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情報・通信業界の企業 カスタマーサポートによる残業時間ランキング【転職・就職に役立つ】

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    情報・通信業界の企業 カスタマーサポートによる残業時間ランキング【転職・就職に役立つ】

    キャリコネに登録されている情報・通信業界の企業の、カスタマーサポートの評価による残業時間ランキングです。キャリコネは、転職・就活に役立つ企業の年収・評判・求人情報を提供しています。60万以上の登録企業から気になる企業の社員が投稿した情報をチェック!

    企業別平均月間残業時間です。平均なので、投稿者属性の偏りで公式発表とかい離している可能性があります。個別口コミで時間だけでなく、みなし残業時間、残業代の有無など詳細を確認できます。カスタマーサポートには、カスタマーサポート、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフなどによる投稿データが含まれます。情報通信業界は、携帯電話キャリアやインターネット接続会社のほか、企業向け情報システム会社、個人向けソフト開発・ウェブサービス会社を含みます。エンジニア、ウェブディレクター、デザイナー、マーケター、営業の仕事があります。
    ここから地域で絞り込んで、条件に合った企業を探すことができます。

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    総合評価・残業時間はカスタマーサポートの平均値となります。
    関連のランキング記事
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    • 1
      株式会社ベルシステム24

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      1か月の残業時間の合計(平均) 17.1時間
      (総合評価 3.1)
      • 口コミ・評判 490件
      • 年収・給与 201件
      • 転職・中途採用面接 41件
      • 求人 7件
      • 情報・通信
      • 東京都港区虎ノ門4丁目1番1号
      • 残業・休日出勤の口コミ 希望しなければほとんどありません。土日や夜は学生さんが多く入り、主婦にとっては働きやすい環境でした。特に私のいたセンターでは勤務が固定でなく... 残業・休日出勤の口コミの続きを見る
    • 2
      株式会社エヌ・ティ・ティマーケティングアクト(NTTマーケティングアクト)

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      1か月の残業時間の合計(平均) 7.0時間
      (総合評価 3.3)
      • 口コミ・評判 142件
      • 年収・給与 50件
      • 転職・中途採用面接 7件
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      • 大阪府大阪市都島区東野田町4丁目15番82号
      • 女性の働きやすさの口コミ 派遣から長年勤めている方が直接雇用になった方が多いです。さらに主婦でも社員になり、リーダまで上り詰めています。女性が働くのにとてもよい環境だ... 女性の働きやすさの口コミの続きを見る
    • 3
      ドコモ・サポート株式会社

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      1か月の残業時間の合計(平均) 11.0時間
      (総合評価 3.5)
      • 口コミ・評判 60件
      • 年収・給与 16件
      • 転職・中途採用面接 2件
      • 求人 10件
      • 情報・通信
      • 東京都港区赤坂2丁目4-5 国際赤坂ビル 6F
      • 働く環境の口コミ ほぼ派遣社員と契約社員の人で出来てるので和やかな雰囲気、人も千差万別でコミニュケーション能力の高い人もいればプライベートを大事にして仕事が終... 働く環境の口コミの続きを見る
    • 株式会社かんでんCSフォーラム

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      1か月の残業時間の合計(平均) 14.4時間
      (総合評価 3.4)
      • 口コミ・評判 61件
      • 年収・給与 25件
      • 転職・中途採用面接 11件
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      • 大阪府大阪市都島区東野田町1丁目5番14号
      • 働く環境の口コミ 労働時間も一般的ですし、残業もほとんどありません。
        職業柄契約社員と派遣社員の方が大半ですが、時給も高くて満足しています。
        希望休も取り... 働く環境の口コミの続きを見る
    • パーソルコミュニケーションサービス株式会社

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      1か月の残業時間の合計(平均) 15.4時間
      (総合評価 3.0)
      • 口コミ・評判 151件
      • 年収・給与 103件
      • 転職・中途採用面接 32件
      • 求人 36件
      • 情報・通信
      • 神奈川県横浜市西区みなとみらい4丁目4番5号
      • 働く環境の口コミ wii、WiiFitなどあるが誰も使っていない!
        ウォーターサーバーがあるので水お湯は飲み放題。ただしお茶は自分で持たないと10円。
        入... 働く環境の口コミの続きを見る
    • 株式会社マックスコム

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      1か月の残業時間の合計(平均) 7.0時間
      (総合評価 3.2)
      • 口コミ・評判 31件
      • 年収・給与 17件
      • 転職・中途採用面接 4件
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      • 東京都渋谷区代々木2丁目2番1号
      • やりがいの口コミ 自分の趣味が合えばできるんしゃないかと思います。
        あとは配属された部署で決まる感じです。
        フロント、バックオフィスで言えば、
        バックオ... やりがいの口コミの続きを見る
    • アマゾンジャパン合同会社(Amazon)

