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サービス業界の企業 カスタマーサポートによる残業時間ランキング【転職・就職に役立つ】

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    サービス業界の企業 カスタマーサポートによる残業時間ランキング【転職・就職に役立つ】

    キャリコネに登録されているサービス業界の企業の、カスタマーサポートの評価による残業時間ランキングです。キャリコネは、転職・就活に役立つ企業の年収・評判・求人情報を提供しています。60万以上の登録企業から気になる企業の社員が投稿した情報をチェック!

    企業別平均月間残業時間です。平均なので、投稿者属性の偏りで公式発表とかい離している可能性があります。個別口コミで時間だけでなく、みなし残業時間、残業代の有無など詳細を確認できます。カスタマーサポートには、カスタマーサポート、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフなどによる投稿データが含まれます。サービス業とは、宿泊、外食、レジャーや教育、介護、人材サービスなど、売買した後にモノが残らず、利用者に効用や満足を提供する業界です。人的な接客や営業が占める比重が高く、人手不足により労働条件が改善されつつあります。
    ここから地域で絞り込んで、条件に合った企業を探すことができます。

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    総合評価・残業時間はカスタマーサポートの平均値となります。
    関連のランキング記事
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    • 1
      アルティウスリンク株式会社

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      1か月の残業時間の合計(平均) 14.2時間
      (総合評価 2.9)
      • 口コミ・評判 430件
      • 年収・給与 216件
      • 転職・中途採用面接 56件
      • 求人 113件
      • サービス業
      • 東京都新宿区西新宿2丁目3番2号
      • 長所・短所の口コミ 立ち仕事はとてもつらかったです。野外での仕事も多く、冬などは特に一日中外に立っていなきゃいけないことは最悪でした。
        それだけで仕事に対する... 長所・短所の口コミの続きを見る
    • 2
      株式会社TMJ(TMJ, Inc)

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      1か月の残業時間の合計(平均) 14.8時間
      (総合評価 3.0)
      • 口コミ・評判 158件
      • 年収・給与 69件
      • 転職・中途採用面接 15件
      • 求人 60件
      • サービス業
      • 東京都新宿区西新宿7-20-1 住友不動産西新宿ビル
      • 働く環境の口コミ ベネッセ系列だが良くも悪くもないかな、普通。特筆するものはないが。派遣のも同様なのでそれはよかったのでは?まぁあんまり有効活用できてなかっだ... 働く環境の口コミの続きを見る
    • 3
      トランス・コスモス株式会社

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      1か月の残業時間の合計(平均) 15.1時間
      (総合評価 2.9)
      • 口コミ・評判 968件
      • 年収・給与 650件
      • 転職・中途採用面接 106件
      • 求人 727件
      • サービス業
      • 東京都渋谷区東1丁目2番20号
      • 働く環境の口コミ コールセンター業務は契約および派遣社員がメインなので、平均視聴率が低く、職場は大学のサークルのようなノリ。よく仲間内で飲みにいく。しかし、こ... 働く環境の口コミの続きを見る
    • りらいあコミュニケーションズ株式会社

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      1か月の残業時間の合計(平均) 17.6時間
      (総合評価 3.0)
      • 口コミ・評判 337件
      • 年収・給与 128件
      • 転職・中途採用面接 29件
      • 求人情報を
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      • サービス業
      • 東京都渋谷区代々木2丁目6番5号
      • やりがいの口コミ 面白みはないわけでは、ないが、常に同じことをしているだけなので、徐々に飽きていくことが否めないのではないであろうか。事実、面白みをもって取り... やりがいの口コミの続きを見る
    • BBコール株式会社

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      1か月の残業時間の合計(平均) 5.8時間
      (総合評価 3.1)
      • 口コミ・評判 52件
      • 年収・給与 25件
      • 転職・中途採用面接 6件
      • 求人情報を
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      • サービス業
      • 東京都新宿区新宿4丁目3番17号 ダヴィンチ新宿 3F
      • 残業・休日出勤の口コミ 残業などを頼まれることはほぼ毎日ありましたが、断ることができたのでその日の気分で残業するかしないか決めれました。
        休日出勤も全くなく、休み... 残業・休日出勤の口コミの続きを見る
    • SCSKサービスウェア株式会社

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      1か月の残業時間の合計(平均) 15.0時間
      (総合評価 3.3)
      • 口コミ・評判 136件
      • 年収・給与 80件
      • 転職・中途採用面接 12件
      • 求人 22件
      • サービス業
      • 東京都江東区豊洲3丁目2番24号
      • 女性の働きやすさの口コミ じぶんのいたプロジェクトは管理者の割合が男女半半でした。実際に仕事ができる人、上を目指している人に関しては拒まず、希望を最大限聞いてくれるの... 女性の働きやすさの口コミの続きを見る
    • 株式会社NTTネクシア(NTT Nexia CORPORATION)

