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サービス業界の企業 カスタマーサポートによるランキング【転職・就職に役立つ】
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カスタマーサポートには、カスタマーサポート、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフなどによる投稿データが含まれます。サービス業とは、宿泊、外食、レジャーや教育、介護、人材サービスなど、売買した後にモノが残らず、利用者に効用や満足を提供する業界です。人的な接客や営業が占める比重が高く、人手不足により労働条件が改善されつつあります。
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- サービス業
- 東京都渋谷区代々木2丁目6番5号
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出世の口コミ
契約社員の数が多いです。コールセンターのSVとして働いている場合、2年で正社員登用のチャンスが与えられます。
コールセンター以外の部署だと...
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- サービス業
- 東京都新宿区西新宿7-20-1 住友不動産西新宿ビル
- 転職後のギャップの口コミ 入社前に期待していた業務内容と、実際に任された仕事の間に大きな違いがあり、適応するのに苦労しました。特に、管理職として採用されたにもかかわら...
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- サービス業
- 東京都渋谷区東1丁目2番20号
- 女性の働きやすさの口コミ 女性がキャリアを築く上で、成果を重視した評価制度が整っているため、性別に関係なく昇進のチャンスがあると感じます。また、育児休暇や短時間勤務制...
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- サービス業
- 東京都新宿区西新宿2丁目3番2号
- 長所・短所の口コミ 親会社であるKDDIの影響力が強く、安定した案件供給が期待できる点は魅力的です。特に、KDDI関連のプロジェクトが多く、業務の安定性が高いと...
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- サービス業
- 東京都江東区豊洲3丁目2番24号
- 残業・休日出勤の口コミ 勤務時間が柔軟で、週3日休みの選択肢があるのは非常に助かります。特に一人暮らしの方には、時間の自由度が高く、生活リズムを自分で調整しやすいと...
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- サービス業
- 東京都新宿区新宿4丁目3番17号 ダヴィンチ新宿 3F
- 出世の口コミ 出世しやすい方について。コミュニケーションスキルが高く、テンションが高く、人に好かれやすい人であればすぐに出世します。逆にそれがないと、どれ...
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- サービス業
- 北海道札幌市中央区南22条西6-2-20
- 残業・休日出勤の口コミ お客様と話す仕事なので土日勤務は必須でした。残業も繁忙期だと早番、遅番関係なくフルタイム勤務でした。繁忙期はハードな仕事ですが、それ以外はス...
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- サービス業
- 東京都新宿区西新宿3丁目7番1号
- やりがいの口コミ お客様とのやりとりを定期的にチェックする専門の人たちがいるらしく、通話の品質は定期的にチェックされているらしい。上記のチェックと、勤怠、処理...
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- サービス業
- 東京都千代田区有楽町1丁目13番1号
- 働く環境の口コミ 企画部門では、少人数で効率的に業務を進めることが求められますが、実際には業務量が多く、負担が大きいと感じることがあります。特に営業から企画に...
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- サービス業
- 東京都港区台場2-3-2 台場フロンティアビル
- 出世の口コミ 出世という言葉とはあまり縁がない職場環境だとおもます。それほどガツガツと出世意欲がある人はあまり見かけないと思います。ただ、女性管理職も少な...
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- サービス業
- 東京都千代田区霞が関3-7-1 霞が関東急ビル
- 長所・短所の口コミ RPO事業は、今後も成長が期待される分野であり、特に日本では大規模な組織が運営しているため、安定した需要があります。大手クライアントと直接関...
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- サービス業
- 東京都新宿区西新宿3丁目11-20 オフィススクエアビル新宿3階
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年収・給与の口コミ
評価体制が明確。
賞与に関しては営業数字で決まるため、明確な目標は定めやすい。
ただ最低の数字に達成していないと現段階だと賞与はもらうこ...
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- サービス業
- 宮城県仙台市青葉区一番町1丁目9番1号
- 残業・休日出勤の口コミ 私の所属していた部署では残業は殆どありませんでした。ただ部署によっては遅くまで残業をしていた所もありますので、所属する部署しだいだと思います...
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- サービス業
- 東京都品川区大崎1丁目11番1号
- 働く環境の口コミ 小学生未満の子供がいると、希望すれば時短ができたはず。育休取得している人も、復帰して働いている人もいる。子育てしながら働いている人はいるが、...
