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サービス業界の企業 カスタマーサポートによる残業時間ランキング【転職・就職に役立つ】

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    サービス業界の企業 カスタマーサポートによる残業時間ランキング【転職・就職に役立つ】

    キャリコネに登録されているサービス業界の企業の、カスタマーサポートの評価による残業時間ランキングです。キャリコネは、転職・就活に役立つ企業の年収・評判・求人情報を提供しています。60万以上の登録企業から気になる企業の社員が投稿した情報をチェック!

    企業別平均月間残業時間です。平均なので、投稿者属性の偏りで公式発表とかい離している可能性があります。個別口コミで時間だけでなく、みなし残業時間、残業代の有無など詳細を確認できます。カスタマーサポートには、カスタマーサポート、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフなどによる投稿データが含まれます。サービス業とは、宿泊、外食、レジャーや教育、介護、人材サービスなど、売買した後にモノが残らず、利用者に効用や満足を提供する業界です。人的な接客や営業が占める比重が高く、人手不足により労働条件が改善されつつあります。
    ここから地域で絞り込んで、条件に合った企業を探すことができます。

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    総合評価・残業時間はカスタマーサポートの平均値となります。
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    • 1
      アルティウスリンク株式会社

      フォロー 新着口コミが追加されると
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      1か月の残業時間の合計(平均) 14.2時間
      (総合評価 2.9)
      • 口コミ・評判 430件
      • 年収・給与 216件
      • 転職・中途採用面接 56件
      • 求人 112件
      • サービス業
      • 東京都新宿区西新宿2丁目3番2号
      • 働く環境の口コミ 若い従業員が多かったので、社内恋愛はけっこうあったと思います。

        基本的には隠す人が多かったです。(シフトを合わせづらくなるので)

        ... 働く環境の口コミの続きを見る
    • 2
      株式会社TMJ(TMJ, Inc)

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      1か月の残業時間の合計(平均) 14.8時間
      (総合評価 3.0)
      • 口コミ・評判 158件
      • 年収・給与 69件
      • 転職・中途採用面接 15件
      • 求人 60件
      • サービス業
      • 東京都新宿区西新宿7-20-1 住友不動産西新宿ビル
      • 残業・休日出勤の口コミ シフト制なので自分の予定と両立できるところが良かったです。休日出勤はありません。人が足りない時に勤務の要請があることもありますが、難しければ... 残業・休日出勤の口コミの続きを見る
    • 3
      トランス・コスモス株式会社

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      1か月の残業時間の合計(平均) 15.1時間
      (総合評価 2.9)
      • 口コミ・評判 974件
      • 年収・給与 650件
      • 転職・中途採用面接 106件
      • 求人 751件
      • サービス業
      • 東京都渋谷区東1丁目2番20号
      • 年収・給与の口コミ 基本的に凄く給料は安いです。私はまだ入社して、それほど時間が経っているわけではないので確実なことは言えないのですが、先輩社員から聞いた話では... 年収・給与の口コミの続きを見る
    • りらいあコミュニケーションズ株式会社

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      1か月の残業時間の合計(平均) 17.6時間
      (総合評価 3.0)
      • 口コミ・評判 337件
      • 年収・給与 128件
      • 転職・中途採用面接 29件
      • 求人情報を
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      • サービス業
      • 東京都渋谷区代々木2丁目6番5号
      • 女性の働きやすさの口コミ 目指すことは可能ですが、契約社員から正社員になることは不可能だと思ったほうがいいかもしれません。正社員になるには中途入社試験を受けたほうが良... 女性の働きやすさの口コミの続きを見る
    • BBコール株式会社

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      1か月の残業時間の合計(平均) 5.8時間
      (総合評価 3.1)
      • 口コミ・評判 52件
      • 年収・給与 25件
      • 転職・中途採用面接 6件
      • 求人情報を
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      • サービス業
      • 東京都新宿区新宿4丁目3番17号 ダヴィンチ新宿 3F
      • 長所・短所の口コミ 雇用形態が契約社員の為、将来性に不安を感じやすいです。正社員登用制度はありますが、道のりは遠く、数千人の中から毎年10〜15名程の採用と狭き... 長所・短所の口コミの続きを見る
    • SCSKサービスウェア株式会社

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      1か月の残業時間の合計(平均) 15.0時間
      (総合評価 3.3)
      • 口コミ・評判 136件
      • 年収・給与 80件
      • 転職・中途採用面接 12件
      • 求人 20件
      • サービス業
      • 東京都江東区豊洲3丁目2番24号
      • 年収・給与の口コミ 契約社員の場合は時給となりますが、残業時間分がしっかり出るので、残業でかせぐことができます。

