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サービス業界の企業 カスタマーサポートによるランキング【転職・就職に役立つ】

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    サービス業界の企業 カスタマーサポートによるランキング【転職・就職に役立つ】

    キャリコネに登録されているサービス業界の企業の、カスタマーサポートの評価による企業ランキングです。キャリコネは、転職・就活に役立つ企業の年収・評判・求人情報を提供しています。60万以上の登録企業から気になる企業の社員が投稿した情報をチェック!

    カスタマーサポートには、カスタマーサポート、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフなどによる投稿データが含まれます。サービス業とは、宿泊、外食、レジャーや教育、介護、人材サービスなど、売買した後にモノが残らず、利用者に効用や満足を提供する業界です。人的な接客や営業が占める比重が高く、人手不足により労働条件が改善されつつあります。
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    評価点はカスタマーサポートの平均値になります。
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    • 1
      りらいあコミュニケーションズ株式会社

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      • 口コミ・評判 337件
      • 年収・給与 128件
      • 転職・中途採用面接 29件
      • 求人情報を
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      • サービス業
      • 東京都渋谷区代々木2丁目6番5号
      • 残業・休日出勤の口コミ 時期によっては多かった。
        強制ではないものの、断るとあまり良くは思われない風潮があったように思う。
        残業代や、休日手当て等はきちんと支払... 残業・休日出勤の口コミの続きを見る
    • 2
      株式会社TMJ(TMJ, Inc)

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      • 口コミ・評判 158件
      • 年収・給与 69件
      • 転職・中途採用面接 15件
      • 求人 59件
      • サービス業
      • 東京都新宿区西新宿7-20-1 住友不動産西新宿ビル
      • 年収・給与の口コミ キャリアパスの制度がきっかりしている。
        給料は所属する部署により様々なため、一概には言えないものの
        上がり幅は狭い印象。
        ※契約社員
        ... 年収・給与の口コミの続きを見る
    • 3
      トランス・コスモス株式会社

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      • 口コミ・評判 974件
      • 年収・給与 650件
      • 転職・中途採用面接 106件
      • 求人 757件
      • サービス業
      • 東京都渋谷区東1丁目2番20号
      • 働く環境の口コミ 契約社員も含めれば、コールセンターの部門は女性比率がかなり高いため、制度はしっかりしており、育休・産休の取得やしやすい環境です。
        どのよう... 働く環境の口コミの続きを見る
    • アルティウスリンク株式会社

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      • 口コミ・評判 430件
      • 年収・給与 216件
      • 転職・中途採用面接 56件
      • 求人 112件
      • サービス業
      • 東京都新宿区西新宿2丁目3番2号
      • 長所・短所の口コミ 自分は総合窓口のコールセンターでのオペレーターでの勤務でした。

        やはり辛いと感じるものはクレーム。
        お客様が気分を害されるということ... 長所・短所の口コミの続きを見る
    • SCSKサービスウェア株式会社

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      • 口コミ・評判 136件
      • 年収・給与 80件
      • 転職・中途採用面接 12件
      • 求人 19件
      • サービス業
      • 東京都江東区豊洲3丁目2番24号
      • 年収・給与の口コミ 26歳で転職組です。入社当初は地方の女性でこの年収なら良いほうだと思いました。しかし、リーマンショック以降、全く昇給しなくなり、ボーナスも一... 年収・給与の口コミの続きを見る
    • BBコール株式会社

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      • 口コミ・評判 52件
      • 年収・給与 25件
      • 転職・中途採用面接 6件
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      • サービス業
      • 東京都新宿区新宿4丁目3番17号 ダヴィンチ新宿 3F
      • やりがいの口コミ コールセンターのカスタマーサポートなので、顧客満足度を強く求められる職場でした。
        満足して頂く為には何が必要なのか、何が足りないのか、どう... やりがいの口コミの続きを見る
    • 株式会社NTTネクシア(NTT Nexia CORPORATION)

