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情報・通信業界の企業 カスタマーサポートによる残業時間ランキング【転職・就職に役立つ】

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    情報・通信業界の企業 カスタマーサポートによる残業時間ランキング【転職・就職に役立つ】

    キャリコネに登録されている情報・通信業界の企業の、カスタマーサポートの評価による残業時間ランキングです。キャリコネは、転職・就活に役立つ企業の年収・評判・求人情報を提供しています。60万以上の登録企業から気になる企業の社員が投稿した情報をチェック!

    企業別平均月間残業時間です。平均なので、投稿者属性の偏りで公式発表とかい離している可能性があります。個別口コミで時間だけでなく、みなし残業時間、残業代の有無など詳細を確認できます。カスタマーサポートには、カスタマーサポート、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフなどによる投稿データが含まれます。情報通信業界は、携帯電話キャリアやインターネット接続会社のほか、企業向け情報システム会社、個人向けソフト開発・ウェブサービス会社を含みます。エンジニア、ウェブディレクター、デザイナー、マーケター、営業の仕事があります。
    ここから地域で絞り込んで、条件に合った企業を探すことができます。

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    総合評価・残業時間はカスタマーサポートの平均値となります。
    関連のランキング記事
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    • 1
      株式会社ベルシステム24

      フォロー 新着口コミが追加されると
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      1か月の残業時間の合計(平均) 17.1時間
      (総合評価 3.1)
      • 口コミ・評判 490件
      • 年収・給与 201件
      • 転職・中途採用面接 41件
      • 求人 7件
      • 情報・通信
      • 東京都港区虎ノ門4丁目1番1号
      • 女性の働きやすさの口コミ 実際に管理職についている女性はたくさんいた。男性か女性かでキャリアに差が出ることはないのではないか。ただし、夜遅くまで仕事をするケースも多い... 女性の働きやすさの口コミの続きを見る
    • 2
      株式会社エヌ・ティ・ティマーケティングアクト(NTTマーケティングアクト)

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      1か月の残業時間の合計(平均) 5.8時間
      (総合評価 3.3)
      • 口コミ・評判 142件
      • 年収・給与 51件
      • 転職・中途採用面接 7件
      • 求人情報を
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      • 情報・通信
      • 大阪府大阪市都島区東野田町4丁目15番82号
      • 残業・休日出勤の口コミ 働いている部署にもよりますが、私の勤務している部署はほとんど残業がなく、残業が発生しても10時間以内/月です。
        休日出勤も必要な場合しか発... 残業・休日出勤の口コミの続きを見る
    • 3
      ドコモ・サポート株式会社

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      1か月の残業時間の合計(平均) 11.0時間
      (総合評価 3.5)
      • 口コミ・評判 60件
      • 年収・給与 16件
      • 転職・中途採用面接 2件
      • 求人 6件
      • 情報・通信
      • 東京都港区赤坂2丁目4-5 国際赤坂ビル 6F
      • 働く環境の口コミ 結婚や出産に対する理解や配慮は厚く、育児中についても時短での勤務が可能など、働き方を選択することができる。子供が急に熱を出しても遠慮なく早退... 働く環境の口コミの続きを見る
    • 株式会社かんでんCSフォーラム

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      1か月の残業時間の合計(平均) 14.4時間
      (総合評価 3.4)
      • 口コミ・評判 61件
      • 年収・給与 25件
      • 転職・中途採用面接 11件
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      • 情報・通信
      • 大阪府大阪市都島区東野田町1丁目5番14号
      • 長所・短所の口コミ 契約社員や派遣社員の方が大半なので誰でも出来る仕事かもしれませんが、続けられるかは別問題だと思います。
        やはりコールセンターという職業はス... 長所・短所の口コミの続きを見る
    • パーソルコミュニケーションサービス株式会社

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      1か月の残業時間の合計(平均) 15.4時間
      (総合評価 3.0)
      • 口コミ・評判 151件
      • 年収・給与 103件
      • 転職・中途採用面接 32件
      • 求人 40件
      • 情報・通信
      • 神奈川県横浜市西区みなとみらい4丁目4番5号
      • やりがいの口コミ 低レベルである。あらかじめPCや事務知識、社会経験のない社員が多く、まるで自分が優秀のように思えてしまい、成長する楽しみは見出せない。報酬や... やりがいの口コミの続きを見る
    • 株式会社マックスコム

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      1か月の残業時間の合計(平均) 7.0時間
      (総合評価 3.2)
      • 口コミ・評判 31件
      • 年収・給与 17件
      • 転職・中途採用面接 4件
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      • 情報・通信
      • 東京都渋谷区代々木2丁目2番1号
      • 転職後のギャップの口コミ 一日目の社員研修が今でもとても印象に残っており、発生練習を何度かさせられました。
        滑舌トレーニングや早口言葉のようなもので、その他に会社名... 転職後のギャップの口コミの続きを見る
    • アマゾンジャパン合同会社(Amazon)

