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サービス業界の企業 カスタマーサポートによる残業時間ランキング【転職・就職に役立つ】
キャリコネに登録されているサービス業界の企業の、カスタマーサポートの評価による残業時間ランキングです。キャリコネは、転職・就活に役立つ企業の年収・評判・求人情報を提供しています。60万以上の登録企業から気になる企業の社員が投稿した情報をチェック！
企業別平均月間残業時間です。平均なので、投稿者属性の偏りで公式発表とかい離している可能性があります。個別口コミで時間だけでなく、みなし残業時間、残業代の有無など詳細を確認できます。カスタマーサポートには、カスタマーサポート、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフなどによる投稿データが含まれます。サービス業とは、宿泊、外食、レジャーや教育、介護、人材サービスなど、売買した後にモノが残らず、利用者に効用や満足を提供する業界です。人的な接客や営業が占める比重が高く、人手不足により労働条件が改善されつつあります。
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総合評価・残業時間はカスタマーサポートの平均値となります。フォローボタンを押して、気になる企業をフォローしましょう。フォロー企業に新着口コミが追加されるとメールで通知します。-
- サービス業
- 東京都新宿区西新宿2丁目3番2号
- 働く環境の口コミ 社員や管理職の方々は、非常に熱心でプロフェッショナルな印象を受けました。個々のやる気やモチベーションには多少のばらつきが見られるものの、全体...
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- サービス業
- 東京都新宿区西新宿7-20-1 住友不動産西新宿ビル
- 転職後のギャップの口コミ 入社前に期待していたキャリアアップの機会を得ることができ、特に新しいプロジェクトの立ち上げに関与できたことは大きな経験となりました。地元での...
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- サービス業
- 東京都渋谷区東1丁目2番20号
- 残業・休日出勤の口コミ リモートワークやフレックス制度が導入されているものの、実際の運用は部署によって大きく異なります。営業職でも、ある統括ではほぼフルリモートが可...
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- サービス業
- 東京都渋谷区代々木2丁目6番5号
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残業・休日出勤の口コミ
残業依頼は稀にあるが働いた分だけ残業代もしっかり支給され、休日出勤はほとんど無し
勤務時間についてはお客様対応で特別は案件を除き定時で退勤...
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- サービス業
- 東京都新宿区新宿4丁目3番17号 ダヴィンチ新宿 3F
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残業・休日出勤の口コミ
オペレーターは、残業はほぼないです。
管理者になると残業が発生しますが、労務管理が厳しい為、問題を感じる程の時間残業をすることは出来ません...
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- サービス業
- 東京都江東区豊洲3丁目2番24号
- 働く環境の口コミ 部署間の交流が活発で、業務外でも社員同士のコミュニケーションが盛んです。特に、他部署の社員と意見交換をする機会が多く、業務の幅が広がると感じ...
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- サービス業
- 北海道札幌市中央区南22条西6-2-20
- 女性の働きやすさの口コミ 女性管理職も多い為、女性の働きやすさは非常に高いレベルにあると見受けられる。また、職業柄女性のほうがコールセンタースタッフとも連携が柔軟に測...
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- サービス業
- 東京都品川区大崎1丁目11番1号
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働く環境の口コミ
女性が多い職場ですが人間関係などで苦労することはありませんでした。
みんながほどよい距離感を保っている感じです。
電話の仕事なので孤独に...
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- サービス業
- 東京都千代田区有楽町1丁目13番1号
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長所・短所の口コミ
業績将来性は問題ないです。
社員の方が本当によく働いておられ、頭が下がります。
優秀で性格の良い方ばかりです。
普段は忙しいので休みは...
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- サービス業
- 東京都港区虎ノ門4丁目1番1号
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働く環境の口コミ
会社のビル最上階にあるカフェテリアからの眺めは最高！！癒されます。
社員食堂としても利用でき、便利でした。
福利厚生も充実していて、友人...
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- サービス業
- 東京都新宿区西新宿3丁目7番1号
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長所・短所の口コミ
「ビーウィズ」という社名は知らない方のほうが多いと思いますが、母体は三菱商事です。
また、クライアントは大手企業がほとんどなので、
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- サービス業
- 東京都新宿区新宿6-27-30
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働く環境の口コミ
そもそも女性が9割以上を占める環境であり、男性社員は50代半ば以上の管理職になってしまうため社内恋愛自体がない。
もしあったとしても、比較...
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- サービス業
- 東京都渋谷区本町1丁目3番4号
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年収・給与の口コミ
コールセンターの契約社員としては、水準は低くなく、仕事内容に見合っていると感じます。
査定制度はありましたが、報酬に直に反映はしませんでし...
