情報・通信業界の企業 カスタマーサポートによる仕事のやりがいランキング【転職・就職に役立つ】

• 1

  株式会社ベルシステム24

  仕事のやりがい 3.0

  （総合評価 3.1）

  • 口コミ・評判 490件
  • 年収・給与明細 201件
  • 転職・中途面接 41件
  • 求人 2件
  • 情報・通信
  • 東京都港区虎ノ門4丁目1番1号
  • 長所・短所の口コミ コールセンターなので、いろんな人が電話をかけてくる為、理不尽なクレームにも対応しなければならない。うまく処理できた後は達成感があるが、たまに...
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• 2

  株式会社ベルウェール渋谷（BELLWELL）

  仕事のやりがい 4.1

  （総合評価 4.0）

  • 口コミ・評判 98件
  • 年収・給与明細 2件
  • 転職・中途面接 1件
  • 求人情報をチェック
  • 情報・通信
  • 東京都渋谷区南平台町15番13号
  • 年収・給与の口コミ 報酬についてですが、私自身は満足しています。
    私の周りの友人に話しを聞くと残業が多いにも関わらず、年収は私よりも何十万円も低いという人もい...
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• 3

  株式会社エヌ・ティ・ティマーケティングアクト（NTTマーケティングアクト）

  仕事のやりがい 2.9

  （総合評価 3.3）

  • 口コミ・評判 142件
  • 年収・給与明細 51件
  • 転職・中途面接 8件
  • 求人情報をチェック
  • 情報・通信
  • 大阪府大阪市都島区東野田町4丁目15番82号
  • 長所・短所の口コミ 試用期間中のことですが、私が前の月に3日間自己都合で休んだら、3日とも欠勤扱いになってました。ところが、翌月、あとふたりの同僚が3日間休んだ...
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• 4

  株式会社かんでんCSフォーラム

  仕事のやりがい 2.8

  （総合評価 3.4）

  • 口コミ・評判 61件
  • 年収・給与明細 25件
  • 転職・中途面接 11件
  • 求人情報をチェック
  • 情報・通信
  • 大阪府大阪市都島区東野田町1丁目5番14号
  • 出世の口コミ つなるところ人治の会社。正社員登用制度は存在するが、ペーパーテストの点数および、面接時の自己アピール及び面接者担当者との関係性が全て。なお実...
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• 5

  パーソルコミュニケーションサービス株式会社

  仕事のやりがい 2.7

  （総合評価 3.0）

  • 口コミ・評判 320件
  • 年収・給与明細 103件
  • 転職・中途面接 32件
  • 求人 52件
  • 情報・通信
  • 神奈川県横浜市西区みなとみらい4丁目4番5号
  • 働く環境の口コミ 職場の雰囲気は、部署や上司によって変わります。
    基本的に自由で皆ゆったり仕事してます。
    
    社風は、富士通のグループ企業だけあって富士通...
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• 6

  ドコモ・サポート株式会社

  仕事のやりがい 2.7

  （総合評価 3.5）

  • 口コミ・評判 60件
  • 年収・給与明細 16件
  • 転職・中途面接 2件
  • 求人 3件
  • 情報・通信
  • 東京都港区赤坂2丁目4-5 国際赤坂ビル 6F
  • 長所・短所の口コミ 知識、情報をもとにお客様を案内するセンターでしたが、情報共有の徹底ができておらず個人任せ（個人能力）のため応対内容にかなりの個人差が出ていた...
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• 7

  JCOM株式会社（J:COM、ジェイコム）

  仕事のやりがい 2.7

  （総合評価 2.9）

  • 口コミ・評判 624件
  • 年収・給与明細 127件
  • 転職・中途面接 16件
  • 求人 74件
  • 情報・通信
  • 東京都千代田区丸の内1丁目8番1号
  • 転職後のギャップの口コミ 営業のスキルが高い方には、ここでのキャリアは非常に魅力的です。個々の能力が重視されるため、自分の力を試したい方には最適な環境と言えるでしょう...
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• 8

