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東京都×情報・通信業界の企業 カスタマーサポートによる労働時間の満足度ランキング【転職・就職に役立つ】

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    東京都×情報・通信業界の企業 カスタマーサポートによる労働時間の満足度ランキング【転職・就職に役立つ】

    キャリコネに登録されている東京都 情報・通信業界の企業の、カスタマーサポートの評価による労働時間の満足度ランキングです。キャリコネは、転職・就活に役立つ企業の年収・評判・求人情報を提供しています。60万以上の登録企業から気になる企業の社員が投稿した情報をチェック!

    労働時間の長さに対して社員がどれだけ満足しているかの点数です。労働時間のわりに給与は少ない、作業効率が悪いままだから残業になる、などの理由で満足度が低い傾向があります。カスタマーサポートには、カスタマーサポート、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフなどによる投稿データが含まれます。東京は、全国の人口の約1割を占め、大企業の本社が多く集まる東京。人口あたりの会社員の数が全国1位。「賃金構造基本統計調査」(2016年)によると、都内の会社に勤める会社員の平均年収605万9900円で、他県を圧倒しています。情報通信業界は、携帯電話キャリアやインターネット接続会社のほか、企業向け情報システム会社、個人向けソフト開発・ウェブサービス会社を含みます。エンジニア、ウェブディレクター、デザイナー、マーケター、営業の仕事があります。
    労働時間の満足度などの評価の他、地域・業界・投稿者属性(職種年齢など)で絞り込んで、条件に合った企業を探すことができます。

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    評価点はカスタマーサポートの平均値になります。
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    • 1
      株式会社ベルシステム24

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      労働時間の満足度 3.3
      (総合評価 3.1)
      • 口コミ・評判 490件
      • 年収・給与 201件
      • 転職・中途採用面接 41件
      • 求人 7件
      • 情報・通信
      • 東京都港区虎ノ門4丁目1番1号
      • 女性の働きやすさの口コミ 実際に管理職についている女性はたくさんいた。男性か女性かでキャリアに差が出ることはないのではないか。ただし、夜遅くまで仕事をするケースも多い... 女性の働きやすさの口コミの続きを見る
    • 2
      株式会社ベルウェール渋谷(BELLWELL)

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      労働時間の満足度 4.1
      (総合評価 4.0)
      • 口コミ・評判 98件
      • 年収・給与 2件
      • 転職・中途採用面接 1件
      • 求人情報を
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      • 情報・通信
      • 東京都渋谷区南平台町15番13号
      • やりがいの口コミ この仕事(スーパーバイザー)の面白みは、自分のチームのメンバーの育成や直接クライアントととの打ち合わせ(月1回)を行うことができることです。... やりがいの口コミの続きを見る
    • 3
      ドコモ・サポート株式会社

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      労働時間の満足度 4.0
      (総合評価 3.5)
      • 口コミ・評判 60件
      • 年収・給与 16件
      • 転職・中途採用面接 2件
      • 求人 6件
      • 情報・通信
      • 東京都港区赤坂2丁目4-5 国際赤坂ビル 6F
      • 残業・休日出勤の口コミ 通常はほぼないと考えてよい。残業は、受電対応や後処理が長引いたときに10~15分発生する程度。しかし、繁忙期(7-8月)は1時間程度の前残業... 残業・休日出勤の口コミの続きを見る
    • JCOM株式会社(J:COM、ジェイコム)

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      労働時間の満足度 3.3
      (総合評価 2.9)
      • 口コミ・評判 251件
      • 年収・給与 127件
      • 転職・中途採用面接 16件
      • 求人 47件
      • 情報・通信
      • 東京都千代田区丸の内1丁目8番1号
      • やりがいの口コミ 1日のスケジュールは自分で調整管理できるので、自己管理ができる人にとってはやりやすい。新規開拓は難しいが、契約出来た時にとてもやりがいを感じ... やりがいの口コミの続きを見る
    • 株式会社ドコモCS

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      労働時間の満足度 3.9
      (総合評価 3.2)
      • 口コミ・評判 85件
      • 年収・給与 48件
      • 転職・中途採用面接 5件
      • 求人 1件
      • 情報・通信
      • 東京都港区赤坂1丁目8番1号
      • 長所・短所の口コミ 歴史が浅いせいか、キャンペーンやシステム使用については不明確な部分も多く、お客様からの申告により発覚するケースが多く見受けられます。柔軟に対... 長所・短所の口コミの続きを見る
    • アマゾンジャパン合同会社(Amazon)