        残業代も、通常の時間の1.25%で計算さ... 年収・給与の口コミの続きを見る
    • 株式会社NTTネクシア(NTT Nexia CORPORATION)

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      1か月の残業時間の合計(平均) 19.4時間
      (総合評価 3.0)
      • 口コミ・評判 99件
      • 年収・給与 49件
      • 転職・中途採用面接 12件
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      • サービス業
      • 北海道札幌市中央区南22条西6-2-20
      • 女性の働きやすさの口コミ 可能だと思います。
        実際、私も出世コースに乗りかけましたが、途中で結婚出産があり退職しました。
        私が昇進した時は、女性の多い職場なので、... 女性の働きやすさの口コミの続きを見る
    • ANAテレマート株式会社

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      1か月の残業時間の合計(平均) 3.5時間
      (総合評価 2.8)
      • 口コミ・評判 39件
      • 年収・給与 12件
      • 転職・中途採用面接 4件
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      • サービス業
      • 東京都品川区大崎1丁目11番1号
      • 働く環境の口コミ 本社の福利厚生と差があることが不満ですが、飛行機をタダ同然で乗れるのは良い。旅行好きには重宝する職場です。ただ、休みがシフト制のため、お友達... 働く環境の口コミの続きを見る
    • 株式会社リクルートスタッフィング

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      1か月の残業時間の合計(平均) 10.0時間
      (総合評価 3.5)
      • 口コミ・評判 325件
      • 年収・給与 108件
      • 転職・中途採用面接 29件
      • 求人 24653件
      • サービス業
      • 東京都千代田区有楽町1丁目13番1号
      • 女性の働きやすさの口コミ 女性の管理職の比率は4割を超えています。男女関係なく、フラットに能力で評価をされるので女性も出世が期待できます。
        また、派遣に登録している... 女性の働きやすさの口コミの続きを見る
    • アメリカン・エキスプレス・ジャパン株式会社(アメックス)

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      1か月の残業時間の合計(平均) 0.0時間
      (総合評価 3.5)
      • 口コミ・評判 39件
      • 年収・給与 7件
      • 転職・中途採用面接 7件
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      • サービス業
      • 東京都港区虎ノ門4丁目1番1号
      • 残業・休日出勤の口コミ 残業はシーズンによるが、基本あると思ってもらっていいです。しかし細かく全額残業代支給されるのでそこは良いと思う。
        休日出勤は無い。
        出勤... 残業・休日出勤の口コミの続きを見る
    • ビーウィズ株式会社

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      1か月の残業時間の合計(平均) 25.0時間
      (総合評価 2.9)
      • 口コミ・評判 78件
      • 年収・給与 27件
      • 転職・中途採用面接 9件
      • 求人情報を
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      • サービス業
      • 東京都新宿区西新宿3丁目7番1号
      • やりがいの口コミ 長所は、何でも任せてもらえる。UMやLSVに聞ける環境が整えば、その範囲の中で自由に組み立てる事ができるし頑張りが伝われば意見も通りやすい。... やりがいの口コミの続きを見る
    • 東京海上日動キャリアサービス

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      1か月の残業時間の合計(平均) 0.0時間
      (総合評価 3.7)
      • 口コミ・評判 35件
      • 年収・給与 6件
      • 転職・中途採用面接 1件
      • 求人 8件
      • サービス業
      • 東京都千代田区大手町1丁目6-1 大手町ビル8F
      • ライバル企業の口コミ 損保ジャパン日本興亜でしょうか。こちらのほうが失敗を恐れすぎずに業務改革進めているような気がします。 ライバル企業の口コミの続きを見る
    • エム・ユー・コミュニケーションズ株式会社

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      1か月の残業時間の合計(平均) 0.0時間
      (総合評価 3.5)
      • 口コミ・評判 12件
      • 年収・給与 1件
      • 転職・中途採用面接 0件
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      • サービス業
      • 東京都渋谷区本町1丁目3番4号
      • 退職理由の口コミ 自分自身の意思決定がまったくできない。
        すべてはクライアント企業の言いなり。
        意見を言えばすぐに飛ばされる。
        最後にはどこの部署にもい... 退職理由の口コミの続きを見る
    • ヤフーカスタマーリレーションズ株式会社

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      1か月の残業時間の合計(平均) 0.0時間
      (総合評価 3.4)
      • 口コミ・評判 15件
      • 年収・給与 3件
      • 転職・中途採用面接 7件
      • 求人情報を
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      • サービス業
      • 東京都港区六本木六丁目10番1号
      • やりがいの口コミ 研修がかなりしっかりしているので、仕事は大変でも安心して仕事ができた。社員さんの雰囲気も良く、男性女性関係なくチームとして頑張る感じができて... やりがいの口コミの続きを見る
    • SBIビジネス・イノベーター株式会社

