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東京都×情報・通信業界の企業 カスタマーサポートによる労働時間の満足度ランキング【転職・就職に役立つ】

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    東京都×情報・通信業界の企業 カスタマーサポートによる労働時間の満足度ランキング【転職・就職に役立つ】

    キャリコネに登録されている東京都 情報・通信業界の企業の、カスタマーサポートの評価による労働時間の満足度ランキングです。キャリコネは、転職・就活に役立つ企業の年収・評判・求人情報を提供しています。60万以上の登録企業から気になる企業の社員が投稿した情報をチェック!

    労働時間の長さに対して社員がどれだけ満足しているかの点数です。労働時間のわりに給与は少ない、作業効率が悪いままだから残業になる、などの理由で満足度が低い傾向があります。カスタマーサポートには、カスタマーサポート、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフなどによる投稿データが含まれます。東京は、全国の人口の約1割を占め、大企業の本社が多く集まる東京。人口あたりの会社員の数が全国1位。「賃金構造基本統計調査」(2016年)によると、都内の会社に勤める会社員の平均年収605万9900円で、他県を圧倒しています。情報通信業界は、携帯電話キャリアやインターネット接続会社のほか、企業向け情報システム会社、個人向けソフト開発・ウェブサービス会社を含みます。エンジニア、ウェブディレクター、デザイナー、マーケター、営業の仕事があります。
    労働時間の満足度などの評価の他、地域・業界・投稿者属性(職種年齢など)で絞り込んで、条件に合った企業を探すことができます。

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    評価点はカスタマーサポートの平均値になります。
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    • 1
      株式会社ベルシステム24

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      労働時間の満足度 3.3
      (総合評価 3.1)
      • 口コミ・評判 490件
      • 年収・給与 201件
      • 転職・中途採用面接 41件
      • 求人 8件
      • 情報・通信
      • 東京都港区虎ノ門4丁目1番1号
      • 残業・休日出勤の口コミ 配属された事業所に寄るとは思いますが、休日出勤は一度もありませんでした。
        営業メインの事業所だったので、繁忙期になれば残業する方が多かった... 残業・休日出勤の口コミの続きを見る
    • 2
      株式会社ベルウェール渋谷(BELLWELL)

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      労働時間の満足度 4.1
      (総合評価 4.0)
      • 口コミ・評判 98件
      • 年収・給与 2件
      • 転職・中途採用面接 1件
      • 求人情報を
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      • 情報・通信
      • 東京都渋谷区南平台町15番13号
      • やりがいの口コミ やりがいはあると思う。というのも、研修などなく、すぐに即戦力として働くことになるから。最初からいきなり現場。仕事の量も多いので、やりがいと感... やりがいの口コミの続きを見る
    • 3
      ドコモ・サポート株式会社

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      労働時間の満足度 4.0
      (総合評価 3.5)
      • 口コミ・評判 60件
      • 年収・給与 16件
      • 転職・中途採用面接 2件
      • 求人 10件
      • 情報・通信
      • 東京都港区赤坂2丁目4-5 国際赤坂ビル 6F
      • 長所・短所の口コミ お客様から、褒めてもらえたり、感謝の言葉をもらえたり、また、ミスを少なく保ったり、捌く件数が多い、皆勤などの基準で、個人、チームごとに表彰さ... 長所・短所の口コミの続きを見る
    • JCOM株式会社(J:COM、ジェイコム)

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      労働時間の満足度 3.3
      (総合評価 2.9)
      • 口コミ・評判 251件
      • 年収・給与 127件
      • 転職・中途採用面接 16件
      • 求人 38件
      • 情報・通信
      • 東京都千代田区丸の内1丁目8番1号
      • 長所・短所の口コミ 仕事にムダが多い。理由として考えられるのは、社長が思いつきで発言したような事柄をそのまますぐに下に投げて対応させる事が多いからだと思う。社長... 長所・短所の口コミの続きを見る
    • 株式会社ドコモCS

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      労働時間の満足度 3.9
      (総合評価 3.2)
      • 口コミ・評判 85件
      • 年収・給与 48件
      • 転職・中途採用面接 5件
      • 求人 2件
      • 情報・通信
      • 東京都港区赤坂1丁目8番1号
      • 働く環境の口コミ もとNTT崩れやドコモ本体の退職おじさま達の受け皿的な部署もあり、のんびり感がある。お役所仕事的。旧体制的労働組合が根をはやしているのかノー... 働く環境の口コミの続きを見る
    • アマゾンジャパン合同会社(Amazon)

