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東京都×情報・通信業界の企業 カスタマーサポートによる労働時間の満足度ランキング【転職・就職に役立つ】
キャリコネに登録されている東京都 情報・通信業界の企業の、カスタマーサポートの評価による労働時間の満足度ランキングです。キャリコネは、転職・就活に役立つ企業の年収・評判・求人情報を提供しています。60万以上の登録企業から気になる企業の社員が投稿した情報をチェック！
労働時間の長さに対して社員がどれだけ満足しているかの点数です。労働時間のわりに給与は少ない、作業効率が悪いままだから残業になる、などの理由で満足度が低い傾向があります。カスタマーサポートには、カスタマーサポート、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフなどによる投稿データが含まれます。東京は、全国の人口の約1割を占め、大企業の本社が多く集まる東京。人口あたりの会社員の数が全国1位。「賃金構造基本統計調査」（2016年）によると、都内の会社に勤める会社員の平均年収605万9900円で、他県を圧倒しています。情報通信業界は、携帯電話キャリアやインターネット接続会社のほか、企業向け情報システム会社、個人向けソフト開発・ウェブサービス会社を含みます。エンジニア、ウェブディレクター、デザイナー、マーケター、営業の仕事があります。
労働時間の満足度などの評価の他、地域・業界・投稿者属性（職種年齢など）で絞り込んで、条件に合った企業を探すことができます。説明をもっと読む
評価点はカスタマーサポートの平均値になります。-
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- 東京都港区虎ノ門4丁目1番1号
- 長所・短所の口コミ 基本的にオペレーターやリーダーなどの現場のアルバイト任せなのでストレスは少ない、人間関係を取り持つのが社員の仕事になる。相対的にアルバイトの... 長所・短所の口コミの続きを見る
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- 情報・通信
- 東京都渋谷区東1丁目2番20号
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長所・短所の口コミ
研修期間がみじかく、短期間で知識を詰め込まされたうえ、即現場に出される。
広範囲で高度な解決力が求められるこの業種においては明らかに時間が... 長所・短所の口コミの続きを見る
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- 東京都渋谷区南平台町15番13号
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年収・給与の口コミ
私の能力に対しての評価・報酬については納得しています。
評価の仕方も私自身きちんと明確にわかっているので疑問に思う事も無いです。
でも、... 年収・給与の口コミの続きを見る
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- 東京都港区赤坂2丁目4-5 国際赤坂ビル 6F
- 残業・休日出勤の口コミ いまだに電電公社時代の影響があるせいか、シフトは自分で希望の出せない輪番制です。休日申請も抽選で、抽選から外れた場合は週休交代もしくは当日休... 残業・休日出勤の口コミの続きを見る
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- 東京都千代田区丸の内1丁目8番1号
- 年収・給与の口コミ 出来高が報酬に反映される。会計が明瞭なので会社の経営状態がよく解り将来のビジョンも立てやすい。不満は全くない。 年収・給与の口コミの続きを見る
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- 東京都新宿区西新宿3丁目7番1号
- 長所・短所の口コミ 模範解答的になってしまいますが、お客様の問題を解決した時、感謝された時に、やりがいを感じます。技術的なことも勉強できる部署に在籍していたので... 長所・短所の口コミの続きを見る
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- 東京都港区赤坂1丁目8番1号
- やりがいの口コミ オペレーションの連続になるので、座りっぱなしの仕事に向いていない人にはつらいかもしれません。また、扱っている内容は高度ですが、平準化、マニュ... やりがいの口コミの続きを見る
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- 東京都目黒区下目黒1丁目8番1号
- 働く環境の口コミ ベネフィット・ワンが25,000円分使える。社内ではカップのドリンク（コーラ、コーヒー、スープ等）は無料で飲める。マッサージ室もあるがこちら... 働く環境の口コミの続きを見る
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- 東京都新宿区西新宿3丁目20番2号東京オペラシティビル
- やりがいの口コミ 仕事を覚えるまでは大変だが、軌道に乗ってくると自分の生活にも役立つし、資格取得などの目に見える目標もありとても楽しい。 やりがいの口コミの続きを見る
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- 情報・通信
- 東京都江東区亀戸1丁目5番7号
- 長所・短所の口コミ 外資系の企業ですので実力主義はそうなのですが、上司にいかに気に入られるかが出世の大きなポイントです。ある程度のポストにいる人間は自分の出世の... 長所・短所の口コミの続きを見る
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- 東京都豊島区南大塚3丁目33番1号
- やりがいの口コミ クレームもありストレスを感じる事もありますが、お客様に対し誠意を持って対応する事によりやっていて良かったと思う時もあります。ただ仕事の評価に... やりがいの口コミの続きを見る
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- 東京都渋谷区代々木2丁目2番1号
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残業・休日出勤の口コミ
必要に応じて残業をすることになるが、残業代は100%出るので問題なし。
むしろ、残業手当を見込まないと収入的に厳しいので予算に余裕がある時... 残業・休日出勤の口コミの続きを見る
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- 東京都新宿区西新宿3丁目19番2号
- 残業・休日出勤の口コミ 休日出勤はシフト勤務の為、基本的には発生しないが、緊急時には対応を求められる。年に5~6回程度。残業は季節や状況に依り変動が大きいが、平均す... 残業・休日出勤の口コミの続きを見る
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- 東京都港区海岸1丁目2番20号
- 退職理由の口コミ 報酬面で厳しくなったので転職を考えました。やはり競合他社のお給料などもよく調査し、あまり劣らないように設定しないと人材流出は避けられないかも... 退職理由の口コミの続きを見る
