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情報・通信業界の企業 カスタマーサポートによる残業時間ランキング【転職・就職に役立つ】
キャリコネに登録されている情報・通信業界の企業の、カスタマーサポートの評価による残業時間ランキングです。キャリコネは、転職・就活に役立つ企業の年収・評判・求人情報を提供しています。60万以上の登録企業から気になる企業の社員が投稿した情報をチェック！
企業別平均月間残業時間です。平均なので、投稿者属性の偏りで公式発表とかい離している可能性があります。個別口コミで時間だけでなく、みなし残業時間、残業代の有無など詳細を確認できます。カスタマーサポートには、カスタマーサポート、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフなどによる投稿データが含まれます。情報通信業界は、携帯電話キャリアやインターネット接続会社のほか、企業向け情報システム会社、個人向けソフト開発・ウェブサービス会社を含みます。エンジニア、ウェブディレクター、デザイナー、マーケター、営業の仕事があります。
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総合評価・残業時間はカスタマーサポートの平均値となります。-
- 情報・通信
- 東京都港区虎ノ門4丁目1番1号
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やりがいの口コミ
カスタマーサポートなので、対お客様との会話が中心の業務となります。
また、たいていのお客様はこれがしたい、これはできないの？といった問題点...
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- 情報・通信
- 大阪府大阪市都島区東野田町4丁目15番82号
- 出世の口コミ かつては一定レベルの件数を何回かこなせば、時給制から月給制の契約社員になれたが、近年はそれだけでなく本社にいって面接試験を受けて合格しなけれ...
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- 情報・通信
- 東京都港区赤坂2丁目4-5 国際赤坂ビル 6F
- 長所・短所の口コミ 昼休憩は1時間必ず取れますが、お手洗いやタバコ、息抜きの休憩時間は一日に20分しか与えられません。ここはフリーダイヤルのコールセンターです。...
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- 情報・通信
- 大阪府大阪市都島区東野田町1丁目5番14号
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長所・短所の口コミ
とにかく覚える事が多く、
研修のスピードも早すぎます。
専門用語を使って、口頭で
とても早口で行われる為、
全くこの業界を知らない人...
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- 情報・通信
- 神奈川県横浜市西区みなとみらい4丁目4番5号
- 長所・短所の口コミ 新規事業の推進に積極的で、事業の多角化を目指している点が魅力的です。特に、ITアウトソーシングにおいては、グループ会社との連携が強みとなって...
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- 情報・通信
- 東京都渋谷区代々木2丁目2番1号
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働く環境の口コミ
グループ会社全体を通し、社内恋愛は多いと思います。
会社の飲み会や、グループ会社でのイベントも毎年行われているため、部署をまたいで、グルー...
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- 情報・通信
- 東京都目黒区下目黒1丁目8番1号
- やりがいの口コミ オペレーションやマニュアルにしても会社が若い事もあり、確立されていないものばかりのため、個人での改善実例が会社としてのスタンダードに繋がるた...
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- 情報・通信
- 東京都江東区亀戸1丁目5番7号
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女性の働きやすさの口コミ
女性は働きやすい環境だと思います。
女性の方が圧倒的に多かったような気がします。
チームリーダーもほとんどが女性でした。
働き
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- 情報・通信
- 神奈川県横浜市西区みなとみらい4丁目4番5号
- 転職後のギャップの口コミ 転職後にすぐに合併があり、驚きましたが、wowwowコミュニケーションズになってからのほうが、働きやすかったです。良い意味のギャップでした。...
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- 情報・通信
- 東京都品川区東品川4丁目12番8号品川シーサイドイーストタワー2階
- やりがいの口コミ 人生で1度、あるかないかの自動車事故にあわれたお客様の対応をするので、責任感ややりがいはあります。ほとんどのお客様は動揺されているので、罵倒...
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- 情報・通信
- 東京都千代田区丸の内1丁目8番1号
- 年収・給与の口コミ 評価制度については、自己評価を記入し、上司との面談を通じて評価が行われますが、実際の業務内容よりも書き方の巧拙が評価に影響を与える印象があり...
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- 情報・通信
- 北海道札幌市中央区北3条西3丁目1番地の5 井門札幌北三条ビル
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働く環境の口コミ
強いて挙げるなら、札幌本社の入居しているビルの地下一階に食堂があって従業員は安く食べられる点がいいと思います。
食堂の話ではありませんが、...
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- 情報・通信
- 東京都千代田区岩本町2丁目4番1号
- やりがいの口コミ 現場レベルでは部門やチームによるが、業務の遂行能力は非常に高い人が多かった。多くは契約社員や派遣社員であったが、和気あいあいと仕事をこなせて...
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- 情報・通信
- 東京都港区赤坂1丁目8番1号
- 残業・休日出勤の口コミ コールセンターで受電時間も決まっているので電話が長引かない限り突発的な残業は無く、帰り支度が早い人は終了時間から10分以内には会社から出てい...
