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東京都×情報・通信業界の企業 カスタマーサポートによる労働時間の満足度ランキング【転職・就職に役立つ】
キャリコネに登録されている東京都 情報・通信業界の企業の、カスタマーサポートの評価による労働時間の満足度ランキングです。キャリコネは、転職・就活に役立つ企業の年収・評判・求人情報を提供しています。60万以上の登録企業から気になる企業の社員が投稿した情報をチェック！
労働時間の長さに対して社員がどれだけ満足しているかの点数です。労働時間のわりに給与は少ない、作業効率が悪いままだから残業になる、などの理由で満足度が低い傾向があります。カスタマーサポートには、カスタマーサポート、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフなどによる投稿データが含まれます。東京は、全国の人口の約1割を占め、大企業の本社が多く集まる東京。人口あたりの会社員の数が全国1位。「賃金構造基本統計調査」（2016年）によると、都内の会社に勤める会社員の平均年収605万9900円で、他県を圧倒しています。情報通信業界は、携帯電話キャリアやインターネット接続会社のほか、企業向け情報システム会社、個人向けソフト開発・ウェブサービス会社を含みます。エンジニア、ウェブディレクター、デザイナー、マーケター、営業の仕事があります。
労働時間の満足度などの評価の他、地域・業界・投稿者属性（職種年齢など）で絞り込んで、条件に合った企業を探すことができます。説明をもっと読む
評価点はカスタマーサポートの平均値になります。-
- 情報・通信
- 東京都港区虎ノ門4丁目1番1号
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女性の働きやすさの口コミ
現に課長クラスの女性方は多い。
コールセンター業という特色もあり、
現場を十分経験したスーパーバイザー出身も
管理職に名を連ねている傾...
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- 情報・通信
- 東京都渋谷区南平台町15番13号
- 出世の口コミ この仕事（スーパーバイザー）の面白みは、自分のチームのメンバーの育成や直接クライアントとの打ち合わせ（月1回）を行うことが出来ることです。人...
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- 情報・通信
- 東京都港区赤坂2丁目4-5 国際赤坂ビル 6F
- 働く環境の口コミ 雰囲気は、配属されるチームによるが、大学のサークルの延長のような感じ。20代が多く、私服勤務OK。良く言えば、アットホームでフレンドリー、悪...
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- 情報・通信
- 東京都千代田区丸の内1丁目8番1号
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長所・短所の口コミ
どうしてもノルマと契約数を伸ばす為に、残業手当が外出して訪問営業して会社の勤務時間を過ぎても会社に戻るまでは残業手当が付かない。
会社に戻...
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- 情報・通信
- 東京都港区赤坂1丁目8番1号
- 長所・短所の口コミ 不明瞭な料金プランに総務省から是正命令されたりということが割と頻繁にあり、そういった問題は全部売り場に跳ね返ってくるのでいいかげん悪あがきし...
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- 情報・通信
- 東京都目黒区下目黒1丁目8番1号
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転職後のギャップの口コミ
外から見ていると優秀な人が多く創造的な議論が活発に行われ、仕事を通じて成長出来る雰囲気に見えていた。
入社して見るとリテール部門の古株に小...
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- 情報・通信
- 東京都新宿区西新宿3丁目20番2号東京オペラシティビル
- やりがいの口コミ 顧客との直接のやり取りが多く、ニーズをしっかりと把握し、評価を受ける機会が豊富にあります。これにより、仕事に対するやりがいを強く感じることが...
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- 情報・通信
- 東京都江東区亀戸1丁目5番7号
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年収・給与の口コミ
それなりに給料は良いと思います。
ただ、ボーナスやインセンティブがありませんので、少しモチベーションが上がりませんでした
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- 情報・通信
- 東京都豊島区南大塚3丁目33番1号
- 長所・短所の口コミ コールセンターの人材不足から比較的簡単に契約社員採用になりました。派遣スタッフとして配属さましたが、契約社員を希望し採用になりました。職場の...
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- 情報・通信
- 東京都渋谷区代々木2丁目2番1号
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残業・休日出勤の口コミ
コールセンターにありがちなブラックさはあまり感じられないが時給はほとんど上がらず基準もあいまい。
センターによってバラバラで統一感はない。...
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- 情報・通信
- 東京都新宿区西新宿3丁目19番2号
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働く環境の口コミ
山の手内の借り上げアパートを借りてもらってる人も何人かいました。
福利厚生は東日本電信電話株式会社とあまり変わらないように感じております。...
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- 情報・通信
- 東京都港区海岸1丁目2番20号
- やりがいの口コミ 安定した業務運営が求められる環境で、日々のトラブルを未然に防ぎ、無事に1日を終えることに達成感を感じます。顧客からの感謝の言葉がやりがいにつ...
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- 情報・通信
- 東京都新宿区西新宿2丁目3番2号
- 働く環境の口コミ 持株会制度は、社員にとって魅力的な特典の一つです。奨励金が12%も支給されるため、資産形成を考える上で非常に有利です。また、確定拠出型年金の...
