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情報・通信業界の企業 カスタマーサポートによる残業時間ランキング【転職・就職に役立つ】

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    情報・通信業界の企業 カスタマーサポートによる残業時間ランキング【転職・就職に役立つ】

    キャリコネに登録されている情報・通信業界の企業の、カスタマーサポートの評価による残業時間ランキングです。キャリコネは、転職・就活に役立つ企業の年収・評判・求人情報を提供しています。60万以上の登録企業から気になる企業の社員が投稿した情報をチェック!

    企業別平均月間残業時間です。平均なので、投稿者属性の偏りで公式発表とかい離している可能性があります。個別口コミで時間だけでなく、みなし残業時間、残業代の有無など詳細を確認できます。カスタマーサポートには、カスタマーサポート、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフなどによる投稿データが含まれます。情報通信業界は、携帯電話キャリアやインターネット接続会社のほか、企業向け情報システム会社、個人向けソフト開発・ウェブサービス会社を含みます。エンジニア、ウェブディレクター、デザイナー、マーケター、営業の仕事があります。
    ここから地域で絞り込んで、条件に合った企業を探すことができます。

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    総合評価・残業時間はカスタマーサポートの平均値となります。
    関連のランキング記事
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    • 1
      株式会社ベルシステム24

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      1か月の残業時間の合計(平均) 17.1時間
      (総合評価 3.1)
      • 口コミ・評判 490件
      • 年収・給与 201件
      • 転職・中途採用面接 41件
      • 求人 6件
      • 情報・通信
      • 東京都港区虎ノ門4丁目1番1号
      • 年収・給与の口コミ 報酬は役職が付くと、同年代の他社の人よりは若干高いくらい。ただ非役職の方は確実に同世代より低いです。
        評価時の直属上司の評価に一番左右され... 年収・給与の口コミの続きを見る
    • 2
      株式会社エヌ・ティ・ティマーケティングアクト(NTTマーケティングアクト)

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      1か月の残業時間の合計(平均) 5.8時間
      (総合評価 3.3)
      • 口コミ・評判 142件
      • 年収・給与 51件
      • 転職・中途採用面接 7件
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      • 情報・通信
      • 大阪府大阪市都島区東野田町4丁目15番82号
      • 働く環境の口コミ 福利厚生はNTTなので、それなりに良い。
        しかし、正社員と契約社員では違いがある。
        有給や、資格取得の奨励金に違いがあり、正社員に比べ契... 働く環境の口コミの続きを見る
    • 3
      ドコモ・サポート株式会社

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      1か月の残業時間の合計(平均) 11.0時間
      (総合評価 3.5)
      • 口コミ・評判 60件
      • 年収・給与 16件
      • 転職・中途採用面接 2件
      • 求人 6件
      • 情報・通信
      • 東京都港区赤坂2丁目4-5 国際赤坂ビル 6F
      • 残業・休日出勤の口コミ 毎日終業前にはコールの多さのため、残業できるか否かの確認メールがまわってきます。
        拒否してもなにか問題になるような環境ではありませんが、先... 残業・休日出勤の口コミの続きを見る
    • 株式会社かんでんCSフォーラム

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      1か月の残業時間の合計(平均) 14.4時間
      (総合評価 3.4)
      • 口コミ・評判 61件
      • 年収・給与 25件
      • 転職・中途採用面接 11件
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      • 大阪府大阪市都島区東野田町1丁目5番14号
      • 出世の口コミ つなるところ人治の会社。正社員登用制度は存在するが、ペーパーテストの点数および、面接時の自己アピール及び面接者担当者との関係性が全て。なお実... 出世の口コミの続きを見る
    • パーソルコミュニケーションサービス株式会社

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      1か月の残業時間の合計(平均) 15.4時間
      (総合評価 3.0)
      • 口コミ・評判 151件
      • 年収・給与 103件
      • 転職・中途採用面接 32件
      • 求人 41件
      • 情報・通信
      • 神奈川県横浜市西区みなとみらい4丁目4番5号
      • 働く環境の口コミ 技術系のプロジェクトの場合、スキルアップのための社外資格費用は会社がすべて負担してくれる。女性社員が多いためか、育児休暇なども取りやすいよう... 働く環境の口コミの続きを見る
    • 株式会社マックスコム

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      1か月の残業時間の合計(平均) 7.0時間
      (総合評価 3.2)
      • 口コミ・評判 31件
      • 年収・給与 17件
      • 転職・中途採用面接 4件
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      • 情報・通信
      • 東京都渋谷区代々木2丁目2番1号
      • 年収・給与の口コミ 給与額:契約社員は時給のため、200万円程度。ただ、日曜出勤は賃金が割増されていました。
        契約社員の査定製度:上司から気に入られるかどうか... 年収・給与の口コミの続きを見る
    • アマゾンジャパン合同会社(Amazon)

