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東京都×情報・通信業界の企業 カスタマーサポートによる労働時間の満足度ランキング【転職・就職に役立つ】

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    東京都×情報・通信業界の企業 カスタマーサポートによる労働時間の満足度ランキング【転職・就職に役立つ】

    キャリコネに登録されている東京都 情報・通信業界の企業の、カスタマーサポートの評価による労働時間の満足度ランキングです。キャリコネは、転職・就活に役立つ企業の年収・評判・求人情報を提供しています。60万以上の登録企業から気になる企業の社員が投稿した情報をチェック!

    労働時間の長さに対して社員がどれだけ満足しているかの点数です。労働時間のわりに給与は少ない、作業効率が悪いままだから残業になる、などの理由で満足度が低い傾向があります。カスタマーサポートには、カスタマーサポート、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフなどによる投稿データが含まれます。東京は、全国の人口の約1割を占め、大企業の本社が多く集まる東京。人口あたりの会社員の数が全国1位。「賃金構造基本統計調査」(2016年)によると、都内の会社に勤める会社員の平均年収605万9900円で、他県を圧倒しています。情報通信業界は、携帯電話キャリアやインターネット接続会社のほか、企業向け情報システム会社、個人向けソフト開発・ウェブサービス会社を含みます。エンジニア、ウェブディレクター、デザイナー、マーケター、営業の仕事があります。
    労働時間の満足度などの評価の他、地域・業界・投稿者属性(職種年齢など)で絞り込んで、条件に合った企業を探すことができます。

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    評価点はカスタマーサポートの平均値になります。
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    • 1
      株式会社ベルシステム24

      フォロー 新着口コミが追加されると
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      労働時間の満足度 3.3
      (総合評価 3.1)
      • 口コミ・評判 490件
      • 年収・給与 201件
      • 転職・中途採用面接 41件
      • 求人 4件
      • 情報・通信
      • 東京都港区虎ノ門4丁目1番1号
      • 女性の働きやすさの口コミ 女性の比率が高く、管理職に女性が多く、女性がメインの会社といった感じです。逆に男性の管理職の方が少なくて目立つ感じがします。とにかく女性のコ... 女性の働きやすさの口コミの続きを見る
    • 2
      株式会社ベルウェール渋谷(BELLWELL)

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      労働時間の満足度 4.1
      (総合評価 4.0)
      • 口コミ・評判 98件
      • 年収・給与 2件
      • 転職・中途採用面接 1件
      • 求人情報を
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      • 情報・通信
      • 東京都渋谷区南平台町15番13号
      • やりがいの口コミ 仕事のやりがいとしては、電話対応において様々な対応を行わないといけないということです。
        この会社では多くの業界の顧客を持っているため、毎回... やりがいの口コミの続きを見る
    • 3
      ドコモ・サポート株式会社

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      労働時間の満足度 4.0
      (総合評価 3.5)
      • 口コミ・評判 60件
      • 年収・給与 16件
      • 転職・中途採用面接 2件
      • 求人 5件
      • 情報・通信
      • 東京都港区赤坂2丁目4-5 国際赤坂ビル 6F
      • 長所・短所の口コミ やはりSVやCCM等に嫌われてしまうと追い出されてしまう雰囲気はあった
        実際にそれで現部署をやめて別部署へ行った人も何人も見た。配属される... 長所・短所の口コミの続きを見る
    • JCOM株式会社(J:COM、ジェイコム)

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      労働時間の満足度 3.3
      (総合評価 2.9)
      • 口コミ・評判 624件
      • 年収・給与 127件
      • 転職・中途採用面接 16件
      • 求人 70件
      • 情報・通信
      • 東京都千代田区丸の内1丁目8番1号
      • 長所・短所の口コミ テクサポでしたが、どんな案件も後処理3分で常にタイマーが
        PC上に出ていて3分を超えるとタイマーが赤くなり、
        対応案件も、内容それぞれに... 長所・短所の口コミの続きを見る
    • 株式会社ドコモCS

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      労働時間の満足度 3.9
      (総合評価 3.2)
      • 口コミ・評判 85件
      • 年収・給与 48件
      • 転職・中途採用面接 5件
      • 求人 8件
      • 情報・通信
      • 東京都港区赤坂1丁目8番1号
      • 出世の口コミ 圧倒的なイエスマンかコミュニケーション能力が高い人が出世しやすいです。
        これは上層部の年齢層が高いからだと思います。
        会社への意見もポジ... 出世の口コミの続きを見る
    • アマゾンジャパン合同会社(Amazon)