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- 情報・通信
- 東京都新宿区西新宿3丁目20番2号東京オペラシティビル
- 女性の働きやすさの口コミ 目指せます。女性の取締役や部長や次長やマネージャーもいます。それ相応のご経験のある方ばかりです。ほとんどの女性は普通の社員で、業務推進力も問...
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- 情報・通信
- 東京都豊島区南大塚3丁目33番1号
- 年収・給与の口コミ 正社員以上となれば、金額的には、問題がない。ただ、契約社員やパート社員の方々の金額がほかのコールセンターよりも低く、満足している状況には至っ...
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- 情報・通信
- 東京都港区海岸1丁目2番20号
- 女性の働きやすさの口コミ 女性が多く活躍する職場で、男性も働きやすい環境が整っています。特に、女性のリーダーが多く、努力次第で昇進のチャンスがあるのは魅力的です。ただ...
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- 情報・通信
- 北海道札幌市中央区北二条西2丁目15番地STV北2条ビル2階
- 年収・給与の口コミ 本来の職務においては、特にノルマなどは設定されない。新しいサービスなどが始まる際には、そのサービスをお客様に紹介、提案、勧奨するとポイントが...
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- 情報・通信
- 東京都港区浜松町2丁目4番1号世界貿易センタービル
- 年収・給与の口コミ 評価制度は年に2回の面談が中心で、自己アピールが得意な人が昇進しやすい印象です。昇給は年に一度で、等級は約2年ごとに上がることが多いです。賞...
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- 情報・通信
- 東京都新宿区西新宿3丁目19番2号
- 残業・休日出勤の口コミ 入社時には仕事をしたくても労働組合が強すぎて思うようにできなかった。結局サービス出勤として休日に仕事をしていた。また、電電公社時の入社社員と...
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- 情報・通信
- 東京都江東区豊洲3丁目2番20号
- 残業・休日出勤の口コミ 残業が少なく、定時で帰れることが多いので、ワークライフバランスは非常に良好です。ただし、プロジェクトの進行状況によっては、勤務時間が変動する...
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- 情報・通信
- 東京都千代田区永田町2丁目11番1号
- 長所・短所の口コミ 強みとしてはやはり次世代技術やすでにおこなったインフラ投資です。しかし、意思決定のスピードが遅く、新規制の高いサービス等では乗り遅れている。...
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- 情報・通信
- 東京都豊島区高田3-37-10
- 長所・短所の口コミ 人の出入りが激しいため、業務について必要だと思われる情報は一部の方が把握しており、スタッフは情報の不足している中力技で業務を乗り切っている部...
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- 口コミ・評判 29件
- 年収・給与明細 7件
- 転職・中途面接 0件
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求人情報を
チェック
- 情報・通信
- 東京都渋谷区広尾1丁目1番39号恵比寿プライムスクエアタワー19階
- 年収・給与の口コミ 在籍期間中一度しか昇給しなかったので、昇給についてはあまり期待出来ないイメージがあるが、新規事業で成果を出しているメンバーは大幅な昇給もして...
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- 情報・通信
- 東京都千代田区富士見2丁目10番2号
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年収・給与の口コミ
入社後の昇給はあまり望めない。
評価については業務実績よりも勤務態度が重要視される。
コールセンター業務が主となるため、現場としても技術...
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- 口コミ・評判 4件
- 年収・給与明細 4件
- 転職・中途面接 0件
- 求人 11件
- 情報・通信
- 東京都世田谷区駒沢1丁目16番7号
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働く環境の口コミ
所属している保険組合いいところだと思われるので、
福利厚生はしっかりしています。
またどこの会社もそうかと思われますが、ギリギリの
人...
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- 情報・通信
- 福岡県福岡市博多区博多駅中央街8-1 JRJP博多ビル 12F
- 長所・短所の口コミ 基本若いスタッフが多い為、和気藹々とした現場であったと思いますが、稀に上にはやたらと媚を売り、気に入らないスタッフは時間関係なくMTGに呼び...
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- 情報・通信
- 東京都新宿区高田馬場1丁目21番4号
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残業・休日出勤の口コミ
残業は、ほとんどなく定時あがりが基本です。
多い月でも残業は、10時間くらいです。
休日出勤は、ほぼなく土日に出謹しても代休をとるのが基...
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- 口コミ・評判 17件
- 年収・給与明細 10件
- 転職・中途面接 0件
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求人情報を
チェック
- 情報・通信
- 東京都豊島区東池袋3丁目1-1 サンシャイン60-24F
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長所・短所の口コミ
ぷららのコールセンターに勤めていました。
３ヶ月の研修で一通り覚えるので安心してコールセンターデビューができます。しかし、一人で複雑な料金...
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- 情報・通信
- 東京都港区芝浦1丁目2番1号
- 出世の口コミ 派遣や非正規雇用から正規雇用になるのはかなり難しいと思う。実際に正規雇用は部署内にはほとんどいなかった。よほど上司に気に入られない限り、仕事...
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