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      労働時間の満足度 3.7
      (総合評価 3.1)
      • 口コミ・評判 207件
      • 年収・給与 106件
      • 転職・中途採用面接 164件
      • 求人情報を
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      • 情報・通信
      • 東京都目黒区下目黒1丁目8番1号
      • 経営者の評価の口コミ 創業者は能力のある人だと思うが、全世界でローパフォーマー作る仕組みは職場の雰囲気が悪くなるのでやめた方が良い。もっと人を大切にした方が良い。 経営者の評価の口コミの続きを見る
    • 株式会社アグレックス

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      労働時間の満足度 3.4
      (総合評価 3.0)
      • 口コミ・評判 131件
      • 年収・給与 93件
      • 転職・中途採用面接 19件
      • 求人 66件
      • 情報・通信
      • 東京都新宿区西新宿3丁目20番2号東京オペラシティビル
      • 年収・給与の口コミ 職業柄、年収はまあまあ良い方だと思いますが、この企業は基本給を非常に低く抑えられている。何もかも手当になっていて、基本給が低いことから賞与が... 年収・給与の口コミの続きを見る
    • 日本コンセントリクス株式会社

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      労働時間の満足度 3.3
      (総合評価 2.9)
      • 口コミ・評判 41件
      • 年収・給与 21件
      • 転職・中途採用面接 4件
      • 求人 9件
      • 情報・通信
      • 東京都江東区亀戸1丁目5番7号
      • ライバル企業の口コミ 同じ外資系の職業なのでライバルとします。環境や人間関係等は全く知らないが、やはり外資系ならではの大雑把なところと変にこだわる部分があるのでは... ライバル企業の口コミの続きを見る
    • ヤマトコンタクトサービス株式会社

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      労働時間の満足度 3.3
      (総合評価 2.6)
      • 口コミ・評判 26件
      • 年収・給与 9件
      • 転職・中途採用面接 4件
      • 求人情報を
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      • 情報・通信
      • 東京都豊島区南大塚3丁目33番1号
      • 長所・短所の口コミ 上司も会社も自分都合
        部下のことを考えてるふりして何にも考えてない。そして気に入っている部下のことをリーダーやSVにするヒイキ目は半端ない... 長所・短所の口コミの続きを見る
    • 株式会社マックスコム

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      労働時間の満足度 3.3
      (総合評価 3.2)
      • 口コミ・評判 31件
      • 年収・給与 17件
      • 転職・中途採用面接 4件
      • 求人情報を
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      • 情報・通信
      • 東京都渋谷区代々木2丁目2番1号
      • 女性の働きやすさの口コミ 女性の管理者はたくさんいました。男性よりも頼りになる方が多く、女性でも管理者を目指せる点はこの会社のよいところだと思います。
        また、契約社... 女性の働きやすさの口コミの続きを見る
    • 株式会社エヌ・ティ・ティエムイー(NTT-ME)

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      労働時間の満足度 4.3
      (総合評価 3.8)
      • 口コミ・評判 87件
      • 年収・給与 49件
      • 転職・中途採用面接 8件
      • 求人 2件
      • 情報・通信
      • 東京都新宿区西新宿3丁目19番2号
      • 長所・短所の口コミ 現在は特殊な職種についています。
        感じているのは、自社のサービス知識や技術力低さではないかと感じます。
        特に競合他社と比べると際立って感... 長所・短所の口コミの続きを見る
    • 株式会社システナ

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      労働時間の満足度 4.0
      (総合評価 2.9)
      • 口コミ・評判 139件
      • 年収・給与 63件
      • 転職・中途採用面接 23件
      • 求人 350件
      • 情報・通信
      • 東京都港区海岸1丁目2番20号
      • やりがいの口コミ 多くの社員はお客様先で働くと思いますので、そこの仕事次第としかいえません。人によっては一つの現場に多くいる人や短期間のスパンで別の現場に行く... やりがいの口コミの続きを見る
    • KDDI株式会社

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      労働時間の満足度 4.0
      (総合評価 3.3)
      • 口コミ・評判 445件
      • 年収・給与 219件
      • 転職・中途採用面接 32件
      • 求人 171件
      • 情報・通信
      • 東京都新宿区西新宿2丁目3番2号
      • 年収・給与の口コミ 基本的に、残業代等については、法律に基づいた金額が支払われる。尚、5分単位で残業時間は申請可。ノー残業ディが週に1回あるので、定時に帰って良... 年収・給与の口コミの続きを見る
    • エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社(NTTコム、NTT Com、ntt-c、NTTコミュニケーションズ)

