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情報・通信業界の企業 カスタマーサポートによる残業時間ランキング【転職・就職に役立つ】

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    情報・通信業界の企業 カスタマーサポートによる残業時間ランキング【転職・就職に役立つ】

    キャリコネに登録されている情報・通信業界の企業の、カスタマーサポートの評価による残業時間ランキングです。キャリコネは、転職・就活に役立つ企業の年収・評判・求人情報を提供しています。60万以上の登録企業から気になる企業の社員が投稿した情報をチェック!

    企業別平均月間残業時間です。平均なので、投稿者属性の偏りで公式発表とかい離している可能性があります。個別口コミで時間だけでなく、みなし残業時間、残業代の有無など詳細を確認できます。カスタマーサポートには、カスタマーサポート、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフなどによる投稿データが含まれます。情報通信業界は、携帯電話キャリアやインターネット接続会社のほか、企業向け情報システム会社、個人向けソフト開発・ウェブサービス会社を含みます。エンジニア、ウェブディレクター、デザイナー、マーケター、営業の仕事があります。
    ここから地域で絞り込んで、条件に合った企業を探すことができます。

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    総合評価・残業時間はカスタマーサポートの平均値となります。
    関連のランキング記事
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    • 1
      株式会社ベルシステム24

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      1か月の残業時間の合計(平均) 17.1時間
      (総合評価 3.1)
      • 口コミ・評判 490件
      • 年収・給与 201件
      • 転職・中途採用面接 41件
      • 求人 7件
      • 情報・通信
      • 東京都港区虎ノ門4丁目1番1号
      • 女性の働きやすさの口コミ 現場には女性の管理者が非常に多い。社内規定の試験をいくつか順を追ってクリアすれば、部署の管理者になれる。但し、正社員ではなく契約社員としてな... 女性の働きやすさの口コミの続きを見る
    • 2
      株式会社エヌ・ティ・ティマーケティングアクト(NTTマーケティングアクト)

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      1か月の残業時間の合計(平均) 5.8時間
      (総合評価 3.3)
      • 口コミ・評判 142件
      • 年収・給与 51件
      • 転職・中途採用面接 7件
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      • 情報・通信
      • 大阪府大阪市都島区東野田町4丁目15番82号
      • 退職理由の口コミ 2015年11月で退職。2015年2月から新規事業の立ち上げで派遣会社に求人を出していて、派遣社員としてこの会社でPCへのデータ入力の仕事を... 退職理由の口コミの続きを見る
    • 3
      ドコモ・サポート株式会社

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      1か月の残業時間の合計(平均) 11.0時間
      (総合評価 3.5)
      • 口コミ・評判 60件
      • 年収・給与 16件
      • 転職・中途採用面接 2件
      • 求人 5件
      • 情報・通信
      • 東京都港区赤坂2丁目4-5 国際赤坂ビル 6F
      • 残業・休日出勤の口コミ 繁忙期に指定残業をするときもあるが数年前に比べるとかなり減った。休日出勤もほとんど依頼されることが無くなった。班体制の各班によってプライベー... 残業・休日出勤の口コミの続きを見る
    • 株式会社かんでんCSフォーラム

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      1か月の残業時間の合計(平均) 14.4時間
      (総合評価 3.4)
      • 口コミ・評判 61件
      • 年収・給与 25件
      • 転職・中途採用面接 11件
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      • 情報・通信
      • 大阪府大阪市都島区東野田町1丁目5番14号
      • 経営者の評価の口コミ 上層部は常に関西電力からの出向者が着任している。だいたい数年でまた異動するのでコールセンターをあまり理解していない場合が多い。 経営者の評価の口コミの続きを見る
    • パーソルコミュニケーションサービス株式会社

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      1か月の残業時間の合計(平均) 15.4時間
      (総合評価 3.0)
      • 口コミ・評判 151件
      • 年収・給与 103件
      • 転職・中途採用面接 32件
      • 求人 36件
      • 情報・通信
      • 神奈川県横浜市西区みなとみらい4丁目4番5号
      • 年収・給与の口コミ 配属されるプロジェクトによって、評価制度もまちまち。同じ努力や成果を出しても部署によって雲泥の差が生じる。また、職務に対する報酬は恐ろしく低... 年収・給与の口コミの続きを見る
    • 株式会社マックスコム

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      1か月の残業時間の合計(平均) 7.0時間
      (総合評価 3.2)
      • 口コミ・評判 31件
      • 年収・給与 17件
      • 転職・中途採用面接 4件
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      • 情報・通信
      • 東京都渋谷区代々木2丁目2番1号
      • 年収・給与の口コミ 大卒30代で基本給が18万円、諸手当と残業代がついて、手取り30万円がいいところでした。また、ボーナスは年2回で手取りで45万円程度。人が査... 年収・給与の口コミの続きを見る
    • アマゾンジャパン合同会社(Amazon)