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      1か月の残業時間の合計(平均) 19.4時間
      (総合評価 3.0)
      • 口コミ・評判 99件
      • 年収・給与 49件
      • 転職・中途採用面接 12件
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      • サービス業
      • 北海道札幌市中央区南22条西6-2-20
      • 出世の口コミ まず時間が経つに従ってポジションが空いていきます。
        2-3年経つと同期社員が居ないなんてザラなので、数年待ってればそのうちポジションにつけ... 出世の口コミの続きを見る
    • ANAテレマート株式会社

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      1か月の残業時間の合計(平均) 3.5時間
      (総合評価 2.8)
      • 口コミ・評判 39件
      • 年収・給与 12件
      • 転職・中途採用面接 4件
      • 求人情報を
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      • サービス業
      • 東京都品川区大崎1丁目11番1号
      • 働く環境の口コミ 女性が多い職場ですが人間関係などで苦労することはありませんでした。
        みんながほどよい距離感を保っている感じです。
        電話の仕事なので孤独に... 働く環境の口コミの続きを見る
    • 株式会社リクルートスタッフィング

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      1か月の残業時間の合計(平均) 10.0時間
      (総合評価 3.5)
      • 口コミ・評判 325件
      • 年収・給与 108件
      • 転職・中途採用面接 29件
      • 求人 24617件
      • サービス業
      • 東京都千代田区有楽町1丁目13番1号
      • 長所・短所の口コミ 大企業な割に、ワークフローがあまり一本化されていない気がします。
        各部署によって多少の違いがあるのは仕方ないとはいえ、状況により行う業務の... 長所・短所の口コミの続きを見る
    • アメリカン・エキスプレス・ジャパン株式会社(アメックス)

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      1か月の残業時間の合計(平均) 0.0時間
      (総合評価 3.5)
      • 口コミ・評判 39件
      • 年収・給与 7件
      • 転職・中途採用面接 7件
      • 求人情報を
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      • サービス業
      • 東京都港区虎ノ門4丁目1番1号
      • 長所・短所の口コミ ノルマがきつい
        成績に応じて給与の変動が激しいので、安定した給与を望めない。
        又、離職率、中途率が多く、人も安定しないので、環境がコロコ... 長所・短所の口コミの続きを見る
    • ビーウィズ株式会社

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      1か月の残業時間の合計(平均) 25.0時間
      (総合評価 2.9)
      • 口コミ・評判 78件
      • 年収・給与 27件
      • 転職・中途採用面接 9件
      • 求人情報を
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      • サービス業
      • 東京都新宿区西新宿3丁目7番1号
      • 長所・短所の口コミ 上司と「仲良し」になれるかどうかで、能力を発揮できるかが決まる。必然的に評価も人に依存しすぎて、仕組みが確立できていない。そういう意味ではガ... 長所・短所の口コミの続きを見る
    • 東京海上日動キャリアサービス

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      1か月の残業時間の合計(平均) 0.0時間
      (総合評価 3.7)
      • 口コミ・評判 35件
      • 年収・給与 6件
      • 転職・中途採用面接 1件
      • 求人 8件
      • サービス業
      • 東京都千代田区大手町1丁目6-1 大手町ビル8F
      • 女性の働きやすさの口コミ 東京海上グループの人材派遣会社であることから、東京海上という損害保険会社のOBの典型的な天下り先となっている。保険と派遣、言葉は似ていても中... 女性の働きやすさの口コミの続きを見る
    • エム・ユー・コミュニケーションズ株式会社

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      1か月の残業時間の合計(平均) 0.0時間
      (総合評価 3.5)
      • 口コミ・評判 12件
      • 年収・給与 1件
      • 転職・中途採用面接 0件
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      • サービス業
      • 東京都渋谷区本町1丁目3番4号
      • 働く環境の口コミ 当事者ではないので詳しくはわかりませんが、契約社員でも産休制度はあるようです。私の部署では10時から16時までの時短勤務もありました。 働く環境の口コミの続きを見る
    • ヤフーカスタマーリレーションズ株式会社

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      1か月の残業時間の合計(平均) 0.0時間
      (総合評価 3.4)
      • 口コミ・評判 15件
      • 年収・給与 3件
      • 転職・中途採用面接 7件
      • 求人情報を
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      • サービス業
      • 東京都港区六本木六丁目10番1号
      • 年収・給与の口コミ 報酬は正社員はバラバラだと思う。
        お互い中途入社で、前職の給与が影響していると思います。
        契約社員から正社員になった人(100人に1~2... 年収・給与の口コミの続きを見る
    • SBIビジネス・イノベーター株式会社

