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サービス業界の企業 カスタマーサポートによる残業時間ランキング【転職・就職に役立つ】
キャリコネに登録されているサービス業界の企業の、カスタマーサポートの評価による残業時間ランキングです。キャリコネは、転職・就活に役立つ企業の年収・評判・求人情報を提供しています。60万以上の登録企業から気になる企業の社員が投稿した情報をチェック!
企業別平均月間残業時間です。平均なので、投稿者属性の偏りで公式発表とかい離している可能性があります。個別口コミで時間だけでなく、みなし残業時間、残業代の有無など詳細を確認できます。カスタマーサポートには、カスタマーサポート、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフなどによる投稿データが含まれます。サービス業とは、宿泊、外食、レジャーや教育、介護、人材サービスなど、売買した後にモノが残らず、利用者に効用や満足を提供する業界です。人的な接客や営業が占める比重が高く、人手不足により労働条件が改善されつつあります。
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総合評価・残業時間はカスタマーサポートの平均値となります。-
- サービス業
- 東京都新宿区西新宿2丁目3番2号
- やりがいの口コミ 仕事場の雰囲気は比較的リラックスしていた。また、社員同士仲が良い。仕事内容は単純作業が多く、モチベーションを保つのが難しかったが、そこまでス... やりがいの口コミの続きを見る
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- サービス業
- 東京都新宿区西新宿7-20-1 住友不動産西新宿ビル
- 女性の働きやすさの口コミ 女性の管理職多いです。がつがつしたやり手で、仕事大好きな人なら目指しやすいとおもいます。口がうまくて、時に冷酷になれ、そしてうそをつくことを... 女性の働きやすさの口コミの続きを見る
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- サービス業
- 東京都渋谷区代々木2-6-5
- やりがいの口コミ 受信の仕事だった為、電話がかかってくるまでどんな要望なのかが分かりません。それをいかに上手く聞き出すかは対応に慣れてくると面白く感じると思い... やりがいの口コミの続きを見る
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- サービス業
- 東京都新宿区新宿4丁目3番17号 ダヴィンチ新宿 3F
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残業・休日出勤の口コミ
オペレーターは、残業はほぼないです。
管理者になると残業が発生しますが、労務管理が厳しい為、問題を感じる程の時間残業をすることは出来ません... 残業・休日出勤の口コミの続きを見る
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- サービス業
- 東京都江東区豊洲3丁目2番24号
- 退職理由の口コミ 客先常駐のスタイルでの勤務でしたが、どうしても、限定的な仕事しかさせてもらえず、自分の技術やコミュニケーションスキルを伸ばし、成長する為には... 退職理由の口コミの続きを見る
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- サービス業
- 北海道札幌市中央区南22条西6-2-20
- 働く環境の口コミ 契約社員であっても社会保険については、エヌ・ティ・ティ企業年金基金・エヌ・ティ・ティ健康保険組合であるため厚い。手術等で医療費がかかる場合も... 働く環境の口コミの続きを見る
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- サービス業
- 東京都品川区大崎1丁目11番1号
- 働く環境の口コミ 女性ばかりの職場でコールセンターというと、人間関係も難しいのではないかと思っていましたが、職場の雰囲気はとても良かったです。なにか困ったこと... 働く環境の口コミの続きを見る
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- サービス業
- 東京都千代田区有楽町1丁目13番1号
- やりがいの口コミ 職業紹介をしたスタッフさんからお礼のお言葉をいただくことがあり、そういった際には非常にやりがいを感じる。会社の雰囲気も和気藹々とした感じで過... やりがいの口コミの続きを見る
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- サービス業
- 東京都港区虎ノ門4丁目1番1号
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残業・休日出勤の口コミ
残業はシーズンによるが、基本あると思ってもらっていいです。しかし細かく全額残業代支給されるのでそこは良いと思う。
休日出勤は無い。
出勤... 残業・休日出勤の口コミの続きを見る
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- サービス業
- 東京都千代田区大手町1丁目6-1 大手町ビル8F
- 年収・給与の口コミ 年に一度の査定でその翌年ボーナス1年のボーナスが決まる。部長たちが半年ごとの査定がめんどくさいからが理由。例えば4-9月に実績を挙げても12... 年収・給与の口コミの続きを見る
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- サービス業
- 東京都渋谷区本町1丁目3番4号
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働く環境の口コミ
雇用・健康保険は完備。
健康診断(会社負担)
予防接種(自己負担千円程度)
ウェルケアプログラムの加入
通勤手当の支給は管理職 働く環境の口コミの続きを見る
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- サービス業
- 東京都港区六本木六丁目10番1号
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長所・短所の口コミ
サポートセンターの内情を書籍化したような本があると思うのですが、
どう考えてもお客様側からの一方通行というか、理不尽な内容の問い合わせがあ... 長所・短所の口コミの続きを見る
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- 東京都新宿区西新宿8丁目17番1号
- 出世の口コミ アルバイトで入社しても正社員までのルートが明示されています。しかし、非常に狭き門で、契約社員になるのも難しい状況です。ただ、頑張れば契約社員... 出世の口コミの続きを見る
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- サービス業
- 東京都品川区上大崎二丁目25番2号 新目黒東急ビル
- 働く環境の口コミ みんなわきあいあいと楽しく働いてます。上下感があまりなく、とってもなごやかです。 働く環境の口コミの続きを見る
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- サービス業
