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情報・通信業界の企業 カスタマーサポートによる残業時間ランキング【転職・就職に役立つ】

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    情報・通信業界の企業 カスタマーサポートによる残業時間ランキング【転職・就職に役立つ】

    キャリコネに登録されている情報・通信業界の企業の、カスタマーサポートの評価による残業時間ランキングです。キャリコネは、転職・就活に役立つ企業の年収・評判・求人情報を提供しています。60万以上の登録企業から気になる企業の社員が投稿した情報をチェック!

    企業別平均月間残業時間です。平均なので、投稿者属性の偏りで公式発表とかい離している可能性があります。個別口コミで時間だけでなく、みなし残業時間、残業代の有無など詳細を確認できます。カスタマーサポートには、カスタマーサポート、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフなどによる投稿データが含まれます。情報通信業界は、携帯電話キャリアやインターネット接続会社のほか、企業向け情報システム会社、個人向けソフト開発・ウェブサービス会社を含みます。エンジニア、ウェブディレクター、デザイナー、マーケター、営業の仕事があります。
    ここから地域で絞り込んで、条件に合った企業を探すことができます。

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    総合評価・残業時間はカスタマーサポートの平均値となります。
    関連のランキング記事
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    • 1
      株式会社ベルシステム24

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      1か月の残業時間の合計(平均) 17.1時間
      (総合評価 3.1)
      • 口コミ・評判 490件
      • 年収・給与 201件
      • 転職・中途採用面接 41件
      • 求人 5件
      • 情報・通信
      • 東京都港区虎ノ門4丁目1番1号
      • 働く環境の口コミ ベネフィットステーションの福利厚生あり、また前払い退職金制度(401K)、社員持株制度などある程度は充実している印象あり。 働く環境の口コミの続きを見る
    • 2
      株式会社エヌ・ティ・ティマーケティングアクト(NTTマーケティングアクト)

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      1か月の残業時間の合計(平均) 5.8時間
      (総合評価 3.3)
      • 口コミ・評判 142件
      • 年収・給与 51件
      • 転職・中途採用面接 8件
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      • 情報・通信
      • 大阪府大阪市都島区東野田町4丁目15番82号
      • 経営者の評価の口コミ 経営者ではありませんが、会社の上の人間は同じ系列会社の天下りの用な方が大半なので特に何か言ってくる訳では無かったので働きやすいです。 経営者の評価の口コミの続きを見る
    • 3
      ドコモ・サポート株式会社

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      1か月の残業時間の合計(平均) 11.0時間
      (総合評価 3.5)
      • 口コミ・評判 60件
      • 年収・給与 16件
      • 転職・中途採用面接 2件
      • 求人 5件
      • 情報・通信
      • 東京都港区赤坂2丁目4-5 国際赤坂ビル 6F
      • 長所・短所の口コミ 企業自体のネームバリュー。ドコモというだけで何故か一目置かれるという体験は何度かある。あとはメーカー問わず色んなデバイスのサポートをするので... 長所・短所の口コミの続きを見る
    • 株式会社かんでんCSフォーラム

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      1か月の残業時間の合計(平均) 14.4時間
      (総合評価 3.4)
      • 口コミ・評判 61件
      • 年収・給与 25件
      • 転職・中途採用面接 11件
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      • 大阪府大阪市都島区東野田町1丁目5番14号
      • 長所・短所の口コミ 親会社のゆうことを完全に遂行しなければいけない。なので、親会社が大きいので福利厚生も親会社並に整ってはいますが、親会社の方針が変われば、今ま... 長所・短所の口コミの続きを見る
    • パーソルコミュニケーションサービス株式会社

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      1か月の残業時間の合計(平均) 15.4時間
      (総合評価 3.0)
      • 口コミ・評判 151件
      • 年収・給与 103件
      • 転職・中途採用面接 32件
      • 求人 33件
      • 情報・通信
      • 神奈川県横浜市西区みなとみらい4丁目4番5号
      • 長所・短所の口コミ 中途入社後すぐ、ITアウトソーシング部署でメーカー常駐サービスデスクに配属しました。未経験の業種でしたが、研修制度はしっかりしており、また配... 長所・短所の口コミの続きを見る
    • 株式会社マックスコム

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      1か月の残業時間の合計(平均) 7.0時間
      (総合評価 3.2)
      • 口コミ・評判 31件
      • 年収・給与 17件
      • 転職・中途採用面接 4件
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      • 情報・通信
      • 東京都渋谷区代々木2丁目2番1号
      • やりがいの口コミ コールセンター内は、働いている従業員は200人を超えており、様々な人が働いています。やりがいとしては、色々な方々と人間関係が気づけること。様... やりがいの口コミの続きを見る
    • アマゾンジャパン合同会社(Amazon)