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      1か月の残業時間の合計(平均) 7.9時間
      (総合評価 3.1)
      • 口コミ・評判 207件
      • 年収・給与 106件
      • 転職・中途採用面接 164件
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      • 情報・通信
      • 東京都目黒区下目黒1丁目8番1号
      • 年収・給与の口コミ ジョブレベルが設定されているが、コールセンター業務はジョブレベルが低いため給与が低い。かつ昇進待ちの社員が多く、ジョブレベルを上げようにも待... 年収・給与の口コミの続きを見る
    • 日本コンセントリクス株式会社

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      1か月の残業時間の合計(平均) 9.1時間
      (総合評価 2.9)
      • 口コミ・評判 41件
      • 年収・給与 21件
      • 転職・中途採用面接 4件
      • 求人 9件
      • 情報・通信
      • 東京都江東区亀戸1丁目5番7号
      • 働く環境の口コミ IBMの子会社のため、福利厚生はIBM本体とほぼ同じです。
        雇用形態は契約社員が多数。契約社員もボーナスがないだけでその他福利厚生などは、... 働く環境の口コミの続きを見る
    • 株式会社WOWOWコミュニケーションズ

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      1か月の残業時間の合計(平均) 0.0時間
      (総合評価 3.1)
      • 口コミ・評判 32件
      • 年収・給与 6件
      • 転職・中途採用面接 2件
      • 求人 2件
      • 情報・通信
      • 神奈川県横浜市西区みなとみらい4丁目4番5号
      • 年収・給与の口コミ 半年に一度査定があるが、担当の社員によってその時期が遅れたりする。また、担当できる業務が増えたり、目に見えた成果が無いと給与は上がらないがそ... 年収・給与の口コミの続きを見る
    • AWPジャパン株式会社

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      1か月の残業時間の合計(平均) 0.0時間
      (総合評価 2.8)
      • 口コミ・評判 31件
      • 年収・給与 11件
      • 転職・中途採用面接 2件
      • 求人情報を
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      • 情報・通信
      • 東京都品川区東品川4丁目12番8号品川シーサイドイーストタワー2階
      • 年収・給与の口コミ パートや派遣社員の増えている中で、コールセンターとしては、給料はいいほうに入るのではないかと思う。また、積極的にパートや派遣社員から正社員へ... 年収・給与の口コミの続きを見る
    • JCOM株式会社(J:COM、ジェイコム)

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      1か月の残業時間の合計(平均) 21.3時間
      (総合評価 2.9)
      • 口コミ・評判 251件
      • 年収・給与 127件
      • 転職・中途採用面接 16件
      • 求人 56件
      • 情報・通信
      • 東京都千代田区丸の内1丁目8番1号
      • 出世の口コミ 一つのパターンはポジティブな人。何事にも前向きな発言でまた、その目標に向かって日々努力する人。二つ目のパターンが俗に言うYESマン。新卒社員... 出世の口コミの続きを見る
    • 株式会社アイティ・コミュニケーションズ(IT-Communications, Inc.)

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      1か月の残業時間の合計(平均) 0.0時間
      (総合評価 2.6)
      • 口コミ・評判 29件
      • 年収・給与 13件
      • 転職・中途採用面接 4件
      • 求人 1件
      • 情報・通信
      • 北海道札幌市中央区北3条西3丁目1番地の5 井門札幌北三条ビル
      • 女性の働きやすさの口コミ 男女による差は一切無い。男女比が半々くらいの比率であり、現に役職者の半数は女性。要するに上の人間から言われた事に対して素直に従う人物でないと... 女性の働きやすさの口コミの続きを見る
    • ピットクルー株式会社

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      1か月の残業時間の合計(平均) 0.0時間
      (総合評価 1.9)
      • 口コミ・評判 12件
      • 年収・給与 9件
      • 転職・中途採用面接 1件
      • 求人情報を
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      • 情報・通信
      • 東京都千代田区岩本町2丁目4番1号
      • やりがいの口コミ インターネットを監視する作業は、似たような投稿を見続けて飽きることもありますが、基本的に興味をもってできる仕事です。言い方は悪いですが、ガイ... やりがいの口コミの続きを見る
    • 株式会社ドコモCS

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      1か月の残業時間の合計(平均) 10.7時間
      (総合評価 3.2)
      • 口コミ・評判 85件
      • 年収・給与 48件
      • 転職・中途採用面接 5件
      • 求人情報を
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      • 情報・通信
      • 東京都港区赤坂1丁目8番1号
      • 働く環境の口コミ 女性の「家庭と仕事の両立」を推進しており、社員区分関係なく、産前産後、育児休暇は取得しやすい企業である。正社員は育児のための短時間勤務が主流... 働く環境の口コミの続きを見る
    • 株式会社アグレックス