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      労働時間の満足度 3.7
      (総合評価 3.1)
      • 口コミ・評判 207件
      • 年収・給与 106件
      • 転職・中途採用面接 164件
      • 求人情報を
        チェック
      • 情報・通信
      • 東京都目黒区下目黒1丁目8番1号
      • 働く環境の口コミ 中途でプロダクトマネジメントのマネージャー職で入りました。待遇などでとりたててユニークなものはありませんでしたが、服装や出勤・退勤などかなり... 働く環境の口コミの続きを見る
    • 株式会社アグレックス

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      労働時間の満足度 3.4
      (総合評価 3.0)
      • 口コミ・評判 131件
      • 年収・給与 92件
      • 転職・中途採用面接 19件
      • 求人 67件
      • 情報・通信
      • 東京都新宿区西新宿3丁目20番2号東京オペラシティビル
      • 女性の働きやすさの口コミ 女性がほとんどの部署なので、管理職になりやすい
        基本的に年功序列です。でも女性が多いため女性特有の人間関係があり、そういうところの強い人が... 女性の働きやすさの口コミの続きを見る
    • 日本コンセントリクス株式会社

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      労働時間の満足度 3.3
      (総合評価 2.9)
      • 口コミ・評判 41件
      • 年収・給与 21件
      • 転職・中途採用面接 4件
      • 求人 6件
      • 情報・通信
      • 東京都江東区亀戸1丁目5番7号
      • 残業・休日出勤の口コミ 基本的には平日出社であるが、プロジェクトによっては忙しいときにはメンバー全員で土日出社なども頻繁に起こる。
        とはいえ、家庭をもたれている女... 残業・休日出勤の口コミの続きを見る
    • ヤマトコンタクトサービス株式会社

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      労働時間の満足度 3.3
      (総合評価 2.6)
      • 口コミ・評判 26件
      • 年収・給与 9件
      • 転職・中途採用面接 4件
      • 求人情報を
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      • 情報・通信
      • 東京都豊島区南大塚3丁目33番1号
      • 残業・休日出勤の口コミ 残業代は紙での申請で面倒ですがきちんと支給されます。土日は人員が不足がちで追加出勤の打診はありますが断っても特に問題はありません。残業や休日... 残業・休日出勤の口コミの続きを見る
    • 株式会社マックスコム

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      労働時間の満足度 3.3
      (総合評価 3.2)
      • 口コミ・評判 31件
      • 年収・給与 17件
      • 転職・中途採用面接 4件
      • 求人情報を
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      • 情報・通信
      • 東京都渋谷区代々木2丁目2番1号
      • ライバル企業の口コミ 親会社であるためにライバルとは違うが、まだまだグループ外社内の規模としては非常に小さいものである。
        いわゆる同業他社だが、一方こちらは企業... ライバル企業の口コミの続きを見る
    • 株式会社エヌ・ティ・ティエムイー(NTT-ME)

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      労働時間の満足度 4.3
      (総合評価 3.8)
      • 口コミ・評判 87件
      • 年収・給与 49件
      • 転職・中途採用面接 8件
      • 求人 2件
      • 情報・通信
      • 東京都新宿区西新宿3丁目19番2号
      • 出世の口コミ テレオペで派遣スタートだったので、まずはオペレーター、リーダー、社員というコース。その分野で専門的知識に長けてる、クレーム対応が苦にならない... 出世の口コミの続きを見る
    • 株式会社システナ

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      労働時間の満足度 4.0
      (総合評価 2.9)
      • 口コミ・評判 139件
      • 年収・給与 62件
      • 転職・中途採用面接 23件
      • 求人 314件
      • 情報・通信
      • 東京都港区海岸1丁目2番20号
      • 長所・短所の口コミ 評価制度がしっかりしていない。基本外注先に常駐している間、現場のお客様と現場に常駐しているごくわずかの先輩社員にしか仕事ぶりを見せることがで... 長所・短所の口コミの続きを見る
    • KDDI株式会社

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      労働時間の満足度 4.0
      (総合評価 3.3)
      • 口コミ・評判 445件
      • 年収・給与 219件
      • 転職・中途採用面接 32件
      • 求人 140件
      • 情報・通信
      • 東京都新宿区西新宿2丁目3番2号
      • 長所・短所の口コミ 職場は正社員も派遣社員も垣根はないが、会社は明確に正社員と派遣社員に明確な区別があり、派遣社員には、権限制限が敷かれている。大企業にありがち... 長所・短所の口コミの続きを見る
    • エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社(NTTコム、NTT Com、ntt-c、NTTコミュニケーションズ)