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      1か月の残業時間の合計(平均) 7.9時間
      (総合評価 3.1)
      • 口コミ・評判 207件
      • 年収・給与 106件
      • 転職・中途採用面接 164件
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      • 情報・通信
      • 東京都目黒区下目黒1丁目8番1号
      • 長所・短所の口コミ ここまで職場の人間関係が悪い会社は初めて経験した。管理がされていないために真実か分からず、言った者勝ちになっており、在籍年数が長くなればなる... 長所・短所の口コミの続きを見る
    • 日本コンセントリクス株式会社

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      1か月の残業時間の合計(平均) 9.1時間
      (総合評価 2.9)
      • 口コミ・評判 41件
      • 年収・給与 21件
      • 転職・中途採用面接 4件
      • 求人 2件
      • 情報・通信
      • 東京都江東区亀戸1丁目5番7号
      • 残業・休日出勤の口コミ プロジェクトによる、忙しいものもあれば楽なものもある。あとは上司との付き合い方しだい。ただ個人裁量もあるので。がんばりしだいでは早めにあがる... 残業・休日出勤の口コミの続きを見る
    • 株式会社WOWOWコミュニケーションズ

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      1か月の残業時間の合計(平均) 0.0時間
      (総合評価 3.1)
      • 口コミ・評判 32件
      • 年収・給与 6件
      • 転職・中途採用面接 2件
      • 求人 1件
      • 情報・通信
      • 神奈川県横浜市西区みなとみらい4丁目4番5号
      • 年収・給与の口コミ 通常は時間給制になります。査定制度は直属の上司の評価で決まりますが、上司によっては
        主観が左右しますので(これはどこの職場も同じだとは思い... 年収・給与の口コミの続きを見る
    • AWPジャパン株式会社

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      1か月の残業時間の合計(平均) 0.0時間
      (総合評価 2.8)
      • 口コミ・評判 31件
      • 年収・給与 11件
      • 転職・中途採用面接 2件
      • 求人情報を
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      • 情報・通信
      • 東京都品川区東品川4丁目12番8号品川シーサイドイーストタワー2階
      • 長所・短所の口コミ エマージェンシーのコールセンターの為、かなりの確率でパニック状態・キレ気味のお客様より入電がある。
        最後に笑顔で終了させられれば良いが、不... 長所・短所の口コミの続きを見る
    • JCOM株式会社(J:COM、ジェイコム)

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      1か月の残業時間の合計(平均) 21.3時間
      (総合評価 2.9)
      • 口コミ・評判 251件
      • 年収・給与 127件
      • 転職・中途採用面接 16件
      • 求人 67件
      • 情報・通信
      • 東京都千代田区丸の内1丁目8番1号
      • 残業・休日出勤の口コミ 営業所によるのと、今はそうでもないらしいですが、残業を減らしているそうです。入社当初は数字が取れない、チームで達成してないと早く帰れる雰囲気... 残業・休日出勤の口コミの続きを見る
    • 株式会社アイティ・コミュニケーションズ(IT-Communications, Inc.)

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      1か月の残業時間の合計(平均) 0.0時間
      (総合評価 2.6)
      • 口コミ・評判 29件
      • 年収・給与 13件
      • 転職・中途採用面接 4件
      • 求人 1件
      • 情報・通信
      • 北海道札幌市中央区北3条西3丁目1番地の5 井門札幌北三条ビル
      • 女性の働きやすさの口コミ 重要なポジションについている役職者が女性であることが多く、女性従業員の割合が多い。そのため女性役職者に好かれれば、性別関係なく出世は可能。社... 女性の働きやすさの口コミの続きを見る
    • ピットクルー株式会社

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      1か月の残業時間の合計(平均) 0.0時間
      (総合評価 1.9)
      • 口コミ・評判 12件
      • 年収・給与 9件
      • 転職・中途採用面接 1件
      • 求人情報を
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      • 情報・通信
      • 東京都千代田区岩本町2丁目4番1号
      • やりがいの口コミ やりがいが全くない。生産性をかなり求められ、事務的に業務をこなす感じだった。機械のように働きたいなら向いているのかも知れないと感じた。
        個... やりがいの口コミの続きを見る
    • 株式会社ドコモCS

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      1か月の残業時間の合計(平均) 10.7時間
      (総合評価 3.2)
      • 口コミ・評判 85件
      • 年収・給与 48件
      • 転職・中途採用面接 5件
      • 求人 1件
      • 情報・通信
      • 東京都港区赤坂1丁目8番1号
      • やりがいの口コミ 基本的にドコモ本社及び支社に出向(派遣)。
        職場環境は良い。NTTのイメージから平均年齢は高いと思った
        が入ってみると若い社員が多い。(... やりがいの口コミの続きを見る
    • 株式会社アグレックス