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      • 口コミ・評判 99件
      • 年収・給与 49件
      • 転職・中途採用面接 12件
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      • サービス業
      • 北海道札幌市中央区南22条西6-2-20
      • 働く環境の口コミ 契約社員や派遣社員が大半なため業績は管理職の力量によるところが多いのだが、管理職の仕事への意識が低く、仕事のスピードが遅いため組織全体がマン... 働く環境の口コミの続きを見る
    • ビーウィズ株式会社

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      • 口コミ・評判 78件
      • 年収・給与 27件
      • 転職・中途採用面接 9件
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      • サービス業
      • 東京都新宿区西新宿3丁目7番1号
      • 残業・休日出勤の口コミ 担当業務によって異なりますが、オペレーターは残業はほとんどありませんでした。SVの方はいつも残業していました。日によって人数が足らない時は応... 残業・休日出勤の口コミの続きを見る
    • 株式会社リクルートスタッフィング

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      • 口コミ・評判 325件
      • 年収・給与 108件
      • 転職・中途採用面接 29件
      • 求人 24755件
      • サービス業
      • 東京都千代田区有楽町1丁目13番1号
      • やりがいの口コミ 私は派遣事業部で勤務し、派遣スタッフのマッチングやフォローを担当していました。特にやりがいを感じたのは、派遣スタッフが企業で定着し、キャリア... やりがいの口コミの続きを見る
    • 株式会社キュービタス

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      • 口コミ・評判 50件
      • 年収・給与 11件
      • 転職・中途採用面接 0件
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      • サービス業
      • 東京都港区台場2-3-2 台場フロンティアビル
      • 女性の働きやすさの口コミ 女性社員が大多数を占めておりました。
        そのため女性の管理職も多かったです。
        ただ管理職についているのは新卒入社した社員がほぼ100%を占... 女性の働きやすさの口コミの続きを見る
    • アデコ株式会社(Adecco Ltd.)

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      • 口コミ・評判 286件
      • 年収・給与 154件
      • 転職・中途採用面接 19件
      • 求人 146件
      • サービス業
      • 東京都千代田区霞が関3-7-1 霞が関東急ビル
      • 退職理由の口コミ 毎月のノルマが課せられ、達成するとインセンティブがつくので、それなりに給料は良いが、基本給は安い。
        マッサージの施術が好きだけでは働けない... 退職理由の口コミの続きを見る
    • 株式会社UZUZ(UZUZ, Inc.)

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      • 口コミ・評判 93件
      • 年収・給与 2件
      • 転職・中途採用面接 2件
      • 求人 12件
      • サービス業
      • 東京都新宿区西新宿3丁目11-20 オフィススクエアビル新宿3階
      • 出世の口コミ 気づいたら出世している感じに近い。
        ポジションにこだわる方よりも、会社やサービス成長のために行動できる方が抜擢されていくイメージ 出世の口コミの続きを見る
    • キューアンドエー株式会社

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      • 口コミ・評判 42件
      • 年収・給与 13件
      • 転職・中途採用面接 1件
      • 求人 3件
      • サービス業
      • 宮城県仙台市青葉区一番町1丁目9番1号
      • 年収・給与の口コミ エージェントと呼ばれるオペレーターは給料は低いです。
        いわゆるスーパーバイザーとよばれるような立場になってもなんら変わりません
        変わるの... 年収・給与の口コミの続きを見る
    • ANAテレマート株式会社

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      • 口コミ・評判 39件
      • 年収・給与 12件
      • 転職・中途採用面接 4件
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      • サービス業
      • 東京都品川区大崎1丁目11番1号
      • 長所・短所の口コミ 慶衷休暇を事前取得するためには、たとえばそれが結婚式の場合、招待状を管理に提示する必要があり、提示しても確実に休みは取れない。有給・長期休暇... 長所・短所の口コミの続きを見る
    • パーソルキャリア株式会社(PERSOL CAREER CO., LTD.)