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      労働時間の満足度 4.0
      (総合評価 3.6)
      • 口コミ・評判 525件
      • 年収・給与 277件
      • 転職・中途採用面接 18件
      • 求人情報を
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      • 情報・通信
      • 東京都千代田区大手町2丁目3番1号
      • 年収・給与の口コミ 部署に社員は1、2名でその他は殆ど協力会社からの出向による請負契約のため残業に関する規制がなく毎日終電で帰宅していた。1部署は20名程度で派... 年収・給与の口コミの続きを見る
    • ソフトバンク株式会社(SBM)

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      労働時間の満足度 3.7
      (総合評価 3.3)
      • 口コミ・評判 614件
      • 年収・給与 331件
      • 転職・中途採用面接 106件
      • 求人 532件
      • 情報・通信
      • 東京都港区海岸1丁目7番1号
      • 働く環境の口コミ ベンチャーと大企業が入り混じった組織と説明を受けたが、印象通りで決まったことは早く、決まるまでのプロセスがやや遅く感じた。挑戦をよしとする文... 働く環境の口コミの続きを見る
    • パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社(パーソルP&T)

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      労働時間の満足度 3.4
      (総合評価 2.7)
      • 口コミ・評判 72件
      • 年収・給与 55件
      • 転職・中途採用面接 11件
      • 求人 346件
      • 情報・通信
      • 東京都江東区豊洲3丁目2番20号
      • 出世の口コミ 自身の課題を見つけ、行動できる人。
        会社にぶら下がっていたいと考えている人は出世しない。
        常駐先で売り上げをあげれる人(単価アップ、増員... 出世の口コミの続きを見る
    • タイムズコミュニケーション株式会社

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      労働時間の満足度 4.3
      (総合評価 3.9)
      • 口コミ・評判 13件
      • 年収・給与 5件
      • 転職・中途採用面接 1件
      • 求人 10件
      • 情報・通信
      • 東京都品川区西五反田2丁目20番4号
      • 残業・休日出勤の口コミ 会社としては残業削減に取り組んでいるが、人事部が現場の部門長を管理できていない為、結局は部門長次第。残業削減活動に対し「また人事が馬鹿なこと... 残業・休日出勤の口コミの続きを見る
    • 株式会社テレコメディア(TELECOMEDIA, Inc.)

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      労働時間の満足度 4.2
      (総合評価 3.5)
      • 口コミ・評判 17件
      • 年収・給与 7件
      • 転職・中途採用面接 1件
      • 求人 7件
      • 情報・通信
      • 東京都豊島区高田3-37-10
      • 長所・短所の口コミ 社員同士の人間関係は特に問題なかったが時にオーナーの思いつきで現場からすると理解しがたいことをやり始めるためそれにうんざりすることが多々あっ... 長所・短所の口コミの続きを見る
    • 日本マイクロソフト株式会社

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      労働時間の満足度 4.0
      (総合評価 4.0)
      • 口コミ・評判 293件
      • 年収・給与 146件
      • 転職・中途採用面接 90件
      • 求人情報を
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      • 情報・通信
      • 東京都港区港南2丁目16番3号品川グランドセントラルタワー
      • 退職理由の口コミ 業務内容や給与などの待遇、有給取得などの環境には全く問題なく、すべて満足いくような内容であったが、本社の組織改編に合わせ、自身のポジションが... 退職理由の口コミの続きを見る
    • 日本電信電話株式会社(NTT)

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      労働時間の満足度 5.0
      (総合評価 4.5)
      • 口コミ・評判 164件
      • 年収・給与 112件
      • 転職・中途採用面接 10件
      • 求人情報を
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      • 情報・通信
      • 東京都千代田区大手町1丁目5番1号
      • 女性の働きやすさの口コミ 研究所ということもあり、そもそも男ばかりの環境であるため、
        女性というだけで目をつけてもらえる可能性がある。
        元国営企業ということもあり... 女性の働きやすさの口コミの続きを見る
    • ドコモ・モバイル株式会社

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      労働時間の満足度 3.3
      (総合評価 3.2)
      • 口コミ・評判 48件
      • 年収・給与 11件
      • 転職・中途採用面接 1件
      • 求人情報を
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      • 情報・通信
      • 東京都港区赤坂2丁目4-5 国際赤坂ビル7F
      • 長所・短所の口コミ 上司への敬いはなく、部下には好み(感情的に)に応じて接し、時には人格を否定するような指導場面もしばしば、といった雰囲気。

        そんな環境が... 長所・短所の口コミの続きを見る
    • AWPジャパン株式会社

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      労働時間の満足度 3.1
      (総合評価 2.8)
      • 口コミ・評判 31件
      • 年収・給与 11件
      • 転職・中途採用面接 2件
      • 求人情報を
        チェック
      • 情報・通信
      • 東京都品川区東品川4丁目12番8号品川シーサイドイーストタワー2階
      • 年収・給与の口コミ パートや派遣社員の増えている中で、コールセンターとしては、給料はいいほうに入るのではないかと思う。また、積極的にパートや派遣社員から正社員へ... 年収・給与の口コミの続きを見る
    • ソフトバンクBB株式会社