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      1か月の残業時間の合計(平均) 7.9時間
      (総合評価 3.1)
      • 口コミ・評判 207件
      • 年収・給与 106件
      • 転職・中途採用面接 164件
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      • 東京都目黒区下目黒1丁目8番1号
      • やりがいの口コミ 非常に扱う仕事が大きい。営業職やマーケティング職、企画職など、どの仕事においても普通の会社では体験できないようなビックスケールのビジネスに参... やりがいの口コミの続きを見る
    • 日本コンセントリクス株式会社

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      1か月の残業時間の合計(平均) 9.1時間
      (総合評価 2.9)
      • 口コミ・評判 41件
      • 年収・給与 21件
      • 転職・中途採用面接 4件
      • 求人 7件
      • 情報・通信
      • 東京都江東区亀戸1丁目5番7号
      • やりがいの口コミ 3日に1人くらいは、温度感高いお客さん引くことがあるため、ストレスを溜め込まないようにしたほうがいいでしょう。
        ストレス発散が必要です やりがいの口コミの続きを見る
    • 株式会社WOWOWコミュニケーションズ

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      1か月の残業時間の合計(平均) 0.0時間
      (総合評価 3.1)
      • 口コミ・評判 32件
      • 年収・給与 6件
      • 転職・中途採用面接 2件
      • 求人 5件
      • 情報・通信
      • 神奈川県横浜市西区みなとみらい4丁目4番5号
      • 長所・短所の口コミ 現在wow wowやBS放送で流れている映像があちらこちらのテレビに映し出されているので、音声は出ていませんが楽しかったです。サッカーのプレ... 長所・短所の口コミの続きを見る
    • AWPジャパン株式会社

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      1か月の残業時間の合計(平均) 0.0時間
      (総合評価 2.8)
      • 口コミ・評判 31件
      • 年収・給与 11件
      • 転職・中途採用面接 2件
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      • 情報・通信
      • 東京都品川区東品川4丁目12番8号品川シーサイドイーストタワー2階
      • 働く環境の口コミ 大企業のグループ会社なので福利厚生はしっかりしていたようです。私が在籍していた時はインフルエンザの予防接種がタダで受けられたり、クリスマスや... 働く環境の口コミの続きを見る
    • JCOM株式会社(J:COM、ジェイコム)

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      1か月の残業時間の合計(平均) 21.3時間
      (総合評価 2.9)
      • 口コミ・評判 251件
      • 年収・給与 127件
      • 転職・中途採用面接 16件
      • 求人 50件
      • 情報・通信
      • 東京都千代田区丸の内1丁目8番1号
      • 長所・短所の口コミ リーダーと言う立場の方がオペレーターに対し常にきついです。
        社風がそうなのかタメ口口調で若いリーダーでも年配の人に偉そうにしています。
        ... 長所・短所の口コミの続きを見る
    • 株式会社アイティ・コミュニケーションズ(IT-Communications, Inc.)

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      1か月の残業時間の合計(平均) 0.0時間
      (総合評価 2.6)
      • 口コミ・評判 29件
      • 年収・給与 13件
      • 転職・中途採用面接 4件
      • 求人 2件
      • 情報・通信
      • 北海道札幌市中央区北3条西3丁目1番地の5 井門札幌北三条ビル
      • 働く環境の口コミ 慢性的に人手不足なので、欠勤や遅刻にはとても敏感です。でも超過勤務にはとても鈍感です。
        人の入れ替わりが激しいです。1年もすると半分は入れ... 働く環境の口コミの続きを見る
    • ピットクルー株式会社

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      1か月の残業時間の合計(平均) 0.0時間
      (総合評価 1.9)
      • 口コミ・評判 12件
      • 年収・給与 9件
      • 転職・中途採用面接 1件
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      • 情報・通信
      • 東京都千代田区岩本町2丁目4番1号
      • 転職後のギャップの口コミ 募集要項には年間休日120日と記載されていましたが、実際は年末年始なども出勤で、募集要項との剥離に唖然としました。
        ありえないですね 転職後のギャップの口コミの続きを見る
    • 株式会社ドコモCS

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      1か月の残業時間の合計(平均) 10.7時間
      (総合評価 3.2)
      • 口コミ・評判 85件
      • 年収・給与 48件
      • 転職・中途採用面接 5件
      • 求人 2件
      • 情報・通信
      • 東京都港区赤坂1丁目8番1号
      • 働く環境の口コミ 研修で用いるダミーデータの顧客名だったり掲示物だったら所々に遊び心と工夫が施されていた印象。
        また、休憩室が広くてテーブルもゆったりして過... 働く環境の口コミの続きを見る
    • 株式会社アグレックス