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      1か月の残業時間の合計(平均) 11.5時間
      (総合評価 3.0)
      • 口コミ・評判 131件
      • 年収・給与 93件
      • 転職・中途採用面接 19件
      • 求人 24件
      • 情報・通信
      • 東京都新宿区西新宿3丁目20番2号東京オペラシティビル
      • 残業・休日出勤の口コミ 案件にもよるが、休日の出勤をした場合は、振替で休日をとるケースが多い。また今現在はわからないが、常駐の仕事なので、自身で残業の調整や、少なく... 残業・休日出勤の口コミの続きを見る
    • ヤマトコンタクトサービス株式会社

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      1か月の残業時間の合計(平均) 17.5時間
      (総合評価 2.6)
      • 口コミ・評判 26件
      • 年収・給与 9件
      • 転職・中途採用面接 4件
      • 求人情報を
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      • 情報・通信
      • 東京都豊島区南大塚3丁目33番1号
      • 長所・短所の口コミ 荷物集荷の電話は、引越しやお中元、お歳暮の時期(繁忙期)に入ると、一日中ひっきりなしに電話を取っていることも多く大変でした。一般の方からの電... 長所・短所の口コミの続きを見る
    • 株式会社システナ

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      1か月の残業時間の合計(平均) 4.2時間
      (総合評価 2.9)
      • 口コミ・評判 139件
      • 年収・給与 63件
      • 転職・中途採用面接 23件
      • 求人 153件
      • 情報・通信
      • 東京都港区海岸1丁目2番20号
      • 働く環境の口コミ 社内恋愛は結構多い印象でした。新人研修が3カ月と長いので、多くの時間を共にする分、恋に落ちやすいのかなと思います。また、社内のイベントも結構... 働く環境の口コミの続きを見る
    • リンケージサービス株式会社

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      1か月の残業時間の合計(平均) 10.0時間
      (総合評価 2.6)
      • 口コミ・評判 23件
      • 年収・給与 14件
      • 転職・中途採用面接 2件
      • 求人情報を
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      • 情報・通信
      • 北海道札幌市中央区北二条西2丁目15番地STV北2条ビル2階
      • 女性の働きやすさの口コミ 役職がついている人は何人かおりますが、基本的には男性を管理職とする傾向が未だにあります。
        一般職目線であきらかに「今回昇格するのは~先輩(... 女性の働きやすさの口コミの続きを見る
    • 株式会社ピーエスシー

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      1か月の残業時間の合計(平均) 0.0時間
      (総合評価 3.4)
      • 口コミ・評判 59件
      • 年収・給与 38件
      • 転職・中途採用面接 5件
      • 求人 11件
      • 情報・通信
      • 東京都港区浜松町2丁目4番1号世界貿易センタービル
      • 残業・休日出勤の口コミ 案件によって異なり、残業がほとんどない案件もあれば残業や休日出勤のある案件もあった。有給休暇は申請すれば基本的に取得できていたが、結局案件の... 残業・休日出勤の口コミの続きを見る
    • NTT東日本株式会社(NTT東日本)

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      1か月の残業時間の合計(平均) 0.0時間
      (総合評価 3.2)
      • 口コミ・評判 340件
      • 年収・給与 173件
      • 転職・中途採用面接 12件
      • 求人 188件
      • 情報・通信
      • 東京都新宿区西新宿3丁目19番2号
      • 長所・短所の口コミ 福利厚生はかなりよかったが給料はさがるばかりでやりがいもないのでつまらない。実際は学歴で昇進が決まるケースが多く、A採用とよばれた時代の名残... 長所・短所の口コミの続きを見る
    • SCSK株式会社

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      1か月の残業時間の合計(平均) 2.5時間
      (総合評価 3.2)
      • 口コミ・評判 242件
      • 年収・給与 171件
      • 転職・中途採用面接 5件
      • 求人 324件
      • 情報・通信
      • 東京都江東区豊洲3丁目2番20号
      • やりがいの口コミ 昨年企業合併が為されたが、現段階においてはまだ独立系SIerとしての気風であり、
        ハードウェア・ソフトウェアともに足枷なく最適な提案ができ... やりがいの口コミの続きを見る
    • 株式会社NTTドコモ(docomo)

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      1か月の残業時間の合計(平均) 3.3時間
      (総合評価 3.5)
      • 口コミ・評判 556件
      • 年収・給与 264件
      • 転職・中途採用面接 50件
      • 求人 174件
      • 情報・通信
      • 東京都千代田区永田町2丁目11番1号
      • 残業・休日出勤の口コミ 残業はあまりなく、休みはとりやすい。
        土日出勤もほとんどなく、職場環境は良い方でした。
        残業があっても、気にしないタイプなんで、もっとあ... 残業・休日出勤の口コミの続きを見る
    • 株式会社テレコメディア(TELECOMEDIA, Inc.)