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- サービス業
- 東京都港区麻布台1丁目3番1号
- 働く環境の口コミ 福利厚生については最低限のものしかなく、手当はほとんどない。営業職については、目標があるので、かなり気合いがないと大変。残業も規定以上はでき...
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- サービス業
- 東京都千代田区丸の内1丁目9番2号
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働く環境の口コミ
福利厚生はほとんどない。家賃補助もないことを考えると、そこまで給料がいい感じはしない。
ただ、様々な研修や勉強会が多く、教育環境はかなり整...
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- 東京都港区虎ノ門4丁目1番1号
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退職理由の口コミ
上司によるパワハラで退職せざるを得ない状況でした。採用も評価も全て直属上司のさじ加減なため、公平な評価は行われません。
退職を申し出た時に...
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- サービス業
- 東京都豊島区東池袋1丁目12番3号
- 転職後のギャップの口コミ 思ったよりも若い人が多かったです。知識のインプットは研修があるので安心です。コールセンターのコミュニケーターとして、事前に言葉遣いなどを勉強...
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- 東京都品川区東品川2丁目4番11号
- 年収・給与の口コミ 納得いく金額とは言えないが、残業もなくホワイトな企業だと言えるので働きやすさからいうと見合っている金額かなと思う。給与重視の方には向かないと...
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- サービス業
- 東京都千代田区麹町2丁目4番地1
- 年収・給与の口コミ 平社員、部長クラス、役員と給与が三つの層に分かれています。平社員は課長であっても役職なしであっても金額はほぼ変わりません。役職がつくとみなし...
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- サービス業
- 東京都新宿区西新宿2丁目3-1
- 長所・短所の口コミ 市場での存在感が強く、やりがいがある一方で、変化に対応しにくいと感じる。変化やスピードと言っている一方で、不祥事があると、このままで良く、変...
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- サービス業
- 東京都千代田区丸の内2丁目3番2号
- 働く環境の口コミ 研修や勉強会など、またベテランの社員に質問したりだとか知識を付けることについて、惜しまずにどんどん学んでいくことができると思います。積極的に...
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- 東京都文京区千石4丁目39-17 ソントンビル
- 長所・短所の口コミ やはり店舗スタッフとしての勤務になる為、自分や他スタッフの不注意からのミスでお客様から厳しいお言葉をもらうのは少なくはないので、相手の立場に...
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- サービス業
- 東京都新宿区西新宿3丁目7番1号
- 働く環境の口コミ 雰囲気として自分から能動的に動くことができる人が成長しているイメージです。営業ということもあるかもしれませんが、やはり成長意欲の高い人は自然...
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- サービス業
- 東京都千代田区紀尾井町4番1号
- 働く環境の口コミ SES部門に所属していたため、配属先の企業に合わせた体制で働くことが多かったです。派遣先での業務が主で、本社との関わりは少なく、情報共有の機...
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- サービス業
- 東京都新宿区新宿6-27-30
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やりがいの口コミ
仕事は基本的に、派遣先企業の社員からの指示待ちです。勤務初日に業務上の上司から「自分で判断しないように」と言われました。
定形的な業務...
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- サービス業
- 東京都渋谷区本町1丁目3番4号
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やりがいの口コミ
やはり大手金融企業グループの看板を背負っているので研修はしっかりしています。
金融知識はなくてもイチからちゃんと教えてくれます。
専門ス...
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- サービス業
- 東京都港区芝浦3丁目1番1号
- 転職後のギャップの口コミ 入社を決めたのは、内定をもらったことと、先輩からSEとしてのキャリアが築けると聞いたからです。しかし、実際には事業部に特筆すべき強みがなく、...
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- サービス業
- 東京都港区六本木六丁目10番1号
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年収・給与の口コミ
派遣社員でしたので、時給１６００円でした。
契約期間は最長一年と決まっておりました。
入社当時より仕事量や新しく行う仕事は増えていっ...
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- サービス業
- 東京都新宿区新宿3丁目1番24号
- 働く環境の口コミ 給与が少ないため、副業をしている社員が多い印象です。住宅手当はなく、業績に応じたインセンティブがあれば、社員のモチベーションがさらに向上する...
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