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      1か月の残業時間の合計(平均) 7.9時間
      (総合評価 3.1)
      • 口コミ・評判 207件
      • 年収・給与 106件
      • 転職・中途採用面接 164件
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      • 情報・通信
      • 東京都目黒区下目黒1丁目8番1号
      • 働く環境の口コミ 休職、産休、育休の取得は特に問題なく、会社もサポーティブではありますが、法律にて定められている最低限の基準しか用意はありません。また、3か月... 働く環境の口コミの続きを見る
    • 日本コンセントリクス株式会社

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      1か月の残業時間の合計(平均) 9.1時間
      (総合評価 2.9)
      • 口コミ・評判 41件
      • 年収・給与 21件
      • 転職・中途採用面接 4件
      • 求人 2件
      • 情報・通信
      • 東京都江東区亀戸1丁目5番7号
      • 出世の口コミ 強い情緒志向と強いメンタルがあれば昇進できる環境だと思います。またコミュニケーション力が高い人が昇進し易いとも感じています。外資系の会社なた... 出世の口コミの続きを見る
    • 株式会社WOWOWコミュニケーションズ

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      1か月の残業時間の合計(平均) 0.0時間
      (総合評価 3.1)
      • 口コミ・評判 32件
      • 年収・給与 6件
      • 転職・中途採用面接 2件
      • 求人 1件
      • 情報・通信
      • 神奈川県横浜市西区みなとみらい4丁目4番5号
      • 年収・給与の口コミ 派遣会社を通して時給900円。自分の住んでいる地域にしたら時給は高いと思います。仕事内容もそこまできつくはないと思うし、他のコールセンターよ... 年収・給与の口コミの続きを見る
    • AWPジャパン株式会社

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      1か月の残業時間の合計(平均) 0.0時間
      (総合評価 2.8)
      • 口コミ・評判 31件
      • 年収・給与 11件
      • 転職・中途採用面接 2件
      • 求人情報を
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      • 情報・通信
      • 東京都品川区東品川4丁目12番8号品川シーサイドイーストタワー2階
      • 退職理由の口コミ 部署の上司が新しい考え方ややり方を取り入れない方だったので、仕事にやりがいを感じることが出来ず、退職しました。また、同じ部署の能力のある先輩... 退職理由の口コミの続きを見る
    • JCOM株式会社(J:COM、ジェイコム)

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      1か月の残業時間の合計(平均) 21.3時間
      (総合評価 2.9)
      • 口コミ・評判 251件
      • 年収・給与 127件
      • 転職・中途採用面接 16件
      • 求人 58件
      • 情報・通信
      • 東京都千代田区丸の内1丁目8番1号
      • 働く環境の口コミ 社内ではいくつかのチームで行動し、慣れない時期には先輩が必ずついて2人1組で行動します。男性が多い職場で、且つ厳しい営業もするので先輩の男性... 働く環境の口コミの続きを見る
    • 株式会社アイティ・コミュニケーションズ(IT-Communications, Inc.)

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      1か月の残業時間の合計(平均) 0.0時間
      (総合評価 2.6)
      • 口コミ・評判 29件
      • 年収・給与 13件
      • 転職・中途採用面接 4件
      • 求人 1件
      • 情報・通信
      • 北海道札幌市中央区北3条西3丁目1番地の5 井門札幌北三条ビル
      • 働く環境の口コミ 強いて挙げるなら、札幌本社の入居しているビルの地下一階に食堂があって従業員は安く食べられる点がいいと思います。
        食堂の話ではありませんが、... 働く環境の口コミの続きを見る
    • ピットクルー株式会社

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      1か月の残業時間の合計(平均) 0.0時間
      (総合評価 1.9)
      • 口コミ・評判 12件
      • 年収・給与 9件
      • 転職・中途採用面接 1件
      • 求人情報を
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      • 情報・通信
      • 東京都千代田区岩本町2丁目4番1号
      • やりがいの口コミ 上にも下にもご機嫌取りする人物が評価されます。
        ご機嫌取りも結構ですが、それより組織をきちんと整えることに腐心すべきと思い行動しましたが、... やりがいの口コミの続きを見る
    • 株式会社ドコモCS

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      1か月の残業時間の合計(平均) 10.7時間
      (総合評価 3.2)
      • 口コミ・評判 85件
      • 年収・給与 48件
      • 転職・中途採用面接 5件
      • 求人情報を
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      • 情報・通信
      • 東京都港区赤坂1丁目8番1号
      • やりがいの口コミ 社員区分毎の業務役割がはっきりしているため、契約社員は責任のある業務はなかなか任せてもらえない。事務職であっても、基本的には資料作成や電話の... やりがいの口コミの続きを見る
    • 株式会社アグレックス