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- 東京都新宿区西新宿2丁目3番2号
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長所・短所の口コミ
とにかくトップシークレットでしたので、突然商品などの件で説明があるなど、もう少し社員に対して前以ての説明があるとありがたかったです。
全く... 長所・短所の口コミの続きを見る
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- 東京都千代田区大手町2丁目3番1号
- 働く環境の口コミ 年々福利厚生の待遇も悪化している。交通費は最寄駅が2駅以上ある場合、料金が安い方を強制的に選ばされる。また借り上げ寮としてレオパレスに入居で... 働く環境の口コミの続きを見る
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- 東京都港区海岸1丁目7番1号
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長所・短所の口コミ
携帯電話の値下げで、売り上げがかなり下がっている。DXにともなうビジネスで新たな柱を立てる必要がある。
営業力はある会社なので魅力的なサー... 長所・短所の口コミの続きを見る
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- 東京都江東区豊洲3丁目2番20号
- 残業・休日出勤の口コミ 部署にもよりますが、残業と休日出勤が多い場所もあります。また、その対策もできていません。そのせいもあって退職者が多い印象がある。最近は残業を... 残業・休日出勤の口コミの続きを見る
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- 東京都千代田区麹町2丁目4番地1
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働く環境の口コミ
同僚が育児休暇を取った際、上司、同僚とも気持ちよく受け入れていて、仕事面での心配がない。
また、代わりの人も1年の短期契約だったので、戻っ... 働く環境の口コミの続きを見る
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- 東京都品川区西五反田2丁目20番4号
- 残業・休日出勤の口コミ 3交代制の24時間のコールセンターでした。ほとんど定時に上がる事ができるのでプライベートの予定は立てやすいかなと思います。 残業・休日出勤の口コミの続きを見る
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- 東京都豊島区高田3-37-10
- 長所・短所の口コミ 社員同士の人間関係は特に問題なかったが時にオーナーの思いつきで現場からすると理解しがたいことをやり始めるためそれにうんざりすることが多々あっ... 長所・短所の口コミの続きを見る
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- 東京都港区港南2丁目16番3号品川グランドセントラルタワー
- 年収・給与の口コミ 就業形態にかかわらず、給与は標準よりかなり高めです。社員は社員同士による評価制度があるため、さぼっていたり、いい加減な仕事をしていると即バレ... 年収・給与の口コミの続きを見る
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- 東京都港区赤坂2丁目4-5 国際赤坂ビル7F
- 退職理由の口コミ 所詮大手企業の派遣社員ということで、社員への途は不可能です。（契約社員へのステップアップは有）時給は多少上がれど長くいても収入的に増えること... 退職理由の口コミの続きを見る
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- 東京都品川区東品川4丁目12番8号品川シーサイドイーストタワー2階
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働く環境の口コミ
比較的しっかりしていると思います。
特段、何か変わった部分はありません。
社内の雰囲気に関してはおおむね風通しはよいと思います。
ただ... 働く環境の口コミの続きを見る
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- 東京都港区東新橋1-9-1
- 長所・短所の口コミ この会社で一番得しているのは旅行です。福利厚生で年２回まで国内旅行なら北海道～沖縄（那覇）まで、２泊程度の旅行なら１万５千円前後で往復の飛行... 長所・短所の口コミの続きを見る
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- 情報・通信
- 東京都港区浜松町2丁目4番1号
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やりがいの口コミ
自社のコールセンターだが、半分は委託となる。
コールセンターで働いているというだけで、自社のメリットはない。
自社製品についての知識しか... やりがいの口コミの続きを見る
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- 東京都港区浜松町2丁目4番1号世界貿易センタービル
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退職理由の口コミ
退職については、自分のやりたかった道へ進みたかった為、退職しました。
この会社は人のスキルに依存する場合が多く、あまり人を育てようという文... 退職理由の口コミの続きを見る
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- 東京都新宿区高田馬場1-21-4 第5三池ビル
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働く環境の口コミ
福利厚生は、NTTグループということもありととのっています。
社会保険完備・NTT企業年金基金・各保有所などがあります。
社内環境は、そ... 働く環境の口コミの続きを見る
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- 東京都港区虎ノ門1丁目2番8号
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長所・短所の口コミ
人間関係は特に悪いと感じたことはありません。
それぞれのチームが抱えている案件が多く、電話対応とメール対応があり、アプリ内での不具合などが... 長所・短所の口コミの続きを見る
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- 東京都世田谷区駒沢1丁目16番7号
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働く環境の口コミ
福利制度はおおむね充実しているが、退職金制度がないのが難点。親会社の持ち株制度を利用出来るが、退職後の生活には不安がただよう。
有給休暇は... 働く環境の口コミの続きを見る
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