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- 情報・通信
- 東京都千代田区大手町2丁目3番1号
- 経営者の評価の口コミ 数年おきにコロコロ変わるので、その場その場でそれらしい目標を掲げているだけ、という印象。部門長クラス以上になると、子会社の社長など天下り先が...
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- 情報・通信
- 東京都港区海岸1丁目7番1号
- 退職理由の口コミ キャリアアップを目指すには、一定の成果が求められるのは当然ですが、ここでは特に高い基準が設定されています。特に、表彰経験などが選考の際に重視...
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- 情報・通信
- 東京都江東区豊洲3丁目2番20号
- 働く環境の口コミ 風通しの良さは、部署や上司によって異なる印象です。以前はもっと自由なコミュニケーションが可能でしたが、最近は少し硬くなった気がします。それで...
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- 情報・通信
- 東京都品川区西五反田2丁目20番4号
- やりがいの口コミ 同じことの繰り返しになるので面白みはあまりない。QA評価も聞いているのかわからない指摘でモチベーションも上がりにくかったです。
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- 情報・通信
- 東京都豊島区高田3-37-10
- 働く環境の口コミ 有給が10～20日、リフレッシュ休暇なるものが10日程ありますが、実際に取得できている人は少ないと思われます。公休すら消化できない人もいます...
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- 情報・通信
- 東京都港区港南2丁目16番3号品川グランドセントラルタワー
- 長所・短所の口コミ 基本的に時間間隔が遅い。たぶんほかの会社よりは３時間時差がある（遅いほうに）と思われる。メールでのやりとりが多く、外出してたり、はたまた休暇...
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- 情報・通信
- 東京都千代田区大手町1丁目5番1号
- 出世の口コミ どういった人が出世しやすいかと聞かれたら、レポーティングが上手なイエスマンとこたえます。目立ちすぎずできすぎすダメす ないとがっていない無難...
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- 情報・通信
- 東京都港区赤坂2丁目4-5 国際赤坂ビル7F
- 働く環境の口コミ NTTグループということもあり非常によい。基本的な福利厚生とカフェテリアプランや住宅費補助等が存在する。親会社と同等の福利厚生が得られる。ま...
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- 情報・通信
- 東京都品川区東品川4丁目12番8号品川シーサイドイーストタワー2階
- 働く環境の口コミ 社内の社員さん、バイト、派遣のひとたちは仲良くしていた方たちが多いように見えました。社内の中に部活があったり、イベントの開催（ボーリング大会...
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- 情報・通信
- 東京都港区東新橋1-9-1
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やりがいの口コミ
自分の得意分野で活躍している人はやりがいはあると思いますが
評価に関しては上司の好みで決まるので。
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- 情報・通信
- 東京都港区浜松町2丁目4番1号
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やりがいの口コミ
自社のコールセンターだが、半分は委託となる。
コールセンターで働いているというだけで、自社のメリットはない。
自社製品についての知識しか...
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- 情報・通信
- 東京都港区浜松町2丁目4番1号世界貿易センタービル
- 残業・休日出勤の口コミ 派遣先の現場によって勤務条件が大きく変わるのが特徴です。お客様のスケジュールに合わせることが求められるため、休日に作業が発生することもありま...
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- 情報・通信
- 東京都新宿区高田馬場1丁目21番4号
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働く環境の口コミ
福利厚生は、NTTグループということもありととのっています。
社会保険完備・NTT企業年金基金・各保有所などがあります。
社内環境は、そ...
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- 口コミ・評判 4件
- 年収・給与明細 4件
- 転職・中途面接 0件
- 求人 12件
- 情報・通信
- 東京都世田谷区駒沢1丁目16番7号
- 年収・給与の口コミ 人事制度が確立されていないため、人事考課は上司のお手盛りになっている。極端な話、ごますりが得意な社員が出世し、実力はあっても上司になびかない...
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- 情報・通信
- 東京都渋谷区桜丘町26番1号
- 年収・給与の口コミ お給料については同業他社と比較すると劣りますが残業代は分単位で支給されます。ボーナスや寸志などは一切ありません。退職金もありません。評価制度...
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- 口コミ・評判 8件
- 年収・給与明細 1件
- 転職・中途面接 0件
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- 情報・通信
- 東京都港区芝大門1-1-30 芝ＮＢＦタワー3F
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働く環境の口コミ
最低限の福利厚生はもちろんある。
30歳まで、実家から通勤困難な人のみ家賃補助の対象となる。ユニークな福利厚生は特にない。資格手当てが地味...
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- 口コミ・評判 10件
- 年収・給与明細 0件
- 転職・中途面接 1件
- 求人 5件
- 情報・通信
- 東京都港区麻布台1丁目3番1号
- やりがいの口コミ 仕組みを提供して、その業界を盛り上げる業務なので、日々の反響を受けていく中で、業界の成長と共にやりがいも強く感じられます。
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