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      1か月の残業時間の合計(平均) 0.0時間
      (総合評価 2.9)
      • 口コミ・評判 21件
      • 年収・給与 9件
      • 転職・中途採用面接 4件
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      • サービス業
      • 東京都新宿区西新宿2丁目6番1号
      • 長所・短所の口コミ 商品知識やオペレーションが個人の力量に頼っている感がありました。
        SVも人によっては力不足な対応があったので外部の研修を導入するなど全体の... 長所・短所の口コミの続きを見る
    • スターバックスコーヒージャパン株式会社(スタバ)

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      1か月の残業時間の合計(平均) 0.0時間
      (総合評価 2.7)
      • 口コミ・評判 445件
      • 年収・給与 117件
      • 転職・中途採用面接 29件
      • 求人情報を
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      • サービス業
      • 東京都品川区上大崎二丁目25番2号 新目黒東急ビル
      • 出世の口コミ やるべきことをきちんとやっていれば評価してくれる。人柄等、その人のいいところを見て、そこをのばそうとしてくれるので、やりがいをもって仕事がで... 出世の口コミの続きを見る
    • パーソルキャリア株式会社(PERSOL CAREER CO., LTD.)

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      1か月の残業時間の合計(平均) 14.2時間
      (総合評価 2.7)
      • 口コミ・評判 532件
      • 年収・給与 283件
      • 転職・中途採用面接 78件
      • 求人 13件
      • サービス業
      • 東京都港区麻布台1丁目3番1号
      • 働く環境の口コミ 風通しの良い社風で、若く活気がある職場。イベントや飲み会も多く、盛り上がる。ただし、夜10時スタートの飲み会など、年齢の高い人、家族のいる人... 働く環境の口コミの続きを見る
    • アデコ株式会社(Adecco Ltd.)

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      1か月の残業時間の合計(平均) 20.0時間
      (総合評価 3.1)
      • 口コミ・評判 286件
      • 年収・給与 154件
      • 転職・中途採用面接 19件
      • 求人 125件
      • サービス業
      • 東京都千代田区霞が関3-7-1 霞が関東急ビル
      • 退職理由の口コミ まったく自分にあっていない現場に配属され、就業スタッフ間の人間関係は悪く、業務委託であったためクライアントとの関係も悪く、アデコもフォロー体... 退職理由の口コミの続きを見る
    • 株式会社JALナビア

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      1か月の残業時間の合計(平均) 2.3時間
      (総合評価 3.1)
      • 口コミ・評判 35件
      • 年収・給与 18件
      • 転職・中途採用面接 8件
      • 求人情報を
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      • サービス業
      • 東京都品川区東品川2丁目4番11号
      • 働く環境の口コミ ・航空会社の関連企業らしく、チケットの割引やツアーの割引があります。
        それを利用して同期とはよく旅行に行きました。
        ・女性がほとんどの会... 働く環境の口コミの続きを見る
    • SOMPOコミュニケーションズ株式会社

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      1か月の残業時間の合計(平均) 8.3時間
      (総合評価 3.1)
      • 口コミ・評判 44件
      • 年収・給与 15件
      • 転職・中途採用面接 7件
      • 求人情報を
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      • サービス業
      • 東京都豊島区東池袋1丁目12番3号
      • 出世の口コミ 本社や営業から成果を成果をあげられなかった人が来ていると言うイメージです。ですので、出世してバリキャリを築いていくのは難しいのではないかなぁ... 出世の口コミの続きを見る
    • 株式会社アコモデーションファースト

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      1か月の残業時間の合計(平均) 0.0時間
      (総合評価 3.4)
      • 口コミ・評判 5件
      • 年収・給与 5件
      • 転職・中途採用面接 1件
      • 求人 4件
      • サービス業
      • 東京都港区六本木6丁目1番24号
      • 長所・短所の口コミ マネージャーと特定のスタッフとの風通しの良さが妙な空気を作っている。気に入られたスタッフだけが優遇されたり、派閥がありそこに属さないスタッフ... 長所・短所の口コミの続きを見る
    • 株式会社ジェイアール東海ツアーズ(JTT)

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      1か月の残業時間の合計(平均) 0.0時間
      (総合評価 3.2)
      • 口コミ・評判 33件
      • 年収・給与 10件
      • 転職・中途採用面接 5件
      • 求人 1件
      • サービス業
      • 東京都中央区京橋1丁目5番8号
      • 働く環境の口コミ 年間シフトでだいたいの休みが事前に来まっているので予定を立てやすい。
        どうしても休みたい日は有休を申請すれば休める。旅行シーズンの9月10... 働く環境の口コミの続きを見る
    • イー・ガーディアン株式会社

