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サービス業界の企業 カスタマーサポートによるランキング【転職・就職に役立つ】
キャリコネに登録されているサービス業界の企業の、カスタマーサポートの評価による企業ランキングです。キャリコネは、転職・就活に役立つ企業の年収・評判・求人情報を提供しています。60万以上の登録企業から気になる企業の社員が投稿した情報をチェック！
カスタマーサポートには、カスタマーサポート、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフなどによる投稿データが含まれます。サービス業とは、宿泊、外食、レジャーや教育、介護、人材サービスなど、売買した後にモノが残らず、利用者に効用や満足を提供する業界です。人的な接客や営業が占める比重が高く、人手不足により労働条件が改善されつつあります。
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評価点はカスタマーサポートの平均値になります。-
- サービス業
- 東京都渋谷区代々木2丁目6番5号
- やりがいの口コミ 面白みはないわけでは、ないが、常に同じことをしているだけなので、徐々に飽きていくことが否めないのではないであろうか。事実、面白みをもって取り... やりがいの口コミの続きを見る
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- サービス業
- 東京都新宿区西新宿7-20-1 住友不動産西新宿ビル
- 出世の口コミ 良くも悪くも目立つ人が出世する雰囲気。能力のあるなしは数字ではなく、上司との関係で評価される。しかしそれも的外れなことが多い。 出世の口コミの続きを見る
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- サービス業
- 東京都渋谷区東1丁目2番20号
- 働く環境の口コミ だいたいが契約社員での採用ですが、SVの方が付いてくださるので心配は要りませんでした。休憩時間や終了後は談笑したりもします。社内はけっこう広... 働く環境の口コミの続きを見る
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- サービス業
- 東京都新宿区西新宿2丁目3番2号
- 長所・短所の口コミ シフトが初期と契約した時間数と大幅に違った。自分から申し出ないと時間数が大幅に増やされたり、不規則なシフトになる。。希望休み制度もあったりな... 長所・短所の口コミの続きを見る
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- サービス業
- 東京都江東区豊洲3丁目2番24号
- やりがいの口コミ コールセンター立ち上げの際などに責任者であれば、自分で1～10までプロジェクト設計が可能なこと。クライアントとの折衝、業務設計、資金の管理、... やりがいの口コミの続きを見る
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- サービス業
- 東京都新宿区新宿4丁目3番17号 ダヴィンチ新宿 3F
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退職理由の口コミ
プロバイダの解約の部署に勤務していました。
解約金など金銭が関わる業務の為、罵声やクレームなども多く。会社も特に助けてはくれません。半年も... 退職理由の口コミの続きを見る
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- サービス業
- 北海道札幌市中央区南22条西6-2-20
- 年収・給与の口コミ できてもできなくてもほとんど評価がかわらない。職場に正社員と呼ばれる方々は少なくほとんどが契約社員とパートの構成です。正社員になるには実績と... 年収・給与の口コミの続きを見る
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- サービス業
- 東京都新宿区西新宿3丁目7番1号
- 出世の口コミ グレードが細分化されている上に中途が高いグレードで入社してくるため、プロパーは出世することはかなり難しい。そのため、新卒社員が数年で転職して... 出世の口コミの続きを見る
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- サービス業
- 東京都千代田区有楽町1丁目13番1号
- やりがいの口コミ 大手の派遣先も多く、大企業で働けます。倍率は少々高いようで、社内先行で落ちるときもありますが・・・。大企業は休憩スペース、給茶機、社食なども... やりがいの口コミの続きを見る
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- サービス業
- 東京都港区台場2-3-2 台場フロンティアビル
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女性の働きやすさの口コミ
女性の方が圧倒的に多い会社なので、私が勤めていた時は係長は女性の方が多かったように思います。
課長以上は男性の方が多かったですね。
女性... 女性の働きやすさの口コミの続きを見る
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- サービス業
- 東京都千代田区霞が関3-7-1 霞が関東急ビル
- 年収・給与の口コミ 過去は成果報酬型だったそうですが、不況以来管理職以外はほとんど差がありませんでした。（新卒も中途も社歴の長い人も） 採用時の契約では、営業手... 年収・給与の口コミの続きを見る
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- サービス業
- 東京都新宿区西新宿3丁目11-20 オフィススクエアビル新宿3階
- やりがいの口コミ 求職者の方を支援させていただき、感謝された時。また、転職先での活躍を聞いた時に嬉しくなります。大変な仕事ですが、求職者様から元気をもらえます... やりがいの口コミの続きを見る
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- サービス業
- 宮城県仙台市青葉区一番町1丁目9番1号
- 長所・短所の口コミ コールセンターの場合、とにかく電話応対に追われます。一つの件が解決しても、一息つく前に次の電話に出なければなりません。一日中、ノンストップで... 長所・短所の口コミの続きを見る
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- サービス業
- 東京都品川区大崎1丁目11番1号
- 働く環境の口コミ 女性ばかりの職場でコールセンターというと、人間関係も難しいのではないかと思っていましたが、職場の雰囲気はとても良かったです。なにか困ったこと... 働く環境の口コミの続きを見る
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- サービス業
- 東京都港区麻布台1丁目3番1号
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長所・短所の口コミ