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      1か月の残業時間の合計(平均) 7.9時間
      (総合評価 3.1)
      • 口コミ・評判 207件
      • 年収・給与 106件
      • 転職・中途採用面接 164件
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      • 情報・通信
      • 東京都目黒区下目黒1丁目8番1号
      • 働く環境の口コミ ベネフィット・ワンステーションといったものに加入しているので、全国にある保養施設(ラフォーレとか)やフィットネス・クラブを割引利用できる。ま... 働く環境の口コミの続きを見る
    • 日本コンセントリクス株式会社

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      1か月の残業時間の合計(平均) 9.1時間
      (総合評価 2.9)
      • 口コミ・評判 41件
      • 年収・給与 21件
      • 転職・中途採用面接 4件
      • 求人 15件
      • 情報・通信
      • 東京都江東区亀戸1丁目5番7号
      • 年収・給与の口コミ それなりに給料は良いと思います。
        ただ、ボーナスやインセンティブがありませんので、少しモチベーションが上がりませんでした 年収・給与の口コミの続きを見る
    • 株式会社WOWOWコミュニケーションズ

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      1か月の残業時間の合計(平均) 0.0時間
      (総合評価 3.1)
      • 口コミ・評判 32件
      • 年収・給与 6件
      • 転職・中途採用面接 2件
      • 求人 2件
      • 情報・通信
      • 神奈川県横浜市西区みなとみらい4丁目4番5号
      • 残業・休日出勤の口コミ 残業はほとんどありませんでした。ただ、終了時間ピッタリで電話の電源をオフにするので、ギリギリに鳴ることはたまにありました。 残業・休日出勤の口コミの続きを見る
    • AWPジャパン株式会社

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      1か月の残業時間の合計(平均) 0.0時間
      (総合評価 2.8)
      • 口コミ・評判 31件
      • 年収・給与 11件
      • 転職・中途採用面接 2件
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      • 情報・通信
      • 東京都品川区東品川4丁目12番8号品川シーサイドイーストタワー2階
      • 働く環境の口コミ オペレーターの数がとねも多く直接的な人間関係が大切になってくるので、常に明るく振舞っておかないと良好な関係が築けません。なのでそれだけ仲が良... 働く環境の口コミの続きを見る
    • JCOM株式会社(J:COM、ジェイコム)

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      1か月の残業時間の合計(平均) 21.3時間
      (総合評価 2.9)
      • 口コミ・評判 251件
      • 年収・給与 127件
      • 転職・中途採用面接 16件
      • 求人 53件
      • 情報・通信
      • 東京都千代田区丸の内1丁目8番1号
      • 働く環境の口コミ ホワイト企業路線を走っていっているように感じる。部署によっては、忘年会や新年会の参加費は無料で会社がだしてくれていた。参加不参加は自由である... 働く環境の口コミの続きを見る
    • 株式会社アイティ・コミュニケーションズ(IT-Communications, Inc.)

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      1か月の残業時間の合計(平均) 0.0時間
      (総合評価 2.6)
      • 口コミ・評判 29件
      • 年収・給与 13件
      • 転職・中途採用面接 4件
      • 求人 1件
      • 情報・通信
      • 北海道札幌市中央区北3条西3丁目1番地の5 井門札幌北三条ビル
      • やりがいの口コミ 挨拶とか社訓ばかりを重んじて、最前線で働いている社員への感謝はありません。
        しかも、無能な管理職ばかりなので、本当の仕事を教えてくれる人は... やりがいの口コミの続きを見る
    • ピットクルー株式会社

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      1か月の残業時間の合計(平均) 0.0時間
      (総合評価 1.9)
      • 口コミ・評判 12件
      • 年収・給与 9件
      • 転職・中途採用面接 1件
      • 求人情報を
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      • 情報・通信
      • 東京都千代田区岩本町2丁目4番1号
      • やりがいの口コミ インターネットを監視する作業は、似たような投稿を見続けて飽きることもありますが、基本的に興味をもってできる仕事です。言い方は悪いですが、ガイ... やりがいの口コミの続きを見る
    • 株式会社ドコモCS

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      1か月の残業時間の合計(平均) 10.7時間
      (総合評価 3.2)
      • 口コミ・評判 85件
      • 年収・給与 48件
      • 転職・中途採用面接 5件
      • 求人情報を
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      • 情報・通信
      • 東京都港区赤坂1丁目8番1号
      • 働く環境の口コミ 研修で用いるダミーデータの顧客名だったり掲示物だったら所々に遊び心と工夫が施されていた印象。
        また、休憩室が広くてテーブルもゆったりして過... 働く環境の口コミの続きを見る
    • 株式会社アグレックス