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      1か月の残業時間の合計(平均) 11.5時間
      (総合評価 3.0)
      • 口コミ・評判 131件
      • 年収・給与 92件
      • 転職・中途採用面接 19件
      • 求人 59件
      • 情報・通信
      • 東京都新宿区西新宿3丁目20番2号東京オペラシティビル
      • 年収・給与の口コミ 昇給/昇格が、現場の意見ではなく人事の意見で決まる。
        各部門の 部長やマネージャーが推薦しているのであれば、現場に任せればいいのに、人事が... 年収・給与の口コミの続きを見る
    • ヤマトコンタクトサービス株式会社

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      1か月の残業時間の合計(平均) 17.5時間
      (総合評価 2.6)
      • 口コミ・評判 26件
      • 年収・給与 9件
      • 転職・中途採用面接 4件
      • 求人情報を
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      • 情報・通信
      • 東京都豊島区南大塚3丁目33番1号
      • 長所・短所の口コミ 上司も会社も自分都合
        部下のことを考えてるふりして何にも考えてない。そして気に入っている部下のことをリーダーやSVにするヒイキ目は半端ない... 長所・短所の口コミの続きを見る
    • 株式会社システナ

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      1か月の残業時間の合計(平均) 4.2時間
      (総合評価 2.9)
      • 口コミ・評判 139件
      • 年収・給与 62件
      • 転職・中途採用面接 23件
      • 求人 345件
      • 情報・通信
      • 東京都港区海岸1丁目2番20号
      • 退職理由の口コミ 技術力のある人ほど忙しく、また、役職者になっても給料の上り幅は大きくないと判断したためです。
        下手をすると平の方が残業代がちゃんとでるので... 退職理由の口コミの続きを見る
    • リンケージサービス株式会社

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      1か月の残業時間の合計(平均) 10.0時間
      (総合評価 2.6)
      • 口コミ・評判 23件
      • 年収・給与 14件
      • 転職・中途採用面接 2件
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      • 情報・通信
      • 北海道札幌市中央区北二条西2丁目15番地STV北2条ビル2階
      • 出世の口コミ 基本的に女性の割合が多く、コールセンターの営業成績で何度も1位を取ることなどで若くても主任クラスまでは出世できていました。
        実際に、リーダ... 出世の口コミの続きを見る
    • 株式会社ピーエスシー

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      1か月の残業時間の合計(平均) 0.0時間
      (総合評価 3.4)
      • 口コミ・評判 59件
      • 年収・給与 38件
      • 転職・中途採用面接 5件
      • 求人 47件
      • 情報・通信
      • 東京都港区浜松町2丁目4番1号世界貿易センタービル
      • 長所・短所の口コミ 作業の効率が、プロジェクトリーダーによってまちまちである時。指示待ちで動かなければならない場合と、指示なしで融通を利かせて動かなければならな... 長所・短所の口コミの続きを見る
    • 東日本電信電話株式会社(NTT東日本)

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      1か月の残業時間の合計(平均) 0.0時間
      (総合評価 3.2)
      • 口コミ・評判 340件
      • 年収・給与 172件
      • 転職・中途採用面接 12件
      • 求人 193件
      • 情報・通信
      • 東京都新宿区西新宿3丁目19-2
      • 働く環境の口コミ 社宅は完備といえるが、古いものが多い。 働く環境の口コミの続きを見る
    • SCSK株式会社

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      1か月の残業時間の合計(平均) 2.5時間
      (総合評価 3.2)
      • 口コミ・評判 242件
      • 年収・給与 170件
      • 転職・中途採用面接 5件
      • 求人 536件
      • 情報・通信
      • 東京都江東区豊洲3丁目2番20号
      • 長所・短所の口コミ 職場にもよるが、基本的に個人の作業なので人とコミュニケーションをする機会があまりない。そのため業務以外の場になると、気まずさが生まれてしまう... 長所・短所の口コミの続きを見る
    • 株式会社NTTドコモ(docomo)

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      1か月の残業時間の合計(平均) 3.3時間
      (総合評価 3.5)
      • 口コミ・評判 556件
      • 年収・給与 264件
      • 転職・中途採用面接 50件
      • 求人 104件
      • 情報・通信
      • 東京都千代田区永田町2丁目11番1号
      • 長所・短所の口コミ 働いている人間からしても、会社の方向性がわからないです。
        モバイルを核とした総合サービス企業を目指すそうですが、核となるはずのモバイルが蔑... 長所・短所の口コミの続きを見る
    • 株式会社テレコメディア(TELECOMEDIA, Inc.)

