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サービス業界の企業 カスタマーサポートによるランキング【転職・就職に役立つ】
キャリコネに登録されているサービス業界の企業の、カスタマーサポートの評価による企業ランキングです。キャリコネは、転職・就活に役立つ企業の年収・評判・求人情報を提供しています。60万以上の登録企業から気になる企業の社員が投稿した情報をチェック!
カスタマーサポートには、カスタマーサポート、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフなどによる投稿データが含まれます。サービス業とは、宿泊、外食、レジャーや教育、介護、人材サービスなど、売買した後にモノが残らず、利用者に効用や満足を提供する業界です。人的な接客や営業が占める比重が高く、人手不足により労働条件が改善されつつあります。
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評価点はカスタマーサポートの平均値になります。-
- サービス業
- 東京都渋谷区代々木2丁目6番5号
- 年収・給与の口コミ 北海道の賃金水準の低さをいいことに、コールセンターとしては安めだと思う。また勤怠管理が厳しすぎる。昇給は無いくせに些細なことで減給にされる。... 年収・給与の口コミの続きを見る
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- 東京都新宿区西新宿7-20-1 住友不動産西新宿ビル
- 長所・短所の口コミ コールセンターのオペレータとは、老若男女、出自や背景が様々な人が集まっているもの。彼/彼女たちが思い思いに要望(わがまま?)を出してくるのに... 長所・短所の口コミの続きを見る
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- サービス業
- 東京都渋谷区東1丁目2番20号
- 長所・短所の口コミ コールセンターを安くとってくる為、基本派遣社員等が多くなり、単価が下がっている、質の点で全体としてのノウハウ以外に先行きがないと感じました。 長所・短所の口コミの続きを見る
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- サービス業
- 東京都新宿区西新宿2丁目3番2号
- 女性の働きやすさの口コミ 大体想像できると思いますが、コールセンター(お客様サポート)での仕事ですので、比較的女性の方が多いです。ですので、必然的に女性の管理職の方も... 女性の働きやすさの口コミの続きを見る
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- 東京都江東区豊洲3丁目2番24号
- 退職理由の口コミ 営業の人間は現場の人の意見を聞いている雰囲気を出しているだけで一切行動にうつしてくれない。自分の数字しか見ていません。過去に対応してもらった... 退職理由の口コミの続きを見る
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- サービス業
- 東京都新宿区新宿4丁目3番17号 ダヴィンチ新宿 3F
- 長所・短所の口コミ オペレーションを最適化して(発注側の)コストを下げれば下げるほど自社の利益が下がるリスクがあり、逆にそれなりにやっていればグロスでそれなりの... 長所・短所の口コミの続きを見る
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- 北海道札幌市中央区南22条西6-2-20
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出世の口コミ
キャリア(新卒)・ノンキャリア(中途)で差別は明確に出ており、扱いが全く違います。
キャリア組は幹部候補扱いなので、多少スキルが足りなくて... 出世の口コミの続きを見る
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- 東京都新宿区西新宿3丁目7番1号
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長所・短所の口コミ
ストレスフルな対応を四六時中行うオペレーター職は、入れ替わりが激しい。
長く努めている人達は、クセのある人が多い。
SVとなっても、契約... 長所・短所の口コミの続きを見る
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- サービス業
- 東京都千代田区有楽町1丁目13番1号
- 働く環境の口コミ 社会保険・交通費支給・住宅費補助など、最低限の福利厚生はそろっていると思いますが、期待はしない方がよいです。働く環境については配属先の会社や... 働く環境の口コミの続きを見る
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- 東京都港区台場2-3-2 台場フロンティアビル
- 残業・休日出勤の口コミ ほぼ定時に上がることができました。電話対応が長引いた場合、長くても30分程度の残業がありました。シフト制でしたが、休日も希望休を取ることがで... 残業・休日出勤の口コミの続きを見る
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- 東京都千代田区霞が関3-7-1 霞が関東急ビル
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残業・休日出勤の口コミ
基本的に多かったです。
私の場合は、朝7時から、夜9時・10時くらいまで働いていました。
ただ、休日出勤まではありませんでした。
ラッ... 残業・休日出勤の口コミの続きを見る
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- 東京都新宿区西新宿3丁目11-20 オフィススクエアビル新宿3階
- 出世の口コミ 転職支援の実績がついてくれば、早期に出世できる環境です。実際に1年目でリーダー昇格や、5年目で役員昇格した社員もおります。 出世の口コミの続きを見る
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- 宮城県仙台市青葉区一番町1丁目9番1号
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年収・給与の口コミ
報酬は入社した時の条件で変わってきます。同じ職種でも誰々の紹介は給与が高いとか、派遣から上がってきた人は給与が上がりにくいなど
入社時の交... 年収・給与の口コミの続きを見る
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- 東京都品川区大崎1丁目11番1号
- やりがいの口コミ 旅行好きの若い人が知識と根性をつけるのにはいいかもしれない。少ないながらもお給料をもらいながら旅行関連の知識を身に着けて、お客様からの過酷な... やりがいの口コミの続きを見る