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- サービス業
- 東京都港区六本木六丁目10番1号
- ライバル企業の口コミ Yahooのライバルといえば、一般的にはグーグル、Google、ぐーぐるですよね！！検索エンジンのレスポンスの速さや企業の人気はYahooよ...
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- サービス業
- 東京都新宿区西新宿2丁目6番1号
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長所・短所の口コミ
商品知識やオペレーションが個人の力量に頼っている感がありました。
SVも人によっては力不足な対応があったので外部の研修を導入するなど全体の...
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- 東京都品川区上大崎二丁目25番2号 新目黒東急ビル
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働く環境の口コミ
基本的にはいい人が多いです。しかし店舗によってはアルバイト社員問わず局地的にとんでもない人がいます。
前者の場合非常に働きやすく最高の職場...
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- サービス業
- 東京都港区麻布台1丁目3番1号
- 女性の働きやすさの口コミ セネラルマネージャーとして女性が管理している部署もあります。営業部隊、事務部隊に部長クラスの女性がいます。年齢は、おおよそ４０代半ばから後半...
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- サービス業
- 東京都千代田区霞が関3-7-1 霞が関東急ビル
- 女性の働きやすさの口コミ 在宅勤務が可能で、特に子育て中の女性には非常に助かります。職場の雰囲気は明るく、やる気に満ちた社員が多く、オフィスも清潔で快適です。しかし、...
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- 東京都品川区東品川2丁目4番11号
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やりがいの口コミ
電話案内業務なので、電話が苦手でなければ働きやすい職場だと思う。
言葉遣いに対する研修はきっちりしており、島ごとにSVがいるので、不明点が...
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- 東京都豊島区東池袋1丁目12番3号
- 長所・短所の口コミ 子会社であることの域を超えない会社。方針はころころ変わるし、決められた方針に理念があるとも感じられない。親会社の顔色を伺いながら、その時期に...
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- 東京都港区六本木6丁目1番24号
- 長所・短所の口コミ マネージャーと特定のスタッフとの風通しの良さが妙な空気を作っている。気に入られたスタッフだけが優遇されたり、派閥がありそこに属さないスタッフ...
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- 東京都中央区京橋1丁目5番8号
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残業・休日出勤の口コミ
繁忙期でなければ、ほぼ定時で上がれますが、繁忙期は最低でも1〜2時間残業があります。
本社の管理部門以外の販売に携わる部署に関しては、シフ...
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- サービス業
- 東京都港区虎ノ門1丁目2番8号
- 残業・休日出勤の口コミ 残業について：残業代は一分単位でつき、システムで管理されている。残業時間が月に45時間を超えないよう各人調整するようにしている。在場時間も管...
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- 千葉県成田市三里塚御料牧場1番地1
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長所・短所の口コミ
お客様から理不尽なお怒りをいただくことがあります。航空会社関連のことでどうしようもなくなった時、よくお客様が駆け込んできます。
研修期間が...
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- サービス業
- 東京都中央区銀座2丁目3番6号
- 働く環境の口コミ 女性に優しい会社。女性の身体的な特別休暇や、産休も取れ、その後を今まで通り働かせてもらえる会社。なにか事情があり、シフト通りに働くことができ...
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- サービス業
- 東京都新宿区高田馬場1-31-18 高田馬場センタービル10F
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働く環境の口コミ
とても、自由が効いていい意味で緩い会社でした。コールセンターという業種柄本業がある人が多くそういった方には最高の職場だと思います。
シフト...
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- サービス業
- 東京都千代田区麹町2丁目4番地1
- 年収・給与の口コミ 定期昇給がないので評価での昇給になるが、平等に評価されているのか？があいまい。頑張っている人が上がらないで、適当な人があがったり、上司に気に...
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- サービス業
- 神奈川県川崎市川崎区東田町2-11 住友生命川崎大通りビル
- 働く環境の口コミ 産まれるまでの産休・育休制度はきちんと使えます。また、男性が取得したという話も聞きました。しかし、復帰後の配属については時短勤務ということも...
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- サービス業
- 東京都大田区羽田空港３－３－２
- 年収・給与の口コミ 当時は倒産後から上場したばかりであまり良いとはいえませんでしたが、2018年以降は正社員は2.7ヶ月分以上のボーナスはもらえていたようです。...
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- サービス業
- 東京都港区芝浦3丁目1番1号
- 転職後のギャップの口コミ 入社前は、社会に貢献できる仕事だと期待していましたが、実際には営業成績が最優先される環境でした。目標を達成できないことは許されず、プレッシャ...
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