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      労働時間の満足度 3.7
      (総合評価 3.1)
      • 口コミ・評判 207件
      • 年収・給与 106件
      • 転職・中途採用面接 164件
      • 求人情報を
        チェック
      • 情報・通信
      • 東京都目黒区下目黒1丁目8番1号
      • 長所・短所の口コミ ノートパソコンを持ち帰って仕事している人とかが多い。
        結構な人が残業しているけど、バタバタして忙しいという雰囲気でもないから、もう少し、仕... 長所・短所の口コミの続きを見る
    • 株式会社アグレックス

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      労働時間の満足度 3.4
      (総合評価 3.0)
      • 口コミ・評判 269件
      • 年収・給与 93件
      • 転職・中途採用面接 19件
      • 求人 33件
      • 情報・通信
      • 東京都新宿区西新宿3丁目20番2号東京オペラシティビル
      • 出世の口コミ 後輩の育成が上手にできる人や、コミュニケーション力のある人が出世できるイメージ。出世するための試験があるわけではないため、直属の上司に気に入... 出世の口コミの続きを見る
    • 日本コンセントリクス株式会社

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      労働時間の満足度 3.3
      (総合評価 2.9)
      • 口コミ・評判 41件
      • 年収・給与 21件
      • 転職・中途採用面接 4件
      • 求人情報を
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      • 情報・通信
      • 東京都江東区亀戸1丁目5番7号
      • やりがいの口コミ サポートをすることが好きな人、誰かの、社会の役に立ちたいと思っている人、人助けが基本的に好きな人にはとても向いている企業だと思います。

        ... やりがいの口コミの続きを見る
    • ヤマトコンタクトサービス株式会社

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      労働時間の満足度 3.3
      (総合評価 2.6)
      • 口コミ・評判 26件
      • 年収・給与 9件
      • 転職・中途採用面接 4件
      • 求人情報を
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      • 情報・通信
      • 東京都豊島区南大塚3丁目33番1号
      • 長所・短所の口コミ 管理職が現場作業を抱えてマネジメントを一切やらないのは本当にどうかと思う。
        残業が多い人が管理職になるのもどうかと思う。
        結局は社員にカ... 長所・短所の口コミの続きを見る
    • 株式会社マックスコム

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      労働時間の満足度 3.3
      (総合評価 3.2)
      • 口コミ・評判 31件
      • 年収・給与 17件
      • 転職・中途採用面接 4件
      • 求人情報を
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      • 情報・通信
      • 東京都渋谷区代々木2丁目2番1号
      • 長所・短所の口コミ 比較的自由でヤル気のある人は社員登用もやってますが社員になると引越しがもれなくついてきます。
        地域限定も出来るようになりましたが給与面では... 長所・短所の口コミの続きを見る
    • 株式会社エヌ・ティ・ティエムイー(NTT-ME)

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      労働時間の満足度 4.3
      (総合評価 3.8)
      • 口コミ・評判 87件
      • 年収・給与 49件
      • 転職・中途採用面接 8件
      • 求人 4件
      • 情報・通信
      • 東京都新宿区西新宿3丁目19番2号
      • やりがいの口コミ 電話回線に関する知識が身に付く事です。クレームも多いのでお客様対応が上手くなるような気がします。長くなると一件に4、5時間(新人の頃)費やす... やりがいの口コミの続きを見る
    • 株式会社システナ

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      労働時間の満足度 4.0
      (総合評価 2.9)
      • 口コミ・評判 866件
      • 年収・給与 63件
      • 転職・中途採用面接 23件
      • 求人 137件
      • 情報・通信
      • 東京都港区海岸1丁目2番20号
      • 働く環境の口コミ 社内イベントに力を入れており、忘年会は特に力を入れている。
        毎年雅叙園のホールを借りて行っているが、近年はコロナのため大多数はオンラインで... 働く環境の口コミの続きを見る
    • KDDI株式会社

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      労働時間の満足度 4.0
      (総合評価 3.3)
      • 口コミ・評判 448件
      • 年収・給与 219件
      • 転職・中途採用面接 32件
      • 求人 137件
      • 情報・通信
      • 東京都新宿区西新宿2丁目3番2号
      • 長所・短所の口コミ サービスのラインナップが多すぎる事です。全て網羅して顧客に納得してもらうようにできる担当営業は、極少数です。
        ただ会社方針がサービス提供範... 長所・短所の口コミの続きを見る
    • NTTドコモビジネス株式会社(NTTコム、NTT Com、ntt-c、NTTコミュニケーションズ)

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      労働時間の満足度 4.0
      (総合評価 3.6)
      • 口コミ・評判 525件
      • 年収・給与 277件
      • 転職・中途採用面接 18件
      • 求人 93件
      • 情報・通信
      • 東京都千代田区大手町2丁目3番1号
      • ライバル企業の口コミ 同一の業態を持っています。そのため、入札を含めてのライバルとなります。自由度と言う点ではかなり差があり、NTTは、裁量の度合いが少ないです。... ライバル企業の口コミの続きを見る
    • ソフトバンク株式会社(SBM)