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      1か月の残業時間の合計(平均) 11.5時間
      (総合評価 3.0)
      • 口コミ・評判 131件
      • 年収・給与 93件
      • 転職・中途採用面接 19件
      • 求人 70件
      • 情報・通信
      • 東京都新宿区西新宿3丁目20番2号東京オペラシティビル
      • やりがいの口コミ 客先常駐となることがほとんどなので、自分の能力にあった現場に着任できれば、やりがいは感じると思う。ただ自分に向いてない業務をやらなくてはなら... やりがいの口コミの続きを見る
    • ヤマトコンタクトサービス株式会社

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      1か月の残業時間の合計(平均) 17.5時間
      (総合評価 2.6)
      • 口コミ・評判 26件
      • 年収・給与 9件
      • 転職・中途採用面接 4件
      • 求人情報を
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      • 情報・通信
      • 東京都豊島区南大塚3丁目33番1号
      • 働く環境の口コミ 社内環境は整っている方だと思います。施設や設備が古びた印象もありますが、清潔を心掛けて清掃されているので、さほど気になりません。特に、ドリン... 働く環境の口コミの続きを見る
    • 株式会社システナ

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      1か月の残業時間の合計(平均) 4.2時間
      (総合評価 2.9)
      • 口コミ・評判 139件
      • 年収・給与 63件
      • 転職・中途採用面接 23件
      • 求人 348件
      • 情報・通信
      • 東京都港区海岸1丁目2番20号
      • ライバル企業の口コミ 一昔前までは、SKYと同じ感じでしたが、SKYは自社開発を進めて色々と成長しています。
        完全にシステナは敗北していると思います。
        とりあ... ライバル企業の口コミの続きを見る
    • リンケージサービス株式会社

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      1か月の残業時間の合計(平均) 10.0時間
      (総合評価 2.6)
      • 口コミ・評判 23件
      • 年収・給与 14件
      • 転職・中途採用面接 2件
      • 求人情報を
        チェック
      • 情報・通信
      • 北海道札幌市中央区北二条西2丁目15番地STV北2条ビル2階
      • やりがいの口コミ 技術職として約2年半従事しておりましたが、入社後から新卒という事もあり、充実した研修を受ける事ができました。またサービス毎に大まかなスキルわ... やりがいの口コミの続きを見る
    • 株式会社ピーエスシー

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      1か月の残業時間の合計(平均) 0.0時間
      (総合評価 3.4)
      • 口コミ・評判 59件
      • 年収・給与 38件
      • 転職・中途採用面接 5件
      • 求人 29件
      • 情報・通信
      • 東京都港区浜松町2丁目4番1号世界貿易センタービル
      • 出世の口コミ 新入社員の中にも入ってすぐに格差あり、人事に気に入られたものはイベント事の都度役目を任される。
        中途社員も多くいるが、技術力ではなくいか... 出世の口コミの続きを見る
    • 東日本電信電話株式会社(NTT東日本)

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      1か月の残業時間の合計(平均) 0.0時間
      (総合評価 3.2)
      • 口コミ・評判 340件
      • 年収・給与 173件
      • 転職・中途採用面接 12件
      • 求人情報を
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      • 情報・通信
      • 東京都新宿区西新宿3丁目19-2
      • 働く環境の口コミ 出来ると思います。実際にやっている方も多くいらっしゃいました。本人のやる気次第ではどうにでもという印象でした。しかし実際には結婚しても出産し... 働く環境の口コミの続きを見る
    • SCSK株式会社

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      1か月の残業時間の合計(平均) 2.5時間
      (総合評価 3.2)
      • 口コミ・評判 242件
      • 年収・給与 170件
      • 転職・中途採用面接 5件
      • 求人 578件
      • 情報・通信
      • 東京都江東区豊洲3丁目2番20号
      • 女性の働きやすさの口コミ 女性が活躍しやすい会社だと思う。ちゃんと仕事できれば上に上がれる。実際に課長クラスの役職持ちに女性の方もいらっしゃった。 女性の働きやすさの口コミの続きを見る
    • 株式会社NTTドコモ(docomo)

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      1か月の残業時間の合計(平均) 3.3時間
      (総合評価 3.5)
      • 口コミ・評判 556件
      • 年収・給与 264件
      • 転職・中途採用面接 50件
      • 求人 137件
      • 情報・通信
      • 東京都千代田区永田町2丁目11番1号
      • 年収・給与の口コミ 給料は、相対的に良いと思います。
        組合員は、全ての残業を付けなくてはいけないので、忙しい部署の場合は、残業代だけでプラス100〜200万円... 年収・給与の口コミの続きを見る
    • 株式会社テレコメディア(TELECOMEDIA, Inc.)