  ソフトバンク株式会社（SBM）

  仕事のやりがい 3.3

  （総合評価 3.3）

  • 口コミ・評判 1609件
  • 年収・給与明細 331件
  • 転職・中途面接 107件
  • 求人 267件
  • 情報・通信
  • 東京都港区海岸1丁目7番1号
  • 女性の働きやすさの口コミ 私の所属する部署では、女性の管理職が多く、女性にとって非常に働きやすい環境が整っています。上司が女性であることで、仕事の進め方やコミュニケー...
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• 9

  トレンドマイクロ株式会社

  仕事のやりがい 4.3

  （総合評価 3.7）

  • 口コミ・評判 79件
  • 年収・給与明細 34件
  • 転職・中途面接 27件
  • 求人情報をチェック
  • 情報・通信
  • 東京都新宿区新宿4丁目1番6号JR新宿ミライナタワー
  • 働く環境の口コミ 社風は非常にオープンだと思います。総務部が積極的に組織の壁を取り払うようなイベント、社内誌などを全社員に提供しています。3ヶ月に一回の業績報...
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• 10

  日本マイクロソフト株式会社

  仕事のやりがい 4.1

  （総合評価 4.0）

  • 口コミ・評判 293件
  • 年収・給与明細 146件
  • 転職・中途面接 91件
  • 求人情報をチェック
  • 情報・通信
  • 東京都港区港南2丁目16番3号品川グランドセントラルタワー
  • 長所・短所の口コミ 米国ヘッドクォーターの意向により、日本独自の施策を打ちずらい環境にある。米国ヘッドクォーターの戦略を上手に日本流にアレンジした場合や、役員レ...
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• 11

  アマゾンジャパン合同会社（Amazon）

  仕事のやりがい 2.8

  （総合評価 3.1）

  • 口コミ・評判 207件
  • 年収・給与明細 106件
  • 転職・中途面接 164件
  • 求人情報をチェック
  • 情報・通信
  • 東京都目黒区下目黒1丁目8番1号
  • やりがいの口コミ 世界中の人々が使っており、必需品となりつつあるサービスを運営する仕事なので、モチベーションが上がります。上司と部下の両方から評価を受ける仕組...
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• 12

  日本コンセントリクス株式会社

  仕事のやりがい 2.8

  （総合評価 2.9）

  • 口コミ・評判 41件
  • 年収・給与明細 21件
  • 転職・中途面接 4件
  • 求人情報をチェック
  • 情報・通信
  • 東京都江東区亀戸1丁目5番7号
  • やりがいの口コミ カスタマーサポートなので困っている人を助けるお仕事です。ほぼ常に電話は鳴っていて1日中お客様と話しています。だいたい1日に30本〜という感じ...
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• 13

  株式会社ドコモCS

  仕事のやりがい 2.7

  （総合評価 3.2）

  • 口コミ・評判 85件
  • 年収・給与明細 48件
  • 転職・中途面接 5件
  • 求人 16件
  • 情報・通信
  • 東京都港区赤坂1丁目8番1号
  • 女性の働きやすさの口コミ 私が在籍していた時には一つの事業所内に5チームほどあり、一つのチームの長が女性で課長でした。
    正職員の方は出向で地方に来られている方ばかり...
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• 14

  株式会社マックスコム

  仕事のやりがい 2.7

  （総合評価 3.2）

  • 口コミ・評判 31件
  • 年収・給与明細 17件
  • 転職・中途面接 4件
  • 求人情報をチェック
  • 情報・通信
  • 東京都渋谷区代々木2丁目2番1号
  • 出世の口コミ コミュニケーション能力が高い人。要は、上司のご機嫌が取れる人は出世のチャンスがあります。
    また、契約社員から正社員への登用制度があり、何人...
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• 15

  株式会社アグレックス

  仕事のやりがい 2.4

  （総合評価 3.0）

  • 口コミ・評判 269件
  • 年収・給与明細 93件
  • 転職・中途面接 19件
  • 求人 33件
  • 情報・通信
  • 東京都新宿区西新宿3丁目20番2号東京オペラシティビル
  • 残業・休日出勤の口コミ 案件にもよるが、休日の出勤をした場合は、振替で休日をとるケースが多い。また今現在はわからないが、常駐の仕事なので、自身で残業の調整や、少なく...
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• 16