未経験者もポテンシャル採用でいきなりプロジェクト・マネージャーにアサインされることもしばしば。そのため、管理職よりも
スタッフの方が業界や... 長所・短所の口コミの続きを見る
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- サービス業
- 東京都千代田区丸の内1丁目9番2号
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女性の働きやすさの口コミ
女性の管理職の方も少なくない会社だと思いますよ。
（グループ会社も含めてそう言えると思います。）
営業部門の方でも活躍する女性社員は... 女性の働きやすさの口コミの続きを見る
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- サービス業
- 東京都港区虎ノ門4丁目1番1号
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長所・短所の口コミ
ノルマがきつい
成績に応じて給与の変動が激しいので、安定した給与を望めない。
又、離職率、中途率が多く、人も安定しないので、環境がコロコ... 長所・短所の口コミの続きを見る
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- サービス業
- 東京都豊島区東池袋1丁目12番3号
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女性の働きやすさの口コミ
コールセンターのため女性が多く、女性カラーの強い職場です。女性の管理職が非常に多く、女性が大切にされている印象です。
また年齢もさまざまで... 女性の働きやすさの口コミの続きを見る
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- サービス業
- 東京都品川区東品川2丁目4番11号
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長所・短所の口コミ
主に電話での対応になりますので、お客様の顔はもちろん見えません。
そのため、理不尽なことを言われたり、人を目の前にしては文句を言えなくても... 長所・短所の口コミの続きを見る
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- サービス業
- 東京都千代田区麹町2丁目4番地1
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退職理由の口コミ
職場内いじめがありました。相手はコネ入社で入った人だったので、上司も見て見ぬふりでした。
社会人にもなって、こんな小学生みたいな体験をする... 退職理由の口コミの続きを見る
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- サービス業
- 東京都千代田区丸の内２丁目３番２号
- 働く環境の口コミ 住宅手当は充実していた。結婚している人が少ないため家族手当などは整備がととのっていない 働く環境の口コミの続きを見る
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- サービス業
- 東京都新宿区西新宿2丁目3-1
- 長所・短所の口コミ 経営判断を誤って業績が悪化しても、経営者があまり責任を取っていないように見受けられてしまうところに問題を感じています。また、会社は顧客やステ... 長所・短所の口コミの続きを見る
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- サービス業
- 東京都文京区千石4丁目39-17 ソントンビル
- 働く環境の口コミ 福利厚生は充実していたと言える。だが、退職金制度が無いことがどうしても納得できなかった。外部によるポイント制度であったり、保険加入、有給の取... 働く環境の口コミの続きを見る
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- サービス業
- 東京都千代田区紀尾井町4番1号
- 出世の口コミ 派遣社員である以上、出世はまずありません。派遣先の企業は所得の面で正社員にはなれないので、所得を大切にするなら出世は諦めるしかありません。自... 出世の口コミの続きを見る
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- サービス業
- 東京都千代田区大手町1丁目6-1 大手町ビル8F
- やりがいの口コミ 様々なお客様の要求に対応していくのは大変だが、やりがいはある。コール対応時間、コール後事務処理時間の指標はあるが、分単位や秒単位でがっちり縛... やりがいの口コミの続きを見る
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- サービス業
- 東京都渋谷区本町1丁目3番4号
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長所・短所の口コミ
コールセンター請負業務が大半のこの会社。
社員はほぼクライアント企業の言いなり。
請負業務の契約をタテに無理難題な業務をやらせたい放題。... 長所・短所の口コミの続きを見る
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- サービス業
- 東京都港区芝浦3丁目1番1号
- 年収・給与の口コミ 今考えるとすごいことだったが、人事考課にあたって目標設定というものが存在しなかった。漠然とした目標は存在したが、それを超えても超えなくても何... 年収・給与の口コミの続きを見る
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- サービス業
- 東京都港区六本木六丁目10番1号
- やりがいの口コミ 研修がかなりしっかりしているので、仕事は大変でも安心して仕事ができた。社員さんの雰囲気も良く、男性女性関係なくチームとして頑張る感じができて... やりがいの口コミの続きを見る
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- サービス業
- 東京都新宿区新宿3丁目1番24号
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残業・休日出勤の口コミ
残業に関しては非常に厳しく終礼は業務に含まれないことから終礼前にタイムカードを切る必要があります。
その為業務が終わらないと終礼に出れない... 残業・休日出勤の口コミの続きを見る
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- サービス業
- 東京都渋谷区宇田川町40番1号
- 働く環境の口コミ 社内恋愛はとても活発で、いつも誰と誰ができているというような話で盛り上がっていました。ただし、仕事と恋愛はきちんと切り離されていたため、ある... 働く環境の口コミの続きを見る
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