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      1か月の残業時間の合計(平均) 6.7時間
      (総合評価 3.5)
      • 口コミ・評判 17件
      • 年収・給与 7件
      • 転職・中途採用面接 1件
      • 求人 7件
      • 情報・通信
      • 東京都豊島区高田3-37-10
      • 長所・短所の口コミ 部署にもよりますが、現場では100時間くらいの残業は当たり前な雰囲気があります。
        基本的にどの部署も人が足りてない場合は多く、深夜残業や休... 長所・短所の口コミの続きを見る
    • 株式会社ウェルネストコミュニケーションズ

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      1か月の残業時間の合計(平均) 10.0時間
      (総合評価 2.5)
      • 口コミ・評判 29件
      • 年収・給与 7件
      • 転職・中途採用面接 0件
      • 求人情報を
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      • 情報・通信
      • 東京都渋谷区広尾1丁目1番39号恵比寿プライムスクエアタワー19階
      • 年収・給与の口コミ 在籍期間中一度しか昇給しなかったので、昇給についてはあまり期待出来ないイメージがあるが、新規事業で成果を出しているメンバーは大幅な昇給もして... 年収・給与の口コミの続きを見る
    • 株式会社IIJエンジニアリング

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      1か月の残業時間の合計(平均) 11.5時間
      (総合評価 2.4)
      • 口コミ・評判 14件
      • 年収・給与 18件
      • 転職・中途採用面接 3件
      • 求人 88件
      • 情報・通信
      • 東京都千代田区富士見2丁目10番2号
      • 転職後のギャップの口コミ IT未経験の方や離職機関が長かった方でも働きやすい環境、また企業であると感じる。それは裏を返せば、特にスキルも身につかず、将来のキャリアにつ... 転職後のギャップの口コミの続きを見る
    • CTCファーストコンタクト株式会社(CTCFC)

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      1か月の残業時間の合計(平均) 4.0時間
      (総合評価 3.5)
      • 口コミ・評判 4件
      • 年収・給与 4件
      • 転職・中途採用面接 0件
      • 求人 19件
      • 情報・通信
      • 東京都世田谷区駒沢1丁目16番7号
      • 年収・給与の口コミ 人事制度が確立されていないため、人事考課は上司のお手盛りになっている。極端な話、ごますりが得意な社員が出世し、実力はあっても上司になびかない... 年収・給与の口コミの続きを見る
    • LINE Fukuoka株式会社(LINE Fukuoka Corp.)

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      1か月の残業時間の合計(平均) 4.3時間
      (総合評価 3.3)
      • 口コミ・評判 14件
      • 年収・給与 6件
      • 転職・中途採用面接 2件
      • 求人 364件
      • 情報・通信
      • 福岡県福岡市博多区博多駅中央街8-1 JRJP博多ビル 12F
      • 残業・休日出勤の口コミ 従業員によってかなり差があるが、基本的には残業をしないスタイルで運営されています。しかし、案件によってはリリースの関係上、必要最低限の残業は... 残業・休日出勤の口コミの続きを見る
    • 株式会社エヌ・ティ・ティエムイーサービス

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      1か月の残業時間の合計(平均) 6.0時間
      (総合評価 3.7)
      • 口コミ・評判 5件
      • 年収・給与 3件
      • 転職・中途採用面接 1件
      • 求人情報を
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      • 情報・通信
      • 東京都新宿区高田馬場1丁目21番4号
      • やりがいの口コミ お問い合わせについて迅速かつ丁寧なサポートが要求されます。言葉使いには注意しないといけないので勉強になります。老若男女問い合わせがございます... やりがいの口コミの続きを見る
    • 株式会社NTTぷらら

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      1か月の残業時間の合計(平均) 10.0時間
      (総合評価 2.9)
      • 口コミ・評判 17件
      • 年収・給与 10件
      • 転職・中途採用面接 0件
      • 求人情報を
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      • 情報・通信
      • 東京都豊島区東池袋3丁目1-1 サンシャイン60-24F
      • 長所・短所の口コミ ぷららのコールセンターに勤めていました。
        3ヶ月の研修で一通り覚えるので安心してコールセンターデビューができます。しかし、一人で複雑な料金... 長所・短所の口コミの続きを見る
    • NTTコムエンジニアリング株式会社

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      1か月の残業時間の合計(平均) 10.0時間
      (総合評価 2.7)
      • 口コミ・評判 30件
      • 年収・給与 14件
      • 転職・中途採用面接 3件
      • 求人 6件
      • 情報・通信
      • 東京都港区芝浦1丁目2番1号
      • 働く環境の口コミ とても暗い雰囲気で、挨拶なども無くよくない。
        親会社からの天下り社員が多いしため、仕事が出来る方が少ないように思えた。
        管理職も、マネジ... 働く環境の口コミの続きを見る
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