  ヤマトコンタクトサービス株式会社

  仕事のやりがい 2.3

  （総合評価 2.6）

  • 口コミ・評判 26件
  • 年収・給与明細 9件
  • 転職・中途面接 4件
  • 求人情報をチェック
  • 情報・通信
  • 東京都豊島区南大塚3丁目33番1号
  • 退職理由の口コミ 結局はストレスで身体を壊した。通院しながらの勤務は難しく、かなり悩んだ結果、退職を申し出た。
    自分でシフトをコントロールしながら仕事できた...
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• 17

  株式会社エヌ・ティ・ティエムイー（NTT-ME）

  仕事のやりがい 3.5

  （総合評価 3.8）

  • 口コミ・評判 87件
  • 年収・給与明細 49件
  • 転職・中途面接 8件
  • 求人 3件
  • 情報・通信
  • 東京都新宿区西新宿3丁目19番2号
  • やりがいの口コミ 今の仕事を始めた頃、どのような手順で注文や依頼を処理していくか分からず、ゼロからのスタートでした。研修や自己学習、また実務の中で、仕事の中身...
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• 18

  株式会社WOWOWコミュニケーションズ

  仕事のやりがい 3.3

  （総合評価 3.1）

  • 口コミ・評判 32件
  • 年収・給与明細 6件
  • 転職・中途面接 2件
  • 求人 3件
  • 情報・通信
  • 神奈川県横浜市西区みなとみらい4丁目4番5号
  • 残業・休日出勤の口コミ 繁忙期以外（通常であれば）
    残業は少ないほうです。繁忙期（WOWOW無料の日）等は休日出になる可能性はあります。
    通常はシフトの自由度は...
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• 19

  AWPジャパン株式会社

  仕事のやりがい 3.0

  （総合評価 2.8）

  • 口コミ・評判 31件
  • 年収・給与明細 11件
  • 転職・中途面接 2件
  • 求人情報をチェック
  • 情報・通信
  • 東京都品川区東品川4丁目12番8号品川シーサイドイーストタワー2階
  • 働く環境の口コミ オペレーターの数がとねも多く直接的な人間関係が大切になってくるので、常に明るく振舞っておかないと良好な関係が築けません。なのでそれだけ仲が良...
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• 20

  NTTドコモビジネス株式会社（NTTコム、NTT Com、ntt-c、NTTコミュニケーションズ）

  仕事のやりがい 3.0

  （総合評価 3.6）

  • 口コミ・評判 525件
  • 年収・給与明細 277件
  • 転職・中途面接 18件
  • 求人 125件
  • 情報・通信
  • 東京都千代田区大手町2丁目3番1号
  • 働く環境の口コミ 出産した女性には、この上なく働きやすい会社だと聞いています。
    私はまだ出産未経験ですが。。。
    時間短縮勤務や自宅勤務制度なども充実してい...
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• 21

  JPツーウェイコンタクト株式会社

  仕事のやりがい 2.3

  （総合評価 2.5）

  • 口コミ・評判 28件
  • 年収・給与明細 9件
  • 転職・中途面接 8件
  • 求人 8件
  • 情報・通信
  • 大阪府大阪市西区江戸堀2丁目1番1号
  • 出世の口コミ オーナー企業のため、社長の逆鱗に触れ即日2段階降格になった人がいます。昇格にはテストはなく、上司の推薦や社長の判断だけで昇進します。退職金は...
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• 22

  パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社（パーソルP&T）

  仕事のやりがい 2.2

  （総合評価 2.7）

  • 口コミ・評判 602件
  • 年収・給与明細 55件
  • 転職・中途面接 11件
  • 求人 234件
  • 情報・通信
  • 東京都江東区豊洲3丁目2番20号
  • 女性の働きやすさの口コミ 女性の管理職が非常に多く、100名超の大きいプロジェクトのリーダーも女性の方がいます。役員やＧＭなどの年齢層が若いことから、仕事ができるもの...
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• 23