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      1か月の残業時間の合計(平均) 11.5時間
      (総合評価 3.0)
      • 口コミ・評判 131件
      • 年収・給与 93件
      • 転職・中途採用面接 19件
      • 求人 70件
      • 情報・通信
      • 東京都新宿区西新宿3丁目20番2号東京オペラシティビル
      • 出世の口コミ 後輩の育成が上手にできる人や、コミュニケーション力のある人が出世できるイメージ。出世するための試験があるわけではないため、直属の上司に気に入... 出世の口コミの続きを見る
    • ヤマトコンタクトサービス株式会社

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      1か月の残業時間の合計(平均) 17.5時間
      (総合評価 2.6)
      • 口コミ・評判 26件
      • 年収・給与 9件
      • 転職・中途採用面接 4件
      • 求人情報を
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      • 情報・通信
      • 東京都豊島区南大塚3丁目33番1号
      • 年収・給与の口コミ 正社員以上となれば、金額的には、問題がない。ただ、契約社員やパート社員の方々の金額がほかのコールセンターよりも低く、満足している状況には至っ... 年収・給与の口コミの続きを見る
    • 株式会社システナ

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      1か月の残業時間の合計(平均) 4.2時間
      (総合評価 2.9)
      • 口コミ・評判 139件
      • 年収・給与 63件
      • 転職・中途採用面接 23件
      • 求人 349件
      • 情報・通信
      • 東京都港区海岸1丁目2番20号
      • 働く環境の口コミ 綱引きとか運動会とか体育会系のイベントが多い。基本的には強制参加なので行きたくない人は業務上の用事をなんとか作っていかないようにしていた。 働く環境の口コミの続きを見る
    • リンケージサービス株式会社

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      1か月の残業時間の合計(平均) 10.0時間
      (総合評価 2.6)
      • 口コミ・評判 23件
      • 年収・給与 14件
      • 転職・中途採用面接 2件
      • 求人情報を
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      • 情報・通信
      • 北海道札幌市中央区北二条西2丁目15番地STV北2条ビル2階
      • 長所・短所の口コミ 入社した当時から女の園ということもあり、職場の人間関係は縦社会を重んじる傾向がありました。営業だったので常にピリピリした雰囲気の中で仕事をし... 長所・短所の口コミの続きを見る
    • 株式会社ピーエスシー

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      1か月の残業時間の合計(平均) 0.0時間
      (総合評価 3.4)
      • 口コミ・評判 59件
      • 年収・給与 38件
      • 転職・中途採用面接 5件
      • 求人 30件
      • 情報・通信
      • 東京都港区浜松町2丁目4番1号世界貿易センタービル
      • 年収・給与の口コミ 全体的な給与はかなり低く、本社在籍でも業界の平均値よりかなり低め。特に常駐組はひどいようである。

        本社系の労働環境は悪くないと聞くが、... 年収・給与の口コミの続きを見る
    • 東日本電信電話株式会社(NTT東日本)

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      1か月の残業時間の合計(平均) 0.0時間
      (総合評価 3.2)
      • 口コミ・評判 340件
      • 年収・給与 173件
      • 転職・中途採用面接 12件
      • 求人情報を
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      • 情報・通信
      • 東京都新宿区西新宿3丁目19-2
      • 働く環境の口コミ カフェテリアポイント制。
        社宅や家賃補助、住宅ローン支援など、住居に関する制度のほか、
        財形や持ち株などの積立、各種優待、保養所など、整... 働く環境の口コミの続きを見る
    • SCSK株式会社

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      1か月の残業時間の合計(平均) 2.5時間
      (総合評価 3.2)
      • 口コミ・評判 242件
      • 年収・給与 171件
      • 転職・中途採用面接 5件
      • 求人 561件
      • 情報・通信
      • 東京都江東区豊洲3丁目2番20号
      • 働く環境の口コミ IT業界でマンネリ化している長時間残業。これを何とかしようという取り組みを強化していた。具体的には、残業時間の月の上限を定め、これを超える場... 働く環境の口コミの続きを見る
    • 株式会社NTTドコモ(docomo)

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      1か月の残業時間の合計(平均) 3.3時間
      (総合評価 3.5)
      • 口コミ・評判 556件
      • 年収・給与 264件
      • 転職・中途採用面接 50件
      • 求人 164件
      • 情報・通信
      • 東京都千代田区永田町2丁目11番1号
      • 働く環境の口コミ とても充実していると感じます。テーマパークの割引が受けれたり、育児休暇はとりやすかったりと至れり尽くせりなところはあります。また社内に余裕が... 働く環境の口コミの続きを見る
    • 株式会社テレコメディア(TELECOMEDIA, Inc.)

