業の口コミ リクルートが今後日本でも増えてくるソーシャル化の波にどう対応するか？現時点でフェイスブックがもっている圧倒的なカスタマーリーチはかなり脅威。...
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- サービス業
- 東京都豊島区東池袋1丁目12番3号
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働く環境の口コミ
福利厚生は大変充実していた。残業代もきっちり出る。シフト制だが、休みは完全自由ではない。
が、ある程度の融通は利くほうだと思う。基盤が大企...
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- 口コミ・評判 7件
- 年収・給与明細 3件
- 転職・中途面接 0件
- 求人 30件
- サービス業
- 東京都渋谷区恵比寿南1丁目7番8号恵比寿サウスワン8階
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女性の働きやすさの口コミ
男女関係なく結果さえしっかり出せばきちんと評価されます。
また実際に女性でもトップにいる人もいるので女性でバリバリ仕事をして上を目指したい...
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- サービス業
- 東京都港区六本木6丁目1番24号
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残業・休日出勤の口コミ
離職率が高く、社内の雰囲気もギスギスしていた。
残業は深夜まで及ぶこともあった。
とにかく入れ替わりが早く社員は中途が多い。
女性の多...
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- サービス業
- 東京都港区虎ノ門1丁目2番8号
- 働く環境の口コミ 黙々と業務を進めていく雰囲気。業務拡大中で人がどんどん増えているが、その一方で退職者も多く、入れ替わりが激しい。その為、社歴が浅い人が多く、...
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- サービス業
- 東京都中央区銀座8丁目4番17号
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出世の口コミ
現場レベルでの差別は一切ありません。
雇用形態での区別だけがあります。
現場では、全員が平等にマネジメントを受けられる。
手を挙げ...
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- サービス業
- 東京都墨田区両国2丁目10番14号
- 女性の働きやすさの口コミ フロントの女性は比較的働きやすいのではないかと思う。女性に対してすごく優しく気を使っていただく社員もいたが女性だからといってと文句を言う人も...
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- サービス業
- 東京都新宿区新宿3丁目27番4号新宿御幸ビル
- 残業・休日出勤の口コミ 基本的にシフトの要望を聞いて頂けるので派遣社員として働くのであれば悪い環境ではないと思いますが、案件ベースだと思いますので就業する場所によっ...
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- サービス業
- 東京都千代田区丸の内2丁目3番2号
- 転職後のギャップの口コミ 「研究職を諦めない」というキャッチコピーがあるので、学部卒でも研究職を経験出来ると思っていた。しかし、学部卒だと基本的に研究職ではなく品質管...
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