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- 東京都港区麻布台1丁目3番1号
- 女性の働きやすさの口コミ 働きながら戻って来る方は数少ない。営業をさはているママさんは片手で数えられる程度でそのほとんどがミドルバックにいる状態。産休で戻るためなかな... 女性の働きやすさの口コミの続きを見る
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- 東京都千代田区丸の内1丁目9番2号
- 残業・休日出勤の口コミ 部署や担当業務によって、若干のバラツキがあるように感じる。早く帰ろうと思えば帰れる風土が十分あり、労働時間をはじめとして目標を達成するための... 残業・休日出勤の口コミの続きを見る
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- 東京都港区虎ノ門4丁目1番1号
- やりがいの口コミ 入社当初、カード不正利用検知の業務を担当しましたが、上司のサポートのおかげで前向きに取り組むことができました。現在は、コールセンター部門全体... やりがいの口コミの続きを見る
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- 東京都豊島区東池袋1丁目12番3号
- やりがいの口コミ 損害保険の専門知識が必要なので、会社のサポートで損害保険の専門知識に関する資格を取得できます。保険の専門知識は仕事以外でも知っておくと役に立... やりがいの口コミの続きを見る
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- 東京都品川区東品川2丁目4番11号
- 働く環境の口コミ 産休や育休、介護休暇を取られている方は多くいたので、取りやすい環境なのだと感じた。その方たちが休暇を取られるごとにグループで集まって、メッセ... 働く環境の口コミの続きを見る
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- 東京都千代田区麹町2丁目4番地1
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長所・短所の口コミ
パワハラ、モラハラが多く精神的に病んでしまう方を沢山みてきました。
新卒に対しては茶話会や定期的なメンタルケア担当者との面談など、メンタル... 長所・短所の口コミの続きを見る
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- 東京都新宿区西新宿2丁目3-1
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年収・給与の口コミ
給与は低いが、仕事の内容と報酬がつりあっていると感じているため、満足していた。
派遣社員のため定期的な査定といったことはないが、努力しだい... 年収・給与の口コミの続きを見る
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- 東京都千代田区丸の内2-3-2 郵船ビルディング2F
- 働く環境の口コミ 働き続けることは可能。ただ、育児休暇等を利用する際は配属先との契約は終了。復帰後は、違う配属先になる。結婚をして過疎地に転勤したいと思っても... 働く環境の口コミの続きを見る
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- 東京都文京区千石4丁目39-17 ソントンビル
- やりがいの口コミ お客様への携帯販売がメインです。なので、自分の頑張りや成果が目に見えて分かります。頑張ったら頑張った分だけ評価もしてもらえますし、面白くない... やりがいの口コミの続きを見る
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- 東京都千代田区紀尾井町4番1号
- 年収・給与の口コミ 能力に応じた評価をしてもらうためには、スタッフ側からのアピールが必要です。派遣先の担当者には伝えづらいことなので、当然ですが営業担当に伝える... 年収・給与の口コミの続きを見る
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- 東京都千代田区大手町1丁目6-1 大手町ビル8F
- 年収・給与の口コミ 転居をともなう人事異動がほとんどないこともあり、本社勤務以外の社員はよくも悪くも直属上司である部支社長の評価が全てです。最近の仕事のハードさ... 年収・給与の口コミの続きを見る
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- 東京都渋谷区本町1丁目3番4号
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女性の働きやすさの口コミ
女性が多く在籍していますが、それ故に起こる問題などはありませんでした。相談しやすい雰囲氣で、風通しは良かったです。
キャリア志向の方はほと... 女性の働きやすさの口コミの続きを見る
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- サービス業
- 東京都港区芝浦3丁目1番1号
- 長所・短所の口コミ 出向先の労働環境に順応できるかが、一番だと思います。仕事の量よりもやはり人間関係が一番のネックになってきますので、色々な性格の人に対して新鮮... 長所・短所の口コミの続きを見る
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- 東京都港区六本木六丁目10番1号
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年収・給与の口コミ
報酬は正社員はバラバラだと思う。
お互い中途入社で、前職の給与が影響していると思います。
契約社員から正社員になった人(100人に1~2... 年収・給与の口コミの続きを見る
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- 東京都新宿区新宿3丁目1番24号
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残業・休日出勤の口コミ
入社後、半年後には勤怠にもよりますが、
有休は申請をだせば希望日にほぼ取ることができます。残業にかんしては要望もありますが厳しい場合にでき... 残業・休日出勤の口コミの続きを見る
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- 東京都渋谷区宇田川町40番1号
- 年収・給与の口コミ 年齢の割には多くもらえているが、退職金等を含む生涯賃金を考えると決して高いとはいえないかもしれません。若いうちにある程度の年収をもらい、その... 年収・給与の口コミの続きを見る
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