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情報・通信業界の企業 カスタマーサポートによるランキング【転職・就職に役立つ】
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カスタマーサポートには、カスタマーサポート、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフなどによる投稿データが含まれます。情報通信業界は、携帯電話キャリアやインターネット接続会社のほか、企業向け情報システム会社、個人向けソフト開発・ウェブサービス会社を含みます。エンジニア、ウェブディレクター、デザイナー、マーケター、営業の仕事があります。
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- 情報・通信
- 東京都港区虎ノ門4丁目1番1号
- 残業・休日出勤の口コミ 残業は担当業務による差が大きいが、45h・80hを超える残業をするとマネージャーが管理責任を問われる為、45h・80hの壁を超えないようマネ...
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- 情報・通信
- 東京都渋谷区南平台町15番13号
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転職後のギャップの口コミ
面接時にいろいろ説明を受けたので特別ギャップに感じることはありませんでした。
挙げるとすれば、オペレーションの対応力がとても高く、一定のレ...
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- 情報・通信
- 東京都港区赤坂2丁目4-5 国際赤坂ビル 6F
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残業・休日出勤の口コミ
残業は月10時間程度です。
基本は指定された日の残業ですが、予定が入っている場合は別日に調整する事も可能です。但し評価に影響します(何で評...
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- 情報・通信
- 大阪府大阪市都島区東野田町1丁目5番14号
- 働く環境の口コミ のんびりして人間関係が良いですが，人や職場によってルールが微妙に変わるため、わかりにくいことが多々あります。それでお客様へ間違った案内をする...
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- 情報・通信
- 大阪府大阪市都島区東野田町4丁目15番82号
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長所・短所の口コミ
仕事量が捌ける人には正社員であろうとなかろうと大量の仕事が集中するような労働環境です。
バリバリ夜遅くても仕事がこなしたい方には持って来い...
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- 情報・通信
- 神奈川県横浜市西区みなとみらい4丁目4番5号
- 長所・短所の口コミ 秒単位での管理はコールセンターでは当然でしょうが、そういった管理をされること自体が苦手な方は最初からご自身で縁がないと思った方がよいでしょう...
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- 情報・通信
- 東京都千代田区丸の内1丁目8番1号
- やりがいの口コミ 業務内容が単調で、やりがいを見つけるのは難しいと感じることがあります。特にクレーム対応はストレスがたまりやすく、サポートが必要な時にすぐに助...
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- 情報・通信
- 東京都港区赤坂1丁目8番1号
- 残業・休日出勤の口コミ 繁忙期以外は基本的に残業はないので良かったです。会社全体として残業をさせないという風潮がとても強く、特にノー残業デーの曜日はほぼ定時で帰るこ...
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- 情報・通信
- 東京都渋谷区代々木2丁目2番1号
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働く環境の口コミ
部署によっては、飲み会が多いです。
強制はありませんでしたが、平日でも遅くまで行う場合があります。
グループ会社とのスポーツイベント...
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- 東京都目黒区下目黒1丁目8番1号
- 女性の働きやすさの口コミ パートタイム勤務も可能であったため、主婦やシングルマザーの方も多く在籍してました。ただ、当日欠勤や早退などが多いと容赦なくシフトを削られるの...
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- 東京都新宿区西新宿3丁目20番2号東京オペラシティビル
- 働く環境の口コミ 独身の間だけ住める社員寮があり、新築なので綺麗で寮費も安くとても良い。同期だけしか住んでいない寮もあるので休日等は楽しいらしい。しかし結婚後...
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- 情報・通信
- 東京都港区海岸1丁目7番1号
- 転職後のギャップの口コミ 入社を決めた理由は、企業の知名度と洗練されたオフィス環境に魅力を感じたからです。特に、オフィスのデザインは最先端で、働く意欲を高めてくれます...
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- 東京都港区港南2丁目16番3号品川グランドセントラルタワー
- 残業・休日出勤の口コミ 働き方改革を前面に推し進めている会社なので、部署によってはそれなりに取得可能。ただ、営業現場ではルーチンワークが死ぬほど増えているので、それ...
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- 東京都江東区亀戸1丁目5番7号
- 残業・休日出勤の口コミ 残業代なし。やりがいはある。成長望める結果主義。能力ない人淘汰されます。まだ出来たばっかで能力次第ですぐ出世出来る。離職率高い。福利厚生なん...