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      1か月の残業時間の合計(平均) 0.0時間
      (総合評価 2.9)
      • 口コミ・評判 21件
      • 年収・給与 9件
      • 転職・中途採用面接 4件
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      • サービス業
      • 東京都新宿区西新宿2丁目6番1号
      • 残業・休日出勤の口コミ シフト休の希望は、ほぼ叶えてくれます。予定に合わせて休めて、お給料もまぁまぁ良いです。シフト制ですので休日出勤は皆無ですが、上司はときどき案... 残業・休日出勤の口コミの続きを見る
    • スターバックスコーヒージャパン株式会社(スタバ)

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      1か月の残業時間の合計(平均) 0.0時間
      (総合評価 2.7)
      • 口コミ・評判 445件
      • 年収・給与 117件
      • 転職・中途採用面接 29件
      • 求人情報を
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      • サービス業
      • 東京都品川区上大崎二丁目25番2号 新目黒東急ビル
      • やりがいの口コミ 仕事の面白み自体はかなりあると思います。元からコーヒーが好きでお客様に対してのサービスにも抵抗はありませんでした。しかし、時間外労働が多々あ... やりがいの口コミの続きを見る
    • パーソルキャリア株式会社(PERSOL CAREER CO., LTD.)

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      1か月の残業時間の合計(平均) 14.2時間
      (総合評価 2.7)
      • 口コミ・評判 532件
      • 年収・給与 283件
      • 転職・中途採用面接 78件
      • 求人 15件
      • サービス業
      • 東京都港区麻布台1丁目3番1号
      • やりがいの口コミ 会社の方針がコロコロと変わる。時代の流れに合わせて、とか、柔軟に、というのとは異なり、ただ筋が通っていないため、せっかく新しい取り組みを始め... やりがいの口コミの続きを見る
    • アデコ株式会社(Adecco Ltd.)

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      1か月の残業時間の合計(平均) 20.0時間
      (総合評価 3.1)
      • 口コミ・評判 286件
      • 年収・給与 154件
      • 転職・中途採用面接 19件
      • 求人 166件
      • サービス業
      • 東京都千代田区霞が関3-7-1 霞が関東急ビル
      • 出世の口コミ 部署によると思いますが、社内の研修制度はかなりの数が用意されていると思います。
        必須のものもあれば、任意で選択して自主的に学べるものもあり... 出世の口コミの続きを見る
    • 株式会社JALナビア

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      1か月の残業時間の合計(平均) 2.3時間
      (総合評価 3.1)
      • 口コミ・評判 35件
      • 年収・給与 18件
      • 転職・中途採用面接 8件
      • 求人情報を
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      • サービス業
      • 東京都品川区東品川2丁目4番11号
      • 年収・給与の口コミ 契約社員は時給制ですが、仕事内容に全く見合っていない時給額です。ボーナスももちろんありませんし、朝早い出勤や逆に夜遅い時間のシフトでも手当な... 年収・給与の口コミの続きを見る
    • SOMPOコミュニケーションズ株式会社

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      1か月の残業時間の合計(平均) 8.3時間
      (総合評価 3.1)
      • 口コミ・評判 44件
      • 年収・給与 15件
      • 転職・中途採用面接 7件
      • 求人情報を
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      • サービス業
      • 東京都豊島区東池袋1丁目12番3号
      • 年収・給与の口コミ 報酬はアルバイトにしては高いほう。でもアルバイトなのに何かと査定やら休暇取得の制限やら厳しくて不満を持つ人が多かった。通勤手当もなし。有給も... 年収・給与の口コミの続きを見る
    • 株式会社アコモデーションファースト

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      1か月の残業時間の合計(平均) 0.0時間
      (総合評価 3.4)
      • 口コミ・評判 5件
      • 年収・給与 5件
      • 転職・中途採用面接 1件
      • 求人 4件
      • サービス業
      • 東京都港区六本木6丁目1番24号
      • 働く環境の口コミ 親会社がしっかりしているため、福利厚生はしっかりしている。宿泊補助やディズニーリゾートの割引、宿泊関連のサポートクラブを利用することができる... 働く環境の口コミの続きを見る
    • 株式会社ジェイアール東海ツアーズ(JTT)

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      1か月の残業時間の合計(平均) 0.0時間
      (総合評価 3.2)
      • 口コミ・評判 33件
      • 年収・給与 10件
      • 転職・中途採用面接 5件
      • 求人 1件
      • サービス業
      • 東京都中央区京橋1丁目5番8号
      • 出世の口コミ 新卒の方がやはり手厚い。中途採用だと契約社員からなので、社員になるまでに何年もかかる。しかもほとんど不可能。大体出世前に結婚や出産で退職して... 出世の口コミの続きを見る
    • イー・ガーディアン株式会社