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      • 口コミ・評判 532件
      • 年収・給与 283件
      • 転職・中途採用面接 78件
      • 求人 15件
      • サービス業
      • 東京都港区麻布台1丁目3番1号
      • やりがいの口コミ 早期から実力次第でどんどん仕事を任されるため、成長意欲の高い人には向いている環境です。また、頑張ることが好きな人たちが集まっているので、気持... やりがいの口コミの続きを見る
    • 株式会社リクルートホールディングス(リクルートHD)

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      • 口コミ・評判 1076件
      • 年収・給与 502件
      • 転職・中途採用面接 151件
      • 求人 3件
      • サービス業
      • 東京都千代田区丸の内1丁目9番2号
      • やりがいの口コミ 社員はみなバイタリティーにあふれ、インテリジェンスも高く、コミュニケーション能力もあるので何事も明確進んでいく。他社との共同事業やアライアン... やりがいの口コミの続きを見る
    • アメリカン・エキスプレス・ジャパン株式会社(アメックス)

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      • 口コミ・評判 39件
      • 年収・給与 7件
      • 転職・中途採用面接 7件
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      • 東京都港区虎ノ門4丁目1番1号
      • 残業・休日出勤の口コミ 仕事が終わらず、たまに休日に働くことがあります。 以前は会社に出社していましたが、家でも最近はできるようになりましたので、この分は楽です。 残業・休日出勤の口コミの続きを見る
    • SOMPOコミュニケーションズ株式会社

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      • 口コミ・評判 44件
      • 年収・給与 15件
      • 転職・中途採用面接 7件
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      • サービス業
      • 東京都豊島区東池袋1丁目12番3号
      • 女性の働きやすさの口コミ 働きやすいと思います。しかし、夜勤などのシフトがあるため、小さなお子さんがいる方は相談するのが必要です。社員さんはいずれかの時間は夜勤に入ら... 女性の働きやすさの口コミの続きを見る
    • 株式会社JALナビア

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      • 口コミ・評判 35件
      • 年収・給与 18件
      • 転職・中途採用面接 8件
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      • 東京都品川区東品川2丁目4番11号
      • やりがいの口コミ 顔が見えないお客様とのやりとりになるので、コミュニケーション能力が必要です。合う、合わないが非常に出る職種だと思います。私は言葉のみでお客様... やりがいの口コミの続きを見る
    • 株式会社プレステージ・インターナショナル

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      • 口コミ・評判 23件
      • 年収・給与 17件
      • 転職・中途採用面接 6件
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      • サービス業
      • 東京都千代田区麹町2丁目4番地1
      • 働く環境の口コミ 閉鎖されている環境なので社内恋愛は多い。社内恋愛を経て結婚している人も多く、結婚後も同じ社内で働いているひとが多い。
        ただ仕事はシフト制の... 働く環境の口コミの続きを見る
    • WDBエウレカ株式会社(WDB EUREKA Co., Ltd. )

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      • 口コミ・評判 62件
      • 年収・給与 37件
      • 転職・中途採用面接 5件
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      • サービス業
      • 東京都千代田区丸の内2丁目3番2号
      • 女性の働きやすさの口コミ 派遣される企業によるが多くの企業が配慮してくれるため有給や育休、時短勤務などがやりやすく、女性が結婚や子育てをしながら働きやすい環境ができて... 女性の働きやすさの口コミの続きを見る
    • オリンパスメディカルシステムズ株式会社

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      • 口コミ・評判 51件
      • 年収・給与 28件
      • 転職・中途採用面接 6件
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      • サービス業
      • 東京都新宿区西新宿2丁目3-1
      • 働く環境の口コミ 福利厚生は悪い。住宅手当が1万円以下。住宅を自分で借りていると、月々ギリギリの生活。カフェテリアプランも使える額が少ない。託児所もない。海外... 働く環境の口コミの続きを見る
    • テレコムサービス株式会社