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      労働時間の満足度 4.0
      (総合評価 3.6)
      • 口コミ・評判 525件
      • 年収・給与 277件
      • 転職・中途採用面接 18件
      • 求人 19件
      • 情報・通信
      • 東京都千代田区大手町2丁目3番1号
      • 年収・給与の口コミ とても良いです。
        高専卒ですが、なかなかの給料かつ福利厚生もとても良いです。
        具体的には有給は好きな時にとれますし、休日出勤や残業が少な... 年収・給与の口コミの続きを見る
    • ソフトバンク株式会社(SBM)

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      労働時間の満足度 3.7
      (総合評価 3.3)
      • 口コミ・評判 614件
      • 年収・給与 331件
      • 転職・中途採用面接 106件
      • 求人 529件
      • 情報・通信
      • 東京都港区海岸1丁目7番1号
      • 長所・短所の口コミ 社内が綺麗。汐留にあり、眺めも良く、清潔感がある。雰囲気だけでも、働いていて良かったと思えた。特に社食は他の企業よりも、かなり綺麗で広い。日... 長所・短所の口コミの続きを見る
    • パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社(パーソルP&T)

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      労働時間の満足度 3.4
      (総合評価 2.7)
      • 口コミ・評判 72件
      • 年収・給与 55件
      • 転職・中途採用面接 11件
      • 求人 313件
      • 情報・通信
      • 東京都江東区豊洲3丁目2番20号
      • やりがいの口コミ お客様先でのプロジェクト内容、仕事内容にもよるとは思うが、非常駐のマネジャーの他に、現場常駐のリーダーがいて、チームを組成し、お客様とすり合... やりがいの口コミの続きを見る
    • タイムズコミュニケーション株式会社

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      労働時間の満足度 4.3
      (総合評価 3.9)
      • 口コミ・評判 13件
      • 年収・給与 5件
      • 転職・中途採用面接 1件
      • 求人 7件
      • 情報・通信
      • 東京都品川区西五反田2丁目20番4号
      • 働く環境の口コミ 派遣社員の中には音楽や演劇やダンスなどを本格的にやっている人が多く、とても活気があった。男女比も同じ程度で年齢の幅は多少あったが仲が良かった... 働く環境の口コミの続きを見る
    • 株式会社テレコメディア(TELECOMEDIA, Inc.)

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      労働時間の満足度 4.2
      (総合評価 3.5)
      • 口コミ・評判 17件
      • 年収・給与 7件
      • 転職・中途採用面接 1件
      • 求人情報を
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      • 情報・通信
      • 東京都豊島区高田3-37-10
      • 長所・短所の口コミ 人の出入りが激しいため、業務について必要だと思われる情報は一部の方が把握しており、スタッフは情報の不足している中力技で業務を乗り切っている部... 長所・短所の口コミの続きを見る
    • 日本マイクロソフト株式会社

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      労働時間の満足度 4.0
      (総合評価 4.0)
      • 口コミ・評判 293件
      • 年収・給与 146件
      • 転職・中途採用面接 90件
      • 求人情報を
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      • 情報・通信
      • 東京都港区港南2丁目16番3号品川グランドセントラルタワー
      • 年収・給与の口コミ 現職の報酬は、職位に照らして、そのほかの企業と比べると高いほうだと感じます。実績に伴うボーナスは、職種によって、いくつか違いがあります。営業... 年収・給与の口コミの続きを見る
    • 日本電信電話株式会社(NTT)

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      労働時間の満足度 5.0
      (総合評価 4.5)
      • 口コミ・評判 164件
      • 年収・給与 112件
      • 転職・中途採用面接 10件
      • 求人情報を
        チェック
      • 情報・通信
      • 東京都千代田区大手町1丁目5番1号
      • 残業・休日出勤の口コミ 残業時間は、ワークライフバランスの観点から、管理されており、また組合からのプレッシャーもあり、過度にならないよう、制限されている。但し、突発... 残業・休日出勤の口コミの続きを見る
    • ドコモ・モバイル株式会社

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      労働時間の満足度 3.3
      (総合評価 3.2)
      • 口コミ・評判 48件
      • 年収・給与 11件
      • 転職・中途採用面接 1件
      • 求人情報を
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      • 情報・通信
      • 東京都港区赤坂2丁目4-5 国際赤坂ビル7F
      • 働く環境の口コミ 福利厚生はドコモグループなので比較的しっかりとしていると思います。
        有給休暇も取得でき、GWなども利用して10連休近くの連休を取得する上司... 働く環境の口コミの続きを見る
    • AWPジャパン株式会社

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      労働時間の満足度 3.1
      (総合評価 2.8)
      • 口コミ・評判 31件
      • 年収・給与 11件
      • 転職・中途採用面接 2件
      • 求人情報を
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      • 情報・通信
      • 東京都品川区東品川4丁目12番8号品川シーサイドイーストタワー2階
      • やりがいの口コミ たいていは取り扱い商品に障害が発生したときにお客さん(カスタマー)と直接電話で話す業務のため、クレームなどになってストレスを感じることもある... やりがいの口コミの続きを見る
    • ソフトバンクBB株式会社