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      労働時間の満足度 3.0
      (総合評価 3.0)
      • 口コミ・評判 219件
      • 年収・給与 143件
      • 転職・中途採用面接 8件
      • 求人情報を
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      • 情報・通信
      • 東京都港区東新橋1-9-1
      • 女性の働きやすさの口コミ 非常に難しい。BB全体のビジネスモデルのせいもあるが、男性は外で営業、女性は社内でアシスタントや事務という役割が当たり前という会社全体の雰囲... 女性の働きやすさの口コミの続きを見る
    • YO1株式会社

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      労働時間の満足度 4.4
      (総合評価 3.5)
      • 口コミ・評判 20件
      • 年収・給与 10件
      • 転職・中途採用面接 9件
      • 求人 15件
      • 情報・通信
      • 東京都港区浜松町2丁目4番1号
      • やりがいの口コミ ・個人プレーヤーの集まり。
        ・チームや部所間で連携して目標を達成しようという空気は皆無。
        ・それを問題視してか、現社長になってから、部門... やりがいの口コミの続きを見る
    • 株式会社ピーエスシー

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      労働時間の満足度 4.3
      (総合評価 3.4)
      • 口コミ・評判 59件
      • 年収・給与 38件
      • 転職・中途採用面接 5件
      • 求人 29件
      • 情報・通信
      • 東京都港区浜松町2丁目4番1号世界貿易センタービル
      • 退職理由の口コミ 退職については、自分のやりたかった道へ進みたかった為、退職しました。
        この会社は人のスキルに依存する場合が多く、あまり人を育てようという文... 退職理由の口コミの続きを見る
    • 株式会社エヌ・ティ・ティエムイーサービス

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      労働時間の満足度 4.3
      (総合評価 3.7)
      • 口コミ・評判 5件
      • 年収・給与 3件
      • 転職・中途採用面接 1件
      • 求人情報を
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      • 情報・通信
      • 東京都新宿区高田馬場1丁目21番4号
      • 残業・休日出勤の口コミ 残業は、ほとんどなく定時あがりが基本です。
        多い月でも残業は、10時間くらいです。
        休日出勤は、ほぼなく土日に出謹しても代休をとるのが基... 残業・休日出勤の口コミの続きを見る
    • CTCファーストコンタクト株式会社(CTCFC)

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      労働時間の満足度 4.0
      (総合評価 3.5)
      • 口コミ・評判 4件
      • 年収・給与 4件
      • 転職・中途採用面接 0件
      • 求人 17件
      • 情報・通信
      • 東京都世田谷区駒沢1丁目16番7号
      • 年収・給与の口コミ 人事制度が確立されていないため、人事考課は上司のお手盛りになっている。極端な話、ごますりが得意な社員が出世し、実力はあっても上司になびかない... 年収・給与の口コミの続きを見る
    • GMOペパボ株式会社

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      労働時間の満足度 5.0
      (総合評価 4.4)
      • 口コミ・評判 21件
      • 年収・給与 6件
      • 転職・中途採用面接 1件
      • 求人 9件
      • 情報・通信
      • 東京都渋谷区桜丘町26番1号
      • やりがいの口コミ カスタマーサポートなので、お客様からお礼のお返事をいただけたときが何よりも一番の喜びを感じる瞬間だと思います。また、新機能リリースした後にカ... やりがいの口コミの続きを見る
    • 住友セメントシステム開発株式会社

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      労働時間の満足度 5.0
      (総合評価 3.7)
      • 口コミ・評判 8件
      • 年収・給与 1件
      • 転職・中途採用面接 0件
      • 求人情報を
        チェック
      • 情報・通信
      • 東京都港区芝大門1-1-30 芝NBFタワー3F
      • やりがいの口コミ 定期的にお客先への出張があり、出迎えてくれるお客さんが多く楽しかった。出張は本的に一週間単位。営業職であれば、月曜会社を立ち、金曜帰社する程... やりがいの口コミの続きを見る
    • ラクスル株式会社

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      労働時間の満足度 5.0
      (総合評価 4.0)
      • 口コミ・評判 10件
      • 年収・給与 0件
      • 転職・中途採用面接 1件
      • 求人 7件
      • 情報・通信
      • 東京都品川区上大崎2丁目24番9号
      • 働く環境の口コミ 東証一部上場するだけあって、かなり充実した内容。新興企業でここまで揃ったところはないと思います。また、常に新しい制度も取り入れていく体制あり... 働く環境の口コミの続きを見る
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