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      • 口コミ・評判 20件
      • 年収・給与 15件
      • 転職・中途採用面接 5件
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      • サービス業
      • 東京都文京区千石4丁目39-17 ソントンビル
      • やりがいの口コミ お客様への携帯販売がメインです。なので、自分の頑張りや成果が目に見えて分かります。頑張ったら頑張った分だけ評価もしてもらえますし、面白くない... やりがいの口コミの続きを見る
    • ランスタッド株式会社

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      • 口コミ・評判 98件
      • 年収・給与 35件
      • 転職・中途採用面接 10件
      • 求人 120件
      • サービス業
      • 東京都千代田区紀尾井町4番1号
      • 働く環境の口コミ 福利厚生はほとんど期待してはいけないでしょう。福利厚生のふの字もありません。保険くらいはあるでしょうが、住宅手当とかはないのであしからず。た... 働く環境の口コミの続きを見る
    • 東京海上日動キャリアサービス

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      • 口コミ・評判 35件
      • 年収・給与 6件
      • 転職・中途採用面接 1件
      • 求人 5件
      • サービス業
      • 東京都千代田区大手町1丁目6-1 大手町ビル8F
      • 働く環境の口コミ 出産、育児、介護など発生した際の具体的な例は知らないので答えられませんが、手厚い制度はあったと思います。制度を利用するのもそんなに抵抗なくで... 働く環境の口コミの続きを見る
    • エム・ユー・コミュニケーションズ株式会社

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      • 口コミ・評判 12件
      • 年収・給与 1件
      • 転職・中途採用面接 0件
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      • サービス業
      • 東京都渋谷区本町1丁目3番4号
      • 残業・休日出勤の口コミ 基本、残業や休日出勤はないので予定は立てやすいです。。
        特に勤務時間・出勤について不満な点はなかったです。
        唯一あるとすればお昼の休憩が... 残業・休日出勤の口コミの続きを見る
    • マンパワーグループ株式会社

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      • 口コミ・評判 127件
      • 年収・給与 68件
      • 転職・中途採用面接 14件
      • 求人 298件
      • サービス業
      • 東京都港区芝浦3丁目1番1号
      • 長所・短所の口コミ 誰でも出来るかと思われる仕事内容の為、比較的給料が安かったのが厳しいと思いました。
        交通費も一切支給されず遠くから通勤していた社員の方達に... 長所・短所の口コミの続きを見る
    • ヤフーカスタマーリレーションズ株式会社

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      • 口コミ・評判 15件
      • 年収・給与 3件
      • 転職・中途採用面接 7件
      • 求人情報を
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      • サービス業
      • 東京都港区六本木六丁目10番1号
      • 働く環境の口コミ 福利厚生は普通。退職金はない。本社(Y!)は適格年金、その他若干良い。
        ITがよい今のうちに、給料のベアアップや、退職金ができれば
        良い... 働く環境の口コミの続きを見る
    • 株式会社ウィルオブ・ワーク

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      • 口コミ・評判 78件
      • 年収・給与 44件
      • 転職・中途採用面接 18件
      • 求人 70件
      • サービス業
      • 東京都新宿区新宿3丁目1番24号
      • 年収・給与の口コミ 派遣社員としての当時の報酬については、希望どおりの報酬額でしたので、
        特に不満はありませんでした。
        超過勤務手当についても、契約書どおり... 年収・給与の口コミの続きを見る
    • 株式会社サイバーエージェント

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      • 口コミ・評判 370件
      • 年収・給与 164件
      • 転職・中途採用面接 93件
      • 求人 284件
      • サービス業
      • 東京都渋谷区宇田川町40番1号
      • やりがいの口コミ 組織の非常に重要な意思決定を、若手が行える機会がたくさんあることは非常に良いです。
        自らであらゆる可能性を考慮し、組織の目標達成のための事... やりがいの口コミの続きを見る
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