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      1か月の残業時間の合計(平均) 0.0時間
      (総合評価 3.2)
      • 口コミ・評判 10件
      • 年収・給与 7件
      • 転職・中途採用面接 6件
      • 求人 51件
      • サービス業
      • 東京都港区虎ノ門1丁目2番8号
      • 年収・給与の口コミ 安いです。
        本当に安いです。何年働いても新卒初任給レベルの給料で働かされます。
        昇給は年に一回ありますが、微々たるもので、1円も上がらな... 年収・給与の口コミの続きを見る
    • 空港ターミナルサービス株式会社

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      1か月の残業時間の合計(平均) 0.0時間
      (総合評価 3.2)
      • 口コミ・評判 11件
      • 年収・給与 14件
      • 転職・中途採用面接 4件
      • 求人情報を
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      • サービス業
      • 千葉県成田市三里塚御料牧場1番地1
      • 働く環境の口コミ 先輩後輩みなあたたかい人で業務はしやすかったです。ですが一部そうでない人もいました。わからないことは質問しやすい環境であったと思います。社員... 働く環境の口コミの続きを見る
    • 株式会社ゆこゆこ

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      1か月の残業時間の合計(平均) 0.0時間
      (総合評価 2.8)
      • 口コミ・評判 12件
      • 年収・給与 2件
      • 転職・中途採用面接 4件
      • 求人情報を
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      • サービス業
      • 東京都中央区銀座2丁目3番6号
      • 働く環境の口コミ 社員も私服で職場環境は堅苦しい感じもなく良いと思います。社員と契約社員の風通しも悪くないです。また、1年に1度、年末には全スタッフ参加可能な... 働く環境の口コミの続きを見る
    • 株式会社アイネットサポート

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      1か月の残業時間の合計(平均) 0.0時間
      (総合評価 2.5)
      • 口コミ・評判 12件
      • 年収・給与 1件
      • 転職・中途採用面接 2件
      • 求人 4件
      • サービス業
      • 東京都新宿区高田馬場1-31-18 高田馬場センタービル10F
      • 長所・短所の口コミ コミュニケーション力や言葉遣い、忍耐力、体力はとてもついたので、得をしたと思います。
        また、シフトや休み希望も自由なので、柔軟に働くことが... 長所・短所の口コミの続きを見る
    • 株式会社プレステージ・インターナショナル

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      1か月の残業時間の合計(平均) 14.8時間
      (総合評価 2.8)
      • 口コミ・評判 23件
      • 年収・給与 17件
      • 転職・中途採用面接 6件
      • 求人情報を
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      • サービス業
      • 東京都千代田区麹町2丁目4番地1
      • 年収・給与の口コミ 秋田という事もあり給料は激安。とても一人で生活していくには無理。結婚したらなお無理。なのでみんな残業して残業代を稼いでいるが残業すると上から... 年収・給与の口コミの続きを見る
    • 株式会社ハウコム

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      1か月の残業時間の合計(平均) 1.0時間
      (総合評価 3.1)
      • 口コミ・評判 18件
      • 年収・給与 5件
      • 転職・中途採用面接 2件
      • 求人情報を
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      • サービス業
      • 神奈川県川崎市川崎区東田町2-11 住友生命川崎大通りビル
      • 長所・短所の口コミ 予算管理はどんぶり勘定。
        正しい人事評価が出来ない。
        しかも相対評価です。
        相対評価…例えば営業職において素晴らしい成果をあげたとして... 長所・短所の口コミの続きを見る
    • 株式会社JALスカイ

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      1か月の残業時間の合計(平均) 2.0時間
      (総合評価 2.6)
      • 口コミ・評判 90件
      • 年収・給与 67件
      • 転職・中途採用面接 9件
      • 求人情報を
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      • サービス業
      • 東京都大田区羽田空港3-3-2
      • 長所・短所の口コミ 人間関係が劣悪です。
        女性が多い職場なので、言動や行動に気を使わなければ仕事が円滑に進まないし、出世にも影響するように思います。
        プライ... 長所・短所の口コミの続きを見る
    • マンパワーグループ株式会社

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      1か月の残業時間の合計(平均) 3.0時間
      (総合評価 3.4)
      • 口コミ・評判 127件
      • 年収・給与 68件
      • 転職・中途採用面接 14件
      • 求人 312件
      • サービス業
      • 東京都港区芝浦3丁目1番1号
      • 残業・休日出勤の口コミ 残業や出勤日数について、特に言及されない為、シフトを入れるだけ入れたら、かなり稼げる。
        その代わりとてもしんどい。
        勤務時間についても、... 残業・休日出勤の口コミの続きを見る
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