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情報・通信業界の企業 カスタマーサポートによる休日の満足度ランキング【転職・就職に役立つ】
キャリコネに登録されている情報・通信業界の企業の、カスタマーサポートの評価による休日の満足度ランキングです。キャリコネは、転職・就活に役立つ企業の年収・評判・求人情報を提供しています。60万以上の登録企業から気になる企業の社員が投稿した情報をチェック！
休日が多い、あるいは休日にちゃんと休める場合は満足度が高く、そうでない場合は低い点数になっています。120日が目安化している年間休日日数や休日出勤の多さが点数に反映されています。応募時や入社時にはチェックしておきたい情報です。カスタマーサポートには、カスタマーサポート、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフなどによる投稿データが含まれます。情報通信業界は、携帯電話キャリアやインターネット接続会社のほか、企業向け情報システム会社、個人向けソフト開発・ウェブサービス会社を含みます。エンジニア、ウェブディレクター、デザイナー、マーケター、営業の仕事があります。
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- 長所・短所の口コミ
- 正社員はほんの一部、他の大勢のオペレーターやリーダーはみんな契約社員です。特にオペレーターはほとんど時給制、契約社員と言ってもアルバイト気分...
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- やりがいの口コミ
- お客様と企業をつなぐことだ思います。お客様から丁寧な対応ありがとうなど言われた時やりがいを持てます。
ただ，それ以外何か面白みややりがいが...
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- 女性の働きやすさの口コミ
- 管理職以外のスタッフの中にほとんど男女差は無い。どちらかと言うと女性上位の傾向。管理者（おそらく正社員）はほぼ全員男性。
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- 残業・休日出勤の口コミ
- 私は、入社当初から本業（音楽関係）との掛け持ちで、シフト勤務をしていました。本業があることに理解ある会社なので残業や休日出勤があっても本業を...
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- やりがいの口コミ
- コールセンターやテクニカルサポートの業務を通じて、電話対応のスキルが磨かれました。特に営業とのコミュニケーションを通じて、迅速かつ的確な対応...
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- 女性の働きやすさの口コミ
- 女性でも上昇思考を持てば、管理職につけるチャンスはあります。私の働いてるセンターでは、女性の管理者もいますし、バリバリ活躍しています。
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- やりがいの口コミ
- 研修で学んだ内容と実際の業務内容にギャップがあることがあり、現場での適応に時間がかかることがあります。特に、新しいシステムの導入が試みられた...
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- 長所・短所の口コミ
- 基本的に日本で出来る事は限定されていてヘッドクォーターの言うがままの状態が特徴。何をするにもglobalやAPACの承認が必要で結構煩雑にな...
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- 残業・休日出勤の口コミ
- コールセンターにありがちなブラックさはあまり感じられないが時給はほとんど上がらず基準もあいまい。
センターによってバラバラで統一感はない。...
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- 年収・給与の口コミ
- 入社時にサインアップボーナスというのが提示され、所定の年収に加えて支給されます。ただ、サインアップボーナスは２年間に分けて支給されますので、...
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株式会社アグレックス
- 働く環境の口コミ
- 完全に部署によります。全体的に緩いところもあれば、完全な縦割り社会の部署、様々です。そのため、部署配属後は雰囲気が想像とちがう、ということが...
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- 働く環境の口コミ
- IBMの子会社のため、福利厚生はIBM本体とほぼ同じです。
雇用形態は契約社員が多数。契約社員もボーナスがないだけでその他福利厚生などは、...
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株式会社ドコモCS
- 働く環境の口コミ
- 職場の雰囲気は配属されるグループ次第ですので、なんとも言えません。
グループごとに分かれて業務を行う為、各グループに1人のSVが配属されま...
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- 女性の働きやすさの口コミ
- 実際に女性のマネージャーは存在するので不可能ではないと思うが、マネージャーになる条件のひとつに正社員であることが挙げられ、なかでも昇格を目指...
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- 女性の働きやすさの口コミ
- 男女差は非常に少なく、女性の管理職も多い。出産休暇や育児休職をした期間があっても、能力があれば、管理職になる人も少なくない。また、少し話がず...
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- 残業・休日出勤の口コミ
- SV（スーパーバイザー）をしていたが、スタッフ管理やシフト作成、二次対応だけではなく、受付状況の分析、プロバイダ本社との折衝、運営方針の検討...
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ドコモ・モバイル株式会社
- ライバル企業の口コミ
- 私がドコモ、主人がソフトバンクの携帯を使用していますが、ソフトバンクのほうが、断然安い気がします。主人はゲームをよくしていますが、毎月、料金...
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- 働く環境の口コミ
- 法人営業の分野では、成果を上げることで評価される環境が整っています。しかし、上司との関係性が重要で、特に大口の取引先を担当するには、上司に信...
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- 女性の働きやすさの口コミ
- プロジェクトによっては、残業が前提となることが多く、時短勤務を選んでも自宅での作業が避けられない場合があります。リモートワークが推奨されてい...
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- 残業・休日出勤の口コミ
- 部署によってバラツキは大きい。基本的には休日は休めるが、残業はほぼ毎日発生すると考えた方が良い。
コンプライアンス強化に取り組んでいるよう...
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- 働く環境の口コミ
- ベンチャー企業にふさわしく、自分が持っている提案を自由に発言できる雰囲気にあります。しかし、新しい事業が次々と生まれて変化に富んでいる業界な...
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- 年収・給与の口コミ
- 1on1とよばれる上司との面談が定期的にあり、目標設定、今後のキャリアなどを共有できる機会があるのはいい。査定軸についても明確な軸が明文化し...
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- 転職後のギャップの口コミ
- コールセンターのイメージで、色々な属性の方が働いており出入りも激しく、スタッフは事務的に扱われるイメージを勝手に持っていましたが、人を大事に...
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- 働く環境の口コミ
- 温度高めのお客様も居ますが、心の相談とかする専門の方が居たり、定期的に面談があり、会社全体でケアしてくれる感がありました。対応中もしっかり隣...
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株式会社アイビス
- 残業・休日出勤の口コミ
- 残業はほぼしていません。定時ぴったりに退社する社員もいます。
完全土日祝お休みで、有休は基本的には希望した日に取得可能なため、
プラ...
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株式会社UCOM
- 年収・給与の口コミ
- 給料自体は一見、まともな額だが、残業が多すぎる。契約社員は残業代がでない。
電車賃は出ていた。急性の怪我を負った同僚にはきちんと傷病休暇が...
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- 年収・給与の口コミ
- 正社員のほうが給料が低い。ボーナスも一切なし。月給制だが、休みと欠勤控除があるため実際では契約社員のほうがはるかに時給換算すると良い状況
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- 長所・短所の口コミ
- 社員の質の低さゆえに、将来性が甚だ疑問である。
基本的に離職率の高い会社であり、社員が辞める理由は様々ではあるが、キャリアアップによる...
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- 年収・給与の口コミ
- さすがに一時期の昇給率は高く、入社（2001年）時520万→現在743万。
しかし昨今はウイルス対策一本のビジネスだとノビが厳しく、社員の...
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- 長所・短所の口コミ
- まず商材が多く、覚えるのが大変です。IT、ネットワークに強い方でしたら活かせると思います。ただ、まったくの初心者の方は商材を覚えるのに一苦労...
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