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      1か月の残業時間の合計(平均) 6.7時間
      (総合評価 3.5)
      • 口コミ・評判 17件
      • 年収・給与 7件
      • 転職・中途採用面接 1件
      • 求人情報を
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      • 情報・通信
      • 東京都豊島区高田3-37-10
      • 長所・短所の口コミ 社員同士の人間関係は特に問題なかったが時にオーナーの思いつきで現場からすると理解しがたいことをやり始めるためそれにうんざりすることが多々あっ... 長所・短所の口コミの続きを見る
    • 株式会社ウェルネストコミュニケーションズ

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      1か月の残業時間の合計(平均) 10.0時間
      (総合評価 2.5)
      • 口コミ・評判 29件
      • 年収・給与 7件
      • 転職・中途採用面接 0件
      • 求人情報を
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      • 情報・通信
      • 東京都渋谷区広尾1丁目1番39号恵比寿プライムスクエアタワー19階
      • 年収・給与の口コミ 報酬は自分のクライアントに対する単価から決まるようで、決まった査定等があったようには思えない。給与の増額については担当の営業の人を通じて営業... 年収・給与の口コミの続きを見る
    • 株式会社IIJエンジニアリング

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      1か月の残業時間の合計(平均) 11.5時間
      (総合評価 2.4)
      • 口コミ・評判 14件
      • 年収・給与 18件
      • 転職・中途採用面接 3件
      • 求人 86件
      • 情報・通信
      • 東京都千代田区富士見2丁目10番2号
      • 年収・給与の口コミ 年々5000円程度上がって行く。ただし、ボーナスは年2回、半月分程度なので年収としては低い。残業代は15分単位で全て出るためその点は良かった... 年収・給与の口コミの続きを見る
    • CTCファーストコンタクト株式会社(CTCFC)

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      1か月の残業時間の合計(平均) 4.0時間
      (総合評価 3.5)
      • 口コミ・評判 4件
      • 年収・給与 4件
      • 転職・中途採用面接 0件
      • 求人 14件
      • 情報・通信
      • 東京都世田谷区駒沢1丁目16番7号
      • ライバル企業の口コミ 会社全体の方向性として、以前よりも管理と現場を分けて、コールセンター業務を行おうとしているように思える。
        親会社の後ろ盾があるとは言え、出... ライバル企業の口コミの続きを見る
    • LINE Fukuoka株式会社(LINE Fukuoka Corp.)

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      1か月の残業時間の合計(平均) 4.3時間
      (総合評価 3.3)
      • 口コミ・評判 14件
      • 年収・給与 6件
      • 転職・中途採用面接 2件
      • 求人 289件
      • 情報・通信
      • 福岡県福岡市博多区博多駅中央街8-1 JRJP博多ビル 12F
      • 働く環境の口コミ 広いカフェテリアがあり、格安で食事やドリンクを購入できたり、息抜きに使えるスペースなども充実しているため、働く環境は福岡に拠点を置く企業の中... 働く環境の口コミの続きを見る
    • 株式会社エヌ・ティ・ティエムイーサービス

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      1か月の残業時間の合計(平均) 6.0時間
      (総合評価 3.7)
      • 口コミ・評判 5件
      • 年収・給与 3件
      • 転職・中途採用面接 1件
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      • 情報・通信
      • 東京都新宿区高田馬場1丁目21番4号
      • 働く環境の口コミ 福利厚生は、NTTグループということもありととのっています。
        社会保険完備・NTT企業年金基金・各保有所などがあります。
        社内環境は、そ... 働く環境の口コミの続きを見る
    • 株式会社NTTぷらら

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      1か月の残業時間の合計(平均) 10.0時間
      (総合評価 2.9)
      • 口コミ・評判 17件
      • 年収・給与 10件
      • 転職・中途採用面接 0件
      • 求人情報を
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      • 情報・通信
      • 東京都豊島区東池袋3丁目1-1 サンシャイン60-24F
      • 長所・短所の口コミ ぷららのコールセンターに勤めていました。
        3ヶ月の研修で一通り覚えるので安心してコールセンターデビューができます。しかし、一人で複雑な料金... 長所・短所の口コミの続きを見る
    • NTTコムエンジニアリング株式会社

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      1か月の残業時間の合計(平均) 10.0時間
      (総合評価 2.7)
      • 口コミ・評判 30件
      • 年収・給与 14件
      • 転職・中途採用面接 3件
      • 求人 7件
      • 情報・通信
      • 東京都港区芝浦1丁目2番1号
      • 長所・短所の口コミ 担当によって業務量が大幅に変わる場合があります。正社員は勤務管理のみで業務内容については理解しておらず、派遣社員のみで業務が回っているような... 長所・短所の口コミの続きを見る
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