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      労働時間の満足度 3.7
      (総合評価 3.3)
      • 口コミ・評判 1609件
      • 年収・給与 331件
      • 転職・中途採用面接 107件
      • 求人 233件
      • 情報・通信
      • 東京都港区海岸1丁目7番1号
      • 残業・休日出勤の口コミ 性別や国籍に関係なく、キャリアを築くためのサポートが充実しています。特に女性のキャリア支援プログラムが整備されており、育児休暇や復職後の支援... 残業・休日出勤の口コミの続きを見る
    • パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社(パーソルP&T)

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      労働時間の満足度 3.4
      (総合評価 2.7)
      • 口コミ・評判 72件
      • 年収・給与 55件
      • 転職・中途採用面接 11件
      • 求人 212件
      • 情報・通信
      • 東京都江東区豊洲3丁目2番20号
      • 働く環境の口コミ 社風は非常に風通りのよい会社である。
        上司も若い社員が多いため、あまり気を使わない。
        また、会社の経営層と話す場も任意参加ではあるが設定... 働く環境の口コミの続きを見る
    • タイムズコミュニケーション株式会社

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      労働時間の満足度 4.3
      (総合評価 3.9)
      • 口コミ・評判 13件
      • 年収・給与 5件
      • 転職・中途採用面接 1件
      • 求人情報を
        チェック
      • 情報・通信
      • 東京都品川区西五反田2丁目20番4号
      • 残業・休日出勤の口コミ 3交代制の24時間のコールセンターでした。ほとんど定時に上がる事ができるのでプライベートの予定は立てやすいかなと思います。 残業・休日出勤の口コミの続きを見る
    • 株式会社テレコメディア(TELECOMEDIA, Inc.)

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      労働時間の満足度 4.2
      (総合評価 3.5)
      • 口コミ・評判 17件
      • 年収・給与 7件
      • 転職・中途採用面接 1件
      • 求人 5件
      • 情報・通信
      • 東京都豊島区高田3-37-10
      • 出世の口コミ オーナーである会長に気に入られること。それが全てです。
        どんなに優秀な人であっても、会長と合わなくて更迭・・・なんてことも過去に多々あった... 出世の口コミの続きを見る
    • 日本マイクロソフト株式会社

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      労働時間の満足度 4.0
      (総合評価 4.0)
      • 口コミ・評判 293件
      • 年収・給与 146件
      • 転職・中途採用面接 90件
      • 求人情報を
        チェック
      • 情報・通信
      • 東京都港区港南2丁目16番3号品川グランドセントラルタワー
      • 年収・給与の口コミ 現職の報酬の額については、正直なところ、まあまあだと思います。アメリカ系外資ITに所属するということは、常に組織変更などのポジションがなくな... 年収・給与の口コミの続きを見る
    • NTT株式会社(NTT)

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      労働時間の満足度 5.0
      (総合評価 4.5)
      • 口コミ・評判 164件
      • 年収・給与 112件
      • 転職・中途採用面接 10件
      • 求人 1605件
      • 情報・通信
      • 東京都千代田区大手町1丁目5番1号
      • 年収・給与の口コミ 組合がしっかりしており、社員の労働条件はまもられている。組合が定期的に職場巡回をおこなっており職場衛生委員会を開催するなど安全衛生面はしっか... 年収・給与の口コミの続きを見る
    • ドコモ・モバイル株式会社

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      労働時間の満足度 3.3
      (総合評価 3.2)
      • 口コミ・評判 48件
      • 年収・給与 11件
      • 転職・中途採用面接 1件
      • 求人情報を
        チェック
      • 情報・通信
      • 東京都港区赤坂2丁目4-5 国際赤坂ビル7F
      • やりがいの口コミ 様々なクレーム対応もありますが、ありがとうと言って貰える仕事です
        やはり不安や不満を持ってお話される方が多くいる中で
        処理に対する能力も... やりがいの口コミの続きを見る
    • AWPジャパン株式会社

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      労働時間の満足度 3.1
      (総合評価 2.8)
      • 口コミ・評判 31件
      • 年収・給与 11件
      • 転職・中途採用面接 2件
      • 求人情報を
        チェック
      • 情報・通信
      • 東京都品川区東品川4丁目12番8号品川シーサイドイーストタワー2階
      • 残業・休日出勤の口コミ 部署によって、恒常的に残業があるチームとそうでないチームがありました。恒常的に残業のあるチームでは残業代を稼ぎたい人を募っていたようです。恒... 残業・休日出勤の口コミの続きを見る
    • ソフトバンクBB株式会社

