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東京都×情報・通信業界の企業 カスタマーサポートによる労働時間の満足度ランキング【転職・就職に役立つ】
キャリコネに登録されている東京都 情報・通信業界の企業の、カスタマーサポートの評価による労働時間の満足度ランキングです。キャリコネは、転職・就活に役立つ企業の年収・評判・求人情報を提供しています。60万以上の登録企業から気になる企業の社員が投稿した情報をチェック！
労働時間の長さに対して社員がどれだけ満足しているかの点数です。労働時間のわりに給与は少ない、作業効率が悪いままだから残業になる、などの理由で満足度が低い傾向があります。カスタマーサポートには、カスタマーサポート、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフなどによる投稿データが含まれます。東京は、全国の人口の約1割を占め、大企業の本社が多く集まる東京。人口あたりの会社員の数が全国1位。「賃金構造基本統計調査」（2016年）によると、都内の会社に勤める会社員の平均年収605万9900円で、他県を圧倒しています。情報通信業界は、携帯電話キャリアやインターネット接続会社のほか、企業向け情報システム会社、個人向けソフト開発・ウェブサービス会社を含みます。エンジニア、ウェブディレクター、デザイナー、マーケター、営業の仕事があります。
労働時間の満足度などの評価の他、地域・業界・投稿者属性（職種年齢など）で絞り込んで、条件に合った企業を探すことができます。説明をもっと読む
評価点はカスタマーサポートの平均値になります。-
- 情報・通信
- 東京都港区虎ノ門4丁目1番1号
- 残業・休日出勤の口コミ 希望しなければほとんどありません。土日や夜は学生さんが多く入り、主婦にとっては働きやすい環境でした。特に私のいたセンターでは勤務が固定でなく... 残業・休日出勤の口コミの続きを見る
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- 情報・通信
- 東京都渋谷区東1丁目2番20号
- 年収・給与の口コミ 課長職として800万は妥当だとは思うが、査定方法が課員の評価は絶対評価で行うのに、上に組織評価は相対評価となるので、突出した評価はできないよ... 年収・給与の口コミの続きを見る
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- 情報・通信
- 東京都渋谷区南平台町15番13号
- やりがいの口コミ やりがいはあると思う。というのも、研修などなく、すぐに即戦力として働くことになるから。最初からいきなり現場。仕事の量も多いので、やりがいと感... やりがいの口コミの続きを見る
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- 情報・通信
- 東京都港区赤坂2丁目4-5 国際赤坂ビル 6F
- 働く環境の口コミ 研修制度が充実しており、サポート体制も整っていてとても働きやすい環境です。年に1回か２回職場の全員での飲み会が開催されたり、イベント事に目標... 働く環境の口コミの続きを見る
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- 情報・通信
- 東京都千代田区丸の内1丁目8番1号
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出世の口コミ
総合職試験に合格しないとリーダー以上の出世は難しい、合わせて給料もほとんど増えない。
将来的に稼ぐ必要があるのであれば、総合職になれない場... 出世の口コミの続きを見る
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- 東京都新宿区西新宿3丁目7番1号
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年収・給与の口コミ
査定がすべていい加減に決められているので
自分が努力している分が時給に反映されずとても残念。実績を評価する仕組みすら無い 年収・給与の口コミの続きを見る
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- 情報・通信
- 東京都港区赤坂1丁目8番1号
- 長所・短所の口コミ ドコモのグループ会社なのでDOCOMOの本社の近くに社屋がありますが、ドコモエンジニアリングのかなりの人数の社員がDOCOMO本社で働いてい... 長所・短所の口コミの続きを見る
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- 東京都目黒区下目黒1丁目8番1号
- 長所・短所の口コミ 実力主義の職場。仕事の速さをとにかく求められます。仕事が雑であっても、ミスがあっても、とにかくスピード重視。1日の平均の生産性とミスが必ず、... 長所・短所の口コミの続きを見る
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- 東京都新宿区西新宿3丁目20番2号東京オペラシティビル
- 女性の働きやすさの口コミ 課長職以上で女性の方も多いです。特に転職されてきて管理職ポストについている方が多いと感じます。コールセンター業務なので、部下も女性が多く、女... 女性の働きやすさの口コミの続きを見る
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- 東京都江東区亀戸1丁目5番7号
- 残業・休日出勤の口コミ 残業はほとんどない。その対応が終わるまでなのでスキルによりあらかじめ調整も可能。終業後の予定は比較的立てやすい。休日出動は、繁忙期中心で任意... 残業・休日出勤の口コミの続きを見る
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- 情報・通信
- 東京都豊島区南大塚3丁目33番1号
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出世の口コミ
最近、キャリアアップの制度は、できているが、未だ「例外」が多く存在している。
その「例外」は、上司のさじ加減によるものが多く、現場の人間に... 出世の口コミの続きを見る
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- 東京都渋谷区代々木2丁目2番1号
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出世の口コミ
コミュニケーション能力が高い人。要は、上司のご機嫌が取れる人は出世のチャンスがあります。
また、契約社員から正社員への登用制度があり、何人... 出世の口コミの続きを見る
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- 東京都新宿区西新宿3丁目19番2号
- やりがいの口コミ ユーザーからの問い合わせに対してのサポートできる範囲が幅広いのでいろいろな知識や技術力は身につきやすい。また、キャリアアップすれば従業員のマ... やりがいの口コミの続きを見る
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- 情報・通信
- 東京都港区海岸1丁目2番20号
- やりがいの口コミ 比較的やりがいを感じる仕事ができる。仕事を選ぶことが可能で、（報酬は変動するが）テンションが上がるので。 やりがいの口コミの続きを見る