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      1か月の残業時間の合計(平均) 6.7時間
      (総合評価 3.5)
      • 口コミ・評判 17件
      • 年収・給与 7件
      • 転職・中途採用面接 1件
      • 求人 7件
      • 情報・通信
      • 東京都豊島区高田3-37-10
      • 長所・短所の口コミ 部署にもよりますが、現場では100時間くらいの残業は当たり前な雰囲気があります。
        基本的にどの部署も人が足りてない場合は多く、深夜残業や休... 長所・短所の口コミの続きを見る
    • 株式会社ウェルネストコミュニケーションズ

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      1か月の残業時間の合計(平均) 10.0時間
      (総合評価 2.5)
      • 口コミ・評判 29件
      • 年収・給与 7件
      • 転職・中途採用面接 0件
      • 求人情報を
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      • 情報・通信
      • 東京都渋谷区広尾1丁目1番39号恵比寿プライムスクエアタワー19階
      • 出世の口コミ 契約社員で特に出世しやすい環境でもなく、同じ環境で仕事をするだけでした。出世は契約社員なのでないです。
        社員なら成果をだせば、違うと思いま... 出世の口コミの続きを見る
    • 株式会社IIJエンジニアリング

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      1か月の残業時間の合計(平均) 11.5時間
      (総合評価 2.4)
      • 口コミ・評判 14件
      • 年収・給与 18件
      • 転職・中途採用面接 3件
      • 求人 43件
      • 情報・通信
      • 東京都千代田区富士見2丁目10番2号
      • 転職後のギャップの口コミ IT未経験の方や離職機関が長かった方でも働きやすい環境、また企業であると感じる。それは裏を返せば、特にスキルも身につかず、将来のキャリアにつ... 転職後のギャップの口コミの続きを見る
    • CTCファーストコンタクト株式会社(CTCFC)

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      1か月の残業時間の合計(平均) 4.0時間
      (総合評価 3.5)
      • 口コミ・評判 4件
      • 年収・給与 4件
      • 転職・中途採用面接 0件
      • 求人 11件
      • 情報・通信
      • 東京都世田谷区駒沢1丁目16番7号
      • ライバル企業の口コミ 会社全体の方向性として、以前よりも管理と現場を分けて、コールセンター業務を行おうとしているように思える。
        親会社の後ろ盾があるとは言え、出... ライバル企業の口コミの続きを見る
    • LINE Fukuoka株式会社(LINE Fukuoka Corp.)

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      1か月の残業時間の合計(平均) 4.3時間
      (総合評価 3.3)
      • 口コミ・評判 14件
      • 年収・給与 6件
      • 転職・中途採用面接 2件
      • 求人 165件
      • 情報・通信
      • 福岡県福岡市博多区博多駅中央街8-1 JRJP博多ビル 12F
      • 残業・休日出勤の口コミ 従業員によってかなり差があるが、基本的には残業をしないスタイルで運営されています。しかし、案件によってはリリースの関係上、必要最低限の残業は... 残業・休日出勤の口コミの続きを見る
    • 株式会社エヌ・ティ・ティエムイーサービス

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      1か月の残業時間の合計(平均) 6.0時間
      (総合評価 3.7)
      • 口コミ・評判 5件
      • 年収・給与 3件
      • 転職・中途採用面接 1件
      • 求人情報を
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      • 情報・通信
      • 東京都新宿区高田馬場1丁目21番4号
      • 出世の口コミ 新卒社員と中途社員の違いは特にありません。
        私は、中途社員でしたが新卒入社との待遇面での違いはなかったと思います。出世や待遇の違いは、部署... 出世の口コミの続きを見る
    • 株式会社NTTぷらら

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      1か月の残業時間の合計(平均) 10.0時間
      (総合評価 2.9)
      • 口コミ・評判 17件
      • 年収・給与 10件
      • 転職・中途採用面接 0件
      • 求人情報を
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      • 情報・通信
      • 東京都豊島区東池袋3丁目1-1 サンシャイン60-24F
      • 残業・休日出勤の口コミ 残業はあるが、すべて支払われる。
        また、休日出勤は特定部署以外はほぼないが、発生した場合に振り替え休暇が得られるため、安心して働ける環境。... 残業・休日出勤の口コミの続きを見る
    • NTTコムエンジニアリング株式会社

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      1か月の残業時間の合計(平均) 10.0時間
      (総合評価 2.7)
      • 口コミ・評判 30件
      • 年収・給与 14件
      • 転職・中途採用面接 3件
      • 求人情報を
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      • 情報・通信
      • 東京都港区芝浦1丁目2番1号
      • 長所・短所の口コミ 社員より派遣を含めた非正規雇用の方が多かった。
        長くいる人より短期間で去っていくタイプが多かった模様であまり働きやすい空間では無かった。
        ... 長所・短所の口コミの続きを見る
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