  株式会社ジャストシステム

  仕事のやりがい 5.0

  （総合評価 3.8）

  • 口コミ・評判 70件
  • 年収・給与明細 34件
  • 転職・中途面接 7件
  • 求人情報をチェック
  • 情報・通信
  • 徳島県徳島市川内町平石若松108番地4
  • 長所・短所の口コミ 過去のソフトウェア資産による売上で生きています。新規の製品開発も積極的にリリースしようとしていますが、技術的革新性ではなく、いかに儲かるかが...
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• 24

  株式会社エヌ・ティ・ティ・ドコモ関西

  仕事のやりがい 5.0

  （総合評価 3.8）

  • 口コミ・評判 17件
  • 年収・給与明細 6件
  • 転職・中途面接 6件
  • 求人情報をチェック
  • 情報・通信
  • 大阪府大阪市北区梅田1丁目10-1 梅田DTタワー
  • 働く環境の口コミ 社員さんはそのあたりはなにも心配いらないです。手厚いです。
    産前産後きっちり休めるし、制度がある以上、使って文句言われることもない。
    産...
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• 25

  株式会社データX

  仕事のやりがい 5.0

  （総合評価 4.8）

  • 口コミ・評判 84件
  • 年収・給与明細 1件
  • 転職・中途面接 2件
  • 求人 70件
  • 情報・通信
  • 東京都新宿区西新宿7丁目20番1号
  • 残業・休日出勤の口コミ 【残業・休日出勤】
    20時以降の残業は承認制で厳しく労務管理をしており無駄な残業はしない/できない。また、休日出勤も承認制なので、個人の判...
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• 26

  株式会社ドコモCS東海

  仕事のやりがい 5.0

  （総合評価 4.5）

  • 口コミ・評判 6件
  • 年収・給与明細 6件
  • 転職・中途面接 2件
  • 求人情報をチェック
  • 情報・通信
  • 愛知県名古屋市東区東桜1丁目1番10号
  • 働く環境の口コミ 福利厚生は非常に充実していました。
    立地もよく便利で社内もとても綺麗で快適でした。フロアにもよりますが自動販売機の数が多く内容も充実してい...
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• 27

  ラクスル株式会社（RAKSUL INC.）

  仕事のやりがい 5.0

  （総合評価 4.0）

  • 口コミ・評判 10件
  • 年収・給与明細 0件
  • 転職・中途面接 1件
  • 求人 2件
  • 情報・通信
  • 東京都港区麻布台1丁目3番1号
  • 残業・休日出勤の口コミ 派遣でしたので基本的に残業は発生しませんが、受け持っている仕事がキリの良い所まで終わらなければ30分～1時間程度残業することはたまにありまし...
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• 28

  NTTデバイステクノ株式会社

  仕事のやりがい 5.0

  （総合評価 4.8）

  • 口コミ・評判 7件
  • 年収・給与明細 6件
  • 転職・中途面接 1件
  • 求人情報をチェック
  • 情報・通信
  • 神奈川県横浜市神奈川区新浦島町1丁目1番地32
  • 働く環境の口コミ 部署によりかなり違います。多くは客先常駐で、帰社のタイミングは年2回程度です。チームでというより個人での常駐が多いので客先の文化に馴染むこと...
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• 29

  HEROZ株式会社

  仕事のやりがい 5.0

  （総合評価 5.0）

  • 口コミ・評判 20件
  • 年収・給与明細 1件
  • 転職・中途面接 0件
  • 求人情報をチェック
  • 情報・通信
  • 東京都港区芝5丁目31番17号PMO田町
  • 残業・休日出勤の口コミ 基本的にフレックスでの勤務になるため残業は少ない。ただしダラダラ働けば残業は増える。
    ただそれすら働く本人の働きやすい方を選択すればよいの...
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• 30

  ドコモ・データコム株式会社（DOCOMO Datacom, Inc.）

  仕事のやりがい 5.0

  （総合評価 5.0）

  • 口コミ・評判 12件
  • 年収・給与明細 1件
  • 転職・中途面接 0件
  • 求人情報をチェック
  • 情報・通信
  • 東京都文京区後楽1丁目4番25号　日教販ビル5F
  • 年収・給与の口コミ 給与は高くもなく低くもなくでしょうか。優秀な人は仕事がたくさん振られるので低いと思うでしょうが、そうでない人にとっては仕事は楽で給与もそれな...
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