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情報・通信業界の企業 カスタマーサポートによる休日の満足度ランキング【転職・就職に役立つ】
キャリコネに登録されている情報・通信業界の企業の、カスタマーサポートの評価による休日の満足度ランキングです。キャリコネは、転職・就活に役立つ企業の年収・評判・求人情報を提供しています。60万以上の登録企業から気になる企業の社員が投稿した情報をチェック！
休日が多い、あるいは休日にちゃんと休める場合は満足度が高く、そうでない場合は低い点数になっています。120日が目安化している年間休日日数や休日出勤の多さが点数に反映されています。応募時や入社時にはチェックしておきたい情報です。カスタマーサポートには、カスタマーサポート、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフなどによる投稿データが含まれます。情報通信業界は、携帯電話キャリアやインターネット接続会社のほか、企業向け情報システム会社、個人向けソフト開発・ウェブサービス会社を含みます。エンジニア、ウェブディレクター、デザイナー、マーケター、営業の仕事があります。
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- 女性の働きやすさの口コミ
- 実際に女性の管理者も非常に多いです。
まず、オペレーターは女性が多いので…
①女性目線の現場管理が必要であること
②重視される...
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- 働く環境の口コミ
- 有給がしっかり使えました。そこはよかった。社内環境はきれいなオフィスで働きやすかったと思いますが何せクレームが多いので、そういう意味では精神...
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- 出世の口コミ
- 仕事が早い人がどんどん複雑な業務を任せられるようになる。仕事が遅いとなかなかいい話が来ない。自分が勤務はじめたころの上司は仕事が遅いことに関...
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- 働く環境の口コミ
- 社会貢献活動の一環として、パパママコミュニティーというものが発足しているため、幼児を持つ親や、これから出産予定の親たちでお互いに交流を持った...
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- 年収・給与の口コミ
- 給与はかなり安く、昇級はないと考えた方がいい。正社員に登用はあるがかなりハードルは高くまず無理だと考えた方がいい。査定基準も不透明。正社員に...
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- 長所・短所の口コミ
- 給与体系について疑問に思います。新人の方と実力を兼ね備えてる歴の長いベテランとでは、差別化が図れてないと思います。そこは改善点かと。
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- 転職後のギャップの口コミ
- 入社前はメディア関連の業務が中心だと思っていましたが、実際には営業部門が非常に強く、通信業界の色が濃いと感じました。メディアに関わる業務は一...
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- 働く環境の口コミ
- ポイント制というと聞こえはいいですが、使える経費を
一律支給しているだけです。福利厚生みたいなものは
皆無と思っていいんじゃないでしょう...
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- 残業・休日出勤の口コミ
- 残業については、コミュニケーターは基本的にありません。ただし、エンドユーザーとの対応が長引いた場合は、残業代が支給されます。
休日出勤は...
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- 働く環境の口コミ
- 福利厚生は大きな企業らしくかなり良いと思う。職場の同僚が重い病気にかかった際、保険がきいてかなりの額支給されたので。年に何回かイベントを開催...
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株式会社アグレックス
- 出世の口コミ
- なかなか難しい環境！
同級であっても能力格差がある！
結局は年功序列！
その割には給料もなかなか上がらずモチベーションは下がる傾向にあ...
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- やりがいの口コミ
- カスタマーサポートなので困っている人を助けるお仕事です。ほぼ常に電話は鳴っていて1日中お客様と話しています。だいたい1日に30本〜という感じ...
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株式会社ドコモCS
- やりがいの口コミ
- ケータイ販売の売り場だったため、最新機種に触れることができ詳しくなれる。また、複雑な料金プランや利用方法にお困りのお客様のお悩みを解決できた...
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- 長所・短所の口コミ
- 本社からトップダウンで現場の流れを考えない指示がおりてくる。負荷が増す割に給与には反映されず、お菓子を配って誤魔化している。マニュアルも未完...
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- 長所・短所の口コミ
- 他の人も書いているがかなりの程度で正社員と変わらない責任のある仕事を任してもらえました。大規模なPJのPM等を任せて頂きました。
ただ...
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- 働く環境の口コミ
- 私が働いていた部署でも社員の方で育児休暇や短縮時間で働かれている方がおりました。
これらについては、とても取得しやすい環境にあるようで社員...
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ドコモ・モバイル株式会社
- 残業・休日出勤の口コミ
- 残業は毎週水曜と金曜日は基本的にできない。パソコンのツールで労務管理がされている。
NTT労働組合に加入しており、巡回がある日は強制的に帰...
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- 長所・短所の口コミ
- 人工知能、シンギュラリティの時代を迎え、通信会社からさらに先の会社に進もうとしており、先行きは明るいのではないか。一方、会社の成長に対して組...
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- 残業・休日出勤の口コミ
- 勤務時間や休日は、配属先のプロジェクトによって大きく異なります。ホワイトな環境では定時退社が可能ですが、プロジェクトが炎上している場合や人手...
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- 長所・短所の口コミ
- やはり、対応不備で苦情や怒っているときにヒステリー状態になっているお客様の対応をするときです。また、自分が話した会話内容を随一録音され評価さ...
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- 働く環境の口コミ
- 産休育休後に復帰する社員も多かった。
託児所もあるので働きやすさにはグループ全体的にかなり気を遣ってくれている。
リモートも推奨しており...
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- やりがいの口コミ
- 仕事自体は楽しいと思いますが、仕事量が均一でなく、月によってかなりの変動があります。
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- 働く環境の口コミ
- 事業所によっても異なりますが、ドリンクが用意されていたり、会社一部負担でお弁当の注文ができたり、決して派手ではないのですがあると助かる福利厚...
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- 残業・休日出勤の口コミ
- 会社としては残業削減に取り組んでいるが、人事部が現場の部門長を管理できていない為、結局は部門長次第。残業削減活動に対し「また人事が馬鹿なこと...
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株式会社アイビス
- 年収・給与の口コミ
- 賞与は入社して2年目から支給ですが、
賞与ではなく、金一封レベルでとてもじゃないが
満足できません。。。
昇給は年2回ありますが、...
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株式会社UCOM
- 働く環境の口コミ
- 職場は時期により忙しさに差がありますが笑い声が良く聞こえる空間でのんびりた雰囲気です。服も特に指定はないので自由にしごとできる環境では
あ...
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- 残業・休日出勤の口コミ
- 残業は1分単位で支給
管理職も深夜手当てがつきます。
一般社員が勝手に残ることはできす、かならず役職者が一緒に残ります。
休日も事...
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- 女性の働きやすさの口コミ
- 産休・育休の取得について理解のある職場だと思う。先輩の女性でも多くの方が両立しながら働いている。キャリアについては人それぞれだと思う。社会の...
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- 働く環境の口コミ
- デスクにはパーテーションがついていてまわりを気にせずに仕事ができます。べたべたとせずさっぱりとした社風だと思います。
直接話すだけではなく...
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- 口コミ・評判 41件
- 年収・給与明細 8件
- 転職・中途面接 0件
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- 退職理由の口コミ
- 毎日同じ仕事で、昇給、昇格のあてもなく、一生できる仕事でも無いと判断したためです。
会社持ちである資格を取得する際、私では取得できないと判...
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