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      1か月の残業時間の合計(平均) 6.7時間
      (総合評価 3.5)
      • 口コミ・評判 17件
      • 年収・給与 7件
      • 転職・中途採用面接 1件
      • 求人 7件
      • 情報・通信
      • 東京都豊島区高田3-37-10
      • 転職後のギャップの口コミ コールセンターのイメージで、色々な属性の方が働いており出入りも激しく、スタッフは事務的に扱われるイメージを勝手に持っていましたが、人を大事に... 転職後のギャップの口コミの続きを見る
    • 株式会社ウェルネストコミュニケーションズ

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      1か月の残業時間の合計(平均) 10.0時間
      (総合評価 2.5)
      • 口コミ・評判 29件
      • 年収・給与 7件
      • 転職・中途採用面接 0件
      • 求人情報を
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      • 情報・通信
      • 東京都渋谷区広尾1丁目1番39号恵比寿プライムスクエアタワー19階
      • 残業・休日出勤の口コミ 私の仕事の場合は、特に残業はなかった。仕事以外の時間のプライベートの時間はとれた。その点は楽だった。社員の場合は、休日でもメールが来ていたた... 残業・休日出勤の口コミの続きを見る
    • 株式会社IIJエンジニアリング

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      1か月の残業時間の合計(平均) 11.5時間
      (総合評価 2.4)
      • 口コミ・評判 14件
      • 年収・給与 18件
      • 転職・中途採用面接 3件
      • 求人 93件
      • 情報・通信
      • 東京都千代田区富士見2丁目10番2号
      • 年収・給与の口コミ 入社後の昇給はあまり望めない。
        評価については業務実績よりも勤務態度が重要視される。
        コールセンター業務が主となるため、現場としても技術... 年収・給与の口コミの続きを見る
    • CTCファーストコンタクト株式会社(CTCFC)

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      1か月の残業時間の合計(平均) 4.0時間
      (総合評価 3.5)
      • 口コミ・評判 4件
      • 年収・給与 4件
      • 転職・中途採用面接 0件
      • 求人 19件
      • 情報・通信
      • 東京都世田谷区駒沢1丁目16番7号
      • ライバル企業の口コミ 会社全体の方向性として、以前よりも管理と現場を分けて、コールセンター業務を行おうとしているように思える。
        親会社の後ろ盾があるとは言え、出... ライバル企業の口コミの続きを見る
    • LINE Fukuoka株式会社(LINE Fukuoka Corp.)

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      1か月の残業時間の合計(平均) 4.3時間
      (総合評価 3.3)
      • 口コミ・評判 14件
      • 年収・給与 6件
      • 転職・中途採用面接 2件
      • 求人 262件
      • 情報・通信
      • 福岡県福岡市博多区博多駅中央街8-1 JRJP博多ビル 12F
      • 残業・休日出勤の口コミ 自分の担当していたプロジェクトに関しては、ある程度の波はあるものの、残業は月に5~20時間程度だった。
        休日出勤は非常に稀。
        ただしプロ... 残業・休日出勤の口コミの続きを見る
    • 株式会社エヌ・ティ・ティエムイーサービス

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      1か月の残業時間の合計(平均) 6.0時間
      (総合評価 3.7)
      • 口コミ・評判 5件
      • 年収・給与 3件
      • 転職・中途採用面接 1件
      • 求人情報を
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      • 情報・通信
      • 東京都新宿区高田馬場1丁目21番4号
      • 残業・休日出勤の口コミ 残業は、ほとんどなく定時あがりが基本です。
        多い月でも残業は、10時間くらいです。
        休日出勤は、ほぼなく土日に出謹しても代休をとるのが基... 残業・休日出勤の口コミの続きを見る
    • 株式会社NTTぷらら

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      1か月の残業時間の合計(平均) 10.0時間
      (総合評価 2.9)
      • 口コミ・評判 17件
      • 年収・給与 10件
      • 転職・中途採用面接 0件
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      • 情報・通信
      • 東京都豊島区東池袋3丁目1-1 サンシャイン60-24F
      • 働く環境の口コミ NTTグループであるため、グループ内での職場恋愛がとても多く、夫婦二人ともNTTグループで就業しているパターンもとても多くありました。ただ、... 働く環境の口コミの続きを見る
    • NTTコムエンジニアリング株式会社

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      1か月の残業時間の合計(平均) 10.0時間
      (総合評価 2.7)
      • 口コミ・評判 30件
      • 年収・給与 14件
      • 転職・中途採用面接 3件
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      • 東京都港区芝浦1丁目2番1号
      • 転職後のギャップの口コミ 職場見学で上長の業務説明を聞いた限りでは、やる気があってチャレンジする精神があれば雰囲気的に歓迎されるような感じではあったが、実際入社してみ... 転職後のギャップの口コミの続きを見る
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