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- 情報・通信
- 東京都豊島区南大塚3丁目33番1号
- 働く環境の口コミ 家庭の事情に合わせて融通がきくと思います。実際に産後に復帰している人は何人もいるようです。主婦は家族の都合に合わせなくてはいけなくなる事が多...
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- 情報・通信
- 東京都新宿区西新宿3丁目19番2号
- 働く環境の口コミ 役所で働いているかのような雰囲気で、すごく独特に感じました。社員の倫理感などを統一するために月に１回程度テストを受けたりします(選択式なので...
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- 東京都千代田区大手町2丁目3番1号
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長所・短所の口コミ
どの仕事も辛い部分はありますが、組織が大きいので調整が辛いことや政治的なことで覆されたりというのが発生します。
基本的にはいい人が多いと思...
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- 東京都新宿区西新宿2丁目3番2号
- 働く環境の口コミ 部署毎に変わってしまうようですが、私が関わっている部署に関しては雰囲気は良いと思います。グループやチームで飲み会やスポーツするイベントを企画...
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- 情報・通信
- 東京都港区赤坂2丁目4-5 国際赤坂ビル7F
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年収・給与の口コミ
スタート時の基本時給は大体同じかと思われますが、過去のショップ経験の有無などにより若干誤差があるかと思います。
時間外勤務等は厳しくチェッ...
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- 情報・通信
- 東京都港区東新橋1-9-1
- 長所・短所の口コミ 部署にもよるが仕事量が多いため残業が異常に多く、かといって残業代も全てつけれないとこ。また、上司の命令が絶対的な風土があり、いい上司に当たら...
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- 情報・通信
- 東京都江東区豊洲3丁目2番20号
- やりがいの口コミ 資格試験に合格すると、受験費用の補助と手当が支給される制度があり、スキルアップを目指す社員にとって大きな励みとなっています。研修プログラムも...
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- 情報・通信
- 大阪府大阪市西区江戸堀2丁目1番1号
- 長所・短所の口コミ 同業他社がコールセンター要員の人材育成や、スキルアップ、サービス向上に力を入れているのに、こちらの会社では十分資本が投入されていません。人を...
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- 情報・通信
- 東京都港区芝5丁目31番17号PMO田町
- 残業・休日出勤の口コミ 残業は少なくとてもホワイトです。当然、繁忙期などは週末や休日に出勤することもありますが、振替休暇は確実にとれます。残業も閑散期には、ほぼない...
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- 情報・通信
- 東京都文京区後楽1丁目4番25号 日教販ビル5F
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退職理由の口コミ
異動がみとめられなかったため、退職することにしました。
所属している部署にもよりますが、社員のキャリアアップを考える部署とそうではない部署...
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- 東京都新宿区西新宿8丁目5番1号野村不動産西新宿共同ビル5階
- 出世の口コミ 結果を出している方は、年齢、就業年数にかかわりなく、一様に昇給、昇格のチャンスがある会社だと思いました。
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- 情報・通信
- 東京都品川区西五反田2丁目20番4号
- 働く環境の口コミ バイトは福利厚生と言ったものはありませんでした。休憩室にウォーターサーバー、ポット、電子レンジがありオフィス環境は良かったと思います。
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- 情報・通信
- 大阪府大阪市浪速区湊町2丁目1番7号
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働く環境の口コミ
■社風
社長が営業出身なので、体育会系です。
お客様は神様と思ってる会社ですので、
断ることを知りません。
典型的なトップダウン経営...
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- 東京都新宿区新宿4丁目1番6号JR新宿ミライナタワー
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出世の口コミ
出世しやすいのは社内的に好評の人は概ね出世している。
出世して評価が悪いと降格になる。
技術系は出世が遅い。
人が少ないが権限は一...
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- 情報・通信
- 東京都千代田区永田町2丁目11番1号
- 年収・給与の口コミ 給与面では、特に住宅手当が充実しており、都内での生活をサポートしてくれます。月額約3万円の支給があり、これが大きな魅力です。給与自体も同年代...
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- 東京都豊島区高田3-37-10
- 働く環境の口コミ コールセンターということもあり、短期契約の方や派遣社員の方などで人の出入りは多いですが、気分をコントロールし、穏やかに働ける協調性の高い方が...
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