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情報・通信業界の企業 カスタマーサポートによるランキング【転職・就職に役立つ】
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カスタマーサポートには、カスタマーサポート、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフなどによる投稿データが含まれます。情報通信業界は、携帯電話キャリアやインターネット接続会社のほか、企業向け情報システム会社、個人向けソフト開発・ウェブサービス会社を含みます。エンジニア、ウェブディレクター、デザイナー、マーケター、営業の仕事があります。
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- 出世の口コミ
- かなりの実力主義。上司と仲良くする点と、合わせてクライアントといかに親密に接するかの二つが問われる。正直疲弊度合いが普通ではないため、長くや...
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- 出世の口コミ
- 社長のワンマン経営なので、何となく気に入られればチャンスが出来るけど、そうでなかったり嫌われたら順調にはいかないと思う。
中途で入ってきた...
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- 長所・短所の口コミ
- 上司が部下に歩み寄りすぎていると感じます。
良く言えば、フレンドリーな会社ですが。
それによって、注意されても反省をして次回に生かす等の...
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- 退職理由の口コミ
- お客様がお申込みされた内容の確認や工事日程の確認などの連絡がメインになりますので、割と苦痛ではないと思います。
ただ、工事日程のアポをとる...
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- 働く環境の口コミ
- マスクが配られたり、お茶やお菓子が配られたりと何かと色々配られる。
特に年末年始や繁忙期に配られる。
ご機嫌取り、子供だましだと思うが、...
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- やりがいの口コミ
- クライアントに感謝されたときはやりがいを感じます。ただし、すべては人間関係に左右されると思います。自分の今の上司が、面白みややりがいを持って...
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- 長所・短所の口コミ
- 多様な事業展開が魅力的で、企業としての安定感は抜群です。大手企業の一員であることから、安心して働ける環境が整っています。しかし、将来性に関し...
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- 残業・休日出勤の口コミ
- 部署によっては残業があるところもあるようだが、自分の所属した部署は一切残業、休日出勤はなかった。30分程度の残業もしっかりつけるよう言われ、...
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- 残業・休日出勤の口コミ
- 休日出勤について、よっぽどのことがない限り基本的には休日出勤はありません。
正社員は休日出勤がある可能性があります。
残業について、業務...
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- 働く環境の口コミ
- 各人の担当業務が明確に区別されており、また始業時間・終業時間も、個人の事情に合わせてある程度自由に設定できるなど、外資系らしい雰囲気を持って...
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株式会社アグレックス
- 働く環境の口コミ
- 深くは存じ上げておりませんが、社員の社内結婚率がけっこう高めなみたいです。飲み会も適度にあるので、その中で恋が芽生えるケースがよくあります。...
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- 長所・短所の口コミ
- 社内が綺麗。汐留にあり、眺めも良く、清潔感がある。雰囲気だけでも、働いていて良かったと思えた。特に社食は他の企業よりも、かなり綺麗で広い。日...
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- 残業・休日出勤の口コミ
- 残業は多いこともあるが、常にというより時期に依存することが多い。成果主義なので、結果がだせれば、物理的な勤務時間はあまり関係ない。
一方、...
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- 働く環境の口コミ
- 外資系のためか、やるべき事や目標をクリアすれば休みなどはある程度考慮してくれ、自由、プライベートは存分に楽しめる環境です。
業務を行ううえ...
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- 働く環境の口コミ
- 本社は基本的に現場の状況を全く見ていないに等しい。
本社から一方的に方針や指示や作業を押し付けられることも多々あった。
それでいて、業務...
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- 女性の働きやすさの口コミ
- 派遣社員から正社員へ採用された方もいますが、ほとんどは男性です。
派遣社員から正社員へ登用された男性社員ですら管理職に就いた方はまだ見たこ...
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- 働く環境の口コミ
- 出来ます：周りに産休・育休を取っている女性社員がいます。時短や自宅勤務はしていますが、ほぼ仕事内容的には同程度の事をしているようです。なお、...
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- やりがいの口コミ
- 基本的には販売なので新規獲得に注力します。
やりがいは多々あり、通常の新規や他社からの乗り換え、最近では固定通信の獲得も強化してサービスも...
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ドコモ・モバイル株式会社
- 働く環境の口コミ
- 親会社に甘んじている社員が多く、自ら問題意識を持ち、主体的に行動できる社員・派遣社員は少ない。社員にコビを売り、派遣から契約社員になりあがろ...
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ソフトバンクBB株式会社
- 働く環境の口コミ
- 制度が整っているので、時短勤務という形で出社時間を調整できるます。（もちろんその分は給与から引かれます）但し、制度があっても、一部上司の中に...
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- 転職後のギャップの口コミ
- 入社前に期待していた業務内容と、実際の仕事内容にギャップを感じることがありました。特に、業務改善に携わりたいと考えていたのですが、プロジェク...
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- 経営者の評価の口コミ
- 2〜3年置きに社長は交代になるが、基本的には皆さん良い方が多い。急激なトップダウンなどはなく、事前の調査、ヒアリングなどはしっかりされている...
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HEROZ株式会社
- 口コミ・評判 20件
- 年収・給与明細 1件
- 転職・中途面接 0件
- 求人 2件
- 出世の口コミ
- 特にないと思います。
同様の期間で同様の成長を求められます。
新入社員の場合は、覚えることが多いと思うので結構大変だと思う。
体育会系...
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- 口コミ・評判 12件
- 年収・給与明細 1件
- 転職・中途面接 0件
- 求人情報をチェック
- 年収・給与の口コミ
- この会社は、ＮＴＴドコモ出資の会社あるので、ＮＴＴ関連のコールセンターに勤めていました。データコム以外に各派遣会社が４、５社入ってたと記憶し...
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- 口コミ・評判 20件
- 年収・給与明細 0件
- 転職・中途面接 0件
- 求人 1件
- 女性の働きやすさの口コミ
- 派遣社員で入社した女性が、アシスタントマネージャーやマネージャーに昇格しているケースがありました。キャリアアップを目指す女性には、適切な環境...
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- やりがいの口コミ
- どこにもなかったような目新しいサービスを矢継ぎ早に始めるなど、事業自体には面白さがあり、自分が関わったものが世の中で形になる事を実感できる楽...
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株式会社アイビス
- 働く環境の口コミ
- リフレッシュスペースが別フロアにあり、定期的に飲み会や社内イベントが開催され、ビールサーバは無料で利用できます。飲み会やイベント以外に日常の...
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- 働く環境の口コミ
- 海外の方も一緒に働くグローバルな感じの職場でした。営業はスーツでしたが、技術系部署はカジュアルな服装が許されていた。さん付けで呼ぶ感じでフラ...
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- 年収・給与の口コミ
- 報酬はまあまあだと思います。
労働環境もなかなかだと思います。
査定に関しては頑張った分だけ評価してもらえるような感じです。
新人研修...
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- 年収・給与の口コミ
- 少ないのではないでしょうか。年功序列なのか実力主義なのかわかりませんが、コールセンター業界の中でも相当もらえない方だと思われます。部長クラス...
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