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      1か月の残業時間の合計(平均) 0.0時間
      (総合評価 3.2)
      • 口コミ・評判 10件
      • 年収・給与 7件
      • 転職・中途採用面接 6件
      • 求人 48件
      • サービス業
      • 東京都港区虎ノ門1丁目2番8号
      • やりがいの口コミ ウェブの広告管理をしました。どのサイトの広告管理をするのか、初めから詳しく聞かされていたわけではないので、少々とまどいました。広告でどのよう... やりがいの口コミの続きを見る
    • 空港ターミナルサービス株式会社

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      1か月の残業時間の合計(平均) 0.0時間
      (総合評価 3.2)
      • 口コミ・評判 11件
      • 年収・給与 14件
      • 転職・中途採用面接 4件
      • 求人情報を
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      • サービス業
      • 千葉県成田市三里塚御料牧場1番地1
      • 女性の働きやすさの口コミ ほぼ不可能です。キャリアが上がるのは男性だけという暗黙の了解がある。女性は何年も働いて年齢を重ねていくのに、若い新人と全く同じ仕事を毎日繰り... 女性の働きやすさの口コミの続きを見る
    • 株式会社ゆこゆこ

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      1か月の残業時間の合計(平均) 0.0時間
      (総合評価 2.8)
      • 口コミ・評判 12件
      • 年収・給与 2件
      • 転職・中途採用面接 4件
      • 求人情報を
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      • サービス業
      • 東京都中央区銀座2丁目3番6号
      • 働く環境の口コミ 先輩方は優しく、聞いたことは包み隠さず教えてくれる。また親身になって相談できる。仕事外でも仲良くしたい人はよく遊んだり、仲が本当にいいと思う... 働く環境の口コミの続きを見る
    • 株式会社アイネットサポート

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      1か月の残業時間の合計(平均) 0.0時間
      (総合評価 2.5)
      • 口コミ・評判 12件
      • 年収・給与 1件
      • 転職・中途採用面接 2件
      • 求人情報を
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      • サービス業
      • 東京都新宿区高田馬場1-31-18 高田馬場センタービル10F
      • 出世の口コミ 新卒社員が育っていないように思えました。
        新卒採用するのはとても良いことだとは思いますが、その分の教育体制の構築が必要だと感じました。
        ... 出世の口コミの続きを見る
    • 株式会社プレステージ・インターナショナル

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      1か月の残業時間の合計(平均) 14.8時間
      (総合評価 2.8)
      • 口コミ・評判 23件
      • 年収・給与 17件
      • 転職・中途採用面接 6件
      • 求人 1件
      • サービス業
      • 東京都千代田区麹町2丁目4番地1
      • 働く環境の口コミ クライアントによりけりだが、会社都合により子会社に転籍させられる。親会社と子会社の連携が悪く人事の案内が後手後手…。案内漏れもある。要注意企... 働く環境の口コミの続きを見る
    • 株式会社ハウコム

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      1か月の残業時間の合計(平均) 1.0時間
      (総合評価 3.1)
      • 口コミ・評判 18件
      • 年収・給与 5件
      • 転職・中途採用面接 2件
      • 求人情報を
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      • サービス業
      • 神奈川県川崎市川崎区東田町2-11 住友生命川崎大通りビル
      • 働く環境の口コミ 産まれるまでの産休・育休制度はきちんと使えます。また、男性が取得したという話も聞きました。しかし、復帰後の配属については時短勤務ということも... 働く環境の口コミの続きを見る
    • 株式会社JALスカイ

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      1か月の残業時間の合計(平均) 2.0時間
      (総合評価 2.6)
      • 口コミ・評判 90件
      • 年収・給与 67件
      • 転職・中途採用面接 9件
      • 求人情報を
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      • サービス業
      • 東京都大田区羽田空港3-3-2
      • 働く環境の口コミ 福利厚生は整っている。その主たるものが社割航空券で、本人と一親等が国内線・国際線(自社・他社)とも利用できる。特に国内線の社割チケットは以前... 働く環境の口コミの続きを見る
    • マンパワーグループ株式会社

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      1か月の残業時間の合計(平均) 3.0時間
      (総合評価 3.4)
      • 口コミ・評判 127件
      • 年収・給与 68件
      • 転職・中途採用面接 14件
      • 求人 307件
      • サービス業
      • 東京都港区芝浦3丁目1番1号
      • 働く環境の口コミ 派遣先で妊娠した場合、派遣先の会社にもよりますが、産前まで働き、産休・産後休暇を取得し、1年間の育児休暇を取ることは可能だと思います。
        が... 働く環境の口コミの続きを見る
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