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      1か月の残業時間の合計(平均) 11.5時間
      (総合評価 3.0)
      • 口コミ・評判 131件
      • 年収・給与 93件
      • 転職・中途採用面接 19件
      • 求人 32件
      • 情報・通信
      • 東京都新宿区西新宿3丁目20番2号東京オペラシティビル
      • 働く環境の口コミ ビルはきれいで、トイレなども行きやすい雰囲気でした。
        コップがあれば備え付けのお茶を飲むこともできると思います。
        作業しながら水を飲むこ... 働く環境の口コミの続きを見る
    • ヤマトコンタクトサービス株式会社

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      1か月の残業時間の合計(平均) 17.5時間
      (総合評価 2.6)
      • 口コミ・評判 26件
      • 年収・給与 9件
      • 転職・中途採用面接 4件
      • 求人情報を
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      • 情報・通信
      • 東京都豊島区南大塚3丁目33番1号
      • 長所・短所の口コミ 基本的に、紙社会となっているので、提出物が煩雑であり、それだけで仕事が滞る。
        また、意見を言った人、問題が明るみに出て、その時に対応してい... 長所・短所の口コミの続きを見る
    • 株式会社システナ

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      1か月の残業時間の合計(平均) 4.2時間
      (総合評価 2.9)
      • 口コミ・評判 139件
      • 年収・給与 63件
      • 転職・中途採用面接 23件
      • 求人 135件
      • 情報・通信
      • 東京都港区海岸1丁目2番20号
      • 転職後のギャップの口コミ 朝派遣先、本社勤務など関係なしに、声出し朝礼があった。また中途入社の人は社員の前で自己紹介を行うが、かなり大きい会場にもかかわらずマイクなし... 転職後のギャップの口コミの続きを見る
    • リンケージサービス株式会社

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      1か月の残業時間の合計(平均) 10.0時間
      (総合評価 2.6)
      • 口コミ・評判 23件
      • 年収・給与 14件
      • 転職・中途採用面接 2件
      • 求人情報を
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      • 情報・通信
      • 北海道札幌市中央区北二条西2丁目15番地STV北2条ビル2階
      • 年収・給与の口コミ 月の労働時間が長い割には、正社員でもアルバイトレベルの給与です。
        (時給にすると700~800円程度)

        また、休日出勤を残業として計... 年収・給与の口コミの続きを見る
    • 株式会社ピーエスシー

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      1か月の残業時間の合計(平均) 0.0時間
      (総合評価 3.4)
      • 口コミ・評判 59件
      • 年収・給与 38件
      • 転職・中途採用面接 5件
      • 求人 16件
      • 情報・通信
      • 東京都港区浜松町2丁目4番1号世界貿易センタービル
      • 退職理由の口コミ 給料が殆ど上がらず、基本給+みなし+ライフプラン手当で水増しされているのでボーナスも低い
        部の目標で資格をとっても昇給に加味されなかった。... 退職理由の口コミの続きを見る
    • NTT東日本株式会社(NTT東日本)

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      1か月の残業時間の合計(平均) 0.0時間
      (総合評価 3.2)
      • 口コミ・評判 340件
      • 年収・給与 173件
      • 転職・中途採用面接 12件
      • 求人 187件
      • 情報・通信
      • 東京都新宿区西新宿3丁目19番2号
      • 働く環境の口コミ 入社時にはたくさんいた電電公社時の入社社員は大半が退職もしくは子会社へ出向している。電電公社時は電話を設置する際にお客さんからお願いに来ると... 働く環境の口コミの続きを見る
    • SCSK株式会社

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      1か月の残業時間の合計(平均) 2.5時間
      (総合評価 3.2)
      • 口コミ・評判 242件
      • 年収・給与 171件
      • 転職・中途採用面接 5件
      • 求人 393件
      • 情報・通信
      • 東京都江東区豊洲3丁目2番20号
      • 年収・給与の口コミ グレードごとの年収テーブルは開示されているので明確。
        基幹職になると裁量労働制になるので、残業がすくなくても固定で払われるようになる。
        ... 年収・給与の口コミの続きを見る
    • 株式会社NTTドコモ(docomo)

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      1か月の残業時間の合計(平均) 3.3時間
      (総合評価 3.5)
      • 口コミ・評判 556件
      • 年収・給与 264件
      • 転職・中途採用面接 50件
      • 求人 159件
      • 情報・通信
      • 東京都千代田区永田町2丁目11番1号
      • 働く環境の口コミ たまたまなのかもしれませんが、周りには(技術系職場だったのですが)、
        社内結婚の方というのは、とても少なかった気がします。ほとんどが学生の... 働く環境の口コミの続きを見る
    • 株式会社テレコメディア(TELECOMEDIA, Inc.)