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      労働時間の満足度 3.0
      (総合評価 3.0)
      • 口コミ・評判 219件
      • 年収・給与 143件
      • 転職・中途採用面接 8件
      • 求人情報を
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      • 情報・通信
      • 東京都港区東新橋1-9-1
      • やりがいの口コミ 大型店舗の販売員として派遣されました。働く上で重要になると思えたのが、愛想の良さ、商品知識、派遣先店舗の方々からの信頼を得る事。面白いと思え... やりがいの口コミの続きを見る
    • YO1株式会社

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      労働時間の満足度 4.4
      (総合評価 3.5)
      • 口コミ・評判 20件
      • 年収・給与 10件
      • 転職・中途採用面接 9件
      • 求人 44件
      • 情報・通信
      • 東京都港区浜松町2丁目4番1号
      • 働く環境の口コミ 風通しが良い。この一言に尽きます。

        他部署の派遣さんと飲みに行ったり、上司同士も仲が良いのが見て感じられ、社内も雰囲気が良かったように... 働く環境の口コミの続きを見る
    • 株式会社ピーエスシー

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      労働時間の満足度 4.3
      (総合評価 3.4)
      • 口コミ・評判 127件
      • 年収・給与 38件
      • 転職・中途採用面接 5件
      • 求人 15件
      • 情報・通信
      • 東京都港区浜松町2丁目4番1号世界貿易センタービル
      • 出世の口コミ 管理職の人数は限られているため、上が詰まると下はほぼ出世はできない。出世するなら会社に顔をだし、自分を売り込み。顔を覚えてもらうこと。それが... 出世の口コミの続きを見る
    • 株式会社エヌ・ティ・ティエムイーサービス

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      労働時間の満足度 4.3
      (総合評価 3.7)
      • 口コミ・評判 5件
      • 年収・給与 3件
      • 転職・中途採用面接 1件
      • 求人情報を
        チェック
      • 情報・通信
      • 東京都新宿区高田馬場1丁目21番4号
      • 残業・休日出勤の口コミ 残業は、ほとんどなく定時あがりが基本です。
        多い月でも残業は、10時間くらいです。
        休日出勤は、ほぼなく土日に出謹しても代休をとるのが基... 残業・休日出勤の口コミの続きを見る
    • CTCファーストコンタクト株式会社(CTCFC)

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      労働時間の満足度 4.0
      (総合評価 3.5)
      • 口コミ・評判 4件
      • 年収・給与 4件
      • 転職・中途採用面接 0件
      • 求人 13件
      • 情報・通信
      • 東京都世田谷区駒沢1丁目16番7号
      • 働く環境の口コミ 所属している保険組合いいところだと思われるので、
        福利厚生はしっかりしています。
        またどこの会社もそうかと思われますが、ギリギリの
        人... 働く環境の口コミの続きを見る
    • GMOペパボ株式会社

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      労働時間の満足度 5.0
      (総合評価 4.4)
      • 口コミ・評判 21件
      • 年収・給与 6件
      • 転職・中途採用面接 1件
      • 求人 3件
      • 情報・通信
      • 東京都渋谷区桜丘町26番1号
      • 長所・短所の口コミ 「社員同士仲良く」という社風はある意味慣れ合いになります。
        社員同士の競争があってこその企業活動ですし、成果を出した社員へは給与を含め十分... 長所・短所の口コミの続きを見る
    • 住友セメントシステム開発株式会社

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      労働時間の満足度 5.0
      (総合評価 3.7)
      • 口コミ・評判 8件
      • 年収・給与 1件
      • 転職・中途採用面接 0件
      • 求人情報を
        チェック
      • 情報・通信
      • 東京都港区芝大門1-1-30 芝NBFタワー3F
      • 出世の口コミ 営業職は中途社員が多い印象である。新卒との違いは、ある程度経験を積んでいれば、上位等級からの入社も見込まれるが、30代そこそこであれば基本的... 出世の口コミの続きを見る
    • ラクスル株式会社(RAKSUL INC.)

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      労働時間の満足度 5.0
      (総合評価 4.0)
      • 口コミ・評判 10件
      • 年収・給与 0件
      • 転職・中途採用面接 1件
      • 求人 4件
      • 情報・通信
      • 東京都港区麻布台1丁目3番1号
      • 働く環境の口コミ 職場の雰囲気は、人によると思いますが、私にはなかなか殺伐としていて居心地は、よくないと感じました。ただ、仕事は、きちんと結果を出しているし、... 働く環境の口コミの続きを見る
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