- 東京都港区麻布台1丁目3番1号
- 長所・短所の口コミ 人によりけりかもしれないが、営業スタッフさんがとにかくマメだった。就業先にこまめに顔を出して下さって、とても安心感があった。就業先からも、「... 長所・短所の口コミの続きを見る
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- サービス業
- 東京都千代田区霞が関3-7-1 霞が関東急ビル
- 長所・短所の口コミ 自分に関するいわれのない噂を流されたとき、とか。人を追い詰めようとしているように感じられます。そういう人は、自分の不正行為を気づかれないよう... 長所・短所の口コミの続きを見る
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- サービス業
- 東京都品川区東品川2丁目4番11号
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働く環境の口コミ
本人が希望すれば&能力次第ですが、女性が多い職場なだけあって環境は整っている方だと感じる。
(ただ実際問題、結婚や妊娠を機に辞める人も多い... 働く環境の口コミの続きを見る
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- サービス業
- 東京都豊島区東池袋1丁目12番3号
- やりがいの口コミ 毎日同じことの繰り返しで正直飽きる。どんなに件数をこなしても時給に反映されるわけでもないのでおもしろみはない。代理店から文句を言われることも... やりがいの口コミの続きを見る
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- サービス業
- 東京都港区六本木6丁目1番24号
- 転職後のギャップの口コミ 転職後のギャップは特になし。面接で話していたことと相違するところはなく、すんなり業務に入ることができた。面接でも話しやすい雰囲気があるため、... 転職後のギャップの口コミの続きを見る
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- 東京都中央区京橋1丁目5番8号
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残業・休日出勤の口コミ
繁忙期でなければ、ほぼ定時で上がれますが、繁忙期は最低でも1〜2時間残業があります。
本社の管理部門以外の販売に携わる部署に関しては、シフ... 残業・休日出勤の口コミの続きを見る
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- サービス業
- 千葉県成田市三里塚御料牧場1番地1
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長所・短所の口コミ
お客様から理不尽なお怒りをいただくことがあります。航空会社関連のことでどうしようもなくなった時、よくお客様が駆け込んできます。
研修期間が... 長所・短所の口コミの続きを見る
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- サービス業
- 東京都中央区銀座2丁目3番6号
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長所・短所の口コミ
高齢者が多く、理解度が低く苦労することも。変わったお客様の対応も苦労します。
いきなり怒鳴りつけたり、自分の都合ばかり言うお客様もいます。... 長所・短所の口コミの続きを見る
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- サービス業
- 東京都新宿区高田馬場1-31-18 高田馬場センタービル10F
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女性の働きやすさの口コミ
パワハラやセクハラなどは全く無いですし、男性も女性も平等という文化があります。
お子様の体調不良などにもとても理解がある職場なので安心して... 女性の働きやすさの口コミの続きを見る
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- サービス業
- 神奈川県川崎市川崎区東田町2-11 住友生命川崎大通りビル
- 長所・短所の口コミ やっぱり、ずっと客先に常駐しているので立場はいつも弱い。上司は出来る人と、そうでない人の差が激しく後者の配下になったら地獄です。やる気もどん... 長所・短所の口コミの続きを見る
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- サービス業
- 東京都大田区羽田空港3-3-2
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残業・休日出勤の口コミ
空港での勤務のため、早朝から深夜・土日祝日含むシフト制勤務。
寮に入っていない人は通勤が大変。一部時間帯はタクシーが出るが、
経費削減に... 残業・休日出勤の口コミの続きを見る
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- サービス業
- 東京都港区芝浦3丁目1番1号
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年収・給与の口コミ
派遣社員のため、時間給ですが、担当者と交渉すると50円までは上がるようです。
私も当初1500円で大手通信業の紹介を頂き、1550円スター... 年収・給与の口コミの続きを見る
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- サービス業
- 沖縄県沖縄市中央1丁目32-7
- 転職後のギャップの口コミ 面接ではノルマや残業が無いと聞いていたがあったり試用期間をのばされたり休日はしっかりとれるが飲み会の誘いで毎週電話が来てギャップだらけだった... 転職後のギャップの口コミの続きを見る
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- サービス業
- 東京都墨田区江東橋2丁目19番7号
- やりがいの口コミ どんどん新しい仕事が入ってくるため、新鮮な気持ちで仕事は出来ます。慣れれば、やってもやっても同じことの繰り返しと言うパターン化されたイメージ... やりがいの口コミの続きを見る
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- 東京都港区浜松町1-30-5 浜松町スクエア7F
- 残業・休日出勤の口コミ 24時間体制のため、自分で区切りをつけないとずっとフロアに残ってる方もいます。朝から勤務してる方でも夜勤の時間までいる方など、個人の裁量にか... 残業・休日出勤の口コミの続きを見る
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- 宮城県仙台市青葉区一番町1丁目9番1号
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年収・給与の口コミ
エージェントと呼ばれるオペレーターは給料は低いです。
いわゆるスーパーバイザーとよばれるような立場になってもなんら変わりません
変わるの... 年収・給与の口コミの続きを見る
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