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      労働時間の満足度 3.0
      (総合評価 3.0)
      • 口コミ・評判 219件
      • 年収・給与 143件
      • 転職・中途採用面接 8件
      • 求人情報を
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      • 情報・通信
      • 東京都港区東新橋1-9-1
      • ライバル企業の口コミ フレッツ光ユーザー数1位を誇る同社。家電量販店での申込受付が多く、NTT関連企業ということで、お客さんからの信頼が無条件に高い。ただ、通常プ... ライバル企業の口コミの続きを見る
    • YO1株式会社

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      労働時間の満足度 4.4
      (総合評価 3.5)
      • 口コミ・評判 20件
      • 年収・給与 10件
      • 転職・中途採用面接 9件
      • 求人 15件
      • 情報・通信
      • 東京都港区浜松町2丁目4番1号
      • 年収・給与の口コミ ・中途採用は年俸制で提示があるが、一部、賞与が業績&評価連動で支給されるため満額もらえることはほぼない。
        ・そのため、譲れない金額があるな... 年収・給与の口コミの続きを見る
    • 株式会社ピーエスシー

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      労働時間の満足度 4.3
      (総合評価 3.4)
      • 口コミ・評判 59件
      • 年収・給与 38件
      • 転職・中途採用面接 5件
      • 求人 49件
      • 情報・通信
      • 東京都港区浜松町2丁目4番1号世界貿易センタービル
      • 退職理由の口コミ 給与やスキルアップの面で将来に不安があったため。資格の取得しても活用する機会が少なく、案件の異動を希望したが通らなかった。また直属の上司や常... 退職理由の口コミの続きを見る
    • 株式会社エヌ・ティ・ティエムイーサービス

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      労働時間の満足度 4.3
      (総合評価 3.7)
      • 口コミ・評判 5件
      • 年収・給与 3件
      • 転職・中途採用面接 1件
      • 求人情報を
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      • 情報・通信
      • 東京都新宿区高田馬場1丁目21番4号
      • 残業・休日出勤の口コミ 残業は、ほとんどなく定時あがりが基本です。
        多い月でも残業は、10時間くらいです。
        休日出勤は、ほぼなく土日に出謹しても代休をとるのが基... 残業・休日出勤の口コミの続きを見る
    • CTCファーストコンタクト株式会社(CTCFC)

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      労働時間の満足度 4.0
      (総合評価 3.5)
      • 口コミ・評判 4件
      • 年収・給与 4件
      • 転職・中途採用面接 0件
      • 求人 12件
      • 情報・通信
      • 東京都世田谷区駒沢1丁目16番7号
      • 働く環境の口コミ 福利制度はおおむね充実しているが、退職金制度がないのが難点。親会社の持ち株制度を利用出来るが、退職後の生活には不安がただよう。
        有給休暇は... 働く環境の口コミの続きを見る
    • GMOペパボ株式会社

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      労働時間の満足度 5.0
      (総合評価 4.4)
      • 口コミ・評判 21件
      • 年収・給与 6件
      • 転職・中途採用面接 1件
      • 求人 10件
      • 情報・通信
      • 東京都渋谷区桜丘町26番1号
      • 働く環境の口コミ もともと社員同士の仲が良く、飲み会や勉強会があったり、休日にもBBQなどのイベントがあったりするので、社内恋愛は非常に発生しやすい環境だと思... 働く環境の口コミの続きを見る
    • 住友セメントシステム開発株式会社

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      労働時間の満足度 5.0
      (総合評価 3.7)
      • 口コミ・評判 8件
      • 年収・給与 1件
      • 転職・中途採用面接 0件
      • 求人 5件
      • 情報・通信
      • 東京都港区芝大門1-1-30 芝NBFタワー3F
      • 経営者の評価の口コミ 社長は親会社からの出向者。5,6年で新しい社長へ入れ替わる。そのため、社長に経営者としての才覚を期待しても無駄である。基本的に波風が立たぬよ... 経営者の評価の口コミの続きを見る
    • ラクスル株式会社

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      労働時間の満足度 5.0
      (総合評価 4.0)
      • 口コミ・評判 10件
      • 年収・給与 0件
      • 転職・中途採用面接 1件
      • 求人 4件
      • 情報・通信
      • 東京都品川区上大崎2丁目24番9号
      • 年収・給与の口コミ 満足いく額の給料は、いただけます。
        査定の判断については、上司によるとは思うけど、過程よりも結果を重視する体制です。もちろん、企業なので必... 年収・給与の口コミの続きを見る
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