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情報・通信業界の企業 カスタマーサポートによる休日の満足度ランキング【転職・就職に役立つ】
キャリコネに登録されている情報・通信業界の企業の、カスタマーサポートの評価による休日の満足度ランキングです。キャリコネは、転職・就活に役立つ企業の年収・評判・求人情報を提供しています。60万以上の登録企業から気になる企業の社員が投稿した情報をチェック!
休日が多い、あるいは休日にちゃんと休める場合は満足度が高く、そうでない場合は低い点数になっています。120日が目安化している年間休日日数や休日出勤の多さが点数に反映されています。応募時や入社時にはチェックしておきたい情報です。カスタマーサポートには、カスタマーサポート、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフなどによる投稿データが含まれます。情報通信業界は、携帯電話キャリアやインターネット接続会社のほか、企業向け情報システム会社、個人向けソフト開発・ウェブサービス会社を含みます。エンジニア、ウェブディレクター、デザイナー、マーケター、営業の仕事があります。
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- 働く環境の口コミ
- 有給休暇を取得したが、過去の出勤実績の6割分の日給分しか支給
されないと知り、あまりの待遇の悪さに驚いた。また、体調や急用等で当日欠勤の連...
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- 残業・休日出勤の口コミ
- SVではなくコールセンターのスタッフとして採用されましたが、残業は必ずありました。残業なしで帰ることはほぼ不可能です。このことは採用された当...
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- 女性の働きやすさの口コミ
- コールセンターは女性が主役
女性は働きやすい環境です
男女比率的にどのセンターも女性が7割以上を占めている印象
逆に男性は女性が多いの...
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- 出世の口コミ
- 出世コースは明確だと思います。
アルバイト→リーダー→正社員→スーパーバイザーというのが
一連の流れになります。
全ての役職においてラ...
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- 長所・短所の口コミ
- 中途入社後すぐ、ITアウトソーシング部署でメーカー常駐サービスデスクに配属しました。未経験の業種でしたが、研修制度はしっかりしており、また配...
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- 出世の口コミ
- 新卒のみしか出世を許されず、中途採用者は最終役職と給与も決まってしまっているので、どれほど長く続けても新卒を越えることは出来ない。
中途者...
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- 残業・休日出勤の口コミ
- 有給休暇の取得が奨励されており、ほとんどの社員がスムーズに休暇を取ることができます。特に、男性の育児休暇取得が増加しており、期間も柔軟に対応...
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- 働く環境の口コミ
- 外資系企業でありながら東証一部上場しており、そういった意味ではアメリカ(本社)企業でありながらも、日本企業であるという異質な感じのする会社で...
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- やりがいの口コミ
- 配属部門によって様々な挑戦ができますが、逆に消去的な人にはここの会社は向いておらずやりがいは自ら見つけて開拓しないとこの会社ではアピールでき...
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- 長所・短所の口コミ
- 良くも悪くも大人として社員を扱っているため、マニュアルなどは余り整備されていません。やることを自分で見つけ、また聞き出す行動を起こせない人に...
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株式会社アグレックス
- 働く環境の口コミ
- 私が働いていた当時ですが、出産育児休暇を取られている女性社員が複数人いらっしゃいました。復帰後も問題なく働かれていましたので、女性が働きやす...
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- やりがいの口コミ
- 3日に1人くらいは、温度感高いお客さん引くことがあるため、ストレスを溜め込まないようにしたほうがいいでしょう。
ストレス発散が必要です
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株式会社ドコモCS
- 働く環境の口コミ
- 基本的にドコモ本社及び支社に出向(派遣)。
職場環境は良い。NTTのイメージから平均年齢は高いと思った
が入ってみると若い社員が多い。(...
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- 働く環境の口コミ
- パート、アルバイトでも有給を申請すればちゃんと取れるし、産休育休も取れる。
場合によっては配置換えにも応じてくれるケースがあったと聞いてい...
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- やりがいの口コミ
- 目に見えて成績が表されるので、モチベーションを保ちやすい。
自分より知識が豊富な人から、自社製品やサービスに関しての知識だけではなく、他の...
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- 年収・給与の口コミ
- 同世代の職責で見たときに、やや低い印象。基本的には全体的にお金がない人が多いイメージ。ただし残業がそもそも0に等しい事を考えれば当然の結果か...
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ドコモ・モバイル株式会社
- やりがいの口コミ
- 扱う範囲は多岐にわたり、対応品質も厳しく査定されるため精神的にきつい反面、やはりお客様から「ありがとう」を言われて感謝されたときは報われた気...
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- 女性の働きやすさの口コミ
- 女性が働きやすい環境が整っていると感じます。特に、フレックスタイム制度が導入されているため、個々のライフスタイルに合わせた働き方が可能です。...
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- やりがいの口コミ
- 顧客先での業務は、時に単調な作業が多く、派遣社員としての立場を感じることがあります。特に、ホチキス止めや資料の整理といった雑務を任されること...
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- 長所・短所の口コミ
- 同業他社がコールセンター要員の人材育成や、スキルアップ、サービス向上に力を入れているのに、こちらの会社では十分資本が投入されていません。人を...
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- 出世の口コミ
- 周囲を見ていて気が利く人、周りの指導や後輩のモチベーションコントロールができる人が出世できると思います。
実力主義とはいいながら、基本的に...
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- 残業・休日出勤の口コミ
- 年俸制なので残業という概念はありません。休日出勤も基本的にはありませんでした。自分の部署は海外とのやりとりが多い部署だったために遅い時間での...
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- 働く環境の口コミ
- セキュリティ管理は大変しっかりしています。使用できるメモ用紙は定められており、毎日業務終了後にシュレッダーをかけていました。またアルバイトで...
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- 長所・短所の口コミ
- アナログなコールセンターだと思います。もう少し設備にお金をかけられたらいいのではないかと思います。東京でコールセンターは少なくなると思い転職...
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株式会社アイビス
- 転職後のギャップの口コミ
- 入社前に案内されていましたが、思っていた以上に覚えることが多く驚きました。システムの仕組みが一部変わったり、機能が追加されるたびに理解して覚...
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株式会社UCOM
- 出世の口コミ
- 出世しやすい人は
コミュニケーションが取れる人が出世します。
エンジニアは基本的にはあまりマネージャーにはなりません。
同業種で転職を...
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- 残業・休日出勤の口コミ
- 4勤3休だったので連休がとりやすくプライベートが充実し、仕事とのメリハリがはっきりしている点が非常によかった。有給についても取得できないとい...
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- 出世の口コミ
- 自身は転職後に昇進もしており、特別に大きな待遇の違いは感じていない。昇進時には体系だった面談の仕組みで評価されるため、平等ではあるが、転職者...
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- 残業・休日出勤の口コミ
- 所属部署により大きく異なるため一概に言えない点もあるが、平均すると残業は「みなし残業」に近い数字になるのではないかと考えられる。少ない部署は...
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- ほとんどの社員が中途採用で、契約社員(6ヶ月)からスタートする。
面接時には「正社員登用が前提」との言われるが、実際に正社員となれるのは一...
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