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      1か月の残業時間の合計(平均) 6.7時間
      (総合評価 3.5)
      • 口コミ・評判 17件
      • 年収・給与 7件
      • 転職・中途採用面接 1件
      • 求人 7件
      • 情報・通信
      • 東京都豊島区高田3-37-10
      • 働く環境の口コミ 若手や女性キャリア育成への注力を開始し、マネージャー補佐に任命するなど、研修や手当の見直しを行っている。教育訓練部という部署があり、応対品質... 働く環境の口コミの続きを見る
    • 株式会社ウェルネストコミュニケーションズ

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      1か月の残業時間の合計(平均) 10.0時間
      (総合評価 2.5)
      • 口コミ・評判 29件
      • 年収・給与 7件
      • 転職・中途採用面接 0件
      • 求人情報を
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      • 情報・通信
      • 東京都渋谷区広尾1丁目1番39号恵比寿プライムスクエアタワー19階
      • 長所・短所の口コミ 今はあるかわかりませんが、昔はマジックキングダム(ディズニーランド内のストアの商品が1割引になるカード)を作れる機会がありました。 長所・短所の口コミの続きを見る
    • 株式会社IIJエンジニアリング

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      1か月の残業時間の合計(平均) 11.5時間
      (総合評価 2.4)
      • 口コミ・評判 14件
      • 年収・給与 18件
      • 転職・中途採用面接 3件
      • 求人 42件
      • 情報・通信
      • 東京都千代田区富士見2丁目10番2号
      • 残業・休日出勤の口コミ 特に残業や休日出勤はなかった。ITの運用業務であったため、24時間365日のシフト勤務で業務にあたることとなる。そのため、土日祝日の概念はな... 残業・休日出勤の口コミの続きを見る
    • CTCファーストコンタクト株式会社(CTCFC)

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      1か月の残業時間の合計(平均) 4.0時間
      (総合評価 3.5)
      • 口コミ・評判 4件
      • 年収・給与 4件
      • 転職・中途採用面接 0件
      • 求人 10件
      • 情報・通信
      • 東京都世田谷区駒沢1丁目16番7号
      • 働く環境の口コミ 所属している保険組合いいところだと思われるので、
        福利厚生はしっかりしています。
        またどこの会社もそうかと思われますが、ギリギリの
        人... 働く環境の口コミの続きを見る
    • LINE Fukuoka株式会社(LINE Fukuoka Corp.)

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      1か月の残業時間の合計(平均) 4.3時間
      (総合評価 3.3)
      • 口コミ・評判 14件
      • 年収・給与 6件
      • 転職・中途採用面接 2件
      • 求人 184件
      • 情報・通信
      • 福岡県福岡市博多区博多駅中央街8-1 JRJP博多ビル 12F
      • 転職後のギャップの口コミ 東京のLINE社とは別会社なので、支社だと思って入ると後悔する。支社というより、下請け会社扱いなので、雑用、雑務レベルの仕事しかない。キャリ... 転職後のギャップの口コミの続きを見る
    • 株式会社エヌ・ティ・ティエムイーサービス

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      1か月の残業時間の合計(平均) 6.0時間
      (総合評価 3.7)
      • 口コミ・評判 5件
      • 年収・給与 3件
      • 転職・中途採用面接 1件
      • 求人情報を
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      • 情報・通信
      • 東京都新宿区高田馬場1丁目21番4号
      • 出世の口コミ 新卒社員と中途社員の違いは特にありません。
        私は、中途社員でしたが新卒入社との待遇面での違いはなかったと思います。出世や待遇の違いは、部署... 出世の口コミの続きを見る
    • 株式会社NTTぷらら

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      1か月の残業時間の合計(平均) 10.0時間
      (総合評価 2.9)
      • 口コミ・評判 17件
      • 年収・給与 10件
      • 転職・中途採用面接 0件
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      • 情報・通信
      • 東京都豊島区東池袋3丁目1-1 サンシャイン60-24F
      • 働く環境の口コミ アットホームな雰囲気な会社であり、部署間の連携もあり仲がいい。会社自体が働き方改革に力を入れており、社員の働きやすさを考え様々な取り組みを検... 働く環境の口コミの続きを見る
    • NTTコムエンジニアリング株式会社

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      1か月の残業時間の合計(平均) 10.0時間
      (総合評価 2.7)
      • 口コミ・評判 30件
      • 年収・給与 14件
      • 転職・中途採用面接 3件
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      • 東京都港区芝浦1丁目2番1号
      • 残業・休日出勤の口コミ 残業は月間10時間以下になることが殆どです。
        組合が厳しいこともあり、周囲に気兼ねする必要がなく帰宅出来るので、自分の時間を有効活用するこ... 残業・休日出勤の口コミの続きを見る
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