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- 東京都新宿区西新宿2丁目3番2号
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長所・短所の口コミ
部署によっては土日休みではない
7連勤等ザラにある、また連休はあまりないし、振休で平日休んでも、結局容赦なく取引先から電話があるため休めた... 長所・短所の口コミの続きを見る
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- 東京都千代田区大手町2丁目3番1号
- 働く環境の口コミ 福利厚生に関しては充実していると思う。それに休みが非常に取り易いため、将来家族を持ったときにかなり力を発揮するのではないか。1週間くらい休み... 働く環境の口コミの続きを見る
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- 東京都港区海岸1丁目7番1号
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年収・給与の口コミ
入社当初は16万程度でした。
アドバイザー試験を受け合格すると3段階に評価がわかれ、一番上のチーフアドバイザーを取得するとアドバイザー手当... 年収・給与の口コミの続きを見る
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- 東京都江東区豊洲3丁目2番20号
- やりがいの口コミ 仕事内容は、派遣社員でも対応できる簡単な内容が多く、やりがいは少ない。またアウトソーシングという形態をとっていることから案件の内容によっての... やりがいの口コミの続きを見る
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- 東京都千代田区麹町2丁目4番地1
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長所・短所の口コミ
経営陣が社員を長期間で育成することを考えておらず、安い賃金で数年働く人員をローテーションさせている印象でした。
そのため、従業員の人数が多... 長所・短所の口コミの続きを見る
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- 東京都品川区西五反田2丁目20番4号
- 働く環境の口コミ 派遣社員ではあったが、企業内の風通しが良く、とても仕事に集中しやすい環境だった。オンとオフの切り替えができていて、仕事後に社員の方々と飲みに... 働く環境の口コミの続きを見る
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- 東京都豊島区高田3-37-10
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出世の口コミ
オーナーである会長に気に入られること。それが全てです。
どんなに優秀な人であっても、会長と合わなくて更迭・・・なんてことも過去に多々あった... 出世の口コミの続きを見る
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- 情報・通信
- 東京都港区港南2丁目16番3号品川グランドセントラルタワー
- 残業・休日出勤の口コミ 日本マイクロソフトで働くことになってから、ワークライフバランスが格段に向上しました。私は週に2日はリモートワークを利用しており、子供の学校行... 残業・休日出勤の口コミの続きを見る
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- 東京都港区赤坂2丁目4-5 国際赤坂ビル7F
- 長所・短所の口コミ 社員が親会社のグループ会社だと甘んじている環境のせいか、派遣社員も社員と同等の権力を持っていると勘違いしている人が多い。問題意識を持ち、自ら... 長所・短所の口コミの続きを見る
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- 情報・通信
- 東京都品川区東品川4丁目12番8号品川シーサイドイーストタワー2階
- 退職理由の口コミ 部署の上司が新しい考え方ややり方を取り入れない方だったので、仕事にやりがいを感じることが出来ず、退職しました。また、同じ部署の能力のある先輩... 退職理由の口コミの続きを見る
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- 東京都港区東新橋1-9-1
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女性の働きやすさの口コミ
営業職では難しいかと思います。
数年営業職に携わった後は、人事や管理部門に異動して長く働く人が多い。
営業でマネージャーは私が見た限りで... 女性の働きやすさの口コミの続きを見る
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- 情報・通信
- 東京都港区浜松町2丁目4番1号
- 出世の口コミ エンジニアしてスペシャリストを目指すこともできるし、プロジェクトを管理するマネージャーを目指すこともできる。または顧客を支えるサポートのスペ... 出世の口コミの続きを見る
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- 情報・通信
- 東京都港区浜松町2丁目4番1号世界貿易センタービル
- 残業・休日出勤の口コミ 慢性的な残業や労働時間超過の見直しが施行され、担当するプロジェクトにより繁忙期などでやむを得ない夜間までの残業・休日出勤などはあったが、基本... 残業・休日出勤の口コミの続きを見る
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- 東京都新宿区高田馬場1-21-4 第5三池ビル
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働く環境の口コミ
福利厚生は、NTTグループということもありととのっています。
社会保険完備・NTT企業年金基金・各保有所などがあります。
社内環境は、そ... 働く環境の口コミの続きを見る
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- 東京都港区虎ノ門1丁目2番8号
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年収・給与の口コミ
安いです。
本当に安いです。何年働いても新卒初任給レベルの給料で働かされます。
昇給は年に一回ありますが、微々たるもので、1円も上がらな... 年収・給与の口コミの続きを見る
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- 東京都世田谷区駒沢1丁目16番7号
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ライバル企業の口コミ
会社全体の方向性として、以前よりも管理と現場を分けて、コールセンター業務を行おうとしているように思える。
親会社の後ろ盾があるとは言え、出... ライバル企業の口コミの続きを見る
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